【必备】部门个人工作总结范文集合七篇
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,快快来写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编精心整理的部门个人工作总结8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
部门个人工作总结 篇1
xx年已过去,在过去的一年中,我担任公司开发部的一名软件工程师,主要从事着java项目的开发工作,这一年来我低调努力工作着,不求闪亮显眼和光芒四射,只为平静和淡定;这一年中所做的成绩如下:
一、财政局项目,本人独立负责开发会计处的三个子系统:
1、会计人员信用查询系统。
2、代理记账机构信用查询系统。
3、会计人员网上报备系统。
以上三个子系统上线后,方便了社会各界查验会计人员的真实信息、方便了查询合法的代理记账机构信息,以及方便了各单位对会计人员的报备。
二、餐饮行业项目,在团队开发项目中直接参与了豪享来餐饮有限公司总部的信息综合管理平台项目,主要负责的系统有:
1、房屋租赁合同管理系统。
2、短信收发管理系统。
3、会员管理系统。
4、基础信息管理系统和人事管理系统的部分功能模块。
系统应用后,豪享来在管理全国各门店房屋租赁合同上,一定程度上提高了管理效率,并且及时有效提供了相应预警信息;短信收发系统方便了总部及时传递各项信息;会员系统更好的管理全国各门店的会员信息;人事系统在管理中减少工作量等。
三、金融行业项目,我参与了xx银行厦门分行,企业转账管理系统中的部分模块开发。
本系统方便了企业快速实现大量和复杂的转账工作。
四、国土资源与房产管理局项目,正在负责和开发的是住房货币化补贴网上申报审核系统。
本项目采用了新技术,使界面更加大方美观,很大程度上改善人机交互平台的效果。
不足:驻豪享来总部做项目时,由于团队内部某些原因,加之外面的其他因素,一定程度上影响了工作效率、影响开发进度和影响最终软件质量;这是包括我在内项目组中的每个成员都必须检讨的地方。
通过总一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在不足,个别工作做得还不够完善。在今后的工作中,我将努力找出工作中的不足,以便在日后的工作中加以克服。自我不断的学习吸收新技术,认真学习好规范规程及有关文件资料,并且及时的把新技术应用在实际的项目中,进一步提高项目的技术含量。
部门个人工作总结 篇2
不知不觉,在部门已经两年了,从当初的六人到如今的三人,一路走来,坚守秘书处真的不容易。有过开心,也有过郁闷,点滴心情,都是一段段美好的回忆。秘书处俨然成为我在大学的一个家,有过许多温暖。
在这里,我们认识了很多师兄师姐,他们教会帮助我们很多。团委也是一个宽广的平台,自身的能力也有了很大的进步。还有就是,认识了你们。我想,当初如果不是进入秘书处,我们又怎么会成为朋友。如果不是经历了那么多的快乐与忧伤,没有我们携手并进,又怎么会成为亲密的朋友。
开心时,大家一起庆祝;伤心时,大家互相宽慰,互相激励,扶持前行。每年都会写总结,存档着去年的总结,洋洋洒洒写了1200,接触到11的新鲜血液,在秘书处一个学期的工作,在蹲点部门的感悟。今年,总结的话,还是说那些作为秘书处一员的工作么?老生常谈。但是现在,这份总结,却不知从何说起。
在秘书处两年了,太多太多的想法,真的要将工作总结写下来时却不知该如何说。 犹记得学期末的最后一次例会,其实我什么也没准备,结果听晚11小朋友的总结后,就非常感慨,说了一大堆,现在都不记得当时我说了什么。只是因为自己一路走来的一些想法,告诉11的小朋友,希望她们能够借鉴,规划属于自己的灿烂的大学生活,少碰些壁。她们升大二了,是师姐了,到时面对新的师弟师妹,面对各种活动,她们的肩上多了一份责任,少了一份依赖。希望她们变得更加坚强,帮助师弟师妹,勇于面对自己生活中的挫折;也希望她们更加坚持,寻找独一无二的自己,摸索出一条属于自己的路,并且一路向前,只顾风雨兼程。
一直以来,在考试上、各种活动中,如果有什么不懂,出现什么问题,都习惯地问师兄师姐,听听她们的想法和建议。但是对于大三的我们,已经再没有人引导我们一步步地往下走,我们要独立决策了,因为师弟师妹们对我们的依赖。在团委,我们结交了很多人,圈子慢慢扩大,也在各种活动中不断充实自己。
接下来的一年里,我们三人会一直在一起,一起守护我们的秘书处,在一年后顺利交接,延续我们温馨的大家庭。转换了角色,秘书处9人在接下来的一年里,要做的事都不尽相同。希望我们所有的人都会手牵手、肩并肩一直走下去,就像下乡时的那句话,彼此承诺,不离不弃。
对11小朋友的评价就不粘出来了.我觉得在评价里只是一味地赞美你们,说你们的优点,那有些虚伪,你们每个人都有属于自己的优点,我都看在眼里,记在心里.一年了,你们选择留在秘书处,我心里是慢慢的感动..我从我的视线里,写了很多你们的不足与期望,或许有些言辞过于犀利,语气过于干涩,但是我觉得这是真的为你们着想.希望你们给我的评价里,也写上你们眼中我的不足,让我可以去改正,去完善自己.!
部门个人工作总结 篇3
日月如梭,紧张繁忙的20xx年一眨眼过去了,沉思回顾,在超市这个大家庭里,我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自 超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己20xx的工作总结如下:
1、热爱超市,热爱自己的岗位。**是**省的商业航母,中国三大连锁超市,有着与沃尔玛、家乐福等跨国企业一样的全球采购优势,目前有几百家分店,作为超市的一员,我感到非常的骄傲和自豪。我把超市当做自己的家,热爱自己的岗位,每天都以饱满的热情投入工作。
2、任劳任怨,严格遵守中百超市的各项管理制度。作为一名收货员,早班五点多就起床,有时候晚上10点以后还在收货,节假日基本没有假期,但是我任劳任怨,不迟到、早退、旷工,上岗做到精神饱满,按规定统一着装,严格遵守中百的管理制度,积极努力工作。
3、脚踏实地,积极主动学习业务知识。调到收货组后,我认真熟悉各种商品的收货标准,如商品外观清洁、包装完整。不能有压损、霉变、色泽退化、尘土覆盖及各种碰撞、擦伤痕迹; 必须保证货物装箱率的一致性,不得出现漏装、
少装、混装现象; 商品的包装规格与订单表示的销售单位完全相符; 商品条形码必须清晰、正确。如商品没有条码或因条形码质量问题造成无法扫描的视为拒收商品(生鲜除外);须加打店内条形码的则须加打; 国产食品类商品必须有印商品上完整的中文标志及印制钢印的无法涂改的生产日期、保值期,手写、粘贴的一律无效等,严格按“三期”(生产日期、保质期、失效期)要求进行验收,若供货商所送商品超过保质期或是积压的旧货,一律拒收。同时熟练掌握收货流程,积极向老员工请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作。
4、加强责任心,认真做好本职工作。收货部是全店商品进入超市的第一关,工作中,我严格按流程执行,认真记录收货数量、退货数量、净收数量,反复核对,确保所收商品的质量与数量,不符收货标准的一律拒收。每天,我都热情的引导供货商在指定地点卸货,并指导供货商合理码放托盘,在确认供货商已经按超市规定码放好货物后,进行样品抽样检验,严格核对装箱率及生产日期、保质期、对生鲜食品及面包、酸奶等商品的开箱率须达80%以上;外包装不是很好的商品开箱率应达60%;对于相对标准的商品(如可口可乐或宝洁公司的产品等)开箱率应保证在10-20%左右; 确认商品实收数量,并正确填写OSD报告(如有损、溢、短少情况发生)。对所接收的商品进行正确的标识和捆绑:确认收货
完成且商品已经全部进店,收货单据齐全后在厂家出库单上签字并加盖收货部收货公章;将货物拉入场,保证货物的安全; 认真填写收货单据,保持整齐干净,无涂改痕迹,最后将完成的交给主管审核。工作中,我及时总结收货经验,如大订单、冷冻商品、冷藏商品优先收货; 冷冻、冷藏商品被正确标识并捆绑后,必须立即通知冷柜,马上上货; 如果因供应商所送货物数量超出订单上定货数量,及时通知主管、经理由其作出拒收决定等。
5、团结同事,互帮互助。我始终坚持,做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,超市是个大家庭,我要积极主动和同事处理好关系,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人,一同积极做好工作,为超市的发展做出应有的贡献。
20xx年,新的挑战又摆在眼前,在新的一年里我将以更加饱满的激情投入到工作当中,不怕苦,不怕累,认真学习,努力提高自己的专业水平,争取为超市贡献自己的更大价值。
部门个人工作总结 篇4
20xx年 xx月份我进入工作岗位实习,回顾这一年的工作和生活真的是受益良多,想到一年之前自已还是一个还在大学里面不知道工作之滋味的学生,现在已经在工作岗位上实习了将近一年的时间了,觉得人生真的是充满了变化。时间仿佛无情,却让我在不知不觉中融入了“中建六局”这个大家庭,暖暖的,来“中建六局”已有一年多的光景,老实说,不算很长,但我相信会有那么一种氛围,将历久弥新。到公司一年的时间里,在领导关心、同事们的帮助及自己的努力下,现已基本对公司的组织结构、本部门的工作流程等各个方面都有了一些了解。
一、 适应和调整。
在实习期间担任过资料员工作,随着行业市场竞争的日益激烈,对资料员各方面素质的要求也越来越高,这势必促使我以更严谨的工作态度和更强烈的责任心投入到工作中去。在项目上我的主要工作是资料的整理、归档,与监理单位的沟通联系。尽可能的配合甲方、监理及各单位的工作,在施工期间能够较好的协助项目管理人员及工程相关人员,为他们提供所需的资料并做好类似工作。这项工作也为我以后从事其他部门工作奠定了良好的基础
由于工作和专业的关系(某年某月)我被调到了商务合约部。商务部是涉及工程中最重要的一部分它如同人的大脑一般支配着整个工程的始终,指引着工程的前进。我在学校学习的专业是工程造价专业,在学校所学的都是一些理论上的知识缺少了很多实践能力,所以刚进入到项目商务部工作的时候感觉有点陌生与理论有一定的偏差,但是在部门领导和同事的帮助下在自己的努力工程中,现在已经对本部门的工作有了进一步的了解,工作能力也有了进一步的提高,也得到了领导和同事的认可。
二、 工作中存在问题。
通过将近一年的学习和了解,虽然已经对公司商务部相关工作流程有了一些简单的认识,但我深知,在以后工作中还需要不断地了解不断的磨练和提高。仔细回顾了一下,自己在以往工作中存在的几个问题,具体是:首先, 对工作流程熟悉度不够, 在刚开始的工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,需要做什么和不需要做什么,时常不能够正确梳理对待。其次,工作不够精细化,比如说平时按图纸计算工程量,工程量计算完毕之后,不能够及时查核验收,以至于工程量出现偏差,所以以后在个人工作中要多注意和修正这一不良习惯。然后是缺乏地基和基础工程相关工作经验,故这方面有待提高。
还有就是缺少平时工作的知识总结,在工作上虽然有了一定的了解和进步,但觉得这仍然不够,如果以后多回过头来思考一下自己工作,我想那会更好地成长。最后,工作进展过程中汇报量小,与领导交流主动性不足,在以后的工作中,此项得作为重点来提高自己。综上种种问题的不足,在以后的工作中,我一定会时时刻刻注意修正自己不足之处,养成良好的工作习惯,成长为公司优秀的职业化人才。
三、 学习和强化。
知而获智,智达高远,一颗强大的心,动于行,止于僵,从企业文化具体到个人,精业、精人、精勤,这是我来公司一年多时间里所感受到的。
熟话说:工欲善其事必先利其器。今后,为了更好地完成本职工作,达到部门与部门之间良好的工作衔接目的,提高自己的业务水平,我想,深化系统的学习和对以往工作经验理论知识的强化是必不可少的。而且对于学习,要时常梳理,让其系统化,在梳理过程中明确既有缺陷,及时修正调整,做到与实践同步,渐渐完善,方能实现进步和更好地完成工作。
四、今后的工作打算。
在以后的工作中,找出工作中的不足,克服工作中的困难,同时还需要“多看书”“多积累”“多提问”“多总结”
总之,在今后的工作中不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。
“想做的梦从不怕别人看见,在这里我都可以实现”我相信付出总有回报,我的梦想也会在中建六局这个大家庭大舞台上实现,我进步的一小步是我人生中前进的一大步,也希望中建六局在以后的时间里会越来越强大,明天会更好。
部门个人工作总结 篇5
区招商局组建一年多来,在区委、区政府的正确领导下,紧紧围绕全区招商引资工作的目标和任务,认真贯彻落实“四城”建设的战略目标,着力抓好以下几个方面的工作:
一、走出去,做好宣传推介工作
建局以来,我局坚持以“走出去”为指导方针,认真做好投资环境推介会的组织和举办工作,积极参加国内外各类商业展会,主动出击拜访各大型企业,进一步加大我局招商引资宣传力度。
建局以来,先后组织举办了21场次投资环境推介会,与会客商达870多人,足迹遍布了上海、杭州、宁波、山东、广州、深圳、北京、东南亚、日本、韩国、欧洲等国家和地区,着力推介相城优越的地理环境、得天独厚的区位优势、丰厚的文化底蕴,积极宣传相城建区以来经济社会等方面取得的成就,提高了相城区的知名度,吸引了一大批厂商来我区参观考察,洽谈投资项目。
除组织举办投资环境推介会外,我局各部门组织小分队主动出击,参加了各地相关的专题博览会、商品洽谈会等展会,拜访了区内及周边地区、城市的大中型企业和上市公司,深入了解了物流、餐饮、零售等行业发展动态,与企业客商进行了深层的沟通交流,很好的宣传推介了我区投资的软硬环境。
二、引进来,狠抓项目洽谈工作
针对招商引资项目,坚持“引进来”的工作方针,20xx年洽谈项目信息234个,共有17个项目签约落户。
今年下半年以来,重点围绕区委提出的中心商贸区要构建“五大集聚区”(大型市场集聚区、大型宾馆集聚区、大型商务集聚区、大型休闲娱乐集聚区、大型商贸集聚区)的思路,主动出击,拓展信息渠道,抓住一批在谈的知名项目,如沃尔玛超市、家得宝建材超市、礼来医药、月星、美凯龙家具卖场、五星、苏宁电器连锁、法国雅高酒店、喜来登酒店、美国米高美金殿集团等以及恒基、广州合景、深圳万科、中海、华润置业等一大批房地产开发企业。对这些项目我局始终保持着密切的联系,专人跟踪,紧抓不放,争取早日签约落户。
三、搭平台,整合全区招商引资资源
我局信息资源部,负责信息的收集、统计、上报工作。建立并逐步完善了招商引资项目月度上报制度,较为全面地反映出全区招商引资工作的实际情况,对进驻相城区的重大项目、优质项目采取重点跟踪。
招商站建设基本完成,内容正在逐步完善。目前已形成区招商局、各乡镇(街道)、开发区招商中心一整体,与其他招商引资网站纵横相联的信息网络。丰富的项目、政策信息,新颖的互动模式,让众多客商认识相城,关注相城,进一步来我区考察投资。
根据《关于全区提升产业结构推进土地集约利用的实施意见》的要求,我局配合各乡镇(街道)、开发区积极启动土地的二次开发和腾笼换鸟战略。通过对区内企业的全面调查摸底,在严格把关的前提下分类进行二次开发,对劣势企业严格实行逐步淘汰。整合闲置土地、厂房及店面,筑巢引凤,牵线搭桥,加快土地的“二次招商”,提高土地利用率。
四、抓服务,加强落户企业的跟踪服务
服务项目、服务企业、服务客商,将服务意识深化到招商引资的每个环节。通过多种形式,了解投资商在咨询、投资、生产、经营及生活上遇到的各种问题和困难,以及各种意见和建议。能解决的问题,及时解决;暂时不能解决的问题,积极同有关部门进行协商,设法加以解决;好的意见和建议,认真听取及早落实。利用中秋、圣诞、元旦等节假日进行联谊活动,加强与投资商的联系,加深感情,广结友人,以外引外。
贯彻落实“机关作风三转变”,打造服务性政府机关的良好形象。一是以区招商局职能定位为立足点,确立指导意识。切实发挥好我局在全区招商引资工作中的牵头作用,指导各招商中心把握好国家产业政策,以引进高端先进制造业、现代服务业为工作重点,以优化本地区产业结构为招商工作发展的大方向,在全力推动我区全速融入中心城区。二是以转变工作作风为出发点,提高服务意识。1.服务基层。加强对基层的信息服务,切实做好沟通衔接工作,加强信息互动,确保信息准确及时、双向流通、平等共享。2.服务客商。进一步加强对项目的产前、产中、产后服务,即咨询、审批、报建、开工、投产的跟踪服务,争取项目早开工、早投产、早增资。三是以“亲商、安商、富商”为宗旨,强化下访意识。变基层上门为主动下基层,变客商上门为主动下企业。深入了解困难,积极组织力量,认真解决问题。做好入驻企业的“娘家人”,不仅要做到锦上添花,还要雪中送炭。
五、抓培训,加强招商队伍建设
三管齐下,紧抓业务技能、干部素养、党员先进性不放,以培养后备干部为己任,全面提升招商队伍素质水平。
根据招商局单位新、人员新的特点,一方面积极组织参加党校和经贸大学的业务学习培培训,从理论上提高招商干部的修养;另一方面是放手让年轻同志在具体项目的洽谈和招商推介活动中去实践锻炼。围绕“走出去、走下去、走进去”的工作方针锤炼招商队伍,提高招商引资工作水平。
在青年骨干培训班等活动中,加强对招商干部自身素质修养的,培养出一支具有务实的态度、严谨的作风、求实的精神的四城建设主力军。 通过座谈会、学唱廉政歌曲、观看教育影片等多种形式,强化党员责任感,深化勤政廉政意识,鼓励团员积极向党组织靠拢。在全局宣传十七大、学习十七大、贯彻十七大,形成讲政治求发展的良好氛围。
六、工作中存在的问题与不足 一年来的工作中也反映出了一些不足和问题,主要表现在三个方面。一是项目信息来源不广,签约落户的成功率偏低;二是招商人员新手多,招商方式和手段不够创新主动;三是与各乡镇招商中心以及区有关职能部门的沟通联系还不够,第一手的资料数据偏少。
部门个人工作总结 篇6
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家新年好!下面由我代表4—1分部及路面12标合约部就本次会议进行发言。 过去的20xx年,在中心经营部和项目部领导的`正确领导及大力支持下,本标段合约部在合同、计量、成本控制等方面工作开展得比较顺利,具体总结如下:
一、20xx年工作总结。
1、对上业主计量工作。
4—1分部20xx年共完成7期业主计量工作,计量金额xx亿,累计计量xx期,累计金额xx亿,累计计量金额占4—1分部总产值的xx%。 路面xx标20xx年共完成5期业主计量工作,计量金额共计xx亿 ,完成金额占合同总造价的xx%,顺利的完成各项计量上报、跟踪、存档并录入相应计量台帐。
2、对下劳务队伍计量工作。
对劳务队计量工作基本每月每个施工队都进行了相关的计量工作。 经统计20xx年4—1分部共进行了涵洞、桥梁、防护、临建对下计量及结算共计186份,其中计量115份,结算71份。路面xx标20xx年共完成计量7份,基本上能保证劳务队施工完成一段及时计量一段。
3、合同管理工作。
20xx年共签定合同81份,路基合同74份,路面合同7份,(其中涵洞共14份,桥梁共4份,防护排水合同共32份,石方爆破合同1份,租凭合同12份,路面合同5份,房建合同2份,其它工程合同11份)。并做好合同扫描存档工作及录入相应合同台帐。
4、对上变更工作。
配合总工室对前期的变更项目建立变更台账,逐条逐个清理,并收集好原始变更资料,严格按照业主公司下发的变更管理办法和变更流程,及时完善业主变更手续共计30份。
5、积极及时完成了业主下发的4—1分部路基第二次、第三次清单修编。完成路面xx标第一次清单修编工作。完成4—1分部工程月报共12期,路面12标工程月报共4期。
6、积极及时的完成了中心经营部下发的各项统计工作,并配合做好成本控制工作,及时完成项目领导交办的其它工作。
二、本年度不足之处。
本部门虽然各个完成工作都算顺利但还是存在一些不足之处:
1、对业主的计量工作细节方面有待加强,小的错误、问题时有发生,下一步有待提高。
2、合同方面对工区及施工员交底不够细致,导致部份防护施工队施工桩号范围超出合同。
三、20xx年工作安排及计划:
1、首先把上年不足之处进行总结,在新的一年里争取以最快更好的方式进行完善提高。
2、积极协调好合约部内部关系确保每个人既有分工,也有合作,日常工作有序进行,同时处理好与项目部其它部门关系,确保计量、变更等资料及时收集,工作有序展开。完成剩余的4道涵洞及石龙互通小范围的防护合同 ,将部分完工结算工作及时上报。
4、协助总工做好与监理、业主等单位的沟通配合工作,做好对外协调关系,工作过程中,虚心接受监理、业主等单位提出的建议,按时按量的完成中心下发的对上业主计量工作任务。
5、合理有序的安排劳务队伍对已完成工程量的收方及中期计量工作,按相应的要求做好合同管理工作。
6、积极配合中心经营部做好成本控制工作。
7、积极完成项目领导交办的其它工作。
新的一年,新的开始,也寄托着我们新的希望,我有信心也有决心在认真总结20xx年的经验与教训的基础上,在管理中心经营部的领导下,努力干好本职工作,圆满完成中心及项目部领导安排的各项任务!
我的发言完毕,谢谢大家!
部门个人工作总结 篇7
在座的各位领导、各位同事:
大家好:xx年在领导的指引和部门成员的努力工作下,经营合约部的各项工作逐步展开,投标、预算、审核、合同评审都基本完成了各阶段的任务。在总结这一年诸多成果之时,也看到了教训和不足,为来年更深入的开展工作奠定坚实基础。现从今年完成的主要工作、工作心得和来年的工作设想三个方面做如下汇报:
一、今年完成的主要工作:
1、部门组建。
在领导的大力支持下,部门工作范围由原来的投标、预算两阶段,扩展至投标、预算、合同评审、项目审计跟踪、结算等全过程。人员经过调整、充实,尤其是郭勇的加入,增强了结算审计方面的力量,形成了由我牵头部门工作,姜某、杨某主攻投标预算,xx、xx主持结算审计,范某分理基础工作的布局。
2、工作内容。
今年部门共参加33个项目的投标,其中幕墙类设计标3个,门窗类施工标10个,幕墙施工类20个。另外资格预审及报价8个,直接施工类1个。全年中标11个项目,其中设计标1个,门窗施工标5个,幕墙施工标8个,总签约额8500万元。
工程量审核方面,涉及15个项目、40个承包队伍、4300万元的款项。
二、工作心得。
1、部门管理。
经营合约部前身是商务部,之前人员少、变动频繁是部门最大的弊端,导致工作不能深入展开,公司的成本控制思想不能彻底执行。在领导的扶持及一年来的调整和建设,目前基本能够应对,但是涵盖面和深度有待进一步提升,以适应公司发展的需要。另一个重点是工作流程的规范化、制度化,我部门需要与大量数据、信息打交道,如何降低和避免出错率是关键,而合理的工作流程通过多环节审核能够有效避免问题的产生,此工作今年停留在摸索阶段,未及时建立,是下一步工作的首要任务。
2、投标方面。
与往年相比较,秦皇岛地区无论从签约项目数量和金额是增长最快的。济南地区签约两个项目,签约额约900万元,较往年增长30%,此地区我公司有深厚的背景和资源,发展前景一片光明。泰安地区签约2个项目,签约额约20xx万元,尽管较往年金额上有大幅度回落,但考虑到公建项目无连续性,总体看还是相当令人满意的。新开辟三个市场:天津、呼和浩特和西安,尤其是西安地区,加上公司厚实的人脉资源,14年的业绩定会有更上一层楼,而天津和呼和浩特,希望依托当地的xx和xx广场两个大型项目,公司能够融入到这个市场。唐山、莱芜、青岛三个地区,尤其是唐山、莱芜地区,往年公司均有项目参与,况且有相当的人脉资源,13年却没有签约项目,不禁令人惋惜。
今年投标多为房地产企业的项目,他们有如下共同点:
(1)定标多以某个人(董事长或总经理)的意志为主导。
(2)基于资金的压力,他们对成本的控制更加苛刻。评标规则的倾向及个人挂靠单位的参与,形成了低价竞争的局面。
(3)有些项目基本有近十家甚至更多的公司参与,造成竞争更加激烈。所以想要中标,需具备人脉、价格、实力三面的优势才行。
①人脉是第一位的,并且要走高层路线,每个企业的话语权集中在仅限的一个或几个人手中,故业务初期就要能够渗透到这个层面。对长期合作的单位,还要兼顾到中下层,他们能起到锦上添花的效果,再者项目施工避免不了会产生问题,如若未能及时沟通、处理,等于给了竞争对手机会,既抢占公司既有市场,又甚至被排挤出局。
②价格方面,首先要提高公司内部预算成本的准确率及预估施工成本的变化。二增强项目信息的反馈值,如竞争对手有多少?是谁?是个人还是公司?业主在建或已完项目施工、回款、价格情况?等等。三综合各种信息并拿定策略后,考虑合理利润。四针对多次报价和议标的项目,还要考虑低价竞争时是否继续参与。
③实力方面,公司资金、人员、设备等在一步步壮大,但是相较同行而言,我们还有差距,针对投标而言,集中在技术力量、业绩、奖项、项目经理荣誉等方面,部分项目投标时,在这些方面没有加分,直接与竞争对手拉大差距。实力有硬实力和软实力之别。硬实力是基础、是支撑,而软实力是灵魂、是纽带。硬实力再强,如果软实力弱,企业发展会陷入困局、甚至会逐步衰落。所以公司制度、企业文化、组织流程、执行力等软实力方面也应加快、加强建设,尽量避免制度的不健全被人钻空子,企业文化的不人性导致人才流失,流程的不科学造成相互推诿,执行力不强致使事情拖沓等现象。
总结今年的中标项目,xx、xx小区、xx工程施工标赢在人脉和价格上,此三个标的共同点:
a、公司具备超强人脉资源。
b、均经过多次竞价,当然不同于拍卖会,每次都是降价,在数据支撑和领导的果断决策下,将这三个项目一一收入囊中。xx塑钢门窗、xx门窗、幕墙项目、xx广场幕墙项目、xx项目施工标同样赢在人脉上。
诚然,有喜有忧,分析未中标的工程,如泰安泰邦生物设计标、xx玻璃幕墙及xx广场铝合金门窗施工标败在价格上,前两个项目是报价略高,最后一个议标时业主给的价格低,我公司没继续参与。xx广场设计标、xx幕墙施工标败在实力上,xx广场设计方案相比业主提供的方案无改进和亮点,最终被pass掉。xx在项目经理业绩方面被对手拉开。xx及xx门窗施工标遗憾在人脉上,原因是一期和综合楼在建项目施工质量、配合等方面不理想,此时又忽略了甲方中层人员的意见,直接导致了二期项目的流标。
3、审核方面。
下半年部门开始介入项目进度款审核、工程结算、合同管理等,从5个月来的工作开展情况看,相比以前步骤在细化、完善,我部门审核的优势在显现,但是在执行、配合和结果来看,未达到公司要求和目标。
(1)图纸方面
项目未始,图纸先行,图纸是指导施工的依据,是计量审核的基准,是结算索赔的证据,所以图纸的好坏影响一系列的事情。成绩不再重复,提一下遇到的问题:
①图纸不完整,节点表达不明确,材料用法不合理,造成不能依据图纸准确预算成本、无端增加项目成本、加大项目部办理签证难度等。
②施工图成型后未及时到施工现场核实情况,图纸多次调整、变更,一导致施工队有理由和借口追加签证,二影响施工进度,三影响公司对外形象。
③材料下单流程不完善,造成多下、错下,给公司造成直接经济损失。
④竣工图也存在多次修改、补充、漏标尺寸的现象,给后续结算工作带来不便。
针对此现象提点拙见:
①加强图纸出图质量,为更准确的把握预算提供依据。
②在施工前设计人员一定要勘察现场,核实、完善图纸数据,并做好图纸会审工作。
③严格把控材料下单流程,仔细核查现场返回数据,避免不必要的损失。
④竣工图既体现了图纸层面上项目的结束,又代表个人设计工作的圆满。既关乎到公司的利益,也影响到个人的评价。故请设计人员提高竣工图的成图质量。
(2)资料方面
资料是对内、对外结算的重要依据,搜集、办理、保存资料显得尤为重要。多年来形成的习惯导致很多人愿意凭经验、凭口头去做工作,认为流程、制度过于呆板或者形式化,然而事实证明凭经验做事容易出问题,人员更换后工作很难迅速流畅。当然,过分教条主义也会导致思想僵化、效率低下。
目前出现的问题是:对外争取的签证、索赔资料少,甚至缺失。对内签证支出过多,是突发事情太多还是预计不足搁置不讲,建筑行业有自身的特殊性,签证时应多考虑合同精神(不是合同漏洞)和公司利益。对内问题多集中为如下现象:
①签证、结算手续不齐全、不及时,甚至有时先斩后奏,致使事后无依据追溯、还原、审核此事件,形成恶性循环后酿成大事件。
②签证内容不合理,事实表述含糊不清、有时刻意夸大事态。
③材料出入库手续不完善。
④无反映施工队伍存在问题的资料,如施工质量、文明施工、返工材料损耗等环节的数据。
资料的问题需相关人员严格按公司要求办理手续,有时要依据现场情况灵活处理。
(3)配合方面。
我部门前一站是设计部,后一站是项目部,项目顺利施工的同时,如何既能实现公司利益最大化,又确保公司利益不受损害,需要靠我们三个部门携手、紧密合作。设计部及时提供有效的图纸、材料下单表及相关手续,为项目施工提供技术支持,保证项目部工作顺利开展。同时也为我部门审核提供了科学依据,保证公司领导或项目部能依据审核数据指导、调控接下来的工作。项目部作为公司的前线指挥所,对现场情况是最有话语权的,所以项目开展后,项目部是牵头人、是组织者,一及时反馈现场变更、数据等情况,设计部和经营合约部门在积极配合工作时,能够确保成果的准确性,第一时间解决问题。二施工中发现公司利益的增长点时,设计部和经营合约部门从技术层面和成本层面提供支持,共同促成增长点的实现。
三、来年的工作设想。
回顾xx年的成果、经验、教训,在14年我部门有如下计划和设想:
1、计划。
(1)建立健全工作流程、工作岗位职责、绩效考核等各项规章制度。
(2)部门分专业方向发展,初步划分为标书制作、预算造价、审核结算三个方向,以适应公司更专业、更高的发展要求。
(3)建立学习平台,定期沟通、探讨遇到的问题,相互学习。
(4)定个人目标,鼓励成员参加造价师、建造师等证件考试。
(5)加大力度控制事前预算成本,宣传、推行全过程成本优先战略思想。
(6)进一步深入审核工作,不仅限于工程量的核对上。
2、设想。
近年来对劳务队伍的管理是老大难,总是出现:一项目部管不了劳务队伍,二劳务队伍趁火打劫,三个别劳务队伍胡闹。加上一直以来,建筑施工人员准入门槛过低,导致的后果:一施工质量差,二给公司造成经济损失,三潜在的影响公司形象和声誉。维持一支或多支高素质、稳定的施工队伍是当务之急,目前公司每年的劳务费支出在1000万元,可否增加劳务资质,成立相应部门,培养一支自己稳定的、具有一定技能的施工队伍,以这些施工人员为核心,再加上当地“临时”用工,可有效解决施工队伍低素质、不听指挥等弊病。在项目运作过程中,统一调度施工人员,既保证了工人的收入稳定,也保证了公司项目的有效运转。
最后,祝愿公司事业蒸蒸日上,各投标项目马到功成。祝福大家身体健康,马上发财!
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