文员岗位职责

时间:2018-12-31 12:00:00 资料大全 我要投稿

文员岗位职责模板

  篇一

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  1. 认真学习、遵守国家的法律法规,负责公司各项规章制度的修订,

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  2. 负责拟定工作计划工作总结、各类报告和有关函件。

  3. 负责公司的文化宣传工作,撰写有关通讯、消息及其它宣传文稿。

  4. 负责公司办公会议和其它会议的记录,撰写会议纪要,并检查督促会议决议的贯彻实施,跟踪到底。

  5. 及时收集和了解各部门的工作动态,掌握公司主要活动情况,编写公司年度大事记。

  6. 负责公司各类行政公文的撰写、处理工作。

  7. 负责公司年度培训计划的制定、实施及各部门车间专业技能培训的组织、监督工作。

  8. 负责日常工作、生产现场的监督、巡查、考核工作。

  9. 参与工程部、生产部qc小组等的活动,负责会议记录、整理、归档工作,

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  10. 负责涉外招聘的各项准备工作。

  11. 严守总公司的商业秘密、技术秘密和其它秘密。

  12. 完成领导交办的`其它管理工作。

  篇二

  1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。

  2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。

  3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。

  4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。

  5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。

  6、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

  7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

  8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

  9、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。

  10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

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