保险公司演讲稿
演讲稿以发表意见,表达观点为主,是为演讲而事先准备好的文稿。在学习、工作生活中,在很多情况下我们需要用到演讲稿,相信写演讲稿是一个让许多人都头痛的问题,以下是小编为大家收集的保险公司演讲稿,希望对大家有所帮助。
保险公司演讲稿1
每一天晨会控制在30分钟以内,公司全员参与,包括后勤和老总。晨会流程,每一天有值日主任,负责检查公司各岗位的卫生和同事的衣着打扮是否得体,不合格按照公司的标准处罚,在我们公司叫”成长赞助”,流程背诵企业的价值准则,唱歌和跳舞,还有故事分享,鼓励同事表达自我》。
工具/原料:(是当日值日主任)确定音乐准备状况,确保乐曲、设备准确无误
步骤/方法:
一、敬业时光
各位优秀的主管,各位精英伙伴!大家早上好!寿险营销,不一样于其他行业,它不但要有勤奋的特质,更需要有良好的自律性,这是作为一名合格营销员最起码的条件。自我鞭策、自我激励,与伙伴们相互支持、鼓舞,共铸寿险营销的辉煌之梦。下方让我们用热烈的掌声欢迎X经理为我们做这天的敬业时光!
二、晨操
三、喜讯报道
俗话说,有志者事竟成,付出就有收获!下方让我们共同关注昨日有哪些伙伴收获了丰硕的果实!掌声有请X伙伴带领我们进入这天的喜讯报道!
四、业务推动
增员靠风气;环境靠人气;业绩靠士气;成功靠志气!下方就让我们用收展部特有的方式欢迎X老师为我们做这天的业务推动!龙的呼唤!
让我们用疯狂的掌声感谢X老师!寿险业呼唤英雄,英雄必将从我们中崛起,完美的事业,广阔的前景,它会成就一个又一个英雄,只要用心、专业、执着,我们将成为明天中国人寿华彩四溢的太阳。期望在座的每位伙伴都能气贯长虹,一飞冲天,!
五、政令宣达
在春风拂面的四月,分秒必争的四月,我们的方向在哪里,我们的动力在哪里?接下来,有请我们的领航人XX作政令宣达,掌声有请!
伙伴们,箭在弦上不得不发!让我们共同努力共同奋斗!最后共同见证胜利时刻的到来!
六、结束
这天的一次晨会到此结束,请各组召开二次晨会!
保险公司演讲稿2
尊敬的x经理,尊敬的各位营业部经理,亲爱的伙伴们,大家早上好!伴随着新一轮太阳的冉冉升起,我们又迎来了崭新的一天。窗外春暖花开、草长莺飞、阳光明媚、鸟语花香(细雨霏霏;秋高气爽;瑞雪纷飞),室内激情飞扬,正是展业的好时节。
十分荣幸这天的大早会由我来主持,我是来自x营业部的xX,我的增员人是十分优秀的xX经理(主任、伙伴),十分感谢他能够把我引领到这样一个环境中来,在那里借助大家的掌声对他表示衷心的感谢!
1、下方请跟我一齐关注天气状况:这天,春暖花开、草长莺飞、阳光明媚、鸟语花香(细雨霏霏;秋高气爽;瑞雪纷飞)的好天气,十分适合我们展业,祝愿大家这天拜访多多,收获多多!
2、维护良好的职场秩序,是我们每一位合众员工的良好品质。早会开始之前,友情提醒大家将我们的通讯工具关掉或调整到静音状态,早会期间请大家不要随意走动,有吸烟习惯的伙伴请暂时忍耐。(给大家30秒钟时光调整手机)
3、接下来有请大家全体起立,让我们心怀感恩,一齐诵读公司司训
4、让我们继续满怀深情齐声高唱《相亲相爱的一家人》。透过大家饱含深情地齐唱,让我们更加坚定“加盟嘉禾,家和万事兴”的信心,让我们在“相亲相爱的一家人”的和谐大家庭里展翅飞翔!(周一国歌:“中华儿女多奇志,敢教日月换新天”,每一位炎黄子孙都会凝心聚力,奋发图强。让我们满怀深情齐声高唱《中华人民共和国国歌》)
5、锻炼身体,增强体质,健康的体魄才能够更好的创造完美的明天。让我们一齐跳起这天欢乐的晨操《xX》,请会跳的伙伴踊跃登场,一齐带领大家舞动青春的旋律!(等领操人员站定开始晨操)。
大家请坐。一曲欢乐的(激情的、悠扬的、深情的、激昂的)晨操给大家带来愉悦的情绪,感谢领操的伙伴,让我们用掌声表示感谢!(敬业时光,考勤报备)有请十分敬业xX老师为我们做考勤)
6、“风声雨声读书声声声入耳;家事国事天下事事事关心”,关注时事,爱岗敬业,提高我们的服务水平是我们每一个保险从业人员的职责,接下来,让我们以最热烈的掌声欢迎我们的《嘉禾新闻网》资深主持人xX伙伴上场!(《嘉禾新闻网》主持人上场主持)。根据新闻资料稍作总结。
7、谁英雄谁好汉,x榜上比比看,接下来大家用最热烈的掌声有请尊敬的x经理给大家公布这天的业绩x榜!(十分感谢x经理给大家带来的业绩分析,让我们以饱满的热情投入到这天的拜访中,争取明天榜上有名!)
8、每一份成绩的取得,无不凝聚着成功者对寿险行业以及对公司的满怀信心和对客户的高度负责,而且,每一张保单背后都会留下闪光的足迹和宝贵的展业经验。成功自有成功的方法,接下来让我们有请这天的展业明星,他就是――x营业部优秀的伙伴――xX!让我们掌声有请他闪亮登场!(十分感谢xX伙伴精彩的分享,成功的取得来之不易,但是,掌握娴熟的展业技能,能够使我们事半功倍。让我们再次把最热烈的掌声送给我们这天的展业明星!)
9、跨别昨日,迎来新的征程,未来的奋战我们将赢得新的荣誉,让我们摒弃那拖沓的往昔,共同迎来新的一天,让我们扬帆起锚,主宰自我,用最富激情的呐喊响彻晴天,下方,请全体起立,共同宣读这天的激励口号:不达目标誓不罢休!
保险公司演讲稿3
晚上好!
今天我演讲的题目是《拥有一颗感恩的心》。
让我先来给大家讲一个故事——
有个年轻人,大学毕业后到一家条件非常好的合资企业应聘。招聘的考官问他的问题是:“请问你给你母亲洗过脚吗?”年轻人回答:“没有”。考官便说:“那我希望你下个礼拜再来面试,但有个条件,回去做一做”。年轻人回到家里,把面试的全过程详详细细地告诉了他的母亲。母亲为了能让孩子进入条件这样好的企业工作,成全了儿子的愿望,把自己的双腿伸进了儿子第一次给他端来洗脚水的脚盆里。当年轻人第一次摸到母亲那双象棒槌一样细细的腿时,眼泪忍不住流了下来……他想起:自己的大学学业不就是靠着母亲这样一双细细的棒槌一样的腿四处奔走,为人打工、赚钱完成的吗?他又想起:每到月初,自己就在那儿心安理得地等妈妈寄钱来,却从未想过妈妈筹钱这么困难!从此,他每天都要给母亲洗脚。一个礼拜后他去面试,那位考官问他:“回去做了没有?”他点点头:“做了”,考官又问:“我们公司这么要求你,还愿意来吗?”年轻人说:“公司能不能录用我,已经不是最重要的了,最重要的是我学到了大学里没有学到的,做人的,根本道理——感恩”。
这个故事,是我无意中看到的。可以说,当时深深震撼了我!其实,洗脚真的是很小很小的一件事,然而它却包含了一种文化——感恩文化。而作为大学生的我们,若要茁壮成才,则离不开这种感恩文化,离不开对身边事物的感恩。
我想,一个懂得感恩的人,就会发现世界是多么美好;一个懂得感恩的人,就会拥有一种平和的心态;一个懂得感恩的人,就会快乐地工作学习和生活。其实,在现实生活中,令我们感动的事情实在是太多太多……
也许,你来自一个偏僻的小山村,但那青山绿水和纯朴的村民却会永远定格在你的心中,无论你走到天涯海角。因为这一切曾经是你振翅高飞的源泉;
也许,你很难忘记那位头发花白和蔼可亲的老教师,因为他曾在你学业的道路上遇到困惑迷惘之时,为你指明了方向;
也许,你时常会想起一双陌生但温暖的双手,因为这双手曾在你吃力蹬车时推过你一把,帮你越过那道坎,走上平坦的大道。
英国作家萨克雷曾说过,生活是一面镜子,你笑他也笑,你哭他也哭。所以在为人处事中,我们必须始终坚持做到感恩为先,因为拥有一颗感恩的心,有所保留,有所触动,人生才会充满希望,充满欢乐,充满温暖和感动。
保险公司演讲稿4
伴随着这美妙的音乐,我知道,我一直等待了很长时间,也在梦想着这一天的到来,曾经设想了很多种庆祝的场景,当这一天终于要来临的时候,心情反倒平静了很多。
三个月前,做了一个狠狠的决定,必须全力以赴当主管,如今已美梦成真!!
(一)从加入保险业,我就告诉自己,一定要在这个行业好好做,一定要做到,你没有理由做不好的,因为这是一个高度公平与充满爱心的行业。在这里我真得很感谢带领我进入这个行业的xx,没有她在前期的努力栽培和用心教导,我也不会有战胜困难的本领,芬姐经常是我取得一点小成绩的时候就给我泼冷水的人,我觉得对我很受用。而且她无时无刻都再关心着我,谢谢芬姐!!!
(二)感谢平安,是平安给了我们一个施展才华的大舞台。再此我也非常感谢我们的杨总监,看到他我就看到自己的未来,他是我们学习的榜样!同时再次感谢我们展鸿部亲爱的伙伴对我的支持与信任,没有你们就没有今天舞台上的我!谢谢大家!
(三)最后,我要最最感谢我团队里的伙伴,我爱你们,他们是x等等他们都是我最最亲密的战友,应文是我合作最久的伙伴,有他在,我始终感受到一种动力与压力,因为他是那么的优秀,言谈举止也让我学习了很多,督促我要不断的努力,还有我们的新生力量曾志文与肖茜,他们都太优秀了,以至于我在想,现在他们那么努力的过程,尽管没有马上出单,但是,越是沉淀的越久的,爆发力也会越来越大,因为“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤”,现在遭遇的困难是老天爷在考验我们的时候。所以我相信他们都会在未来的时间里应该会有很好的业绩。
(四)这个行业没有捷径,只有勤奋+用心,勤奋是首位的,当别人都在休息的时候,你还在工作,你已经比别人为成功多做了一些了,如果大家都很勤奋了,你比别人用心多一点,那就会迎来更多的机会,因为,这个年头,是差异化竞争的年代,用心多一点,给自己多一些竞争的筹码,我们的客户都会喜欢和用心的朋友交往。所以,我秉承着这样的理念,在精心经营着自己的保险事业。
(五)从10月1号,我再也不是一个人孤军作战了,作为一个主管,对于我来说更多的时候是一种使命,更是一种责任,从此以后,我再也不是一个轻松的业务员了,想事情做事情会比以前多很多很多。我知道,将来的路肯定会难走,肯定会遇到挫折,但我更相信自己的自我调节能力和协调能力,我一定会坚持自己的理念:开心工作,快乐生活,成就自我,超越梦想!带领自己的团队,好好的工作,创造属于我们自己的奇迹!做好人,用好人,铸造成功!希望大家能够监督我,鼓励我,支持我,谢谢!
那么最后还是,感谢在背后默默支持我的家人朋友,给予我激励和帮助的领导同事,给了我信心和支持的团队伙伴,真的感谢你们,一路上有你们,真好!!!
保险公司演讲稿5
尊敬的领导,各位可敬的同事们:
早上好!今天是中国xx保险x分工司阳光区雷霆行动预演的第一天。很高兴能和在座熟悉的及即将熟悉的有志之士共聚一堂,共同学习,交流,探讨发展大计,创造美好人生。我要演讲的主题是《我爱我的团队,我增我的未来》。
我爱我的团队。我对我的团队想说三个词:一是有幸。二是有缘。三是有感。
首先是有幸。中国x保险是中国的骄傲,业界的旗舰。人才的汇集,完善的培训,透明公平,公正,公开的晋升机制,团结进取,迎难而上,追求卓越,服务领先,创造价值,回馈社会的公司训导,令无数客户对平安保险公司的忠诚度愈来愈高,使公司人力,业绩不断创造新高。而且中国平安保险公司集团是中国唯一囊括了所有金融牌照的公司,在保险,银行,投资三架马车的带动下,大道平安保险公司一定会创造历史,亘古辉煌。我以在这样的公司为荣。而在众多分公司中,东莞阳光区占有举足轻重的地位。阳光区在东莞保险业绩一直遥遥领先,而我所在的3部又是阳光区的发源地,培养出无数的优秀部门及职业经理人才,让许多人达到了时间和财务自由的理想人生。让无数家庭拥有了平安保险公司,让社会更加美好和谐。我庆幸自己的选择。
其次是有缘。其实早在几年前,我就有机会成为平安保险公司的一员的。可是,因为对保险的不了解,瞧不起做保险的人士。不知道在这个世界上,其实每个人都买了保险;关键是向保险公司买,还是向自己钱包买。有头脑的人经过了解选择向保险公司投保,把未来不可控制的风险转嫁出去,确保自己辛苦赚的钱不被意外或大病抢走;一生健康平安保险公司,晚年过上幸福有品质的生活。而一般的人不经了解就做出草率的决定,选择向自己钱包投保,当不幸降临时,悔恨不已,正应了那句话:辛辛苦苦几十年,一病回到解放前。我是个高傲又自负的人,当时没了解透就放弃了。斗转星移,大千世界,兜兜转转,经过参观培训了解后,我终于选择加入中国平安保险公司。真正是有缘千里来相会啊。因此,我会更加珍惜。
再次是有感。来到平安保险公司一年多了,有些感受,感想。在这500多天里,学到了不少生活之道,沟通艺术,谈判技巧等等。看到有人做得风生水起,有人做得一愁莫展;看着每天有新面孔的涌入,也有同学的黯然离别。但是,无论是暂时的离去者还是依然奋斗不息的人,都会无悔在平安保险公司的岁月,都会由衷的感激平安保险公司一系列的培训,无数的竞赛活动等。让我们既有钱又有闲,让荣耀常伴身边;让自己的潜能得到一次又一次的飞跃;让自己的心灵不断净化。在平安保险公司,我自豪,我骄傲。
这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代。普通人等待机会,优秀人抓住机会,卓越人创造机会。平安保险公司为我们提供了良好的舞台。经过一年多的磨练,我深刻认识到没有完美的个人,只有完美的团队。一个人是永远不能成功的。纵观历史,秦皇汉武,唐宗宋祖,一代天骄成吉思汗都不是靠单枪匹马打下江山,建功立业,创造不朽之功的。同理,做任何事业都离不开团队的力量。在保险业也一样,组织发展才是硬道理。给更多的人机会,成就别人,幸福他一生,我一生。只有大家好,才是真的好。我相信:知道路,就不会觉得路远,有了清晰的目标,持续地行动,最后一定可以引用诗仙李白的诗句来表达在平安保险公司的美好未来。“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。
让我们共同努力,让每个家庭拥有平安保险公司,让爱洒满人间,让病有所医,残有所仗,老有所养,幼有所护,不辜负这大好时代,创造辉煌的人生。最后,感谢各位的聆听。
保险公司演讲稿6
大家好!
我叫王茜,来自太平人寿x分公司营运部。我演讲的题目是《爱洒太平 逐梦一生》。
人生总是有几多幸运,02年,我一个刚刚步入社会的大学生,有幸成为太平人寿营运部的一员,我庆幸,我喝彩,我感动!
我庆幸,自己能跻身这样的集体,风雨沧桑数十载,一路打拼,一路行;我喝彩,自己能立足这样的团队,持续创新,规范经营,永续发展,同塑太平;我感动,自己能拥有这样的队伍,为百姓的富裕安宁,为社会的和谐稳定,用心经营,诚信服务,诚信立司,效益兴司,专业治司,合力强司,不辱使命!
正是这样的集体,为一个客户,会奔走于乡间山村,跋涉于瑟瑟寒风中;正是这样的团队,为百姓的利益,要出没于大街小巷,忙碌于春夏秋冬;正是这样的队伍,突发事件,第一个看到他们调查的身影;重大事故,第一个见到他们理赔的行踪。不理解吗,那就用专业说话;不配合吗,那就让你感动;不支持吗,那就让你看到价值;不信赖吗,那就用诚信保证!太平人就是这样一点一点铸就了业绩的辉煌,太平人就是这样一步一步闯出了品牌效应!
是啊,看那调查人,三九寒天,大雪封路,偏远山区,无法通车,只能一步一步的硬撑。 记得那天,下着暴雪,我的电话响了,信号时有时无,原来是我们的调查人小张,他笑着说,他掉进大雪坑里了,他笑着说,他爬了半个小时爬上来了,他笑着说,可惜了,一包方便面,掉雪坑里,找不到了??
就是这个小张,赶到了调查点,发现客户在投保前就有大病就诊资料,为防止骗保,他要把资料带走,没想到却遭到村民围攻。面对一些没有投保意识的村民,面对一些不懂投保规则,和对投保不信任的村民,小张用专业说话,用真情讲解,用诚信劝说,不但取得了客户的理解,还增加了新的客户。村民说,他们听了小张的话,很感动。
同样的调查人,老婆在产房待产,而在产房外的他,忙着自己理赔的案件,一刻也没停。
同样的年轻人,老婆怀孕25个月,突然流血,万急时刻,他却不能赶回,只能在电话里安慰几声。
营运部的经理,似乎没有节假日的概念,早上第一个来的是她,晚上通宵加班的是她,手腕挫了,肿的开不开门,坚持上班的还是她,谁劝也不听。
理赔室主任,从怀孕到孩子出生前,没休过一天,住院了还叮咛
刚参加工作的年轻人,有事情第一时间打电话。她说,除了她在手术台上接不了电话,剩下的任何时间都可以接听。
一桩桩,一件件,很平常,很普通,没有什么惊天动地之举,没有什么豪言壮语可说,但却有着“天行健,君子以自强不息”的
执着; 有着“士不可以不弘毅,任重而道远”的担当;有着“会当凌绝顶,一览众山小”的高瞻;有着“千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金”的 付出! 这是情,这是爱!
爱不是数学,没有得与失的计算。爱是力学,一个支点,方可承重千金!爱不分大小,小爱的汇聚就是正能量的爆发!
不是吗,我们运营人爱着,我们太平人爱着,爱公司,爱事业,爱客户,爱社会,爱中国!
有了这份爱,太平人心心相通;
有了这份爱,太平人奉献情浓;
有了这份爱,太平人乐在其中;
有了这份爱,太平人寿打造世界金融服务的杰出中国品牌的愿景定能成功!
爱洒太平,逐梦一生!
保险公司演讲稿7
尊敬的各位领导、各位伙伴:
大家下午好!我叫xxx,是中国平安一名普通的寿险代理人。很高兴公司能给我一个与大家交流的机会,一个展示自我的平台。我今天演讲的题目是“寿险,我相信了”。
谈到人寿保险,可以说去年的今天我还属于“险盲”一类,我认为我并不需要保险,即使20xx年我曾经购买过一份人寿保险,那也是碍于情面的人情单。那么现在大家就要问:是什么让一名“险盲”成为了中国平安公司人寿保险的代理人呢?在这里我不能不提的是带我入司的xx-x主管,她那种敬业、爱业、拼搏的精神深深地感染了我,作为朋友也为她今天取得的成绩而感到高兴,正是在她的指引和感召下才一步步走到了今天,在这里我想说:谢谢你对我的倾力付出!
真正的思想转变应该是在去年的十月份,我参加了新人班培训,认真学习了“中国平安人寿”的发展历程、经营业绩、发展远景以及《保险法》,使我逐步认识并相信了公司的实力。听了“寿险的意义与功用”的这节课程后触动很大,才清楚地了解到人寿保险的真正含义,人寿保险通俗的理解就是一种在不需要时准备,在需要时使用的特殊商品,它保障我们及家人在风险事故发生时可以得到大笔的急用现金,补偿经济损失,保证生活来源,维护人生尊严。特别是在当今社会中,风险无处不在,无孔不入,无法预料天灾人祸,旦夕祸福,而且人人都有生、老、并死、伤、残等等说不完、到不尽的风险。那我们如何进行规避及减少各种风险带来的苦痛与伤害咧?这时我明白了人寿保险才是我们最科学、最合理、最安全、最省心的转嫁风险的选择,同时也深刻理解到我们人人都需要保险。再想想身边一些人和一些事,就在我培训不久前,我的两个好朋友因车祸和肝癌相继离世,因为没有投任何保险,留给了妻儿无限的悲伤,也使这两个家庭完全陷入了困境。此时我在想:假如他俩投了充足的人寿保险,他们的妻儿最起码能保证生活来源,毕竟逝者已逝,而生者还将继续生活。与此同时,我的另一位好朋友的女儿脑部异型血管突然破裂,生命危在旦夕,因治疗及时在武汉陆军总医院花去医疗费用8万余元巨资,这对于一个正处于创业阶段的小家庭来说,无疑是沉重的负担,然而幸运之神仍然眷顾着这个家庭,仅仅因为孩子在学校投了50元的学生平安保险,一切经济困难都迎刃而解,可以说这个家庭的幸运之神就是保险。因此我要做有准备的人,结合自己的实际情况,首先为自己及家人做全保障,为家庭添加一份关爱和责任,因为我深信人寿保险一定能帮我解决我的后顾之忧。
既然了解到人寿保险这么重要,那么我感觉我有必要也有义务告诉我的亲朋好友以及我所熟识的所有人,为他们的家庭送去保障,这就是我成为寿险代理人的初衷。如今我成了一名寿险代理人,更有责任为他们送去幸福,挽救生命。这就需要我们抱着自信、诚信、乐观、爱心、、耐心、行动的心态,抱着造福他人、成就自我的理想,按照做事先做人的原则,主动与他们接触、沟通,传播保险理念,用自己专业的保险业务知识为客户进行需求分析,制定完整、准确的寿险计划书,以满足人们购买保险的需求。在满足客户风险保障的基本需求的基础上,使用各种金融工具及投资工具为客户提供更好的理财需求,满足人们追求高品质生活的愿望,以实现客户与自我的双赢。
总而言之,我坚信寿险是最有效转嫁风险的方法,能给人们的生活带来幸福、安宁、关爱、快乐、享受、平安……
寿险,我相信了,你呢?还犹豫什么?
保险公司演讲稿8
尊敬的各位嘉宾,女士们,先生们:
大家上午好!
天清气朗,风和日丽。在这美好的时节里,为感谢广大新老朋友的信赖与关爱,庆祝中国人寿成立65周年,我司特举办“国寿梦想秀 创业星舞台”大型储备主管招募及幸运抽奖活动。在此,我谨代表公司全体员工对出席本次活动的各位幸运嘉宾表示诚挚的问候与欢迎!
各位嘉宾朋友,伴随着经济的快速崛起,中国的寿险业驶入了飞速发展的快车道。保监会也不断地出台新规定,保险资金的释放,对保险业的发展起到了推波助澜的作用,作为全球客户最多、市值最高和国内综合实力最强、品牌价值最优、与共和国同龄、拥有65年经营历史的中国人寿,至20xx年已经连续十一年入围,今年排名第111位,整个世界见证了中国人寿的快速发展。20xx年中国人寿在纽约和香港成功上市。20xx年,中国人寿正式升格为副部级央企,让本就是国有控股的我公司增添了更多为政府分忧的行政责任和为社会解难的社会责任。20xx年7月1日起,中国人寿出台新版基本法,全面提高从业人员的利益。希望能为更多的优秀人士搭建一个创业、创富的平台。
相信本次的招募活动,一定会使各位嘉宾收益良多,不虚此行。 我们衷心地期望在今后的日子里,能够通过我们的不懈努力,让中国人寿成为您最亲密的朋友,最坚实的后盾。最后,再次恭祝在座的每一位朋友身体健康、事业顺达,合家欢乐、幸福一生!
保险公司演讲稿9
尊敬的各位领导、各位同事们:大家好!
我是来自宝安营业区19部的XXX。今天演讲的题目是—像钻石一样永恒首先感谢公司举办这次活动所创造的机会及部门给予我的信任,让我有缘面对这么多朋友。
时间过的很快,转眼已经进入平安已经一年半了!回顾这一年多来在平安,给自己的评价就是在平安的这段日子我进步很快,成长很快。记得第一次参加职前沟通会,拿着话筒介绍自己的,双手直打哆嗦,而此刻的我已经能面对朋友们来展示自己,要不请大家来个掌声鼓励下!
在进入平安之前我是从事的工作是一个模具工程师,整天和电脑打交道,以至于当时对于保险完全不了解,不了解平安!记得秘书给我打电话的时候,一听到平安我就问是不是保险公司,秘书解释说我们还做银行业务信用卡,因为这我才进入了平安!当天就参加了测试,后期的一系列的培训,让我了解保险它是人类最伟大的发明,它是我们人对家人爱的体现,是责任是义务!生老病死是自然规律,人生中有很多未知与不确定,环顾周围,无处不在。一旦发生意外或者患染疾病,难道还要年迈的双亲为我承担现如今高昂的医疗费用?有多少普通家庭能承受得起如此的重担?父母含辛茹苦的将我养育成人,如有不测,我拿什么来回报?我用什么来照顾他们?我留给他们的难道仅仅只能是悲痛吗?而现在我知道了,我只要每天少花十块钱,吃饭少点一个菜,把存下的前用来存到保险公司,就能在自己发生意外时,不去拖累家人,更能在自己发生不测的时候由保险公司来代替我们来完成我们未完成的义务,而非给家人带来更多的悲痛!因此为了让身边更多的朋友了拥有保障了解平安,就依然坚定在这个行业坚持下去,像钻石一样永恒!
谈到钻石,一入司我的主管就告诉我要做钻石,当时也根本不知道钻石意味什么,只知道是个好东西进一步了解知道,每月最少两件单,FYC2500是钻石业务员,代表像钻石一样坚韧闪亮和永恒!很幸运,在朋友的帮助下第一个月的时候达成了钻石!信心百倍,在后来的日子见到朋友就让买保险,可慢慢发现别人开始不接我电话,不见我,个个都都躲我!很长一段时间没有激情,话也变少了,主管发生我的问题,主动找到我了解情况,她说过:钻石刚被开采的时候是和一般的石头一样,但进过千锤百练后才能展现钻石的光芒!主管的话给我我很大启示,对!不经历风雨怎么才见彩虹!
在以后的日子的,有了目标,有了梦想!工作也开始变的有激情,开发属于自己的客户群,开始去找老乡的社区组织,积极的参加社交活动,认识更多的人坚持做好主顾开拓客户的积累,功夫不付有心人,开始从陌生的市场中签到单!并能达成公司的钻石标准,提升自己的业绩收入!
任何事情并不一直一帆风顺!没做好提前做好准备,就容易掉链子!但又想把钻石坚持下去,记得当时加入钻石会员的时候,到月底了,一张单也没出!我知道不能轻言放弃,放弃意味着自己的目标没有达成,也意味我在自己面前妥协!在临近月底的前两天开始列出名单,给以前不敢和他们讲保险的,以前意向没有买的打电话,一一拜访,记得那天约了3个客户,都是是公司上班白天不方便接见!晚上先去见了南山一个同学,他死活不考虑。从他来出来,赶紧回到了宝安见了另外个客户到那已经是晚上7点多,一坐下来就和他讲小孩子和他的计划,他觉得产品很好,和他老婆商量了后决定先投他自己的!这样意味两张单还差一张!从他出来已经快9点了,在手机里搜索着,突然想起自己很好的朋友前段时间说过要买意外险,没怎么去跟踪,就打了个电话过去:在忙什么,我等下去在福永啊,你上次说的保险买了没,没买我过去跟你讲讲?好啊你过拉吧!赶到那已经是快10点半了了寒暄了几分钟,她答应买份单,而他旁边听的同事对保险很感兴趣,也和她买了一样的。
他来做的计划书,找了打印机打出来,全部搞清楚已经过了12点!就这样我的钻石终于达成了!
在寿险行业是个坚持的行业,只有付出才有回报,伟大的平安人把寿险与营销用钻石来装扮时,就代表了我们的精神!这个承载千万平安人的美好祝福和无限期待、俱乐部注定不平凡,像钻石一样永恒!
各位伙伴们,让我们一起奋斗,一起努力,加入到钻石的行列中来!让我们平安的队伍中有更多闪亮的,钻石
在中国这片热土上发出更璀璨的光芒!
保险公司演讲稿10
尊敬的各位领导、各位来宾:
大家好!从事保险营销行业这么多年来,我渐渐明白,诚信是保险的灵魂,诚信营销、诚信服务也让我的事业变得精彩。
曾有一位客户主动提出要投保10万元保额的保险,20年缴费。但我了解到客户所在企业效益不好、又有孩子需要抚养,客户可能会面临较大的经济压力。我想,做保险不是收的保费越多越好,而要看客户真正需要什么。于是,我劝他选择了5万元保额的保险。
不久,这位客户下岗了,整天呆在家里打牌,原本和睦的家庭关系蒙上一层阴影。我看在眼里急在心里,积极帮这位客户想办法,一个星期后,我帮他在长宁区一个小区找了一份物业管理的工作,上下班都很方便,客户一家顿感惊喜和感动。
平时,我一直默默地尽我所能帮客户排忧解难,为他们客户孩子请家教、办转学,帮着他们介绍工作、甚至搬家。我渐渐成为客户心中值得信赖的朋友。
我觉得,保险服务不在一时,而在一世,只有客户满意,我的展业路才会越走越宽敞。
有位在部队医院工作的客户,手术后出院,因买过附加个人住院医疗综合保险索取理赔。因军人的特殊性,医院不予开具原始发票,而不能进入正常理赔程序。我反复和公司沟通,最终让客户拿到了保险金。客户深有感触地表示:“有你这么敬业的业务员,我深信保险公司做出的承诺一定会得到兑现。”
善待客户的真情深深打动了他们的心。这件事很快在部队医院传开了,不少人专门找我来投保。
一位女客户不到半个月就将临产,她丈夫因工作关系出差。我很惦记着她,来到了她家。见到客户后,直觉告诉我,她应该马上进医院。我把她送到医院,医生诊断需立即生产。大约过了2个多小时,顺利产下一个女婴。
医生告诉我:“送得很及时,听产妇讲你是她的保险代理人,怎么会对她这么好,真是碰到好人了。”
事后,有人惊讶地问我,她在你这里买了多少保险?我平静地答道:“关键不在于她买了多少保险,而是她买了保险(虽然只有700多元),我就要全心全意为她服务,我这样做很值得。”我自己多了一些不便,却换回了她们母女二人的平安,有什么不好呢?作为她们保险代理人,对客户不但需要诚心,更需要细心。
是客户真正造就了一个全新的我,是保险事业造就一个全新的我,是销售中的经历造就了一个今天的我。诚信,就像“钻石”一样,散发着永恒的光芒,一路伴随我开创更美好的人生!
保险公司演讲稿11
尊敬的各位领导,各位评委,我亲爱的伙伴们:
大家上午好!
我叫xx,来自x区客户服务部,我今天演讲的题目是:让一线无忧。20xx年2月份我入司到泰康人寿保险股份有限公司x分公司业务处理中心至今,一直从事客户服务工作。只因入司时间短,需要掌握的专业知识多。为了配合其他其他岗位工作的顺利进行,我不断的学习、不断的积累,慢慢从中学习到很多的基础业务知识,同时也提升自己面对突发疑难问题的处理手段,丰富了自己对业务处理的综合水平。提高自身素质,牢固树立优质服务的意识和高尚的职业道德,提高工作效率,以便提高业务处理技能,完善客户服务工作。我一丝不苟、认真、仔细,不让自己的工作出现任何的差错。同时,对于其它相关环节岗位的职能和工作,也要加强基础知识的掌握和认识。在面对于客户对于缴费以外的业务咨询,准确、专业的为客户排忧解难,做一名综合即专业的客服人员。在做好基础业务知识的锻炼下,培养自己爱岗敬业的涵养。
干好一个工作,只有自己首先热爱这个岗位,才能充分发挥自已能力,为客户做好每一件事。每天以微笑的心情、以专业和真诚,服务于客户。我热情、我大方、我周到,让客户高兴而来,满意而归。做到不断改进,完善服务,为树立公司优质文明服务建立良好的形象。遵守公司规定,加强自我的管理意识,严格要求自己,以更好的工作状态,让领导满意。使自己成为一名合格的业务管理人员!
一座桥梁,要有桥墩为之作柱,否则难以流通千车万人;一枝红玫瑰,要有根茎为之作柱,否则难以飘香于情人节;一座高楼,同样要有支柱,否则,难以拔地而起,而我们的公司,其支柱又是什么?是全体员工的敬业精神。古今中外,敬业被多少有志之士视为人生的座右铭,敬业也成就了多少伟业和功名。"为人性僻耽佳句,语不惊人死不休"体现了一代诗圣杜甫对写作的敬业精神,做几千次试验,甚至拿自己的胡须作试验品,体现的是一代发明家爱迪生对发明事业的敬业精神。从毕业到今天,加入泰康这个大家庭已经有接近半年的时间了,泰康这个团结一致,积极向上,爱司敬业三高团队,让我完成了从一名学子到社会一分子的小蜕变。保险业是一个服务性的行业,经常挂在同事们嘴边的便是"服务没有小事","服务到绝望为止",他们不仅说到了,做到了,而且还做得让服务的客户人人满意。一封封的表扬信,充分的说明了泰康人的敬业精神,我们的客服人员,每周几次往返于市内与郊县之间,用自己最真的心去和企业之间沟通、交流,为他们面对面提供的服务;我们的理赔人员??
作为泰康人寿郑州本部的一名内勤员工,肩负在我们身上的使命就是一切工作以业务发展为导向,公司的荣誉为前提,不影响业务代表的利益全心全意的作好自己的本职工作。
那么怎样我们才能做到真正的配合营销的脚步,让奋战在业务前沿的伙伴们及公司的客户对我们放心呢?
首先从自身来讲,我们要提高自我的学习动力,提升自己的专业技能,快速全面获取信息和知识,符合时代发展要求更新观念的能力,及符合实际有利于推动发展的创新思维能力。只有我们不断的学习创新,提升自己的综合素质,我们才能把我们的专业发挥在实处,用我们所拥有的专业知识为客户和业务代表服务,同时也能提高我们的工作效率。和我自身的岗位相结合,投保规则、投保单填写的不断更新及险种的责任,保单的审核受理核保出单,问题件的处理的流程,及时的上早会宣导,都是我在工作中所要学习和不断反思的工作范围。通过自己的努力,尽可能的使保单的问题件将至最低,减少问题初审差错率及受理差错,提高保单的出单时效,在工作中,全心全意的为营销,为业务一线服务,尽到自己的义务,为一线伙伴作好后勤工作,让他们无忧无虑的在业务一线上冲锋陷阵,无后顾之忧。再次,我们应该具有高度的执行力,对个人而言,执行力是"流程、技能和意愿"的统一。想好了,说好了,答应了我们就一定要主动的用行动来执行,并且要做到快和准,并且做到"心中有大,眼里有小,手头做细,敢于承担责任"。"快"就是要求我们迅速的行动,迅速的执行,及时的了解客户和业务伙伴的需求,及时的拿出办法去满意客户和业务代表的需求;"准"就是我们要做正确的事,正确的做事,拿出的办法一定要有效。工作有缓急之分,但是所有我们要做的工作都是重要的,业务代表,客户及我们在一起共同工作的伙伴所交代的事情我们都要做到认真对待,不随意推给他人,尽自己努力完成,如果我们不能够完成的也一定要放在心上询问他人,这样不尽可以丰富我们业务其他领域的专业知识,而且对于客户来说,也可以尽显我们专业的服务水准,收到他人的好评。
最后,就像我们的员工宣言所讲,我的薪水来自于客户和业务代表,我要用对待家人的态度,用发自内心的真诚和体察入微的服务对待客户和业务代表。我的岗位、荣誉和尊严来自于公司,我要像关心自己的家庭一样关心集体,并积极成为学习型组织的一员。我所处的这个时代充满了变化、竞争和挑战,我随时落伍和被淘汰,我必须学习、自省、创新,决心扞卫团队荣誉和泰康品牌,用自己的城市劳动创造价值,回馈社会,为民族保险业的发展和人民的幸福安康风险力量,和泰康人寿共同成长!做到真正让一线无忧!
保险公司演讲稿12
尊敬的各位领导,评委,同仁们:
我是来自浙江组的xxx!今天非常荣幸能站在这个舞台上,是领导给了我这次机会,我的同事们给了我莫大的鼓舞。感谢你们所有人!
我是一个来自农村的孩子,从小我的父亲就对我说:“家里没有条件给你创造好的机会,如果有好机会你一定要抓牢。”穷人的孩子早当家,从小我就养成了勤劳好学,积极向上的好品质和决不放弃的精神。
今天我本着锻炼自己,为公司服务的宗旨站到这里,竞聘厦门组组长一职。从现在任职的组长应当具备的基本条件和业务素质要求来看,就知道这是一项很艰巨的任务。
第一是要有较为扎实的专业知识。自从在中国保险大学毕业后到参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。虽然不敢说自己的专业知识是最丰富的,但确实是非常扎实的。
二是要有较为丰富的工作经验。我是去年的9月10号进入公司的`,我深深的记得这个日子,因为我很荣幸的是第一批进入电销中心的,当时北京总公司的张处长对我说过:“现在的你们就好像新中国成立时站在天安门上对下面人民招手的人。”直到现在我已经有一年2个月零21天的工作经验。使我熟练掌握了系统、话术的操作和流程,掌握营销手法等基本理论知识。深知公司“成己为人,成人达己”的核心理念和“稳健经营,用心服务”的企业宗旨。
虽然担任组长的经验是零,但是我还年轻,这就是我的资本,别人能做到的我相信我也一定能做到。而且我们浙江组组长就坐在我的旁边,正所为耳濡目染,组长的一些基本工作在我平时的观看和旁听下,也掌握了。可以说是天时,地利,人和。
三是要有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。在保险大学读书时期,担任过班长和寝室长,而且还得到了优秀寝室长的光荣称号。经过在学校的锻炼和公司的磨练下,自己的组织协调能力、判断分析能力、工作作风、业务能力都有了很大提高。
厦门组即将开通,会有什么问题和困难我们不得而知,但是没关系有问题我们会解决,有困难我们能克服,只有在不断的解决问题和克服困难中我们才能变得更强大、更一流、更顶级。
假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面做好厦门组组长一职:
首先要强化组员系统操作,话术熟练程度,专业知识和服务意识。
第二,组员们的心得分享至关重要,可以在下班后,利用十分钟时间把当天有出单组员的录音选出一通与大家分享,学习别人的出单经验,解决当天所遇到的问题。
第三,选出几名比较优秀的组员教会他们做批单,退保,加车,撤单等工作程序,可以加快工作效率,做好大家的后勤保障工作,实现不拖不等。
第四,结合工作勤于思考,根据领导提供的信息,做出相应的工作部署;
从组员的角度出发,思考组员目前有哪些实际困难,如何去帮助解决;做好“上行下达,下情上达”的重要环节。对上级交代的任务,对其它部门的具体要求,能办的一定马上办;对于反应的问题信息要及时上报。
第五,多和分支机构联系,以求及时掌握工作动态,争取工作主动。据我所了解,目前福建的保险市场被人保搞的有点乱,所以我们一定要充分的利用我们的品牌优势去吸引客户。中国人寿财险厦门分公司于20xx.06.17正式向客户发放道路救援服务卡,为客户在全国范围内提供紧急拖车、现场修理、派送燃料、电瓶搭电、更换轮胎等免费紧急救援服务。
第六,做好协调工作,调节好组员之间的关系,使其和谐顺畅。
最后我想说一句,桃花塘水深千尺,不及电销送我情!盼望着能给公司奉献更多的力量。我始终相信心有多宽,梦想就有多远!
保险公司演讲稿13
我心中的保险像妈妈、像党、像祖国母亲,因为在困难来临时她就会出现,在需要她时她就会成为我们最无私的伙伴,为我们的灾难买单,世上还会有谁会如此的奉献。
在没有接触到保险时并不是太多的信任保险,当我第一次接触到保险是在20xx年的5月,那时我接触的是人保的履约险,那时第一次认识到保险除了可以给投保人保碍以外还可以给予提供金融贷款服务,解决融资难的问题,从此我也便深深的爱上了保险。
保险在大众阶层会是一个必备的保护伞,在富裕阶层是一个最好的护金池,有了他可以让孩子更快乐、让家更显温馨、让社会更加和谐。
我心中的保险是神圣的是充满了关爱的,服务于她就是为社会发展和谐做极力的贡献,服务于他就是为中小企业的融资难题做最实在的努力,我因为服务于她而让自己的倍感骄傲和自豪。
因为保险的守信、务实,而让我有坚定的信念做好她,也让我认识到做人如同做保险必须要,言出行、行必果、诚实守信是根本,即要有保险的重信、守信,又要有保险的博爱,愿意承担社会各阶层的保碍重任。她虽肩负着社会发展和谐的坚任,但推广也面对着别人异样的眼光和不信任的态度及言不由忠的回答,但却没有一丝的退缩之意,返而欲发欲勇,并坚信着自己一定可以让人们、人人都多一份必备的保碍。
我心中的保险像太阳,她普照着万物无私的奉献,累着自己的的双腿却还愿意一无返顾的绕着地球转,不为一丝谢意,不途分文的回报,却愿意做被保险人的最大后顿。
我心中的保险像宜信,她服务于社会的高、中、低收入阶层,解决当前社会最大的两难问题,一为社会的中小企业解决最难的融资难题,二为富裕阶层解决最难的投资难题,力求发展重信用的社会体系,虽然自己并不是最优秀、但确有一个宜人宜已、信用中国的梦想。虽然没有最强大的实力背景,但确愿意用自己微薄的身躯做全力以赴的投入。
我中心的保险是最伟大的金融团体,他稳重而有激情,他敢于承担而又充满活力,她勇于拼搏也懂得取舍。
我心中的保险是最易、实现人生价值的事业,可以让我们找到人生的目标和梦想,为了明天的美好、择业保险将会是改变命运的最佳航标。
我心中的保险是薄爱的服务于社会的发展,却不向社会索取,她爱你、爱我、爱她、她。全力以赴的投身于我们的事业,她将改变我们的人生,也势必会让我们走向腾飞的前程,在梦境般在生活中展翅翱翔。
保险公司演讲稿14
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:
大家好!
我叫**,今年32岁,毕业于**大学。我竞聘的岗位是县支公司个险销售副经理。今天参加这次竞聘,不仅仅是我的荣幸,更是我事业路、人生路上一次极为重要的机遇和挑战。
我是一个完完全全的寿险营销人。还记得19xx年的10月的一天,刚出大学校门的我怀着对未来的美好向往一脚踏上了寿险营销之路,一走便是近九年。19xx年初夏的5月我加盟了中国人寿抚州分公司,由此走上了事业发展新的起点与新的征程。19xx年至20xx年,我在分公司营业部担任组训工作,并在20xx年被评为全市优秀组训。20xx年受聘为中国人寿东乡县支公司营销部经理,在公司领导和全体员工的共同努力下,公司勇夺“全市营销霸主”和“全市培训工作先进单位”两项殊荣。同年,我还同时受聘为中国人寿江西省分公司教育培训部讲师。20xx年4月,由于怀孕而调回市分公司个人业务部担任讲师一职。20xx年2月,受分公司的委派,我和姜荣和两人到上顿渡营业部,协助管理个险业务,在“奋战60天,突破1000万”的活动中,上顿渡出色地达成了目标,获得了本次业务竞赛的第一名。20xx年7
月,乘中国人寿人事改革的东风,受总经理室信任与重托,我担任了南城县支公司营销部经理。
在公司参加的各种培训是帮助我成长的催化剂。19xx年12月,我参加了中国人寿江西省公司首期组训培训;此后多次参加组训讲师提高班;20xx年参加了“保险中国风全国讲师组训培训班”;20xx年11月参加 “全省县支公司经理培训班”;20xx年10月,参加了“行者无疆,宇雷增员”培训。
这些年的经历都说明,是中国人寿发现了我,是中国人寿培育了我,是中国人寿成就了我。“滴水之恩当涌泉相报”,我将与公司共命运,继续为公司的发展尽个人的绵薄之力!
我今天之所以参加本次竞聘,是因为我愿意把自己的未来与公司联系在一起,更是因为我有这种优势与实力。我的优势主要表现在以下几个方面:
其一、 对于事业的执着和对于工作的负责是我的作风。当我撇下不满周岁的女儿,服从组织的安排来到南城时就足以说明我对工作的态度与决心。
多年的营销管理积累了丰富的实战经验。由于一直在一线从事营销管理,我能把握市场的脉搏;由于在团队中每天与业务员在一起,我了解他们的想法及心愿。因此,对于
如何启动一个市场,如何扩展团队,如何按营销规律做事,有着丰富的实战经验,能够理论联系实际开拓性地开展工作。
其二、我对寿险信仰,对公司忠诚,对事业执着。 我深知寿险对于国家、对于社会、对于家庭的意义。因此,我不把寿险当作产品,而是把它当作一种信仰。我相信寿体现了人类向真、向善、向美的愿望,和崇高的道德情操。
忠诚大于能力。员工需要公司的帮助,公司更需要员工的忠诚。作为中国人寿的一员,我感到自豪,更感到责任,中国人寿培育了我,我就应该回馈中国人寿,我愿意用我的所学,所长为公司的发展尽责尽力。
其三、年轻的我激情奔放,对未来所要从事的工作充满信心。营销需要理性的思维,还需要激情的带动。年青我擅于学习,有更大的成长空间。可以在学习中不断地提高管理的水平,做到与公司个险业务共同进步。
其四、我累计授课达到20xx课时,丰富的授课经历,让我不但能承担一个营销管理者的责任,还可以成为一个培训者和训练者。当前营销团队的培训是一项非常重要而又缺乏的工作。多年的讲师经历使我能及时发现培训需求,并且
及时组织相关的培训,做到化教育培训于日常的工作中,从而不断地提高营销员的技能及主管的管理能力。
在未来的工作岗位中,为了更开拓性地开展工作,我将采取的战略有以下三大方面:
一、精心培育,抓好人才梯队的建设。公司的发展需要有一批忠诚于公司,热爱公司高素质的员工队伍。人才对于公司未来的发展居于一种战略的位置。县区公司的发展需要一群能既能上战场立功,又能带兵打仗人才。因此,作为公司一级营销管理者,我应该立足现在,面向未来培育一批优秀的,忠诚的人才。为此在基层公司,我将立足加强主管管理能力,提高业务员的市场开拓能力,积极培养组训人员的综合能力,为公司未来的发展培育人才,储存人才。
二、大力发展农村保险市场,夯实公司业务发展基础。
根据年初全保会上吴定富主席提出的“发展县域保险市场”的精神,大力发展农村网点是当前的必须。其一,农村市场对养老险、健康险的需求远远超过对分红险的需求,发展农村保险不仅市场潜力巨大,而且对于我们调整险种结构,提高经济效益非常有利。谁放弃了农村市场,谁就放弃了未来生存的机会。其二、对于同业竞争而言,城区的竞争日趋激烈,各公司在城区业务间的差别也将越来越小。对于其他
公司而言,在最近一、两年时间内,他们无人力,更无财力向农村迅速渗透。而这正是我们公司的优势,我们应该抓住现在的有利时机为未来的公司发展打下良好的基础。其三、农村网点是我们业务当前的有效增长点。城区业务经过这么多年及多家公司的共同开发,要追求更大的发展已经难度很大,因此,我们抓住这个当前业务的薄弱环节,下大力气,以推动农村业务发展作为当前业务发展的有力的增长点。
三、以“强我国寿,富我员工”为主导思想,进行市场目标的设定与调整。员工只有收入稳定才能心态稳定。现在我们公司的员的平均收入处于一个偏低的状态。以南城为例,业务员在20xx年平均月收入为350元,其中月均收入在1000元以上的有10人,在600元以上有18人,在400元以上的有21人,在200元以上的有18人,每月低于200元的有10人。根据当前的市场情况,员工月均收入在500元,才能解决员工的基本生活。也就是人均收入提高40%,就必须每年业务收入在上年的础上提高40%。当然这40%的业绩的提升,一方要靠我们断地提高现有业务人员的业务能,提高人均的产能。另一方面靠不断地扩张队伍,从人力地发展来促进业务地发展。
配合以上三大策略,我将从以下几个方面来开展工作:
其一、从人心工程入手,盘活团队,增强团队的战斗力。
其二、强化各项基础管理工作,从而推动营销业务的稳定发展;
其三、一手抓业绩,一手抓增员,为业务的持续健康发展打下基础;
其四、强化教育培训的功能,通过培训增强主管的管理能力,业务员的市场开拓能力,和各级人员对公司的忠诚度。
我的演讲到此结束,谢谢各位!
保险公司演讲稿15
各位领导、各位同事、各位朋友:
企业荣辱、我等与共。在座的各位都是“天安”大家庭中的一员,有的毕业于大中专院校,有的来自社会,有的更早的参加了工作,无论源于何处,我们抱着同样的理想、奔着同样的目标走到了一起,“天安”成了我们人生新的舞台,成了我们发展的载体。现在,“天安”是已经开始了事业腾飞的步伐,俗话说:好的开始是成功的一半,我们怎样跟上“天安”的步伐,为“天安”发展做出贡献呢?我觉得应该以“天安”为家,从自我做起,从小事做起,去关心她,去建设她,让她变得更美好。
以“天安”为家,就是要时时处处维护“天安”的形象和利益。“天安”的兴衰与我们紧紧相连,这就要求我们爱“天安”的一草一木,同一切损害“天安”形象和利益的言行做斗争,象保护自己的家庭一样保护“天安”。在“天安”,个个是主人,不能袖手旁观,我们每个人都应想方设法在“天安”这个大家庭的坐标系上找到属于自己的坐标,而不能脱离于这个大家庭。因为一滴水只有放进大海,才可以显示它的光辉,才可以发挥出他的作用和力量;以“天安”为家,就是要真真正正把她作为自己的家,与顾客永远站在一起,把顾客当朋友,当亲人,视他们的事为自己的事。
以“天安”为家,就要从小事做起,从细节入手。老子说过:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。我们从事服务工作必须从细节做起,一个微笑,从一声问候,一次提醒做起;从每天的仪表,从顾客走进来的第一个动作,第一个神态,第一句话这些细节入手,而这些往往被我们所忽视。我们对一件小事的反思绝不是小题大做,而是体现了一个以企业为家的员工应有的责任感和事业心。著名的海尔“十三条”是从不许随处大小便开始的,我们能说肯得基、麦当劳不讲细节吗?为了炸薯条的质量,他们可以远涉重洋进口小小的马铃薯。我们能说世界500强企业都不讲小节、细节吗?可口可乐、沃尔玛、丰田汽车哪一个的成功不是从小事做起。俗话说“干一行,爱一行”,认真工作,做好每一件小事,就是尊重工作,也就是尊重自己。
以“天安”为家,就要有一种自觉、自律、自重、自省的精神。没有自觉、自律、自重、自醒的精神,哪怕是有再完善的制度,再严格的管理,再高效的执行力,也形同虚设。从我做起,就是要遇到困难不推脱,顾客需要帮助主动上前,用洋溢着微笑的面容对待顾客,让每一位顾客都有一种亲切而熟悉的感觉。面对客户的误解和错怪,保持宽容和坦然,面对赞扬和激励,保持谦虚和清醒。从我做起就是不论面对怎样的客户,始终都要用真诚的态度、愉快的情绪感化他们,用自己的真诚换来客户的信任。
一艘航船的航行需要一位成功的舵手,更需要团结一致的水手。我愿做默默无闻的水手,没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但我仍然为“天安”时刻准备着,时刻准备着为顾客耐心的解答,时刻准备着为顾客提供优质的服务、完美的服务,时刻准备着牺牲自己的休息时间,时刻准备着加班加点无怨无悔。我希望和大家一起努力,用我们优质服务、诚信服务,把“天安”打造成顾客的家园、避风的港湾,旅途的加油站,把我们的“天安”经营得红红火火,让我们的明天更加辉煌!
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