个人工作总结

时间:2021-09-10 13:19:42 个人工作总结 我要投稿

个人工作总结汇总九篇

  时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧,为此要做好工作总结。为了让您在写工作总结时更加简单方便,下面是小编收集整理的个人工作总结9篇,欢迎阅读与收藏。

个人工作总结汇总九篇

个人工作总结 篇1

  幼儿教师的工作是琐碎的,然而幼教工作无小事,我们要具有老鹰一样敏锐的观察力,注意观察幼儿的言行、举止、神态,并且要永远用一颗童心去感受幼儿心灵的深处,在尊重、理解幼儿的同时,用一颗平常心去与每一位幼儿交流,这是我自己做好幼儿教育工作的前提。

  我是1999年开始从事幼儿教育工作的,至今已有5年的工作时间了。在这几年期间,有许多朋友曾经这样对我说:“你们做幼儿园老师的工作肯定很累,每天要面对那么多小孩,会不会很烦呀,你怎么不选择一个轻松的工作呢?”我经常会对他们说:“虽然很烦,但当一堆天真、活泼、可爱的孩子围绕在你身边跟你一起玩,再喊你一声“老师”,并且用崇拜的眼神望着你,你会觉得自己的心已经慢慢的跟他们贴近了;当孩子在你的照顾和教育下,慢慢的成长了,进步了,你会觉得自己当一名幼儿教育老师是多么地骄傲,多么地自豪,并且自己也慢慢地跟着不断成长。

  20xx年8月25日我正式来到了深圳市南山区托幼中心任教师职位,在任职之前,我们新教师接受了新岗位上岗前培训,从培训中,我重点了解到了南山托幼中心的的教育理念和教学模式,以及幼儿园教职员工工作制度。也总结出自己在以往的工作基础中所存在的不足:1、虽然曾经学习过《幼儿园教育指导纲要》和《多元智能理论》,但却没有深入的了解和体会;2、对《蒙台梭利教学法》不太了解;3、在与家长的交流缺乏一定的技巧和专业性。

  幼儿园为我们新教师安排了有经验的带教老师,以便我们更快的熟悉新岗位的各个工作环节。我在大二班班主任余老师的帮助下制定了个人本学期的工作成长计划:

  1、了解并熟悉幼儿园各个工作岗位的流程;多向带教老师、年级组长请教自己对幼儿园工作环节不明白的的地方。

  2、我分配到托大一班当老师,由于自己以前对带托班没有很多的经验,

  所以要认真的了解和知道托班幼儿的年龄特点,多向对带托班有经验的老师请教并结合本班幼儿实际情况制定教学计划和常规训练计划。加强自身的独立带班能力和幼儿活动组织能力。在组织的教育活动中,能做到多元化地评价本班幼儿地发展情况。在活动结束后,能做好教学反思。

  3、利用下班时间,加强对《幼儿园教育指导纲要》、《多元智能理论》,《蒙台梭利教学法》的学习。

  4、认真积极参与幼儿园的各项业务学习、中心教研活动和年级组教研活动。在各种活动中,做到互相学习、积极发言、并有自己的见解。

  5、认真做好班级的各项家长工作,协调并配合好班级三位教师的工作。

  我相信在我自己的努力下,能在南山区托幼中心脚踏实地的工作,做一个称职的幼儿园教师,为孩子们带来欢笑和快乐,让每一位家长都能放心!希望能得到领导的肯定!

个人工作总结 篇2

  我原是XX乡镇zf的一名XX工作人员。XX年X月调到现在的县商务局工作。虽然在新岗位上才短短的数月,我觉得自己不管是个人的综合工作能力还是心理素质都得到了很好地锻炼。

  当然,这不仅是我个人的努力,更离不开领导的关怀和指导,同事们无微不至的帮助和鼓励。没有领导对我的谆谆善诱、严格要求,我就不会深刻意识到本职工作的重要性,避免犯一些简单的错误。没有同事对我的细心指导,对我的鼓励关怀,我也不会进步得这么快。

  记得我在刚踏入商务局这扇大门的时候,我就被大家其乐融融、团结和睦的工作气氛所吸引。我想,今后我也成为其中的一员,我也一定能够融入这个团队。正当我心里想着怎么和大家打招呼的时候,一位热心的老同事,看到我,笑着对我说:“你就是新来的同事吧。到那里坐吧。”我顺着指点,来到了新的位置。领导也告诉了我先适应下环境,做点简单的工作。旁边的同事也时不时对我这个门外汉指点、提醒。不一会,我刚来时的陌生感顿然消失了。我也大胆、开心地和大家一起工作、交流。

  就这样,我很快融入到了这个新集体,感受到了我们商务局大家庭的温暖。我很高兴也很庆幸能够有机会和现在的领导和同事们共事,我暗下决心,自己会不断在岗位上,开拓进取,与大家一道攻坚克难,做好工作。

  我不敢说,我的工作有多出色,但我保证我经手的每一项工作都是认真对待,仔细研究,力争做到尽善尽美,领导放心,群众满意。因此,在短短的一段工作时间里,我感悟了许多工作和生活的道理。

  一、学无止境、要不断加强学习

  商务局的工作牵涉面广、覆盖面宽,不同于以往我工作的狭小范围。刚开始的时候,确实工作起来有点吃力。因为我对各方面的情况都很陌生,最多是一知半解。因此,我意识到这样是不行的。我常常利用空余时间向身边的老同事请教,坚持学中干、干中学,理论联系实际的原则,学习相关的专业知识。熟悉了对相关行业、商品的管理条例,做到准备充足,打一场硬战。每天下班了,我还常常利用休息时间,翻阅资料,学习总结工作中的不足。终于,在我这样不断的努力下,很快我就能顺利地开展工作了。

  对此,我感到很欣喜,自己的努力没有白费。而且我也知道了人要不断进步、学习才能提高。付出是有回报的。现在我们监管工作面临着很多困难,也有很多新的情况。有时人民群众还不理解,这都需要我们工作人员自己要提高个人综合素质,包括对工作责任感、工作态度、工作水平等诸多方面的认同、提高。

  所以,今后不管学什么,我都要与本职工作结合起来,在实践中善加利用;一定要有一种工作的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,争当学习型员工。这样,才能打好自身基础,不断提高自己的工作水平。

  二、转变工作作风,踏踏实实办好每件任务

  我们工作看似平凡,但我们的每一步都关系着人民群众的切身利益。如果我们工作人员没有树立起全心全意为民服务的意识,在维护市场秩序,严格管理执法程序中出现偏差,其后果都会带来严重的影响。而且也会给群众留下不好的印象。因此,作为一个商务局的工作人员,我知道自己应该积极转变工作作风,向周围的先进、老同志们学习,学习他们的工作技能,更要学习他们的敬业态度。把提高个人素质、服务机关、促进各项工作指标的顺利完成为目标,在工作中,树立正确的世界观、人生观和价值观,团结同志,以大局为重,不断强化宗旨意识、责任意识和学习意识,增强自律意识,提高自身思想修养,努力形成严谨的工作作风,提高工作效率。

  平时,我和同事们一起负责相关商品的协调与管理。工作虽然辛苦,但我觉得我们付出的一点可以换来更多食品商品安全,市场的正常运转。这都是很值的。何况,一个人本来就不应太计较得失,而要少一些埋怨,少一些借口,多一些宽容,多一些实干,这样,踏踏实实地把每件小事做好,积少成多,自己也能得到很好的岗位锻炼,工作业绩也会不断呈现新的成果。以吃苦耐劳、善于钻研的工作精神和求真务实、开拓创新的工作作风,服从上级领导的工作安排,紧密结合岗位实际,“精益求精,一丝不苟”地完成各项工作任务,坚持把工作做完做好,保证工作质量,为维护本地商品市场的发展作出自己的努力。我是这样想的,也是这样做的。

  三、增强服务意识,提升工作质量

  我认为我们和监管者之间是平等的。而且我们是为了更好地为市场服务,为监管者服务。而不是高高在上,对他们进行严厉监管。要一切以维护市场正常秩序,抓好商品的安全质量管理为工作着力点,不断提升自己的服务水平。在外工作时,要做到自尊、自重,时刻注意自己的言行,给人民群众留下好的执法形象,维护我局的良好形象。对于商家不配合,产生矛盾冲突时,我要时刻牢记自己的使命,做到沉着冷静,不卑不亢。要善于转变工作方式方法,针对具体的情况,采取具体的措施。比如,向商户耐心解释相关的政策法规,让其明白其中的道理,主动配合我们的工作。对于态度恶劣,不听劝阻的人员,我也要表现出相应的睿智、冷静。积极想办法应对。通过不断地总结,我知道了应该怎么应对,怎么处理好相应的问题。

  四、团结协作才能发挥出更好的效果

  我们商务局是一个大的整体,我们每一个人都是其中不可或缺的一员。大家的工作分工各有各的职责,有的重要些,责任多些,有的轻松些,相对压力小些。可这并不意味着责任也小。我们就像是一台高速运转的机器。每一个部件都有自己的作用。螺丝钉虽小,但一旦没有,机器就会出现问题,不能正常运转了。我们的职责也一样。

  因此,我们工作人员能够团结一心,共同奋进,向共同的目标前进,才能充分发挥出我们的效率。这不仅要求我做好份内工作,还要积极融入这个大家庭,学会和大家交流、协作。工作中,我积极主动,别人忙不过来,我可以帮忙;别人不做的工作,我做;处理不好的问题,大家积极寻找办法,发挥团队的力量,找到稳妥的解决途径。

  我现在主要的工作也是与管理和协调相关的。所以,在做好协调、与人交流方面也有了一些心得。首先,工作中,与人相处要互相尊重,善于倾听,善于抓住重点,有针对性地进行沟通交流,达到管理、协调的目的。

  五、要善于坚持,做事要有恒心、有毅力

  能力是成事之基。但光有能力是远远不行的。成功不仅需要能力,还需要坚持。我们常常会抱怨,这项任务很难办,那些商户很难管,自己的工作太多了,太累了。自己努力了很久,却没什么成绩。

  我认为,生活就是坚持。有时候坚持可以让你很快发现前面的美景。但有时候坚持会需要太长的过程,在这个过程中,有人迷失,放弃了,只有少部分人选择继续前行。虽然旅途艰险漫长,但经过漫漫之路,到达者会领略到成功不一样的风光。

  我们工作也是一样,每天看似不断的重复,日复一日就这样过去了。有的人在其中失去了工作的激情,每日只是为了工作而工作,毫无兴趣、热情可言。这样,工作中一点点阻碍都会成为他前行的绊脚石。我想,我虽然是刚到这里不久,但我的工作热情不能慢慢被时间所消磨掉。我要一直保持着这份积极、向上、快乐的工作热情。我认为把工作当做自己的乐趣,而不是负担,这样转变工作观念,让工作成为自己生活的一部分。用不断创新的思路,开拓工作新进程。不断收获工作中的苦辣酸甜,让它们丰富我的人生,让我的每一天都丰富多彩。这样,我想保持这份热情,会使我在今后的路上走得更远,更长久。

  以上就是我走上新岗位后,自己的所想所思。虽然我的感悟很浅显、很浮于表面。但我这些都是从工作中所悟到的点点滴滴,每一句话都是真诚、发自内心的感受。我向领导保证,今后,我会继续增强工作意识,践行为民服务的诺言,不断加强学习,转变思维观念,全身心投入到自己的工作中去,努力干出工作业绩,以不负单位的培养、不辱自身的使命。

个人工作总结 篇3

  本学期我所任教的是八年级的地理教学工作和教学处工作,一学期下来,我收获颇丰。 因为是这学期刚刚来到这个学校,所以我努力适应学校的环境和新的同事的相处,经过一学期的适应,我感觉到学校的学习氛围很浓,同事们对教育事业的热爱深深感染着我,他们也经常帮助我快速进入工作的状态,让我成为他们的好伙伴,我很喜欢我的同事,同时我也认识到接下来要与学生的适应和磨合, 因为我是中途接手初二地理课,为此我与班主任积极沟通,了解不同班级学生的特征,不断调节教学方法,努力达到良好的教学效果。 在思想上我严格要求自己,认真遵守学校的规章制度,恪守良好的师风师德。“学高为师,身正为范”,我认为,要想在学生心目树立自己的威信,除了要有扎实的专业的知识和广阔的知识面,还要在道德行为上以身作则,以已服人。

  在教学方面,我认真负责,一丝不苟,虚心求教,努力提高自己的教学水平。首先是做好备课工作,新的教材注重培养学生的实际操作能力,更加贴近生活,这就要求老师在备课讲课时加入生活元素。对此我通过认真阅读研究和经常上网了解相关的学科信息,还关注每天的新闻时事等,通过这样可以说经常可以在课堂上加入一些新鲜元素。当然还要了解学生原有的知识水平,学习方法和学习习惯。我通过课堂观察、课后了解和测验了解他们的原有基础,然后采取相应的措施,考虑教法,包括如何组织教材和安排活动,备教材,也备学生。

  再者,课堂教与学的效率是关键。在课堂上老师要合理组织好内容,优化教学手段,作好课堂的引导者和组织者,关注全体学生,充分调动学生学习的积极性和主动性,注意信息反馈,营造良好的课堂气氛。但同时要注意对学生做到收放自如。

  我的工作主要如下:

  1,八年级的地理教学工作,八年级(1)(2)(3)(4)(5)(6) 班

  2,在教学处工作方面,在教学处,工作是繁琐的,上课,批改作业之余忙碌教学处任务,这学期主要我负责学生的转学,申报学籍工作,各班每周的课堂日志与考勤表的整理工作,

  3,在今年我校迎接自治区精神文明复验工作,我积极参与整理资料并且加班。

  4,20xx年11月22日我代表学校参加了新市区地理教研活动同课异构“我国东西干湿的差异”说课展示。在此次活动中我收获很多,不仅自己得到了很好的锻炼和展示,更重要的是学习到不同的教学方法,注入了新鲜的血液。

  5,我校的教研月,作为青年教师我上了一堂“如何选择合适的交通运输工具 ”,在此次的教研月活动中我感受到我校青年教师讲课的不同风格和特征,学习到不同的教学方法。

  6,在学校的安排下,我是八(1)跟班教师,与八(1)班的班主任一起管理班级体。

  7,在今年的小课题申报中,我成功申报立项了乌鲁木齐市小课题“初二学生学习地理的困难以及解决的措施的研究”,现在正在准备当中。

  当然,在工作上我还是存在许多不足。譬如,课堂上不能及时地关注到每个学生,让每个人都真正参与到课堂当中;因为教的班级多,不能把每个学生的学习效果都落实到位等等。因此经常参与听课评课,虚心向其他老师请教,使我长进不少。今后我将继续努力,不断提高自己的教育教学水平。

个人工作总结 篇4

  20xx年即将过去,回顾一年来的工作,即有成绩也有不足,现对自已一年来的工作总结。一年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告:

  一、工作情况

  在今年的工作中,安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作,在这一年里能够自觉遵守交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,对车子做到每日的三检查(出车前、行车中、收车后),做到耐心细致,按期保养车子,不让车子带病工作,保证了车子的性能,保持平衡稳定的良好状态,总能在车辆发生不良时及早发现,并在保修期内及时修复,减少损失。平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,让公司领导和同事都有一种舒适感。

  一年来从不酒后开车,做到文明驾驶,礼让三先,集中思想行驶不闲谈,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,确保了全年安全行车无事故。

  二、存在的问题和打算

  尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的工作达到一个更高的层次。在20xx年的工作中,虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。

  存在的问题

  一年来,本人能爱岗敬业,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

  第一,作为一名司机,服务效率有待进一步提高;

  第二,有些工作还不够过细,有待于加强;

  今后努力方向

  在新的一年里,在领导的正确领导下,我决心认真提高专业技术水平。做到:

  一、继续坚持安全行车,不开溜号车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理。

  二、对领导安排的事情坚决不拖拉,能当时作到的当时作到,今天的事情在今天做好。

  三、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥自己的主观能动性,

  四、有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。

  新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,随着社会保障工作的发展,可以预料今后我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。在接下来的这一年里,我会做好20xx年个人工作计划,争取使各项工作开展得更好。有人说选择了司机就选择了辛苦,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱工作奉献一切。

个人工作总结 篇5

  秋去冬来,转眼间20xx年已经接近尾声,朝花夕拾间,周围的一切都在默默的发生变化。这一年在领导及同事们的关心与帮助下开展、完成以及进行了各项工作,本年度的工作总结主要有以下几项:

  一、专业提升

  感谢领导信任给我机会接触之前未接触过的专业领域,认真贯彻公司领导方针;积极学习理论专业知识,逐步从对专业的慢慢了解,到能够独立完成专项报告,但专业知识还需继续进一步的学习。

  热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能保质保量的完成工作。同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使业务水平不断提高。

  二、具体工作事项

  20xx年主要负责《章丘唐人中心工程项目保泉论证报告》、《山东省安博化工科技有限责任公司场区地质环境影响评价报告》、《融汇城大项目地下水环境影响评价报告》、《淄博市博山区夏庄-域城-黑山煤矿区矿山环境治理与生态修复工程补充设计》、《垦利董集30MW光伏并网发电工程地质灾害危险性评估报告》、《垦利董集30MW光伏并网发电工程压覆矿场资源评价报告》;参与了《莱芜市大汶河片区矿区采空区地质环境影响评价报告》的前期资料收集及部分绘图计算工作;完成三个技术标及一个施工组织设计。

  三、思想体会

  通过接触不同的工作内容,深刻体会到,接触新事物不难,难得是掌握运用,尽管在各个领域均有了一定的进步,但在追求精、细方面还存在着不足,这有待于在今后的工作中加以改进、学习。 通过完成不同内容的工作体会到团队协作与个人独立工作之间的关系,作为一名技术人员,既要有一定的独立作业能力还需与同事之间进行沟通,在沟通中进步,在协作中完善工作。取人之长,补己之短,善于发现别人的长处,互相帮助,共同进步。

  通过接触项目的人,不论是与甲方还是与分包方,都应以和字为先,通过沟通和协商,使对方了解到我们认真完成工作的态度,做到张弛有度,快速高效的完成工作。

  20xx年的我们依旧面临着着许多问题,这问题既会来自外部也会存在于自身,发现问题,解决问题才能完善自己;越来越大的竞争会给我们带来极大的压力,这竞争既来自市场也会存在于企业内部,但是良性竞争是我们进步的动力,在不断的进步中,我们会得到极大的提升。希望20xx年自己可以做到更好。

个人工作总结 篇6

  一、在XXXX年的工作中努力拓展自己知识面。

  我认为做导购就好象在读免费的MBA课程,它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来,更不要说成为什么专家了。我认为问题出现在两个方面:一方面公司培训不到位;另一方面自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去,十年以后我依然还是一名平凡的小人物,成功永远与我无缘。在XXXX年我参加了好几次公司组织的专业培训,在平时闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自己,现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。

  作为一名导购除了学习专业的商品知识外,还要学习一系列与商品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为公司销售业绩最好的导购之一。做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是经验就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家,他的知识也应是全方位的。

  二、在工作中培养自己的心理素质。

  在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说“NO”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、c耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

  三、用心锻炼自己的销售基本功。

  人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连美国竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的`面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。

  四、口才方面有了大幅提升。

  要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

  五、培养人脉,增加顾客回头率。

  在销售过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的最好机会。而我,充分把握住了这个机会,通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友,让各种各样的顾客都能喜欢我,为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为未来做些什么准备。

  当然,我在工作中还存在许多不足和困难,因此在这些收获面前我不会骄傲,我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,我非常热爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热!

个人工作总结 篇7

  作为在这个行业从事导游工作近6年来,从来没有做过一次总结,总是在实践和实验中成长,每个人都希望自己能比别人优秀,能做一个让别人认可的人,但是从我的工作来看,确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情,或许比其他工作看起来风光,但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢?

  今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦,我深深的知道,做我们这个行业的,起早贪黑,有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上,还要带着客人游山玩水的心情,都说付出和收入是成正比的,但是在我们这个旅游的潜规则的带领下,哪里公平?没有稳定的收入,没有固定的工作,没有保障,那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿,但是因为个人喜欢这个职业,也热爱这个工作,一直坚持到现在,也是今年才找到组织,希望在明年会有好的发展吧!

  说说我的带团经历吧!说实话,没啥值得炫耀的经验,只能说是一种互相学习吧!从年拿上导游证的这一刻,我觉得自己是个导游工作者,我可以去很多自己没有去过的城市玩,可以免费进入各个景区,自己真的高兴的不得了,但是刚拿上导游证,没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作,当时心情直接跌到谷底,经过一个多月,同学之前有比我更早进入旅行社工作,我便找到一份工作,但是这份工作我只做了一个月,因为我没有记住他们单位的电话号码,也更别说带团了。

  我知道自己必须充实自己,多学习,才能够很快进入到这个行业,第二个工作单位,我去了之后只是让我看资料啊,学习,也没有让我带团,我觉得自己很没用,正好赶上旅游旺季到来,导游全部都出外带团了,社里让我带团,去的第一个地方是六盘山,是要我把团带到固原和那边的导游交接工作,呵呵,真的很生气,我觉得自己完全可以全部带完,然而单位出于团队质量的问题,毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来,这就是我开始了导游生涯的第一个团队,客人都很好,我上车虽然很紧张,但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气,也锻炼了我的胆量,虽然没有完整的带完这个团队,我其实还是很感谢旅行社的领导,让我出团了,但是这份工作工资收入太低,我没坚持很久就不干了。

  第三份工作,那就是进入国旅的那一年,对我的培养和锻炼,让我正式加入了宁夏地接导游的队伍,我也认识了比我年长一些的导游前辈,我很荣幸,社里一系列的培训,让我很快的成长,我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起,我发现自己的知识实在是太少了,有的时候客人问到的问题真的是回答不上来,我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识,经过了几年的历练,我开始赚钱了,觉得这个工作还是很不错的,便一如既往的向前走。

  现在从国旅出来了,我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们,要不是国旅,我可能也就坚持不到现在。

  从07年开始选择做兼职,我算不上是优秀导游,觉得只要所有团队不被投诉,只要我用心来对待我接待的客人,我能赚一些钱够自己花就还不错了,但是我同时听到很多优秀导游的故事,我也想像他们一样,可是我一直默默无闻,09年以前的客人很友好,根本别说是投诉了,他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣,说我们这里的导游实在,诚实,不知道从什么时候开始,网上就有关于导游欺客宰客,导游殴打客人,导游等等不好的传闻,这对我们的影响太大了,我们极力再维护宁夏旅游的形象,我们西部旅游发展慢,起步晚,我们导游的整体素质不是很高,但是我们西北人诚实实在的种种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法,我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。景区导游个人工作总结

  今年我带团接受投诉三次,第一次投诉原因是因为旅行社为了降低成本,雇佣不是旅游车队的车子接待游客,去了西宁,司机不认识路,我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情,客人是无罪的,但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能避免这些事情的发生,也就不会有投诉了,在这个投诉问题里我也是冲动了,所以说冲动是魔鬼,我被旅行社扣了500元钱,我要反映的问题是旅行社降低成本可以,但是不要再用不认识路的司机了,这对我们导游工作实在是一个很大的影响。第二次投诉,是我没有核对住宿的宾馆,因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较,结账的时候和餐厅发生了一些争吵,我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息,但是拿错了房卡,本来是兰花花的新酒店,最后住进了旁边的旧酒店,客人都住进去以后发现房子不是他们那个标准,便要求换房,把睡梦中的人都叫了起来,换了房子,第二天也把我给换了,这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误,做我们这个工作,就要时刻保持一个兴奋的状态,对任何环节都要提前落实好,疏忽大意是最不可取的,我也损失了了将近20xx块钱,因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。第三次投诉,我只带了一个人,真的是更不应该被投诉的,原因是我没有一直陪着客人,把人家冷落了,天哪,什么样的投诉都能成立,这个更提醒了我,作为宣传我们宁夏的使者,一个人也要把她当成是上帝,别看人少了,赚不到钱了,就粗心大意,话说,别拿村长不当干部,现在的客人真的是花钱不花钱都是大爷,不管你用什么办法把她陪舒服了,高兴了就OK了。处理了这个投诉,我不仅写了检讨书,甚至还被社里扣了三个月的工资,我现在签了合同还是被停薪留职的处分,我觉得很不公平,但是我是一名导游,我要为旅行社维护更多的客户,因为我,可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了,我只能接受了。

  总之做导游工作,除了你有渊博的知识,还得处理好你和客人,你和旅行社,你和家人所有的问题,虽然你不是神,但是你必须知道这是你得职责,不想被社会淘汰,你就要天天爬在电线杆上等着被电死,要不你连电线杆都没摸到,就已经死了,学着做第一个吃螃蟹的人,只有有十分的信心,才能做成九分得成绩。

个人工作总结 篇8

  作为一名教师,我深深的感到,应以创新精神为出发点,努力完善自身的综合文化素养,尽快形成自己的教学特色,以适应时代的需求、幼儿的需求,成为一名合格的好老师.

  为了自己更好的工作,并在学习工作中得到成长,特制定教师自我成长计划,并在计划实施中不断修正自己、完善自己,不断提高作为一名教师应具有的素质.

  一、个人基本情况介绍:

  本人毕业后,踏上工作岗位已整整五年了,这五年来在园领导的带领下,在各位教师的指导、帮助下,不断努力,逐步创新,在思想上和工作中得到了一定的进步.工作五年中先后带教大班和中班,积累了一定的工作经验.

  二、现状分析:

  1、 优势:

  1) 五年的教学工作经验,让我对教育孩子有了一定的经验和心得,让我在面对孩子的时候少了一份刚踏上工作岗位时的担心和无措.

  2) 随着五年家长工作的开展,在家长工作方面积累了一定的经验,并且我和班中家长的关系比较融洽,家长也很体谅、配合老师的工作.

  3) 有好学精神,敢于接受新事物的挑战,乐于接受教学新理念的冲击.

  2、不足:

  1) 因为在我工作的五年时间里,只教过小班和大班的幼儿,缺少对中班年龄幼儿的管理和教学经验.

  2) 在幼教学业中,我学过一些乐器、舞蹈、手工制作等,可从特长的角度,我的艺术活动能力较弱.随着教学工作的不断深入和开展,以及从给予孩子美的享受和情趣的培养这个角度来看,我必须加强基本功的训练,尤其是绘画、手工制作、弹奏等教学技能技巧的提高.

  三、个人三年发展总目标:

  1)尽快提高自己对中班幼儿的管理)和教学能力.

  2)努力提高自己的专业素质,认真学习、钻研业务,尽快了解、掌握中班幼儿的年龄特征和发展特点.

  3)继续加强家长工作的开展,做到与家长适时、有效的沟通.

  4)提高自身综合文化素养,力争使自己在业务上不断创新、科研中独立钻研,在教学方面形成

  特色的科研型教师.

  5)提高自身的教育技能技巧,如:绘画、手工制作、弹奏乐器等.

  措施:

  1)多向富有教学经验的搭班老师学习,注重榜样借鉴、内化,争取尽快提高自己对中班年龄幼儿的管理和教学能力.

  2)自从幼儿园看办半日公开以来,我与家长们的关系更进了一步,本学期将继续努力.除此之外,我还必须做到每周向家长反馈幼儿在园的情况,经常了解家长的需求,努力使自己做的更好,成为家长心目中的好老师.

  3)主动关心国内外学前教育信息和专业理论,并通过多种途径:幼教刊物、多媒体技术、观摩、听讲座等,吸取教育学科的新知识、新技能.

  4)提高教学和科研能力.进行如何提问和对幼儿给予的信息适时有效反馈的思考实践.积极参加专业学习培训和教研活动,进一步探索适合本班的教育内容、教育方法.

  5)幼儿园教师既有良好的思想品行和职业道德是不够的.我们还要苦练各种技能技巧,把自己综合素质提高.如:教育教学观摩、教师技能技巧的评比和教案评比来提高自己的教育技能.

  6)利用空闲时间来学习绘画手工制作和弹奏乐器的技巧,多参考专业书籍,使自己短时间内在这几个方面有所提高.

  以上是我的自我成长计划,希望在园领导的培养下、在自己的努力下,有所收获有所成长.

个人工作总结 篇9

  在20xx年里,作为一个在高校工作的教师,我在政治上追求进步,在道德上严于律己,忠诚于党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,以党员的标准严格要求自己,鞭策自己,服从学院的工作安排,配合领导和同事做好岗位内外的各项工作。

  一、加强政治理论学习,提高个人师德修养

  作为一名高校教师,教育观念的更新和转变尤为重要,只有教师具有新的教育教学观念,才能在教学中不断进行改革和创新,才能以优异的素质去主动适应并深入开展生机勃勃的个性化教育和素质教育,才能坚定贯彻应用型本科院校办学定位和“超常规、跨越式、追赶型”发展思路,才能以“思想品德优,理论基础实,专业能力强,综合素质高”为基本目标、培养出“上手快、后劲足、能创新”的高素质应用型人才。因此,从思想上要树立创新性的教育观念,着眼于培养学生的创新意识、创新能力,发展学生良好的个性品质和实践能力。开设多元式的课堂教学,尊重学生的主体地位,教师要通过引导、点拨、讨论多种形式,使学生从内心需要出发忘我地参与到教学活动中来。探索人性化管理新模式,形成师生相互交流、其乐融融、共享学习、共同进步的崭新局面。

  二、立足本职岗位,勤奋工作,乐于奉献。

  作为一名教师,在高等教育的工作和学习中,自己一直坚持与时俱进,不断开拓创新,积极主动顺应时代要求,更新自我,完善自我,无论作什么事,特别是涉及到人民群众根本利益和事,都能保持清醒的头脑,以严格的纪律要求自己。在工作岗位上,自己能以教师的职业道德严格要求自己,爱国守法,敬业爱生,教书育人,严谨治学,为人师表。

  1、提高政治思想素质,在道德品质上做榜样。

  教师必须具有正确的教育思想、强烈的事业心、责任感和高尚的职业道德修养。教书育人,身教重于言教,“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”要求学生遵守的,自己首先做到,要求学生不做的,自己坚决不做,要身体力行地执行学校的方针政策,以身作则,率先垂范。

  2、提高文化素养,在教学管理上做先行者。

  教学工作是高校的中心工作,教书育人是每位教师的第一天职。在当今日新月异的时代背景下,教师必须具有终身学习的意识和习惯,花时间,下功夫进行政治理论和业务学习,不断以新的知识充实自己的知识储备,以满足教育教学的需求。同时,在不断解决新问题的过程中提升自己的精神境界,适应创新教育的需要。在学校本科教学工作合格评估的活动中,我认真贯彻落实党的教育方针,对成人高等教育进行合理定位,稳固专科,大力发展本科,力求办出水平、办出特色,突出培养应用型人才的的办学定位,突出为经济社会发展需要和人的全面发展需求服务。

  3、提高能力素质,在改革创新上做引路人。

  “要给学生一碗水,教师必须先有一桶水”,这是陈旧的知识灌输型教学;“授人以鱼,不如授人以渔”,这才是顺应新时代需要的思维启发式教学。“明德至善,知行利物”是昆明学院的校训,它培养的是知行合一,学以致用,懂得学会做人、做事、做学问的创新型人才。这就需要我们广大的党员教师首先要有新型的思维方式和超前的管理理念。还要深入第一线。到学生中去,到课堂中去,及时了解和调整教育教学策略,从而使教育教学工作步入充满活力的良性轨道。

  人才培养是高等学校的根本任务。作为一名*员,我时时刻刻没有忘记对着党旗宣誓的情景,我经常提示自己,教书育人是为社会培养人才,是弘扬民族精神的阶梯,是文化传承和创新的大事,只要思想正确,沿着党指引的道路前进,工作就不会偏离方向。

  三、在生活中严于律己,乐于助人

  在生活上,我尊敬领导,团结同事,热心帮助同志;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神,能够尽自己的力量帮助别人。能按时上下班,认真遵守学校作息时间,不迟到,不早退。能够尽自己的力量帮助别人,努力和大家处在一个和谐的生活氛围之中。

  一年来,尽管自己在学习和工作方面做了许多工作,但和一个优秀*员相比,也不免存在着一些不足。新学期即将来临,在今后的学习和工作中,我要更进一步地严格要求自己,更加努力工作,勤学苦练,虚心向先进党员学习,克服不足,争取早日在各个方面更上一层楼。我将终身践行“全心全意为人民服务”的宗旨,让党的旗帜在心中永恒飘扬!

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