办公室年终工作总结

时间:2021-05-27 16:56:51 办公室工作总结 我要投稿

有关办公室年终工作总结模板汇编五篇

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此我们要做好归纳,写好总结。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编为大家收集的办公室年终工作总结5篇,欢迎大家分享。

有关办公室年终工作总结模板汇编五篇

办公室年终工作总结 篇1

  冬去春来,又将岁末临近,不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的公司来说,免不了会在年终岁未对工作本职及自己进行一番“盘点”,也是对公司及自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司最熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。

  回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各厂区及各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了总公司服务各厂区基层、各部门,以总公司辅助的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

  一、xx年的工作回顾。

  1.总公司管理部的日常管理工作:总公司管理部工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为总公司总负责管理部全盘工作,我自己清醒地认识到,管理部是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各厂区各项工作向确定目标前进的中心。细数管理部的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。管理部工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结

  1)行政统筹工作的关键是事务控制和内部管理。行政事务工作的内部分工、业务文员的管理、办公室、各细段落等资料的分配整理等工作管理维修等的监管。

  2)切实抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作及公司办公设备维修保养。

  3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。

  4)做好协调工作。管理部工作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,管理部以沟通协调作为开展工作的切入点,更注重与各部门的协作配合工作计划

  5)负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神。

  6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

  7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范人事制度。

  二、工作中存在的问题。

  自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾这一年来的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在

  1)公司基本制度是我与同事们近四年来一个一个建立完善,但随着公司的发展及需求,没有做太大的改动,一些细节还是不够。

  2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。

  3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

  三、xx年的工作计划。

  1.充满希望的xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,希望公司最高主事官不断学习,要求各厂区/各部门主管及技术/品质/工程等人员,认真学习提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到

  1)加强学习,拓宽知识面。努力学习电源专业知识及制度常规认识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。

  2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给主事官及总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作。

  3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

  4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,持续改进各厂区/各部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。总经办及管理部的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。

  5)全面提高执行力度,狠抓决策落实,遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。

  2.持续提升人力资源管理水平。

  1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证主管及工程技术人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。

  2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从公司各项管理制度纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性。

  3)加强组织人员(基层管理干部)结构优化创新,组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。

  4)加强人才引进培养,为公司的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。

  6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为总负责人,应该根据公司的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。做到统一规划、组织实施。所以,今年总经办及管理部的一个工作重点将放在内训的系统化开展。

  3.强化协调能力。

  协调,是总经办与管理部协助公司进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。总经办及管理理部最高主管在协调工作中,一定要站 在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。

  四、新年展望和目标

  新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。xx年,我希望各厂区/各部门要认真总结经验,戒骄戒躁努力工作,力争取得更大的工作成绩。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。

  五、再强调几句

  1、新的一年各部门课级/组级/班级/技术/品质等人员流动每年性控在20%以下;

  2、新的一年希望制定课级以上人员,除特别情况外,可以不加班;

  3、新的一年希望制定办公室及相关间接人员,可以不加班(在完成本职及上级交办事务后);

  4、新的一年希望公司各级主管彻彻底底实际上下级/层次管理,杜绝越职越权越部门报告、请示、安排、交办等等各项事务;

  5、新的一年希望公司特别重视并投入5s管理,特别是各生产单位;

  6、新的一年希望公司再重新出台调整物料进料、储存、出库管理办法;

  7、新的一年希望公司对生产的现场、物料、设备重新做一次调整;

办公室年终工作总结 篇2

  根据县委、政府安排,我们农业开发办是招商引资的工作单位,任务是1000万元。现将我办招商引资情况汇报如下:

  一、我办招商引资成绩。

  到目前,我办已完成招商引资项目一个。即示范园的招商工作。投资方为湖南环境生物职业技术学院。项目总投资500万元,已到位200万元。发布招商项目1个。即蔬菜苗木基地建设项目。投递招商信函200封。

  二、县招商引资调度会后工作。

  1、提高认识,加强了领导。

  县调度会结束后,曹时国主任立即召开了全办干部职工会,传达了县会议精神,布置了本办招商引资工作。使大家明白招商引资工作不只是招商部门工作,是全县各个部门共同的事。号召全员招商。为此,本办调整了招商引资领导小组成员,组长由曹时国亲自挂帅,副组长谭正北,其它党组成员为成员。加强了对全办招商引资工作的领导。

  2、分析情况,筛选了项目。

  根据我们开发办工作的特点和我办人员的实际情况,本办资源不多,自身无场地,只能合作招商,帮助他人招商。招商项目主要以农业项目为主。

  3、制定措施,明确了目标。

  首先,加强学习。要求全办人员能熟熟练掌握县招商引资优惠政策;能准确介绍的区位优势和资源、市场优势。其次,立即行动。要求每人提供招商引资项目资料不少于1个;投送招商引资信件不少于5封。第三,筛选重点。在全员招商引资的基础上,筛选出1—2个重点项目,1—2个重点投资意向者,进行重点推介。

办公室年终工作总结 篇3

  一个学期即将结束了,在这个学期中,办公室作为每个组织的基础和核心部门,一如既往的积极努力的工作着,并且以全心全意为老师、同学服务为宗旨,努力地在工作中提升服务质量。办公室主要负责协调各部门的工作及活动,汇总学生会内的信息,负责部门的考核及值班制度,与各部门保持着密切的联系。总体来说,只要部门有需要,就一定能看到办公室忙碌的身影。

  在过去的一段时间里,办公室以认真负责的态度投入到各项工作中去,着重培工作特色,不断提高工作效率,努力提升各成员的整体素质。这一年,办公室基本上都出色的完成了自己的工作及任务,着离不开各部门的积极配合与支持。同时,在各部门的协调之下,办公室在本学期中顺利完成了招新,安培值班,学风PK赛及学院骨干培训班等一系列活动,着实则是令人欣慰的。当然,在部门内部各成员之间的配合也非常和谐,工作认真负责,互帮互助,勇于听取意见并积极改正,努力的顺应学院的需要,切实起到办公室为全体同学服务的作用,努力履行好办公室的职责。下面从办公室开展的具体工作与活动中,具体总结这学期的工作及今后工作需要改进的地方。

  一,工作总结回顾

  这一年,办公室的工作依旧忙碌,但办公室还是尽自己的所能顺利的完成了。在本学期十月初,为了各部门吸纳人才,同时也为了新生们更好的适应大学生活,学院举行了大型的招新活动。招新工作顺利的完成了,但在招新开始之前,办公室对其进行了一系列的准备工作,例如各部门场地的安排,招新报名表的设计,各种信息资料的整理等。这些准备工作无疑为招新工作的顺利开展打下了基础。当然,在这次招新工作中,办公室也选拨了一批优秀的干事,为办公室注入了新的活力,以便之后办公室更好的开展工作。在完成了招新工作之后,办公室对新干事进行了培训活动,培训内容包括了行为礼仪、方案书写以及具体工作开展。通过这些培训,使新干事对工作有了初步的了解,以便于更好的适应办公室工作。由于学生会的部门较多,所以我们采用各干事负责一个部门的制度,以便于每周的例会表的收集,同时也给了新干事锻炼人际交往能力的机会,使办公室与各部门保持密切的联系,这一项工作的顺利开展,离不开各部门的积极配合,特别是在做档案归档工作是,由于时间较为紧凑,又要各部门上交其活动的方案、通知、照片、总结及财务表等等。所以说没有各部门的积极准备与整理,办公室的工作也不会开展得那么顺利。所以说各部门的支持与配合,是办公室顺利进行工作的保障。接下来是学生会部门的值班安排,由于部门数量较多,所以采用了单双周制度,而每个办公室成员每周在固定的时间都有安排值班的,用来打扫和整理以及其他部门的值班通知。总的来说,值班工作还算进行得不错的。这一学期中,办公室也协助其他部门完成了许多学员的大型活动,如文艺部的“十佳歌手”大赛,学风建设的“行知学院十佳大学生”评比活动以及班风学风PK赛等等。还协助团委举办行知学院骨干培训班,这些工作看似十分繁琐,如资料准备、场地打扫、席签的制作、各种物品的准备及摆放等等。但没有这些前期的准备,就不会有一场场活动的顺利开展。所以总能看到办公室的成员出现在各活动现场为活动处自己力所能及的一份力量。办公室工作需要细心与耐心,同时也离不开各部门的支持。总之,办公室是一个基础,也是学生会的坚强后盾,只要学生会有需要,办公室必定会出自己的一份力,努力与各部门配合,为学生会做出更多奉献。

  二,工作中存在的问题与不足

  在各个部门的积极配合之下,各活动都顺利的举办了,但在所难免,办公室的工作有一定的不足与漏洞,不利于平时工作的开展。

  (一)收集各部门资料存在的问题。由于部门较多,要收集的资料又比较多且繁杂,再加上新干事对其他部门缺少了解,所以在收集资料时难免会发生忘交或漏交等状况。这在工作中较为常见,所以,需要干事们积极做好与其他部门的沟通交流工作。

  (二)办公室本学期的工作并没有为每一个成员提供适合他们特长的锻炼机会。可能由于各干事刚进入这个部门,对部门的状况不是很深入的了解,部门对各干事的特长也不是很清楚,没有为各干事们提供适合他们的锻炼机会。并且许多工作都需要主任及副主任的细心指导,这一问题在下一学期,在干事们积累了一定的经验,在对干事们有了了解之后,将会得到解决。

  (三)值班工作的衔接与签到本的保管问题。办公室每个成员都有自己固定的值班时间,但由于一些突发事件,有时候难免会与值班工作发生冲突,干事之间没有联系好,也会造成在值班时间内却没有人值班的状况,对值班造成了很多的不便。所以在今后的工作中一定要注意加强值班成员之间的联系,努力减少失误。值班人员要不断更替,签到本不能做到很好的保管,会出现遗失状况。这就需要值班人员的细心保管,并制定一个地方安放。

  (四)办公室成员大都身兼数职,经常忙于各种活动,成员间沟通较少,不能时常交换彼此的工作心得等。在每周例会中,经常不能做到全部成员一同参加,所以聚在一起讨论工作的时间较少,彼此缺少交流。

  以上只是办公室工作中一些常见的不足之处,在这里简单总结,其他一些不足之处会虚心接受,并积极改正。

  三,工作经验

  (一)工作要“精”和“细”,办公室的工作要细心,谨慎,认真和踏实,拿到一项工作要充分考虑各个细节,全面考虑各个环节的衔接性,尽量做到细致,在平时工作中,如例会表的收集、席签准备等等,看似小事,却要求我们要持之以恒,要有足够的信心,并且时刻保持认真的态度。

  (二)各种活动的开展,都是由各部门的成员之间配合完成的。所以,要加强部门之间及干事之间的相互交流,与其他部门的沟通、合作,让我们更加的团结在一起。“团结就是力量”只有全体成员共同进退,互帮互助,我们每个人才能在这样的大家庭中茁壮成长。

  (三)办公室需要拥有自己的特色节目,这就需要我们不断推陈出新,形成自己的`特色,以便更好的维护这一组织的地位。

  (四)干部干事的值班需要各人员的积极配合,我们需要做好督促工作,使值班制度更加完善,使其井然有序。

  (五)将各部门工作分配到个人。每个干事负责自己分配到的部门的一些日常工作,如收例会表、归档资料收集等等。这不但能考核干事的日常表现,更能使繁杂的工作变得有条理,提高了办公室工作的效率。

  四,工作展望。

  下一学年,办公室的工作任将继续,办公室任将本着全心全意为老师,同学服务的宗旨努力工作。办公室在这一学年中取得了出色的成绩,下一学年将更努力。办公室对下一年的工作充满着信心,会做好学生会的领头羊,将学生会立足于组织中最根基的地位。但是,我们不否认在工作中任然会有很多不足之处,我们会尽量避免,努力的改正,我们将总结成功的经验和失败的教训,弥补不足,不断创新和提高,并且在克服错误的同时不断提升自己,积累更多的实践经验。下一学年,学院任会有许多活动,办公室会尽自己所能为同学们提供服务,以自己的细心和耐心默默的为每一次活动提供帮助。办公室会与学生会其他部一起,改正自己的不足,发扬自己的优点,继续为学院服务,为每一位学生服务。

  以上就是我们行知学院学生会办公室在这一学期的总结。总的来说,我们的工作做的还是算圆满的,虽然有一些缺点存在。但我们还是会不断改进。“细节决定成败,行动是最好的语言”相信我们会做的好!

办公室年终工作总结 篇4

  综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。

  过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为09年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。

  综合办公室行政管理工作:

  1、认真做好综合办公室的文件整理工作

  20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

  2、协助公司领导,完善公司制度

  根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。

  对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

  3、组织安排各项活动

  08年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;

  4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;

  5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;

  6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。

办公室年终工作总结 篇5

  综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。

  过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为XX年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将XX年工作总结汇报如下。

  一、综合办公室行政管理工作:

  1、认真做好综合办公室的文件整理工作

  XX年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

  2、协助公司领导,完善公司制度

  根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。

  对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

  5、组织安排各项活动

  XX年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。

  二、综合办公室人事管理工作

  1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

  人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,XX年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。

  3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放

  XX年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。

  4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

  XX年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

  由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,XX年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。

  5、加强绩效考核,制定了合理的办法

  采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

  2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

  XX年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。 12

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