关于真诚演讲稿模板合集5篇
演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。在当下社会,很多地方都会使用到演讲稿,还是对演讲稿一筹莫展吗?下面是小编帮大家整理的真诚演讲稿6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
真诚演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、各位评委,各位同事:
大家好!
首先感谢我们行举办这次演讲会,给我们广大员工搭设了一个交流经验的平台,更感谢大家的信任和支持,让我站在了这里,给了我抒发感情的机会。我是来自。。。部的。今天,我演讲的题目是:心永跟爱一起走。
记得那是一个阳光灿烂的日子,刚刚离开校园的我,带着青春的梦想,带着未来的憧憬,走进了济行。上班的前一天,同学羡慕地对我说:“选择济行,就是选择了成功,祝贺你”;也是这一天,慈祥的母亲拉着我的手:“机遇给你了,空间给你了,努力把握吧!”
穿上梦寐以求的工作
制服,行走在宽敞明亮的银行大楼,我一遍一遍抚摩着胸前“济宁银行”的标牌,一种莫名的感觉就这样让我不能遗忘,一种异样的欣喜就这样在我心中激荡。我真想大声喊一句:济行,我来了。
既然选择了远方,就该风雨兼程;既然选择了济行,就该奉献真情。我虽是一名普通的员工,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着济行的形象。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的济行人,用心服务,用爱经营,让自己的梦想与心爱的济行一起飞翔。
千里之行,始于足下。为更好地掌握业务知识,提高服务水平,我认真从小事学起,从点滴做起。记不清多少次的练习,点钞纸磨破了我纤细的手指;记不清多少次的背诵,写有信贷政策的小卡片塞满了我的记忆。学习是枯燥的,成长是快乐的,凭着自己艰辛的付出和不懈的追求,我终于较好地掌握了服务技能,赢得了领导的信任和客户的好评,同时,也收获了一份快乐而自信的人生。
我们常说,顾客是上帝。只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户体验到温馨;也只有用心服务,才能使我们济行在激烈的竞争中立于不败之地。服务是一种文化,更是一种细节。我们银行系统的都知道,揽存是门苦差事,只有你找别人的,没有别人找你的`道理。为了在激烈的储蓄竞争中站稳脚跟,我在揽存工作中充分运用自己的诚心、爱心和耐心,只要有百分之一的希望,就用百分之百的努力去争取。中区某企业是金融大户,但多年来一直没有与我行往来,眼睁睁地看着一池肥水总是流入外人田,我心里真不是滋味。去年底,我通过同学找到这家企业财务处的王处长,但他却不愿进一步接触。为了打开突破口,我悄悄打听到王处长的生日,并且在他过生日时给他送去了一束鲜花。不料他当时正因感冒正在医院输液,我闻讯后马上自费购买了一些礼物到医院看望他,祝他生日快乐、早日康复,并详细向他介绍济行的服务优势和信誉。精诚所至,金石为开,王处长及他的家人被我的诚意深深打动,出院后,当即将存在其它银行的钱款全部转入到济行。那一刻,我既激动又感动,感动的是客户对我们济行的信任和支持,激动的是让我再一次体验和感受了优质服务的魅力。
树叶绿了又黄,黄了又绿,就这样,秉承着“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,我们一直行走在路上。也许,我们曾经因为客户的误解而委屈过,哭泣过;也许,我们曾因为工作的枯燥而烦闷过,茫然过。但是,服务无止境,服务不打折,我们一直践行着“用心服务,用爱经营”的承诺。
亲爱的同事们,亲爱的朋友们!工作是美丽的,工作也是庄严的,工作更是幸福的,只有在工作中我们才会感觉到生命的悸动,只有在工作中我们才会体会到生命的价值。锤炼良好银行,打造精品银行。因为有梦想,所以我们只争朝夕,披星戴月;因为有承诺,所以我们义无反顾,勇往直前!心永跟爱一起走,优质服务手牵手,只为,只为我们有一个共同的名字:济行人。
谢谢大家!
真诚演讲稿 篇2
银行分行于20xx年4月成立,周围经济发达,地理位置极佳,交通便利,我行的标识在此繁体地带显而易见,家喻户晓。周围商家林立,南面正对国家电网正大门,东面有世贸大厦,西面有中信银行新区支行,金融需求程度较高。自开业以来,分行营业部全体员工在党委的领导下,在领导的带领下,坚持以人为本,切实从顾客的实际出发,服务立行、真诚待客,开展人性化服务,用优质的服务缔造了“千佳”的品牌。20xxx年,恰逢银协会举办“千佳”服务网点活动,我分行珍惜此次机会,获得了荣誉。现将我行的营业情况作如下汇报:
一、利用地理优势,创新服务思路
市的开元大道与王城大道属于市区最繁华路段,周围商家林立,交通发达,我行标识在此路段很是醒目,每天庞大的客流量,使我行的形象家喻户晓。这是我们的地理优势,在无形中对于我行来说,也是会广而告之。自建行以业,为了更好地开展服务,我行利用地理优势,于休息和工作时间,举办了各种宣传活动,以宣传我行的服务宗旨为主线,辅以最新的理财产品为手段,对有兴趣前来了解的人进行详细地解答。在工作时间,利用客户排队等候时间,对客户发放最新的宣传页,图文并茂的内容,使客户对于我行的服务内容加以认识和了解。
要柜面服务做好最关键的“三真”:真情、真实和真功。所谓的真,是从客户的切身利益出发,让客户感觉到我行是为他们的利益着想,推出的服务都是符合客户的需求,成为他们科学理财的一种手段。真情就是沟通诚恳,温暖服务,在与客户沟通的过程中,让客户感觉到我行的温暖热度;真实就是让客户能感觉到很贴切的利益,就在不远的将来;真功,就是让客户感觉到我们为了他们的利益在做实实在在的工作。
街头的宣传、营业大厅的宣传页、柜面服务的“三真”,打造了我行从内到外的服务体系,在点滴之处深入人心,让客户在细微之处,窥见我行服务的全貌,从而从心里肯定我行。而我支行的地理位置,潜移默化中推进了我支行的服务快速发展。
二、真诚服务在细节中,制定细节制度微中见风范
柜面服务是我支行的重中之重,其它部门的相互配合也是我行开展工作的前提保障。柜面服务为了客户的服务要求,在日常服务中更关注细节,不时地放大细节,查找问题,有则改之,无则加勉。在整理细节的过程中,加强了各位员工的共识,使大家团结一致,为了“一切为了银行的发展”为共同目标,集思广益,每个人都不断地运用自己的智慧,传递真诚的服务。其它各部门各司其职,恪尽职守,环环相扣,不计较分内不分内,不分应该不应该,大家相互体谅,相互帮助,形成了团结的氛围。各个部门均制定了相应的规定,每周通报、每月考核、每季评先,管理上做到有规可依,有章可循,责任到岗,到人,规范了支行得各个部门的工作。各个部门确定服务点评,支行行长定期与大家例会商讨服务细节,对于一些好的、先进事例进行点评,以服务录像抽调的形式进行现场观摩,以易忽视的小动作、小毛病为切入点,督促大家有个良好的工作习惯。常见的没有微笑服务的症结,进行服务案例演练,由有经验的柜员对服务细节进行手把手地演练。让每个工作人员都能从客户的视角来体我们不同于其它行的服务特色,感受特点。
分行营业部从营业厅的服务为切入点,对对服务窗口进行调整,以使服务更为人性化;在我支行,常有我支行员工相互之间提问题,尤其是把客户的问题作为沟通交流的主体,相互提意见促进,加强服务面貌的建设。营业厅在布局、标识指导、电子设备的设置、内部岗位设置,都会让客户感觉到我支行的服务细节,让客户在我支行所营造的氛围中感受到人的执着、真诚、温馨和呵护。营业大厅设有专门的人员指导客户填单,到电子银行服务区办理业务,有效分流客户,前台柜员在业务熟练、服务热情,举止得当,快捷高速的效率中,使分流的客户享受到高效、快捷的服务。VIP室设有沙发、电脑、茶水、糖果等,最大限度地为贵宾客户服务。
三、爱岗敬业做表率,带领团队共
我支行对于日常工作中爱岗敬业的.先进个人和先进事例大力支持,处处发挥他们的先锋模范作用,带领团队服务建设更有方向性和指导性。让全体员工时刻牢记责任,把爱岗敬业当作使命,以榜样的力量为指导,用真诚和热情打造支行的精英团队。分行是一支年青的、团结奋进的团队,全体工作人员人,平均年龄岁,名人员在本行工作的时间在年以内。为提高素质,加强管理,分行各部建立了员工卡片、员工动态谈话制度,使支行能及时地了解各员工的思想动态,各部门建立了风险分析、服务品质点评等例会。在例会上,定期通报工作进度,点评工作,对员行表扬激励,鼓励员工向上的态度。支行建立各部门沟通机制,加强各部门人员的沟通协调,形成团结向上、积极进取、凝聚力强、整体业务素质逐步上升的良好氛围。
这些优质的服务为我支行创造了很有发展潜力的银客舞台,在我们具体的工作过程中,赢得了客户对我们的信任,使我行收到了社会效益和经济效益,牢固了我行的发展根基。在强化我们内部工作的同时,还要更好地建设我们的服务体系,使我行在市场激烈的市场竞争中,处于领先位次。在以后的工作中,我们会要求自己做一名合格的人,还继续发扬我们以往的工作作风,对于随时出现的新事物,新情况,要分析,取之长,更好地加强我行的建设,为我省的经济发展和社会发展尽我支行的绵薄之力。对于我们工作人员来说,尽当职守,不负重托。
真诚演讲稿 篇3
大家好,我是易到用车的周航。今天很高兴来到这里,和大家分享对创业的一些感悟。创业就像一个楼一样,你想起多高的楼,就应该打多深的地基。其实易到用车是中国最早的一个专车,或者叫打车的一个软件。我们是20xx年就创立这家公司了。
那为什么会有易到呢?其实它既不是我原来的行业的一个延续,我也不是因为认识了什么汽车,或者租车,或者打车的某一个朋友。就是从一个大家熟悉的,所谓痛点问题开始入手的。
我那个时候最不愿意去上海,一下了飞机在虹桥机场排队,要排一个小时。像我这样的商务人士经常出差,对时间、对舒适都有一些更高的要求,一般的出租车,又不能满足我们的需求,但是我们又不想像传统的租车那样去包一个车来跟着一天跑,我们就想能不能有一种更商务的短租服务呢?我们并不是说去买一堆车,然后怎么样去做这样一件事情。我们只想能不能一用些更聪明的办法,把别人的车都变成我们的车?
我记得我们做了一个阿尔法版,最初级最初级的那个测试版,我们都快开发完了,我们还不知道从哪里去找车。找到那些汽车租赁公司,要不然说你们就是个骗子,要不然就说你们这事情我们听不懂。所以说我们非常非常地沮丧,连测试都测试不了。
这个时候,我非常感谢,有一个租赁公司的年轻人,他其实不是老板,他说你们做的这个事情就是我想做的,只不过我过去一直不知道怎么做。后来我们回去一商量说,要不然我们把他挖过来吧?后来这个年轻人呢就半推半就地说,我可以兼职地帮你们试一试。我们给他的第一个任务说,我们要测试,不管什么车,哪怕是老头儿代步车还是大货车,反正你要给我们找回50台车来。他说好,这个问题应该不大。他真的是赶在我们上线的最后一天晚上,帮我们七拼八凑地弄了50台车。
当我们第一次在地图上看见有50个像车一样的小影子的时候,你不知道我们这个心情是多么地激动,我们觉得我们想做的事情第一次在我们的现实中好像可以发生了。
但是,其实我们当时的认识非常地肤浅,还是把互联网当做是一个工具看待的。我们那个时候,买了一个很好的400的号码。一开始我们就觉得我们应该做成一个7×24小时的400的订车服务。因为这样一个服务形式很新颖,我们其实最开始拿到融资呢也还算是比较顺利的。但是看着那一千多万美金挺多的,其实真正花下去也是蛮快的。很快,钱就花掉了大半,而业务呢毫无起色。
这就来到了20xx年,我们经历了一次我们内部称之为遵义会议的一次会议,让我们痛下决心说我们一定要转型,成为一个真正的互联网服务。我把我们的定价改了,把我们的计费方式改了,把支付改了,把整个的用户App全部都改了。当我们的.产品上线以后,可能用了一周还是两周的时间,我们就重新冲到了App Store的旅游分类排行榜的第一位了。
那接下来的两年,就是20xx年 20xx年,易到其实发展的就算是比较顺利。可以说前面我们既顺利又孤独,因为之前没有像刚才主持人谈及的那些竞争对手。我们面对投资人最大的挑战是什么呢?不是说你们的竞争有多激烈,市场到底有多大,而是这个市场到底有没有。到20xx年的时候,我记得行业发布了第一次的专车行业的市场报告。那个时候,易到还是一个市场占有率80%的公司。
但是,创业好像似乎就没有一天的好日子可以过,很快就进入了20xx年。不管是对易到,还是对我这样一个创业老兵来说,最折磨和最痛苦的一年。因为我们面临着商业史上最激烈的一种竞争的态势,每个人手机里都有很多的优惠券吧?甚至你们也坐过免费的专车服务吧?其实你们所享受这一切的背后,都是我们这些专车平台在激烈竞争的血泪代价。
我们曾经其实面临着非常好的融资的形势,但是那个时候我们可能对后来的竞争没有那么充分的准备,我们就变得非常非常地困难,一年365天的话,至少有三分之一,是夜不能寐的时间。
面对竞品大肆的补贴优惠价格战,崇尚“汽车共享”理念的周航,开始尝试在产业链上下游突围:与海尔产业金融,一起成立合资公司——海易出行,又联合奇瑞成立合资公司——易奇汽车,乐视携其整个汽车生态战略入资易到用车。再次出发的周航,能否达到他所期望的梦想彼岸?
我们为什么到今天还会在坚持?最大的一个力量,就是在于我们心目中设想的那个美好的画面还没有完成。因为尽管过去的两年,专车市场经历了非常爆炸性的增长,但其实在我们来看只是经历了一个野蛮生长的阶段,到今天大家还有无数多的吐槽,绕路了,计费不准确了,叫不到车了,司机服务不好了……甚至还有事件等等。它离我们梦想的一个画面还有很大的距离,我们梦想中的因为有了我们的服务,每一次你坐上车,都不仅仅是从A点到B点,还可以在这个其中,对这个城市有更多的期待,有更多的发现。
我们大家都在喊口号说创业就要坚持,其实我觉得还得回到这一点上,没有一段创业,没有一个创业公司是轻易成功的,这个成功就像一个楼一样,你想起多高的楼,就应该打多深的地基。资金是地基,能力是地基,人脉是地基,这一些可能都是地基,但是挖掘这个地基,最重要的可能是一种叫价值观的东西,你非常想相信它,你一定要实现它,只有这个时候你才会有力量。这就是我想和大家一起分享的,谢谢!
真诚演讲稿 篇4
人民用他们的正直、善良和勇敢赋予了新闻工作者创作的灵感和激情,新闻工作者靠着这份精神源泉扬善惩恶。
各位朋友,我是一名来自贵州的新闻工作者。贵州——一个美丽而神秘的地方,同时,她又是一个经济相对滞后的地方。贫穷与落后,常常使我心痛。然而,正是在这样的环境中,我手中的笔一次次显得沉重,我心中的泪一次次夺眶而出,因为,我面对的不过是芸芸众生中的沧海一粟,然而,面对逆境,他们展现的却是感天动地的坚韧与奋争。因为这份源泉,我感觉自己的良心唯有正直,才能更真实地反映这些普通民众;我感觉自己的文章唯有正直,才能更如实地传达我所获得的感动。
我曾经采访过生活在喀斯特山区的山里人,你们很难想像真正的贫困是什么:那是苦捱岁月,了无指望;那是彻底的一无所有,被迫地听天由命;那是全部的家当加起来还不足10元人民币……而这群山里人没有向命运低头,他们用愚公移山的精神改变山河,改变生活,他们的行为让我懂得了什么叫做与命运抗争。
我也曾经采访过在许多人信奉“金钱至上”的今天、却仍然将“劳动模范”这个似乎过时的称号当作三代人追求目标的一家人。坐在他们的中间,我感到自己的心境是如此的轻松和纯净。当他们一家人兴致勃勃地唱起大多数人已经久违的《咱们工人有力量》这首歌时,我的眼睛湿润了。不以物喜、不以己悲,超脱世俗、淡泊名利,让我真正看到了人生价值的取向。
我还曾经采访过响应党的号召,离开繁华的都市,来到贵州,将青春乃至生命都献给了三线建设的三线工人。几十年的风风雨雨,他们不是没有眼泪,也不是没有怨言,可我所看到的`情景是:几个月没有拿到一分钱工资了,他们仍然是听着厂里的广播准时上下班。他们中间的许多人,来自北京、上海、天津、南京,可他们今天的穿着,已经丝毫没有大都市的气息。这些三线工人中,很多是生产飞机的心脏零件的,但大部分人却一辈子没有坐过飞机。今年春节,我亲眼看见一位第一次乘坐飞机回上海探亲的三线职工不知道怎样系扣安全带,除了默默地帮他扣上安全带外,我还能说些什么呢?是这群善良而敦厚的人,教会了我什么叫爱岗敬业、什么叫无私奉献。
在这里,我要给大家看一张照片。照片上的这位老妈妈叫杨家珍,今年已经70岁了,自从被丈夫遗弃后,她一直靠捡垃圾为生。照片上的五个孩子,都是她捡垃圾时捡回来的弃婴。13年前,她拾回了第一个孩子,如今,这个孩子已经读到了小学六年级。民政局的同志介绍说,杨妈妈很善良,她的行为合情合理,但是不合法,值得写一写。于是,我去了杨妈妈的家。
那天,孩子们都去上学了,在一贫如洗的家里,杨妈妈对我哭诉:我不是要当人贩子,也不想靠他们养老送终,我只是想,他们也是一条生命,养活了他们,兴许还能为国家做点贡献。杨妈妈哭着说,我也哭着听。杨妈妈说,记者同志,你信不信,我现在做菜时,就是将油放在锅里过一遍就拿出来留着下次用,但孩子们需要营养,所以我总是一个劲儿地扒饭,尽量将菜留给他们,但孩子们懂事,总是抢着给我夹菜。那一次的采访,我的采访本被自己的泪水浸湿了。
去年春节,我抑制不住对杨妈妈和五个孩子的思念,提着一大包送给他们的衣物,再一次走访了杨妈妈。她明显地老了,可五个孩子却比以前长得结实和健康了。杨妈妈说,由于记者的报道,他们得到了来自社会的关心和捐助。然而,杨妈妈仅仅留下了少部分的生活必需金,其它的,全部捐给了五个孩子读书的学校,杨妈妈欣慰地对我说,她如今最高兴的事就是政府为她的做法撑了腰、正了名,她已经别无所求,她唯一担忧的是,自己的年纪一天天大了,这五个孩子今后该怎么办。孩子们听到这儿,不约而同地跑到杨妈妈身边,帮她捶背捶腿,并嚷着说:“妈妈不会死的,妈妈会长命百岁。”那一刻我的眼泪再一次忍不住掉下来。告别他们的时候,已是暮霭时分,五个孩子抱着我送他们的衣物欢呼雀跃,杨妈妈却蹒跚着脚步将我送了一程又一程。我知道自己没有资格哀怜他们的命运,没有资格仅仅付出很有限的金钱就承受他们莫大的感激,因为恰恰是他们,让我知道了什么才是人世间的真善美。
真诚演讲稿 篇5
尊敬的老师、亲爱的同学们:
大家好!小学伊始,启蒙老师就教会咱们“朋友”这两个字。不音世事的我们,脑壳中装下了“朋友”这个词,却远不懂它深刻的含义。
时间如白驹过隙,斗转星移。转眼,“朋友”这个词已陪伴我们走过了十来个春秋。
“朋友”真的很深奥、很神秘,始终无法揭开其面纱,至今也没能完全明白它的内蕴。蓦然回首,却发现自己的人生路程中,友谊一直陪伴着自己。是友谊陪自已走过那黑色地带,是友谊陪自已走出那令人迷茫的`大草原,是友谊陪自已冲破那令人窒息的灰色天空。
可是,它有一个前提,在友情土壤里,你必须播种真诚的心……
撒下真诚的种子,你将收获绿草如茵的友谊;撒下真诚的种子,你将收获绚丽多彩的友谊;撒下真诚的种子,你将收获妙不可言的友谊。
当我们来到这个世上时,我们什么也没有带来,却又什么都带来了。等待我们的是一个充满爱的世界,情的天堂,有味道的人生。因为友谊在你身边,只是一直无言,默默为你撑起一片晴空。
“桃花潭水深千尺,不及汪伦送我情”。这是诗人李白的友情,好深!然而,我不要,我只要真诚的友情就好!
“笼鸟槛猿俱未死,人间相见是何年”。这是诗人白居易的友情,好浓!然而,我不要,我只要真诚的友情就好!
“蜡烛有心还惜别,替人垂泪到天明”。这是诗人杜牧的友情,好纯!然而,我不要,我只要真诚的友情就好!
我需要简简单单,纯纯粹粹的友情,因为我喜欢,我热忠于此!
朋友们,撒下你那颗最真诚的心,友谊之树,不会枯萎,四季常青;友谊之花,不会凋谢,常开枝头;友谊之泉,不会干涸,细水长流……
【真诚演讲稿】相关文章:
真诚11-10
真诚的作文01-12
真诚作文02-20
真诚的作文(精选)10-14
真诚的作文07-26
[精]真诚11-28
真诚的友谊03-09
真诚的作文08-09
真诚的作文12-05
学会真诚作文02-02