月度个人工作总结

时间:2021-02-16 11:24:05 月度工作总结 我要投稿

【精华】月度个人工作总结集锦五篇

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不如我们来制定一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编为大家收集的月度个人工作总结5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【精华】月度个人工作总结集锦五篇

月度个人工作总结 篇1

  十月份酒店在总经理正确领导下,结合四季度工作目标的具体要求,进一步明晰了销售部工作任务,明确划分了会议、团队收入分配比例。销售部在本月积极跑市场开拓新客户,认真进行市场调研,极力减弱郝庄正街修路对酒店的不利影响,加强与酒店各部门的协助,使销售部各项团队会议接待服务工作进展顺利,现将第二季度工作总结如下:

  一、营业任务

  十月份完成销售额***元,环比上月增加/减少***元。本月酒店受到修路道路难行的影响,一部分团队会议推掉预定,导致了本月销售额的明显下降。

  二、为了保证10月份酒店销售工作正常运转,我部做了以下工作:

  1、本月按计划完成客户拜访工作,主要拜访商户及商户反映情况如下:

  (1)宝威,客人反馈的问题仍是修路无法进入,电视不能看。

  (2)拜访新精品客户,了解对一卡通的使用情况,客户普遍对房价比较满意,只是道路施工未完成,进出不方便。

  (3)拜访客户华丰服饰、鄂尔多斯,客人有长期合作意向,但要确定道路施工完工时间,现在还无法给客户明确的答复。

  2、团队及会议服务

  (1)完成了本月团队会议预定及入住的接待工作。

  (2)整理规范小会议室悬挂条幅和音响的放置。

  (3)领取长线插线板,将会议室已经损坏的电源线进行更换。

  (4)做好夜间会议交接工作,确保会议期间夜间总值班经理的相关巡检和跟踪工作。

  (5)做好会议室卫生质检问题整改的工作,为客户会展创造便利条件,让客户开心舒适地完成会议的召开。

  3、市场调研情况及季度考核工作

  (1)对酒店周边的企业进行摸排和信息统计。

  (2)完成对火车站周边酒店的市调报告。

  (3)做好集团三季度考核检查的资料准备及销售部相关工作。

  4、完成东方骆驼、合家欢的账目结算及本月团队会议的对账和结算工作。

  三、本月面对修路阻挠和多雨天气的影响,我部积极开拓市场、开拓创新,争取完成10月份销售任务计划及业绩考核。

  我部门坚持实行工作日记志,每周必须完成拜访两位新老客户督促销售,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

  四、本月在接待团体、会议客户方面我部热情接待,服务周到,做到全程跟踪服务。

  针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作销售市场调查报告,拜访新老客户,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

  五、销售部与酒店客房部门密切配合,根据宾客的需求,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

  加强与有关广告媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

  十月份匆匆而过,销售部在接下来的工作里,销售部将继续在酒店领导的`正确领导下,围绕经营任务这个主题,开拓创新、努力拼搏,创造营销部的新形象、新境界,努力完成十一月及四季度销售任务。

月度个人工作总结 篇2

  回顾这个月的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将月工作总结如下:

  一、主要工作状况

  1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。

  用心参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,透过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。

  2、加强业务学习,提高工作潜力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。

  重视学习业务知识,用心利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务潜力。紧紧围绕本职工作的重点,用心学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

  3、勤奋干事,用心进取。

  认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,持续良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等超多的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展带给了有效保证。

  4、成绩斐然,争取长足进步。

  几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了必须成绩。

  二、存在不足

  一是政治理论学习虽有必须的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作潜力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

  三、今后努力方向

  不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作。

月度个人工作总结 篇3

  来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解。信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品。公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长。很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间。在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!

  公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教。这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作。刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看。然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交。看大家从不认识到认识,最后成为朋友。看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

  在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

  (1)养成学习的习惯。

  销售人员销售的第一产品是销售员自己。每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!

  (2)具有责任感。

  不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

  (3)善于总结与自我总结。

  工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

月度个人工作总结 篇4

  一、主要工作内容

  1、熟悉公司各项目资料文件;

  2、公司相关资料和信息的收集、整理、学习;

  3、与曾总、葛总赴山东威海项目考察;

  4、按照三、四、五星际标准制定项目预算(山东);

  5、制定客房内物品配置标准;

  6、制定项目工作进度表(威海洲际)。

  二、主要工作业绩

  1、完成山东威海项目的具体数据信息制定成表;

  2、完成一房一厅、二房一厅、三房一厅的三、四、五星际标准配置成本预算;

  3、完成客房内物品配置标准;

  4、完成威海洲际项目工作进度表。

  三、工作中存在的不足

  1、没有详细的工作计划和目标,工作效率有待提高;

  2、与同事、领导的交流与沟通做的不够多。

  四、改进措施

  1、从本月起制定工作计划,严格按照工作计划执行,提高工作效率;

  2、加强与同事之间的沟通与交流、相互学习,弥补自己的不足,同时与领导多沟通,多提一些好的意见和建议。

  五、意见或建议

  1、定期举行培训:根据公司业务、发展需要,结合员工实际情况,制定完善的培训计划,使员工能更快成长;

  2、因现在活动较多,公司应制定标准会议、活动流程,市场可根据需要做适当调整,保证公司和市场宣传内容一致性。

月度个人工作总结 篇5

  标题

  部门: 姓名: 岗位: 时间:

  1、月重大事记说明:

  主要是描述你在当月做了那几件重大的事情;

  2、月度具体工作总结:

  A、当月目标完成概况(完成项目、时间、成效):

  B、当月计划(临时)工作完成概况(完成项目、时间、成效、何人下达临时工作):

  C、当月未完成工作项目说明(未完成原因,延迟完成具体时间):

  3、月计划执行率

  4、工作开展进步与不足之处:

  进步:

  不足:

  5、工作建议与要求:

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