【必备】年度个人工作总结范文锦集八篇
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们一起来学习写总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编为大家整理的年度个人工作总结8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
年度个人工作总结 篇1
一、思想品德方面;
作为一名青年体育教师,且是一名中国共产党党员(宣传委员)的我,在思想上我是:严于律己,热爱教育事业,全面贯彻教育方针,时刻严格要求自己,鞭策自己,力争从思想上和形象上改变自己,在学生的心目中树立起良好的榜样作用,积极参加学校组织的各项政治思想活动。
二、体育教学工作方面;
我兼任了三、四、五年级8个班的体育教学工作,在教学中我以“健康第一”为指导思想,着力抓好课堂管理和教学的有效性。我认为提高学生的体质体能,耐力的锻炼很重要。所以我坚持让学生进行耐力跑。使得学生的耐力水平提高了不少。我也重视培养学生对体育的兴趣,为终身体育奠定了良好的基础以及培养学生有大胆的创新精神。在教学上考核上,我采用了狠抓这一手段,也使很多学生的体育成绩得到了提高。
三、校内外的工作;
(1)协助好大队辅导员的工作:
A,负责学校金穗鼓号队的各项工作,在这一年来鼓号队参加过多次比赛和表演,其中有国际(香港)友谊交流赛,荣获金奖;参加七校联盟活动的表演;参加广东省首届鼓号交流会表演;学校学困生课题结题会的表演;七一文艺会演等。2。负责学生的美仪检查,及每个月美仪少年的评比工作。
2)认真做好党支部的各项工作,尽了宣传委员的责职。主要的工作有撰写党支部20xx学年党支部的计划以及20xx学年党支部的总结;负责好每次活动的方案、小结;每次会议的笔记;填写好组织人事科要求填写上交的每张表格和资料等。
3)积极参加各项有益的活动:
A,组织学生学习亚运助威操,并且参加区的评比;
B,组织学校呼啦圈表演队的训练;
C,协助组织学校开展趣味运动会、体育艺术节的各项工作;
D,参加青年教师基本功大赛等。
E,组织参加区运会同学的训练,并且拿到一定的成绩;
年度个人工作总结 篇2
岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。今临近年终,思之过去,放眼未来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标,理清思路,特对自己这一年以来的工作进行全方面的分析,使自己能够更加的认识自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司赋予的各项工作!回顾这一年的工作历程,作为恒胜企业的一名员工,我深深感到企业之蓬勃发展的热气,人之拼搏奋斗的精神。
严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和专业技术水平,以适应新的形势的需要。经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里,通过自身的不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成长进步。但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、工作内容
我于去年10月份进入公司以来,在公司售楼部工作。在公司领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了一定地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。
至今进入公司我主要负责售楼部的有关文件的保管,签订网签合
同,催促购房客户补交余款,收发登记及文字处理,房屋销控和户型图的绘制,并协助售楼部经理办理各项证件提供资料等工作,现由于销售人员不足,在之前的工作基础上,又于今年11月20日与销售人员一起参与房屋销售的工作,为此我要感谢公司领导对我的支持与信任,因为销售是企业的门面也是企业的窗口,所以上级领导安排给我这么光荣的工作,我是由心的感到领导对我的支持与信任。
1、资料方面:
?、A1、A2#楼网签合同已全部签订完成,A1、A2#楼CAD户型图已全部绘制完成并粘贴完成,A1、A2#楼客户资料已全部整理好(除各别资料不合格的.客户,已经通知重新递交)。
?、售楼部房屋、车库、门市、地下商铺等销控不断跟进。
?、售楼部各资料归档及地下商铺销售报表等等。
2、销售方面:
?、关于地下商铺的销售情况,今年大不如去年的销量,自开盘至今销售共计300套,面积1500㎡(除顶账与预定的),去年9月份—12月份销售共计136套,面积680㎡,今年1月份—12月份销售共计164套,面积820㎡(除顶账与预定的),去年相对今年地下商铺的销售比例为17:7。。
?、自前不久参与销售以来的一个多月,就于本月地下商铺才销售了4套,预定了3套,比起以前销售人员的销量大大不足,还需自我改进,和他们多加学习。
二、工作思想
积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入,现已开始接触销售工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,我虽然是专科院校毕业的,但还是要广泛了解整个房地产市场的动态,与市场走向趋势,走在市
场的前沿。经过这段时间的磨练,再加上之前的专业知识,我自认为已成为一名合格的销售人员,并且也努力做好了自己的本职工作。
三、自认为工作中存在的不足
1、我虽然在房地产方面有点专业知识,也是专科院校毕业,但是在售房销售方面对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
3、也是最重要的一点,我是属于慢性子,在做事方面相比急性子要慢一些,但并非不会,也能赶在规定时间内完成任务,虽熟话说“江山易改禀性难移”,但我更坚信事在人为,所以在今后的工作中我一定会尽量克服我的缺点,使之工作一次更比一次效益精、准、快。
四、自认为工作中好的方面
1、思想上积极进步,不断进取,热爱销售行业尤其是房地产销售行业,因为只有干一行,爱一行,才能通一行,精一行,平时能够保持一颗积极向上的心态,立足本职,安心工作!
2、工作上乐观自信能吃苦耐劳,认真务实,服从管理,听从安排,适应能力强,有团队协作精神,富有责任心自觉性强,领导在与不在都是一个样,能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度!
3、心态上能都端正自己的态度,毕竟销售也是服务行业,正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平时能够保持一颗积极向上的心态,以及良好的从业服务意识,能制动调节自己的情绪!
4、我是本着一个先学会做人,再学会做事的一个心态去工作的,无论工作还是做人都是实事求是,例如:会就是会,不会就是不会,只要能做到不会可以不耻下问, 或翻阅资料,直到会为止,从不不懂装会,怕人耻笑,也不是有点成绩就沾沾自喜,骄傲自大,自以为是等,因为我一直认为金无足金,人无完人。
4、对于新来的同事凡是有不会的,凡是我知道的都能认真并耐心反复的给讲解,知道她完全理解为止。
5、生活中与同事们相处友善,为人诚恳并善于助人!
年度个人工作总结 篇3
20xx年是沉淀的一年,在这一年我认识到什么叫责任,做事要考虑后果,该怎样去对待无法掌控的环境。
年初的时候、NTT退租、部门缺编、新工作的接手都面临着挑战,尤其是大量的空置面积,也会对物业费的收取造成影响。但是,在领导和同事的帮助下,还是解决了困难。
一、在出租方面,总结出了一套有效的方法。
1.房屋供大于求时,尽量报出底价,以便分辨最真诚的客户。如果代理知道的信息越是快速和全面、准确,信任就越容易建立。
2.房屋供小于求时,尽量少的透露房间出租信息,但是信息也要是准确的。这样也能分辨出最真诚的客户。总之,虽然在与中介、代理的合作中碰到过很多不愉快和不真诚的事情。但是,假的也许会误认为是真的,真的确实是真的。所以我还是信奉以真诚的态度去与他们合作。往往是吃小亏博大益。
二、在与各个代理合作返点的工作中,能保持一种彼此信任、愉快合作的关系。
1.铁通的话费从年初开始持续增加,但是年末却又大幅的减少。个人分析其原因是与联通电话费用比较下已经没有多大优势造成的。
2.联通的返款由于其系统问题,出现过不能及时的返点,但是其公司的信誉还是很有保障的。
3.北京电信一直以来的合作都没有诚意,但是新的负责人张恒经过与他的多次沟通,其已经能充分理解大厦的相关流程。在年末的时候还把一直没有报出来的松下返点整理后返款给大厦,当然我公司也很有诚意的为其提供设备机房。
4.电信通虽然返款每次都会晚一到两周,其楼宇负责人却一直非常支持、配合物业的工作。
三、车位的申装办理、资源录入和费用催缴已经能够熟练的应用。
1.20xx年车位出租已经暴露出了空间不够的问题。个人认为在地下长租车位租金如此高的情况下,一般只有业户的管理层会使用,所以更多的汽车会是比较大的。这种矛盾20xx年还会无法避免,所以个人建议在适当的时候需要对大厦车位进行一次有效的整理、调整。
2.经过对业户的走访和平时的沟通,有不少业户反映进入地库的系统在刷卡时不能有效的操作,投诉的往往还是重要客户的管理层,这应引起足够的重视并有所改观。
四、巡楼时基本的工程保修没有遗漏,但还是缺乏细致的观察。
1.巡楼发现最严重的问题还是吸烟的客户大多不能按照大厦的要求去做,有些还是业户的负责人。解决此类问题个人感觉还是以说服为主,但是语气要严肃。
2.大厦公共区域损坏还是比较严重的,但是有些可以通过客服人员的努力去克服,比如说穿线的施工方对天花的损坏,可以和中控、土建配合一起监督。
五、二次装修的申办、巡检、验收、退费基本能够完成。
1.个人认为二装其实是帮助业户能顺利的入住大厦办公,所以和后期与业户的关系维系、物业费的催缴都是有关系的,这是以往的经验。所以要保证其顺利的进行,但是对施工方的要求却不能放松。二者需要找到一个平衡点。也许这是此项工作最难完成的。
2.由于业户大宗的进退场很少,所以施工方的普遍资质不高,这就要求客服人员、中控人员、工程人员需要更多的关注日常的巡视工作。问题能及时发现,才能避免更多的损失。
六、消防封存钥匙的管理和钥匙的管理。
1.消防封存钥匙一直以来都是由中控主管,但由于部门的调整和业户第一的服务宗旨。需要把20xx年凌乱的流程和封存状况做一次大的整改。
2.钥匙的管理看似简单,但是若有疏漏将造成严重的后果,所以要细心。
七、收费软件的使用。
1.费用的制作流程已经能够独立完成,但是错误还是比较多,主要因为还不够熟练和细心,有待加强。
2.上传费用和与财务核对费用,包括收费软件的其它应用还不了解,需要再加强这方面的学习。
八、物业费的催缴。
1.基本按时保证全额的催收。
2.物业费的催收近3年的经验看,实际上技巧不是占主导,而前期的优质服务才能带来高的收缴率。所以收缴率的反映不会是当时工作的成果,往往是前期工作的体现。
九、经验总结。
1.在这个诚信危机的时代,讲实话、交底限也许会给自己带来不必要的困扰。但是,我一直信奉与人方便,自己方便。
2.凡事都要想清楚后果,不能意气用事,在没有弄清楚的情况下,不轻易的做出判断。
3.做什么不重要,重要的是知道自己在做什么。
20xx年是回归、升华的一年。不进步、不学习就会被淘汰。
年度个人工作总结 篇4
20xx年我公司各部门都取得了可喜的成就作为公司出纳我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责特别是在xx期间仍按时到银行保险等公共场合办理业务。在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作
⒈与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
⒉清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
⒊核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
⒋做好20xx年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
⒈迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
⒉迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
按照公司部署做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
在本年度出纳工作中
⒈严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
⒉及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
⒊根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
⒋坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
年度个人工作总结 篇5
按照县第三次全国经济普查领导小组办公室XX县委宣传部联合下发的《XX县第三次全国经济普查宣传工作方案》的通知要求,为配合第三次全国经济普查登记工作,使庞口市场内所有商户理解、重视、支持此次经济普查,解决被调查户配合难等问题,为经济普查营造良好的社会氛围。我单位主要开展了如下各项宣传工作,为经济普查正式登记打下了良好的基础。
一、领导重视、强化责任。
我单位召开了庞口市管会第三次全国经济普查动员大会,成立了以副主任牛士刚为组长,各区队长为主要负责人的第三次经济普查领导小组,及时解决工作中碰到的问题,确定本单位的普查指导员和普查员,使所有人员对这次普查工作高度重视,分区分片负责。
二、大力宣传、形式多样。
为使所有被普查对象对此次经济普查充分了解、支持并配合做好此次经济普查工作,市管会办公室把宣传工作作为此次经济普查的重要组成部分,详细制定普查各个阶段的宣传方案。1、在市管会广场的大型led电子显示屏上循环播放经济普查宣传片和宣传标语。2、在市场主要路口悬挂宣传条幅,张贴第三次经济普查宣传画和《河北省第三次全国经济普查告知书》。3、对庞口市场辖区内所有经营户,全部发放《致第三次全国经济普查对象的一封信》,使每个商户对第三次经济普查情况都深入了解。4、每天早晚两次利用庞口市场无线广播电台播放河北省第三次全国经济普查宣传音像资料。5、在市场管委会官方的网站上进行大力宣传,提高全市场范围内对于此次经济普查的知晓率。通过以上多种方式形成社会了解普查、群众支持普查、普查对象积极配合登记普查的局面。
三、参加培训、注重实效。
组织普查人员和普查指导员参加市、县经普办组织的业务培训,对培训内容认真分析消化吸收。为正式的普查登记打下基础,能够迅速进入工作状态,保证普查工作的及时准确完成。
本阶段的工作虽然取得了一定成绩,但存在的困难和问题依然不可忽视,这主要表现在以下几个方面:
一、部分调查对象尤其是个体经营户的配合程度不高,顾虑太多,认为有关部门会根据普查掌握的情况来增加税收或者收取其他费用,虽多次解释仍难以打消顾虑,填报的经济指标偏低,甚至拒绝登记,给普查工作带来一定的困难。
二、部分小企业财务制度不健全,没有财务人员,没有建立财务制度,甚至连起码的流水账也没有,填报清查表难度大。
针对以上存在的问题,我单位在以后的普查工作中,一定按照县经济普查办公室的工作要求,继续加大宣传力度,严把普查质量,积极开展经济普查工作,力争提前完成第三次全国经济普查工作任务。
年度个人工作总结 篇6
已经到了第四季度,马上面临着新的一年新的工作,酒店人也都面临着如何盘点20xx年,总结20xx年自己的工作,如何比较全面的做好20xx年的工作总结,圆满的给20xx年工作画一个句号,不仅仅代表你个人的总结能力,同时也能够比较客观的体现出20xx年工作的业绩和不足。
年度工作总结分为两个部分,一部分是个人总结,一部分是部门总结。
一、20xx年年度工作概况
概括性对20xx年工作进行盘点,把核心工作做以方向性与结果性的说明,同时要强调团队的价值和作用。
二、20xx年年度工作成绩
需要用数据表明你的业绩,或者有事实依据。比如,发展协议客户,有效协议客户数量,前厅发展会员数量等。
同时需要分析工作成绩的取得是通过自己如何努力?同事如何协助完成的?在主客观因素上面需要表面清楚,那些因素是取得成绩的核心因素。
三、20xx年年度工作不足
工作不足也是自己工作的短板或者是能力的短板,在这个方面需要客观的讲清楚。这个方面也是20xx年自己改善提升的一个方向。
四、20xx年工作总结
对以上工作内容进行重点梳理和强调。
五、20xx年工作计划
在20xx年工作计划中,需要明确自己的目标,努力的方向,及具体行动步骤和自己改善上一年不足的措施。
对于部门的总结,需要更多的体现部门团队的价值和作用。所以,在编写的时候要很具体的把核心内容讲清楚。整个提纲的纲目是相同的,主要的差别在具体内容方面。
只要结合20xx年的工作计划和体现的业绩就可以。
年度工作总结是一项很重要的工作,同时也是衡量管理者个人管理能力的一项指标。也是承上启下不断进步的一项工作。
年度个人工作总结 篇7
尊敬的各位主管;
在xx工作中,我受益匪浅,无论是在思想上还是在个人能力方面,都有了很大的提高,以下我就用两方面来对一年来的工作进行总结,个人年终工作总结,未来1年工作计划。
一、思想意识得到了提升
来到了晋城xx有一段时间了,这段时间里我自觉遵守园区的规章制度,注重自身的道德修养的提高,待人和善,努力树立一个良好员工形象。热爱集体,把公司当成第二个家,注重维护公司形象,在家长和同学宣传公司的良好形象。思想意识有了很大的提升。
二、工作中积极进取
在工作中,能根据需要有计划的去分配每天的任务,积极向上,努力发挥自己的才能,全心心的投入到工作中,团结同事,学会创新,有目标,有计划的去做,自身的综合素质得到了全面的提升,在工作中真的学到了很多的东西。
在新的一年到来之际,我也有新的工作计划
半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同仁们对我进行监督指导:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化工作中学习,学习中成长意识,努力使自己成为一名优秀的职员。
年度个人工作总结 篇8
20xx年在龙船各同事配合和水头、黑白领导的支持下,立足版主本职岗位,扎实工作,不断改进工作方法,提高工作效率,出色的完成了本职工作及龙船领导交付的各项任务。现作以简要汇报。
一、工作情况
审核/处理工作:
1、 根据龙船发帖及各版块管理体系,对于不符合本版块的帖子及时移出本版块,对于违反国家相关法律法规的帖子及时进行处理,较好的完成了本技术版块的审核及处理工作。
2、及时对相关帖子进行编辑、删除、加入精华、关闭、置顶、合并、设置高亮、提升、下沉、移动、分类、审核、推送主题、屏蔽帖子、推荐、警告、解除警告、添加图章、添加图标、生成文章、道具、推送等操作,确保帖子管理的及时性。
3、对本版块优秀帖子进行点评及加分,鼓励各位船友再接再厉,在工作中努力提高自己水平,在论坛中努力学习专业知识。
签到考核工作:
1、根据龙船管理成员考核制度,每天按时完成打卡签到,每月打卡上班出勤天数保持在25天左右,在论坛中出勤率最高,为龙船各位管理人员起到模范带头作用。
2、一直秉承龙船管理精神:“出色的管理人员就应该表现出活跃、热心,与网友关系融恰,所管辖的版面气氛活跃,会员积极发帖回帖。一个优秀的管理人员是我们论坛的“灵魂”,管理人员的辛勤劳动和积极负责,造就了论坛的繁荣与人气”。我相信在此精神指引下,会更加出色做好管理工作。
专栏工作:
1、在龙船各位领导的帮助鼓励下,在龙船各位会员的支持下,开通了专栏《船海沉浮的专栏》,在此深表感谢。对于本专栏相关内容,会积极更新和发表,也希望各位船友多提意见和建议。
二、存在不足
虽然20xx年度较好的完成了各项工作,但其中也有存在诸多的不足。例如:对于本版块的发帖的审核和管理还是缺乏过程跟踪,缺少监管;对专栏的更新及管理后续工作跟踪有所缺失;对本版块造船其它专业知识的掌握还不够全面、经验积累还较少等。
三、明年的目标及一些建议
20xx年即将来临,对于20xx年工作中存在的问题、不足之处,希望在20xx年能有所改善、改正,也对明年工作的目标和建议做一下简要报告。
1、继续做好版主管理工作,加强版块技术帖子审核及处理工作,有效提升负责版块的活跃和专业性,更好服务于各位船友会员。
2、提高管理工作能力,加强各专业知识储备,不断改进管理办法,提高自己的管理水平,在龙船各位领导的支持下积极参加管理工作,希望在20xx年升职加薪(超级版主,哈哈)。
3、建议龙船在杂货铺的种类上增加品种,更好的给会员朋友带来福利。
4、建议龙船给予在专栏发表的优秀帖子制定一定的奖励措施,增加各位专栏者的发帖积极性。
5、继续做好龙船各位领导交付的相关工作,协助做好各项管理工作。
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