报纸发行公司年终工作总结
各位好，我是北京小橙帽报刊发行公司的李东。
刚才晚报总编王维同志向各位展望了20**年《晚报》总体的发展方向，现在我就如何配合晚报20**年总体经营目标的完成，发行所做的准备向各位做一介绍。
首先，请允许我先向各位介绍一下为晚报做发行服务的“小橙帽报刊发行有限责任公司”。
“小橙帽公司”是全国首家通过ISO9001国际质量管理体系认证的专业报刊发行公司，是20**年10月由晚报社和市总工会共同出资创办的。它拥有投递、零售、物流、汽运等多个下属分公司，2000多名发行人员。100多个发行站，遍布城区和郊县。
它的发行特点是服务范围广、订阅读者多，其中最突出的特点是零售采用的是“报追人”的发行方式。
鉴于这些特点，20**年，我们将继续努力保持晚报在都市报市场，订阅“第一”的成绩。
截止到昨天，我获得的'晚报订阅信息是超过了去年同期的订阅量。
但同时，我们现在也开始主动对订阅读者结构进行调整。
例如：我们到核心读者（城市白领）聚集的百盛、世都等数十家购物中心进行现场征订；
利用和<天下无贼>电影的合作在西单首都时代广场影院进行现场征订；
联系国航订阅了几千份晚报上飞机；
还联系了负责多家高档小区物业的银达物业公司订阅了2000份晚报赠送业主等等。这些都是我们对晚报读者结构进行主动调整所做的努力。
另外， 在今年11月召开的首都人口与发展论坛上，有关预测：到２０２０年，只有十分之一的北京人还住在城里，包括迁移和流动人口在内的绝大部分北京人都将成为郊区各大小区的居民。我们注意到这种变化趋势 ，明年的订阅重点除CBD商圈、中关村地区、金融街等区域外，新兴的各大住宅小区也将成为重点。目前，我们已经开始联系朝阳区委、区政府和北京市物业管理协会，准备在朝阳区内的所有高档住宅区开展长期的征订和现场品牌推广活动。为在小区开展发行活动摸索经验。
说到品牌推广，我们除征订期会在北京音乐台、北京交通台、公交车上做宣传以外，贯穿全年，我们会组织一系列的推广活动。
在零售方面，我们将晚报零售作为明年的发行最重点。我们会组织自己的送报队；扩大零售范围；
在地铁全线范围内大力开展促销活动，包括：委托地铁金蚂蚁公司进行有效“唱卖”；不定期在写字楼附近、地铁出站口等核心读者聚居地进行赠送果汁、矿泉水等形式的促销活动；还要尝试在北京高档写字楼内通过自动售报机的形式进行售报。
同时，我们还将通过零售，开展针对客户特殊要求的定点零售业务，例如：我们会将晚报投送到客户指定的区域进行销售、或指定单位进行展示等。
在服务上：我们首先要求20**年晚报90%以上的读者要在7点钟以前收到晚报；小橙帽发行公司每周要向晚报广告经营中心递交发行简报，介绍最新的发行举措，同时，听取意见。还要每周向晚报编辑部递交读者反馈信息，供编辑部作为调整内容的依据。真正做到读者第一。同时，不仅是在报纸内容上真正把读者需求放在第一位，还要充分利用基层发行人员与读者一对一的沟通与服务的有利条件，真正在发行全过程中实现，质量第一、服务第一、情感沟通第一，通过发行将读者与报社利益融为一体。
20**年，也许我晚报的发行量不是最大的、也许晚报的读者平均收入不是最高的、也许我们的办报风格也不如南方媒体灵活，但是，我们有敬业的发行人、有最勤劳的发行员工、还有，为读者、为晚报、为在座的每位嘉宾做好服务的决心。我相信，明年的这个会肯定会变成对早上早报刊发行公司的表扬会，谢谢。
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