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优秀工作总结与工作规划范文
xx是我的一个转型之年,今年,我从一个学生转型为一个社会人,至于说现在算不算一个社会人,我不清楚,但是有一点是肯定的,我在转型。正式开始走出学校应该是1月3号,那天,我从xx农业大学出来,到广州参加公司的新员工培训,半个多月的培训,总体感觉还是像学校中一样,周围的都是同龄人,大家尽管来自不同的地方,但是经历大都相同。直到现在12月25日,一年时间了,我习惯性的做做一年总结得失,为明年做个简单的规划。
首先,心态上面的转变。在学校的时候,我就一直是一个比较自信的人,出来工作以后也是一样。但是说到心态,改变还是很大的。在学校中,我觉得只要自己努力工作,就一定会收获很多。出来后发现,光是努力工作是不够的,你要有方法,要有能力才行。很多时候,你尽管很努力,但是你要是协调不好各方关系,没有好的方法,还是不行,领导看到你努力了,但是看不到你的成果,这个没用!但是自信是必须要有的一项素质,你自己都不信任自己,客户凭什么去信任你呢,而我们在与客户沟通的时候,我们就代表了公司,自己不自信,客户就认为你们公司的产品不行,你还怎么去工作?
其次,在能力上面的提升还是很大的。2月份到4月份近三个月的时间都在广东惠州市场,当时有上一届的师兄来带领我跑市场,尽管只是带了一段时间,但是收获颇丰。怎么去收获,就是不断的学习。当时感觉自己2个多月学习到的水产方面的知识,比我大学四年学习到的还要多。这个就是我们平时不断总结的结果,当时每天白天出去市场上跑客户,晚上回到寝室,团队兄弟们就针对白天遇到的问题进行讨论解答,每个人针对同样的问题都有不同的见解,将大家的见解综合起来,就会形成一个很好的解决办法。当时什么都不懂,就什么都想去学,学习的积极性很高,效率也是非常高的。之前我在大多数人的面前说话是不怎么行的,就是做了四年的大学学生会工作,我也不怎么在公共场合说话,而工作之后就不一样,每天要与客户沟通、团队成员讨论分享、工作汇报以及召集客户开会等工作,造就了我不得不练习说话,练习在人多的时候说话。
再次,在工作思路方面已经很清晰了。这个就要归功于我们市场的变化,在惠州市场待了三个月不到的时间,由于公司的整合,我们惠州团队的兄弟们后来到了佛山,最后现在是在海南市场。海南市场是一个机会与困难并存的市场,之前有很多海大人过来做都没有做起来,我们过来了,并不是当炮灰。通过海南这个市场的工作,五个多月的时间过去了,市场有了一些变化,自己在市场的操作思路等方面已经日益成熟起来了。在海南,没有老的业务员带你,都是靠我们自己去一个个鱼塘的调查市场、找目标、做示范、开会、收集数据等过程,这些过程都是亲自组织亲自参加,整个过程都是比较辛苦的,但是对我的成长帮助很大,可以说,现在我去任何一个市场,我都有非常清晰的思路到底应该怎么去开发这个市场了!
我在xx年究竟做了些什么呢?现在回想一下,还是比较丰富的!
1月份,基本上都是在广州xx公司进行新员工培训。
2月份—4月份,在广东惠州市场。当时惠州市场海龙的客户很多,我作为新人来说就是跟踪十几个示范塘。但是公司有限制说是兄弟公司的客户不准挖,结果就只是负责跟踪示范塘。每天几个示范塘的走,为他们测水,看鱼,学习不同的水质应该怎么去处理等等。到后期的时候,觉得怎么就没有客户开发,感觉每个跟踪示范塘,向他们推海联科产品,产品倒是推出去很多,但是我的成就感并不是很强,觉得是不是有一个新的平台来给我更快的发展。
5月—6月,在xx农业大学做毕业设计。大四的时候我还是我们班的班长,毕业班的事情很多,两个月非常的忙碌,实验尽管早就做好了,但是数据分析、论文的制作和修改确实搞大了我的头,六月份的时候还要组织班级的同学做各种毕业留恋。很忙,但很充实,也算是为班级做了一点事情,只是效果并不一定很好。
7月份,回到广州xx公司,当时就觉得和老大一起来打海南市场。为什么来海南,当时有两个想法,一是跟着我老大混有前途,二是海南市场的潜力非常的大,做好了对自己的前途帮助很大。来到海南市场,第一次飘洋过海远离大陆,在这里第一次被海南人称为大陆仔。这个月的工作就是开展市场调查,并进行客户的筛选。
8月份,继续的进行市场调查。被分到了海南的核心市场,和另外一个兄弟一起跑,一起调查服务客户。但是感觉两个人在一起比较限制时间,就向老大申请自己独立管理一个小市场。然后我的主要精力就放在了我所负责的几十个养殖户的筛选方面了,筛选了客户后进行跟踪服务,在市场中的口碑还算不错。
9月份,主要的就是进行目标客户的不断跟踪服务。在本月也开了在海南市场的第一场技术交流会,到会23位养殖户,也是我第一次开较大型的技术交流会,整个会议结果后我发现自己的能力还是不够,会场的把控不好,但是会后跟踪的效果不错。有好几个客户都表示想要用我们公司的产品,这个时候我的信心也是空前的高。
10月—11月,主要就是示范塘的开发和客户的服务,这个两个月非常的累。每天帮客户投料喂鱼、客户的鱼过塘帮他们拉鱼、干塘帮他们抬鱼、下药时一个个塘的下水帮他们泼洒,经常一天下来,回到寝室浑身一点力气没有。但是这里的客户并不领你的情,他们感激你为他们做了那么多,但是真正到了用公司的饲料的时候,他们却和你算很多很多的东西,要各种不同的政策,这段时间,我所负责的区域客户,想要用料的人很多,但是没有人打钱到公司去拉料的。当时我一度对我的工作产生了怀疑,是不是我的能力真的不行。后来想想,也不是,我所有该做的不该做的都做了,主要还是一点,所有养殖户的核心需求肯定是利益。而我们跑的基本上都是浙江养殖户,他们是一个对利益极度追求的群体,尽管我们公司的产品非常的好,但是他们还是觉得有风险,还是不愿意和我们做生意。后来也尝试了一些其他的方法,由于这些那些的原因,我所负责市场的开发进度还是显得比较慢。
12月,这个月主要是回到广东江门进行培训。在市场上工作了一年的时间,再次培训,感觉收获更大,也找到了自己和其他市场的兄弟们的不同之处,他们有我们的优势,我们有我们的优势,对自己平时工作之中的一些东西进行了思路的梳理,感觉工作更加的清晰了。并在培训完后回到海南市场,由于海南西线市场进展相对来说比较快,而且也需要人去跟进。老大也有想要我去跑西线市场的意思,我就主要申请来到海南西线市场,刚刚跑了几天,有了点感觉,直接主管又走了,就只有靠我一个人了。但是我缺并不怎么失落,因为我知道应该每天去做什么,也初步分析了这个市场的情况,我还是可以做的,就算是我一个人,我也可以做!
算算啊,今年一年的变化还是很多的,市场的变化就变化了好多次,也做了很多事情,只是平时总结得比较少。而出了社会之后,总结能力不行还是不行,你做了很多的东西,总结不出来,领导不知道你做了什么,这个对我们的发展还是不怎么有利的!我就简要的做做我在xx年的工作规划吧,如果做得好,明年赚到了钱了,可能年底的时候就和女朋友结婚!
1月主要进行西线市场用料客户的梳理和维护工作。
2月—3月,通过客户的服务找到其他的客户,并逐步的进行市场调查,筛选目标客户,带客户去文昌市场参观。
4—6月份,养殖效果的收集与重点客户的服务,并总结西线市场养殖模式,将这里的养殖模式进行优化,确保用料客户效果。
7—9月,客户服务及技术指导,定期为客户进行技术方面培训。前期有大量好的数据之后,在区域内客户中大量宣传,开发客户。
10—12月,有大量的效果之后,在市场进行大范围的宣传造势,开发的客户。
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