应聘客服笔试题目

时间:2024-09-28 01:55:00 资料大全 我要投稿
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  第一部分,给出一些常用网站,要用英文简述这些网站,

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  第二部分,问一些网络方面的常识,比如cookie用来干什么的、怎么估算猫扑网一天的客户访问量。

  第三部分,智力题和数学题,类似于公务员考试的一部分,

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  第四部分,问一些关于你个人的笔试题,比如:你迄今为止做过的自己最得意的事是什么?你的同学平时形容你最多的一句话是什么?用50个字描述你对自己的评价。你的格言。等等。

  第五部分,实际问题,比如:你以一千五百元的价格卖出一台电脑,后来发现报价错了,应该卖一千七百元,你要怎么才能追回两百元的差价又不失去这个用户?

 

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