部门年终工作总结

时间:2021-02-12 11:19:53 部门工作总结 我要投稿

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  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,让我们一起来学习写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编为大家收集的部门年终工作总结7篇,希望能够帮助到大家。

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部门年终工作总结 篇1

  (一)

  时间飞逝,20xx年即将结束。在这一年里,工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献。

  (二)

  时光荏苒,20xx年已画上句号。回首过去的一年里,在老总的关怀和指导下、在公司各部门的大力支持下、在本部门人员的共同努力下,市场部全年共完成订单,相比20xx年有所增长,但仍有待于进一步提高,因此我们要不断总结,因为没有总结就没有提高。现将本部门20xx年的工作总结如下:

  (三)

  一年以来,部门坚持以“货比三家,照顾生意不照顾价格”为原则,以一线部门的需求为重点,紧紧围绕酒店日常经营与管理,认真履行采购经理的工作职责,较好的完成了部门及职责赋予的各项工作任务,现简要地汇报一下我部一年以来的工作情况。

部门年终工作总结 篇2

  一年来,GOA系统、国外销售网站、软件、游戏网站、各收货商网站等等都是我们项目部的职能范围。20xx年项目部的主要绩效集中在自动囤取软件、自动收货软件、自动转货软件等一系列自动化软件的开发工作上,借助这些软件,公司的营运及管理效率得到了提升,为公司带来了效益!但是我们还有非常大的提升空间,需要大家共同努力去突破。

  我们现在还存在以下几个需要解决的问题:

  第一点:部门人力配置不足,分工无法细化。一些岗位有经验的技术人员难招聘,是导致这个问题的主要原因。由于公司所在的地区为县级市,导致很多大城市有经验的技术人员不愿意来这边。我们以后可以从身边的同事和朋友方面着手拓展技术人员招聘这块,也希望在座的兄弟姐妹们一起帮帮忙,挖掘身边的合适资源。

  第二点:部分同事在处理一些相对繁琐的工作任务地时候,主动性和积极性方面有所欠缺,工作效率比较低。对于这点,接下来我们会借助绩效考核等管理工具,让那些能够为公司创造价值,付诸自身努力的同事,思想汇报专题无论从物质上还是精神上都能够获取更大的利益。更重要的一点,就是沟通和合作也是创造效率必不可少的条件。

  第三点:一些项目型系统开发的延期,暴露出了我们缺乏项目管理方面的经验。接下来的工作我们需要有清晰的工作流程、责任更加明确、有序地去运作,还需要制定并逐步完善一些相关的开发规范。现在我们已经使用了Redmine对分配的任务进行跟进,不过还是无法满足我们实际的一些需求,这一块还需要作进一步的完善。

  把以上提到的几点改善了,相信我们大家在工作当中都能够得到提升。

  我们深刻理解项目部门对于公司发展的意义及公司对项目团队的期待和要求!所以,团队的每一位兄弟姐妹们对于公司的价值不言而喻,要充分发挥出我们团队的战斗力,需要我们拧成一股绳,共同努力。有一点可以肯定,“世间自有公道,付出总有回报”,只要我们付出努力,无论是在个人职业素质,物质报酬,或是职务上都会得到提升。目前我们正在开发的CRM系统,工作室管理软件,游戏帐号管理系统,还有GOA1。0和其他一系列的维护工作,以及接下来要做的游戏麦网站的改版,我们都有信心做的更好。

  我深信,只要我们能够齐心协力,就可以发挥出超强的团队战斗力,就能够跨越前进道路上的任何障碍。

  范文

  报告

  20xx年这一年中,在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下,经过IT部门全员长期努力,公司信息化工作取得了明显的成效。现将20xx年IT部如下:

  第一部分:取得的成绩

  (一)建立华凯尔协同工作管理平台

  为了深入贯彻落实公司关于建设“无纸化办公”和“流程化办公”的决策精神,不断提高管理效率,提高资源使用效率。

  在公司领导的大力支持下,在各部门同事的配合下,华凯尔协同工作管理平台(简称OA办公系统)一期(行政及业务合同板块),于20xx年6月25日起全面启动。

  (二)增加服务器,为各部门提供了更加强大的工作信息平台

  公司为了提高工作效率,建立强大快速的工作信息平台。

  于20xx年三月购进新款DELLR710服务器szprofit,替换以前老款R710工作服务器。老款R710工作服务器改名为szprofit—k作为金蝶财务软件专属服务器。

  并于20xx年5月再次购进两台新款DELLR710服务器szprofit—2、szprofit—oa,分别作为工作服务器及OA办公系统专属服务器。

  到20xx年年底,公司共计拥有服务器4台,台式PC机8台,为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。

  (三)加强对信息设备的日常维护,为各部门提供更稳定的工作信息平台。

  按照公司行政部领导的工作指导,建立稳定、安全的工作信息平台。特别是针对可能发生的服务器损坏,人为或非人为的数据丢失,做出一下防范策略:

  1。每周末对公司软件、硬件做全面的维护。2。每周末对公司szprofit、szprofit—2工作服务器中的数据做相互备份处理。3。每周末对公司SZPROFIT—OA服务器中的OA办公系统数据做备份。4。每个月23—30号对szprofit—k中的金蝶财务软件所有财务数据做备份,做到服务器中的数据有备份,如果出现意外,数据可以恢复。丢失数据总量不会超过一个星期。

  (四)加强信息安全工作,严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺利工作及危害业务开展及的情况。

  为防止计算机病毒在局域网内扩散,降低因病毒造成的安全风险,公司每台计算机均安装了正版的NOD32安全套装,做到从源头上防止病毒在网内扩散。

  (五)加强对公司重大活动影音资料的整理及备份。

  按照公司行政部领导的工作指导,加强对公司重大活动影音资料的整理及备份,建立公司重大活动完整的影音数据库,方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月购进索尼高清摄像机一台,并于20xx年8月购进东芝UDB3。0750G移动硬盘,作为储存设备。

  至今已备份的活动有:

  (六)对公司小会议的多媒体改造,提高会议室的功能性及使用率。

  为了减轻大会议室多媒体的使用压力,加强小会议室的功能性及使用率。行政部于20xx年9月26日对小会议室进行多媒体改造,在原会议室的基础上增加LED平板电视机一台,使其具备播放PPT文件和视频演示等多媒体功能。

  第二部分:工作中的不足

  (一)自我知识匮乏,缺少专业技术知识及管理知识

  在20xx年的工作中我感觉到自己专业知识、管理知识的匮乏,今后我将要在这两个方面加强学习,提升自身综合素质,全面发展

  (二)工作缺少组织能力

  在20xx年的工作中,我感觉到自己的工作比较忙乱,往往陷入琐碎的事务中不能脱身,有时难免顾此失彼,缺乏对工作的组织能力。今后我将要在工作中善用零星时间,继续进行高效的时间管理,按照工作重要性、紧迫程度合理分配时间,尽量做到及时完成领导交代的工作。

部门年终工作总结 篇3

  一、主要工作和目标任务完成情况

  ㈠以县乡公路建设为第一要务,农村公路稳步发展

  年初以来,我县一直阴雨绵绵,很少有晴好天气,使公路建设计划难以实施,交通部门年终工作总结。特别是四月份以来,抗非、抗洪工作成为压倒一切的中心任务,全县公路建设面临前所未有的困难。面对困难条件,我们始终树立公路建设的主题意识,以县乡公路建设为第一要务,不等不靠,想方设法抢抓晴好天气,采取加班加点、见缝扎针和组织突击会战等办法,加快工程进度,把因“两抗”耽误的时间夺回来。为确保工程进度和质量,我们加大了对工程机械的投入,添置了轧路机、装载机、摊铺机、挖掘机等设备,推进了工程进展。洪涝灾害之后,我们集中精力修复水毁公路,做到了水退路通,保证了救灾物资的及时调运。今年以来,各乡镇政府也加快了村级公路的改建步伐,通过一事一议、群众投劳、个人捐资等办法多渠道筹措资金,加大了村级公路改建的投入,促进了农村公路网的形成。主要工作成绩如下:

  1、县乡村三级油路改建完成50.5公里,投入资金1006万元。其中交通公路部门完成15.8公里,乡镇自筹自建34.7公里。同时省通达工程项目双龙——王人18公里和马店——东城3公里已完成工程投资570万元,完成基础底层18公里。

  2、水毁公路修复91公里,维修水毁桥涵30座,投入资金280万元。修复路段是:

  x043线蒋望路:k0-k12段12公里;

  x046线利江路:k7-k22段15公里;

  x048线王胡路:k0-k7;k15-k31段23公里;

  x049线蒙张路:k20-k40段20公里;

  x050线利关路:k0-k7段7公里;

  x052线芦刘路:k14-k28段14公里。

  3、县乡公路维护完成坑槽填补58325平方米,新建桥梁4座752延米,完成资金投入185万元。同时,吕台大桥、马胡桥的维护工程已基本竣工,12月底可望全部通车。

  4、所有自然村通晴雨路的县通达工程完成486.34公里,在建239公里,占年度计划的120%,部门工作总结《交通部门年终工作总结》。

  在双抗的严峻形势下,全县农村公路建设仍能够取得稳步发展,主要是一年来能够全面贯彻落实交通部、省交通厅关于加快农村公路建设的通知精神,进一步完善了 “三六一机制”加强了对农村公路建设的监督和指导,派出了70余人的“通达工程”工作队,各乡镇成立了农村公路管理所,加强了对农村公路建设的领导,才能在大灾之年出现较好的公路建设局面。

  ㈡以行业管理为第一要职,征管工作再创佳绩

  1、继续深入开展打击非法营运、净化运输市场工作。

  XX年以来,全县开展的大张旗鼓的客运市场活动,淘汰了农公班车中的“超、废、差”车辆,规范了各农公客运班线,所有的农公班车全部纳入经资质评定合格的运输企业统一管理。此举不仅为广大乘客提供了舒适的乘车环境,提高了行车安全系数,也净化了客运市场,打击了非法经营。得到了市局领导的肯定,在《安徽交通》报报导后,引起了很大反响,一些兄弟县局纷纷来我局参观学习。今年以来,我们进一步加大了这方面的工作力度,对群众反映较大的长途客车有站不进、侵占农公班线的等问题进行了专项治理,下发了《关于加强我县境内省际和区际班线进站管理的'通告》,印制了XX余份宣传资料,出动城区各站及稽查大队执法人员 192人次,严厉打击了长途客车乱停乱靠、站外揽客、有站不进等违章行为,坚决制止了“甩客、卖客、欺客、宰客”等严重侵犯旅客权益的行为。整顿期间共查出并处罚非法营运及违章车辆26台,使长途旅客运输秩序有了显著改变。针对摩托三轮非法载客现象,元月份我局运管所与交警队联合行动,协同作战,对摩托三轮非法载客、残疾人驾车及无牌无证的黑头车进行了清理整顿,净化了运输市场,维护了公平公开、竞争有序的客运秩序。

部门年终工作总结 篇4

  我司承建龙湖·江体项目三期工程,于20xx年2月5日开工,施工至20xx年4月6日。已按本工程施工合同约定内容、施工图说、设计变更、图纸会审纪要及重庆市现行施工规范施工完毕,在整个施工过程中无质量、安全事故,自评合格。现将施工情况总结如下:

  1、工程概况

  本工程用地面积:约11.5万㎡;总建筑面积:21万㎡由39栋、40栋2栋高层和41栋一超高层建筑组成。其中超高层由我司承建,高层由重庆万泰建设(集团)有限公司承建,41栋在±0。000以上高度为149.65米,41栋±0.000标高相当于绝对标高依为312.2米。

  本工程基础结构形式为独立基础、条形基础、筏板基础、人工挖孔桩等形式,地下车库主体为框架剪力墙结构,塔楼主体为框筒结构,柱、墙、梁板、楼梯均为现浇砼结构,填充墙采用M5水泥砂浆和MU3。5烧结页岩空心砖、加气混凝土小砌块砌筑。

  楼地面为30mm厚瓜米石砼面层其中公共区域为砖面层,室内墙面为水泥砂浆抹灰后两道腻子收面,天棚面层为腻子收面(局部吊顶),外墙装饰为真石漆饰面,局部干挂石材等形式;屋面分为平屋面,平屋面为SBS卷材防水层、XPS聚苯板保温层、刚性屋面防水层等;铝合金门窗、防盗门和木质防火门均为成品,外墙保温采用无机砂浆保温系统,安装工程主要为给排水、电气安装、消防安装以及电梯安装工程等内容。

  2、工程材料的使用

  本工程所用水泥、砂、石子、钢材、面砖等各种原材料进场时由项目材料员检查验收合格后,在现场监理工程师的监督下进行现场抽样送检,检测结果符合相关技术规范要求后,方才投入使用,严格控制和杜绝了不合格产品在工程上的使用。本工程在原材料上的质量控制情况如下:

  (1)钢筋:主体结构施工期间凡进场的钢材,每一批次均由监理工程师进行现场见证抽样送检,复检合格后,才使用到工程上;钢材进场69批次,复检259组,合格259组。

  (2)模板:本工程采用木模施工工艺,模板进场后,使用非油性脱模剂,能有效保护模板,提高脱模性能,确保混凝土观感质量。木枋进场后,使刨木机全部压刨后才用于配制模板,确保了混凝土成型后的平整度。

  (3)混凝土使用商品混凝土,混凝土质量不具可控性,每次浇筑混凝土时,坚持随机抽查混凝土质量,对不符要求的做退料处理。混凝土同条件养护试件见证取样共149组,标养养护试件见证取样共423组,试验结果全部合格。

  (4)河砂:13组,水泥:12组,碎石:12组,页岩空心砖:19组,配砖:18组,蒸压加气砼砌块:6组,砌筑砂浆:60组取样结果全部合格。

  (5)其它相关材料均严格按规定进行抽样检查,检查结果均合格。

  3、工程质量的控制

  在工程开工前,为确保工程施工质量符合要求,公司在现场成立项目部,配备了有丰富施工经验的项目经理、技术负责、施工员、专职质检员和安全员等,建立健全了各职能人员的岗位责任制。

  本工程在整个施工过程中,在建设方和监理工程师的严格监督管理下,严格执行“三检”制度。每道工序完成后先由班组自检,施工员、质检员检查认定合格后,并完善相应资料,报请监理公司检查验收合格后,方才进入下一道工序的施工,保证了该工程的施工质量。在整个施工过程中各分部工程的检查验收批次如下:

  (1)钢筋分项工程施工中,每道工序完成经监理检查验收合格后才能进行下一道工序的施工。各类接头见证现场抽样送检共计699组,单面搭接焊46组,电渣压力焊256组,直螺纹接头255组:试验结果全部合格。本工程主体结构钢筋制作、安装、连接工程检查72批次,合格72批次,均符合设计及施工验收规范要求。

  (2)模板工序质量控制:注重细部节点处理,严格执行各级检查制度。每层的柱墙轴线、垂直度、平整度、梁板标高、截面尺寸,模板拼缝、加固体系,支撑系统等均做到全面检查。在模板分项工程施工中,本工程主体结构模板安装、拆除检查57批次,合格57批次,均符合设计及施工验收规范要求。

  (3)混凝土工程工序质量控制:在整个主体结构施工过程中。混凝土成型质量检查72批次,合格72批次。均符合设计及施工验收规范要求。

  (4)砌体工程工序质量控制:填充墙砌体检查53批次,合格53批次。轴线位移、垂直度、平整度、门窗洞尺寸、标高等符合设计和规范要求。

  (5)结构检测

  结构保护层扫描检测:重庆市江北区建设工程质量监督站检测所对主体结构进行了结构钢筋保护层扫描检测,各类构件抽检136组(637点合格624点),合格率为95.75%。墙体拉结筋抗拔试验30组,混凝土回弹法检测10组,全部合格。

  (6)装饰装修工程工序质量控制:

  瓜米石砼面层:检查7批次,合格7批次。

  一般抹灰:检查82批次,合格82批次。

  (7)屋面工程工序质量控制:

  保温层:检查3批次,合格3批次。

  找平层:检查4批次,合格4批次。

  细石砼防水层:检查4批次,合格4批次。

  密封材料嵌缝:检查4批次,合格4批次。

  细部构造:检查4批次,合格4批次。

  4、本工程凡应进行功能试验的部位,均在专业监理工程师的监督下进行了各项功能测试:

  (1)屋面、卫生间等防水部位,经关水检验和下雨观察,无渗漏现象。

  (2)给水管道按规定进行了系统试压、通水试验,排水管进行了灌水、通球试验,测试结果合格。

  (3)电气绝缘电阻、接地电阻、防雷接地电阻等测试均满足设计和规范要求。

  总之,在整个工程的施工过程中,我们严格按照施工图纸和现行规范精心施工,确保了工程质量的合格,向建设单位和住户呈交一个满意的产品。

部门年终工作总结 篇5

  为了总结经验,扬长避短,推进保安工作更上一层楼,我们将一年的保安工作总结如下:

  一、以人为本,提高保安队伍整体素质

  保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增强队员的体能和应变能力。三是树品牌,公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组,被评选上的班组及保安员发放证书及奖金,以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、工作总结热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作,确保受保单位安全。

  二、规范管理,做好各项保安工作

  为了提高队伍的整体素质,公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了提高。全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的一致好评。

  三、清理整顿,专项整治工作取得成效

  为了切实有效搞好今年专项整治清理工作,认真落实市委创建“平安xx”战略构想,全方位推动社会治安综合治理,进一步规范保安服务市场,加强我保安队伍建设健康有序发展,我们先后出动督察调查模底15次,参加人员有30人次,调查模底共发现本辖区非法保安组织有22家237人,其中企事业单位7家35人,物业管理公司15家202人。我们在调查模底的同时现场均对单位领导进行有关市“五局”榕公综(20xx)24号文件,市局榕公综(20xx)79号文件等的宣传和做耐心细致的思想动员工作。同时我们还重点进行专项整治,先后专项行动12次,参加人员33人次,先后发出整改通知书14份,并现场再三对单位法人代表进行上级有关文件的宣传和思想教育工作,由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人,派驻1家7人(联建企事业单位2家8人,联建物业公司7家70人。整治查处共有12家单位152人,不再以保安名义称呼。专项整治工作取得一定成效。

  四、严格督察,落实各项规章制度

  公司根据保安工作的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。公司派出督察600多人次,出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次,发现不安全隐患78次,提出整改意见78条,已整改77条,整改率为98%以上。热门思想汇报各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,认真做好各项保安工作,确保了受保单位安全,受到了受保单位的认可。

  随着社会的进步与经济的发展,保安行业要面对更加激烈的市场竞争,公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取,要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本,做好人性化管理,力争保安队伍稳定,抓好保守队伍建设,提高保安人员素质,创仓山品牌保安公司,努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力,在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业发展的新路,为协助公安机关维护社会治安做出积极贡献。

部门年终工作总结 篇6

  20xx年,在公司领导的悉心督促下,在各部门同事的协助和配合下,办公室全体人员认真履行职责,各项工作均取得一定进展,部门综合素质和能力得到了一定程度的提高。现将一年来的工作情况汇报如下:

  一、部门工作计划的完成情况:

  1、在20xx年工作基础上,做好了公司会议管理、后勤服务保障和各

  类对外联系与接待等日常管理工作,做好各类统计报表工作。

  (1)全年共接收公司各部门会议纪要60份,全部及时呈送负责人签字后下发至各部门。

  (2)严格出动车辆管理,满足了各项用车需求,未出任何差错。

  (3)圆满完成了公司各类招待和接待任务。

  (4)合理安排采购计划,完成了公司各项采购工作。

  (5)结合卫生港复审工作,加强对食堂采购、用餐环境秩序的管理:健全食堂索证管理,做到保质保量;加强卫生检查,做好食堂防蝇防疫等相关媒介管理工作;努力提高办公区环境质量,对食堂、边防宿舍等办公楼部分区域的设备设施进行了维护改造与更新。

  2、做好了各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作,20xx年共收到各级监管部门文件90份,全部做到有批复、有落实、有回复;按照公司领导要求做好了各项文件起草及总结、汇报和计划等撰写工作。

  3、做好了公司各类资证的换证审核工作。港口保安符合证书换证因延期原因,尚未完成。

  4、按照公司教育培训等各项工作计划及时落实了相应工作;做好了公司各类人员的从业资证的培训申报和换领证工作;对内开展评优评先进、知识竞赛等宣传培训活动,做好了相关活动的服务工作;定期对公司宣传栏进行更新,不断丰富宣传栏内容,使之具备实用性。

  5、做好人事管理工作,为公司招录合格人才,满足公司运营需要。

  (1)根据需要,主动参加招聘会,为公司招录合格人才,全年共参加招聘会10次,为公司招得9名合格员工,公司目前在岗人员51人。

  (2)与员工签订或续签劳动合同,为相关职工办理社保及退保手续。

  (3)加强考勤管理,确保劳资无误发放。

  6、按照公司《文件档案管理制度》规范文件档案管理。

  7、加强门卫管理,杜绝了证照不全的车辆入库提货和超载现象,杜绝了违禁物品进入库区;督促门卫人员提高服务认识,提升企业形象。

  8、做好了行政值班及各类节日期间的工作安排,保障公司运营安全。

  9、加强职业卫生管理工作,组织职工进行体检,完善职业卫生监护台账,落实职业危害告知等职业病防治工作,有效保护职工健康;做好环境卫生工作,定期组织各部门对库区环境进行清理。

  10、与相关单位签订协议,保障公司运营;20xx年签订了固废物处理、鼠密度监控、污水处理、清运垃圾、餐厨废处理等协议。

  11、做好沟通协调工作,做好公司领导交办的各项工作。

  (1)与各级员工签订了20xx年各岗位安全责任书。

  (2)按照安全标准化现场考评提出的要求,完成了对《公司安全生产应急预案》、《公司安全管理制度》等规范性文件的修订,并组织相关人员进行评审。

  (3)配合安环部完成了对库区部分管线的防腐除锈工作。

  (4)拟定安全月活动方案并组织实施,对相关活动进行了总结上报。

  (5)完成了对公司电话网络业务的续约工作,降低了相关成本。

  (6)按照有关部门要求,对库区内标识进行更换。

  二、部门工作亮点与不足之处:

  20xx年,办公室工作做了不少,但与往年工作相比,并没有真正称得上亮点的工作,其中改变最为明显的是库区环境卫生工作。今年,为有效解决库区环境杂草丛生的问题,办公室采取先进行药物抑制,再进行清理的工作方法,从入春开始,每2个月组织各部门进行一次库区环境整治活动,彻底改变了往年库区脏、乱等现象,既美化了库区环境,又在库区环境整治过程中,加强了各部门的沟通联系与协调配合,各部门人员责任心也得到了提高。

  20xx年工作中存在不足与改变措施:

  1、行政检查工作还需进一步完善,20xx年针对各部门工作计划落实情况、领导安排工作完成情况进行跟踪检查,重视员工执行力检查,将行政检查和监督职能落实到位。

  2、对各项费用汇总缺乏分析,20xx年对部门各项工作经费预算及使用情况进行每月进行汇总分析,为制定工作计划及目标提高有力的依据。

  3、人事工作方面,20xx年需加强公司人才储备与培养工作,避免出现某些环节人员流动后断层的现象,为公司内部晋升通道建设打好基础;针对各级各类员工工作中存在的素质能力和专业能力进行调查分析并提出解决方案,提供对员工的招聘、录用、考核、培训、奖惩和晋升的判断依据,主动促进员工成长,避免出现岗位流动太过频繁,影响工作的情况。

  4、在员工关系方面,需进一步丰富员工活动,20xx年办公室计划除定期组织会议、培训等活动外,将定期组织包馄饨、相关人员聚会等活动促进员工相互交流沟通,融洽员工相互关系;企业文化建设这一块,重点放在打造团队凝聚力方面,尽量了解员工需求,发现员工闪亮点,努力调动员工的主动性,提高员工归属感。

  三、工作计划:

  1、工作目标

  (1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作执行率,培养员工

  工作计划性和责任心,切实降低相关成本,体现管理效益,加强团队建设。

  (2)人事工作方面做到满足岗位需求、保证人才储备、谨慎招聘;

  加强培养员工凝聚力与赤诚度,完善公司内部晋升通道建设。

  (3)后勤保障方面做到调动和配置最合理的后勤资源满足员工吃住、

  生产生活需求,并不断提高公司环境质量。

  2、重点工作的具体要求与实施保障

  (1)做到在保障各项工作任务完成的情况下,公司各项办公经费同比下降5个百分点(车辆费用、宽带电话、办公耗材等),行政执行检查完成率100%。

  实施保障:对各项办公经费预算及使用情况进行每月进行汇总分析,对各部门每周收发工作计划单,对照各项工作计划定期检查执行情况。

  (2)做到在保障公司运营情况下,公司正式员工流动率控制在15%以下,职工续约留用率大于90%,招聘员工计划完成率大于85%,本部门人员流动率控制在5%以下,职工留用率大于95%。

  实施保障:针对各岗位员工工作中存在的素质能力和专业能力进行调查分析并制定岗位说明书,按照岗位说明书对相关岗位采取招聘、录用、考核、培训、奖惩等管理措施;加强企业文化建设,丰富员工活动,促进员工沟通交流,融洽相互关系,了解摸清员工需求,发现和发扬员工闪亮点,调动员工主动性,提高员工归属感与团队凝聚力;做好人才储备与培养工作,主动促进员工成长,为公司内部晋升通道建设打好基础。

  (3)做好车辆、采购、食堂、卫生、通讯、基本公共工程维护等管理工作。做到在满足公司各项后勤需求的情况下,全年食物中毒事件为零,食堂餐饮贴心可靠,有效减少浪费,为职工提供优良工作、生活环境。

  实施保障:更新观念,增强部门全体人员服务认识;加强食堂卫生和买菜验收工作,做好每月、每周、每日的收支汇总,合理管控成本;定期组织检查环境卫生,保证员工工作生活环境;严格遵守相关采购制度,做到货比三家,保质保量,厉行节约;做好驾驶员培训和相关监督工作,保证车辆安全行使,以安全、有效、节约为原则,合理做好车辆调配工作,

  3、工作计划:

  1、在20xx年度工作基础上,继续做好公司会议管理、活动管理、后勤管理、各类对外联系及接待等日常管理工作,做好各类统计报表工作。

  2、做好各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作,做到有批复、有落实、有回复;按照公司领导要求做好文件起草及总结、汇报和计划等撰写工作;及时与相关单位签订协议,保障公司运营。

  3、加强员工培训工作,按照公司教育培训等各项工作计划落实相应工作;根据上级有关要求,组织相关人员参加培训及复训;做好公司各类资证的换证审核工作。

  4、进一步做好人事管理及文件档案管理工作;规范来往文件的接收、发放、归档及档案的借阅等工作,做到便于查询、便于管理。

  5、进一步加强门卫人员管理,加强门卫卡口管理工作;要求门卫人员在按要求做好监管工作的同时,提高服务认识,提升企业形象。

  6、做好行政值班及各类节日期间的工作安排,确保公司运营安全。

  7、加强职业卫生管理,落实各项职业病防治工作,保护职工健康。

  8、加强制度管理,定期落实对制度规范执行情况的核查及管理工作。

  9、做好沟通协调工作,做好公司领导交办的各项工作。

  新的一年已经来到,20xx年的成败得失已是过往,办公室将针对20xx年工作中的亮点继续保持和加强,针对工作中不足将进行针对性的完善与改进,做好20xx年度的行政后勤与人事工作。

部门年终工作总结 篇7

  这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善,工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作情况总结以下:

  在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于****年度基本有效地完成了公司交予的工作任务,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善,工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作情况总结以下:

  一、样板制作

  ①样板制作数量为793台比去年增长了20.3%,但外观质量问题仍然没有从根本上解决,没有达到较好的效果,样品夺单的成功率较低。

  ②样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍,却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.6%的主要因素。

  ③样品用料和生产定单用料时有不一致,这问题仍然未杜绝。

  ④封样管理还是一个漏洞,没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。

  二、日常生产质量的协调

  ①在日常生产车间的质量控制虽然做了大量的工作,但仍出了不少问题,使得本年度客户投诉达到了21次之多。

  ②新客户,新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。

  ③在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利,但很被动,采购信息来源不够,造成没有物价竞争力。

  三、客户投诉的解决与回复

  在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后,客户投诉的次数达到21次比20xx年减少2次。其中西施之问题是本年度最大的质量问题,其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点:

  ①沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;

  ②公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间。

  四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试。

  ①在协助新产品开发的跟踪及测试,本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。

  ②由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。

  五、跟踪客户的验货

  此项工作虽然比起****年一次验货通过率高,但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足。

  六、产品认证工作是本年度本人觉得比较成功的工作

  观上20xx年度的工作情况,展望新的一年,本人力争20xx年度做好以下之工作计划:

  ①样品工作有效及时地完成率要达90%,产品检测与标准一致的准确率达98%.

  ②X月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。

  ③力争X月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化,力争平均每台锅成本降0.05元/台。

  ④X月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。加强质量的力度,同时大力从材料方面去挖掘降低成本。

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