有关个人年度工作总结(精选13篇)
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,为此要我们写一份总结。总结你想好怎么写了吗?下面是小编为大家收集的个人年度工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
个人年度工作总结 篇1
时光飞逝,很快20xx即将过去,回顾我这一年来的工作,在公司领导的带领和各位同事的关照下,我同公司全体员工一起完成了20xx年的工作任务,在这段时间里能够自觉遵守公司的各项规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和工作需要时不论早晚或则节假日随叫随到,不计报酬从无怨言。严格的要求自己,培养自己严谨干练的工作作风,任劳任怨的奉献精神和淡泊名利的思想境界,提高自身素质,才能圆满地完成各项工作任务。借此机会我向各位领导及同仁汇报一下个人的年终工作总结:
20xx年x月份我进入XXX公司工程部任职,我在工程部的工作主要是负责现场的管理与协调,并担任四标、五标的现场负责人。具体工作如下:
1、在进度控制方面
严格按照公司制度的进度计划控制,4标5号栋完成了主体结构1-10层,完成了商铺砼的浇筑;5标在年前完成了所有临建设施的施工,并完成了10#栋基础开挖。为5号栋的顺利开盘及来年的售楼部的建立做好了前期准备工作。
2、项目施工过程控制管理
在公司的领导下负责对项目的成本控制、工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作。负责对本工程的工期、质量、安全、成本等实施计划。组织、协调、控制和决策,对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中,严格按设计要求、验收规范、规定,监督检查工程质量、成本、进度、安全等工作。在过程控制上,我们主要通过以下几个管理方式来实现:首先,严把原材料质量关。
公司首先对部分主要材料供应商给予选择,从厂商直接订购,减少中间环节,防止流通过程中可能出现的假冒伪劣产品。项目部对进场材料质量、数量、规格验收,并监督现场取样送检,以检查到场材料是否符合合同要求。对于承包单位的自购材,主要是加强对到场的材料检验。一、工程部对现场材料巡查,对可疑材料,先停用封存,再取样检查,排除疑点方可使用;二、对确定的不合格材料,采取封存,限定时间在监督下清理出场。
3、工程质量控制情况
质量管理上,项目部着重抓了三个环节:确立质量目标、确定质量预控方案;产品形成的过程控制;验收控制。
4、产品的验收控制中,着重抓二个层面的验收:
第一层是承包单位质保体系的自查、自检、自验三级验收制度。在这个层面上,主要是依靠抓承包单位的管理去实现,强化工序报验制度与手序,对一次报验不通过的部品、工序再从自检开始,重新进入验收程序。
第二层是工程部的.验收。针对不同的施工阶段,不同的系统采取了相应的验收方式方法,在主体施工阶段,进行的主要是工序验收,这部分直接关系到景观产品的适用功能为了更好的完成明年的工作,我打算在以下几个方面着手:
1、增强集体意识。工程部是上下级信息交流的中转站,上级下发指示精神,下级上报工作情况,都要经过这里。因此,自觉增强了集体意识,结合实际,尽可能地把具体问题研究得透彻,把工作做得细致,使自己真正成为领导决策的得力助手。
2、增强服务意识。做到不让领导安排的工作在自己这里延误,不让办理的事项在自己手里积压,不让各种差错在自己身上发生,不让施工单位工作人员在自己这里受冷落。时刻摆正位置,尽可能把工作安排得井井有条,做到坚决服从领导安排。
3、增强保密意识。由于工程部的工作具有特殊性,接触的信息较多。招投标方案、决策措施等信息都会在形成一个聚合点,如稍有不慎,泄漏出去将会给工作造成不可弥补的损失。因此,无论何时何地,做到不该说的坚决不说,不该做的坚决不做。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己所学的专业知识和工作经验同公司的具体工作环境相互融合,业余时间不断充实和提高自己,为公司的发展尽绵薄之力。
以上为本人近一年来粗略的工作小结,请领导审阅,如有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。
个人年度工作总结 篇2
一年来在领导的关心和老前辈的耐心帮助下,我在思想、业务能力等各方面都取得了一定的成绩,个人素质也有了一定的提高,现将本人一年来的情况作以下简要汇报:
一、政治思想品德方面
日常工作中,我坚持严格遵守单位的各项规章制度,从思想上提高认识,结合工作实际需要,发扬吃苦耐劳的精神。认真学习我局的各项方针、政策,使自己能够对各项方针、政策正确的理解与执行。在生活中通过老前辈的言传身教,我对吃苦耐劳和勤俭节约有了更加深刻的认识,无论生活怎么改变,这一美德将永不褪色!
二、业务工作能力
去年的一年中,我主要从事地质方面的工作,具体为:部分新矿权的踏勘设计与总结的编写、野外踏勘及境外风险投资项目报告的编写。在这些工作中,很多都是新的业务领域,对于相关知识及工作能力提出了新的、更高也更加严格的要求。为了更好的完成领导安排的工作任务,我积极的查阅相关资料、书籍,向前辈及专业人士请教不明白的问题。此外抓住每次开会及总结的交流机会,向领导请教工作中存在的问题。通过一年日常工作的积累,我对本职工作越来越熟悉,业务水平有了一定的提高。
三、工作敬业表现
在日常工作中能够树立正确的工作态度,对本职工作有高度的`责任感
和使命感,安于平凡敢于吃苦。按照每周、月做好工作计划,并按照计划逐项、条的完成。在野外工作中,不怕蚊虫叮咬、不畏毒蛇野兽,严格按照计划和规范将野外勘探工作做好,为下一步工作提供翔实、可靠的依据。
四、完成工作实绩
在这一年中,我参与并实施了EPL4234、EPL4305、EPL4533等多个矿权的勘探与室内总结的工作,将理论知识与野外实绩情况相结合,顺利完成了规划的主要目标和任务。在境外风险投资项目申请方面,完成了5个项目的申报工作,在规定的时间内紧张有序的完成了预期工作。
一年来,我始终坚持严格要求自我,认真完成领导安排的各项工作,虽然没有取得突出的工作成绩,但却踏踏实实地完成了岗位上的各项基础工作,是自己在充实的工作中得到了锻炼。尽管如此,我的工作中仍存在着业务水平低、不全面等问题,这些差距也已成为我学习的动力,督促加强学习,继续提高思想觉悟,以更加饱满的热情投入到工作中!
个人年度工作总结 篇3
20xx年是报业服务处持续稳定发展的一年,报业服务处各项工作正沿着“加强质量管理,提高服务水平”方面健康发展。我的工作也是同报业服务处共同成长的一年,总结20xx年的工作之前,我回顾自己在20xx年的248天的工作内容。工作岗位、工作内容该怎么总结呢?很多的事物总不是简单的重复,重复中总有新的发现、新的收获、新的思索。20xx年是忙碌着工作的一年,但大多是被动与忙乱;20xx年是思考着工作的一年,更多的是主动与从容。这应该是20xx年的收获。
现在,我将自己20xx年的思想和工作汇报如下:
一、思想认识方面
报业服务处办公室的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,20xx年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。
20xx年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
二、办事效率方面
思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面
许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。
四、工作实绩方面
1、创优工作
(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。
(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。
(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”
2、后勤保障方面工作
(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。
(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
(3)日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。
(4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造一个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。
4、考勤管理工作
15年是我服务处制度建设规范管理不断完善的一年,考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的'重要举措。为此我服务处实行了上下班指纹打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记;员工的加班换休登记工作;对日常打卡情况进行监督;不定期对在岗情况进行抽查;对打卡数据进行采集;汇总请假迟到早退旷工等情况,制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时,力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有,从出现问题到逐个解决的渐进过程,通过近十个月的磨合,基本上形成较完整的制度.通过这项工作加强了服务处工作纪律。
5、人事管理:
(1)积极做好人力资源的控制,对各部门人事缺员情况下积极与行政部进行协调,并拿出对策和拟定招聘计划。
(2)人事管理:在职、入职、离职的统计数据如下:20xx年4—12月共计入职54人、离职44人,现有在职共计人员164人,分别为:服务处5人、工程部16人、客户部10人、秩序维护部28人、保洁部31人、停车场28人、餐饮部14人、后厨27人、顺城5人;
6、其它工作
(1)积极参加服务处的各种会议和活动,做好服务工作。做好服务与保障工作。
(2)协助好主任做好服务处的安全工作。服务处规模不断扩大,给安全工作带来很大困难,依照主任的要求,不间断地为值班人员做好安全思想工作,不定期到大厦、大院、庆云西街停车场检查,同时积极配合辖区派出所,做好安全工作。
(3)认真完成好领导交办的各项工作。
(4)办公室的外勤工作。
五、存在的问题与不足
20xx年的工作有成绩有不足,自己意识到的问题与不足主要有:工作易情绪化,有时有烦躁情绪,尤其是对待自认为是一些小事的时候,缺乏足够的耐心;工作中有时还存在畏难情绪,对有的事情的困难准备不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中,由于工作疏忽,细节方面出现严重纰漏。因此,行政工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题,需通过认真检讨、反省,避免在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在,阻碍着工作的发展,同时与服务处目前良好的发展态势格格不入,都有待坚决克服。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题,恳请大家提出批评指正。
20xx年已经过去,所有对的、错的、成功的、失败的都是宝贵的财富,带着这些财富,投入自己的激情和热情到20xx年工作中去,我相信,我的20xx一定会是不平凡的一年。
个人年度工作总结 篇4
我作为一名中国电信的客服人员已经三年了。在这三年里,有苦有累,有欢笑也有感动。有收获有疑问,有成熟更有对客服未来的不断探索。
在过去的三年里,我的进步是直线向上的,缓而不慢,细而扎实。因为作为一个客服人员,我深知基本功要做好做实,微笑要留住,礼貌要恰当,耐心要保持,这些非一日之促成。这个工夫是细水长流,着急不得,不近功也不能急利。于自己的成长有更好的磨练。在平凡的客服里我努力展示了自己优秀的一面。在kpi的考核中每月被评为优秀客户代表。在06年作为优秀代表派往**进行亲和力培训,在06年被安排去**10000号交流学习,期间我的多次建议被领导采纳。由于成绩突出,被评为20xx年度优秀员工。在文娱方面,兴趣广。爱好文笔。在去年5月份举办的“电信产品广告征集”中被采纳一条有价值的广告语。今年5月份在五四青年节组织成员创作和表演节目,获得大家的好评。
做客服,人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实,客服需要处理的事有时是那么琐碎,每天忙忙碌碌,每天都会碰到各种各样的客户,礼貌的,粗鲁的,感谢的,生气的,讲理的,不讲理的,打错电话的……刚开始的时候,每天的情绪也会随着碰到的事情,碰到的客户而改变。被客户骂了两句,心情变得沉重,笑不出来;被客户表扬了,马上轻快起来,热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助,使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。在初接电话,对客户所提出的问题,我不敢轻易做出回应。但很快,我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识,才不致以使自己没有足够信心来正确回答客户的问题。于是,我养成了利用工作之余的时间来熟悉业务知识与做疑难问题记录的习惯。记得当初接线时,我遭遇很多困难,不止一次没有完全回答好客户提出的问题,甚至遭遇到客户的投诉,我的心情在很长一段时间内都处于最低谷。但是,我没有因此而放弃自己,而是一直在寻找弊端,不耻下问,加强业务积累和学习,还主动利用业余时间多听了一些优秀的录音。经过一年的努力,我终于没令自己失望,荣获“优秀话务员”的称号,得到大家的认可和赞许。
记得有一天晚上接到一个客户电话,说他家的小灵通被抢,要马上报停,但是报不出机主是他爱人的身份证号而被话务员委婉拒绝,并告知只能明天到营业厅去处理。我接到他的电话时他的心情显得颇为激动,显然他是多次打入过。没有值班长在场,怎么办?严格遵守规章制度是我们的准则,但用户的利益这时可能也会受到损失。用客户的话说“我以人格担保” 这样的沉重的话时,我马上说:“先生,我相信您。。。”并详细记下他个人的身份证号,并告知其明天到营业办理后续事项。用户真诚道谢。这件事给我很深的感触。当处理一件棘手又敏感的问题,当客户利益和公司规章制度发生矛盾时,又不损害公司利益情况下,我们是多为用户考虑还是害怕担当一些责任?是用看似不会出错的正当理由推辞还是灵活处理,敢于承担一些责任?做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好,考虑周全,拿捏准了,这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想,替客户分忧,达成客户心愿,绝非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我们具有敢于承担责任的责任心和善于分析和处理的判断力和执行力才能真正为客户完成心愿,提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战,然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。
做一名合格的客服人员,我想仅做好业务工作是远远不够的。平时我会学习与工作有关的书籍,如《销售心理学》,《市场服务营销》《电话营销》等,与同事讨论电话服务技巧有关的案例,更加充实自己。了解客户心理,使我从经验中明白“对不起”“实在不好意思”比“先生,很抱歉”来的不易引起客户的.反感,一句“我们会转业务部门,或说我们会转**部门(直接说出部门名字)为您处理”比“我们会转相关部门帮您处理”更易接受,用户会感觉不是在敷衍。
我常在客服论坛上和同行们交流心得,讲述我们客服人自己的客服故事,一起探讨我们的客服未来。关注客服行业的发展,关注客服群体,关注这个群体的心理健康及心态变化,还有这个风华正茂的年轻群体的职业生涯规划和职业转型,关注我们客服人员的本身,了解我们自己的职业成长环境,我不觉得这比关注客户心理或者是关注社会其他弱势群体要不重要得多。这些对我们做好客服,今后以更加健稳的心态对待我们的工作是有帮助的。这对我们的企业也是有意义的。我们个人应该更加要去了解。我想要做一个合格的,优秀的,有综合素质客服人员,这些都是应该关注的。
平凡的客服,不平凡的事业。我的经历是平凡的,做的事也很平凡,但每个时间阶段的工作所得,所思考的,所感悟的都是无价之宝宝。我想这就是我做一名中国电信话务员从事客服工作,挑战人生的一个起点。
个人年度工作总结 篇5
20xx年即将过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作。
一、以人为本,提高保安队伍整体素质
保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增强队员的体能和应变能力。三是树品牌,公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组,被评选上的班组及保安员发放证书及奖金,以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作,确保受保单位安全。
二、规范管理,做好各项保安工作
为了提高队伍的整体素质,公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的'各项工作计划进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了提高。全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的一致好评。
三、清理整顿,专项整治工作取得成效。
四、严格督察,落实各项规章制度
公司根据保安工作的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。20xx年公司派出督察600多人次,出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次,发现不安全隐患78次,提出整改意见78条,已整改77条,整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,认真做好各项保安工作,确保了受保单位安全,受到了受保单位的认可。
个人年度工作总结 篇6
我进入公司后,在公司内部接受到了xx彩妆的专业知识培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基本掌握了,根据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触,我也就开始了我的一年出差生活。此次出差的目的地是xx,出差的主要任务有两项:前期的工作是协助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务。
一、年终答谢会
初到xx,我的心情期待而忐忑。我到达时,代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作,我也迅速地投身其中。在几天的努力下,代理商公司于20xx年x月x开展了20xx年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约xx人,会上请到xx网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式,下午由xx教授讲解了人体排毒,在听了不同讲师讲课后,感受到了不同的讲课风格,对于我的讲课水平有很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队,为新老客户带来了精彩的表演,我荣欣的担任主持人,很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。会议结束整理过后,取得了较理想的成绩,所有的品牌共签单约xx万,由于不是以xx,xx彩妆品牌为主打,所以彩妆品牌签单的都是老顾客,约有xx万。会后客户也能很迅速的的汇款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市场服务
我在xx市场一共出差了一年,服务了x个店家,x家日化店,x家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分,xx、xx彩妆相对来说都是高价位的`。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主,培训工作成果较理想,能够很好的鼓励店员的学习积极性,帮助掌握xx、xx彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售,服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因,销售成绩不是很理想,但基本还是可以保持每个店家xx元以上的销售业绩。xx出差对于我个人来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶。
三、工作感想
在xx这份工作,并不是我踏入社会大学的第一份工作,我换过好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中,我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快,让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭,这里的人都很好相处,没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢!
在过去的这一年里,我学到了很多新的人生经验,美导老师是一门永远也学不完的课程,这一年里,我学会了慢慢的去剖析顾客的心理,为其选择适合的产品。xx、xx的彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中,学会了去了解顾客的消费能力,从而为其选择适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在xx出差的期间,协助了年终答谢会的开展,从而了解到了终端会议的筹备和开展,为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中,我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石,
让我的人生更加丰富。这一年时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记。
个人年度工作总结 篇7
一、教学方面
上课的时间是非常的重要的,作为老师是一定要利用好上课的几十分钟的时间的,其它的时间是没有办法对所有同学都进行一个系统的知识讲解的。想要掌握好上课的时间首先就是要做好备课,把所有要用到的东西都提前准备好,这样才不会耽误上课的时间,同时也要设想一下同学们会提出哪些问题,先做一个思考。备课是一个比较重要的环节了,只有备好课才能够上好课。
在上课的时候要把课堂还给学生,多向学生提问,在上课的时候要让他们多多的思考,要自己去思考而不是由我直接告诉他们答案。老师要做的是学生学习的引导者,而不是直接把知识给他们灌输进去,这样他们就只知道你上课讲了的知识,不知道你上课没有讲到的知识。要根据学生的不同特点进行因材施教,这样才是最好的教学方式。这一年自己的教学任务是很好的完成了的,虽然在这个过程中也遇到了很多的问题,但自己也都解决了。
二、作业方面
作业的布置也是很有学问的,不能布置的太多,但又要保证学生们能够巩固自己学到的知识。我布置的作业一般都是有难度阶梯的',容易和困难的题目都是有的,平时在网上看到很有代表性的一些试卷我也会找来给他们做,再去总结从作业中反映出来的一些问题,在课堂上去解决这些问题。布置作业就是想让同学们能够掌握好知识,所以只要能够达到这个目的就可以了,作业布置的太多除了给学生增加负担之外是毫无用处的,毕竟考试是会变题型的。
三、工作计划
明年的计划是多去找一些经典的习题让同学们做,让他们去思考不同的题型应该要怎样去解题,若是他们能够做到不管题型怎样变都知道考的是哪一个知识点的话,在学习上就不会有很大的困难了。我在新的一年也会努力的去帮助他们解决学习上遇到的问题,让他们能够提高一些成绩,为高考做好准备。
个人年度工作总结 篇8
本学年注重培养学生对音乐的、喜好和情感。努力做到通过音乐陶冶情操、启迪智慧、激发学生对美的喜好与追求。注重以学生为主体,让学生在愉快的音乐实践活动(听、看、唱,讨论、联想、想象和律动)中,主动地去发现、去探究,去感受音乐、理解音乐、表示音乐,并在一定基础上发明音乐。
一、课堂教学
在教学中,认真备课的基础上,运用范唱方式于音乐艺术形象感染学生启发学生的艺术形象思维,使他们做到有感情地歌唱,通过艺术形象的感染来完成思想教育。
在教学中,一方面引导学生演唱要有良好的姿势,正确的准确的发音,清晰的咬字,吐词,另一方面是逐步要求学生做到音色圆润,不时提高唱歌的艺术技巧,在懂得音准的和节奏的基础上提高对音乐形象的理解能力,培养良好的.听觉和造就音乐的“耳乐”。本学年,在教学上我偏重了情感、兴趣的培养,稍微忽略了对学生知识的传授。在以后的教学中要重视乐理知识地传授,终究三者是相互作用、相互促进的,掌握了乐理知识才干更深层次地感受、理解音乐。
二、课堂管理
为了使学生能轻松、愉快地上音乐课,多用鼓励的方式使学生表示出良好的品质。努力做到用好的设计抓住学生的注意力。对于破坏课堂秩序的行为也进行了善意的批评与纠正。但可能对于学生的一些扰乱课堂的行为批评力度还不够,总以为学生不是恶意,只是不幼稚的表示,所以给他们的环境较为宽松,致使他们不能真正认识到自身的错误而有恃无恐。
三、成绩方面
本学年,积极参加上级组织的各项比赛活动。在三独比赛中,获一个某某市三等奖,一个某某市一等奖,两个某某市百强奖,另外,还有两个二等奖和一个三等奖;在某某市的中学生文娱汇演中,也获得了三等奖;此外,教师在比赛中获某某省三等奖。
四、努力方向
1、今后应特别注意赏罚分明、掌握尺度。
2、介绍乐理小常识。在歌曲教学中,常会遇到一些标志,如:反复记号、升降记号、上滑音、下滑音、休止符、倚音等。
3、加强业务知识的学习,提高自身的专业水平。
4、课堂教学中灵活运用,引导学生学习,体现学生为主体,教师为主导教学理念。
个人年度工作总结 篇9
这学年来,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,重视学生的个性发展。工作责任心强,服从领导的分工,积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。
一、政治思想方面:
认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教育教学方面:
1、课前准备:备好课。
2、认真钻研教材,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量,采取相应的预防措施。
4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、组织好课堂教学,关注全体学生,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的'理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
三、工作考勤方面:
在工作上,我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务,为提高自身的素质,我积极参加各项培训,到各地听课学习,平时,经常查阅有关教学资料。经常在课外与学生联系,时时关心他们,当然在教学工作中存在着一些不足的地方,须在以后进一步的努力。
总而言之,现在社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天作出自己奉献。
个人年度工作总结 篇10
时光流逝,一个紧张、充实、有序、奋进的学期即将结束了。本学期,我担任高一(2)班和(3)班的数学教学工作。高一数学是课改新内容,与旧教材存在着很大的差别,不管是内容的编排还是教法要求都比较高,为了提高自己的教学水平,我下定决心从各方面严格要求自己,在教学上虚心向同行请教,结合本校和班级学生的实际情况,针对性的开展教学工作,使工作有计划,有组织,有步骤。我对一学期来的教学工作总结如下:
一、我坚持正确的政治方向
拥护党的领导,不断加强自身的政治理论修养。热爱教育事业,积极贯彻党的教育方针,认真学习全教会精神。严格遵守《中小学教师职业道德规范》、《中小学教师日常行为规范》,把热爱教育事业,热爱学生的职业道德融为一体,努力完成教书和育人的双重任务。
二、我平时加强理论学习
理论来源于实践,然而实践离不开理论的指导。今年我继续加强教育理论学习,相继学习了《课堂教学论》、《现代教育技术》,常去翻阅《中学教学研究》、《数学教育学》等书籍,学习杜威、夸美纽斯、马卡连柯、陶行知等一大批教育家的教育理论。经过学习,我对教学方法更加重视和讲究,注意发挥学生的主体性,发动学生主体积极参与教学过程,探讨启发式教学的`有效形式,以“问题”作为数学的教学起点,顺应学生的思维方式进行教学。尽管如此,理论水平还远远不够,以后我更要加强理论学习和理论研究。
在教学活动的设计中,发觉以概念作为教学的起点的方法,与数学思维活动的顺序相反,丝毫引不起学生的学习数学的兴趣。因此在教学中采用多种形式的教学,提高学生学习数学的兴趣。
三、我能遵守学校的各项规章制度,积极参加学校组织的各项活动
踏踏实实、认认真真地搞好日常教学工作的环节:精心备课,认真上课,仔细批改作业,并认真评讲,积极做好课外辅导和补差工作。
在教学工作中,我能积极贯彻素质教育方针,把提高素质,发展能力放在首位。因为我们的学生底子较差,课前、课后、课上的效率都不太高,针对这种情况,课堂教学我采用多种教学形式,尽量的将一些枯燥无味的东西讲得形象生动一些,提高他们学习数学的兴趣。最高兴的就是听到学生说他现在开绐对数学有兴趣了。
四、几点反思
很遗撼的是:这一学期我们班的成绩上升得不快。我对此分析出几点原因:
(1)由于底子薄,而我有时上课选的例题难度系数比较大,他们难以接受。
(2)难度大了,就忽略了基础知识的掌握,所以学生学得不够踏实。
(3)虽然改了以往的只讲思路,不讲过程的情况,上课能够将详细的解题过程写出,但学生在听课时只顾着做笔记,没有听讲解方法,以至于思想方法不理解,就不能举一反三了。
(4)学生对教师的依赖性太大,动手能力差,遇到问题不去思考,不去分析,更别谈进行逻缉推理。
(5)自觉性不高,课后练习不能保质保量的完成,有时还出现抄袭现象。
针对这个现象,我决定对于我教的两个班,特别是很多数学底子很薄弱的学生,不能指望他们能在考试中拿到后面的提高分,只要能够将基础的70%就够了,所以我决定从最基础的知识下手,每天做几道最简单的题,巩固基础知识。
同时我还认识到我有以下不足:
(1)作为备课组长,没能发挥其应该发挥的带头作用。
(2)自己的教育教学理论知识很缺乏。
(3)对于“一专多能”的目标还相差很远。
这是我对一学期来教学的总结,也是我的一些心得和体会,在以后的教学中我会加倍努力,加强自己的专业知识,扩充自己的知识面,完善知识结构,改正自己在教学上的错误方法,努力探索,争做一名优秀的人民教师。
个人年度工作总结 篇11
时间飞逝转眼一学期过去了,我班是一个全新的组合体。可是大家都能较快的融入这个新的大家庭,共同商讨、一齐游戏、互相配合共同完成各项班务工作。大班的学习在幼儿园三年的学习中可谓是极其重要的,因为这是幼儿园学习的最终一年,是幼儿园与小学相互衔接的一年,幼儿将来能否较快适应小学生活关键还在于大班的学习生活。经过一学期的幼儿园学习生活,每个孩子都有了很大的提高,为了更好的完成以后的工作,提高保教质量,将《纲要》精神贯彻到一日活动中,促进幼儿身心活泼、健康成长。现将本学期幼儿园教师工作总结如下:
一、不断学习提高自身素质
提高自身素质仅有经过多种渠道不断的学习,才能提高忠诚于党的教育事业的职责心,才能提高自身的素质和教学本领。本人在本学期中,积极参加各项时事、政治学习,坚持把理论同实际相结合,从我做起,从身边的小事做起,用正确的思想引导幼儿,做好保教工作。本学期中,充分发挥自身的凝聚力作用,坚持做到以身作则、勇于奉献、勤勤恳恳,无论是否当班,都要做好并检查班级的各项工作。仅有这样才能使其他教师充分把精力投入到工作中,在工作中从不计较个人得失,充分发挥“你中有我,我中有你”的团队精神作用,团结一致地做好班级工作。在狠抓班级常规中,真正做到工作有目的、行动有组织、实施有计划。
二、安全工作不容忽视
生命安全高于一切。为了保证幼儿在园内的安全,我们要加强幼儿园的各方面安全工作,对幼儿进行安全教育,提高幼儿的安全意识及自我保护的本事,并深入进行安全教育及检查,做到防患于未然。为了进一步提高我园师幼的消防安全意识,熟悉灭火、应急疏散安全常识,熟练掌握灭火、疏散的组织程序以及火场逃生和自救互救的基本本事,增强组织实施扑救初期火灾的本事以及引导人员疏散的技能,建设“平安学校”构建和谐社会,创造安全的教育环境,在市消防大队队长的亲临指导下,我园于xx年x月x日午时进行全园xx余名幼儿及教职工的消防演习活动。参加消防演习的师生们都感到,这样的`演习,不仅仅使大家能真学、真会、真懂、真用,学到了新知识、新方法,熟练掌握了使用灭火器的要领,增强了消防安全意识,还为保证幼儿园消防安全奠定了坚实的基础,到达了预期目的。
三、配合园领导,完成各项任务
本学期我园有几项大的任务:在x月的儿歌比赛中,我们班的xxx小朋友获得了“小明星”的光荣称号,小组和团体的都获得了不错的成绩,收到了领导和家长的好评;x月的合唱比赛中,由于伴奏带临时出问题影响了我们,可是我们还是坚持完成了比赛,不管成绩怎样,我们都十分的高兴;xx月是向家长汇报演出,虽然受到社会形势的影响,家长不能来参加,可是我相信孩子们的精彩表现家长们一定感受的到。这每一项都是展示自我,表现幼儿的机会,我们班的几位教师互相配合,认真的完成好每一项任务。
这个学期中,我班孩子的出勤率较好,口语表达本事有了飞跃性的进展,自理本事在不断提高。在看到成绩的同时,我们也注意到了自身的不足,如:有时会因户外活动超时回来较晚,给孩子穿衣着急,以至于孩子少穿了一件衣服、穿反了鞋子也没发现,幼儿进餐的速度有待进一步的提高。对此我们都进行了认真地总结,以便于以后更好地开展工作。辞旧迎新,在新的学期中我们会更加努力,争取把工作做得更好,取得更大的提高!
个人年度工作总结 篇12
送走一个忙碌而充实的学年,送走另一个班的毕业生,迎来一个充满希望的新学年和新生,即将开启新一轮。回顾过去的一年,我在思想政治素质和专业知识上有所收获。这一年,我深刻体会到了当体育老师的艰辛和快乐。我把青春献给了我热爱的教育事业和每一个学生。一学年的工作结束了。这是我对这学期工作的总结。
一、加强学习,坚定信念,忠于党的教育事业
作为一名青年教师,我自觉加强政治理论学习,提高政治思想觉悟。积极要求进步。我热爱教育、工作和我的学生。在工作中,我们能够求真务实,开拓进取,大胆创新,乐于奉献,认真讲授每一节课,严格替代每一次训练,培养出一批有能力的运动员,圆满完成自己的工作,为学校争光。在工作中,我严格要求自己以师德为标准,以身作则,时刻为各地的学生树立榜样。我会先做学生被要求做的`事情。
二、教学工作
在教学过程中,按照由易到难、由简到繁的原则安排教学进度和教学内容,反复多次,使学习内容在学生脑海中留下深刻印象,有利于学生对技术动作的掌握和运动表象的形成。从小到大,运动负荷满足不同类型学生的要求。学生上课积极性高,能在老师的要求下积极锻炼,对增强学生体质,纠正和补偿其身心缺陷有很大作用。通过体育课的锻炼,行动障碍学生消除了自卑心理,感受到了学校和老师的温暖,有利于学生在今后的学习过程中建立良好的自尊,促进德智体全面发展。对于体育课,一名初中生,面对针对性的体检,全面了解学生,制定计划,因材施教,从三年级开始严格训练,在漫长、枯燥、艰苦、高强度的训练过程中,初中生汗流浃背,有时忍着疼痛,含着眼泪坚持训练。他们叫我魔鬼教练。因为,在训练中,我并不特别,我不被允许当逃兵,我不能轻易放弃。也有班主任给予他们支持和鼓励。洗完汗筋疲力尽的每节课,他们还能看到自己开心的笑容和自信的表情。因此,我钦佩学生们的勤奋精神、顽强拼搏的意志和挑战身体极限的行为。
这个学年很短,但是工作很重。我严格要求自己,努力学习,认真组织每天的练习和课后训练,认真计划和准备每一次课外活动和比赛,尽最大努力丰富学生的校园生活。时刻考虑学生活动安全,及时维护存在隐患的体育设施和场地。在学校的领导和支持下,我们不仅取得了成绩,积累了成功的经验,也发现了自己的不足和别人的差距。
三、主要成就
体育方面,他认真参加学校的公开课,积极筹备和承办县运动会,在校长的带领下获得团体第一名。在全县冬季越野比赛中,我校男女生均获得团体总分第一名。
初三毕业体检是这学期的重点之一。我和这个县的体育同行讨论学习过很多次,组里的老师也互相学习过,也咨询过其他县省的同行。根据目前学生的实际情况,我采取了“笨鸟先飞”的方法,严格要求重点训练,并把体育课的成绩
成绩只代表过去。面对未来的挑战,我觉得自己还是有一些不足的。教书育人是一门塑造灵魂的综合艺术。今天,随着课程改革的推进,社会对教师的素质有了更高的要求。在今后的教育教学工作中,我将立足实际,认真分析研究教材和大纲,研究好学生,争取学校领导、老师和学生的支持,使我们的工作开拓进取,更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,锐意进取,成为一名优秀的人民教师。
个人年度工作总结 篇13
人生老师,一个崭新而光荣的称号。我刚当了两个多月的生活老师。在这部短小的作品中,我有一种深深的感触。作为学校学生生活管理的新成员,没有任何工作经验,虚心向其他老师学习,在实际工作中慢慢摸索积累。这一期间的工作总结如下:
第一、坚持健康的室内卫生环境。
1、室内严格执行卫生安全消毒制度,每天必须打扫宿舍,做到及时开窗换气,保证宿舍空气温暖新鲜,同时做好定期室内消毒工作,保证宿舍整洁。
2、身心健康指导:与学生积极交流思想,帮助学生克服各种心理障碍,发展健全人格,提高知识和能力,保护自己的健康,确保安全,注意卫生等。
第二、加强安全教育,提高安全意识。
1、严格执行《生活教师职责》的校规,努力做好生活区的安全卫生工作。坚持清初、正午、清末的人数。例外是晚上要多加小心,千万不要大意。
2、积极利用与学生聊天的.机会,对学生进行安全宣传教育,提高学生的安全意识。让他们掌握一些自我保护技能,提高自我保护能力。
3、教孩子准确使用110、120、119紧急呼叫进行紧急救援。
第三、努力,争取进步。
每天认真做好日常工作,保持手脚勤快,坚持良好的生活环境。有了自理,有了耐心,有了爱,孩子受到了影响,感受到了大家庭的温暖。
第四、得失
在这两个月的工作中,我从自己身上收获了很多。让我知道如何与孩子相处:相互尊重,相互理解,相互信任。而在和孩子相处的日子里,感觉自己越来越年轻,从内心里萌发出一种青春的精神。不足的是我没有工作经验,所以缺乏管理。
动词(verb的缩写)未来的努力方向
在今后的工作中,一定要不断加强个人修养,自觉加强理论和实践的学习,努力提高工作水平,在实践中探索出一套适合我们学校生活管理的经验。努力克服自我的不足,扬长避短,努力工作,积极与孩子沟通、聊天,及时了解孩子的思想动态,实现与学生的“零距离接触、近距离沟通”,为完美的明天做出贡献。
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