【精华】监理年终总结3篇
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，让我们抽出时间写写总结吧。我们该怎么写总结呢？下面是小编整理的监理年终总结3篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
监理年终总结 篇1
回顾20xx年的监理工作历程，一年来，在中山###有限公司领导英明的委托、信任和正确大力支持下、公司领导的帮助下和监理部人员的共同努力下，基本圆满的完成了相应的监理工作任务， 现将本年度的工作情况简要总结报告如下：
一、工程概况：
中山####路网改造工程地点位于中山####，包含市政道路工程、桥梁工程、污水管网工程以及道路配套的交通、照明、绿化工程，项目投资规模约45000万元。其中市政道路14条，总路线长约18㎞，最长道路为2400m，最大宽度80m，工程造价约3.37亿元；市政道路配套桥梁两座，桥梁单跨最大跨度为30m，工程造价约为4300万元；给水、排水、污水管网工程最大管径为1500mm，工程造价约7000万元。项目采用BT建设模式完成，承包方式为施工总承包，包工、包料、包工期、包质量、包安全、包文明施工、包质保期内工程质量保修。施工范围包括该项目道路改造工程、排水工程、电力照明工程、交通工程等，质量等级为合格。本工程由中交第四航务工程勘察设计院有限公司设计，广东###监理咨询有限公司负责监理，深圳市###集团有限公司组织施工。
本工程完成形象进度：本工程第一阶段开工的项目有滨海一路、滨海横一路、商务一路、滨海横五路、纬十路东段等共五条道路。自20xx年3月-4月施工现场平面布置。20xx年5月6日召开第一次工地例会。20xx年5月-6月图纸会审及局部路段的坐标控制点放样工作。20xx年5月29日至20xx年6月5日滨海一路、滨海横五路、商务一路进行铲蕉清表，滨海横一路和纬十路东段清表及平整基本完成。20xx年6月-7月受耕种户阻扰，三条路段铲蕉清表工作暂停，其余路段清表及平整工作顺利进行。20xx年7月5日恢复铲蕉清表工作，后续工程进展正常。截止20xx年12月31日，滨海一路：排水工程施工基本完成，剩余两处出水口以及与规划七路平交口位置雨水管道未施工；道路工程进行中，路基换填石屑层完成约83%，填隙碎石垫层和级配碎底基层完成约52%。滨海横一路：排水工程已完成；道路工程进行中，路基换填石屑层完成100%，填隙碎石垫层和级配碎底基层完成约90%，水泥稳定碎石基层完成约90%。商务一路：排水工程施工基本完成，剩余四处出水口雨水管道未完成；路基换填片石层施工基本完成。滨海横五路：排水工程施工基本完成，剩余四处出水口雨水管道未完成；路基换填石屑及片石层基本完成。纬十路东段：排水工程已完成；道路工程进行中，路基换填石屑层完成100%，填隙碎石垫层、级配碎底基层及水泥稳定碎石基层完成100%，水泥混凝土路面完成约45%。
二、监理组织机构、监理人员和投入的监理设施：
为了保证该工程的顺利进行，我公司司派出具有丰富的工程监理经验的监理人员进行监
理，常驻现场五人，其中委派公司总工任本工程总监理工程师，另总监代表一人，现场监理员四人。并在雨污水管道施工、水泥混凝土路面大体积砼浇筑等关键阶段加大监理力度，确保工程的顺利完成。根据工程进展情况，我司合理调配人才，监理资料有专人负责，并全部实行计算机信息化管理。
三、监理合同履行情况：
根据监理合同的要求，并依据国家现行的监理规范的具体规定，认真细致地按照合同及规范操作，对工程项目进行了有效的监理，努力作到监理要求的组织协调工作，公正维护各参与方的合法权益，为业主提供必要的经济、技术等方面的咨询意见，帮助业主实现了建设目标，使监理合同得以全面履行。
四、主要监理工作与成效：
1． 施工阶段的质量控制
质量监理是施工阶段的中心任务之一，为了保证工程达到合格的目标，监理公司主要作了以下几个方面的工作：
（1）建立健全严格的监理工作制度。
（2）编制监理规划和监理细则：
根据本工程主体结构特点，依据监理规范的具体要求，详细认真地编写了《监理规划》。并在《监理规划》指导下，我监理部组织专业监理工程师编制了监理实施细则。这使监理工作在各个细节及环节上都有十分具体的操作依据，确保监理工作的质量，从而保证工程项目的质量目标的实现。
（3）突出工作重点：
在工程施工的整个过程中，监理工作始终抓住工作的重心．在各个重要部位和环节，设置监理控制的重点。例如，雨污水管道管基换填、平基及管座砼浇筑、管槽回填分层夯实及密实度，路床分层回填碾压，路床与基层的密实度，路面混凝土抗压抗折强度等作为监理控制重点，现场监理人员在施工现场实行旁站控制，随时监督施工单位在施工过程中可能出现的不合格工序，预测施工过程中可能影响工序质量的因素，对各工序进行质量预控。为确保质量，督促承包人做好填隙碎石、级配碎石、水泥稳定基层、水泥混凝土面层的理论配合比、生产配合比的标准试验，分别进行验证试验，并通过试验路段的试铺，反复分析总结，确保生产配合比、各种工艺参数、机械设备组合、人员组织、试验检测等数据能真正指导施工。同时，做好水泥稳定层施工缝处理和混凝土面板的振捣、拉毛、养护工艺控制，加强面板纵横缝的切缝的把关，对砼现场浇捣及养护跟踪监督，取得了良好施工效果。
（4）强调作好预控和事前控制：
①作好图纸会审工作。
②详细审查施工组织设计和专项施工方案，对其中施工方案和施工措施的合理性、可行性进行了分析研究，作到施工方案合理，措施得当，并且有可操作性，从而有力地保证了施工质量。
③认真作好材料进场的检查验收工作。所有材料进场均填写材料申报表，并按要求由监
理见证取样送检。抽检不合格的材料坚决退场，抽检结果未出的材料一律不能使用。主体结构全部采用商品砼，砼进场均经抽测坍落度并按要求留置试块。
④对施工单位质保体系及专业施工人员的素质的控制。开工前，严格检查落实施工单位的质量保证体系，使施工单位的质量意识加强，三检制落实。要求施工管理人员和特种工种必须持有相应的上岗证书。
⑤加强施工单位资质、分包单位资质、外委单位资质的审查工作。监理单位依据工作规范程序，对凡涉及工程参与的各方资质均进行审查把关，包括总包与各分包方。对于涉及商品砼供应商，材料供应商等资质也进行了严格的审查，保证了监理工程的质量。
（5）设立质量控制点，实行旁站监理工作制度：
监理单位在工程施工的关键环节和部位，均设立了质量控制点，明确了监理手段与测检方法，加强现场记录，有效地控制了工程质量。在砼浇筑过程中，监理人员跟班旁站，检查砼的坍落度，控制浇筑质量及振捣等工作。由于在整个施工过程中监理在关键施工环节设置控制点并跟班旁站监理，有力的保证了工程的施工质量。
（6）加强工序质量交接检查及隐蔽工程验收制度：
在前道工序质量检查未签认前，不能进行下道工序的施工。凡属隐蔽工程，均需进行隐蔽工程验收检查，监理单位在施工单位自检合格的基础上，依据图纸及规范的要求，进行了隐蔽工程验收。在验收过程中发现问题及时提出由施工单位进行整改，然后再进行验收直至合格。
2． 施工阶段的工程进度控制
进度控制的总任务就是在满足工程建设总进度计划要求的基础上，编制或审核施工进度计划，并对其执行情况加以动态控制，跟踪检查施工项目按期竣工并交付使用。我方工作重点是审核承包商提交的施工进度计划。要求施工总进度计划应确定分期分批完成的项目组成，各工程项目的开工、竣工顺序及时间安排，全场性准备工作，特别是首批准备工作的内容与进度安排等。随时了解进度计划执行过程中所存在的问题，并帮助承包商给予解决，特别是承包商无力解决的内外关系协调问题。及时检查承包商报送的施工进度计划报表和分析资料，同时进行现场实地考察，核实所报送的已完项目的时间及工程量，在对工程实际进度资料进行整理的基础上，我方将其与计划进度对比，以判定实际进度是否出现偏差。如果出现偏差，我方进一步分析此偏差对进度控制目标的影响程度及产生的原因，以便研究对策，提出纠偏措施，对承包商申请的已完工程分项工程量进行核实，在监理工程师通过检查验收后签发工程进度款支付凭证。
合同工期总日历天数730天，从20xx年5月06日至20xx年5月05日。根据合同工期规定的施工进度节点目标，总监办将雨水管道和水泥混凝土层作为工程进度控制的重点。督促承包人进场的主要人员、机械数量、性能、规格、试验仪器满足《投标文件》要求，对不符合要求的督促承包人更换。同时结合本工程的特点，总监办认真审核各项计划报表、施工总进度、阶段进度目标，合理审查承包人施工组织设计，为保证工程有计划、有步骤、循序渐进、均衡施工，避免前松后紧，盲目赶工，加大投资或成本，影响工程质量。总监办对施工节点目
标采取“计划—实施—检查—调整”的程序进行动态控制，针对路面施工进度缓慢存在的问题，督促承包人限期增加机械人员设备，总监办安排专人负责督促落实并跟踪检查，同时督促承包人采取措施限期整改，确保各项工作的顺利完成。施工过程中，总监办要求各位现场监理员严格监理，在保证工程质量的前提下热情服务，帮助施工单位出谋划策，统筹安排施工，做到及时检验施工报检项目，使得工程施工顺利进行。受主客观诸多因素影响，合同段实际20xx年5月06日开工，20xx年6月06日开始停工，20xx年7月05日复工，实际工期700个日历天。工程进展进度不理想，造成工期延误的主要原因：
（1）开工报建手续、规划与施工图纸的调整变更均不完善
20xx年5月份开工报建手续不完善，未取得施工许可证，不得擅自开工，另规划与施工图纸的调整变更不完善，对此造成部分施工机械不正常运转或处于闲置状态。
（2）铲蕉清表、村民阻工影响
20xx年6月份滨海一路、商务一路和滨海横五路铲蕉清表过程，耕种户前往阻工，造成工程瘫痪。从20xx年6月06日开始，经多方协调直到20xx年7月05日解决。
（3）总承包单位对外包队伍管理不到位，现场施工组织不到位。
滨海一路系挖方路基段，商务一路系填方路基段，滨海横五路系填方路基段，综合路基总体挖填平衡原则，应由滨海一路出土，供应商务一路和滨海横五路填筑路基，缺方采取外购土解决。但合同段总承包单位对外包队伍管理不到位，外包队伍内部因组织协调不到位，导致滨海横五路和商务一路缺乏大量路基土施工缓慢。20xx年12月份滨海横五路因路基土供应问题不解决，造成一度停工。
（4）20xx年12月份工程进度款支付不及时，使得承包人资金链断裂，造成部分施工机械、设备、人员投入不足，工程处于半停工状态，甚至引发部分机械、人员退场，错过施工的黄金季节，对工期影响较大。
20xx年12月份，纬十路东段进行水泥混凝土面层施工，受天气和主客观因素影响，施工队伍管理不到位，施工组织不力，施工设备、人员、资金投入不足，导致路面施工进度缓慢，延误时间较长。
3． 施工阶段工程投资控制
本工程投资控制的原理是把计划投资额作为投资控制的目标值，在工程施工过程中定期进行投资实际值与目标值比较，通过比较发现并找出实际支出额与投资控制目标值的偏差，然后分析产生偏差的原因，并采取有效措施加以控制，以保证投资控制目标的实现。首先，严把设计变更关，对工程变更、设计修改等事项，先是进行技术经济合理性预分析，确保必要时经施工、设计、监理三方同意并报送业主审批后方可实施，当发现与原投资控制计划有较大差异时，及时向业主报告，并与业主及设计人员协商处理。其次，严格控制费用的签证，凡涉及经济费用支出的签证认真进行审核，并要求附上原始依据，同时会同业主核签后才能生效。再次，做好工程计量工作，本工程合同规定项目单价按合同单价不变，工程量按实计算。
4． 安全、文明施工控制
安全、文明施工是保证工程能否顺利地在额定工期内按时、保质完成的重要条件。我方在监理过程中，督促承包商对施工人员进行安全教育，对施工单位施工作业的安全操作程序进行检查、监督，重点督促检查现场安全围栏、警示标志及警示灯的完好，及时发现和纠正施工作中的不安全因素，将安全隐患消灭在萌芽之中。督促施工单位采取在效措施，保证施工安全，项目监理机构组织了几次安全检查，每次检查结果均书面提出报告对存在的安全隐患书面要求施工单位及时整改，整改后进行检查验收。
5． 合同管理
认真审查施工组织设计及施工方案，严格审查承建单位的资质，严格核定和会签设计变更和工地洽商变更方面的文件，严格按照合同条款进行管理，合同双方均能认真履行合同约定的义务和承担的责任，确保工程的施工质量及合同的履行。
6． 信息管理
本工程的信息管理就是项目监理组织对本工程的勘察资料设计文件、合同文本、会议纪要、各种报表和报告、施工记录、往来联系单等文件进行收集整理、编码、归档，以用于本工程的质量控制、进度控制、投资控制、合同管理和信息管理业务。在管理过程中，规定了信息管理流程，制定了各种管理制度，采取了经济措施、合同措施，促使承建单位及时地提交有关资料。并运用计算机等高科技手段对各类信息进行管理，为工程的质量、进度、投资情况的评估和决策提供了可靠的依据。
7． 施工阶段的现场协调：
监理公司在抓工程质量、进度的过程中，进行了大量的组织协调工作。及时合理地将各不同的承包单位、不同部位、不同项目的各方协调工作，使之即符合客观的工程进度规律，又能保证合理的绝对工期，既有竞争，又有合作。充分利用经济措施、技术措施、组织措施进行大量的协调工作。以确保工程顺利进行，实现总的进度目标。本公司在协调过程中，充分利用协调会议，及时核发会议纪要，并及时发现问题，及时改正，确保工程的顺利进展。
五、施工过程中出现的问题及其处理情况
在施工过程中由于工程情况的变化，导致部分设计与实际情况不符，或存在不合理之处，项目监理人员及时与业主、设计及施工单位有关人员共同洽商，对图纸中未尽事宜进行补充完善，及时解决施工中出现的问题，使工程建设能顺利进行。主要有：通过路基和排水管道地基承载力检测，发现路基和排水管道地基承载力均不能满足设计要求，由于业主方已明确不进行软土路基的处理，设计提出的地基处理方案仅能解决路基施工和路面结构对路床填料的要求以及解决排水施工时暂时的承载，不能解决深层软土路基的问题。在路基施工中发现路面结构层与既有给水管道交叉部位，按设计方案进行了处理。在雨水沟槽施工中，部分地段土质疏松、易坍塌，为了防止施工过程造成塌方，监理工程师与设计、业主和施工单位协商，同意采取钢板桩支护开挖。另滨海一路、商务一路、滨海横五路的雨水管出水口及拍门材料，初步方案定为出水口施工至河堤边，拍门材料使用HDPE复合材料，由施工单位提供样板供业主选择，设计单位负责出具施工图。也有因施工单位的疏忽及管理不善造成施工中出现一些质量问题，经监理人员及时检查发现和纠正，使工程质量得以保障。例如：纬十路东
监理年终总结 篇2
我监理项目部自年初进入XX建设项目部以来，在公司的正确领导和公司各部门的指导以及甲方的支持下，我监理部全体人员努力工作不断的优化内部管理模式和加强与甲方的联系。XX建设项目各楼层主体结构基本完成，XX前基本可完成。本项目监理工作的综合评述如下：
一、监理工作情况：
1、抓好事前控制，严把开工关。
在整个监理过程中，我们坚持以事前控制和主动控制为主，依据合同和设计文件编制了监理规划，制订了具体的监理工作程序，明确了工作内容，行为主体，验收标准及工作要求。
本工程开工前，依据监理规范要求，我们审查了施工单位的资质，现场质量管理、技术管理组织机构、人员、制度及特殊工种操作人员的资格、上岗证等。依据承包单位报送的施工组织设计方案报审表，对施工组织设计进行了审查，并相应编制了《监理规划》对工程的测量、定位放线，包括轴线尺寸、水平标高进行了现场复核，进一步明确了监理目标和要求，为监理工作的顺利开展创造了条件。
2、严把原材料、半成品进场关
凡是进场原材料、半成品首先要进行书面检查，即查验合格证、准用证、质保单等，符合要求后进行外观检查，没有异常情况后监理见证取样送检测中心复检，做到材料进场先复检后使用，不合格的材料拒绝用于工程上。本工程建筑材料合格证、质保单齐全，对钢材、水泥、石子、黄沙等主要建筑结构性材料都进行了进场后的抽检复验，全部达到合格要求。
3、严格工序检查，强化过程控制
在施工监督过程中，强化了施工工序报验手段，做到先报验后施工，上道工序未经验收不得进入下道工序的施工，对隐蔽工程的验收我们项目监理部尤其重视，现场监理人员对重点、关键部位进行了旁站监督，如现浇钢筋砼、梁、板、梯、屋面等。
施工中，我们对钢筋砼工程，特别是楼面工程的施工质量给予了高度的重视和严格的控制，在整个施工过程中，我们把钢筋的绑扎制作质量，板的浇筑厚度、砼的配合比、坍落度和养护等方面作为重点来控制，以确保砼的施工质量。在墙体施工中，我们抓了以下关键：一是砖的湿水；二是砂浆的正确拌制；三是砌筑的质量，其中砂浆的饱满度、粘结度、垂直平整度及拉结筋的设置作为关键来监督。
4、加强事后控制，确保施工质量符合合同要求
（1）本工程在施工全过程中没有发生质量事故，作为一般性质量问题，施工单位通过自查、自检后内部整改；另一方面，通过监理检查发现后通知施工单位整改。
（2）及时督促施工单位收集整理好各种工程资料，并认真做好自己的监理资料。
（3）要求施工单位做好已完工程的成品保护工作。
5、安全生产及文明施工：
“安全第一，预防为主”，在监理过程中，项目监理组始终把安全监理作为工作重点，贯穿于监理工作的全过程。并参加了长沙县建设局组织召开的建设工程安全监理工作研讨学习班。结合工程实际情况，督促施工单位建立安全生产责任制，做好安全生产、文明施工教育，定时组织施工单位进行安全生产检查，对存在的安全隐患，及时发文要求施工单位限期整改。本工程施工过程中未发生安全事故。
二、进度控制：
本工程甲方要求工期很紧，施工方根据甲方要求工期编制了总进度计划。在日常的巡视过程中，发现问题及时指出，减少不必要的返工，降低对施工进度的影响。尽量增加平行作业、交叉作业和加班作业等，在保证质量的前提下，合理安排、科学组织施工，强化管理以保证施工总进度计划目标的实现。对业主指定的分包单位不放松管理，召集相关人员参加的.进度协调会，督促其加快施工进度。对由建设单位确定的事项，及时提醒建设单位尽早安排，以减少对工程进度计划执行的不利影响。
三、已完成工程总体评价：
本工程基础分部、主体结构分部在施工过程中对各工序按规范要求的检验批进行了验收，其中有少数部位存在夹渣、跑模、漏筋、麻面、砌体灰缝过大等现象，经整改基本达到合格标准，不影响结构安
全和使用功能，观感质量一般。质检部门对基础、主体结构进行验收，达到了合格标准。
XXXX公司
XX年XX月XX日
监理年终总结 篇3
弹指瞬间，20xx年已经如白驹过隙般的接近尾声了，回首这一年里的工作、生活，感触良多。进入公司到现在已经一年半多的时间，过去的一年多里，通过各位领导及同事的关怀和指导下，不仅监理业务能力有了长足的发展，个人的综合素质也潜移默化的有了很大的提高。在公司“立业于人，尊客于心”核心价值观的指引下，圆满完成了公司交付的各项工作任务，经过一年的监理工作，更加深刻的认识到公司“专家级的服务，可信赖的伙伴”服务理念的含义：为客户提供专业的解决方案，专家式的指导意见。从信任到信赖，这不仅是对客户的承诺，也对我们自己提出了更高的服务标准。
在20xx年的各项监理工作中：我认真的落实了公司及项目部领导对我工作的要求，参与了公司发文的各种倡议、活动，也经历了了很多次项目部自行组织的培训学习工作。加强日常工作管理，严格执行各种规章制度和考勤制度，落实现场监理检查工作制度和监理日志填写。同时兼郑州移动无线专业信息接口人。经常保持与建设方，施工方联系与沟通，征求意见密切配合、服务于移动。按照建设工程委托监理具体执行文件及甲方具体要求，依据监理规范、技术验收规范标准、设计文件，完成了无线专业xx年全年工程信息管理的监理工作。
一、xx年全年度完成工程概况：
郑州移动无线专业xx年的主要工程建设项目为TD六期二阶段及LTE一期的建设工作：其中TD六期二阶段共XXX个站点，LTE一期共XXX个无线宏基站。
在全体人员的共同努力下，积极配合甲方的建设要求，制定出科学合理的建设流程，于8月底完成了TD六期二阶段的建设任务，并基本完成验收工作。9月份LTE建设开工，面对郑州移动时间紧任务重的4G网络建设工程，项目部领导高度重视，积极响应，安排了一批有经验的监理人员驻扎郑州移动成立的合署办公，而我也有幸是其中的一份子，在大家的共同努力下截止目前完成了XXX个站点的建设及开通工作，按照整体工程分期年终可基本完成4G一阶段的建设工作。
二、在工作中严格遵守监理员的职责：
1、认真负责，严谨上进
在xx年的工作中我主要负责本年度无线工建工程项目的信息管理监理工作，最主要的是每天对工程信息进行通报公示工作，作为信息接口人，负责郑州移动市区及郊县工程的信息汇总，每日如此，从未间断。虽然有时候会感觉枯燥无味，但是我深刻认识到信息管理在监理工作中的重要性，每当有懈怠情绪时，我就做一次阶段性的总结，把近期遇到的问题，解决的办法，进行梳理一下，并及时的跟项目部的领导交流，消除自己消极的情绪，继续以认真严谨积极的态度投入到每日的工作学习中。
2、加强监理业务能力，提高个人综合素质。
日常工作的经历也使我的监理业务能力有了长足的提高，对工程的关键点能够主动地把控并协调进展，本年的工程共经历了2个阶段的小高潮，第一次是7月底，TD六期二阶段建设进入冲刺阶段，根据省公司要求，8月5日要完成此阶段的工作，郑州移动采用监理牵头的方式进行工作开展，我负责每天的工程把控及信息汇总通报工作，经历数十天连续奋战，完成了400个站点的安装及开通工作，创造了郑州移动开站数日增量记录；第二个阶段就是现阶段4G网络建设一阶段的工作，从国庆开始至今，根据建设方郑州移动采用合署办公的要求，牺牲休息时间，负责整体指挥调度及主持工程建设例会，进行工程进度通报工作，衔接各环节之间的沟通及协调工作，并协助郑州移动制定出了LTE建设环节流程图，安排每日的工作计划及整体进度通报。说实话面对这个工程一开始始确实有点不适应，工作强度及压力都大大超出了以往的工程建设，但是经过项目部领导的指导，家人的理解及嘱咐，我很快就放开一切杂念的投入到工作中去。虽然每天熬夜，休息时间大大缩短，但是见证了郑州一千多个4G网络宏基站的从无到有，市区重要道路的连续覆盖，主城区的全面铺射，充满了自豪。通过这两个阶段的工作，我个人的工程监理思路及项目管理经验都有了很清晰的发展及提高，在这里要十分的感谢公司、项目部领导对我的栽培及给我这么多次参与大型工程建设的机会。
三、个人的一些其他感悟及不足
首先感谢我家人对我工作的支持，可以说这一年很少有时间去陪我的家人。面对双鬓白发愈来愈多的父母，有时候会感到深深的自责，可是他们给我的总是积极的鼓励，让我放心工作。其次是感谢公司及项目部领导，在我迷茫及懈怠时及时的指导我，让我回到正常的模式中。谢谢你们。经过这一年的时间，我也发现了我自身的许多不足：文字表达能力有待提高，由于经常协助业主进行工程数据分析，写过不少材料，但是总是在修改几版后才确定终稿，问题所在往往不是核心数据的准确性上，而是在文字语言的组织上；语言表达的准确性，由于每日主持工程会议并做相关整体调度报告，在语言表达中有时候会出现偏离，这无疑会影响到相关工作；现场监理能力的欠缺，由于近一年时间作为接口人都在移动联合办公，去现场的机会就相对来说少一点，这些不足，都是我在后期需要注意并加强的地方，请领导监督并指正。
四、20xx年监理工作目标和计划
1、加强和客户沟通：及时了解客户各方面的工作需要，积极配合客户处理各项工程，并向客户提出改进措施及创新管理思路，以确保工程稳步高效地进行
2、加强内部管理工作以及人员培养，加强团队合作力度以及执行相关计划。
3、加强现场质量安全管理，提高安全意识：质量是我们服务能力的最佳体现，保证了工程质量我们在工作中才能掌握主动，在工程建设中拥有决定性的话语权。安全无小事，无论是工程建设还是自己日常生活中的安全，都需要注意预防安全事故的发生。
4、加强学习：通信行业的发展是日新月异的，年初的TD到现在的4G就是很好的见证，作为监理，我们更应该及时的补充我们的业务知识，提高业务能力。作为我本人决定在新的一年里争取多补充自己的通信专业知识，并力争把职称英语及信息系统监理师通过。
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