班组长培训心得(精选15篇)
我们在一些事情上受到启发后,可以寻思将其写进心得体会中,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,下面是小编帮大家整理的班组长培训心得,仅供参考,希望能够帮助到大家。
班组长培训心得1
培训受众
企业中基层管理人员、班组长或将成为班组管理的人士
课程收益
通过培训,学习国内外先进的班组长管理实务操作方法和经验;强化基层管理,夯实管理基础课程大纲
培训收益
通过培训,学习国内外先进的`班组长管理实务操作方法和经验;强化基层管理,夯实管理基础;
培训大纲:
班组长的角色
班组长角色认知
班组长素质要求
班组长的日常管理工作
班组长现场管理的十大内容
班组长日别管理工作报表类别及操作使用?周别管理工作(指标类/基础类)
班组长月别管理工作(指标类/基础类)
班组长实际用表格操作使用讲解
生产过程中的核心业务
班组长每日工作顺序表
班组长早会(现场早会模拟)
班组长计划的确认(产能交货期规格型号)
班组长生产安排及ie手法在生产中的运用(生产线效率最大化案例)
班组长生产准备(人员状况确认作业标准确认设备仪器工具点检材料确认作业指导书图面确认4m1e变更点确认)
生产过程管理(含案例)
班组长如何进行生产进度管理
班组长品质确认/分析/报告
班组长如何进行品质异常处理
班组长管理中qc七大手法运用
班组长生产异常(4m1e)处理
班组长型号转换时的注意事项
班组生产结束确认
班组晚会(交接班会议)
报告与数据整理(生产/品质/材料管理日报)
工作日志,交接班记录;
车间目标管理(设定目标———形成共识—实施计划—检查检讨—改进—指导——培育部属—绩效考核)
基本信息
企业中基层管理人员、班组长或将成为班组管理的人士
班组长培训心得2
学习优秀班组长的管理经验。在培训过程中,我们主要是通过导师的讲座,案例的分析,学员之间的相互交流,来进行学习的。针对微案例,我们与导师进行了良好的互动,发现我们的不足之处,听取导师的建议,我知道如何去做微案例,如何做好的.微案例才能使内容上更加切实、方法上更加务实。看到各个班组长不同的管理方法,让我的思维更加宽广,针对不同的事情,做出更直接、更有效的管理。
学习如何去沟通。在班组管理中,经常要进行一些必要的沟通。在班组培训过程中,讲到"一个优秀班组塑造卓越班组文化的重要性,如何提升计划力,增强执行力。讲到这里时,我联系到自己的班组,面对班组内的加班情况,时常就要做出相应的沟通工作。既要保障好一线员工的运行工作,又要做好一线员工的思想动态的梳理,保障工作的有序进行。
学习如何做好细节管理。5S管理方面关注的是工作细节。在这次培训中,老师强调了工作中的要点,针对班组内的规章制度,老师提出了一种全员参与、全员制定的管理制度。通过制定管理制度,可以得到员工更好的认可,养成良好的工作习惯,遵守各项规定,自觉做好各种工作要求,从而提高班组内的工作品质,降低安全隐患,提高工作质量。
班组长是兵头将尾,也是直接的生产者,我们的素质高低将带动整个班组的运行保障能力的高低。通过这次培训,我们有了进一步的学习。感叹与憧憬之余,我更要做好沟通、影响力,关注细节、执行力,带领团队等管理能力,对于自己的定位要更加清楚,带领出好的团队,更要设定共同的工作目标,有计划,有安排,做好每一项工作。为运行保障部门做出自己的努力。
班组长培训心得3
12月14日至12月16日,第八期中央企业班组长远程培训项目优秀学员进清华班在清华大学举行,我有幸和全国各地九十二名优秀班组长一起参加了学习。在短短三天的培训中,我像一名新入学的学生一样,严格要求自己,积极调整心态,端正学习态度,不论是从理论到实际,还是从耳闻到目睹,无不使我眼界大开,受益匪浅,让我切身体会到“清芬挺秀、华夏增辉”的清华风采。
初识清华,感慨万千
我怀着无比激动的心情,走进清华大学,就深深被这所百年名校厚重的历史底蕴和独特的人文魅力所吸引,所到之处无不渗透和折射着浓浓的清华文化和精神,感受水木清华,让人流连忘返。虽已入冬,但清华景致仍令人倾慕,古树参天、池塘如镜、沟渠纵横、土山环绕,一切那么宁静与温馨;融合了古罗马和古希腊风格的大礼堂,古朴而又不乏现代味道的清华学堂等几十座建筑,中西合璧,古今兼容,一切那么典雅与和谐。
清华大学继续教育学院副院长李越在开班仪式上介绍了清华大学的发展历史和文化传统,谈到新时代赋予大学广育人才的新使命,勉励大家秉承清华大学“自强不息,厚德载物”的校训、“行胜与言”的校风、“严谨、勤奋、求实、创新”学风和“爱国、实干、追求、完美”的清华精神,认真学习,学有所获。李院长的讲话使我对清华人崇高的职业精神、严谨的治学态度、高超的学术水平、一丝不苟的传道授业的神圣职责深感敬佩。
增长知识,学以致用
自己平时把更多的精力放在了技术技能的学习上,而忽视了管理知识的学习。作为点检员更多的是参与人员的管理,管理出生产力,管理出凝聚力,管理需要科学的方法,管理是一门很深的学问。
张翔老师的《班组管理实战模拟互动》讲座实战性、互动性很强,举例通俗易懂。讲座通过游戏、讨论及小组发言等互动形式来提高我们对班组管理实战的认识,使我深刻理解了团队建设的重要性。作为一名基层的`管理者必须具备以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心的习惯行为和原则互动、配合互动、管理互动、文化互动、激励互动的能力行为,这样才能建立一个卓越、高效的团队,才能带领团队实现工作成果最大化。
李飞龙老师的《班组现场管理》讲座生动亲切、诙谐幽默、针对性很强。如果说张翔老师侧重讲解的是班组长应具备的行为能力,那么李飞龙老师则侧重讲解的是班组长应具备的思想认识和素质能力。目前,我们班组管理普遍存在管理条理不清晰、管理目标不明确、管理主动性不强、管理水平低下等问题,通过学习,我学到了创建班组管理方法的新思想,培养以管理过程为导向的新思维模式。我明白班组长要明确自己在班组中的角色,定位要清晰,职责要明确,清楚上级及下属对自己的期望。在工作中逐步实践,使全体班组成员认清发展形势,转变发展机遇,坚定发展信心,并带领班组成员设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。这是一个渐进的过程,搞好班组现场管理要从班组实际出发,选择好准确的切入点,有计划的解决现场管理中存在的突出问题;针对班组现场的各种作业进行分析,寻求最经济、最有效的作业程序和方法;定期对实施结果进行总结、评价,不断推动班组工作的步步深入。
以往我们总是强调智商的重要性,往往忽略了决定一个人成败的关键因素---情商。情商,即管理、觉知自己和他人的情绪,情商是沟通的基本工具。安康老师的《管理沟通与情商》讲座内容精辟、主题鲜明、生动有趣,让我明白自我控制和构建和谐人际关系的重要性。人不是孤立的,而是社会人,要想管理好自己的团队,必须首先学会沟通。我们需善于“换位思考”,运用鼓励激励、联络联谊、真心真诚等方法,沟通上下、协调左右、统筹内外,只有与他人准确、及时的沟通,才能建立起和谐的人际关系;只有与他人保持良好的协作,才能获取所需要的资源,而获得成功。点检员与外包队有效的沟通能够清晰表达各自的真实想法和意愿,容易建立理解和信任的桥梁;能够得到相互之间的理解与尊重,容易建立协调和合作的氛围,以良好的人际关系,着力营造和谐环境,才能够真正的促进各项具体任务的落实。
开拓眼界,提高认识
这次培训授课的老师个个学贯中西、博古通今、思维开放、理念精深,对自己从事的研究都有独到的分析和精辟的见解。他们的授课深入浅出,给我们以启示启迪,使我们坚定了理想信念,开拓了眼界视野,丰富了阅历知识,培养了实干作风。他们精彩的讲解不时闪烁出智慧的火花,使我的思维理念不断受到新的启发,从而进一步理清了思想上的误区,解开了许多工作、学习、生活中的迷茫和疑惑,时时让我有茅塞顿开的感觉,享受豁然开朗的喜悦。
孙茗老师的《清华历史与文化》讲座条理清晰、生动详实,从清华历史、体育精神、文化精神,未来发展等几个方面全面、具体的进行了阐释,使我们对清华有了全新的认识。百年历史的清华至始至终都继承着“爱国奉献、科学求真、包容会通、追求卓越”的精神传统,始终引领走“爱国、奉献、成才”的道路,为祖国的强盛、建设和发展输送了大批的优秀领导和人才。而清华今天所拥有的成绩并不是因为她造就了多少社会精英,而是因为在国家最需要的时候有一代又一代的清华学子在无私的拼搏和奉献。“两弹一星”元勋之一的郭永怀,“天眼之父”FAST首席科学家南仁东等清华人,他们的英雄事迹、爱国情怀、科学精神和勇于担当堪称时代楷模,激励着我们继往开来,不懈奋斗。这便是清华魅力所在,给人以心灵强烈的震撼。
作为工作在最基层的管理者虽然不能像他们那样做出惊天动地的大事,但那种求真务实、一丝不苟、追求完美的态度和无私奉献、百折不挠、海纳百川的精神是值得我们用一生来学习的。这对我们基层管理工作具有很强的指导与实践意义。
归纳总结,静心感悟
为期三天的面授培训,教学内容和形式与远程培训网络课堂紧密结合,相得益彰。“班组长现场管理”是远程培训经典课程的深化;“管理沟通与情商”是通识课程的拓展;“班组管理实战模拟互动”是实际管理的互动交流;参观基础工业训练中心重点实验室是班组工作实践的延伸;“清华历史与文化”及参观清华大学艺术博物馆是走进清华的特色环节。这些贴近班组长工作实际的教学内容和丰富多彩的特色活动,让我们觉得生动活泼、精彩纷呈、回味无穷。“高层次、高水平、高效益”是本次培训带给我的总体感受。
水木清华,钟灵毓秀;自强不息,厚德载物。分享清华,就是分享清华精神。相信这种精神,会激励我一如既往堂堂正正的做人,踏踏实实的做事。我将在今后的工作中立足本职,正身清心,孜孜不缀,勇于开拓,大胆创新,努力做出新的成绩;在今后的为人处世中学会善待,崇尚宽容,善于妥协,追求高尚,淡泊名利,努力追求更高的思想境界。参加此次培训,认真学习是任务,提升素质是目标,思想感悟才是升华。
班组长培训心得4
首先感谢公司及公司领导给我这样一个外出的学习机会,虽然也多次接触过健峰,但有如此深的感受还是第一次;本次学习是9月20日下午起程去余姚,9月23日培训结束归来,三天三夜的紧张学习让我受益匪浅,在此写些我的学习心得,望领导批评指正。
一、管理人员的细致要求,是员工做好的先决条件:
本次外出学习一行六人,14点10分的火车,17点20分到达余姚的健峰管理学校,在报名处记之后我们先在8楼的教室休息;并找到了自己上课的位置,17点50分用餐前接待我们的助教给我们整队,讲述了食堂的就餐秩序及用餐要求,内容相当详细有“公筷母匙的操作方法、目的”“说明一桌八个人必须八人到齐后同时用餐”“用餐完后收拾残渣碗筷后椅子要归位”等;用完餐18时30分准时在8楼教室集中,助教符莹枝开始了培训前的宣导;从桌面放的学习用具到课桌5S;重复就餐秩序和培训学习三天的各项要求,三天培训学习的作息时间安排及宿舍5S要求和宿舍评分标准;还有学习过程中一些可能发生事项的处理方法,安排各房间的宿舍长;最后教全班同学学唱健峰的校歌;8点下课坐学校包的中巴回新玉立宾馆休息;
9月20日晚上助教一个半小时的宣导让我感触很深;想想我们现在的班组长,成天在抱怨现在员工不好管,现在的员工怎么不听话,我们又怎么不想想,我们对员工要求了多少?我觉得不是员工不听管理,而是我们根本就没有要求到位;三天的学习,不说100%的学员可以照着助教的要求去做,至少有90%的学员一直努力遵守着健峰各项规定;睡宾馆要把被子叠成“豆腐块”,让这些在工厂大小也是一个官的学员们都能个个遵守,想想也许比管一般员工要难得多了,然却一个个都被这个二十来岁的小丫头助教折服;这是为什么?
二、态度决定一切,态度比能力重要;一个人要有人生目标,要有主动去做好事情的态度;
9月21日早晨6点起床,按照助教的要求对房间进行了整理,6点40分乘车回学校后在教官的指导下进行晨练;7点35分用早餐,8点10分助教开始班长、纪律长及宿舍长早会;8点30分开始第一天的课程,讲师:邓元炜;课堂笔记摘录如下:
只要你能主动伸出你的友谊之手,你一定能得到热情的回应;
知识经济时代→学习型组织→爱学习的干部;
打开心门,用空杯的心态去学习;
一个人成功取决于他的态度,每家企业都在寻找对企业负责的人;当你拥有一种人格的时候,机会就会找你而来;
过去是不是优秀没有关系,重要的是你的未来是什么样的人;
唯一不变的真理就是不断的改变;观念不改变,怎么能成功;
生命的悲刷不在于目标没有达成,而在于没有目标可以达成;
个人SWOT分析:(优势S、劣势W、机会O、威胁T);
培养个人的竞争优势的十个条件;
优秀主管应有的十项胜任能力:
薪水是能力的成绩单;
人生的改变也许就在你听进了某人的一句话,令你茅塞顿开;第一天邓元炜老师的课程一开始就让我们在2分钟内找20位同学击掌互说“帅哥,欢迎您!”或者“美女,欢迎您!”并告诉我们:“只是你主动伸出你的友谊之手,你一定能得到热情的回应。”同时让我领悟到“与其被动挨打还不如主动出击”,让自己做一个主动的人;努力突破自己的舒适圈,主动去迎接更有挑战性的工作;课程中,邓老师告诉我们订立目标的重要性,“有目标有助于提高生活质量、有目标使我们看清人生使命、有目标可以引导我们发挥更大的潜能、目标可以让我们找到方法、目标可以激发我们无穷的.动力;”正如X总曾教导的,而立之龄也应该有一个清晰的人生规划了,从现在开始我要为我的目标憧憬开始规划我的人生轨道,并坚持走下去;
三、学会换位思考;坚持做正面的事,说正面的话;做好情绪控制;
9月22日的课程是廖永森老师主讲的;这一天的课程从早上的8点半到晚上的8点;廖老师首先对全部学员的问好就是“各位老板们好!”
然后问,你们是不是老板?有的学员说不是,也有学员说暂时不是,廖老师用了个事例引导我们从另一个角度去思考,结论是公司的每一个人都是老板的化身,教我们如何去反向思考问题,并告诉我们大家如果能把管理变成经营,那管理就不是问题了;还有就是用反向思考端正每一位的学习态度,告诉每位学员,任何投资都有风险,只有投资充实自己的大脑,那是没有任何风险的,更何况公司花钱让你来学习,学到的东西装进的是你的脑袋,谁也要不走;在工作中也是如此,公司花钱请人辅导做“5S”,美化了生产车间,让员工的工作环境更舒适、更完全,老板花了钱,直接受益的是员工,作为管理,你也从中学习到了东西,不应该也好像没有权力发牢骚嫌麻烦;
廖老师告诉我们此行的目的是:“学习成为一名高效班组长目的就是不要再当班组长”;
课堂笔记摘录如下:
培养下属有以下好处:
①知道自己的技能,
②了解需要学习的技巧,
③产生学习新技能的欲望,
④明白可以向谁学习,
⑤你若要升迁,下面有人可以替代你的工作;
管理者要善用各种管理工具;
管理干部是“人才”不是“人手”;
员工只做你检查的事,员工的所有行为是你所容忍的;
管理的基本技能àP―D―C―A管理循环与计划能力;
干部要做“走动”管理,不是做“散步”管理;
如何让员工标准化操作:说明示范操作边做边说定期检查;
这一天早操之后我们先是看了健峰清洁阿姨的早会演练;课堂上廖老师也讲了早会的必要性及重要性并安排了几个小组进行了练习,一天的课程对我的感触也很深,首先,廖老师是一个实战经验非常了得的老师,虽然是在机械这一块,但管理方面是相通的;这不就是X总在公司例会上说的“收放自如,看能量”吗?廖老师的课程让我知道凡事都有他的多面性,换一个角度思考,也许就有不一样的效果;让我认识到管理是管人不是管事;如何运用管理工具快速巧妙的处理现场问题;廖老师教我们怎么去制订员工认同标准,让我理解了PDCA持续改善的内涵,同时“员工只做你检查的事,员工的所有行为是你所容忍的。”这话给我有一种一语击中管理命穴感觉;
四、看过山贼在享受,没有看过山贼在挨揍;
9月23日上课时间是从上午8点半到下午的3点半;叶铠嘉老师给我们传授的是“沟通技巧”;告诉我们:
领导应是有情的、管理干部应是无情的、而制度是绝情的;
沟通的同时就是思想侵略;
沟通是一个讯息的传递;
沟通是一个折磨而不是一种享受;
沟通中最重要的是尊重对方;
沟通的目的:
①取得一致的行动,
②争取配合,
③了解状况,
④获得谅解;
沟通的必要条件:
①清晰的目的,要有共识或共事,
②正确的背景,
③充分的准备,
④适当的情境,
⑤熟练的技巧;
这一天的课程,叶老师多次与学员互动来教学员们沟通的技巧;同时提出一些案例先让学员演练,再发表老师自己的处理意见,让各种处理方法形成很鲜明的对比,以加深学员的印象;例举事例如下:
同仁的家属来公司,该同仁要求请假两个小时陪家属去买东西,可是现场的工作繁重,若同意该同仁请假,将会导致制程延误!
问:1、委婉拒绝同仁的请假?
2、让这位同仁在无法请假的情况下还能专心的投入工作?
3、让这位同仁的家属能开心的离开?
叶老师的处理方式:
1、欢迎同仁家属,并热情接待;
2、在家属面前表扬赞美同仁;
3、对同仁的请假表现出同理心,说明公司对同仁近期表现的关注及离岗对其的影响;
4、协助同仁家属处理好要办的事情;
5、最后慷慨邀请同仁家属同进餐,俘虏住同仁家属的心,安定了同仁的心。
叶老师的一句“你只见过山贼享受,你有没有见过山贼挨揍?”的话,让我重新开始审视我的人生,相信成功绝不是偶然,见过身边无数比我成功的人,我们只看到了他辉煌的一面,而他背后的辛勤努力我又曾去考量过?整天怨天尤人不能让自己成长成功,一份耕耘才有一份收获;
三天的学习,对我来说收获很多,让我知道“改变从心开始,心改变à态度改变;态度改变à习惯改变;习惯改变à性格改变;性格改变à人生也会改变;”让我从现在开始,用心去改变自己;尊敬的公司领导,再次真心感谢您给了这次学习机会!所谓“仁者见仁,智者见智”,我的这份心得,可能与其他同往的同仁看到的层次不一样,也许很肤浅,有不足之处请公司领导批评!
班组长培训心得5
近日,20xx年度煤炭行业班组长素质提升工程(“乌金蓝领工程”)工作会议在云南腾冲召开。会议总结了20xx年工作情况,部署20xx年重点工作,交流煤炭企业班组建设和班组长培训工作经验,共同推进“乌金蓝领工程”在全行业的深入开展。
班组长培训总结范文会议深入分析行业人才队伍现状和行业人力资源工作情况,并就20xx年重点工作进行了部署;就20xx年“乌金蓝领工程”实施计划、高级经营管理人员素质提升工程(“乌金金领工程”)和总工程师素质提升工程(“乌金白领工程”)实施意见(征求意见稿)和乌金系列工程教学资源建设有关工作进行了说明,并举办专题广泛征求代表意见;同时,还邀请了多家煤炭企业代表就各自集团企业班组建设和班组长培养作了经验交流。
据中国煤炭工业协会副会长孙之鹏介绍,乌金系列素质提升工程的'启动和实施了国家“十二五”人才队伍建设和培养的大势,符合提升煤炭工业科学化水平的客观需要。工程下一步一定要着眼“十二五”,立足“三支队伍”建设,大力提升行业人才素质;要面向现代化,立足新观念、创新培训内容;要以网络化、信息化为主导,创新培训形式。
班组长培训心得6
集团组织这次班组长培训学习,主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养,从而更好的完成工作,提高服务质量和工作效益。结合本职工作实际,通过几次培训使我受益匪浅,更使我了解做一名班组长的角色定位,能力要求和工作技巧。现将三点较深的体会总结如下:
一、使命和职责。
班组长是兵头将尾,班组长要充分发挥全班的积极性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止工伤和重大的伤亡,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施,也起到承上启下的作用,更是一名领导者和直接的生产者。
在天地珠宝,首先要保证日常经营活动的正常有序,保障财产安全,积极收集行业信息,及时反馈领导,提高决策可信度和政策执行力,还要了解商户思想动态,平息纠纷,积极寻找最优营销办法和卖场管理办法,创造更大的经济与社会效益。
二、能力要求
要当好班组长,首先业务技能要高人一筹,要让班内所有员工都信服自己,这一点是当好班组长的前提,当好班组长的保障。在珠宝卖场,所有商品都是珠宝玉石首饰,作为负责人,不仅要懂得管理经营,还要懂得基本的.珠宝知识,了解珠宝行业动态和发展趋势,只有这样,才能做到统筹考虑,成熟决策。非常遗憾的是,我作为天地珠宝的负责人,虽然对管理经营略懂皮毛,但是对于珠宝专业知识,却知之甚少。这一点知识结构的缺陷,在卖场管理初期并没有显现出来,随着工作的深入开展,我深深感觉到珠宝知识的欠缺对于更好开展工作的束缚作用。比如,当制定相关卖场管理办法的时候,有一些非常有经验的商户会友好的提醒我,现在珠宝行业流行的管理办法有哪些,关于不同种类的商品如何区别管理,有一些业内人士也会善意的告诉我,珠宝行业的利润点在哪里,营销的关键环节在哪里。而这些知识,都是与珠宝行业息息相关的,只有把管理技能与行业特色结合才能够为管理方和商户谋取双赢的合作。再比如,当顾客咨询关于珠宝专业知识的时候,面对他们信任的态度、热情的言语、好奇的眼神,我只能说,“非常抱歉,我介绍某某博士、专家为您解答这个问题吧……”实际上对于真正的专家而言,也许很多顾客咨询的都是比较肤浅的问题。所以我非常惭愧,身为负责人,却并不能够起到应该的作用。关于这一点,我将在今后的工作中用心学习,积极积累,长期关注,有机会的话也会参加珠宝相关的专业培训和资格考试,努力成为半个专家。
三、有效沟通
有效合理的沟通会使看待问题的视野将得到极大的拓展,解决问题也能易如反掌,通过合作才能创造更大的价值。有效合理的沟通能营造出一个快乐,进步的环境。通过沟通相互理解,有了理解才能更好的合作。才能建立起高效的团队,有了团结高效的团队才可能有高效的,强大的企业。
面对众多的背景不同、性格各异的商户,要顺利签订卖场管理协议不是一件容易的事情。这需要极大的耐心、把握原则和谈判技巧,也就是需要非常有效的沟通。我体会到了由于没有良好的沟通而造成的误会和麻烦,也体会到了由于认真的做好准备工作,对于任何一句意见和建议都积极有效进行沟通带来的问题快速迎刃而解的欣慰。有效沟通是提高工作效率的良好途径,也是需要用心总结、积累的个人素养。我将在今后的工作中,将进一步发挥有效沟通的作用,尽量不要发生因为沟通不及时不准确而带来任何损失,发挥有效沟通的魔力,将复杂的问题简单化,快速高效完成各项工作。
这次培训,让我在充分认识到了自己岗位的重要性和肩上的责任,看到了自己的长处和不足,也学会了很多有利于工作的办法技巧,在工作之余积极思考,总结经验教训,为提高业务素质打好基础。希望以后还有这样的培训活动。
班组长培训心得7
每一天,我们都在迎接旭日东升;每一天,我们都在演绎生命的可贵。然而,当一次小小的违章作业,一次漫不经心地疏忽,一次明知故犯、可能是重复千百次的偷懒行为,都会把本该属于你的幸福拿走,连同带走的还有耳边的欢笑、家庭的和谐、身心的健全……,所以使你失去了享受人生幸福的机会,失去了创造生命辉煌的本事。那时,你会怎样悔悟!后悔自我当初的无知、一意孤行,对“安全”二字的漠视;后悔对用血写的`安全规程的熟视无睹;后悔对安全员千遍万遍地叮咛心不在焉;后悔自我对生命的极度不负职责。
我们每个人是自我安全的第一职责人;“三不伤害”首先要做到自我不伤害自我,其内涵就是告诉我们,自我的命运、幸福掌握在自我手中。如果自我都不关心自我,谁又帮得了我们我们又帮得了谁!亲爱的同事,生命无比珍贵,我们都要在拥有的时候,懂得去珍爱她、善待她,因为生命仅有一次,失去就不会再来。
班组长培训心得8
20xx年3月12日—4月1日,xx股份华东事业部第一期至第三期班组长培训,在集团公司领导的重视,人力资源部的周密安排及各公司通力协助下,在全体学员的密切配合、共同努力下,历时21天时间,按计划顺利完成了全部任务。
按照本次班组长培训的计划,事业部所有分子公司180余名班组长共分三批,在无锡市国防教育基地进行全封闭式的培训,为期21天的历程。
参加本次培训的班组长学员共计180余人。其中第一批62人,第二批54人,第三批64人。都是来自华东事业部七家分子公司及销售公司,大部分为企业的中坚力量,他们都是企业岗位中不可或缺的人员。40岁以上人员占比例的30%,年龄最大56岁,最小20岁,平均年龄在37岁,学历程度从初中到本科,其中中专以上人员是比例的40%。
本次培训采取的方式是以半天军事化培训和半天专业知识学习。每天在室内与室外安排大量的.团队活动,本次培训人员是来自各个分子公司的不同班组长,在为期的几天内大家从互相认识到互相帮助,展现了企业该具有的和谐精神,其中内容设计有:溧阳天山xxx的企业文化传承;xxx的安全和现场管理;xxx的班组成本核算。宜兴天山xxx的班组管理方法。集团公司技术备件中心xxx的机械知识;xxx的电器基础知识;集团公司xx的水泥生产工艺流程;溧水天山xx的组织管理及集团公司人力资源部xx的人力资源等方面入手,为一线工人讲演在企业里怎样做好“引导者”的管理理念。
在为期21天的培训中,无锡市国防教育基地的徐教官以严肃庄重的心里坚持严格要求,严格训练,学员们发扬不怕苦、不怕累、坚持到底的精神,在教官、内训师的认真、悉心指导下,学到了基本的军事理论知识和一定的军事技能,展现军事风采,弘扬企业精神。初步掌握了各类专业知识,以坚守责任,创新思想,汇聚能量为基础加强了组织纪律性,树立了集体主义思想,提高了学员凝聚力和战斗力。学员懂得如何培养自身的素质,使得自己以身作则做好兵头将尾的工作,全面发展让学员知识不但有了量的提升,且有了质的飞跃。
班组长培训心得9
xxxx年12月25日,我有幸参加了局组织的基层班组长培训班。为期十三天的培训已经结束了,我们全体学员渡过了紧张、充实而又意义非常的十三天。在这段时间里,我们培训的内容有:拓展训练、学习班组的建设与管理、法律知识、参观了采油五厂五十四号站。内容既丰富又具有实际意义,在这紧张的培训中,我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心的投入到学习中,认真的完成了培训任务,同时得到很多的教育和启迪。
孔主任在开学典礼上发表讲话,要求我们在此次培训中要做到学有所得、学有所用、学以致用,始终鼓励着我。决心一定要把学到的先进班组管理理念,带到实践中去,为企业的发展做出贡献,成为新时期的新型班组长。
我们的培训课是拓展训练。项目虽然是一些小游戏,但是给我启发很大,印像最深刻的是毕业墙,他需要的就是这种团队精神,每个成员都要团结一心,互帮互助发自内心的自信,去为了同一个目标而努力。其实对于一个团队来说,团结、互帮互助、自信也可以激发他们对你更加的信任与拥戴,这只会使你更方便、高效的领导这个团队去完成目标。现代社会就像一场战争,每个人必须有很强的团队意识才能使你所在的团队利于各种环境中,战胜困难。作为班组长的我要带好自己的团队,关心、信任、团结每一个成员,形成一个有战斗力的班组,才能顺利完成企业交给的各项任务。使我更加的了解到“没有完美的个人,只有完美的团队。”这句话的.真是含义。
理论课是学习班组的建设与管理、法律知识。如何做好兵头将尾。在课上老师很直观的提出了如何做好班组长的基本要求和应该具备的素质。出色的管理干部应具备组织能力,第一是组织好自己,第二是组织好部署。一个不懂得规划自己的人无法去组织他人,也无法带领团队去实现既定目标。交流与沟通协调能力是人际交往能力的一个重要体现方面,在班组管理实际中,因不注重沟通协调或技巧不对而导致工人与班组长之间,班组长与同级部门领导之间产生误解,引起不满的事情常有发生。要想营造一个和谐的工作环境和氛围,注重人与人之间的沟通协调和技巧就显得尤为重要了。只有具备组织协调能力,做好交流与沟通才能建立完美的团队。这堂课使我们在理论上得到了培训,在能力上得到了升华,为以后的班组建设奠定了坚实的基矗
在参观课上,我们参观了采油五厂五十四号样板站,他们要求把平凡的工作做精,把日常工作做细,事不过夜,这体现了他们严谨的工作作风。这些优秀的管理水平、规范的制度、和严谨的工作作风都是我们班组长应该学习和借鉴的地方。
在这次学习培训中,我深切的感受到了局领导对我们班组长的关心和爱护。感谢局领导给予我们这次宝贵的学习机会,我要把这次看到的、听到的、学到的应用到实践中去,真正做到学有所用,学以致用,带好自己的班组,为企业发展做出贡献。
班组长培训心得10
20xx年3月12日—4月1日,x股份华东事业部第一期至第三期班组长培训,在集团公司领导的重视,人力资源部的周密安排及各公司通力协助下,在全体学员的密切配合、共同努力下,历时21天时间,按计划顺利完成了全部任务。
按照本次班组长培训的计划,事业部所有分子公司180余名班组长共分三批,在无锡市国防教育基地进行全封闭式的培训,为期21天的历程。
参加本次培训的班组长学员共计180余人。其中第一批62人,第二批54人,第三批64人。都是来自华东事业部七家分子公司及销售公司,大部分为企业的中坚力量,他们都是企业岗位中不可或缺的人员。40岁以上人员占比例的30%,年龄最大56岁,最小20岁,平均年龄在37岁,学历程度从初中到本科,其中中专以上人员是比例的40%。本次培训采取的方式是以半天军事化培训和半天专业知识学习。每天在室内与室外安排大量的团队活动,本次培训人员是来自各个分子公司的不同班组长,在为期的几天内大家从互相认识到互相帮助,展现了企业该具有的和谐精神,其中内容设计有:溧阳天山魏晓燕的企业文化传承;毛建军的安全和现场管理;王建强的班组成本核算。宜兴天山许小玲的班组管理方法。集团公司技术备件中心刘天夫的机械知识;郑拥军的'电器基础知识;集团公司渠华的水泥生产工艺流程;溧水天山魏国玺的组织管理及集团公司人力资源部王淑琴的人力资源等方面入手,为一线工人讲演在企业里怎样做好“引导者”的管理理念。在为期21天的培训中,无锡市国防教育基地的徐教官以严肃庄重的心里坚持严格要求,严格训练,学员们发扬不怕苦、不怕累、坚持到底的精神,在教官、内训师的认真、悉心指导下,学到了基本的军事理论知识和一定的军事技能,展现军事风采,弘扬企业精神。初步掌握了各类专业知识,以坚守责任,创新思想,汇聚能量为基础加强了组织纪律性,树立了集体主义思想,提高了学员凝聚力和战斗力。学员懂得如何培养自身的素质,使得自己以身作则做好兵头将尾的工作,全面发展让学员知识不但有了量的提升,且有了质的飞跃。
班组长培训心得11
20xx年04月15日,本人有幸参加了公司举办的第二期班组长培训班学习,收获很大。此次培训,其传授的管理方法形式新颖,指导性强,对班组长提高管理水平有很大的帮忙,这是一次难得的学习机会。参加培训的同志们都很珍惜,每位同志们都认真虚心,态度端正专注的聆听和热烈的参与讨论,使浓厚的气氛把我们仿佛带回到了学生时代。
老师的讲座就像一顿丰盛的大餐,精美地呈此刻我们面前,深入浅出。他们毫无保留的把学习和工作经验拿出来与大家分享,使我们受益匪浅。在学习中,我不断把老师所讲授的知识与自我在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改善和提高班组的管理水平,使其成为一个完美的团队呢?透过培训,我找到了完美的答案。
在第一天的课程中,钟斌老师给我们讲解了“南航国际化的战略解读”,让我们由浅入深地了解了我们企业现阶段的规划,使我们明白了作为一名优秀企业员工,就应努力的方向和动力。之后是童新清老师给我们上的“主角定位”课,使我们逐渐了解了自我身上的职责和担子,让我们意识到作为基层的一个小单元,小群众的组织者,我们就应如何动员和团结每一位员工,把这种力量扩散并完美的执行在每一次的任务当中,并且让我们学习了如何去开发每一名员工的主观能动性。最后是司志清老师上的"有效沟通"并且她带领我们去实地考察,不仅仅让我们从理论上学习了如何提高工作效率与人沟通,而且在实际操作中让我们学会了如何带领一个团队创新并持续它的先进性和团结性。
张勇老师给我们讲的“安全管理知识”尤为重要,作为一个企业,尤其是一个航空企业,如何能持续的保证安全,恐怕是最重要也是最难完成的任务和目标,当然,无论在任何企业,安全绝对是一块基石,是有效生产的保证。在后面的课程中钟小芸老师在课上教会了我们"如何制定一个完整的工作方案",让我们明白了一个团队如果没有方向,没有具体规划,那么这个团队就是一盘散沙,就无法凝聚成一股力量,就无法去完成自我的使命!而且一个团队,如果不能制定一个详细的工作方案,那么这个团队在运作当中就会走走停停,无法一向持续一股冲劲,容易半路迷失。陈尧老师的"时光效率管理"和毕秀兰老师的"压力与管理",让我们每一个学员认识道,在遇到困难和压力时,如何高效的解决它,并很好的去愉悦每一位员工的情绪,让他们在工作中享受到快乐和用心的参与,这是十分重要和关键的因素!最后一天沈炎老师的“商务礼仪”课,让我们学习了日常商务活动中的一些知识,让我们明白了,如何做一个高素质有修养的企业员工,并且在这个学习当中使我们认识到了如何提升企业的`品牌形象和价值。
短暂而又紧张的五天学习培训中,公司还安排我们参观了飞机维修基地和宝钢集团新疆八一钢铁有限公司。做为一名资深的飞行员,我的安全理念就是,带着我的客人每一天平安落地,让旅客们安全的回到家中陪伴家人,这就是我最大的愿望和追求。这个看似平凡的追求也许是我一生永不停歇脚步的动力和源泉。每一天,当我早起去往机场的路上,我的心就会告诉我:事故出于麻痹,安全来于警惕!在每一次的起飞和落地之间,我不停的告诉自我,安全就在我的双手之间。
这次学习机会对我而言是难得的,也是十分有用的。我意识到在了解管理知识的同时,还就应懂得前瞻的管理理念、管理艺术、技巧。班组建设不是一朝一夕的工作,需要我们处处思考,步步为营,开拓创新,常抓不懈。在今后的工作中,我们要把班组建设作为最基础、最关键的环节放在心上,抓在手上,落实在行动上,把班组建设成为安全礼貌、团结向上、凝聚人心、汇集人才的基层组织。只有做到全员竞争意识加强,班组建设与管理工作做到位,每个班组都健康运转,充满活力,企业才能实现安全、稳定、持续、健康的发展,才会有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。我相信,这只是一个好的开始,剩下的还需要我不断地学习和努力,将理论转化成实践行动,运用到工作当中,为我们的企业走向国际化,现代化,和特色化,做出自我应有的力量。
班组长培训心得12
6月17日至22日,我有幸参加了公司在抚顺举办的班组长培训班。经过这次培训,让我无论在五型班组的创立,还是在班组长的领导力上,都有了进一步的体会。在教师生动、趣味的讲解中,我很快就认识到了自己的多方面不足,同时也在教师的讲解中,找到了分析问题和解决问题的方法。在课堂中,我把学到的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改善和提高班组的管理水平,使其成为一个超强执行力的工作团队呢?经过培训,使我对五型班组有了新的认识和体会。
首先,班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者,也是直接参与工作的人,其综合素质的高低,将影响班组这个团队的成败。经过姚教师的课:提升你的领导力;熔炼团队,协作共赢,使我认识到仅有经过挖掘班组潜力,完善自己,加强班组员工间沟通,才能增强班组凝聚力和执行力。作为班组长,要时刻为班组谋划,带领好班组这个团队。带团队就是一个借力的过程,仅有更多的人愿意借力给你,你才会成功。作为班长在以后的工作中要细心,待人要热情,做事要诚信,更要有担当和宽容。经过自己完善,才能更好的凝聚人心,为超强的执行力打好基础。
在班组中管理中,有时候会出现不一样的声音,对于异声不要一味的排斥,要给予正确的引导,让这种力量发挥到班组的工作中。同样在班组工作中,经常都会出现这样或那样的事情,作为班长必须要进行进取的沟通,处理事情时,要坚持先梳理心境后处理事情的心态,采取换位思考的沟通技巧,赞赏、批评、表扬与批评相结合,任何一个铁石心肠的人都会被融合,这样的工作就好开展多了。
在创立五型班组方面,我们上了赵兴斌教师的课:五型班组的创立与思考。经过这堂课,使我认识到班组长对于一个企业十分重要。首先,班组长是班组的指挥者,任务的实施者,行动的模范,信息的'传递者等等。一个优秀的企业,必定有一群优秀的班组长。经过详实的范例,开阔了我们的眼界和激发了我们的思维。经过五型班组的建设,就是要打造一支支精兵强将的队伍,推动企业更好的向前发展,增强企业的优势。
在班组突发事件应急管理课上,田丹教师教会了我们鱼骨图分析法。经过一个个现实的问题,让我们找到了问题的根源。找到了原因,当然还有解决办法,经过一个午时的学习,我们都能熟练的运用这个方法,来解决现实中的生产问题。
在实际工作中,当一个好的班组长并不容易。班组长不仅仅要有善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等的管理本事,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。这些要求时常让我们在实际工作中陷入困境,要提高我们的本事,我们就要认知我们的心智。在林源教师的心智模式的检视与升级课中,让我们认识到了自己的心智。我们仅有充分认知:自己,他人,环境,世界和人生,才能更好的指导我们在日常工作中的想法和行动。
经过与抚顺石化的班组长边江教师的座谈,解决了我们在班组管理上的一些实际困惑,纠正了我们一些不成熟的想法和行为。大家在座谈会上,踊跃分享自己在实际工作中好的经验总结自己的失误。
这次班组长培训,虽然时间不多,但在教师的精心准备和讲解下,经过与兄弟企业同事的交流中,使我受益匪浅,回到班组必须将所学知识,结合我们的实际情景,运用到生产工作中去,从小事抓起,从自己做起,为广西石化的完美明天,尽自己最大的努力。
班组长培训心得13
班组长的学习工作,主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。这次学习使我受益匪浅,更使我了解做一名班组长的使命和职责。班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性,保证安全第一,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施,也起到承上启下的作用,更是一名领导者和直接的生产者。
班组是企业最基层的管理单位和生产单位,企业是在众多班组建设的基础上组成的更大的班组,而班组的管理又关系到一个班组好与坏。所以要想成为一个合格的班组对于班组长来说起着至关重要的作用,对于班组管理而言,全面管理是基本要求、基础管理是基本内容、民主管理是基本形式、现场管理是基本工作。它要求我们班组的每一个成员,每一项制度及思想和工作的质量、安全措施都必须人性化、目标和量值数据化、班组管理的方式和方法要科学化。作为班组管理的领导者班组长是生产现场直接管理员工并对其生产结果承担责任的负责人。是主管人员命令、决定的贯彻者和执行者,同时也对自己的某方面工作起着辅助和补充的作用。在现场管理过程中班组长既是管理精神传播的窗口又是主管与工作人员沟通的`桥梁。班组长的是中层管理者的左右手,是具体任务的实施者,具体内容就是配合上司、指导下属、协助同时完成各项工作。再次就是学习班组长的素质和怎样提高班组长的魅力。从这方面让我学到了班组长不仅要有专业能力、解决问题的能力、组织能力。还要有交流、交际,激励、指导员工、自我约束能力等。同时班组长还需要有责任感对班组的每个成员负责,信任每一个成员,不断的提高专业技能,合理的安排每一项工作,关心爱护每一位成员,以诚待人等。这样才能使班组的每位成员都有积极上进的工作态度和工作热情,发挥出班组最大的能量为企业做出自己的贡献。
班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。同时要做好班组长的角色转换,对员工:代表企业做好各种工作,对领导:反馈基层信息,对同级:要善于协调;同时也讲到了班组长的能力素质要求,特别是在职业道德、业务素质、人格魅力、心理素质以及身体素质,班组员工对责任心、勤奋的理解不能局限于思维上,而要明确分工,明确时间,明确范围保障责任明确,用掌握的正确工作理论指导工作技巧,只有拥有了强烈的主人翁责任精神,对待工作才能作为自己成长的一部分。一个班组的工作,需要每位员工的配合和协作,这就要求全体成员要增强纪律意识,以团结为核心思想,面对工作中的各种困难和挑战,要相互理解、支持和鼓励,解决问题的关键在于人,努力就有可能,退却就不可能,只要肯开动脑筋,办法总比问题多!
最后,通过这次班组长培训学习让我又深入了解到了班组长的内涵所在。有了这次的培训不仅学到了很多管理方面的知识,同时也了解到了其它单位的同志的工作经验和工作方法,使我们有了相互的沟通和交流,增长了许多的知识,这也为我们在以后的工作、学习和生活中提供很大的帮助。
班组长培训心得14
班组长,要么管理着一个小组,要么带领着一个工班,是兵头,又是将尾,是指挥者也是监督者。班组长要发挥主动性,充分调动全班的积极性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止事故的出现,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长,还应该提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责,要身先士卒,以理服人,处处要起到带头作用,要有奉献精神,要有分工,也要合作,更要有检查,而且使自己做到心中有数,清楚每天该做些什么,怎么去做,不能盲目的毫无计划的去干。作为班组长,应常常反思自己,在工作当中找答案,时时关心员工,和员工打成一片,为员工排扰解难,但不能搞帮派,要一视同仁,充分发挥员工的积极性和团队精神,充分利用各方面的信息使班组产生有效的生产和经济效益。
通过此次培训学习,我发现自身存在的一些问题:
1、只懂技术、不太善于管理
2、知识结构不完善、缺乏沟通协作技能
3、培训和教育员工上停留在传统的师傅带徒弟模式,缺乏激励督导技能
4、基本职业观、职业认识、职业规划欠缺
针对以上问题,我觉得:
第一,对于一个上级主管来说,他每天面对许多的问题,根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的所有问题。这时候作为一名好的班组长,我们就要把班组中遇到的.问题先自己思考并提出一系列行之有效的解决方案,然后再向领导汇报,让领导来决定哪个方案更合理,可行性更强。
第二,比别人多做一点,多想一点,要加强方法上的落实,主要也就是班长首先起到好的带头作用,有了好的标榜,自然能认真务实把事情做好。在现状和目标之间,存在诸多流程,诸多环节,流程和环节中就会存在这样那样的问题,需要我们作为管理者去规范,去标准化,从这个意义上来说,我们作为班组长,就应该比别人多想,多做一点,多走一步。
第三,执行力要强,在平时的工作中,我深切体会到执行力的重要性,通过这次的培训,我了解到执行力的提高,有两个方面的影响。一是标化和量化的影响,没有量化就没有执行。我们的制度要尽可能的量化,并形成体系,二是态度的影响,只有我们作为班组长的带头,起到示范效应。
第四,班组长必须敬业爱岗,严以律己;要以身作则,勇挑重担;要平等待人,办事公道;要实事求是,诚实质朴;更要顾全大局,团结协作。在培训内容上,必须要设计出加强班组长职业道德素质的课程和内容。
第五,班组长应熟练掌握本工种、本岗位生产的基本操作技能;精通本岗位工艺规程、操作要领;熟悉本班组生产设备和工具的性能、构造、维护保养知识,并能排除较复杂的故障;对生产中出现的紧急情况和技术质量问题,有正确果断的组织处理能力;善于学习和掌握新设备、新技术、新工艺、善于组织革新创造,是生产技术上的多面手。这个方面也是班组长培训的重点和核心所在。
第六,班组长要懂一些心理学的知识,在生产和管理中注意协调人和人的关系,依据心理学原理,运用心理学的研究成果,实行人性化管理,在生产中通过调动人的积极性来共同实现企业目标。我们把“长”“短”配套,以“短”促“长”。“长”即帮助组员树立正确的人生观、世界观,加强基础教育的学习,主要有理想、纪律、道德、法律、主人翁意识、班组精神等内容。
除此之外通过培训结识了很多同行,经过短短几天的相处,我们结下了深厚的友谊,通过交流不仅学到了很多知识,也增长了见识,受益匪浅。
班组长培训心得15
班组长是企业最基层的管理人员,企业生产计划和工作制度的落实和执行,他们肩负着重要的督导和管理责任。他们每天在生产第一线与员工进行最直接的接触,能磨练出扎实的待人处事能力,是企业中高层管理的强大后备力量。在激烈的市场及行业竞争中,打造一支生产技术过硬、心理素质稳定、应变能力较强的基层生产班组,对于企业成本的控制、效益的提升、员工的稳定及人才的培养等方面都有重要作用。我有幸参加了这次关于工业信息技术开发生产的配电产品的培训使我获益非?。
1、班组工作一方面要进行日常的人事、物料管理,一方面还要在生产过程中对员工进行生产技能的指导及机台设备的调较、维修与保养。一名出色的班组长:生产上要有过硬的专业技能,所以这次培训对我而言可谓相得益彰。在进行专业培训的同时我认为对企业领导、同事及员工还要尊重、理解与信任。
2、班组队伍专业技术的不稳定,在影响公司生产质量的同时,也影响企业生产效率。针对现在企业内的生产一线的员工多从事手工作业或半自动操作,重复性强,专注面窄,员工的总体文化水平不高,希望今后多让内部晋升的车间资深、技精、业勤的优秀员工参加培训。使他们在具有管理和现场生产管理经验同时,对合理的制度加于引导和培训,冀以提高全员素质。
3、建议经常地举办一些交流与培训活动,如:不同部门、不同工厂班组间的交叉学习等,通过这些动态的`沟通学习,促进部门间生产工艺的相互了解,在交流技术经验的同时,也可使班组长们提高自信,启发灵感!适当开办一些专业性的管理实务培训及心理教育,在提高管理水平的同时,也可以促使班组长正确调整心态,增强责任心和使命感!只有企业班组长们放开胸怀,认清使命,树立正确的工作价值观,用健康明朗的心态对待生活和工作,不断地自我学习,自我提升,建立有效培训制度,是班组长队伍建设的先决条件。
4、为了支持班组长有效地开展工作,在建立班组管理制度时,应授予班组长多参加学习培训机会,从而更好地发挥他们的积极性。
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