【精华】年度个人工作总结汇总8篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,让我们来为自己写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编整理的年度个人工作总结8篇,欢迎大家分享。
年度个人工作总结 篇1
在船队领导的正确带领下,以“把船放在心上、把心放在船上”为工作理念,按照船队机务科的总体要求,努力提升自我管理水平,在船舶通信导航管理岗位上经受了锻炼,在做好本岗位工作的同时,积极协助船舶主修做好船舶的航修、厂修和坞修工作,并完成好领导交办的其他各项任务。一年的工作是学习的过程,也是管理水平提高的过程。具体工作总结如下:
一、积极努力学习,不断充实自己
一年来,注重加强自身的政治理论、业务知识等的学习。坚持参加船队各类党政学习会。重点学习科学发展观和构建社会主义和谐社会等重要文件,树立正确的人生观、价值观,进一步坚定政治信仰,提高工作的责任感、使命感。
坚持业务知识学习,船舶靠外高桥码头时通导设备的维修,基本能做到人到现场跟踪修理,一方面保证修理质量,另一方面向专业服务商学习,也可以向船上有经验的驾驶员学习。
参加了局组织的在上海某海军基地一周的军训活动,学到了解放军的优良传统和工作作风。坚持参加船队每周五下午组织的“练口才、亮风采”主题活动,通过不断学习同事们的优点和长处,逐步弥补自己的缺点和不足。
二、严格按照sms体系要求,做好本职工作
积极开展对船舶通讯导航设备维护管理,在一年的工作中,及时对船舶上报的修理单和缺陷报告进行分析整改,对四条船舶的老旧故障导航设备进行更新:为华财轮申请更新一套ais系统(fa-150), 为东海救198申请更新一套gps(gp-150),为东海救159轮更新一套测深仪(ed-162型),为东海救209轮更新一套测深仪主机部分(解决了浅水区不报警的缺陷)。解决新造船舶电子海图机海图版本过旧的问题,联系海图代理商做好东海救111、112,131以及201轮四条船舶的电子海图海图版本更新工作。完成了东海救196、197、199、209四条船舶电罗经陀螺球,因使用寿命到期的换球工作。08北京奥运会前期,在局和船队领导的大力支持下为11条船舶的卫星电视申请开通中央5套加密节目,让船员能在海上执行救助待命的空闲时间能收看到清晰的体育赛事直播,极大丰富了船舶的业余文化生活。
对技术状况实施监督检查和技术支持,做好船舶通讯导航设备的航次修理工作,根据机务科的总体要求,修理前签订修理合同,修理中跟踪监控,修理后建立修理档案。为加强救助船舶信息系统建设,更好的掌握船舶动态及周围海况,为东海救209轮申请加装一套ais系统(fa-150)。为12条船舶申请海上移动通信业务船舶电台标识码证书,并做好发放工作,为8条船舶申请更新船舶电台执照工作,为11条船舶无线航区船舶申请lirt测试(目前已顺利通过5条)。
三、做好船队轮机人员的集中教育培训的协调工作
12月机务科承办了为期7天的轮机员的专业知识培训班和为期3天的新进局大学生的轮机技术知识培训,课程内容贴紧实际,涉及瓦锡兰柴油机及其控制系统、卡特彼勒电喷柴油机系统、韦斯伐里亚离心式分离机、斯太尔高速救助艇机、mjp喷水推进系统、减摇水舱装置、北京波尔(ku波段)卫星电视接收设备、现代轮机工程技术、船舶自动化及其控制等理论知识和实用操作。协调做好专业课程安排、教室布置、课件收集整理和拍摄教学录像等工作。在对新进局大学生培训期间,培训内容有艇机拆装、水泵拆装、电焊和风割等,带领学生在实操现场做拆装实操并对设备保养中各种专业工具和测量工具的使用做了详细的讲解。
四、做好机务科基础数据管理工作
按照船队机务科XX年工作的总体部署,对所有船舶上的图纸及说明书目录进行梳理,对船舶每月上报的船舶月度机务报表进行打印梳理,缺陷设备进行跟踪检查,对船舶每季度上报的船舶备件电子账册进行归类汇总,配合船舶主修对各船舶XX年度计划进行梳理审批,对所有船舶单船操作手册2.0到3.0版的修订及xxxx年度船舶扩大自修奖发放前的整理工作,各船舶坞修照片收集而制作成船舶探摸手册,规范船舶修理汇总船舶修理厂家清单。
五、加强船舶管理信息化建设
配合做好东海救111、112轮以及陆地端船舶管理软件的安装、调试、升级以及船舶大量数据参数录入、工作参数的初始化工作。目前两条船舶的软件和硬件都已经建立,陆地端服务器和使用端都已经安装完毕。
六、存在的不足
1.对船舶通信导航设备的安全检查不到位,只做到上海地区船舶上船检查,其他海域的船舶上船的次数比较少甚至没有。
2.独立思考问题,解决问题的能力有待提高。做通导管理工作时间不长,经验相对不足,对工作中出现难点的分析和解决能力不强。
3.年终考核笔试成绩不好,专业知识掌握不够广泛,如solas公约,各类海事法规不了解。
4.管理工作的深入力度不够,船舶驾驶员水平只停留在操作层面,没有真正的让船舶驾驶员动起来,做好通导设备的日常的维护保养工作。
七、努力的方向
xxxx年是我局开展专业化建设的第二年,我决心以学习实践科学发展观为动力,以船队XX年工作计划为指导,做好各项工作。坚持多动脑筋,多下功夫,多干实事。按照机务科定出的新的工作思路,开拓创新,勇于实践,做好通信导航管理工作。具体有以下几个努力方向:
(一) 加强学习。加强政治理论、业务知识等的学习。树立正确的人生观、价值观,进一步坚定政治信仰,提高工作的责任感、使命感。
(二) 夯实基础。加强船舶通信导航设备的基础管理。建立各船舶设备档案,对故障率高的涉及航行安全的设备,及时向上级汇报,申请设备更换。
(三) 管理力度深入加强,通过奖惩制度加强船舶驾驶员对通导设备的维护保养,从熟练使用到维护保养的过渡。真正做到心在设备。通过扩大自修奖、月度奖等激励手段让驾驶员动起来。
(四) 加强船舶信息化建设,在征得队领导同意的条件下,计划XX年1月起对船舶管理软件进行强制推进,以东海救111.112以及即将出厂的113为试点,船舶管理软件使用起来,把软件中便捷的工单管理及备件、物料管理充分利用起来,把管理软件中分析,统计功能使用起来,为工作所用。
以上是本人年度工作总结,不足之处请批评指正,也希望领导、同事在以后工作中不断指点、帮助我,让我能更快成长起来,更好的服务于救助船舶,服务于救助事业。
年度个人工作总结 篇2
一、基本公共卫生服务项目开展落实情况
(一)、居民健康档案工作
一是争取领导重视,搞好综合协调。为迅速落实建档工作,我院多次向办事处 居会等基层管理组织单位进行协调与沟通,得到党委政府的大力支持,分管领导亲自组织召开协调会,亲自安排部署,使居委会对居民健康档案工作十分重视,每个辖区都安排专人负责协助建档工作。
二是加强组织领导,落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行,我站专门成立了由站长任组长的居民健康档案工作领导小组,加强整个街道居民健康档案工作组织领导,制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案建档工作。
三、是加大宣传力度,提高居民主动建档意识。为提高我辖区居民主动参与建档意识,我站大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案,积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。
四、加强人员培训,强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成,我站对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训,让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性,熟练掌握自己的本职工作和建档程序。
截止20xx年11月底,我站共为七社区居民建立家庭健康档案纸质档案3974份,并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档案系统。
(二)、老年人健康管理工作
根据《包头市20xx年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及区卫生局要求,我院开展了老年人健康管理服务项目。
一、结合建立居民健康档案对我街道65岁及以上老年人进行登记管理,并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试,并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。
二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理;对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访,并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。
(三)、慢性病管理工作
1、高血压患者管理
一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压;健康体检测血压;和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。
二是对确诊的高血压患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访询问病情、测量血压,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检(含一般体格检查和随机血糖测试)。
2、2型糖尿病患者管理
一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖;建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。
二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检(含一般体格检查和空腹血糖测试)。
(四)、健康教育工作
一是严格按照健康教育服务规范要求,认真贯彻落实区卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式,针对重点人群、重点疾病和我苏木主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。
(五)、传染病报告与处理工作
一是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求,建立健全了传染病报告管理制度。
二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训;采取多种形式对我街道社区居民进行传染病防制知识的宣传教育,提高了社区居民传染病防制知识的知晓率。
三是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度。
二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难
20xx年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效,但也存在如下困难:
(一)、基本公共卫生服务项目资金投入不足,制约了基本卫生服务的发展。
(二)、人才缺乏,全科医师人员不足,影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。
(三)、缺乏有效的激励机制,降低了社区卫生服务机构工作人员工作热情。
(四)、居民基本卫生服务认识存有距离,上门建档和随访主动配合存在一定困难。
三、下步工作打算
(一)、争取地方政府支持,强化职能,加大基本公共卫生服务项目资金投入。
(二)、加大宣传力度,认真开展基本公共卫生服务项目工作,通过宣传—吸引—再宣传,以逐步改变社区居民的陈旧观念,促使其自愿参与到社区卫生服务中来。
(三)、加强专业技术队伍建设,提高基本公共卫生服务水平。
(四)、配套合理的激励机制,提高工作人员工作热情。
(五)、落实各项服务规范、强化各项规章制度,推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。
在卫生局和上级各部门的督促和指导下,我站全部员工将在以后的工作中更加努力积极、开拓进取与时俱进的精神, 不断的创新思维 精心组织力争将各项工作做得更好。
XX社区卫生服务站
年度个人工作总结 篇3
一、学习方面
应对二十一世纪这个知识的时代,我深知学习的重要性,我也深刻地理解知识就是力量,科学技术是第一生产力的科学论断的真正内涵。于是,在学习上,我始终严格要求自我、刻苦努力、进取向上,经过多看、多听、多想、多问、多做,认真学习了学校安排的各门课程。另外,我还注重课本以外知识的学习,我充分利用学校图书馆的有利资源,自学专业知识以外的书籍、资料,争取尽量拓宽自我的知识面,努力提高自我的综合本事。
在这一年的学习生活中,最令我难忘的就是专四考试的那段时间。还记得那时候,我每一天除了上课之外,其他时间几乎都是在自习室度过的。因为我当时就没有给自我留后路,我觉得专四就是一个检验我的学习成绩的机会,所以我告诉自我:必须一次性经过,否则我这个学生做得就是失败的。经过那一段时间的学习,我觉得我自我收获了许多。不仅仅是我的专业知识有了必须程度的提高,我还深刻的意识到,人的潜力真的是无限的,以前我在自习室里面总是坐不住,可是经过了专四那段时间的磨练,我此刻已经养成了每一天上自习的习惯。
二、思想政治方面
为了适应社会的发展,一年来,我始终把思想政治学习放在重要位置,经过运用互联网、报刊、电台广播等媒体多途径地学习。我坚持每一天看新闻,了解国家的政治走向,并时刻纠正自我的错误思想。
三、工作方面
在工作中,我先后担任班级的心育委员和组宣委员。我始终以广大同学的共同利益为最基本的出发点,进取组织召开心理班会,进取配个班长的工作。此外,我敢于吃苦、善于钻研,能按规定的时间与程序办事;我虚心地向有经验的同学请教,学习他们的经验和知识,争取更好地服务于同学同时也提高自我的工作本事。
总之,过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是进取探索、逐步成熟的一年。在学习上,我的学习方法仍然需要改善;在工作中,我也要弥补不足,尽量提高自我的工作效率与工作本事。在今后的日子里,我相信我必须会在各方面取得更优异的成绩,我对我的未来充满信心!
年度个人工作总结 篇4
x0**年即将结束,回顾过去的一年,在XX市委、市政府及省、市电信公司的正确领导下,耒阳分公司全体员工在激烈的市场竞争中磨练打拼,以坚强的毅力,无畏的勇气,步步为营,务实创新。以科学的管理态度和方式全面提升企业价值,提升我市通信应用水平。x0**年,我公司经营态势一直保持稳步发展,取得了一定的经营效果。现将x0**年的一些主要工作总结如下:
一、以经营任务月度预算为纲,开展阶段性劳动竞赛、专项劳动竞赛及短程节假日促销统领全年经营工作。
针对耒阳通信市场的特殊情况,我公司主要采取按月下达经营任务月度预算,进行经营管控。全年从1月份开始,分别开展了“岁末半月pk冲刺”、“ “翼展雄风””、“3.8及3.15节假日促销”、“赢在网格政企全业务拓展活动”、“ “红五月”双节促销”、“赢在高校”、“中秋和国庆节促销”、“ 庆七一献厚礼”、“农村支局乡情网续费针对性营销”、 “七大pk竞赛”等多项营销活动,以此拉动月度业务发展。通过营销竞赛,既跟踪了月度任务完成进度,取得了较好的营销效果,又给我市人民群众送去了节日的祝福,带去了通信消费的实惠。我公司基本上达到了经营城市、拓展农村的年初预设工作目标,发挥了全业务的优势,积极引导XX市民消费中国电信先进的移动通信产品,享受中国电信3g技术带来的生活新改变。
二、强化营销宣传,提升耒阳通信新形象。
除传统的横幅、海报、单页宣传外,x011年,我公司还通过多种形式丰富了宣传内容,提高了宣传效果,提升了电信宣传品位。通过3块户外广告宣传3g、宽带、综合信息服务;城北路x7块灯箱、新老营业厅的两块led宣传等,在公众面前提升了耒阳通信新形象。
三、以市场需要为主线,以人民群众通信需求为中心,做好维护建设,服务耒阳。
x0**年,根据XX市电信分公司的总体工作目标及部署,我公司紧紧围绕创新网络服务、完善支撑体系的理念,为耒阳城乡千家万户的通信需求提供了强有力的支撑保障,进一步提升了全市人民的通信应用水平。
(一)、强化维护基础管理,优化维护流程,全面提升维护质量。
1、 针对现有维护架构,强化了维护基础管理。
重点是通信障碍的管控。针对现有维护架构,增加了对超时障碍的考核及修复奖励,严格控制了障碍工单数量,提升了装维服务质量。今年1-11月份因被盗、倒杆断线、停电等原因导致大量障碍工单积压,最高峰时系统障碍数量超过400 个。为确保障碍工单绝对值下降,我公司从障碍管控、障碍处理等各环节实行整改,加快抢修及光进铜退工程进度,至11月底,障碍工单数量最低时降至1x0个左右,用户投诉明显减少。同时,为进一步提升末端维护人员的服务水平,调动其工作积极性,先后制订了《接入网维护中心线路维护薪酬分配实施方案》和《农村支局维护经理岗位优化与薪酬分配实施方案》,方案中明确了职责、薪酬考核与奖励方式,以此保障全市党政军机关、金融、医院、学校等各重大单位及所有老百姓的通信畅通。
x、 全力以赴积极抢修农村乡镇通信线路。
今年1-11 月,我公司通信线路抢修工作主要集中在农村乡镇,累计完成被盗抢修551次,修复不同程式电缆线路150.76皮长公里;累计完成倒杆、断线等线路维护抢修535次,更换受损电缆及配区电缆整治等31.99皮长公里,抢修更换电杆489根、拉线453条,更换或修复吊线45.9x公里。通过加快抢修进度,提高了线路通信质量,降低了线路安全风险,针对性地确保了XX市广大农民朋友的通信畅通。
(二)、加大网络能力建设,积极推进光进铜退、c网移动基站等新建工程建设。
1、网络能力建设:去年,我公司又投资1500万元用于网络能力建设,又扩大了原有的通信线路网络及移动基站网络。目前,我市城区宽带上网应用、天翼手机应用、3g手机应用、3g无线宽带应用都达到了一定的水平,我市农村电话普及率达98%,宽带普及率达到1x%,比去年增加了1个百分点,天翼移动手机从无到有,普及率达到0.5%。比去年又增加了0.1个百分点。
x、光进铜退建设:为加快推进有线接入网络由铜缆网向光纤网演进,提升网络智能水平,保持3g和宽带能力领先优势,为“三网融合”奠定坚实的基础,x011 年,我公司在城区大力实施ftth建设与改造,新开大箱体15个、新装epon设备x50多套。农村支局通过需求上报,并结合电缆被盗、线路维护现状,累计在11个农村支局3x个模块局完成光进铜退室外改造点15x个。通过光进铜退工程建设,满足了业务发展需求,建设区域基本杜绝了电缆被盗,同时结合线路整治工程的同步建设,通过建设一片、整治一片、稳定一片,线路质量得到了极大提高,有力保障了城乡群众分享光纤宽带及3g技术带来的美好生活。
3、c网移动基站建设: x011年新建移动基站1x个,目前c网移动基站累计达到了1x5个,做到了移动信号全覆盖,有力保障了电信手机客户随心所欲地使用手机。
四、以消费者为核心,狠抓服务质量,全力打造品牌服务形象。
在过去的x011 年里,我公司客户服务工作始终坚持 "服务是永恒的主题"这一宗旨,建立了以市场为导向、以客户满意为中心的经营服务体系,狠抓内部管理,积极实施"用户满意工程", 做到有目标、有计划、有措施、有改进,取得了明显的成效,客户服务水平和服务质量持续改进,不断提高。例如:针对电话费查询、电信业务咨询、业务受理及投诉四大服务内容,在" 受理好,处理好,回复好,服务好"四个环节上加强管理及完善内部流程,同时加强质检系统的监督、检查力度,规范服务用语,加强业务学习培训及提高业务水平,用亲切的语言、熟练的业务、周到的服务为客户受理业务,排忧解难,使得我市广大电信客户真正实现“足不出户,享受服务”。特别是推行“城区宽带五项服务承诺”工作以来,我公司严格按照承诺进行赔付考核,强化客户可感知的差异化服务比较优势,对外打造天翼宽带品牌形象,对内驱动宽带网络能力改善,巩固增强宽带市场竞争壁垒,进一步提升了装维质量和服务水平。同时加大考核力度。强化对服务质量的监督、检查和考核工作,在考核力度方面,将考核范围由对"客户有理由申告"扩大至所有不合格服务;由造成不合格服务的直接责任单位,扩大到所涉及的专业职能部门;由原来只对单项不合格服务考核,扩大到对直接责任单位工资总额的考核。以严厉的监督和考核保证服务质量的品质,保证所有电信客户的最大程度的满意。
五、为民着想,全力以赴,把为民办实事工作办实。
x0**年,我公司根据省、XX市电信公司的统一部署和安排,按照XX市政府的相关文件精神,高度统一思想,强化组织领导,采取有力措施,狠抓实事落实工作。 x011年,市政府下达我公司为民办实事的指标任务为:新增农村综合信息服务示范点1个;新增行政村通宽带30个;新增通电话自然村4个;目前我公司已完成新建农村综合信息服务示范点1个,100%完成了全年目标任务;已完成新增行政村通宽带网36个,完成全年目标任务1x0%;已完成新增通电话自然村8 个,完成全年目标任务x00%。
回顾x0**年的工作,有成绩也有不足,不足的地方体现在:1、企业发展做得不够,离XX市人民群众心目中理想的通信要求还有差距。 x、农村市场做得不够,仍然是我公司经营工作的薄弱环节。3、发展规模与市场规模不匹配。这些差距和不足,需要我们在x01x年高度关注,重点整改。
总体来说,我公司目前的经营生产形势不容乐观,激烈的市场竞争促使我们无法停歇,面对将来的挑战和压力,我们只能未雨绸缪,早做准备。对于x01x年的工作思路,我公司将从以下几个方面着手部署:
一、精耕细作,把经营工作做到效益最大化,提升消费者通信应用水平。
一是要更加积极主动深入市场、客户、渠道进行市场调研工作,多了解渠道、市场的实际情况。二是要对经营分析中挖掘出来的异常指标进行跟踪督导,形成闭环管理,发挥经营分析数据的指导性意义。三是要仔细琢磨如何抓大放小,如何对渠道资源实施精确配置,派单,让每个渠道既要有一定的灵活机动性,又有大局观念,确保市场资源效益最大化。同时,发挥全业务的领先优势,全面提升老百姓的通信应用水平。
二、优化网络质量,提升服务水平,让客户感知到优质的品牌服务。
x01x 年,我公司将加强网络安全管理,推进维护精确管理,持续优化移动网络和客户服务支撑体系,全力提升故障的快速修复能力、全业务运营的支撑能力和市场的快速响应能力。在网络发展方面,我公司将进一步加快推进光进铜退网络建设,做好移动网络优化和提升固网、宽带、无线网络服务能力,强化主动服务意识,建设面向客户、面向产品、面向网络的服务保障体系,全面完成各项网络质量指标,确保网络运行的安全、稳定、高效。同时,做好服务基础工作,改进前后端联动时效,杜绝客户有理投诉,严格控制越级投诉,加大全公司服务质量监督、检查、考核力度,及时解决客户服务热点、难点问题,为客户创造一个舒适的服务环境,让电信客户感知到中国电信品牌效应下的优质服务。
三、机制创新,降本增效,优化人力资源结构,提升企业价值。
一是进一步理顺和优化部门职责,使之更有利于市场竞争,有利于规模发展,有利于降本增效。二是严格按省、市公司要求,结合实际情况落实好人员结构调整优化工作;严格执行员工淘汰和退出机制,优化结构,提高劳动生产率。三是重构农村支局营销维护体制,改变现统包代维的被动模式,强力推进工维合一,充分利用资源,解决企业成本压力。四是做好工程管理,抓好工程质量,减少后期的维护压力。五是推进原老网络设备退网,提升网络承载能力,减少能耗。六是抓好资源管理工作,快速提升资源的准确性,为业务快速发展提供保障。总之,要从各方面保障企业的价值得到有效提升。
四、以人为本,为企业和谐、稳定地发展提供有力保障。
x01x 年,我们要继续以和谐、稳定为主题,开展各项经营生产工作,坚持基层第一,员工至上,加强领导班子建设,加强党风廉政建设,加强党建、工会和思想政治工作,加强员工队伍建设及学习型企业的创建,加强财务、新闻信息,培训、安全、保密、后勤保障等其他综合管理工作。特别是要继续保持安全生产高压线,除了和电缆偷盗份子做坚决的斗争外,还要将各项安全生产工作纳入随时待命状态,随时为企业各项经营生产工作的开展保驾护航。
总之,在x01x 年,我公司将紧紧围绕“规模发展、机制创新、降本增效、提升价值”开展各项经营生产工作, 将始终坚持“科学运作企业、精确管理企业、严格治理企业”。在以后的工作中,奋发向上,始终发扬耒阳电信人的不服输、不怕输、争第一的光荣传统,为把XX市通信应用水平提升到一个更新的高度而努力!
年度个人工作总结 篇5
(一)精心安排,合理组织,全面完成全省国土资源局局长的任期经济责任审计
省厅任务下达后,市局领导对省厅安排的全市、县(区)国土资源局长任期经济责任审计项目非常重视,确定了此次审计不仅要对市级国土局局长进行任期经济责任审计,而且要对县级国土局局长进行任期经济责任审计。为此,我们拟定了《全市5个县(市、区)国土资源局局长任期经济责任审计工作方案》,以xx市经济责任审计领导组办公室晋市责审办[200*]3号文件下发;其次,分别召集县级国土局局长和各县审计局长对此项工作作了专门部署,强调本次审计的重要意义,引起了他们的高度重视。最后,在审计实施中我们又及时到各县审计点上进行研究商讨有关具体事项。为保证县级国土部门经济责任审计顺利进行创造了良好的条件。
在安排好县级国土部门经济责任审计的基础上,又对市国土局局长的经济责任进行了认真的审计。进点前,我们系统地地学习了土地相关政策法规,编制了针对性较强的审计方案,确定了审计重点,做到了有的放矢。审计中,我们采取审计与调查相结合,查帐与询问、座谈相结合,资料审查与深入现场相结合,经济责任审计与参阅年度预算审计资料相结合,有效地实施了审计。通过审计,查出违规行为金额
535万元,对应收未收矿产资源补偿费、挤占挪用专项资金、专项资金未及时下拨、隐瞒截留收入等十个方面的问题进行了披露,有针对性地提出了三条合理化建议,取得了良好的效果。
(二)、按照部署完成了两个单位的预算执行情况审计
我们按照局里的整体部署,对市公安局、市水利局2个单位20*年度预算执行情况进行了审计。在审计过程中,我们严格程序,严把审计质量关。如对市公安局审计时,严格审查其收费项目、收费标准、资金的支出,查出该单位挤占挪用专项资金32万元,违规使用票据39万元的问题;又如对市水利局审计时,着重对其专项资金的拨付情况等进行审查,查出该单位滞留专项资金598万元的问题。针对查出的问题,我们提出了适当的处理意见,落实了审计决定,
(三)、积极稳妥,搞好城区区长任期经济责任审计和财政决算审计
如何实现审计资源的最优配置、实现常规审计与经济责任审计的有机结合是局领导年初提出的重要课题之一,20*年9-11月我们在局领导的大力支持下,认真总结以前年度对县区长经济责任审计的经验大胆探索,积极稳妥地实施了城区区长经济责任审计和城区政府****年财政决算审计,截止目前两项工作已完成现场审计。本次审计对我们来讲是一项全新的工作,
一方面要对城区区长任职期间的经济责任履行情况进行审计、评价;另一方面又要对城区政府2*年度财政决算情况进行详细审计,同时还要使二者有机结合起来,搞财政决算审计对我们来说,理论知识欠缺,法规不熟悉,但我们审前查阅了近几年来各县区的财政决算审计报告,翻阅了《预算法》、《山西省预算外资金管理条例》等大量法规,在此基础上虚心地向有关科室人员进行请教,仔细地审查了财政、地税等二十余个部门和单位的会计资料,实地查看了建设项目的实施情况,克服重重困难完成了上述工作。另外配合其他科室完成市交通局局长冯志亮、市建设局局长苏文秀、市社会劳动保障局局长缑广顺、绿洲纺织有限责任公司董事长李德茂等部门单位领导的任期经济责任审计。
年度个人工作总结 篇6
刚刚过去的20xx年度,学校充分发挥基层党组织的先锋模范作用,紧紧依靠全体教职员工,全面推进素质教育,强化校务公开和民主管理,进一步改善办学条件,各方面工作均取得优异成绩,受到社会各界的广泛赞誉,取得了良好的社会效益。作为学校党政负责人,我深知自己肩负的责任和使命,努力带领学校一班人巩固省示范高中的成果,进一步扩大社会知名度,全力以赴,向创办国家级示范高中的目标迈进。现在,就我一年来的工作总结如下:
一、坚定信念,爱校如家,全心全意为教职工服务。
首先,要坚定信念。信念是人生的支柱,是指引人前进的航标。作为学校党政负责人,首先要有坚定的政治立场,饱满的工作热情,强烈的事业心和政治责任感。我始终坚持四项基本原则,贯彻党和国家的各项路线方针政策,努力使自己在思想上、政治上、行动上和党保持高度一致。讲学习、讲政治、讲正气,带领全校教职工深入学习,提高了自身和全体教职工的政策理论水平,更加坚定了马克思主义信念,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。
其次,学校领导班子团结协作。在多年的教学管理中,我借鉴历届领导许多好的做法探索出了一套学校现代教育管理的新模式,学校每周坚持召开一次总支委员会或行政会,对学校重大工作坚持集体订原则,分头做工作,各司其职,各负其责,相互协作,整体配合。在各项工作中,学校班子均能协作成一体,心往一处想、劲往一处使,共同努力把学校的工作做好。
再次,爱校如家,全心全意为教职工服务。在工作中,我始终认为,学校就像一个大家庭,每一个教职员工都是家庭成员,学校的兴衰关系到每个教职工的兴衰。我们树立学校行业规范和工作职责,努力使广大教职工树立服务意识和效益意识,为全面提高教育教学质量奠定了基础,充分发挥教代会、工会的作用,坚持教代会参与并监督学校管理,审议学校工作要点和财务,讨论通过学校重大举措和各项制度;我力主实行校务公开,提高行政管理的透明度,加大民主监督力度,重视离退休和民主党派作用,重大决策及时通报,听取他们的意见,求同存异,减少了决策的失误,保证了决策的顺利进行;我还尊重教职工的意见,虚心接受合理化建议,关心、爱护教职工,处处为教职工着想,真正的做到了用事业凝聚人,用感情凝聚人,用政策凝聚人,吃苦在前,事业为先,无私忘我,想教职工所想,急教职工所急,为教职工思想上释疑解惑,生活上排忧解难,心里装着教职工的冷暖,深入教职工,了解他们的实际困难和需要,比如子女就学问题、教职工住房问题等,给予及时的支持和解决,受到全体教职工的信任和拥戴,被称为教职工的贴心人。同时,我还注意加强个人修养,作为校长,坚持学习教育教学理论、专著,学习现代教育技术,并在教育管理和教学实践中加以贯彻。坚持理论联系实际,强化改革意识、创新精神,努力提高思想水平、管理艺术。“捧着一颗心来,不带半根草去”,无私奉献着自己的生命和热力。模范遵守《教师职业道德》,尽职尽责,身正为范。
二、坚持以教学为中心,不断创新,全面推进素质教育。
教学是学校工作的中心,课堂教学是全面实施素质教育的主渠道。我始终狠抓教学中心工作不动摇,在—年度中继续坚持“科研兴校”,全面贯彻党的教育方针,全面推进素质教育,在教育实践中努力丰富自己的理论知识,联系学校教育教学工作实际,不断探索学校教育教学管理的新思想、新方法。
学校坚持以培养“德、智、体、美、劳”全面发展,具有创新精神、实践能力的高素质人才为根本,依据现代教育理念和模式组织教学,创造具有国内先进水平的一流教育成果,提供对教育和社会发展产生深刻和重大影响的一流服务,构建教学、科研、管理协调发展模式的办学思想,制定了求真务实,积极创新,实现达到一流的教育科研水平,造就一流的教师队伍,培养一流的学生的目标,不断提高办学效益,扩大社会知名度,努力向创办国家级示范高中的目标迈进。学校教科研的各项管理制度、激励措施,技术操作标准等进一步完善,加强了科研管理和运作的规范化,调动了教师的科研热情和积极性,组织了各科教学观摩研讨会,国家级、省市级课题均取得优异成绩,学校科研能力和教科研质量得到提高。教育现代化,可以说是21世纪教育发展的制高点。我深知,不能用陈旧的教育观念来办21世纪的教育,不能用落后的教育手段和管理方法来办今天的教育,因此,我们必须加快迈向教育现代化的步伐。
所谓教育现代化,一是教育思想和教育理论的现代化,二是教育技术的现代化,三是教学方法、教学手段和教育管理的现代化。为了推进教育现代化,学校对全体教师进行了两轮计算机基础知识和CAI课件制作培训,现代教育技术和理念已深入人心。进一步加强德育工作和校风建设。德育在教育工作中处于首当其冲的关键地位,我坚持主张“每一个教职员工都是德育工作者”,通过“润物细无声”般的熏陶感染、潜移默化,做到“教书育人、管理育人、服务育人、环境育人”。德育工作直接影响着校风建设,而校风是一个学校内在和外在的整体作风的综合表现,是一个学校无形的镜子、无形的脸面,校风的好坏,既决定着教育质量、办学水平的高低,也反映了教育质量、办学水平的高低。基于这一认识,我下定决心要不断提高校风建设的水平,学校获得“市级文明单位”就是校风建设的一大成就。
三、强化师资队伍建设,与时俱进,不断改进教育管理水平。
师资力量对于一所学校乃至整个教育事业的发展至关重要。加大建设高素质教师队伍的力度,努力推进“名师工程”、“三个一工程”、“青年教师培训工程”等,是我议事日程中永恒的重要内容,也是创建国家级示范高中的关键一环。
学校组织开展了课堂教学比赛,教科论文评比,师德演讲比赛等一系列劳动竞赛活动,加强劳动纪律,实行班主任坐班制,抓好教职工业务考核。众所周知,学校在创建了省示范高中后,实施“人才引进工程”,开放门户,广揽英才,兼容并蓄,纳百川于海,聚众沙成塔。同时,师资建设更着重提高,下工夫进行大规模、高层次的师资培训,努力通过各种有效途径,正在朝着造就一批师德高尚、业务精良,社会知名度高的教师队伍的目标迈进,努力使学校教学质量逐年稳步提高。在教育教学管理中,我主要以踏实的工作作风赢得群众的'信任,以事无巨细、一丝不苟的态度来对学校的各种具体情况进行调查研究,寻找出有效的解决办法。经过酝酿、研究,以及我广泛的征求学校各方面的意见,学校以《公民道德实施纲要》为纲,以贯彻落实市教育局颁发的《XX市教育局关于加强行风建设若干问题的暂行规定》以及《关于进一步加强我市教师职业道德建设的若干意见》为契机,全面深入的开展行风建设的师德建设,深化了教职工内部分配改革,进一步推行和完善全员岗位聘用制度,不断改进教育教学管理水平。学校作为办学单位,要视效益为生命线。学校的服务对象就是学生,学校的效益就是多出人才、快出人才、出好人才。效益好社会声誉就好,这是一笔无形资产,它是学校得以更好的发展的基石,它与每一个教职工的利益密切相关。为此,在大会、小会,平时我反复向教职工讲清这一问题,增强忧患意识,增强危机感,树立服务意识和效益意识,学校办学水平逐年上升。
四、强化基础设施建设,开拓进取,学校工作成绩显著。
我认为美化校园环境是净化师生心灵、陶冶情操、规范师生行为的无声导师,而多样化的先进教学设施则是全面提高学生综合素质的必要条件。
我在学校财力非常紧张的情况下,开动脑筋,想尽一切办法,为学校基础设施建设开源,目前正在进行教学楼改造工程,新学期开学后学校校园的面貌将焕然一新。在我和学校一班人的共同努力下,如今的学校,全校干群团结务实,人际关系和谐,运转有序,富有实效,教育教学质量稳步提高,连续七年荣获高中教学质量一等奖,受到社会各界的广泛赞誉,多次受到省市各级的表彰奖励。先后荣获“省百万职工创新工程先进集体”、“全国百所青少年法律学校”、“省现代技术教育先进单位”、“市文明单位”、“市先进基层党组织”、“市校务公开先进单位”、“市德育工作先进单位”、“市卫生先进单位”、“市语言文字工作先进单位”等称号,如今的学校,校园环境优美、秩序井然,校风正、教风好、学风浓,各项工作都上了新的台阶,正在向国家级示范高中的目标一步步迈进。
五、规范办学行为,廉洁从教,落实党风廉政责任制。
作为学校的管理者,我始终坚持艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统,严格遵守中央关于党政领导干部廉洁自律的有关规定;自觉执行严禁公款大吃大喝、严禁收受礼金和有价证券等规定;坚持党内民主集中制和民主生活会制度;严格执行领导干部重大事项报告制度;坚持教职工代表大会制度;建立健全校务公开制度,加强校务公开和民主监督。坚决贯彻落实党风廉政建设责任制,对亲属及身边工作人员加强教育,严格要求,不许自己的配偶、子女和身边工作人员利用本人影响谋取非法利益;严禁招生考试中的徇私舞弊行为;严格执行“收支两条线”,不设“小金库”;认真贯彻执行《党政领导干部提拔任用工作条例》,制定完善干部选拔任用制度。
六、进行教育教学反思,加强微观管理。
把我校的事办好本学年度学校工作在教育主管部门的正确指导下,在学校党政和全体教职工的共同努力下,的确取得了许多成绩,在成绩取得的同时,我一直在对自己所做的工作、对学校的教育教学质量的现状进行着深刻的反思,总感觉到在教育教学质量的提高上存在着较多问题,与教育教学的发展、与上级的要求和全体师生的期望还存在一定的差距,还有不尽人意的地方,我深知这些与创办国家级示范高中的目标还有一定距离,譬如在教学的微观管理方面,在教师队伍建设方面,尤其在建立新的教育理念方面,在充分利用现代化教育手段方面还缺乏力度,缺乏细致的监督,存在着工作不到位,我作为校长负有主要责任,相关职能部门也负有一定责任。新学年我将在以下这些方面与全体教职工共同努力。
①加强微观管理,从“细、严、实”入手,进一步提高教育教学质量。
②全校每一位教师都要进行教育教学反思,探讨教育教学中存在的问题,解决教育教学方法和学生学习中存在的突出问题。
③加强师德师风建设,树立良好的教师形象,明确岗位责任,进一步提高教学水平,提升教育理念,适应新课程改革。
④加强对中层干部的目标考核,使全体中层干部勤政廉政,提高办事效率,提升管理水平。
⑤加强对青年后备人才的培养,对热爱学校、专业水平高、工作能力强、乐于奉献的人进行培养,更换到中层岗位,使学校教育事业不断补充新鲜血液,充满活力。
⑥加大教科研工作力度,不断总结教育教学工作的得失,不断反思自我教学效果,在教学中研究,在研究中不断得到提升。
⑦加强德育工作的实效性,实行德育工作目标管理,实行班级目标管理。
⑧加大使用现代化教育手段力度,充分利用好学校现有的现代教育资源,拓宽教学容量。
⑨加大全员聘用合同制工作,建立充满活力富有竞争的激励机制,不断提升学校水平。
目前教育竞争日趋激烈,教育改革方兴未艾,对于我们来说,可谓“机遇与危机并存,希望和艰难同在”,让我们围绕创办“国家级示范高中”这一宏伟目标,下定决心,坚定必胜的信念,狠抓发展,加强基本建设,优化外部环境,扎扎实实开展各项工作,向国家级示范高中的目标冲刺,为我校新的腾飞而努力奋进!
年度个人工作总结 篇7
光阴似箭,一个学年的名师工作室研修将要结束。回顾本学年来,感觉既忙碌又充实,感受颇深,收获也颇多。
一.从课堂教学活动中,吸取同行和导师们的精细的营养大餐。
只有在反复的实践教学中,理论才能得以证实和运用。因此,课堂教学才是我们的根本,上课、评课是提高自己教学能力的途径之一。这一年的时间里,工作室的许多学员都进行了上课、评课。本学期,我参与了工作室送教下乡活动,课前大家就《认识百分数》这一课进行了深入的教学研讨,张老师要求我重点参与课的点评工作。我上网查阅资料,认真阅读教学专著,最后悟出:这一课的教学实施着力于彰显数学教学源于生活,用于生活。通过备课、听课、评课我觉得课堂教学设计的水平和理论水平都有所提高和进步。
二.从博客这平台,聆听同行们的专业引领,用心体验感悟。
平常上的最多的教育网站如教育在线小学数学教学等网站,里面有许多数学教育名家,致力于数学教学研究的大师们的博客,有新教育的实践,在那里我可以不受时间和空间的限制,向专家学习、请教,同专家交流、对话。网络拉近了我们与大师的距离,他们的教育理念时刻激励着我,思想在一点点地发生着变化,灵魂深处总有股沸腾的潮流在涌动着。如何用生命去构筑属于孩子们的课堂 ,启发我去思考,思考数学,思考人生。
三.从教育教学专著中,夯实自身理论基础。
在工作室里浓浓的学习氛围深深的吸引着我。在张老师的引领和同伴的感染下,我的学习观也随之发生了很大的变化。在平时的工作中,我坚持理论学习,不断提升自己的教育理论素养。加强理论联系实际的应用,利用所学来指导具体教学。这学年认真阅读了每期的《小学数学教师》、《数学方法论》《为心灵解压》等,我觉得每一次都有很大的收获。教学反思是形成教学智慧的重要方式,也是教师专业提升的有效途径。我在学习的同时注重联系实际,把先进的理念做法搬进课堂,随时反思,积极撰写教育随笔,做好读书卡;本学年撰写的《算法多样化的误区及其对策》获省优秀论文二等奖,《在自主探索中主动学习》发表于省级刊物《读写算》20xx第18期;《算法多样化的误区及其对策》发表于省级刊物 《新课程》 20xx.03;《猜疑,一朵雨做的云》发表于《靖江日报》;《算法多样化的误区及其对策》
荣获省优秀论文二等奖。参加了市名师工作室学习班 (20xx.7),被评为优秀学员。 上学期被评为先进工作者。
四.从培师活动中,发挥引领、辐射作用。
作为名师工作师的成员就要发挥辐射、引领、带头的作用。将自己的学习所得,自己的观点、理念、经验、毫无保留地与徒弟交流探讨,并且指导徒弟一起备课。为了发挥好引领辐射作用我经常性地听徒弟的课,听课后及时和他们交流,肯定成绩、指出不足、插漏补缺。对他们的教育教学能力有一定的提高作用。本学期面向十多位新教师上了一堂小学数学骨干教师观摩示范课本人执教的找规律以儿歌、游戏等众多的教学情境营造了轻松愉悦的课堂氛围,引起了听课教师广泛好评;参加了学校组织的半日开放活动,面向家长和外校老师老师上了一节数学课《小数乘小数》,得到了家长、老师的一致好评。参加了靖江市教育局组织的送教下乡活动,承担了《认识百分数》的教学点评工作,并给农村的教师带去一些新理念。
这学年一路走来,我过的充实而快乐,每一次工作室的研讨活动都给自己带来诸多的思考与收获,让我在学习中成长,并在自我激励中坚持学习与提升。今后我会更加积极地参与到工作室活动,勤于实践,勇于探索,让自己更快的成长起来。
陈敏
年度个人工作总结 篇8
20xx年,XX司法所在区司法局和XX镇党委、政府正确领导下,根据区局20xx年度工作总要求和主要目标及镇党委、政府年初三级干部工作会议精神,我所深入开展创先争优活动,扎实开展司法行政工作,为促进XX经济社会又好又快发展,维护社会和谐稳定,作出了积极贡献。一年来,各项工作均取得了一定的成绩。现将我所一年来的个人工作总结如下:
一、人民调解工作
我镇的人民调解工作,借力《人民调解法》的实施,整合调解资源,形成了独具特色的人民调解、行政调解、司法调解三调联动的大调解工作格局。在全区率先规范了人民调解工作,真正形成了镇、村(居)、组三级调解网络。20xx年全镇三级调解组织共调处各类矛盾纠纷136余起,调处成功135多起,调成率达99%以上。着力化解了八起越级上访、群体上访和闹访缠访案件,成功率达到了100%。无一起因调处不力引发的群体性上访、群体性械斗、民转刑案件和自杀事件发生,有力地维护了全镇社会和谐稳定。
二、安置帮教与社区矫正工作
一是摸底排查,澄清了刑释解教人员底子,并全面落实了帮教措施,实施了刑释解教人员信息化平台管理,帮助他们顺利融入社会,最大限度地减少社会乱源。全镇两劳刑释解教人员已全部得到安置帮教,无一起重新违法犯罪现象发生。
二是全面启动社区矫正,按照《刑法修正案(八)》的要求,我们通过强化培训,外出取经,部门沟通,已经完全具备了开展社区矫正工作的能力,各项工作正在按照上级要求有条不紊的开展。司法所将依法担负起对五种罪犯的日常监督和管理,帮助他们改过自新,重返社会。
三、法制宣传和依法治理等工作
今年,我镇在认真总结五五普法的基础上,高水平地启
动六五普法和依法治理工作,既要创新普法形式,又要落实普法内容,努力提高全民法制意识和法律水平,依法治镇和法律六进等各项活动正在扎实推进。20xx年我们共开展法制宣传活动十二次、发放普法宣传材料40000多份、悬挂普法宣传条幅56幅、制作宣传法制宣传版面36块、受教育群众达60000多人。此外,我们还与XX电视台联合制作一期《法制之窗》普法专题栏目,对于推动我镇依法治镇工作起到良好的效果。
四、法律服务与法律援助
我们以法律服务质量年活动为契机,不断拓展服务领域,加快提升服务质量,尽量延伸服务触角,为政府当好参谋,为百姓排忧解难,为企业保驾护航。进一步加强法制教育,下大力规范服务市场,树立司法为民,公正执法的政法队伍形象。今年七月份,我们根据市、区司法局和镇党委政府的统一安排部署,下大力气对辖区内的法律服务市场进行了规范管理。共依法取缔了私自设立的法律服务网店六个,并整合资源,新成立了XX法律服务中心所,把所有法律服务工作者(律师)全部纳入中心所管理。这样从源头上控制了非法上访苗头。XX法律服务中心所自7月19日成立以来,积极协助党委政府做好群众稳定工作,疏通群众思想,为党委政府分忧,为广大百姓解难。半年来,共化解各类矛盾纠纷35起,积极参与处理镇重大上访、群访和突发性事件6起,使我镇的信访案件较以前有明显减少,为建设平安和谐XX做出了自己的贡献。
扎实搞好法律援助工作,帮助困难弱势群体,密切联系群众,真正解决困难群众请律师难、打官司难的问题,全面完成上级分配给我所为民办实事的法援任务。20xx年,我所已超额完成领导交给的为民办实事的法援任务。
总之,20xx年我所在各项工作当中虽然取得了一定的成绩,但是与上级要求还有一定差距。在明年的工作中,我所将发扬成绩,克服困难,振奋精神,坚定信心,开拓进取,扎实工作,为维护XX镇社会和谐稳定,促进我镇经济又好又快发展作出新的更大的贡献。
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