后勤部年度工作总结

时间:2021-09-03 14:22:54 年度工作总结 我要投稿

后勤部年度工作总结

后勤部年度工作总结1

  年是我们后勤工作进步的一年,平凡中夹杂了不平凡,而且在繁杂中进步着。也是我本人经受方方面面考验最多的一年。在这一年里,我们在上级领导的正确领导下,在全体后勤人员的大力支持下,与各站室一道紧紧围绕中心整体工作安排,全力做好了后勤各项服务工作和各项管理工作。可以说,后勤的事多繁杂,后勤的影响又很大,方方面面需协调,尤其是门卫、收发工作和日常的签到工作都有具体人负责,虽然工作面广,还是完成了各项工作任务。取得了很多有益的工作结果。

后勤部年度工作总结

  一、工作完成情况及存在问题

  (一)继续加大制度的执行,监督、检查工作力度。虽然中心今年工作量大,业务人员下乡次数较多,但我们仍坚持了每周查岗制度、每月统计制度,全面提升管理工作质量水平。

  (二)继续抓好信息平台建设,充分利用互联网信息量大而广,精而细的内容特点,广泛深入地收集、利用各种先进信息技术,更好地为“三农”服务。

  (三)继续抓好做好日常工作的管理检查力度,全面树立后勤窗口形象。重点以爱岗敬业为主要内容,全面严格要求自己为出发点,狠抓工作落实,促进整体工作上档次,全力服务“三农”。

  (四)继续狠抓了“一制两簿一则“的起草、修订工作。用可操作性强的制度约束人、管理人,充分发挥制度的约束作用,促进中心工作的全面完成。

  (五)全力做好重大活动及节日安全服务工作。组织安排实施了卫生清扫活动,栽花种草活动和定期组织卫生工作大扫除。

  综上所述,虽然做了以上这些具体工作,但离上级“两风”建设要求,还有很多不适应的地方和需要改进的方方面面,主要体现在运转中讲管理的较小;实干中缺乏思考,忙碌中不善于总结,议事中不善于协调,竟其原因主要是:

  1、思想保守,习惯于计划、安排就等于落实的固定模式,缺乏工作创新。表现在对职工要求上,只要按时上下班,按时交接班,能基本完成本职工作任务,就可以了。从而在一定程度上没有充分调动职工的工作积极性,影响了群众的首创精神的发挥和工作主动性、自觉性及奉献精神。

  2、后勤工作量大、乱繁杂,自己能力有限,虽竭尽全力,得效果不好,表现在:领导要求高,跟领导勾通协调少,新形势变化快,生活节奏快,跟不上发展形势。

  3、对自己要求较严,对下属要求较松。表现在对下属工作安排、检查、督促的不够,有倾向首下的思想,有些下属工作虽然做了,但能力水平、思想不一样,完成工作质量也不尽相同,只有我宁可自己受批评。在一定程度上,影响了制度执行的公正性。

  4、由于自己的特殊身份,调动指挥组织能力不强,自己也抬不起头,腰杆不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和积极性,表现在:自己干的多,安排下属干得少,今后须进一步开拓思想,增加对工作的负责精神,提高指挥协调能力水平,更好地做好工作。

  二、工作整改措施

  鉴于上述问题及不足,具体整改措施如下:

  1、加强学习,提高素质,增强工作主动性。今后应进一步统一思想,把在家的工作积极性和思想统一到中心整体工作安排上来,做一些实实在在的事,把工作做实做细。

  2、与中心班子保持高度一致,与职工群众共同努力快发展,共同唱响为“三农”服务的主旋律,共同谱写“为三农”服务的新篇章。

  3、加大检查监管力度,公开公平地对待每位同志,工作要开拓一些,胆子要大一些,组织要多帮助协调一些,促进自己腰杆要直一些。

  4、尽心竭力和后勤工作人员一道,努力做好各项服务工作,共同塑造服务窗口新形象。

后勤部年度工作总结2

  办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况作工作总结如下:

  一、 工作总结

  (一) 努力做好行政管理工作

  1、为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。

  2、在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆xx周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。

  3、协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。

  4、与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时,我也通过与管委会工作人员的积极配合,拓展了人际关系,各方面组织协调能力也有所提高。

  (二)全力做好后勤保障工作

  1、 对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联系厂家或经销销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。

  2、 办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。

  3、 加强车辆管理,保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。

  4、管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。

  二、工作中的不足

  1、工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。

  2、缺乏工作经验,对于突发事件的处理办法不多。

  3、文学功底不够扎实,公文写作能力有待提高。

  三、今后的工作思路

  1、 "没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计,这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。

  2、做好行政工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日“朝计划,晚总结”。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。

  3、端正态度,铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余。

  4、对于领导安排完的任务,要做到及时反馈。

  5、做事要用心,细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短。

  6、培养工作热情与责任感。要将公事当做家事,当做自己事对待,牢记工作是为自己,不是为别人,时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。

  7、加强公文写作训练,多阅读相关书籍,勤写勤练,努力做到所写文章简明扼要,易读易懂。

  8、积极与领导进行交流,工作上和思想上出现的问题及时汇报,也希望领导能够对我的不足之处进行

  批评指正,以便我能够及时改正,使我的工作更加完善。

  对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关重要的,它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此我格外珍惜自己的工作岗位,我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势尽快掌握各项业务技能,踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步,尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将,为公司的发展尽我绵薄之力。

后勤部年度工作总结3

  今年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

  一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境

  营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在今年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。

  1、 进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。

  2、 强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。

  3、 主动加强服务,提高员工的服务意识。

  4、 加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。

  二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。 管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。今年,后勤部在总结今年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。

  1、 突出工作重点,落实管理目标责任制。

  2、 完善基础运行工作,推行目视化管理。后勤部年终工作总结3、 建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。

  4、 加强工作总结,促进管理提升。

  5、 加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。

  三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障。

  公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。今年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

  1、 加强全员安全教育,提高员工的安全意识。

  2、 加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。

  3、 安全检查,及时消除事故隐患。

  4、 治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。

  四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设。

  针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,今年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。

  1、 岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。

  2、 服务标准化,提高员工的现场服务能力。

  3、 员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。

  4、 工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。

  五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境。

  后勤部在做好营业运行服务的同时,按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。

  1、 员工餐厅质量关,提高员工满意度。

  2、 更衣室的管理,为员工提供安全干净的活动空间。

  3、 为营业部门服务,满足员工的服务要求。

  六、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。

  后勤部是公司运行费用使用最大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,今年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。

  1、 闲置资产管理,提高资产利用率。

  2、 执行采购程序,加强采购管理监督。

  3、 能源运行控制,节能降耗效果显著。

  4、 费用使用分析,及时调整费用控制办法。

  七、工作中的问题与今年的工作重点。

  后勤部在今年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。

  1、 工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。

  2、 基层主管的组织管理能力偏弱,基层主管的文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。

  3、 工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:长春店喷淋爆裂问题的重复出现。

  4、 服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

  5、 对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。

  6、 与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。

  针对以上问题,后勤部将在今年工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部今年总体工作重点如下:

  1、 建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。

  2、 建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。

  3、 进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作,两店工作手册实现完全统一。

  4、 解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

  5、 全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。

  6、 集中优势资源,全面保证哈尔滨店筹备开业工作的顺利进展。在今年初后勤部将进一步

  分析后勤人力资源,细化哈尔滨店后勤筹备工作安排,以保证哈尔滨项目的顺利进展。 总之,后勤部今年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结今年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。

后勤部年度工作总结4

  本学期的工作很快结束了,在校领导的大力支持和带领下,我校后勤积极努力,不断提高办学效益,研究新情况,优化进行机制,提高管理水平。改善办学条件,增强保障能力,促进学校健康良好的发展。

  我校的环境和基础建设在随着学校管理和发展的需要不断发生变化。目的是为全校师生员工创造更好的学习、生活工作条件。因为学校是全体师生的又一个家,美好的家园会让孩子门愉快安逸,精神振奋。本学期我们采用“整体规划,分步实施”的原则加强基础建设。

  学校一切工作是为了孩子,后勤一切工作是为教学当好先行,为教学第一线服好务。

  一年来,我们把抓好为教学服务,为师生服务作为后勤工作常规管理的主要任务努力工作,从开学前的办公用品采购,学生课本的领取、分发,教学设备维修等等都是想在前,有时牺牲个人休息时间,克服种种困难也要及时准确地发到师生手中,使师生开学的第一天就能有教案,有课本坐在明亮舒适的教室里工作学习。

  在平时的教育教学活动中,始终坚持只要教学需要就优先安排,只要师生在教育教学活动中有困难就优先解决,使全校教育教学工作能正常进行,确保教学质量不断提高,确保各级各类教学现场会顺利进行,为兄弟学校教育教学工作起到示范作用。

  总务工作是为教育教学服务,牵涉人事、物资、设备等各项综合服务。一方面及时为教学工作提供设施设备、教学器材、办公用品、良好的环境;另一方面,还要管好这些条件,例:门窗坏了,能及时组织维修;电器设备坏了,能随叫随到,进行抢修等。明确目标,完善制度,坚持原则,务实进取。本学期,总务处根据学校实际认真制定了本学年工作计划,目标是要从根本上改变后勤工作的被动局面。

  我校是农民工窗口学校,为我镇的教育教学工作起着指导和示范作用,因此教学环境、办学条件都要求比较高。在平时的改变办学条件中,我们本着少花钱多办事,不花钱也办事的原则,调动师生的积极性,为学校节约开资,增收节资做出了无私的奉献。

  本学期后勤工作围绕“飞快提高本校教育教学质量”中心目标,树立为教育教学第一线服务的思想,结合我校的实际情况,切实做好后勤保障工作,为我校提高教学质量创造了有力条件,具体工作做到了如下:

  1、加强了后勤管理,完善了各项后勤管理制度并落实到位。

  2、积极做好了校园环境卫生保洁工作,将学校厕所进行了改造,化粪池按上级卫生标准改造的,加大了预防流行性疾病的宣传力度,培养学生良好的卫生行为习惯,及时监控师生的健康情况,杜绝校园传染病的发生和传播。

  3、为教育教学提供良好的条件。在资金缺少的情况下,添制了无线话筒及扩音器。

  4、完善了学校安全保卫规章制度,提高了师生安全防范意识“以防为主,防消结合”,管理好学校大门等学校各项设施,为师生提供了一个良好、安全的学习和工作环境。

  5、学校食堂管理较好,为师生提供了良好的就餐条件。

  6、加强了学校各专用场室和用具,教学资料的管理。加强了电脑设备的维护和管理,建立了完备的电脑资料,并落实专人负责资料的保管。

  7、加强了校园绿化的管理,保证了花草树木的正常生长,美化校园,绿化校园,为师生提供了良好的教育教学环境。

  8、完善了图书借阅制度,做到了定期开放。

  9、能坚持按上级收费标准收好学生学费,决不乱收。学费能及时归口。

  10、能按要求记好账,做到账账相符,账物相符,发票有齐全的签字手续。

  11、做到了开支合理、勤俭持家,想尽办法改善教师福利。

  在安全管理工作上,首先是建立健全各项校舍管理制度。各常规教室、专用教室、办公室等均有管理制度,并配有专人管理,责任到人。另外,我们每学期均要定期及不定期地做好安全检查工作,并认真作好检查记录,发现问题立即采取措施,杜绝不安全因素的发生。加强了校园巡视,对发现有安全隐患的校舍、建筑物、体育器材、水、电设施等作及时彻底的维修、排除。加强了门卫的职能,继续实行外来人员来校登记,同时做到在学生离校期间对校园进行巡视检查,杜绝爬围墙进校打篮球、玩耍等不良现象。总之,后勤工作还有很多不足,我们要不断努力,使我们学校的后勤工作更上一层楼。

后勤部年度工作总结5

  在学校工作计划的指导下,后勤坚持“以人为本、服务育人”的思想,全面做好幼儿园的服务保障工作,现将第一季度后勤安全工作做一总结:

  在园领导的统筹安排下,能经常组织后勤、伙管、炊事人员加强后勤工作知识的学习,加强安全知识的学习与教育,以提高安全意识,加强安全境界。定期对园内水电、幼儿玩具、园内房屋,下水道,消防器材及幼儿饮食进行严格检查,特别对场外大型玩具进行仔细检查,发现问题及时解决问题,不留隐患,确保幼儿在园饮食活动安全。

  在环境方面,对后院花池植树、栽花、种草,使园内一年四季常青常绿,使教职工、幼儿在园内有一个舒适的活动环境。

  在生活方面,制定完善各种食品卫生安全制度,加强食堂卫生管理,上岗人员持有有效的健康证。采购管理,坚持勤俭持园,执行采购制度,每天对采购食品进行验收,过磅,若发现食品不足斤或劣质要及时与供应商联系要求退换货,同时有所有供应商的营业执照及卫生许可证复印件,并与供应商签订采购合约。对食堂卫生每月情况进行一次深入地检查,彻底清除卫生死角,对于各种不卫生的隐患和习惯及时进行处理更新。厨房工作人员认真学习和严格执行食品卫生法等文件的规定,严格生熟分放和加工处理制度,严格执行饭菜当日制作,当日食用制度,以防隔夜饭菜对幼儿身体健康造成危害。对幼儿园进行灭鼠除蟑,清除各种寄生虫,防止各类传染病的发生。重点抓幼儿午餐、幼儿午点和饮水。科学合理地制定食谱、及时完成营养分析。对幼儿中餐进行营养搭配,确保幼儿中餐营养化、健康化。定期对水源、自来水消毒,确保全园师生喝到纯净的饮水,使幼儿的身心得到健康成长。蛋奶方面落实了保管、加工员及发放员职责,要求对每一批次蛋奶入库他们都要亲自检查、验收、签字后,方可入库,并且要求每次配送数量不超过一周用量,对于加工过程我们要求鸡蛋先清洗后加工,严格按照制度流程操作,确保加工蛋奶营养、安全。在发放过程中能够做到准确无误,较好地落实了蛋奶库房管理制度。

  始终保持校园内的清洁卫生,负责校内道路、走廊等区域保持整洁,楼道楼梯、扶手、栏杆干净。厕所内墙面、门窗无污迹,无乱涂乱画,地面无积水,便槽(池)干净,管道保持通畅。负责校园绿化、美化管理。

  以上仅是后勤组在第一季度的部分工作,但在诸多方面还存在很多问题。以后工作中继续加强政治业务学习,精心研究后勤一系列工作,加强管理,为我园的教育事业再上一个台阶尽一切力量。

后勤部年度工作总结6

  后勤工作是学校整体工作的一个重要组成部分,承担着营造良好校园环境,为教育教学提供保障的重任。自本学期开学以来,已有两个多月的时间,现就这段时间的学校后勤工作总结如下:

  一、开学工作做到了忙中有序

  开学第一天上午,严格按照上级部门要求,公布了各班收费标准;下午,组织了部分男教师到学区拖书。开学第二天,分发学生教材到各班。开学第三天,分发了足够数量的本子到各班。开学第四天上午,买回小科教案、水笔、固体胶等办公用品,并及时分发到教师手中。与此同时,还买回了小扫帚分发到各班和各办公室。

  二、校园绿化美化做到了井然有序

  1、利用周末时间,男教师在校园门口绿化带重新栽了树,植了绿草。

  2、运动场的两棵老柳树被两棵更具观赏价值的银杏树代替,土质的主席台打上了水泥地平,让运动场的面貌焕然一新。

  3、运动场外的大门两边各栽了4棵樟树,这些树同学们爱护得好,若干年后,运动场外的路将会成为林荫大道。

  4、学校为整修校园主体绿化带也花了不少精力。在很大程度上,既美化的校园,又增强了环境的育人功能。

  三、添置维修做到了杂而不乱

  1、配合政教工作,学校购买了多个安全教育宣传牌,为学生的安全教育提供了载体。

  2、在学校大门口新安了一个摄像头,进一步加强了对整个校园的监控。

  3、在学校大门口的道路上做好了安装路灯的前期准备工作,这可以说是我们学校的形象工程。

  4、对食堂和大礼堂的天面进行了防水处理,总面积达300平方米。对男厕所学生的小便池进行了加长处理,有效解决了学生解小便拥挤和相当部分的小便不能入池的难题。

  5、对实验室旁边的水龙头进行了多次更换,为学生用水提供了方便,减少了水资源的浪费。

  6、加大了对教室多媒体设备的维修力度,一(2)的电脑更换了硬盘,更换了部分班级的鼠标和键盘,多个班级的电脑请维修师傅进行了去灰处理,保障了各班多媒体设备的正常运行。

  7、对学校电线线路进行了多次维修,确保了学校的正常用电。

  四、对有利于学校发展的项目做到了积极申报

  这学期,学校申报了省共青团举办的希望厨房项目,如果能落实,可以争取得到价值27000多元的厨房设备。除此以外,还有学校的周转房项目;厨房、厕所、饮用水的改造项目;学校按总体规划新建教学楼的项目等。

  五、对食堂做到了严格管理

  1、对学生打炒粉和米粉的秩序进行了经常性地严格管理,有效地避免了学生排队就餐拥挤的现象,增强了学生在食堂就餐的安全性。

  2、加强了食堂内部的管理,要求食堂工作人员搞好食堂卫生,确保早餐用水的安全,提高早餐的质量,并严格按照学校上报的就餐人数,把早餐的数量准备充足。

  六、工作反思

  由于后勤事务繁杂,可能还有很多工作没有做到位,有待于我们今后继续努力。比如,各班多媒体在使用时,由于设备元件的老化,投影时的清晰度不高,各班教室北边的第一个窗户,学校可以安上窗帘,通过挡光处理,提高多媒体设备在使用时的清晰度。

  今后我们需要做的事还有很多,但是我们只要本着一颗全心全意为师生服务的心,埋头苦干实干,一定会把后勤工作做得更好。

后勤部年度工作总结7

  本学期,后勤工作在学校领导的关心支持下,以“学习实践科学发展观” 指针,树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观。在坚持以“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则下,以“后勤不后,服务为本并育人,开拓创新,勤俭节约”为宗旨,转变思想观念,锐意改革创新,加强后勤管理,强化服务意识,坚决做好后勤保障,尽力谋取综合效益,扎实稳妥地推进了各项工作的进程,取得了较为突出的成绩。为来年更好的做好服务,现做出总结:

  一、抓好综合管理,为学校的发展做好后勤保障

  后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发,认真的倾听每条合理化建议,主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏,反映在学校产管理、食堂、小卖部、学生宿舍诸多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。财会管理方面:严把财务制度关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费。在资金的问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品货比三家,为学校节约每一分钱。在校产管理上,做到工作细心,认真负责。为了减轻一线教师的工作强度,开学初克服人员少事务多的问题,精心策划,合理安排工作,从办公室、教室的安排,到办公桌、学生课桌的排放,及办公用品的分发,学生床位的安排和安装,加班加点做好,为按时开学提供了保障。同时校园内今年植风景树50多棵,XX多棵花,美化香化了校园,当你走进校园,仿佛进了大花园,为师生提供了良好的工作和学习的条件。学校供暖注水和加压时,我们后勤工作人员听从指挥、统筹安排、全赴一线,及时妥善处理了各种突发事件,有的一上就是24小时,在我们后勤人员和各部门的共同努力下,确保供暖工作顺利完成。我们后勤人员虽然是年龄较大,但工作上从不怕脏怕累,各种维修、物资搬运到分发,这些活儿,全是我们后勤人员共同努力去完成的,他们工作的敬业精神和不求索取精神非常值得我们学习。

  二、规范操作,优化管理

  一是各类票据的办理规范,严格按规定程序操作;二是物资采购实行了部门申请、权限审批、总务办理的制度,规范了采购行为。三是坚持了两周一次的食堂卫生大整治,认真做好督促每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作,强化了食堂工作人员的着装和规范操作,保证了食堂食品卫生。四是加强了小卖部的卫生监管,定期或不定期抽查,发现问题,立即落实整改,杜绝了过期变质及三无食品进入校园,有力的保障了师生身心健康。

  三、建立健全规章制度及安全预案

  首先规范制定了后勤人员考核制度、食堂饭菜提前申报管理制度、卫生管理的制度、学校小卖部管理的制度、公物损坏维修等制度。

  为贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一、预防为主”的基本方针为切实保障广大师生和学校财产的安全,提高师生在遭遇重大突发事件或自然灾害时的应对能力,我们制定了教学楼紧急事故疏散预案、消防应急预案、学生宿舍安全应急预案、学生活动安全应急预案等预案、食品安全应急预案、并进行了相应的演练,提高了认识、明确了职责、统一了思想。

  总之,后勤工作是学校教学工作的保障,涉及到学校的方方面面。搞好搞活学校后勤工作,对学校的生存和发展具有决定性的意义。在看到成绩的同时也清醒地看到很多不足之处。

  一是各类财产管理还需进一步规范,常用物品损坏现象比较严重。下学年,我们将进一步强化财产管理,实行财产管理承包制,管好用好物资,各部门的设备,仪器设施实行“ 日日管理,分室保管”专人使用,专人负责,专人保管的管理体制,落实责任到人,其次,结合校产管理,进一步完善物资的采购,领用,借用管理程序,凡各部门采购的物品一律先经验收入库后发放。

  二是后勤服务工作创新不够,思想不够解放,观念不够新。思路决定出路。我们要不断更新观念,提前及时收集各类信息,努力开创新服务项目,扩大服务规模,做好挖潜增效工作。

  三是努力提高后勤人员的素质。

  四是后勤服务的规范建账尚未落实到位。将花大力气启动这项工作,以此来规范后勤管理,给教职工一个明白,还经办者一个清白。

  五是进一步规范物资的采购、保管与使用,以固定资产管理的清理为契机,切实加强物资管理工作。

  六是大力倡导节约,进一步服务教学。

后勤部年度工作总结8

  一.做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境、

  后勤部门按照公司的要求,努力做好接待服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造好的工作环境。

  1、员工饭堂质量把关,提高员工满意度

  搞好员工饭堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意,是后勤部门反复研究的课题。20xx年员工饭堂进一步在菜品花样上下工夫,为了提高伙食质量,菜地、饲料厂员工每人每天交一元餐费,每天菜式更换,保证每星期不重样,员工基本满意,确保员工吃到相对喜欢的菜肴。

  2、为各职能部门服务,满足员工的服务要求。

  关于员工误餐办法:员工出差、出车(到新镇、丰庄等近处)误餐了,不论时间早晚,随叫随做,让员工吃上可口的饭菜,主动做好服务工作。新办公大楼搬来之后,及时协助其他部门做好后勤服务工作,提倡勤俭节约,不浪费一滴水、一度电,圆满地完成了各项接待任务。

  3、加强采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上新台阶。

  后勤部门是公司运行费用使用较大的部门,加强费用控制、履行节能降耗是后勤工作的重点。每星期三、六早上八点为报菜时间,统一购买。

  在采购价格监督方面,后勤部门将五个厨房常用的物质价格进行全面摸底,对市场价格波动的`产品实行定期走访市场,随机抽查供应商的报价等办法,确保采购价格的合理性,以保证以就低价格采购,加强监督。

  4、费用使用分析,及时调整费用控制方法。

  后勤部门对员工饭堂的费用支出项目进行费用分析。在能不购买的情况下,尽量消化本单位的青菜,减少流通环节,降低成本,确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

  5、自搬入新办公楼起,出台了《办公楼卫生管理制度》,为每个职能部室划分了卫生区域,周日上午8点至9点为大扫除时间,该制度实施效果良好。

  二.工作中的问题与20xx年的工作重点

  后勤部门在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能。通过努力,内部管理工作得到加强和提升,但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步完善和改进。

  1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。

  2、各公司的行政文员组织管理能力偏弱,管理经验不足,内部还存在管理混乱或水平偏低的情况。

  3、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯。

  针对以上问题,后勤部门将在20xx年工作中重点加以关注和解决,结合合理细节问题,后勤部门20xx年整体工作重点如下:

  1建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。

  2进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。

  3全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实行优胜劣汰,增加员工的自我压力,促进员工的自我提升完善。

  总之,后勤部门20xx年依然面临诸多问题,对此,后勤部门将认真总结20xx年经验教训,力争工作再有新突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。

后勤部年度工作总结9

  20xx 年,在公司领导的正确领导下,胜利的号声已经接近尾声,为了做好 20xx年的后勤工作,现对 20xx 年的后勤工作总结如下:

  一、充分利用时间做好后勤内部服务,为公司员工创造良好的工作环境。

  后勤部按照公司提倡员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,为员工在公司工作创造良好的工作环境。

  (一)提高食堂质量关,让员工满意。

  搞好食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部着重关注问题。20xx年,食堂进一步在菜品花样上下功夫,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,20xx年,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。

  (二)员工宿舍的管理,为员工提供安全干净的住宿空间。

  员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,使员工宿舍的安全问题得到了控制,20xx年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持整洁干净的状态。

  (三)为营业部门服务,满足员工的服务要求。

  为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查,及时进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。

  二、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。

  后勤部是公司运行费用使用较大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,20xx年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。

  (一)闲置资产管理,提高资产利用率。

  经过几年的经营,员工宿舍积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,20xx年,在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满足了客房部的需求,节约采购资金几千元。

  (二)执行采购程序,加强采购监督。

  在采购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性,以保证以就低价格采购,加强监督。

  (三)能源运行控制,节能降耗效果显著。

  节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理,督促其节约用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题。

  (四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。

  后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

  1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。

  2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱,文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。

  3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。

  4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

  5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。

  6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。

  针对以上问题,后勤部将工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部20xx年总体工作重点如下:

  1、建立完善的后勤服务体系,全面提升后勤服务。

  2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。

  3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。

  4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

  5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。

  总之,后勤部20xx年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结20xx年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。

后勤部年度工作总结10

  现对个人的工作总结如下:

  一、勤奋学习,与时俱进

  理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

  1、注重克服思想上的惰性。坚持按制度,按时参加理论学习。

  首先不把理论学习视为软指标和额外负担,自觉参加学校举行各种政治学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬钉子精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

  2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。

  我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒经验主义,拓展思维。

  二、立足本职,爱岗敬业

  作为后勤服务人员,我始终坚持把简单的事做好就是不简单.工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年来,为了能积极贯彻学校提出的服务周到,保障有力服务宗旨,为了使自己更好地为学生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自己,对学生反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快给学生回复。

  以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,

  一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。

  二是工作创新不够。

  三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改进。

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