培训总结报告
目前很多企业培训工作受重视程度还没有达到让培训工作者满意的程度,一份上呈的培训总结报告是反映培训工作者能力的核心途径之一,一份能引起集团核心领导重视的培训总结无疑将会换来更大的空间及更多的话语权,
培训总结报告
。本文将用我在企业就职期间撰写的一份培训总结报告为范本,和各位伙伴共同来探讨:如何写好培训工作总结报告。(以下内容仅供参考)写培训工作总结报告时包含以下六方面内容:
1、导言
2、基本情况
3、现场评估情况
4、学员收获(对培训中的知识点进行总结)
5、费用使用情况
6、组织部门总结及建议
一、导言的撰写
导言是报告的开篇词,一般较为简练,例如:
根据集团领导指示(或集团培训计划),我部于5月@日—@日在@@会议室及@@公司包装车间组织了@@集团精益6S培训,现将整体工作总结如下:
二、基本情况的撰写
撰写基本情况时很多伙伴会耗费大量笔墨,这样的做法值得反思。每次培训前都有上呈的请示报告,在请示报告中会详细说明情况,在进行培训总结时就应简练叙述并说明异常。我有一条基本情况撰写的限制性条件供大家参考:
撰写基本情况的字数要少于组织部门的总结及建议的字数。
基本情况里面要至少写明2项:1、学员参训情况;2、简要介绍为什么做这次培训。
三、现场评估情况
这里指的评估是培训评估的第一层:现场反应。由于培训工作总结报告需及时上呈,所以对于培训的后期效益可在半年度或年度培训工作总结报告中进行汇报。
撰写现场评估情况的几个关键事项:
1、对异常情况进行说明;
2、对参与评估的人员数量进行说明;
3、现场评估结果建议用最直接的表格形式,让领导可以清楚看到每一项的具体得票数量,
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《培训总结报告》(http://meiwen.anslib.com)。对学员的意见进行分类汇报;4、根据评估情况对本次培训工作做一个客观的评价;
在现场评估中可能会出现满意率100%的情况,这个时候我们应该如何撰写评价呢?
100%是个极限值,它的'出现是对培训组织人员的成分肯定,同时也意味着到了顶峰。我在实际工作中遇到过3次满意率100%的情况,在撰写报告时我有以下的建议:
1、要淡定!不要刻意对成绩进行渲染。满意率100%是可遇不可求得事情,如果进行渲染会让自己背上沉重的包袱。我组织过数百次培训,也只获得过三次100%度满意率。如果渲染成绩变成了自己的考核项时,可就真是搬起石头砸自己的脚。
2、要称赞!首先要称赞领导给予的机会,其次要称赞学员的表现,再次要称赞各相关部门给予的支持。
我记得蒙牛的牛根生说过一句经典的话:财散人聚。
四、学员收获
学员收获是对培训中的核心知识点进行提炼,这个内容是容易被忽略的地方。每次培训真正的收获不是主题而是培训内容中的知识点。培训工作总结报告必须对每次培训中的核心知识点进行提炼和归纳。这样做有3个好处:
1、为培训后期推广、评估工作准备第一手资料,培训的后期推广内容往往就在这些提炼的知识点之中。
2、减少后续培训工作中不必要的浪费;
3、为年度总结储备资料;
要写好学员收获这项必须进行一下几项前期工作
1、在培训的每个阶段要学员填写类似于《学以致用表》的总结性资料,培训结束后要进行归纳分析;
2、在《培训效果评估表》中要有学员填写收获、提出建议的设计,培训后进行归纳分析;
3、在培训进行期间和培训结束后要与部分学员进行直接交流;
撰写学员收获应注意这样的2个问题
1、三天以内的培训,知识点总结应控制在10条以内;
2、知识点总结要简洁、客观且重点突出,非必要不做说明;
3、自己要对这些知识点熟悉,领导询问时可以细致回答;
五、费用使用情况
费用使用情况主要是三个内容:
1、本次培训中各项费用的支出情况;
2、各项支出与预算的对比情况;
3、异常情况说明;
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