网络公司办公室上半年工作总结

时间:2021-05-10 19:01:17 办公室工作总结 我要投稿

网络公司办公室上半年工作总结

  半年来,办公室在公司领导的关心、帮助和正确领导下,紧紧围绕公司制定的工作目标,加强管理,努力提高办文、办会、办事质量,提高工作效率,做好各项服务工作,圆满完成了上半年度的各项工作任务。

网络公司办公室上半年工作总结

  一、加强办公室人员的思想和作风建设

  今年以来,办公室全体人员认真贯彻落实公司有关文件和规定要求,不断规范工作行为,从提高工作能力入手加强学习和技能锻炼。在具体工作中做到脑勤、腿勤、口勤、手勤,讲究工作效率、工作质量和办事能力,确保工作效果。对办事的群众热情接待,来有迎,走有送,不厌其烦,树立和维护了廉洁、高效、健康、文明的良好形象。办公室成员之间团结友爱,工作互相支持、密切配合,做到了合心、合力。大家心往一处想,劲往一处使,整体“一盘棋”,形成了良好的工作态势。通过加强队伍建设,办公室人员政策水平得到了提高,业务素质有了明显进步,办事效率明显提高,工作质量更加过硬。

  二、围绕公司生产经营目标,以提高经济效益为中心,努力完成了各项工作指标和任务

  1、积极做好办文服务工作。一是在起草材料上努力提高理论水平,有效地发挥了参谋助手作用。在撰写有关公文材料时,精心收集和整理领导在平时各种场合的谈话及阐述的观点,充分发挥主观能动性,尽量提炼出一些新思路、新举措,增强了材料的个性特点。同时,坚持认真学习党和国家以及公司的政策、规定,注重把握材料观点的方向性,提高了材料内容的政策水平和针对性。二是在文件收发、传递上,严格按照制度、按照程序办事,准确把握拟办意见,迅速呈阅,保证了文件收发工作的条理性,及时性,进一步提高了办文效率和质量。半年来,据不完全统计,办公室共收省公司和市有关部门来文130多份,发布各类公文、协议合同、信息160多份,收、发送传真300余份,没有发生任何差错或责任事故。

  2、积极做好办会和接待服务工作。办公室的会议服务工作包括安排会议议程、下发通知、打印材料、签到、会场服务等等。在办会服务工作中,我们完善了相关会议准备事项,确保每次会议都能成功地召开。同时,办公室还注意收集员工意见并对意见进行筛选,及时将意见提交公司领导,做到了开会有充分准备,有实际内容,切实提高了会议质量和效率。半年来,我们圆满完成了*总年度述职大会、妇委会成立大会、员工技术培训会、*总与收费维修组人员座谈会以及每月召开一次的'全体员工大会等会务安排工作。此外,办公室还严格搞好接待工作。我们将接待工作与传播企业信息、树立企业形象结合起来,与开拓市场结合起来,在接待陪同、参观交流、住宿、就餐、陪餐等方面都周密安排,通过从细小处入手,较好地提高了公司形象。

  3、认真做好投诉接待和综合协调服务工作。一是按照准确、及时、严密的工作要求,加强投诉接待工作。办公室专门制定了投诉登记本和接电记录本,接电人员将来电话的时间、单位、姓名、内容、承办落实情况一一详细登记,杜绝了传递脱节或失误现象的发生,保证了上下左右信息沟通的正常运转。二是认真搞好综合协调工作。在新的管理体制和运行机制条件下,办公室承担的协调任务内涵广、头绪多、难度大。在工作中,办公室立足于在单调中求细致,在平凡中求认真,针对科室与科室、机关与基层、领导与职工群众之间有时出现的磨擦或误会,办公室认真做好职责范围内的事情,通过多种方式与协调矛盾、减少误会。半年来,在各类事务的处理中,基本做到了服务不缺项,不漏项。

  4、规范了车辆管理。根据省公司和市广电局有关文件精神,办公室狠抓了车辆调度、车辆定点加油、定点维修、定时抄公里数、安全行驶、安全学习等工作。经常教育、提醒驾驶员注意行车安全,讲安全行车的必要性和重要性,切实使每位司机警钟长鸣,同时强化车辆状况检查,大大消除了事故隐患。坚持出车由办公室统一调派制度和长途出车由处领导审批制度,杜绝了私车和乱开车现象,有效控制了事故发生。半年来,据统计,共出车500多次,较好地满足了公司领导和部门的用车需求。

  5、加强公司档案管理和文印服务工作。档案工作是办公室的一项重要工作。为此,办公室始终将档案管理工作抓在首位,在行政档案管理方面,办公室狠抓了档案归档、调档的登记工作,规范档案的保存、调阅等手续。在材料的打印、速印、复印上,坚持按程序办事,坚持按材料的轻重缓急原则办事,坚持高标准,严要求,精益求精,少出错字,有时为了工作需要,加班加点,毫无怨言,切实提高了打印材料的服务质量。

  6、加强物业管理工作。今年以来,办公办公室除了继续做好门岗的值班登记、来访登记、安全巡视、重点部位定时检查以及故障报修登记等工作的监督、指导工作外,还与**物业公司签订了物业管理补充协议,加强、完善了网络大厦卫生保洁、垃圾清运、租赁房屋业主的水、电费抄表、代收等工作。此外,还与电梯维保单位续签了电梯维保合同;与网络大厦二、三、四、七层业主签订了房屋出租、出售协议。

  7、及时完成了各种材料的准备和上报工作。

  8、认真做好办公用品、低值易耗品的采购、管理和发放工作。

  半年来,办公室取得了一定的成绩,但在实际工作中,办公室工作与公司领导的要求仍有不少的差距。对存在的差距和问题,我们将在今后加以改进,不断提高工作能力和水平,推动办公室工作再上新台阶。

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