质量演讲稿

时间:2021-06-21 18:09:20 演讲稿 我要投稿

精选质量演讲稿九篇

  演讲稿在写作上具有一定的格式要求。现如今,演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高,大家知道演讲稿的格式吗?下面是小编整理的质量演讲稿9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

精选质量演讲稿九篇

质量演讲稿 篇1

尊敬的各位老师,亲爱的同学们:

  早上好!

  大打质量翻身仗是今年的中心任务,不能有丝毫动摇。以质量论英雄的氛围要进一步形成。考得不好的老师尤其要深入分析原因。学科倒一的要和行政会交流。教学块、年级组、备课组、班级组要表扬此次考试的先进典型(各级各科)。在全市初中段竞争激烈的大背景下,质量翻身仗注定是一场硬仗,要想打赢这一场战争,首先要将士一心,上下同欲,所以我要求不管你是副校长还是级主任,不管你是班主任还是任课老师,首先你要有这个责任意识和担当精神,要善于打胜仗,善于出成绩,善于在激烈的竞争中脱颖而出,再具体地说,就是两个必须,也可以叫做是两个底限,一是在六校联评中,年级组、备课组不能落到后三名,二是在校内评比时,个人分差不能超过拐点。教导处、级主任和包级领导要让每一位同志都清楚自己的年级组、班级组、备课组及个人成绩在六校联评和校内评比中所处的位置,清楚自己是给学校和个人所在的团队争得了荣誉还是抹了黑,拖了后腿。在这我也要提醒个别屡战屡败,不思进取的老师,请珍惜个人荣誉,珍惜团队荣誉,珍惜学校荣誉。今天,我就如何树立科学质量观,大打质量翻身仗强调以下四项工作重点。

  首先要抓住抓好常规管理、过程管理。我们有必要反观开学以来的教学常规较之于上一学年有哪些进步、存在哪些不足,重点问题又是哪些。昨天我了解了一下各备课组的讲评课准备情况,看到大家都很重视,特别是新上岗的教师在备课组的帮助下很好地把握了讲评课的基本步骤和上课要领,感到很高兴。因为上好讲评课是考后一项重要的常规工作。借这个机会,就考试再次提醒大家以下三点,一是要充分认识考试的意义、价值和作用,突出以考促教、以考促学、以考促研,知重考风和学风、考风和教风、考风和校风之间的必然联系,教导处要进一步明确考前、考中、考后的各项工作内容并逐渐形成惯例。认真组织每一次考试,将考试看作是一连串的流水作业,做细、做实、做精各个环节。二是考前重在筹备、考中重在组织、考后重在分析讲评调动调整,每个人都要认真分析,分析试卷、分析学情、分析课堂、分析方法,从分析中知己知彼,知得知失,知道因果,知道规律,知道接下来教育教学的方法措施。三是要让考试从教师、学生、家长三方面发挥激励作用,善于采用最有效、最有利、最有力的方法激励人。在这方面,李东海校长给我们带来了他在徐庄、中岳时很好的经验和做法,冯洪周校长也通过班主任会议介绍了市直学校家长会的经验做法,我也期待着各级各班奖模会、家长会的创意创新!

  我们要抓住两个重心(或者叫做两个部位、两个抓手):一是备课组,二是班级组。这是学校整体工作最为重要的两个部位、两支团队,其中备课组主要实现的就是教学教研任务。我们的教风是和谐合作,共同发展,这就要求我们要注重通过团队建设,营造既有竞争更要合作的工作机制,让每一位教职员工都有归属感,有支撑,有责任和义务。抓教学抓质量,要善于将重心降低,重心降低的好处是多方面的,它可以使工作更高效,管理更切中实际,同时也是提高教师职业幸福感的有效途径。可以这么说,重心稳则大局稳。所以大家务必要多多支持班主任、备课组长的工作,树立团队意识和集体观念,始终依靠团队的力量面对困难解决问题。诚如是,我们就找到了制胜的法宝和幸福的密码。

  我们还要抓住领导组、班主任、备课组长和中青年教师这四支队伍。这是由我们的校情决定的,我们要明白由谁成为骨干力量,明白谁将承担更为重要的职责。一直以来,领导组、班主任、备课组长的工作量偏大,工作压力更大,但工作报酬却很少甚至没有,可他们一如既往,埋头苦干,以身作则,克难攻坚,此时此刻,我真想一一念出他们的名字,给予他们精神上的光荣!同志们,我有一个心愿,那就是向我们身边的他们学习,我想发一个倡议,那就是以我们身边的他们为榜样,我们离他们很近,我们离成功很近,我们离幸福很近,我们离光荣和高尚很近!

  我们还要始终坚持聚焦课堂、决胜课堂、优化课堂、改善课堂、关注课堂、走进课堂、拓展课堂,始终坚信一切成败皆取决于课堂这个主战场、主阵地、主渠道。评价一个备课组也好、评价一个教师也好,都要将课堂评价放在最为重要的位置。今年我们的目标任务是要确保完成中招任务,确保七八年级进入全市13名的位次,目前看来,只要大家持之以恒,稳扎稳打是能够实现这一目标的,但是我们也要时刻提醒和告诫自己:要向课堂四xx分钟要质量,而不要通过挤占师生的节假日、双休日、课外活动、课间十分钟要质量;要向和谐的师生关系、彼此信任的家校关系、团结互助的同事关系要质量,而不要通过简单粗暴的、冷冰冰的、漠然的甚至是触犯戒律,为职业道德和社会公德所不容的方式要质量;大家要勤奋学习、锐意创新、大胆探索,向发扬学生主观能动性、主体地位,发现学生禀赋中的潜质,尽可能地为每一个孩子提供最适合的教育,关爱每一个孩子,、赏识激励每一个孩子,成就每一个孩子,发展每一个孩子,幸福每一个孩子,坚决摒弃教育的功利行为、野蛮行为和渎职失职行为,让教育高尚,让教师高尚,让学校高尚!

质量演讲稿 篇2

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  我是来自**的***。能够有这样一个机会与大家共话我们医院的质量问题,我感到非常荣幸。今天我演讲的题目是《医疗质量,永远不能忽视》!

  提起质量,这个看似普通的名词,在我们生活中却无处不在,无时不有,甚至成了我们听到、看到最多的名词。美国质量管理大师朱兰博士曾预言:21世纪将是质量的世纪。质量是人类永恒的话题,无论是生存质量,还是生活质量,都与我们息息相关,这不仅说明了质量的重要,更充分证明了质量管理的必要。

  众所周知,质量是一切产品的基础。没有质量,产品也就没有了根基,谈什么品牌、发展、竞争都成了空话。质量问题,对我们医疗行业来说更显重要。20xx年9月,四川省古蔺县人民法院宣判一起医疗损害赔偿纠纷案,一审判决被告古蔺县某乡卫生院对这起母亲及胎儿双亡的一级甲等医疗事故担责80%,赔偿原告方各项费用67000余元。这是一起因医疗事故而引起的赔偿。今天,因医疗事故而引起的赔偿还有很多,在这不能一一列举,但有一点是明确的那就是:医疗安全警钟长鸣,医疗质量是一个永远不能忽视的问题。

  对于我们医院来说,质量是我们赖以生存和发展的基石,医院的医疗质量,更是关系到千万人的生命。试想,如果医疗质量上不去,这没有质量的医疗将夺去多少无辜病人的生命;如果医疗质量上不去,我们将如何取信于群众;如果医疗质量上不去,其经济效益也无从谈起。因此,严把质量关,提高医院的医疗质量,是我们工作的重中之重,当务之急。

  古人云:“无羞恶之心,非人也。”可见明是非、知荣辱是人之为人的道德底线,是保证人与人和谐相处,是社会融洽发展的基本要求。对于我们医疗工作者来讲,就应该把医疗质量与职业道德有机结合起来,让医疗质量深入到每个职工的心中,时刻以提高医疗质量为荣、以辛勤劳动为荣、以服务客户为荣!让医疗质量观成为我们医疗事业腾飞的双翼,带动医疗行业这艘航母突飞猛进!诚然,不可置否,在一线工作的同志们的工作机械、枯燥,而且辛苦。但正如海尔公司总裁张瑞敏所说:“什么叫做不简单?能够把简单的事情天天做好就是不简单;什么叫做不容易?大家公认的非常容易的事情非常认真的做好就是不容易!”是啊,我想,只要把“院荣我荣、院衰我耻”的荣辱价值观根植在心底,以强烈的责任感和事业心投入工作中,把简单的事情天天做好,把容易的事情认真做好,我们就一定能提高医疗质量,缔造最优秀的医院品牌。

  我是一名****,或许我不出惊天动地的壮举,也无法创造辉煌的业绩。但作为医院的职工,我们有责任更有义务立足本岗,为人民群众提供最优质的医疗服务,为干部群众看好每一次病、做好每一次体检,保证他们在最健康的状态下正常工作,这就是我们医生的职责和使命,也是我们为推动我院的医疗质量、创造经济效益所做的最大贡献!曾几何时,我们放弃了节假日主动加班加点,以便能够最大限度地为患病干部职工提供服务和帮助;曾几何时,我和同事们用尽职尽责的医治打消病患家属心中的疑虑,维护了医德的尊严;曾几何时,我们接连几天吃不好饭、睡不好觉,只为设计一个最佳治疗方案!我们的工作虽然平凡,但在我们每个医护人员的心里,我们的职责却是神圣的,我们愿做当荣之事,拒为辱之行,在平凡中创造伟大,用自己对工作的极端负责、爱岗敬业,无私奉献的精神来促进我院工作的顺利开展;用兢兢业业、脚踏实地、无怨无悔的高质量工作服务于人民群众!

  朋友们,不,战友们,让我们大家共同携起手来吧!牢固树立医疗质量高于一切的观念,立足本职工作,严把质量观,用青春和热血谱写医疗事业的新篇章,让我们的生命与医疗事业共同辉煌!

  我的演讲完毕,谢谢大家!

质量演讲稿 篇3

  尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

  大家好!我是来自××车间的一线操作工 ,首先很高兴能站在这里和在座的各位一起,共同畅谈一个关于质量与品牌的话题。今天,我演讲的题目是《传承质量文化 共铸钻石辉煌》。 说到我们的钻石品牌,我看到的是在座各位发自内心的微笑,我读出的是每一个×烟人的骄傲和自豪。记得小时候,经常听大人们说起,×烟是华北最大的卷烟生产企业。快大学毕业时,同学们都把眼光聚焦在一些效益好的单位,而×烟便成了我们许多同学的首选,了解了企业,也就了解了“钻石”品牌。所以啊!“钻石”也成了自己向别人炫耀的资本。最初对钻石品牌的印象是这样的:“钻石”品牌凭借着精致的工艺,稳定的质量,完美的外观,赢得了广大消费者的青睐,也使×烟在激烈的市场竞争中脱颖而出。从那时起,我就梦想成为×烟的一份子。天随人愿,毕业后我终于走进了×烟,走进了××车间,成为“钻石”品牌的缔造者。

  刚进车间,我就和所有的新员工一起,接受了岗前培训。车间培训部教师还给我们讲了一个关于“质量和品牌”的故事。在泉州,有一个服饰品牌叫“九牧王”。20xx年,九牧王在央视投放了名为“西裤专家”的广告,通过“800万条人体曲线数据,23000针逢制,30次熨烫,5600人的共同努力,108道工序,100%

  的检验,造就一条九牧王西裤”的数字化理性诉求,告诉消费者,九牧王是西裤专家,西裤质量自然卓越。事实上,几年来这家企业在西裤市场占有率连续多年行业第一。是什么让它成功?是质量。九牧王告诉我们,只有有了质量保证,企业才能够实现它的最大价值,并给予员工更多的物质回报,同时在风云变幻的市场浪潮中高瞻远瞩、乘风破浪、披荆斩棘、巍然不倒。

  进入××车间后,我当了一名普通的机车整理工,每天机械地做着简单、琐碎、重复性的工作,与梦想中的品牌缔造者形象相差甚远,初来×烟的好奇与兴奋烟消云散了。莫名的失落一直困扰着我,直到我被调到老司机××的机组。

  刚到她们车的第一天,就发生了一件我至今永远难以忘怀的事。那天,××在自检时发现小盒透明纸有轻微的皱折,她立即停了车,对设备进行了调试,然后带领我们机组人员到成品高架库追溯那些“有问题”的产品。第一次到高架库,简直太让人惊叹了,不论是那自动扫码、码烟的机械手,还是那高耸林立的货位都给我带来了强烈的震撼。经过与成品高架库协商,我们好不容易把已经入库的码段调了回来,又在满满一板烟箱中逐箱、逐条寻找。“找到了!”听到××的喊声我长长出了一口气,但是那所谓的不合格品却又让我犯了难:找来找去,我都没有发现任何毛病!“在这里!你看这条皱折!”××指着一条毫不起眼的小皱折让我看,“你看它多像脸上的皱纹,有了它,再漂亮的姑娘也要打个折扣了!咱们可得让每一盒钻石都漂漂亮亮地出厂!”

  看到她汗湿的工装,我不禁问道:“姐姐,累吗?”××笑了:“第一盒钻石就是我们做出来的,所以钻石就像我们的孩子。看着它一天天在长大,什么难呀、累呀也就忘了。”

  ××以她特有的人格魅力感染了我,使我深刻明白了“支支一流,条条名优”的真正含义。从这一刻起,我不由得对钻石品牌的缔造者们肃然起敬,也为我成为他们的一份子,从心底感到骄傲和自豪。

  ××真的累了,有一段日子,她经常感到心慌、无力,双手总是不由自主地颤抖,眼睛怕光、流泪,连眼球也突出了许多。我们看着她一天天瘦下来、一天天憔悴下来。去医院一查,她得了严重的甲状腺亢进。在家人及同事们的劝说下,××离开了操作了23年的机台,但她没有图清闲,时时刻刻想着为车间、为质量做点什么。

  在得知车间质检人员短缺的情况下,××自告奋勇加入了质检队伍,干上了专门“挑刺儿”的工作。在一次员工恳谈会上,××谈到:现在××车间操作工的质量意识、质量素养都有了很大提高,质量文化氛围也在日益浓厚。但是,上岗的新司机太多了,虽然经过培训,一些新司机还是忙于应付操作,对质量检测关键点的掌握程度欠缺。为此,她和质检组的姐妹们一起,实现了从“检查者”到“教练员”的身份转变,手把手、面对面、一对一地进行传帮带活动,让新司机尽快掌握自检的动作、过程、标准和要求,规范和提高自检技能。同时,她们加强了自检方面

  的监督工作,提高了执行率,使车间操作工的执行水平更趋于标准、规范。

  我真的被××折服了,正是有这样的××群体,坚持以质量取胜的理念,使得“钻石”品牌更加耀眼;正是有这样的××群体,坚持以质量取胜的行动,奠定了“钻石”品牌可持续发展的根基;正是有这样的××群体,以“人品保产品”,让“钻石”品牌至诚、超越!

  我是×烟战线上的一名新兵,虽然没有经历过前辈创业时期的艰辛困苦,但我有一颗全力推进“钻石品牌上水平”的拳拳之心。我将肩负新一代×烟人的重任,用优质的产品奏响企业发展的强音!新起点,激发新行动,新目标,催生新激情。接过前辈的火炬,传承钻石的光芒,质量成就经典,质量成就辉煌,吾辈将更加努力!

  我的演讲完毕,谢谢大家!

质量演讲稿 篇4

各位领导,朋友门:

  大家晚上好!感谢大家的到来,在这样的一个3月,阳光明媚,花香淡淡,我们在尽情的享受这平静,健康的生活。在谈论质量之前我想请问谁不愿笑语长在,哪个企业不愿兴旺发达,哪一个国家不愿繁荣昌盛。质量就如一根七彩的丝线把我们这一个个美好的愿望连接起来,构成一个稳定、祥和、五彩缤纷的美好世界。

  质量一个永恒的话题——今天我演讲的题目是要做事、先做人当我站在这演讲台上,我在想,我一定要努力讲好,当我在本职岗位上默默工作的时候,我在想我要把工作做好

  我该怎么做?

  1、转变工作作风。

  多一分细心,少一分粗心;多一分责任,少一分推诿

  2、不断地加强学习“工欲善其事,必先利其器”。

  不断地加强学习,完善自我,路漫漫其修远兮,可能跟我一样,很多人在由“求知者”转变成“企业人”的最初,都是满怀激情与信心,对待工作积极、主动、好学、上进的。但当我们把该学习的知识学到了,该掌握的技能掌握了,在日复一日的重复劳动中,

  我们是否还能保持最初的那份工作热情?

  能否持之以恒地,以高度的责任感,

  将自己毫无保留地彻底融于企业之中?

  我们能否从看似平淡无奇的劳动中实现自己的个人价值,真正做好自己?

  经常听到公司领导讲一句话,就是“要做事、先做人”。听起来很简单的六个字,但要真正做好却是何其的难。做企业人简单,慢慢来,时间长了,资历深了,机遇自然就来了。但这种想法在海螺行得通吗?绝对不行!我们每一个海螺人都能切实感到,凭等、凭靠、凭关系、凭投机取巧是绝对没有出路的!公司处在激烈的市场竞争环境中,要想激流勇进,它需要一批忠诚可靠、敢打敢拼、德才兼备的力量。就是我们——不必怀疑,在本职岗位上尽自己100%的能力,人人创造质量,人人享受质量。

质量演讲稿 篇5

  尊敬的各位评委老师:大家好!

  随着课程改革的逐步深入,新的教育理念早已深入人心,作为人民教师的我们也时刻在为如何提高教学质量而思索,我也想把我的一些想法和大家交流一下,不足之处请大家批评指正。

  一、 培养良好的班风、学风是提高教学质量的前提保证 1.用制度约束学生:

  没有规矩不成方圆,尤其是一个班集体,可以说严格的规章制度和严明的纪律是班级健康成长的前提。因而在管理的各环节、各阶段都应该注意对纪律的教育,利用班队会晨夕会认真宣讲学校、班级等各项纪律要求,让学生知道纪律的重要性,要让遵守纪律成为学生的自觉要求,通过身边的人和事教育学生,要让他们体会到纪律与学习、生活等诸方面的关系与影响,从而做到“心中有纪律,我要遵守纪律”。

  2、给学生树立榜样,充分发挥表率作用

  班主任的表率作用,就是将自己一丝不苟的工作态度、工作热情和不断进取的精神,勇于克服困难的决心和毅力,逐渐地潜移默化地转移到学生身上。以身作则,时常会收到“无声胜有声”的效果。高尚的品格,是一种无形的感召力量,只有具备高尚品质,才会使学生感到可敬可信.愿意听从其教诲,这是其一。其二,在学生中树立榜样,

  让学生去感受身边的表率,更具有真实性,影响将更大。只要持之以恒这样做,就一定会使班级向良好的方面发展。

  3、用明确的目标激励学生

  大到班级,小到个人都必须有明确的目标,有目标才会有动力,比如我班每学期都确立班级目标,每次测试学生都确立切实的个人奋斗目标,并把目标贴在课桌的右下方,时刻激励自己朝目标前进。

  4、将心比心,关爱学生

  “世界也许很小很小,心的领域却很大很大。班主任是在广阔的心灵世界播种耕耘的职业,这一职业是神圣的.愿我们以神圣的态度,在这神圣的岗位上把属于我们的那片园地管理得天晴日朗.以使我们无愧于学生,以使我们的学生无愧于生命长河中的这一段历史。”

  5、积极协调任课教师,尽快形成对班级齐抓共管的局面

  班主任是任课教师与学生联系的纽带,为了发挥任课教师的工作积极性,应及时向他们通报班级的基本情况,虚心听取他们对班级的要求和管理建议,力争人人参与管理,尽快形成教育合力,形成齐抓共管的局面。

  6、抓好班干部队伍的建设

  一个好的班干队伍,既是班集体的核心力量,又是班主任最得力的助手。众所周知,没有得力的小助手,班主任将只能疲于应付,弄得自己焦头烂额。所以本学期刚开始就民主投票选出了班委会,加强了管理力度,大力支持,大胆放权,鼓励班干部放手管理,不要有后顾之忧,我告诉他们,班主任——我就是他们的坚强后盾。结果是使每项工作井然有序,落到实处,做到“班级的事,事事有人做,班

  级的人,人人有事做,”通过让学生参与管理,增强主人翁责任感和班级凝聚力,产生强烈的自我完善的愿望和竞争意识,既锻炼了工作能力,增强了自信心,又促进了学生素质的全面发展。一个班级如果真能班风正、学风浓,就会为取得优异奠定坚实的基础

  二。教师自身的业务素质、道德修养、人格魅力也影响教学质量的提高

  一个自信自强,不断挑战自己的教师,是学生最喜欢的,一个充满爱心的教师是学生最喜欢的,一个善于合作,具有人格魅力的教师,是学生最喜欢的一个追求卓越,富有创新的教师,是学生最喜欢的。 我们都不会忽略这样一个情况,通常好多学生是因为喜欢这个老师才愿意学这门功课。这些看似不经意的小地方,也绝对不可小视。老师朴素端庄的仪表,得体暖心的话语,甚至一个赞许的眼神,回礼时深深的鞠上一躬,都会被学生铭记于心。最重要的是要有一颗博爱的心。爱的教育是教育力量的源泉,是教师成功的基础。教育没有爱,如同池塘没有水一样。没有爱心的教师永远不可能取得教育上的成功,也永远不可能得到学生的欢迎。我们要善于发现教育的乐趣,因为我们每天拥抱的是一个新的太阳。只要你精心去照料他们,哺育他们,只要你帮助他们找回失去的自信,帮助他们挖掘内在的潜力,他们的能量是不可限量的。只有爱才能赢得爱。你爱学生,学生也会爱你。我们爱学生,一个很重要的表现就是相信学生,相信学生身上的潜能。鼓励他们不断自主探索。 一个教师,不在于他教了多少年书,而在于他用心教了多少年书。一个优秀的

  教师,除了爱学生以外,还应该不断探索,不断创新自己的业务。我们可以坚持写教育日记,认真总结教育的得与失。例如:一堂成功的课,为什么会成功?有什么体会?一堂失败的课为什么会失败?把这些原封不动地记录下来,时间久了,如果你把它们加以组合,那就是一条非常美丽的项链。它们就会发出夺目的光彩。

  三、 提高教学质量的关键是培养学生的学习兴趣

  兴趣是学生最好的老师,是开启知识大门的金钥匙。有了兴趣,学习就不会成为负担,而会成为一种执着的追求。我国古代教育学家说过:“知之者不如好之者,好之者不如乐之者”,可见一个人的兴趣对他所从事的事业有无积极性有着至关重要的作用。我是教物理学科的,在物理教学中,培养学生的物理兴趣的重要目的是提高学生对物理学习参与的积极性。一个对物理课不感兴趣的学生,他会因为物理学习需要付出较多的时间而感到“枯燥乏味”。又烦又累而容易产生疲劳和厌倦;反之,如果他对物理课有着浓厚的兴趣,在学习中必然精神饱满,积极主动,由要我学变成我要学,因此,在物理教学中培养学生的兴趣不仅是完成教学任务的需要,也是为学生学好物理打好基础。

  该怎样激发学生的学习兴趣,在教学方法上作一些总结。我采用的教学方法有:

  1.设计物理情景,激发学生学习兴趣。

  即使是刚学物理的学生,头脑中对物理知识的了解总有些“前科学概念”其中包含了理解和误解。如在教“光的折射”现象时,介绍一个实验情景:实验装置是一个玻璃槽中装水,水中插上一个塑料泡沫片,在塑料泡沫片上粘贴一条用塑料纸剪成的鱼,让几个学生各用一根钢丝猛刺水中的.鱼,由于学生总认为眼睛所看到的鱼的位置那么准确界定一样,在这样错误的前科学概念的影响下,自然出现在日常生活实践中对一些自然现象凭自己的经验或直觉形成错误的判断。教师把泡沫片从水中提起来,发现三根钢丝都落在鱼的上方,接着说:要知道这个道理,就得学习“光的折射”现象。这样的引入,将光学原理融入日常生活中来,可操作性,创设的简易实验把学生带人一个渔民叉鱼的情景中去,符合初中学生对新鲜事物好奇好动的特点,因而能很快地集中学生的注意力,这就为接下来用实验研究光的折射结论创造了良好的认知起点。只有通过教师精心设计物理情景,才能使教学内容变美、变活,深入到学生的心灵之中,实现物理教学的情感转移,学生将对物理学和物理教师的情感转化为学习的动力,这样才能产生出艺术的效果。

  2. 激励成功,激发兴趣

  失败是成功之母,而成功更是成功之母。“成功感”也是激发学生兴趣的催化剂“成功感”的增强会对其兴趣而产生和保持起到促进的作用。苏霍姆林撕基指出:“只有在学习获得成功而产生鼓励的地方,才会出现学习兴趣”,因此,要想使学习产生物理兴趣,就必须设法使他们获得成功。

质量演讲稿 篇6

各位领导、评委、同仁:

  大家好!

  今天我演讲的题目是《立足本职,提升服务质量》。

  质量一词越来越成为当今社会使用频率最高的词汇之一,质量是企业的生命已成为全社会认可的金条玉律。一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保障的。我们随企业风风雨雨走过了十个春秋,在这期间,我们得到了优良的质量带给我们的实惠和荣誉;也体味到了蹩脚的质量带给我们的苦果和伤害。质优则实、则荣;质劣则虚、则耻。一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的,任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。 我们都知道质量的内涵很广,除了我们通常意义上说的产品质量,还有工作质量、生活质量、管理质量、素质质量、就业质量、服务质量等等,我今天要说的就是服务质量。

  无论搞高科技还是擦皮鞋;无论是高级管理者还是一般工人,都是间接或直接地为人类或别人服务,只是服务层面不同。服务质量就是服务对象的满意度或同行认可度,随着市场经济的不断发展,服务质量越来越成为在市场竞争舞台中立于不败之地的根本保证。 我是物流中心成品库保管员,成品库的工作就是及时准确的将产品入库,保管好库存产品并将产品完好、准确地交付到客户手中。我的工作性质就是服务,既要服务生产车间,又要向销售公司和客户提供服务。既然是辅助性的服务工作,就有个好坏优劣的问题,即服务质量的问题,那么,如何提高服务质量呢?

  我认为: 首先,要认识到服务质量的重要性和关键性。服务质量优,则被服务对象满意度高,其心情则舒畅,相处、合作则会和谐、愉快;反之,则服务对象满意度低,其心情沮丧、郁闷,内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识。我们服务质量的好坏,对内会影响我们部门在公司的形象;对外,则影响公司在行业中及市场上的形象,一旦在行业中和市场上造成不良或恶劣的影响,再想挽回就不是容易的事了,其后果将是自断前程、自我毁灭。因此,我们必须不断提高服务质量,以优质的服务赢得声誉和市场。

  其次,要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。如果没有这两样品质,是不可能提供出高质量服务的;没有这两样品德,就会不思进取、敷衍塞责、得过且过;就会无精打采、不负责任、行事马虎、差错不断;就会影响团结、影响合作、影响形象。因此,要想有意识地不断提升服务质量,就必须具备这两样品德。

  第三,要有大局意识和良好的心态。只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的重要性和必要性;只有具备大局意识,才会积极、主动地为他人着想、为服务考虑;具有具备大局意识才会自觉提升服务质量,以及个人及部门甚至公司的形象。只有具备良好的心态,才会意识到所在岗位的重要性和不可或缺性;只有具备良好的心态,才会认为为他人提供优质的服务是一种良好的品德,是一种相互合作,是一种人与人之间的尊重;只有具备良好的心态,才能意识到能为他人提供优质的服务是一种享受和幸福。

  第四,要加强学习,提高素质,总结经验,讲究艺术。只有不断地学习,才能提高业务素质,也才会为服务对象提供无差错的优质服务。只有个人素质过硬,才会赢得服务对象的信赖;才能提高服务对象的满意度和认可度。没有过硬的业务知识,再好的态度和再高的激情,也不能使服务对象满意。在每一次的服务中,我们要善于总结经验,提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满意,这需要细心揣摩,好好体会,要经常换位思考,体谅他人的处境和难处。 总之,将库存产品无差错地提供给客户需要的优质服务,构建和谐社会更离不开优质服务,要树立我为人人服务的思想,要坚定服务光荣的信念。

  为了您和大家的满意,我必须提供优质的服务,为了公司在市场经济的大潮中立于不败之地,让我们携起手来,共同创造质量,共同打造公司长久的坚不可摧的质量基石。 以上是我的几点粗浅的认识,请各位领导、评委、同仁批评、指正。

  谢谢大家。

质量演讲稿 篇7

  您正在查看《研究所质量管理员就职演讲稿》感谢领导和大家给我这个机会。现在我站在这里,很激动也很骄傲。说实话,我有点紧张,但这并不影响我阐述对这一工作的热情和信心!

  我刚才在想,对于这样一个职位,要求我做些什么学些什么呢?技术主管也曾告诉我,在进入工作前先将学习过的单片机原理复习一下,我感觉到这是我进入工作的第一件大事。此刻,我想对于一个新人,最重要的莫过于大家给我的信心和责任。可以肯定的是,我可以做好这个工作,并会竭尽全力做得更好!我现在可以告诉技术主管,你给我的任务我已经认认真真地完成了。并且,在后面的工作中我们会配合得更加愉快。

  我上网做了一番调查,我们研究所生产的产品在国内的市场很大。当我向别人说起这些的时候都很骄傲,我进入这个单位的喜悦是溢于言表的,而且,我深感自己责任重大。刚来这里,技术上很多东西可能不懂,希望大家给我帮助和鼓励,我也会积极配合大家的工作。三人行,必有我师,我会很虚心的向大家学习的。

  我做的是质量控制这一块,我向领导保证,我会认真做好自己的工作,绝不让次品、差品从我的手里溜掉,在测量上会精确到控制线以下的数量级,用最短的时间熟悉ISO9000质量保证体系,耐心指导质检人员有效实施进料检验、过程检验和产品最终检验。在工作态度上,也请大家放心,因为我一直就是一个可以放心的人。刚才在路上,一个司机问我这么热你怎么还穿西装。我说我去向领导写保证书,你能让我随便吗?

  进来后的几天里,我总在想,我能做什么?我做这些会不会更优秀了?我很高兴有这样的疑问,如果一直有这些疑问,我想,我的工作会得到大家的肯定。

  最后我想感谢大家给我的信任和鼓励,感谢领导给我进入单位的机会。我会从零开始,认真对待一切事情,和企业一起进步发展,谢谢大家。

质量演讲稿 篇8

各位领导,同志们:

  大家好!

  我叫xxx,在xx支行工作。今天非常高兴有这样一个宝贵的机会向各位领导汇报一下我的工作情况,和同事们交流一下对工作的看法和感受。今天,我要向大家汇报的题目是“提升服务质量 加快发展步伐”。

  在金融竞争日趋激烈的情况下,如何做到“人无我有、人有我优、人优我新”,在竞争和发展中始终处于领先和主动,对于我们农村合作银行来说至关重要。下面我就如何提升服务水平,加快发展步伐提出如下建议,不当之处,请领导和同志们批评指正。

  一是根据实际需要确定“贵宾客户”。可根据存款数额的大小确定“贵宾客户”(即VIP客户),并发放农村合作银行VIP客户卡,在柜台设立专门的VIP客户服务窗口,不用和普通客户一起排队,以缩短VIP客户办理业务的时间,提供贵宾式服务,打造合行品牌。

  二是设立大堂经理。在地处城区繁华地带业务量大的营业网点,可设立大堂经理,负责引导和分流客户,及时安排客户通过不同窗口办理相关业务,积极引导客户使用自助设备,为客户提供业务咨询和听取客户意见,确保营业网点卫生整洁等。

  三是设立“客户服务室”。针对有些客户取款数额较大,在柜台外清点不安全的情况,可由大堂经理指引导到客户服务室认真清点款项,增加客户的安全感和归属感,体现合行人性化的优质服务。

  四是对于非现金类业务尝试提供开放式柜面服务。将转帐结算、汇兑、单位结算账户开立、账户挂失等非现金类和业务处理流程复杂的业务转移至开放式柜面办理,以增加客户的亲切感,并能有效缓解客户长时间排队等待现象,缩短客户等候时间。

  五是加大对一线临柜人员的业务培训和考核力度,对业务流程进行梳理再造,以提高柜面业务处理速度,缩短客户交易时间。

  总之,我们合行应该坚持以市场为导向,以客户为中心的服务宗旨,始终把客户的需求和利益放在首位,以客户的满意度作为服务标准,通过为客户提供个性化的产品和人性化的服务,让客户真正享受到超值服务和回报,进一步加快向“一流金融企业”迈进的步伐。

质量演讲稿 篇9

各位领导各位同事:

  大家晚上好!

  我是来自运行保障部的江利品,我演讲的题目是“提升质量水平,促发展方式转变。

  人为本,质做基。质量之于企业,犹如健康之于人的生命,它是企业发展的灵魂和竞争的核心,关系到企业的盈利与发展;同时关系到消费者的身心健康和我们每一个人的衣食住行。正所谓质量体现素养,素养决定质量,质量决定生存!

  在社会经济高度发达的今天,“质量就是效益”,“质量就是生命” “质量是企业长远生存的根基。”任何产品都要经受市场无情的考验。“今天的质量”就是“明天的市场”,只有用合格的产品质量满足消费者的需求,才有可能不断的扩大市场的份额,创造出更好的效益,提高企业持续竞争力的优势。 企业的员工是产品质量的一线情报员,他们熟悉生产过程中的每一个细节,因而增强员工的责任心和认知是提高质量管理水平的重要举措。有位企业家曾经说过:好的产品是由百分之五十的技术和百分之五十的态度组成的。可见只有我们对产品质量的态度矢志不移,我们的产品才会在激烈的竞争中脱颖而出。

  人品决定产品,素质就是质量!人们常说:道德是石,敲出希望之火;道德是火,点燃希望之灯;道德是灯,照亮人生之路;道德是路,引导人们走向灿烂和辉煌。我们中华民族历

  来崇尚道德。无论是以孔子为代表的儒家思想,还是以老子为代表的道家思想,无不以高尚的道德作为他们至高的境界。宋代文人苏辙就曾写道:“辙生好为文,思之至深。以为文者气之所形,然文不可以学而能,气可以养而至。”这就说明,道德是做人的基本准则。对于我们每一个尧柏人来说,在做好本职工作的同时首先要做一个有道德的人,要注重培养自己的道德观念,不能只讲短期的经济效益而不计质量得失。同时要注重道德认知,处理好知与行的关系在日常工作中增强道德情感和意志力,始终坚持质量就是政治,质量就是生命,把质量融入血液,用精品成就事业。

  一个企业无论他的产品广告有多么漂亮,包装有多么华丽,但是如果没有质量,那么这个企业的生命将会是短暂的,因为他没有用自己的质量和信誉来奉献给消费者和顾客,很可能会损害消费者的利益,那么消费者自然就会放弃他。企业要生存和发展下去,首先必须以产品的质量取胜,以高质量的产品树立起社会上的信誉。

  我们要始终把质量放在首位,求质量,更要落实到每一名员工的心中,形成牢固的质量意识;求品质,更要注重细节,从小事做起,要像呵护生命一样呵护产品的质量。我坚信在我们的精心呵护和拼搏下,抓好质量这条生命线,在生产过程中做到层层把关,点点控制,使我们的企业更加壮大、我们的生活会更加美好!

  我的演讲完毕,谢谢大家!

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