个人年度工作总结

时间:2021-06-01 11:14:10 个人年度工作总结 我要投稿

【实用】个人年度工作总结范文集合六篇

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此我们要做好归纳,写好总结。我们该怎么写总结呢?以下是小编为大家收集的个人年度工作总结7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【实用】个人年度工作总结范文集合六篇

个人年度工作总结 篇1

  时间过得真快,转眼XX年即将过去,新的一年又要来临了,在新的一年即将来临之际,提前祝福红狮全体同仁们:新年快乐!万事如意!幸福安康!

  XX年6月1日起,我从浙江建德红狮千里迢迢的来到四川江油红狮,已有半年了,在这半年里目睹了江油红狮领导及全体员工为建设江油红狮,所做的努力和他们的奋斗史,不由为之震撼,敬佩他们那份不怕困难,勇于开拓创新,佩服那些奋战在第一线的领导及员工,他们才是我们红狮人的形象,咱们红狮人的精神———敬业奉献!追求卓越!

  刚来到这里,只看到一个中控楼才是一个完整的建设,其它的都还在建设当中,不管是晴雨天都是穿着高筒雨鞋,受着晴天一身灰,雨天一身泥的日子。

  由于XX年那次地震过后,这里的土地很松弛,稍有下雨就有泥石流,到处都是坑坑洼洼的,给施工带来很多的不便,平时还有那小小的余震,总和我们闹,有好多工程做了,被那小小的地震一闹又得重做。老总杨志清每天都起早摸黑的穿着一双高筒雨鞋,头戴着安全帽在指挥着现场,有时还一只裤管高一只裤管低的,活脱脱的一个赵本山农民形象。

  工程部的腾工(腾永兵),矮矮的个子,瘦瘦的身材,可干起事来特有劲,就感觉他有股使不完的劲,每天都是全身泥巴的在忙这忙那,还经常看他都过了午饭时间才想起自己应该吃饭的人,但他从未说过一声苦和累。

  还有设备科的徐伟刚,电气科的朱小寅,安保科的陈跃斌,化验室的林利宏等他们都在默默的为江油红狮不分昼夜的奋战着,生料车间的郭雪彬还有烧成的潘文华等等他们是困了就找个地方打个盹,为的是能争取早一天投入运行而不断的努力。

  功夫不负有心人,公司终于在8月18日点火成功,9月8日开始生料磨试产成功,9月11日晚17:30时出熟料,一切运行正常。

  由于我们的产品质量好,所以赢得了很多客户的好评,每天来我们公司买熟料和水泥的车都排成长长的队伍,可谓是车水马龙,一片欣欣向荣的好景象!但愿我们红狮的明天更加美好!

  从我被分到生产调度中心做生产统计工作以来,设备的运行状况和台时产量还有电耗,在不断的一天比一天的好转,现在正常运行中,生料的运转率76。60%。台时产量444。67t/h。窑运转率:99。73%。台时产量:234。06t/h。熟料强度也不断的在增加。水泥磨台时产量现已经到达117t/h。电耗也在不断的降低。

  以上这些都是在章晓明副总及其他领导的正确带领之下,也是我们全体红狮员工辛勤劳动的成果。

  在即将步入XX年,我们的江油红狮会在不断进取中取得更加可喜的成绩。

个人年度工作总结 篇2

  不知不觉来到南车时代电气两个多月了,在转运的工作岗位上,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢你们给我成长的空间,勇气和自信。在这两个多月通过自身的不懈努力,在工作中慢慢的成长取得一定成果,但是存在了许多的不足,现将工作总结如下:

  一、工作总结:

  在从来到时代电气到现在的时间里主要工作是物料转运,先后学会开箱点收,学会入单,测试芯片,粘贴条码。

  二、在工作中主要存在的问题有:

  1.在工作中对于转运还是比较的了解,但是对于其他的工作还不是很熟悉,但是通过了两个多月的学习了解,对相关流程有了越来越深的认识。

  2.在工作中由于接触的新东西比较多,不能马上解决,但是工作过程也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题也能很好的解决。

  3.在工作初期,对工作认识不够,对工作认识定位不足,不过在师傅和这个优秀班组里的大哥哥大姐姐的热情帮助下让我取得了很大的进步,在以后的工作中,我会不断学习和思考,加强自己的工作能力。

  三、工作心得:

  1.在这两个多月的工作中我参与了几项集体完成的工作,和同事相处的十分紧密和睦,在这个过程中我深刻认识到和加强了团队意识,在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定攻无不克,战无不胜。

  2.工作每一步都要细心冷静,沉着思考的这种心态下,在工作中的任务完成使自己比较满意的结果,使自己的心态在这两个多月能够积极自信的行动起来,现在的我常冷静下来分析自己,遇到风险要即时避免解决,出现问题要勇于承担。

  3.在两个多月的工作中,经过实际的教训,深刻了解自己的工作性质,在工作中多辛苦一下减少因为自己的工作不熟悉而重新返工的痛苦。

  4.在这里我学会了很多工作上的知识,在言海军和李红举师傅的带领下学会很多知识技巧和做人道理,庆幸刚上路有他们陪伴在我的身边,我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。

  四、工作教训:

  在两个多月的工作实践中,我发现自己离他们的工作水平还有一定的差距,主要体现在工作习惯和工作思维上的不成熟,也是自己以后要摸;磨练自己的地方,仔细总结以下在着两个多月的实践中以下这几个做的不够好:

  1.工作的条理性不够清晰,要分清主次和缓急。就是急件一定要优先考虑入库,要和库管员协商好。

  2对工作流程不够熟悉。

  3.工作不够精细化。

  4.工作方式不够灵活。

  5.缺乏工作经验,尤其是遇到物料问题。

  6.缺少平时的工作总结。

  7.做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象。

  在以后工作中我一定时时刻刻注意修整自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,做为一名优秀的员工。

  五、工作计划:

  下年公司将会有更高更大的工作计划目标,工作压力会随着提高,要吃苦耐劳,勤勤恳恳踏踏实实的做好班长安排的每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的工作能力,尽快的成长和进步。

  其中以下几点是我下年自己提升自身能力的目标

  1. 要提高自己工作的积极性主动性,果断完成每一项转运交接,做事不拖泥带水。2. 工作主要注重效果,细节和结果,一切工作围绕目标的完成。

  3. 把握一切机会提升自己工作能力水平,加强平时的知识和总结工作。

  4. 精细化工作方式的思考和实践。

  5. 努力改善自己的工作中的一些存在的问题,找一个衡量自己工作平台的标尺。

  其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听多看多想多做多沟通,向每一位员工学习他们身上的优点优秀工作习惯,配合实际工作不断进步,我在工作中一直相信这两点:一是三人行必有我师,二是天到酬勤。

  在参加工作的这两个多月,有时深刻体会到把自己所有精力投进去,虽然不可以做到完美程度,但是多付出一些工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下心去做事情,就是公司提倡的企业精神:尽心尽责,尽善尽美,诚信尽业,创新超越。

个人年度工作总结 篇3

  对人以诚相待、胸怀坦荡、爱生如子。有自知之明,能虚心接受大家的意见。发扬“为人师表,言传身教”,的传统美德,努力塑造好自己的形象,成为学生的榜样。

  一、对学生进行思想品德教育

  (1)思想品德教育

  这是我班主任的主要任务,也是班级工作的重点。首先要关心爱护学生,再对他们进行思想品德教育。教育他们热爱祖国,树立为中华的振兴而奋发向上的思想,增强集体观念,培养高尚的情操,形成一个遵守纪律、团结向上、朝气蓬勃的集体。向学生进行思想品德教育时,要有的放矢,按着德育的方法和原则,动之以情,小之以理,导之以行,持之以恒,真正做到“一切为了学生,为了学生的一切”,在当前的教育形式下,中小学生基本是独生子女,班主任不但关注他们的外在表现,要关注他们的内心世界,还要关心他们的心理健康。我在这个学期开展了名为《回报母亲的爱》、《珍惜今天》、《爱惜粮食》这些主题班会,帮助学生树立正确的道德观念。

  (2)对学生进行德育量化考核。

  按学校《中学生日常行为规范》的要求对学生十项量化考核,平时由班干部做好记录,每月考核一次,把德育考评作为年终评优的重要条件,强化道德行为规范的作用,提高学生思想品德素质。

  二、我的班集体建设

  (1)建设一个积极向上的班集体

  我的班级建立了“班干轮值”制度,做到责任到人;我还经常找个别学生谈话,及时对学生的优点进行表扬,对缺点指出并且监督学生改正。学生的心和我的心贴的更近了,对班集体建设起到良好的促进作用。

  (2)通过各种活动教育和启迪学生

  初一新生他们带着疑问从小学升入初中,认为一切都变了,他们的心理特点仍然处于自觉和幼稚交织的状态。由小学升入初中,是孩子们一生中重大的转折,班主任要了解孩子们哪些不适应。所以班主任要把工作真正做到实处,帮助学生树立正确的人生观,价值观和道德世界观。他们刚升入初中有些不习惯,对自己约束不够,为了培养学生的自我教育,自我管理能力,通过开展丰富多彩的班集体活动,培养学生集体主义责任感。

  我和班干一起组织学生参加年级篮球赛,校合唱比赛,制作班级十佳学生展板,制作班级学生作品展板,等等,让学生在活动中体会集体的荣辱。

  许多工作在年级组的领导下走在前列。先将这学期我的班主任如下:

  一、坦诚相对、用心观察

  开学的第一件事,就是要尽快地熟悉了解班里的学生的思想动态,在尽量短的时间里能让学生死心塌地呆在学校,稳定生源。走近学生,让学生觉得班主任平易近人,可以成为他们的好朋友。以坦诚的态度提出自己的.期望和要求这样使我在以后开展工作、了解学生有个良好的开端。

  其次,再以通过班级活动、劳动、课堂表现等观察了解学生,“听其言,观其行”是了解学生的最基本方法,特别要注意学生在自然状态下流露出来的言行举止。绝不凭一句话一件事去给学生做出评价。

  二、兼听则明、偏听则暗

  客观地讲,每个学生都有他的“闪光点”,也有缺点,不少的班主任(包括我有时候也是这样,这是人之常情。)存在偏爱优等生、班干部,不信任后进生等错误观念,在没有详细了解事情的情况下,听信一面之词做出判断,使一些学生与班主任产生对立情绪。通过调查发现,对立情绪产生的主要原因有:一、教师处事不公平;二、教师不尊重学生的人格,特别是后进生;三、教师批评学生与事实有出入。反之敢于承认错误的老师是最受学生欢迎的老师。可见,班主任遇事要冷静,批评学生要掌握好分寸,即要严肃地指出学生的错误做法,也要一分为二地肯定学生的优点和进步。这样学生容易接受,老师的教育目的也容易达到,千万不能因为他是后进生而随意批评,在学生眼里,不论是优等生还是后进生,他们都是同学,在人格上是平等的。

  在工作中,我通常会在一些平时表现不够理想,甚至纪律有些差,但在部分学生中有一定威信的学生以特殊的关爱。其实这些人往往在某一方面有专长,我们只要给这样的学生多些表现自我的机会,理解他尊重他,他们一定会将班主任安排的工作做好。比如接班后,我首先在那些难缠的学生入手,谈话过程中发现他们的不足和优势,引导他们如何做才是正确的人生路径,如何利用自己的优势,如何维护班集体的荣誉等等,并期望他们以自身的改变带动好自己的朋友。谁知这一招“以毒攻毒”收到奇效,不但个人纪律好了,就连平时的跟随者纪律也明显好转。

  其实对这一类学生很多教师认定是“烧好的砖瓦”没法变了,这种评价会使这一类的学生产生“破罐子破摔”的消极情绪,极不利于学生的成长。

  在班级管理中与学生同成长溧阳实验初中高国民带本届初一(10)班,在班级管理上主要是在堵上届带班管理中的漏洞。文章对一年的工作进行了两方面总结,以下就是为您提供的初一班主任年终个人教学。

  上届带班的许多不足都希望在这届能加以弥补、完善,这样也不至于浪费了三年带班所积累起来的宝贵经验。与以前相比,感觉现在做班主任想法少了,但也更为务实了。以前总是变着法子想管理的点子,总想立马见效,能立竿见影。可事与愿违,每每碰壁,从而也越发清醒地认识到:做不断变化着的人的工作实在是太难了。班主任就是在不断地琢磨人,始终致力于研究好“人学”这门学问。前面已经有10位班主任作过交流发言了,班级事务大同小异,已经很全面了,我就选择其中三个方面来讲,其它的不再赘述。

  班干部队伍的建设。打篮球有两种战术,“盯人”和“联防”,用在班级管理上,要让班主任一人盯五十人,事无巨细,事必躬亲,恐怕要被活活累死,就算累个半死,效果也并不见佳,所以培养一支得力的班干部群体,和班主任一起“联防”,或许能收到事半功倍之效。对于班干部,我觉得与其慢慢培养,还不如刚开始就选对人,就如我班擦黑板理讲台的两位女生而言,非常有责任心,总能整理的干干净净,令人赏心悦目,以前劳动委员安排的是一个常丢三落四的学生负责这项工作,总让人不省心。所以开学初班主任还是要深入到学生之中,广泛了解学生,以期慧眼识珠,让适合的人走上适合的岗位,今后在学生投票竞选中他们获胜的可能性就大,“熟练工”总比“生手”要好的多,稍加点拨就能进入状态,成为班主任的左膀右臂。目前我班班干部还算正直,最令人欣慰的一点是他们对待工作非常热情,都努力想做好自己的工作。

  例如学习委员虽成绩不理想思想汇报专题,工作却极负责,有同学就反映他管得太宽了,把班长的事务也揽过去了,但绝大多数同学认为他很负责,学习上是有问必答,有求必应,绝不敷衍,还是赢得了同学们的广泛认可与支持。要调动班干部的积极性就应给予他们展示的舞台,我班周一至周五,每天一个值日班长,几个班干部轮流来,一天要进行两次总结,最后一节课前的两分钟是一日班情总结,并通报每位同学的当天日常考核得分。班干部队伍的建设正是我上届带班的不足之处,总嫌他们办事不合心意,还不如自己来得便捷。现在我是逐渐从台前退至幕后,他们能说好的就免开尊口,他们能做好的就绝不代劳,把他们推至前台,力求打造一支作风好、有能力的优秀班干部队伍。

个人年度工作总结 篇4

  一个学期以来,我能认真地做好自己的本职工作,积极投入新一轮课程改革试验中,将提高教学水平与思想理论水平结合起来,从而不断的完善自己。同时,热爱学生,努力为学生的发展提供契机。在教书育人中,从各方面严格要求自己,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。现对本学期教学工作进行回顾与思考,以促进今后的工作更上一层楼。

  首先在思想方面,我忠诚党的领导,热爱党的教育事业,发扬奉献精神,严格执行教育方针,尽职尽责,教书育人;同时面向全体学生,热爱、尊重、了解和严格要求学生,不歧视、挖苦他们,循循善诱,诲人不倦;要求学生做到的,自己首先做到,以身作则,为人师表。同时处处以《教师职业道德规范》来约束自己的言行,认真的参加政治学习,不断的提高自身的政治素质。加强学习,不断更新教学理念。。作为新课程试验的教师,我深知学习的重要性。所以,在实践中,我努力学习《课程标准》等教学理论,工作总结从而丰富更新自己的头脑。紧紧围绕学习新课程,构建新课程,尝试新教法的目标,不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构件新理念有机的结合起来。将理论联系到实际教学工作中,解放思想,更新观念。。确立了“一切为了人的发展”的教学理念。树立“以人为本,育人为本”的思想。

  其次,本人能够严格执行学校的作息时间,不早退,不迟到,做到了早出晚归,按时上下班,从不因为个人问题耽误上课,给学生做了极好的表率。

  第三,在教育教学工作中,本人积极认真学习新大纲、新教材,将教材、教法、学法进可能完美的结合,积极、认真备好每一个教案,上好每一节课,充分发挥课堂45分钟的作用,尽可能减轻学生的课业负担,同时积极学习钻研名师、专家的教育、教学理论,探索适合班级的教育方法、教育模式。与此同时,向身边的有经验的教师学习,积极参加听课、评课活动,努力提高自己的教育理论水平;同时在业务上精益求精,积极探索多媒体、网络教学,拓宽教学新思路;与此同时,采用灵活多变的方法,例如演讲朗诵会、读书活动等活动,调动学生学习积极性,提高学生的学习成绩。具体做法如下:

  1、深入钻研教材,备好每一堂课。能根据教材内容及学生的实际,拟定教学方法,创造性地使用教材,编写比较实用性的教案,教案中体现学法的指导。

  2、努力改变教学方式,提高教学质量。在课堂上,大胆改革传统的教学方法,把自主学习、合作学习引入课堂,注意调动学生的积极性,加强师生互动,充分体现学生的主动性,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快。同时,在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。

  3、精心设计练习,认真批改作业。力求每一次练习都有针对性,有层次性。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题做出分类总结,进行讲评,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。同时根据教学内容布置实践性的作,如,设计手抄报等。

  4、做好学科培优转差工作,全面提高教学质量。对于学习能力相对好的学生注重他们在更深层次上的学习和探究;对于学习能力相对困难的学生,从基础知识方面着手对其进行再一次针对性的教育教学,促使他们可以逐渐跟上其他同学的脚步。

  在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。通过一学期的不懈努力,本班的优生在在探究问题、预习、解决问题等方面有了较大的提高,在数学竞赛中赵畅、蔡少男等同学获得一等奖;后进生学习积极性也有所提高,能自觉完成作业,考试不及格的人数也逐渐减少。

  5、认真做好教学反思热门思想汇报工作,不断提高自身的业务素养。授课后及时记载本课教学的成功和失误,能够比较真实地从教法的选择、教师的备课、教学目标的要求与学生的认知水平及教材的编写等方面加以分析,寻找问题出在哪里,并能提出今后的改革措施。从而不断总结经验,吸取教训,改进教法,提高自身的业务素养。

  6、积极参加教研活动,努力提高自己的理论水平。在备课组教研中积极发言,在教学目标,教材处理,规划教学流程,创设问题情境,化解教学疑问,促进学生心智发展上,善于提出自己的意见与建议。在学校的教研中,敢于提出自己不同的见解和发表自己的意见。

  第四、教研方面:自己除了能一如既往地认真学习、深入钻研外,积极参加各种教科研活动,制定教研计划,并按计划进行学习、交流、研讨、反思,积极上好汇报课、公开课,撰写教学反思、教学案例、教学论文,为科研课题收集数据、资料。一句话,用科学的方法、严谨的态度、务实的作风搞好校本教研,搞好教学科研。

  第五、在班主任工作方面,首先注重思想政治和道德教育。其次抓好学习方法的转变。三是搞好班级卫生,树良好形象,四是积极稳妥地展开班级竞选活动,将竞争纳入工作轨道,同时借鉴班级的先进经验,,对学生进行量化,分组竞争,给个人加减分,期末总评。与此同时,积极开展各类班级文化娱乐活动,活跃班级气氛,融洽师生感情。五是积极会同各学科教师积极备好学生,探讨教育学生的方法,同时积极同家长联系,及时了解、掌握学生情况,共同管理教育学生。

  第六、存在的问题和努力的方向:

  新一轮课程改革带给我们新的挑战,同时也给教师的成长带来了机遇。回顾一学期的工作,发现也存在一些问题与困惑。如,班级的学困生还比较多;平时的学习还不够,自身的教学理论还比较缺乏;在教学经验论文的撰写方面比较少动笔;课题的实验上摸不着边;备课有时尚抓不准等等问题。还如,课堂上:

  1、教师在课堂中如何处理好放与收的关系?

  2、如何处理好个性发展与全面提高的关系?如何做到既尊重学生又达到数学教学优化的问题?3、教师对课堂教学中如何做到关注三个维度目标、如何有效进行整合?这些有待于,在今后的工作努力进。

  今后努力方向:

  1、树立先进、正确的教育观。要树立现代学生观,学会以发展的眼光看待每一个学生。相信学生的巨大潜能,并努力去探索发掘;在教育教学活动中发扬学生的主体精神,促进学生的主体发展,努力做到因材施教。

  2、加强学习,主动地进行知识的更新和“充电”,自觉拓宽知识领域,了解所教学科的发展动态和各学科之间的相互联系,将最新的、最实用的知识和技能传授给学生。同时主动掌握、使用和开发以计算机多媒体为代表的现代教育技术的知识和技能,为使用校园网,发展现代远程职业教育奠定基础。

  3、加强对课堂教学的研究,争取形成自己的教学风格。努力将新课程理念落实到课堂上,以“引导学生学会预习、学会交流、学会合作”课题实验为依托,从转变学生的学习方式为课题入手,不断探索现代课程改革的路子。

  4、善于学习,勤于动笔。每学年学习一本教育教学专著并做好学习体会,平时认真阅读有关教学理论刊物,结合自己的教学研究每学期撰写一篇比较有价值的教育教学论文,从而不断提高自身的教学理论水平和科研能力。

  一分耕耘一分收获。然而,成绩代表过去,未来还须努力。在今后的工作与事业中,自己将再接再励,以饱满的热情、旺盛的精力迎接全新的挑战。

个人年度工作总结 篇5

  在20xx年度在供电所关心和支持下较好的完成了各项上级要求的经济技术指标和工作任务,工作取得圆满成功首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。经过多年的培训和锤炼,使我充分理解上级领导所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,在xx村,作为一名电工,虽然不能像其他商家那样直接为地方创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。

  回顾一年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作:

  一、较好的完成了所下达的术指标

  截止到x月份,我村足额完成供电量,电费回收达到了月月结零,安全生产实现了“三无”,保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务取得了较好的成绩,全年达到“零”投诉。

  二、安全生产保持了较稳定的局面

  一年来,我按照所年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求,把安全检查生产放在一切工作的首位,加强安全工作落实,建立建全全方位,全过程的安全生产,积极参加局、所组织各项安全活动,在安全上重视调查研究到施工现场了解实情,解决实际问题,注重工程建设期间的安全管理,在今年紧张的农网改造中,由于配合得力,确保了全过程的安全生产,杜绝了事故的发生,设备检修和树障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。

  三、认真落实服务承诺和规范化管理

  一年来,以政策法规为准则,以优质服务为宗旨,认真为农户服好务,提高服务质量,多购多供电的积极性,规范工作程序,对客户实行承诺服务,坚持全天24小时电话保持畅通,随叫随到。对孤寡老人不方便的客户坚持上门服务,把“心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修,一般事故立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对于行动不方便的用户,主动上门去收费,一个月跑上三四趟,诚信服务尽最大努力减少欠费停电,受到用户好评。

  在实际工作中更是积极主动,今年x—x月份,在xx举行举世瞩目的xx会和xx会,为了确保群众能收看到电视节目,安全、及时保电,我放弃休息时间,每天工作都在十多个小时以上,查看线路、设备,及时处理各种隐患,从而保证了在此期间没有停电现象发生。在今年的秋季用电高峰中,没有发生一次因我的责任造成停电的情况,保证了农户生产用电。用辛勤的汗水和热情的服务,换来了客户满意。

  总之,不论是白天、夜晚、刮风、下雨,只要接到事故电话,都能以最快的速度去帮助客户排忧解难,抄、核、收是我们工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核纠错,把该收的收回来,不多收,不少收,按照供电所制定的考核办法,按月计算,把电费回收工作责任落实到位,做到有电送的出,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是费尽千辛万苦,想尽千方百计,经过不懈努力,保证了每月电费的按时回收结零。全年无投诉案件,使农村用电管理走向规范化,减轻了农民负担,也在农户中树立了我们供电企业的良好形象。

  尽管在20xx年的工作中,我取得了一定的成绩,但也要正视存在的问题和不足,在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高,工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。

  以上是我个人工作总结,有什么不足之处,敬请领导批评指正!

个人年度工作总结 篇6

  本人一年来尽职尽责,积极工作,苦干实干,认真学习建设局和房管所文件,注重学习房屋拆迁的法律法规知识,努力提高自己的政策理论及业务水平,耐心细致,勇于负责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。

  自今年3月份抽调到县建设局房产科工作以来,我先后参与了县皮防站、结核病和精神病医院共 户的摸底复核和签订搬迁协议工作。4-12月,先后完成了汤家庄、石桥街、果品公司片区、经贸局(1-2期)片区共 户的签订搬迁协议工作。

  在拆迁工作中,我具体负责协议签订工作,认真细致,热情报务,没出现任何纰漏。《拆迁补偿安置协议》是拆迁补偿安置工作的重要文书内容,事关拆迁当事人的基本利益,也是记录拆迁补偿安置信息,体现拆迁工作质量,规范拆迁工作行为的重要标志。我在协议签订过程中,从条款项目的登记、字迹、数字、时间、签名的填写,协议序号的编排和具体补偿内容的核算统计等都做到严谨细致,确保做到所签的《协议》字迹端正、内容清楚、项目齐全、计算正确、序列规整。避免了出现协议涂改,损坏,错写、漏写补偿项目,签名错误,填写统计错误、编报错误等,给协议的归档、查阅、管理和拆迁户的各项手续办理带来很大方便。通过严格规范拆迁协议签订标准,有效地促进了《协议》签订质量的提高,既方便了拆迁档案管理,提高了服务水平,也减少了不必要工作矛盾的发生,保障了拆迁工作的健康有序开展。

  在拆迁过程中,我多次深入到拆迁一线,深入到拆迁户家中,做深入细致的动迁工作,有时要跑十几趟,耐心讲解拆迁政策,积极与被拆迁户沟通,得到了理解与支持。坚持“先易后难”的原则,从拆迁户的家庭成员、社会关系入手,寻找“关系网”,利用晚上、中午、双休日等时间进行走访,动员签订协议书。在处理拆迁矛盾、解决拆迁纠纷和群众反映的重点和热点问题上,始终坚持特事特办,急事快办,难事巧办,笑脸相迎,客气接待。对政策有明文规定的及时答复;对重大复杂的疑难问题及时汇报,明确以后及时回复,真正做到事事有落实,件件有着落。在工作中坚决维护拆迁政策的统一性,严格按照政策和规定办事,杜绝“人情标准”、“暗箱操作”,确保了拆迁工作公开、公平、公正。

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