有关培训工作总结范文锦集10篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不如立即行动起来写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编收集整理的培训工作总结10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
培训工作总结 篇1
为了进一步提高我校学生干部的综合素质,树立远大的理想,增强自我教育、自我管理、自我服务的意识,在学院领导的关心和指导下,学院团委召开了系级干部培训大会,对干部来说,能够系统地进行学习,确实是一次极好的机会。通过请省市党校专家讲授,课后课外讨论等多种形式,作为其中之一的我们深感受益匪浅。
此次学生干部培训包括了各种培训,其涵盖内容之多,范围之广,强度之大,使我感受颇深,对我们全体同学来说是一次非比寻常的体验。关于此次学生干部培训我有以下几点体会:
一、学生干部对自我角色的定位
学生干部的前提和基本是学生,既然是学生就和普通同学一样。“学生干部”我觉得这个名词更强调的是学生二字,作为学生,就要以学为主兼学多样。"干部"对于我们来说只是一个机会,一个可以为同学们服务的机会,一个可以锻炼自己能力的机会。学生干部不是为了赢取利益,学生干部这个称谓里义务的含义多于权利,就像一个圆,同学们的需要是圆心,我们是圆周上不停奔跑的点。我们能满足同学们的需要,反映出同学们的意见与建议。所以,作为学生干部应该放正自己的位置。作为学生干部都应该有一个信念——事情要么不做,要么就认真去做。
二、作为学生干部所应该具有的素质
作为一个优秀的学生干部必须具有以下的素质:①坚不可摧的心理素质;②指点江山的能力潜质;③高瞻远瞩的现代观念;④懂得说话的基本艺术;⑤掌握演讲的一般技巧。学生干部要讲究领导艺术,尊重个人特长,发挥团队精神,调动激励他人的积极性,以求个人和集体的最大化地实现,永远不要把自己独立于大家之外,你只是集体中的普通一员。不断的积累知识,做好学生的工作,为同学们服务,加强民主和服务意识,谦虚的对待每一位同学,如实的反映同学们的要求,因为同学们的要求就是我们的要求,维护同学们的合法权益是我们的责任。学习工作要有激情、有耐心,有责任感。多和同学们交流,及时了解大家的想法和要求,因为我们的工作是代表同学们的利益的。对于同学们的意见和建议要善于科学、正确的集中,学会引导,切不可做有损同学们利益的事情。另外作为学生干部不仅要学好自身的专业知识,还要多读书以拓宽知识面,提高科学人文素
质和人文修养,才不会 “ 有知识没文化,有学识没修养 ” 。学习是学生的天职,学生会干部在工作之余仍不能放松学习,要合理配置时间,学会学习、工作和休息,学会协调自身的时间和精力,调整状态,以促进自身综合素质的全面提高。
三、学生干部应掌握的工作方法
少说多做。这里指的少说,是指少说空话,多干实事。我们常说:“行动比语言更庄重”就是讲的说到做到。我们的班干部要恪守这样的原则,自己做不到的事不说,说了就一定做到;要求别人做到的,自己一定做到;不要求同学做的,自己首先不做。
虚心向他人学习。“虚心使人进步,骄傲使人落后。”在实际工作中,我们的学生干部一定要学会谦虚谨慎,虚心学习他人的长处,用别人的长处去比较自己的短处,就会发现自己身上存在很大差距,你就会下决心改正不足。
在实际工作中的禁忌:①高压政策;②吹嘘做法;③被动应付;④清高态度;⑤专横态度;⑥好人思想
作为学生干部首先要尽心尽力做好本职工作。一个班级、一个系、甚至一个学院正常运行,都离不开学生干部的默默工作。我觉得学生干部做好自己的本职工作需要“三心”,即耐心、细心和责任心。
总之,这次团校的学习让我受益匪浅,相信在今后的学习生活中我会作得更好!
最后,学生干部在工作中要有团队精神和协作意识。团队精神是一个集体是否有吸引力的标志,而个人主义是这个时代年轻人需要克服的障碍。在工作中,团队精神和协作意识将能充分发挥出全部人的潜在能力,更加高效的完成任务。
这次的干部培训主要在学风建设、思想修养及心理素质进行了主要的学习,让我们受益匪浅,为我们以后的工作指导好方向。
培训工作总结 篇2
11月16日上午,带着对知识的渴求,我们52个名师工作室主持人在张科长带领下,又一次来到了北京。漫步在北师大的校园里,感受着北师大厚重的校园文化氛围,浸润着北京城深厚的文化底蕴,心中充溢的不仅是欣喜,更多了一份亲切和感动。
短短一周的学习时间,让我们因忙碌而变得浮躁的内心渐渐安定下来,使我们的思想在专家的引领下再一次沉淀升华。一位位资深专家学者的讲座,在让我感受着教育的深邃和宽广的同时,又一次领悟了"学,然启知不足"这句话的深刻内涵。
一、学习中的收获。
名师工作室是洛阳市教育局为引领辐射带动教师专业成长、提升区域教育教学质量而倾力打造的一个平台。如何更好,更科学,更规范地发挥名师工作室的引领辐射作用。陈锁明院子短短的讲话和精彩点评如醍醐灌顶,让我进一步明确了工作室的内涵,工作室的发展方向。四独即独到的教育理念,独特的教育实践,独研的教育成果,独立的教育人格,则为我们工作室体系的建构奠定了基础,朱京曦教授对微课的教学设计与呈现;朱志勇博士关于学校教育的科学研究的专业解读,各个工作室之间的交流学习……不同的专家,不同的风格,不同的经验,或具体详实,或科学严谨,在让我们孜孜不倦地学习、接受新知识、新内容的同时,也学习到了其它工作室先进的经验和做法,为我们扎实有序地搞好下步工作奠定了坚实的基础。
11月20日,我们走进了人大附属小学,感受着人大附小厚重的校园文化环境,现代的教育教学设施,领略着他们先进的教育教学理念,感悟着教师良好的专业内涵。不由得想起陈院子的一句话:"名师工作室——就是要带领团队先走一步。"先走一步"不仅仅需要先进的教育理念,更需要先走一步的教研能力,先走一步的创新精神。"教而不研则浅,研而不教则空,研而不著则虚。"作为名师工作室,则要教研并重,通过"研"促进"教",在教中践行研的成果,反思研的过程。
二、收获后的思考。
开班仪式上,陈锁明院长要求每一个名师工作室都要完成顶层设计,要有结果导向,注重过程监控,要有制度保障。反思我们开展的各项工作,感觉过多地注重了上级布置任务的完成,送教下乡、专题培训、教研科研……而工作室的核心理念,工作室工作的理念,工作室工作的特色,我们则缺乏系统明确的思考,或者说我们对工作室工作片面地理解为落实到具体的事情上、具体的活动中,没有明确的工作思路即建构系统的工作体系。在以后工作中,我们将从以下几方面着手工作:
1、明确思路,完善制度,确保各项工作有序开展。
名师工作室因为有名师的引领,所以要先走一步,"先走一步"我们不能只停留在开展各项活动上,要明确活动的目的意义,明确活动背后理念的支撑,形成自己独具一格的风格;完善工作、学习、交流研讨制度,以制度激发工作室成员工作的积极性,以制度来保障工作室工作扎实有序,有理地开展。
2、引领工作室成员过幸福而有意义的生活。
名师工作室要引领团队过一种幸福而有意义的生活。何谓幸福?何谓有意义?不同的人有不同的理解和感受。作为名师工作室主持人,我相信我们团队的每一人都具有教育情怀的,有激情的、并愿为自己的教育梦想而不懈追求的人。追求的过程是幸福的,追求的过程,更体现了人生的价值,人生的意义。
追求梦想要有行动,更要有能力。良好的行动能力的提升,需要我们不断学习、研究、反思。在学习中,在反思研究中提升自己的专业素养,为追求梦想奠定良好的基础。记得苏霍姆林斯基说过这样一段话:"如果想让教师的劳动能够给教师一些乐趣,使天天上课不至于变成一种单调乏味的义务,那你就应当引导每一位教师走上从事研究这条幸福的道路上来!"所以,为了我们拥有一个幸福有意义的人生,我们要建构良好的行动能力——研究、学习能力。
3、因地制宜,构建特色,带动区域幼教更好发展
工作中,我们工作室要因地制宜,构建出自己独树一帜的特色,独具一格的风格。工作室的特色要依托我园的教育教学实际情况,根据我们的教育理念认真建构落实,只有具备自己独特的教育风格,独特的教育实践特色,我们才能创新地开展工作,打造出属于我们工作室独一无二的品牌,以我们的特色品牌影响、带动、辐射、引领我县学前教育教学水平的`提升,促进区域教师专业更好地成长。
"坐而言,不如起而行!路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。
培训工作总结 篇3
贫困地区劳动力培训转移是群众脱贫致富的重要途径,我县紧紧牢固树立抓劳务输出就是抓产业、抓项目、抓经济的理念,以增强贫困地区农民的就业能力,增加农民的现金收入为目标,按照“政府引导、统筹规划、产业经营、市场运作、创新机制、强化服务、按需培训、就业脱贫”的原则,不断提高输出质量和效益。
20xx年,我们坚持市场化运作,以企业需求为先导,充分发挥培训基地的积极性,在原有的县劳动力培训中心的基础上,创新性地实行校企合作培训模式,将高校理论知识和企业实际操作相结合,将培训课堂放入生产车间,极大的提高了“雨露计划”的效果,提升劳务技能培训的层次,提高就业能力,增强其市场竞争力,以最大限度地加大就业机会。正确引导农村劳动力的有序转移,并稳定转移就业。今年,我县的“雨露计划”培训任务为**人,其中含“一村一名中高级技师”培训任务**名。选送**名学员到省雨露计划培训基地(江西赣江职业技术学院和抚州职业技术学院)接受学制式培训。截止到目前,我县已完成培训**人,(含“一村一名中高级技师培训人员**名),占任务的100%,实现转移就业**人,转移就业率为**%,其中在园区就业的有**人,省内就业率为**%。为我县重点贫困村困难群众摆脱贫困,实现脱贫增收,奠定了坚实基础。
一、主要做法
一是强化领导,为实施雨露计划提供组织保障。为了做好雨露计划培训转移工作,县委、县政府高度重视,同时,县“县扶贫办领导班子深入基地调研检查指导培训工作,要求有关部门对培训输出学员家庭遇到的困难要及时解决,为输出人员创造良好的外出的环境。
二是广泛宣传,为实施雨露计划营造良好氛围。虽然“雨露工程”是一项利民工程、民心工程,但由于通讯不便,信息闭塞,招生仅靠发个文件和招生简章很难实现招生目标,为此县扶贫办采取“千金重担共同挑,人人身上有指标”的工作措施,委派培训中心与培训基地密切配合,采取多种方式,加大雨
露计划政策宣传。一是集中全县整村推进8个重点贫困村村支部书记和乡镇分管领导宣传,宣讲雨露计划的优惠政策;二是利用科技培训平台,在集中重点村农民进行科技培训时,发放雨露计划政策解读**余份。
三是规范管理,确保雨露计划培训效果。在培训监管上,针对学员大多为往届初中毕业生和农村剩余劳动力,为了保证培训质量和就业水平,要求基地对文化基础差、思想松懈、纪律松散的学员,严格加以管理。
二、巩固成果,开拓创新,再创工作新业绩
一是进一步加强管理,规范培训。从每一个细微环节入手,纠正学员的不良习惯,培养学员一切行动听指挥、一切行为符合规范礼仪要求的良好品质,养成雷厉风行、纪律严明的工作和学习作风。在对学员进行技能培训时,应紧贴企业用工要求,从最基础的知识入手,从最实用的技能入手,使学员的言行举止、技能操作必须标准化和规范化。
二是进一步整合资源,加大扶持。积极创新,整合培训资源,采取全免方式,让学员入学参加培训,减轻他们的资金压力,并确保其都有所收获。
三、面临的困难和建议
(一)存在的问题和困难
自实施雨露计划以来,我们积累了一些经验,取得了一定的成绩,但也显现出了一些问题和茅盾。主要表现在以下几个方面:
一是有限的扶持资金无法满足培训的需要。
二是培训转移业务工作多与无工作经费的矛盾。资金少,压力大,业务工作多是实施雨露计划最突出的矛盾,也是最主要的矛盾。实施雨露计划一个比较系统,程序繁多的工作,需要投入大量的人力、物力和财力,加之基础档案建设等等都无经费来源。
培训工作总结 篇4
在前段时间,我们经管系进行了一次团干部培训。所有团干都认真听了校团委的关于团干知识培训的讲座,虽然此次培训时间不长,但是培训内容安排紧凑,培训过后还进行了团干知识抢答赛,通过这次培训,让我们受益匪浅,也让我了解了很多关于以往不曾涉及的团干方面应该知晓的知识。
这次培训是为丰富大学生生活,提高干事素质,加强校园文化建设,培养干事团队精神,为广大学生提供一个展现自我的锻炼平台和学习交流的园地。要创新方式方法,加强对内部人员的管理,就要积极加强内部的建设,努力培养干事的独立工作能力,以提高干事自身素质,使之肩负起责任感、使命感和紧迫感。
从这次培训中,我了解到作为学生干部,首先要有表率作用,只有自己身体力行,才能极好地带动身边的人。另外,要注意各方面的学习,占取信息制高点,拓展知识面。“人际要简单一些,工作要精明一些,做人要厚道一些。”不失为一句扼要中肯的忠告。然而,让我印象最深的莫过于公私分明,把工作与生活有条理地分开对待,正确地处理工作关系与朋友关系。只有在工作中真正抱有负责任的态度,认真专注,不拖泥带水,不拉拉扯扯,一切以学生会事务为重,才能够心无旁骛,使团体发挥最高效率,达到最佳状态;同时,在平时的学习生活中,要与大家打成一片,多加沟通与交流。
要形成一个良好的团队,除严格要求之外,还得把爱和信任寓于其中。这就要求我们在开展日常的工作中真心爱护每个人,在活动中以人为本,增强人文关怀;互相关爱,互相信任,平这样既可以唤起积极上进的精神,也可加深彼此的感情,缩短彼此的距离,增强凝聚力。
沟通、交流是产生共鸣的基础。多谈心交流,在工作时,积累工作经验,不断提高工作水平及增强工作能力。同时通过沟通加强彼此的了解,彼此会涉及平时的生活学习等问题的交流,缩短距离,增进感情及信任度。经常在工作中交流,工作中可以打成一片,拧成一股绳的良好局面。
同时在工作中,团干还要起到模范带头作用。这就要求我们在平时的工作中认真踏实,努力作好每一件自己应该作好的事情,而是指作好每一件自己的份内之事,只有全心全意的为同学们办事,自己才能得到同学们的认可。
我感受最深的就是对于我们学生会干部本身来说,这尤为重要。在工作中,我们会遇到各种问题,如果你的团队是一个没有凝聚力的团队,那么任何问题都会很难解决,对于开展后面的工作就更加难以进行。
团队的凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件,而且对团队潜能的发挥有重要作用。增强的凝聚力,使每一分子都能团结起来,增进互相了解,共同迎接未来的挑战。
虽然这次培训已经结束,但是我们的任务还没有完成,我们还要继续努力,不断提升自身素质,使自己拥有一名团干应有的才能和品质,做一名真正合格的团干。
培训工作总结 篇5
总结20xx年度培训工作的得与失,汲取经验教训,在增加一名培训员的情况下,根据自身业务块的不同,以分工合作、协调一致为指导原则,结合酒店年度培训计划,制定、开展部门培训工作。
一、结合人力资源部组织实施的"酒店培训课程体系",制定开展部门培训工作。
二、加强新入职员工的岗前培训力度,确保员工岗位服务操作的质量和规范。
三、根据上年度培训时间的反馈情况,进一步做好培训时间的合理安排。
四、根据部门运营需要,持续加强礼节礼貌、服务意识、工作流程、个人职业规划等方面的培训辅导。
五、加强安全管理及突发应急等方面的系统培训,确保员工的应急处置能力及安全防范意识进一步提高。
六、培训课程内容以理论与实践、座谈研讨与试卷考核等方式合理分配,在确保培训效果的同时,进一步提高员工参训的热情。
物业服务部
二○**年一月三日
培训工作总结 篇6
随着社会主义市场经济的不断发展,我培训学校和社会各行各业一样,得到了快速蓬勃的发展,回顾一年来的办学情况我们深感在上级主管部门的领导下,在社会各界的大力支持下,取得了一定的成绩.现将一年来的情况总结如下:
一、从社会中来,到社会中去。努力培训各类人才,为社会服务。
我们本着为社会服务的原则,努力为国家减轻负担。发展再就业的办学思路,招收社会各类人员进行培训,全年共招收学员97名,其中91名参加考试,通过培训各门成绩合格为89名,90名学员走上了再就业道路,使她们又一次为社会服务,同时也解决了她们的工作生活问题。共有7名学员自己开起了美容院成了经营者,为更多的女性朋友带来美、传播美。
二、严格办学,严格管理,造就合格人才。
过去的一年,我们本着严格办学的原则,严格挑选师资队伍,培养高素质人才。为了让学生学到更多的知识,我们采取走出去的办法,去杭州、上海、广州等地学习取经。从这一年的办学情况看,基本上达到了要求。
三、严格财务管理,收费合理标准。
上年度我们投入了一部分资金用于教室和实验室的装璜,并添置了一些设备,虽然投入资金不大,但取得的效果比较明显。在财务管理上,我们严格遵守国家的各类规定,资金进出清楚,各项制度健全,执行开支情况良好,在收费上,严格遵守物价局的收费进行收费,对一些下岗人员、无固定收入的人员,采取减免办法,尽量减轻她们的负担,使她们更安心学习,并为她们准备了寝室,提供免费住宿。
一年来的培训工作,我们也发现许多问题和不足,如:
1、对下岗职工的优惠政策,还需进一步提高;
2、对招收的对象文化程度要求不够高;
3、对一些职业女性特别是双休日、上夜班的人员参加培训的时间不够灵活。
这一年中,我们在办学的经验和师资队伍的管理上取得了一定的经验,但离上级的要求和社会的需求还存在着一定的差距。在新的一年里,我们还要不断地向优秀培训机构学习,不断努力创新。在教学过程中我们感触很深,发现美容行业普遍的文化素质低下。如何提高这些人的文化素质,如何培养出一批优秀美容师是我们新年度思考的问题。
在新的年度里,我们将在上级部门的领导下,严格遵守国家的规定,努力开拓办学工作,为社会各界服务,培训好人才,回报社会。
培训工作总结 篇7
人生总是会面临很多新的开始和新的选择,在从高中毕业踏入大学校园的这一步,我选择了学生会,非常有幸加入这样一个充满生机活力,氛围和谐融洽的团队,开始我人生中又一个新的身份。 9月10日到9月15日,学生会组织了为期五天的新干事培训。短短的五天时间,让我对我将要为之奋斗的地方有了较深入的认识,对整个学生会的历史传承和理念有了初步的了解,工作内容和工作细节也有一定的体会。从各位指导老师的讲述中,有一点在我印象中更加深刻了,这就是学生会是我学习怎样做事的地方,更是我学习如何做人的地方,在这里的感觉和在班级的感觉极其的相似,大家分工协作、互帮互助,任何时候都有一个强大的团队做坚强的后盾,所有的老师也都和蔼友善,所有问题都是知无不言言无不尽。现将培训所感所想简单总结如下:
一、学生会是一个学习做人的地方,只有尊重工作,尊重老师,尊重同学,尊重自己,才能走得更远。
选择进入学生会这个大家庭,从某种意义上来说就是选择了每天与老师,与同学打交道,以礼待人,以礼接物,是必须的品格。每一个工作任务从开始到完成,凝结的都是一群人的智慧和力量。只有小组成员相互配合,每个人都严格要求自己,保质保量完成自己负责的工作,并且积极与其他同事沟通,才能保证工作的整体质量。在这里,严谨的工作态度不仅是保护自己,更是保护了整个学生会的集体利益。
二、学生会是一个学习做事的地方,自强不息才能不断提升自己的专业技能和职业素养。
“逆水行舟,不进则退。”面对激烈的社会竞争,只有不断提升自己的专业技能,才能长久地立于不败之地。而学生会提供了这样一个提升自己的环境,就应该充分把握这来之不易的机会,在做好学生会本职工作的基础上全面提高自己。
首先我们要热爱自己的学生工作。既然选择了这个组织,就要有高度的自豪感,热爱工作才能保持工作的热情和克服困难的勇气。其次,要不断加强专业知识的学习,对更新内容保持关注,不断更新所学知识,做到活学活用。知识的获取是一个艰苦和持续的过程,需要我们有计划有毅力。在工作和生活中做个有心人也是我们获取知识,尤其是专业技能的一个好方法。在工作中多思考为什么要做这些程序,每个付出是为了达到什么目的,对于不同的工作内容,这些程序是否是必须的,有没有更好的方法,不断思考,不断总结,每天前进一小步,日积月累,职业敏感度和专业素养才能培养起来。在向同学尤其是老师们请教的时候,有心留意一下他们处理问题的方式和方法,这样也能达到事半功倍的效果,进而有效的提升自己实务方面的能力。
三、严格要求自己,善于保护自己。学生组织作为一个学校维持学生课余生活的领导机构,日常的工作中会遇到各种各样的问题,在处理问题的过程中必须要严格要求自己,宁愿在前期多花时间精力,也不要等到这个问题到达不可控地步时再来懊悔自己当初的不严谨。
四、提高修养,全面发展。“一物不知,深以为耻”,既是工作,也是生活,学生会提供了一个自由的环境,在这里不仅要学习处理难题的技能,也应该充分利用空闲时间为自己充充电,在保证专业知识不断丰富,不断更新的同时,应涉猎专业以外的相关联知识,让自己能够全面发展,从各个不同的方面增加知识储备,更好的为工作提供有效且有力的帮助。
“天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物!”加入学生会,是人生新一段旅程的开始,我相信自己一定会在这个大家庭中不断提升,走得更高更远。
培训工作总结 篇8
27号的下午,公司对我们所有员工进行火灾的安全知识培训,我们的培训主要包括三方面,一安全的理论培训,二灭火器的使用及灭火的方法,三公共场所的疏散方法。培训的目主要是为了提高公司员工的消防意识和素质,为今后消防工作打下了良好的基础,为安全生产提供了可靠的保证。确保火灾事件来临时,应急工作快速、有序,从而最大限度地保护所有员工的生命安全,并减少不必要的人员伤害。
由安全部门的工程师给讲解有关火灾的安全知识,内容很丰富,工程师首先给我们举出一些火灾案,例案中都插入了火灾现场的图片,并讲解火灾发生的原因和产生的怎样的严重后果。其次向我们介绍了的火灾的分类以及灭火器的分类等等。最后告诫所有员工一定要提高自身的安全意识,要求员工对用火、用电以及设备的使用要有更加小心的意识,要提高自己消防知识,学会安全逃离火灾现场的方法,对火灾危险要有更加深刻的认识;同时还希望员工增强对火灾扑救工作的组织能力和处理能力,更好地了解公司的防火制度及公共场所的消防逃生路径,提高自救能力。确保自己不受别人伤害,也不去伤害别人。
理论再好实际中也不一定能发挥出最大作用,所以理论培训后,公司领导采取又理论转变为实际方法。在一处空旷的地方对员工进行灭火器的使用及操作规范。演练现场浓烟滚滚,主要有班组长起带头作用,轮流进行现场灭火操作。演练形象逼真,参加灭火的员工表情严肃,动作熟练灵敏。
最后对住宿员工进行宿舍疏散演习,在演习过程中首先对住宿所有员工在男女生宿舍楼中间马路上集合,开个小会,负责人在会上具体布置员工的疏散方向和通道,强调一听到报警信号,员工开始进行疏散,使员工对自己的路线一目了然,一旦发生火灾知道自己应该从哪个防火通道门撤离。其次男女生开始分批演练,听到报警信号员工在负责人的指引下迅速从防火通道口撤离。员工在疏散过程中保持安静,只见他们一个个表情严肃,有的用湿毛巾捂住口鼻,屈伸迅速而有序的从通道口撤离“火灾”现场。在通道中员工靠右而行,以保证在楼内员工的安全,以免慌乱中出现拥挤或者踩伤学生现象。员工们逃生到外面之后,就会在宿舍外空旷的地方有次序的排好对。当然演习中的不足之处无法避免,最终领导向所有员工的在演习中的表现表示肯定,并希望大家要时时保持清醒的头脑,提高自己安全意识。
火灾防患于未然,我们只有懂得如何去防范才能让我们的生活环境更加安全可靠,才能让我们的生活更加愉快和美妙。演习虽然过去了,但是留给我们的应该是无尽的思考。
培训工作总结 篇9
不知不觉,20xx年已悄然向我们走来。20xx年在朱书记的领导下,在餐厅张经理的带领下,在餐饮部全体员工的大力支持、配合下,我正在工作中取得了一定的成果,但也存在了诸多不足,回首过去的一年,现将工作总结如下:
一、在履行子这及具体的工作方面
20xx年我主要负责八号楼的管理工作。工作期间,我采取各种方法使餐厅各项工作顺利开展。具体表现在以下几方面:
1、狠抓管理,强化卫生意识,大力加强队伍素养
严抓员工的考勤、服务态度、服务水平等方面,为员工树立精益求精、力争上游的价值精神,为顾客创造良好的用餐环境。()()()等同事常年坚持最早到岗,这种持之以恒的精神值得我们学习。
强化员工的卫生意识,在员工个人卫生及顾客就餐前的餐具卫生检查中我实行专人专管,力争做到万无一失,排除客人进餐的卫生隐患。()()()等几位老员工总能帮忙新员工,起到模范带头作用。营造出一个积极向上,乐观进取的氛围,让员工们对自己的工作充满热情。
2、加强集体荣誉感,增加团队凝聚力
我始终坚持认为一个好的服务团队不仅要有过硬的个人素质,也要有良好的团队协作力,所以我坚持在员工中培养“我以身为华星一员为荣”的思想观念。
3、服从领导安排,克服个人困难
作为一名管理人员,我深知肩上担子的沉重,也深知同事们的不易。我们的工作时间不固定,加班加点也是家常便饭,但我和同事们都毫无怨言。在这里特别表扬一下()()()等几位已婚同事,在就餐高峰期时,经常和大家一样忙到深夜。
4、继续强化班组晨会制度
由我们几个副经理轮流负责晨会,对当天发生的问题及时给与正确的引导,避免重复犯错。在落实工作或员工遇到心理困境时能够得以正确的引导,帮助鼓励员工战胜困难。
5.加强低值易耗品的管理
餐具配齐之后,我实行了“出有签字、用有去向、损有记录”的办法,制定了餐具破损记录本,加强了餐具的管理。对非正常损耗的餐具,特别是对新餐具、贵重餐具追根溯源,严格执行了内部和外部的赔偿制度,大大减少餐具的破损。每月组织员工对现有设备、用具进行盘点和维修,在掌握设备、用具使用情况的同时,也提高了使用率和使用寿命;加强了日常消耗水、电灯消费大项的管理,在管理过程中随时发现、随时督导、像空调、灯光的使用,在不影响服务质量的情况下力行节约。
二、思想学习方面
俗话说“活到老,学到老”,对我们餐饮业来说学习尤其重要。作为餐饮部经理,我深知只有加强自身的专业水平和职业素养才能真正成为部门经理的得力助手,成为下属员工的“贴心人、主心骨”。我主要从以下几个方面充实提高自己:
1、学习理论联系实际
将培训学习的新观念、新方法大胆用于工作实践,做到学以致用,并对方式方法进行总结完善,形成员工“看得懂、易执行”的材料和制度。
2、严抓培训促质量
()()()等几位老员工,在新员工的培训上能起到模范带头作用,把多年积累下来的工作经验毫无保留的传授给新员工,让他们更早的融入到工作中。针对日常服务中遇到的问题,我们整理了客人的喜好记录,提高员工处理问题的能力;增强了比、学、赶、帮、超的良好氛围,也为以后部门开展培训,积累了经验。
3、加强同时交流合作,群策群力为单位加油
我经常和同事交流在服务时遇到的各种问题或和制度的不完善之处,并第一时间和相关领导反映解决,在同事中形成良好的向心力。在团队协作方面,我要特别感谢其他部门同事的大力帮助。比如在摆桌子、卸餐具等劳动中,伙房、客房和后勤的同事都给了我们极大的支持。非常感谢大家对餐饮部的支持和帮助!
三、存在的差距和努力的方向
虽然在过去的一年我取得了一些成绩,但我仍存在诸多不足,主要表现在:
1、专业知识不够全面,影响了管理水平的提升。
2、制度下达后的执行力不够坚决,管理工作处于被动。
3、对员工业务培训抓的不够,整体服务水平提高不明显。
4、对忧患意识的理解还不够。
今后努力方向:
1、强化个人求学、注重实践,不断完善知识内涵,提高自身的综合素质和驾驭工作的管理能力,当好部门经理的参谋和助手,当好下属员工的带头人。
2、加大制度执行的力度,充分调动自己的主观能动性,动脑筋想办法,坚决把上级领导的意图和想法,不折不扣的落实到工作中去。
3、通过各种渠道了解餐饮酒店业的发展趋势,吸取别人家的好经验好做法,结合本部门的实际情况,开创性的完成工作。
四、具体工作设想
1、突出餐饮文化氛围,体现人文主义情怀。让顾客不再满足于吃饱吃好,而是享受美食的同时还能感受到我们酒店的文化内涵。
2、定期组织岗位大练兵。通过各种形式的考核技能竞赛,提高员工主动学习、主动进步的热情,进而不断提高部门整体服务水平。
3、要提倡部门全员参与管理,树立大家都是酒店的主人的观念,对于我们餐饮部甚至是宾馆提高经济效益、提高服务质量、提高社会知名度、杜绝浪费等方面的建议,一经采纳并取得明显成效的,立刻予以奖励。
4、要强化员工思想道德教育。在经常性的开展知识培训的同时,也不能忽略员工思想道德教育,表扬并宣传肯吃苦、顾大局的员工。
5、要经常的学习交流。在不断的学习过程中完善自身专业素养,同时即时的运用到为宾馆发展中来。
最后,引用一句名言,世上无难事只怕有心人,新的一年希望大家一如既往的满怀热情继续为更美好的华星努力奋斗。
培训工作总结 篇10
为期两个月的领雁工程培训就要结束了。自己十分珍惜这次脱产培训的机会,是带着厚厚的期望走进校园的,又将带着恋恋不舍的心情离开它。为了发扬成绩,克服不足,促进以后的工作与学习,特作自我鉴定如下:
培训期间,本人遵守班级的管理纪律,做到不迟到、不早退、不无故旷课的要求。在思想上,有很强的学习欲望、上进心和责任心,有通过学习提高自身素质回乡做好“领头雁”的愿望,有进行批评与自我批评的勇气。
在学习上,能够严格要求自己认真听讲、思考与记笔记,能及时完成老师布置的作业,能每天进行自觉的学习反思,能利用一切机会主动向老师求教,能要求自己做到了理论与实际相结合,能争取更多的课余时间泡在图文信息中心博览群书,能收集各种自认为有利于以后工作的各种资料,希望通过努力提高自己的科学文化素养。
在工作上,认真负责,有较好的组织能力,在担任科学班班长期间,工作塌实,任劳任怨,责任心强,多次协助班主任完成各种班级工作。
在生活上,过的充实而有条理,具有良好的生活习惯、严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方、诚实守信、乐于助人,能与同学们和睦相处。
不足之处就是人际交往能力较差,除了工作,平时与同学们的交往很少。一起学习了两个月,依然有些同学不是很熟悉,有些人的外藐与姓名还会对不上号。
在今后的工作与学习生活中,我一定会不断的去完善自己,会针对发现的问题有的放矢,会去多多锤炼自己,会去逐步提高自己的教育教学理论水平、课堂教学水平、学校管理能力和人际交往能力,争取使自己成为一名优秀的人民教师,一位名副其实的“领头雁”人员。
【培训工作总结】相关文章:
职业培训培训工作总结07-12
培训中心暑期培训培训工作总结 -总结01-01
培训工作总结02-26
培训工作总结05-16
培训工作总结01-17
培训的工作总结06-25
培训工作总结05-08
培训工作总结01-01
培训工作总结03-16
培训工作总结10-16