管理力培训心得

时间:2023-02-03 18:00:46 心得体会 我要投稿

管理力培训心得

  心中有不少心得体会时,就十分有必须要写一篇心得体会,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?下面是小编帮大家整理的管理力培训心得,希望对大家有所帮助。

管理力培训心得

管理力培训心得1

  作为在河源市中医院工作十几年的职工,我有幸能参加我院组织的赴和平温泉封闭管理培训班,首先相当感谢院领导的支持和管理创新,尤其新院搬迁后,全院同心协力,一股浓厚的创业锐气,大家决心用行动改变自己、证明自我。

  这次培训意义有如下几点:

  第一,能组团去三天封闭式学习,其意义已大于培训内容的实际意义,这本身就是管理创新之举。第二,培训老师讲授的内容通俗易懂,很贴合工作,观念性强、很有实用。第三,加强了全院干部的交流,为开展工作提供方便。第四,是对搬新院以来的一次快乐休闲放松之旅,为提高工作效益提供了活力和能量,相信一定达到事半功倍之效,也祝愿这样良好开端,以后年年有。

  这次参加培训班我个人的几点认识是:

  第一,管人首先要管理好自己,人格上加强修养,业务上要不断进取,只有自己尽量完美才能得到别人的'认同,而认同与被认同的基础都在于自己的人格风范。第二,理事的原则是公平,把理事作为工作的重心,作为一名中层,其实许多工作都很简单、机械性,要想做出成绩、创新思维,明确院领导的指导及指示和科室医生、护士真实想法,在上下间找到平衡、理事清晰,工作就有了意义。第三,权与威的相结合及转化意义,正确地使用或认识权,作为中医院最小级别的“官”,不敢讲有多大的权,但是作为一名医生,其实得到患者的就医权就是我的追求,工作的严谨就能产生威望。

  通过这次学习班,对当前提几点建议,已为自己今后工作提供方向指导:

  第一、为中青年管理人提供更多的培训学习机会。第二、认真理顺院科二级管理,为中医院的中层创造更多平台,认识到中层需要什么,合理的要求需要院领导支持。第三、中层岗位要竞争上岗,不能仅此经济效益作为考核,提高工作的积极性。

  最后,祝我们医院明天会更好。

管理力培训心得2

  通过这两天的培训,让我进一步了解了提高个人执行力对公司来说是多么的重要。下面就分享我的一些感想。

  一、加深了对提高执行力重要性的认识和理解

  执行力,顾名思义是执行并实现既定目标的能力,就是指把理念、思路、战略、决策、规划和部署付诸实施的能力。对于执行力的概念,虽然早就看到过、听说过,但是理解上还是很片面和肤浅,对执行力的内涵和提高执行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通过这次学习,我明白了执行力的含义。

  二、加强学习,更新观念,不断增强提高执行力的自觉性

  我们在日常工作中执行某项任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。我们常说,观念决定思路,思路决定出路。观念转、天地宽,观念的力量是无穷的。

  三、通过学习,努力提高自身科技管理能力和业务创新能力。

  对照提高政府执行力对干部素质和能力的要求,结合我自身的情况,我总结了一下差距,确定了今后努力的.方向和重点。

  一是要牢固树立大局意识、责任意识和效率意识。讲政治、讲纪律、讲服从、讲执行,积极主动地思考完成既定的目标任务,选准结合点,力求有新的突破。加强岗位责任意识,明确自己的责任,层层推动、步步实施。

  二是结合自己实际,努力做到"十个不",推进工作落实,即:不要自行其是,不要以权谋私,不要不学无术,不要不思进取,不要是非不清,不要无所作为,不要错失良机,不要推诿梗阻;,不要坐而论道,不要浪费奢侈。

  所以,在自我的话语词典中,要把"无法","不要"抹掉。多对自己说"我能够","我一定"。自我的激励很重要!公司有大的目标,有详细的规划。作为我自己也要有目标和计划,只有自己不断的学习和成长,成为公司需要的人才,才能跟上公司大的发展。

管理力培训心得3

  执行力”是我们常挂在嘴边的一个词汇。员工办事不力,我们可以批评他没有执行力或执行力不足,这时为了提高大家的执行力,通常就喜欢执行惩罚制度,这样执行力有了很大的提升,大大促进了工作效率的提高。这是外来压力的作用,就像军队在进攻时后边还有督战队用枪顶着士兵的屁股,谁都不许后退,士兵只能往前冲,执行力超强。

  可是如果这只军队打的不是正义之战,我想再多的督战队也无法让他们的士兵发挥出最高的执行力!那员工的执行力的内在动力在哪呢?团队的执行力不能单方面考虑员工的问题!一个员工有问题,两个、三个员工有问题你都可以换掉,但很多个员工有问题,那就要考虑换一下主管了。员工的内在动力需要公司领导及中层管理者去激发,特别是中层管理者(如我们的部门经理),因为他们最接近员工。

  在我们公司,有着良好执行力的内在动力的因素,那就是公司伟大的方向——全球最优秀的'植物营养专家及供应商;激动人心的报酬分配机制;业务员有着清晰的成长发展路线;财务人员有着明确的努力目标;超前的用人制度!这些都让有斗志的员工能全心的投入工作,没有放松的理由,所以我们公司一直都有着超强活力和执行力的底子。

  但容易做得不足的地方是底下的各部门。我们公司各分公司遍布全国九个省份,员工最能容易接触到的是部门的负责人,而最能直接调动员工积极性的也是部门的负责人,所以团队的执行力的发挥,部门领导起很关建性的作用。在部门,员工除了对公司有希望外,对部门也要有希望。这时部门领导要让下属相信在这里自己很有希望。

  试想,如果员工觉得在本部门没有发展的希望,那他们何来的工作干劲呢?更谈不上执行力了。我觉得部门领导者应当给下属一定程度上的认可,这种认可是价值的认可,可以从平常的几句表杨的话中就可以给予(当然能有各种形式的夸奖更好),这样员工才感到自己还是有用的!对自己信心十足,干劲也就十足。所以不要吝舍对员工表杨!还有一点是要尊重员工想表达自己意见的意愿,不要动不动就打断员工的发言,这样原本很有激情的员工也会变得不主动。

  作为部门领导者,对普通员工而言代表的是公司,那就更加要起到带头的作用,试想如果管理者没有起好头,相信下属也好不到那里去,如果领导者都在拼命干,相信下属也会跟着不要命。部门领导者还要有强大的沟通能力,保持与下属有顺畅的沟通,保证随时能做思想动员工作!这样团队的执行力在奖惩分明的制度下才能更好的发挥。

  当然影响团队执行力的原因很多,不仅仅是管理者或领导者。员工自己更是一个关键份子,因为执行力的“大厦”是由一粒粒沙子组成的,每一粒沙子都要紧密团结在一起,这个“大厦”才能建得更高。我们做为员工要端正态度,理解好公司的各项制度政策,把自己的目标与公司的目标结合起来,积极主动努力完成任务,只要公司好了,我们才好!

管理力培训心得4

  20xx年12月4日,在组织的关心下,我有幸参加了河北省直机关工委党校组织的提高领导干部履职能力培训班。

  本次培训时间虽然不长,但是明显体会到培训课程都是校方精心安排的,一是课程较系统全面。本次课程设置非常科学,既有国家经济发展现状的介绍;又有领导科学、管理理论的传授,既有传统的课堂授课,又有直观的现场观摩,可以说这次培训课程的合理设置使得培训内容十分丰富,同学们始终保持了较高的学习热情。二是授课老师水平高,担任本次培训班的老师几乎是清一色的教授、博士,整体理论扎实、实践经验足,授课水平高。为我们授课的哈伯先、杨东广等教授们用渊博的知识、给我们带来了当今最先进的知识,拓展了我的视野,更新了我的理念。可以说每堂课都很精彩,每天都有收获。三是学习内容针对性强。按照“干什么、学什么、缺什么、补什么”的要求,课程内容明显针对我们当前所接触到的具体工作,课程涵括了《的治国理政思想》《红旗渠精神及其时代价值》《中国宗教问题研究》《如何运用传播手段应对媒体和危机》《公务员心理健康与压力调试》《我国近期周边热点问题研究》《认识党章、尊崇党章》《经济新常态》等等课程。直面了我们工作遇到的困惑和难题,即注重提高我们的发展意识,又注重提升我们的管理水平,既关注青年干部成长中必然遇到的各种问题,又突出对我们加强勤政廉政的教育;既总结了发达地区经济社会发展的成功经验,又深刻剖析了当前经济社会发展所面临的各种难题,这次青年干部培训所学到的理论、方法能较快的应用到以后的工作中去。

  经过这半个月的学习培训。下面我浅谈一下我的心得.

  为我们授课的教授们有一个共同点,那就是在授课前总是会先调动我们学习的积极性,告诉我们为什么而学,如何学习。一句话总结:即在这培训就是为了改变自己、提升自己、完善自己、发展自己、成就自己。我的理解是超越自我,相信自己,清醒的`认识自己。要进步就要超越过去的自己,超越自我首先要自信。就是能够主动敢于面对挑战自己、改变自己,不逃避现实,把今天的自己作为一个起点,每一天都是一个新起点,把每一次难关都当做一次磨炼,相信自己可以做的更好。作为一名基层司法干警,学好自己的专业,做好自己的本职工作是必须的,但如何做到优秀,这是我以前从来没有认真思考过的问题。古人曰;三省吾身,我们应该每天都要反省自己,做对了什么,做错了什么,什么该做,什么不该做;其次要有效表达自己的想法。会说话会表达,会用准确的语言,会听话,会听别人的话外音,学会察言观色,学会整合,认真分析思考,人都会说话,关键是有效的表达出来;最后是要敞开心扉,放开心灵容纳别人的想法。我们都要学会有气度,学会沟通,别人的想法不一定错而自己的想法不一定对,我们都要见贤思齐绝不是嫉贤妒能。

  在今后的工作中我决定做到:一是努力学习,提高履职能力。严于律己,保持良好作风;无论是在工作还是生活上要对自己严要求,做到淡泊名利、乐于奉献、任劳任怨,干事不出事;二是踏实工作,争创一流业绩。结合团场发展的新趋势以及遇到的新问题,真正做到事不畏难、迎难而上、攻坚克难,时刻保持工作激情,努力争创一流业绩。

  最后非常感谢组织、感谢河北省直机关工委党校领导,感谢尹主任、剧老师等带班工作人员的辛勤工作,正是由于他们周到细致的工作为我们营造了非常好的学习培训生活环境。

管理力培训心得5

  这几天集团组织学习了汪文辉老师的《团队修炼及终端销售培训》讲座。现结合自己的本职工作谈三点感受。

  一、学会沟通,利于团结

  首先学会沟通交流,自觉维护团结,是加强团队建设的重要保证。

  顾名思义,团队,是团结的队伍,没有团结,加强团队建设只能是纸上谈兵。千年修得同船渡,万年修得同室坐。能在一起共事确实是缘分。由于性别差异、性格差异,情绪差异、工作思路差异等因素。在工作中难免发生争论和摩擦,甚至出现暂时的不快。一旦出现这种情况,首先要进行换位思考,学会站在对方的位置上思考问题。体谅对方当时的心境和难处。反省自身存在的不足和问题,把双方的矛盾和问题想得简单化。避免复杂化,力争大事化小、小事化了。坚决避免无事生非、上纲上线,芝麻小事演变成矛盾纠纷。

  其次,主动沟通。沟通交流是消除矛盾隔阂的有效办法,要敢于放下架子。主动找别人谈心,解释情况,甚至主动道歉也无妨。

  第三,平时要严以律己,宽以待人,在工作当中,要严格与职业操守要求自己。经常提醒自己扎扎实实做事,认认真真做人,予人玫瑰。手留余香对待同事要常存关爱、宽容之心,做到真诚待人,宽厚待人。以理服人,不兴风作浪,混淆视听。有委屈一笑而过。遭报复一觉不过,以自己的实际言行赢得工友们的尊重。

  二、加强互动,协作支持

  所有成员在工作中做到有分工有协作。能够相互支持,是加强团队建设的关键所在。

  首先,要发扬团队的协作精神。协作精神是团队精神的重要内涵,团队每位成员在日常工作中。要正确处理好大局工作与分管工作的'关系,处理好本职工作与其他工作的关系。在做好本职工作的同时,加强与其他成员的配合协作。切实将分工与协作有机结合起来,积极营造良好的团队协作氛围。

  其次,强化成员间的支持和配合。工作头绪多、任务重。工作中经常出现难以应对的局面,出现失误和纰漏也在所难免。因此,在日常工作中要积极主动配合同事们的工作,借用先前的一句话叫相互补台、共同上台;相互拆台,共同下台。

  三、增加员工的精神归属感

  企业文化包括企业统一的经营理念。员工良好的职业责任,充满生机活力的管理机制适应市场的业务创新能力。甘苦与共的坚强团队精神,丰富多彩的业余文化活动等。企业文化是企业精神的集中体现,企业形象的集中展示。

  加强企业文化建设的过程是一个组织调动员工知识和智力资源,激发员工个性特质,发挥个人专长和培育团队协作精神的过程是员工个人特长与团队理念相统一,员工个人利益与团队利益相协调的过程,对凝聚人心,增强员工的团队意识和荣誉感具有重要作用。

  通过这次学习,我作为铁矿一名中层干部,应以铁矿为家。形成合力,发挥先锋模范作用,不断改进工作思路和方法。明确树立服务意识,用理论创新来推动工作创新,为实现我县钢铁业更大跨越,更快发展贡献自己的力量。

管理力培训心得6

  **年10月21—26日,我有幸参加了xx省XX系统领导力提升培训班学习,时间虽短,感触颇深。非常感谢组织给予此次机会,此次培训班的教学方式灵活新颖,专家学者教授授课精彩、寓教于乐、深入浅出、实用性很强,具有很强的针对性和实效性。通过这次培训,我对进一步提高本人领导素质和工作水平,如何处理好各方关系、增强团队凝聚力、充分调动全处干部积极性、主动性、参与性和创造性的认识有了进一步的提高,对领导艺术有了比较全面的了解,增强了做好工作的信心。通过培训会上静心听、仔细悟,我觉得主要有以下几点体会。

  “悟”:培训中,针对提高领导能力,各位专家通过很多生动形象的实例,阐述了很有哲理的道理和方法。如“形象树”、“兔子与窝边草”、“啤酒与尿裤”等等,这些事例,告诉领导者首先要有人格魅力、有良好的沟通能力。这些能力不是听讲座可以掌握的,必须通过自身的深刻感悟去体会去实践,而不能只是听听就能掌握的。

  “思”:当好领导,必须要在处理问题和工作中有自己独特的思考,有良好的心态和正确的用人方法,要把握好一个“度”。力争要做到“关心不偏心、放手不放任、随和不随便、大度不大意”,正确处理好上下之间、同级之间、同事之间、干群之间的关系。对单位中“心态好能力高的精品”人员要用好,对 “能力差心态坏的废品”要改造好,对 “能力差心态好的'半成品” 要帮助好,对 “心态坏能力高的毒品” 要调整好。

  “担”:通过学习,我深刻的体会到,领导能力是一种艺术。作为领导必须要用敢于担当的勇气。对待同志要从好的地方去多发现优点多表扬,少突出缺点少批评。对待责任要勇于担当敢于担当。要明白,领导不是地位是职位,领导不是头衔是责任,领导不是特权是担当,必须力戒官僚主义和形式主义。

  “行”:好的理论必须通过实际行动和实践来体现。通过学习,结合目前正在开展的党的群众路线教育实践活动,我更深刻的明白,领导就是率领与引导,领导者是构成领导力的关键,必须身体力行。必须在思想上、行动上做表率。必须不断学习、提高修养,必须头脑清楚、身体力行,必须勤学多问、素质过硬。

管理力培训心得7

  这次集团组织的为期两天的培训,时间虽短,但是这两天的培训特别充实,收获颇丰。

  对照自己日常的工作方式方法,感觉自己与集团领导们提出的要求还有一定的差距,自己准备从以下几个方面进行改进:

  一、提高自身责任心,夯实履职基础。

  公交企业的特殊性质决定了工作人员的责任心比能力更重要,能力可以通过学习培训来提升,而责任心更多的靠自身的觉悟,优秀的管理人员与一般的管理人员的'差别往往就体现在责任心与工作的细节中。

  二、增强自身能力,优化履职条件。

  我是今年5月从分公司计调员转岗到综合科科长的,我觉得作为科长要加强业务方面的学习,熟知综合科各个岗位功能,要给领导和车队提供真实可靠的数据,掌握如何把控营运收入与成本之间的平衡,才能更好的服务于企业和车队。

  三、一勤天下无难事,抓住履职关键。

  公交企业的特点是点多面广,工作时间长,接触人员多,还有各类频繁的检查,维序,有时难免有懈怠心里,但作为科室的领头羊,科长更应该身先士卒,吃苦在前,提高下属员工自我管理与自我约束的能力,勤能补拙,机会也只留给有准备的人。

  四、坚持三公原则,保证履职前提。

  日常工作中,作为科长要带好科员队伍,如何带好队伍只有靠公平公正,不偏不倚,坚持实事求是,坚持三公原则,身正,下属才能无令而行。

  五、做到奖惩分明,善用履职手段。

  对车队及科员以肯定成绩为主,批评帮助为辅,善于发现工作中的闪光点,要多沟通多了解,多疏导,坚持奖励为主,处罚为辅,表现好的多宣传多表扬,表现差的多教育多帮扶,营造和谐的工作氛围。

管理力培训心得8

  xxxx年5月9日,我有幸参加了xxxx区组织的“中小学幼儿园教师安全与应急管理专项培训”。培训之后,我的心情久久不能平静。一个个鲜活生动的案例,一串串触目惊心的数字,一件件安全事故的事例,使我深刻感受到加强中小学学生安全工作刻不容缓。血淋淋的事实让我再一次审视了自己的工作性质,也让我明白了每一位普通教育者的责任,再一次理解了安全在人们心中的重要意义。

  通过这次培训,我收获颇多。一是提高了对学校安全工作重要性的认识,增强了我对作好安全工作的责任感、紧迫感、使命感。通过专家列举大量伤亡数据,我看到每年中小学生死亡人数急剧上升,令人焦虑和心痛。为我们每个培训人员敲响了警钟,更改变了过去对于安全工作“说起来重要,干起来次要,干完了不要”的错误看法,明确了学校安全管理的方针,那就是积极预防、依法管理、社会参与、各负其责。二是系统、全面了解了安全事故发生的特点,懂得了学校安全工作的管理原则、方法和途径。任何事物都有规律可寻,只要我们把握了,就可以解决。我们的专家给了我们很好的回答。如:曹永川校长告诉我们如何做好中小学安全工作,提出了具体方法和要求;张成武律师告诉我们发生与校园有关的学生伤害事故如何处理。

  校园安全事故的发生,其实很多都是由于教师和当事人安全意识淡薄、教师的责任心不强、学校管理不到位等因素造成的。如果教师对安全的认识程度高一点,多一份责任心,很多事故是可以避免的。所以,首先应提高相关人员的思想意识,提高学生、家长和教师对安全的认识程度,提高随时、随地防范不测的能力。学校的教育教学对象是学生,不同的学生来自千家万户。学生安全,家长放心,学校顺心,政府安心;学生不安全,家长伤心,学校闹心,政府烦心。另外,稳定的教师队伍,安全的教育教学设施设备,融洽的师生关系、同学关系,都对和谐校园建设起着重要的作用。

  其次,应提高社会的协调能力,如:建筑工地要有警告牌和护栏,严禁学生入内玩耍;在马路危险处应设立醒目的警告牌,河流、池塘等水深处要有警告牌和护栏等。

  再次,要加强安全宣传教育,不断提高学生的安全意识、思维、习惯、安全防护、应急和自救的技能和知识;做到安全教育“天天讲、月月讲,安全教育常挂心、大家生活才安心”;应从孩子抓起,使安全教育影响孩子的思维和行为,使孩子从小就养成珍惜生命,自律安全的行为和品德,这是具有重要现实意义和深远意义的大事。

  结合培训学习,我觉得我们学校安全教育工作应该特别注意以下几点:

  一、加强门卫的管理,严格值班教师工作职责,杜绝社会闲杂人员及车辆进入校园,谨防意外伤害事故的发生。

  二、每周要对校园内的所有设施、场所检查,消除一切安全隐患。尤其注意电、火、体育设施等方面的安全隐患排查,努力为广大的学生、教职工创造一个安全的'学习、工作环境。

  三、经常对全体学生进行安全知识讲座,使广大学生树立“安全重于泰山”、“珍爱生命,平安一生”的观念,并掌握简单、基本的自救知识。

  四、高度重视学生交通安全,在校园外公路旁设醒目的交通警示牌,放学时教师必须组织学生有序过马路;每时每刻提醒学生随时注意安全,提高警惕。

  五、对学生普及必要的意外事故处理的方法,学会自救,他救的常识,记住几个重要的报警电话:“119”----火警、“110”----报警、“120”----急救、“122”----交通事故报警、打电话时要说清地点、相关情况、显著特征。

  六、此外,生活中的安全防范知识也应告知学生,如:怎样预防一氧化碳中毒,食物中毒后怎么处理,哪些不良行为有害健康,如何防溺水等等的安全常识。

  总之,安全工作只有起点没有终点,必须做到警钟长鸣;这是一项长期的、复杂的系统工程,必须从讲政治的高度认识并做好这一关系到千家万户的工作;学校安全文化建设更是一个系统工程,不能一蹴而就,还需要作艰苦的努力方能实现!为了孩子们的美好未来撑起一片和谐、安康的蓝天,让我们一起努力吧!

管理力培训心得9

  上个月我有幸参加了公司组织的中层干部培训,通过听关于中层干部如何增强执行力的讲座,理论学习,收获颇丰,真正体会到作为一名公司中层的作用。中层就是夹层,就像三明治中间的夹层,要承受上压下顶,是兵头将尾,但中层起着承上启下的作用,中层的作用发挥得好,是公司领导联系下面员工的一座桥梁;发挥得不好,是横在领导与员工之间的一堵墙,就会形成“上边想、下边望,中间成了顶梁杠”的局面。所以提高中层干部的执行力就显得尤为重要。

  什么是执行力呢?所谓执行力就是把计划、方案变成现实操作的能力,它不是单一的素质,而是多种素质、能力结合的表现。在学习之前请大家先想想,在三国演义中,哪位将领是最出色的中层执行者,哪位是最失败的中层执行者?哪位又是最灵活变通的中层执行者呢?先不要回答,到最后我们一起讨论一下。

  目前,我们公司处在飞速发展的阶段,规模不断在扩大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外,更重要的是要有公司中层管理者的执行力。

  那么中层管理者要提高执行力,在工作中至少需具备两种能力:理解公司和高层领导的理念的能力和在本职工作上的组织实施能力。那么,到底如何提高这两方面的能力呢?我以为可以从以下几方面来着眼:

  第一、思想上重视

  要正确理解公司和领导的理念,做好一个传播者。中层管理者在接到领导工作指示时,一定要正确理解领导的意图和初衷,不能不懂装懂,要把正确的理念灌输到下属中去。否则将会出现企业的决策方案在执行的.过程当中,标准渐渐降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远,从而背离了领导的意图和目的。

  第二,表率作用是前提。

  作为一个中层干部,不能只靠说,要靠做,必须身先士卒、百折不挠,以自己的人格魅力树形象,无论是遵章守纪,还是公司布置任务的完成,都要起到表率作用,打铁先要自身硬。只有让手下员工心悦诚服,你才有说服力,你说的话,别人才会听,才谈得上执行力。

  第三,主动积极是作风。

  主动积极、雷厉风行是中层干部的工作作风。中层干部忌讳办事拖拉,“雷声大,雨点小”。不能患得患失,畏难发愁,避重就轻,敷衍塞责。不能事事等领导交待,应主动地去完成自己该做的事。中层主动,下面员工才能主动,整个部门工作就会主动。

  第四,工作到位是准则。

  工作做到位,就是要有严谨的工作态度,对要做的工作不能敷衍,要认真去办。要想作到位,必须做到:头脑到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各项工作要随时督促,眼睛到位——及时发现问题,及时解决,耳朵到位——及时了解广大下属员工对工作的意见和建议,腿脚到位——经常深入最基层,了解情况。工作到位就是最好的执行力。

  第五,不讲借口是态度。

  中层干部应凡事不讲借口,恪守职责。“借口”的实质是推卸责任,在责任与借口之间,选择借口还是选择责任,体现了一个人对待工作的态度。如果每一个中层都为自己的工作找借口,那就根本谈不上执行力。不讲任何借口,看似无情,但是它体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。

  第六,团队合作是保证。

  中层干部应该互相信任,互相支持,互相配合,互相帮助,相互尊重,相互激励,多看别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足。各部门之间应各司其职,补位不越位,补台不拆台,分工合作,扬长补短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作帮着做,集体的工作大家做。只有这样,自己的执行力才会提高。

  第七,公平公正是原则。

  公平公正是激发员工工作积极性和创造性的原动力之一。作为中层干部要公平公正对待下属的工作业绩、表现,解人之难、记人之功,通过正面激励,引导员工往前跑,通过负面激励,推着员工往前走。工作中要对事不对人,要一视同仁。想问题、办事情,都要从大局出发,公道正派、是非分明、一身正气;能坚持原则、坚持正义、牢记职责和使命,这样才能激发员工的工作热情和创造力,才能树立正气,继而提高执行力。

管理力培训心得10

  20xx年12月18日至22日,我参加了 供电局组织的 供电企业 干部管理执行力特训营活动。通过高、李两位老师的生动讲解和与队友们相互协作的拓展训练使我受益匪浅,我深刻地认识到,作为一名中层领导,打造一支高凝聚力、高绩效地团队为企业服务对一个企业来说至关重要,结合此次的培训学习谈谈我个人的几点体会。

  一、拥有一支为企业服务的高绩效地优秀团队是企业生存的基础。

  众所周知,目前企业的竞争已从过去的产品竞争、价格竞争等演变到人才竞争,只有拥有一批优秀而稳定的各类人才精英汇聚,企业才能谈及可持续性发展。而人才的竞争,关键是要打造一支优秀的团队。

  在企业的经营管理中,团队经营已成为一个重要的战略方针。所谓团队就是相互协同合作,达成某种统一目标的一群人。在简单组成的一群人中,每个人都是独立的,他们有着不同的活动动能,目标也各不相同,而在一个团队里,每个成员都是有共同目标的,他们互相依赖、互相支持,共同承担责任、互勉求发展、协同作战分享成果。那么,如何打造一支优秀的团队呢?首先,团队成员之间要“深度沟通” 让每一个成员都先暂停个人的主观思维,彼此用心聆听的一种沟通形式,旨在促进团队成员的互相了解,消除分歧,而并非得出结论。其次,要有技巧地讨论。有技巧地讨论指发展出一系列技术,并深入了解如何从片段中拼凑出整个图像及影响团队的各种作用力。有技巧地讨论可以让每个参与讨论的人不仅都有说话的机会并且还都能说出内心的真正想法,而并非90%的时间都是团队领导人唱“独角戏”。有技巧地讨论与深度沟通这两种团队交谈方式基本上是能互补的。最后,要降低团队成员间的“习惯性防卫”。“习惯性防卫”是每个人用来保护自己或他人免于自己所说的真正想法而受窘,或感到威胁的一种根深蒂固的本能。“习惯性防卫”是与身俱来的,所以,若想组建一支高效团队,领导人就必须把成员之间的防卫心理和行为降至最低。

  二、增强团队精神,提高团队凝聚力,充分发挥团队为企业服务的潜能。

  凝聚力指团队对成员的吸引力,成员对团队的向心力,以及团队成员之间的相互吸引。也有人把凝聚力定义力:团队使成员积极从事团队活动,拒绝离开的吸引力。团队的凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件,而且对团队潜能的发挥有重要作用。一个团体如果失去了凝聚力,就不可能完成组织赋予的任务,本身也就失去了存在的条件。

  影响团队凝聚力的因素。一个团队的凝聚力大小是多种因素的结合: 1.成员与成员之间的吸引力。成员利益一致,关系和谐,互相关心、爱护和帮助,吸引力就大;反之,吸引力就小,甚至相互反感,相互排斥。 2.团队活动对成员的吸引力。团队活动的内容、形式、频率适合成员,吸引力就大;反之,活动不受成员的欢迎,吸引力就

  会降低,甚至会令成员产生厌倦、反感心理,从而脱离该团队。 3.团队对满足成员个人需要的吸引力。团队满足成员个人的各种物质和心理需要,是增强团体吸引力的最重要条件。团队凝聚力与团队工作效率之间的关系有人作过大量研究。结果表明,凝聚力的大小对生产效率有重要的影响。一般情况下,凝聚力强的团队比凝聚力弱的更有效率。凝聚力与团队工作效率之间的关系很复杂,还会受其他因素的影响。团队凝聚力与团队工作效率之间的关系存在以下四种情形, ①团队目标同组织目标一致程度高,则团队的凝聚力虽然低,也能提高生产率 ②团队目标同组织目标一致程度高,团队的`凝聚力也高,会大大提高生产率; ③团队目标与组织目标很不一致,但团队的凝聚力却很高,那么,生产率就下降; ④团队目标与组织目标一致程度很低,如果团队凝聚力也低,它对生产率不会产生明显的影响。

  团队的凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件,而且对团队潜能的发挥、团队生产效率的提高有重要作用。因此领导应注意在工作中采取必要的措施不断增强项目团队的凝聚力,并引导团队成员努力为实现项目目标而工作。从前面的分析可知,要增强团队的凝聚力,领导应采取以下措施 1.建立共同的愿景。愿景是领导于其下属成员共同建立起来的、融集体目标或者团队目标与个人目标于一体的、成员们努力要追求的目标。有了这样一个目标,团队就可以对团队成员产生强大的吸引力,从而增强团队的凝聚力,另外,愿景使组织目标与团队目标高度一致,因此可以使团队的生产效率大大提高。 2.采取措施满足团队成员各种物质和精神需求 除了建立共同的愿景之外,

  在工作的过程中,领导应注意采取必要的措施满足下属(或团队成员)各种物质和精神需求,使其不断受到激励,从而增强企业或团队组织对他们的吸引力。如:通过使员工承担的工作内容更有挑战性,授予他们在工作中更大的自主权,来满足他们希望实现自我价值的精神需要;通过为员工提供学习的机会,来满足他们希望不断提高自身价值、不断成长的需要;通过公平合理的工资和奖金的发放,来满足他们希望不断改善生活条件的需要;通过各种各样丰富多彩的业余活动的安排,如聚餐、郊游等,来满足他们希望与人交往、沟通的需要。 3.成为具有超凡魅力的领导者。具有超凡魅力的领导者具有以下特点:自信;有远见;能清楚表述目标;对目标的实现具有坚定信念;不循规蹈矩;努力变革;对环境敏感。有超凡魅力的领导者对下属有什么样的影响呢?有超凡魅力的领导者与下属的高绩效和高满意度之间有着显著的相关性。为有超凡魅力的领导者工作的员工,会因为受到激励而付出更多的工作努力,而且,由于他们喜爱和敬佩自己的领导,也会表现出更高的满意度。而满意度越高,团队的凝聚力越强。

  三、加强与同事及下属员工的沟通,增强相互信任感,努力成为具有超凡魅力的领导者。

  作为一个好的领导,如何与下属沟通是需要技巧的,好的方式方法往往可以取到事半功倍的效果。

  第一,要寻找共鸣点。这一点很重要,与意见不和的人说话,要努力地去寻找共同点,吸引对方的兴趣。就以下属为例,面对下属时,我们应该一开始就应强调一些所有听众与你自己都相信并感兴趣的

  事,然后再围绕其举出一些适当的问题,使听者愿闻其详,接着再带领听众一起去热烈地追寻答案。在追寻途中,将你所见到的十分清楚的事实列举于他们的面前,他们便会被你引导,进而接受你的结论。一个领导者的言论,虽然也像众口难调的饭菜,但不论歧义多广、多尖锐,总是会有某一共鸣点能让讲演者与下属产生心灵共鸣的。 第二,要懂得曲“说”通幽的道理。我们在日常生活中,对不同的人不同的事,都需要采取不同的说话方式。有人不喜欢听直来直去的话,特别是谈一些不高兴或者是别人忌讳的事,旁敲侧击地把话说出来,听者会觉得很受用。让听者思而得其意,而且越揣摩似乎含义越深、越多,因而你的话也就越有吸引力、说服力和感染力。同有矛盾的和有不同意见的人说话,还会使矛盾在柔婉之中自然而然地化去火力,既不激化矛盾,又能解决矛盾。

  第三,曲说是指面对某件事情不便直接陈述自己的观点,而是拐弯抹角地绕过主题,用婉约含蓄的方式表达出来,这样,既不伤害对方的自尊心,又能清楚地表达自己的意思。

  第四,说话含蓄是一门艺术。“言有尽而意无穷,余意尽在不言中。”把重要的、该说的部分故意巧妙地隐藏起来,或说得不显露,却又能让人家明白你的意思。这就是所谓的“只可意会,不必言传”。

  第五,一个领导就应该具备一种宁折不弯的领导气势。“人活一口气,佛争一柱香”。只要有正气,再聚理成势,以势助气,气愈旺,胆愈壮。有气有胆,说话才仗义,腰板才硬朗,形象才高大!

管理力培训心得11

  1月15日我有幸参加了院部组织的医院实效管理执行力的管理培训,使我对管理有了一个全新的认识,原来总认为只要尽力做好自己的工作并能帮助他人就是最好的,其实并不是如此,发挥团队的作用,使整个团队强大才是管理者的终结目标,重视过程,更注重结果。

  一、 要使团队强大,中层干部在其中扮演的角色首先自己要有一个清晰的`定位。

  自己既是一个大团队的执行者,又是一个小团队的指挥官,代表着部门形象,也是医院形象的组成部分,作为执行者要有团队合作精神,要注重每个工作环节,罗老师举了形象的植树事例,使我们能很容易理解,只要有一个环节存在问题,哪怕其他环节均完美无缺,也无法达到理想的效果,从医院大团体到部门小团体,如果每个人都能摆正自己的位置,承担着自己应尽的职责,并做好自己的本职工作,进行无缝衔接。而作为一个小团队的指挥官,又要作为教练员,要引导下属有集体荣誉感,要有团队协作精神,指导属做事,注重细节,以结果论成败,及时兑现,表扬多一点,批评少一点,调动积极性,另外还要注重检查,有布置,无检查,将无法达到目标。

  二、 注重结果。

  以结果论成败,关注过程细节,罗老师从态度、职责、任务与结果的关系,论述了结果的重要性,执行力的本质是有好的结果,而衡量一个团队执行力标准是按时、按质、按量,光有好的态度或光完成自己的职责、或仅仅为了完成布置的任务,都不会有好的结果,在执行前要进行结果管控,责任管控与措施管控,在执行中要进行绩效管控,要与绩效牢牢挂钩,执行后要进行成就感管控,导向清晰,并进行改进管控,一个人做不成事会找各种理由与借口,没有结果,理由与借口都是托词,是毫无意义的。要寻找解决问题的办法,遇到问题自己无法解决时要有几套方案供领导选择,而不是将问答题留给领导。

  三、 要明确责任:

  凡是要有责任人,医院不缺制度,但缺乏象西点军人一样不折不扣执行制度的人,要想制度得到有效执行,必须明确责任人,限时、按质、按量,定期督查考核,这样才能收到预期的成效。

  总之,我们在管理上需要学习的地方还很多,能学以致用、灵活掌握是我们努力的方向,我将以积极的姿态参加每一次院部组织的培训,增长自己的管理技能,更好的为医院发展作出自己的贡献。

管理力培训心得12

  本次执行力学习得到了领导力提升,是我们公司推进管理改革的一次铺垫,表明了我们公司正在推行现代管理模式转变的开始。前几年我们公司教育培训也不少但是关于执行力的学习还是首次,我们公司一直以来一些理念、制度方向等都不错就是执行的不是太好。相信我们公司借助这次“执行力”的学习应用推广,也将引发一场管理制度的变革,下面来谈谈执行力培训心得体会。

  通过学习我了解一些道理为什么执行难,从商业人格学习联想到以前的工作,联系到结果行为培训48字原则的执行力培训心得体会:

  1、为什么不行动?

  因为要看别人怎么做;如果我们都看别人怎么做而自己不去积极主动,自身就存在了很大的问题,坐在那里不行动什么结果都没有就能表明这种说法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。

  2、为什么心情烦躁?

  是自己一直在和别人比较,别人做的比自己好吧,就认为他有能力就叫他去做,别人做的不如自己,就开始抱怨,这说明心态的问题,自己没有认真的考虑,做事认真第一、理由第二。

  3、为什么不做结果?

  关键是心中没有原则,没有目标没有方向,成败的想法太多又没有决心去做怎么会有结果,要决心第一、成败第二。

  4、为什么不负责任?

  说明就是责任心的问题和人生价值观的问题,最好是按照商业人格修炼的四要四不要:对客户:要结果、不要理由;对上级:要价值、不要讨好;对同事:要对事不对人;对自己:要原则、不要人情。要使我们达到好的结果据要,结果第一、理由第二。

  再谈谈5i执行力培训心得体会,它是一种执行的机制,i1是说任何事先讲在前面,目标量化,结果明确有利于检查人对过程的检查;方向找对,选择比努力更重要。I2是说明确方法,根据结果确定出过程具体实施方案。I3讲的重点是过程进行的程度。I4是执行管理的有效的奖惩,做对了奖励,错了处罚。I5是总结的过程,有经验有教训,经验我们补充新的流程制度,形成标准在整个团队推行,不讲个性只讲共性。

  通过执行力培训心得体会,希望公司:

  我相信对于执行力学习最终不要流于形式,而且这样的改革将继续深化下去,让整个公司的员工领导力提升并且拭目以待。将使我们的公司迅速壮大,快速成长。

  1、首先,要设立清晰的目标和实现目标的进度标准,例如我们施行YAYC的流程。目标一定要可衡量、可检查,。再者,目标一旦确定,一定要层层分解落实。目标执行持之以恒

  2、要提升企业员工的整体执行技能水平

  一方面在招聘过程中要挑选具备较强执行技能的'员工

  另一方面在企业内部进行执行力的检查督导机构。

  3、要营造执行文化:

  通过执行力培训心得体会,要从以下几方面入手建立执行文化:

  其一,讲求速度:崇尚行动,雷厉风行,允许小的失误;

  其二,团队协作:沟通直接,拒绝繁琐,各尽其职,分工合作;

  其三,责任导向:提倡出了问题要找出其原因并分清主要责任,只有这样才能更好地树立起责任心;

  其四,绩效导向:拒绝无作为,关注结果,赏罚分明;

  其五,继承文化:对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承,继承基础上的革新才会事半功倍;

  其六,用人文化:文化始于招聘。人才引进要严把关,力争将不认同企业文化的人挡在门外;

  最后,要营造爱心文化:相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。

  相信随着公司推进执行力的进程,管理制度的改革将会更加深入完善,我们有理由相信我们公司的明天会更加美好。

管理力培训心得13

  作为一个医院新提拔的中层干部,我很荣幸能够参加医院举办的“医院管理干部培训班”。两天的培训学习,让我受益匪浅,总结为以下几点:

  一、如何给自己定位。

  说实话从一个普通干部职工提拔到中层干部,负责一个科室的管理,我有点茫然。因为以前的我只懂管自己,很机械的接受领导指派给我的具体工作,然后尽全力把这项工作做好。任科教科副科长后,我自己也到市人民医院科教科学习了几天,虽然收获不少,但也只明白了科教科的职责和一些具体工作。我想做好整个医院的科教工作,总不会一个人埋头苦干就可以吧!通过几次院周会院长强调的“定位”,特别是经过这次培训,我茅塞顿开--我就是一个中层管理者。

  所谓管理就是管人、理事,不但管自己也要管自己以外的人。管理是动作的统一规范,是一种平衡,能让工作有条不紊的开展,更好的达到预计目标或超越预计目标。而中层管理者的主要责任是承上启下控制违规,起到传达指令、计划组织、部属互动、统一思想、绩效考核的作用。作为医院科教工作的管理者,我需要做的是严格按照上级领导和上级文件精神的指示制定全院科研、教学管理等工作的各种制度、规定、计划,然后用这些制度、规定、计划指导各科室怎样开展科研、教学工作,并且在制度、规定、计划实施的过程中。经常深入科室了解、沟通,传达上级的指令,执行上级下达的任务,及时解决科研、教学等工作在开展过程中所遇到的问题,并将工作的开展和完成情况,以阶段性总结的形式汇报给上级领导,以便更好地进行下一轮的工作。

  二、如何提升执行能力。

  在培训中金圣又老师说要做好一个中层管理者,就必须提升执行能力。那怎样才能提升自己的执行能力呢?通过培训学习,我认为主要是自己被认同,被部属和上级领导认同,当自己达到了被认同的最高境界--主动认同(影响力),那自己的执行能力就到了一定的层次。

  想自己被主动认同首先要提高自己的业务能力和管理能力。所以身为新提拔的中层干部,我必须加强学习尽快熟悉自己所管理的工作,在以后的工作中多听领导指示、同级建议、部属反馈、自己体悟,通过不断的.学习,提高自己的业务能力。一个中层管理者,只有自己会了,才能通过说与教来指导别人工作。而在管理方面,要确定合理的目标,学会整合资源、组织计划,凡是多主动多准备,有决心、有信心、有恒心,不假设、不推诿、不找借口,善于总结、善于汇报,坚持原则、坚持流程、坚持制度。

  要自己被部属主动认同,就要在部属中建立威信,让部属产生公平感。那么自己就要正心、正行、正言,身先足以率人,律已足以服人,自己就是部属的榜样,除此外还要与部属多互动多沟通,不随便给部属发指令,不迁怒,不二过,在工作上产生问题时,先寻找解决问题的办法,而不是指责,做到大家好才是真的好。

  要得到领导的主动认同,就要尊重领导,严格执行领导下达的各项任务,做好传达和完善领导的指令,多听领导指示,多向领导汇报,多配合领导工作。

  三、如何为人处事。

  两天的培训,金圣又老师幽默简明的教学不但使我增强了管理意识,明白了自己在工作中的定位和怎样提升自己的执行能力,而且也教会我许多为人处事的真理。比如 “不要改变别人,来满足自己”、 “在情绪方面谁觉得不舒服,谁就要改变”让我懂得了和别人相处之道“在于自己,而不是别人”;“简单的事情一直做好是很难的事”让我明白了凡事贵在坚持;还有“纸杯节水的实验”让我领悟出没有不可能的事情,只有不去做的事情。

  总之,这次“医院管理干部培训班”带给我的不单单是系统的培训内容,在培训中所感悟到宝贵东西,将使我终生受益无穷。在此感谢医院给我这次学习的机会,也希望院领导在以后的工作中,多加指导我们科教科的工作,让我这个新提拔的中层干部在不断的学习和磨练中成长!

管理力培训心得14

  这次领导力提升培训内容涵盖面广泛,涉及面深入,用深入浅出的语言、生动浓厚的课堂氛围、精彩的领导力培训案例分析。让我从不同角度去体会最新的管理知识、领导理念,进一步拓宽了视野,升华了心灵,使我对企业管理的思路、观念与领导力思维方式的认识都得到了一次全面的更新和提升。通过这次培训,丰富了知识,转变了思想,提升了观念。让我深刻的体会到,领导力对我们今后工作经营上的重要性和迫切性。尤其是面对燃气市场在新疆日益激烈的竞争局面,如何通过加强领导力加快公司发展至关重要,通过这次学习,让我深刻的认识到公司只有通过提升领导力加强企业管理才是生存、发展并获得成功的坚实保证。

  回顾起两天的学习内容,针对自己的实际情况,我总结如下几点体会:

  第一、有多少个领导者就有多少种领导模式。具有随机、非模式化的特征。领导模式就是领导方法,哪位领导者在错综复杂的矛盾中抓住了主要矛盾,他就能把领导艺术演绎得出神入化。例如,牵牛要牵牛鼻子,十指弹钢琴,统筹兼顾,全面安排,这些就是所谓的模式化。领导艺术是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。一方面是创造,是真善美在领导活动中的自由创造性。“真”是把握规律,在规律中创造升华,升华到艺术境界;“善”就是要符合政治理念;“美”是指领导使人愉悦、舒畅。另一方面是有效性,领导实践

  活动是检验领导艺术的唯一标准。戈尔巴乔夫领导苏联解体不能说是成功的领导,霸王别姬也不能说是成功的领导艺术。领导艺术是领导者个人素质的综合反映,是因人而异的。黑格尔说过:“世界上没有完全相同的两片叶子”,同样也没有完全相同的两个人,没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。领导艺术是指领导者具有创造性的领导才能、技巧、艺术和方法。主要包括:决策的艺术、创新的艺术、应变的艺术、指挥的艺术,抓总的艺术、统筹的艺术、协调的艺术、授权的艺术、用人的艺术、激励的艺术。领导艺术是一个过程,是一个很复杂的过程,它通常情况下包含了三个部分的内容,追随者,就是说领导一定要有追随者,还包含了清醒的复杂性,比如说组织,还有外部的性写清醒,幸得是,最后是领导者本人,领导并不是在真空中进行的,他们与环境还有与跟随着相互作用,所以说当大家看到书店里所有这些书的时候,你可能读到是的一个领导在一件事情、在一个公司的时候,是怎样的,但是你却不不知道这个课程是怎样设置出来,因为是一个很复杂的过程,领导艺术是一个很复杂的过程。领导者是人,但是领导艺术却是一个过程。第二、信念比指标更重要,每一个企业的领导者都应当把坚持正确的信念,恪守以诚信为本的价值观放在所有工作的第一位,不能只片面地追求某些数字上的指标或成绩,或一切决策都从短期利益出发,而放弃了最基本的企业行准则。

  第三、人才比战略更重要,没有人才作为基础推动,再壮丽的企划也只能是一纸空文。在21世纪,无论怎样渲染甚至夸大人才的重

  要性都不为过。21世纪是人才的世纪,21世纪的主流经济模式是人才密集型和智力密集型的经济。拥有杰出的人才可以改变一家企业、一种产品、一个市场甚至一个产业的面貌。例如在Google,公司最顶尖的编程高手Jeff Dean曾发明过一种先进的方法,该方法可以让一个程序员在几分钟内完成以前需要一个团队做几个月的项目。他还发明了一种神奇的计算机语言,可以让程序员同时在上万台机器上用最短的时间完成极为复杂的计算任务。毫无疑问,这样的人才对公司来说是有非常特殊的`意义的。

  第四、团队比个人更重要,在任何一家成功的企业中,团队利益总要高过个人。

  第五、授权比命令更重要,管理需要给要员工更多的空间,只有这样才能更加充分地调动员工本人的积极性,最大程度释放他们的潜力。放权的管理会越来越接近于员工的期望,是最为聪明的管理方式。 第六、平等比权威更重要。在企业管理的过程中,尽管分工不同,但管理者和员工应该处于平等的地位,只有这样才能营造出积极向上、同心协力的工作氛围。

  第七、均衡比魄力更重要,很多人错误地认为,做领导就必须高调,有魄力,像一个精力充沛、一呼百应的将军一样。而最好的领导不是那种最有魄力的领导,而是那种具备了很好的情商,能够在不同的个性层面达到理想的均衡状态的“多元化”管理者。均衡的、多元化的管理者善于用理智的、全方位的思维分析复杂的情景,并针对不同类型的团队,或团队的不同发展阶段灵活选择管理方式。

  第八、理智比激情更重要,管理者应善于理解自己,能够在工作中自觉地、理智地进行自省、自控和自律。

  第九、真诚比体面更重要,真诚是所有卓越的管理者共同的品质。管理者对管理对象必须以诚相待,实事求是,坦诚交换意见与分歧。 总之,领导力是一门综合的艺术。它不仅仅包含了各种具体的管理技能和管理方法,也囊括了前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡等更诸多要素。要想成为一名符合产业发展要求的管理者,要想具备一名卓越管理者应有的基本素质,我们就必须在宏观决策、管理行为、个人品质等不同层面认真学习、体会、实践领导力。

管理力培训心得15

  转瞬间,近三个月的学习生活即将接近尾声,通过这样脱产全身心的再次投入课堂的学习方式,对于自己来说又是一场知识的盛宴,让我不仅收获了更多的理论管理知识,结合工作多年的管理经验,让自己在企业全面管理上有了更深的认识,更让自己开阔了视野、突破了许多原有的管理理念,加之来自不同地区、不同企业、不同岗位的同学,通过相互交流沟通,借鉴工作经验,对于自己来讲又是一个第二课堂,不仅收获了知识,同时也收获了友谊。现就近三个月所学的各专题,收获颇丰的方面,做一简单心得体会:

  竞争战略与企业抉择

  通过本专题的学习,收获以下几方面:

  一、明白国家宏观经济形势与政策对企业发展的重要性。作为一名优秀的企业家应全面的了解国家经济形势政策,在此大环境下,再去经营、去发展,才能让企业前途有所保障;

  二、明确企业战略就是企业大的发展方向,是企业的宪法,企业怎样发展战略说了算,战略一经确定,必须坚定不移的执行,在执行的过程中,可以根据情况适时调整战术,但不能偏离战略方向,任何总经理职位的更换,都必须遵守企业原定的战略目标,而不能因人员更换去改变;

  三、明确企业战略制定的思路及方法:自己的企业现处于什么状态,未来的发展方向及目标是怎样的及如何去实现企业的目标,让自己今后的工作在战略方向制定上,有了更清晰的思路及方向;

  四、根据企业战略选择的方法,结合自己所在公司的情况,能清晰公司业务竞争战略应选择的方向,具备为公司提供初步业务竞争战略方案的能力;

  五、通过"现代企业管理"的学习,更加清晰明确管理的含义及责任,管理理念得到了进一步的更新,明确什么是"硬管理"、"软管理"及在管理中的重要性,企业到何种阶段,应怎样去抓好软硬管理;

  六、清晰企业发展的几个阶段及各阶段应采取的管理办法,结合自己所在公司,能够找到更准确的管理方法,对今后的工作提供更明确的方向;

  七、明白管理者的角色定位,怎样处理与上级、同级、下级的管理关系及对团队带领有了更清晰的思路,怎样做一个教练式的管理者,让下属在成长的同时又收获快乐,从而拥有更高的工作热情。

  管理心理学与商业模式创新

  通过本专题的学习,收获以下几方面:

  一、通过红、黄、蓝、绿四种颜色性格的学习,清楚各种颜色的性格特征,在以后的.工作中能根据各种颜色的性格特征,更加合理的安排工作及能更好的沟通合作,发挥性格在工作中的优势。

  二、通过"管理技能提升与情压管理"学习,更好的掌握了沟通的技巧,明白沟通在管理中的重要性,懂得怎样去有效授权及各种授权的沟通方法;明白个人情绪压力管理在工作中的重要性,遇到问题时,只有调整好自己的心态,以积极的思维方式去面对问题,问题才能迎刃而解。

  三、"心力资本"的学习,给了自己一次心灵排毒,让自己学会感恩,拥有更平和更积极的心态去面对今后的工作和生活。

  市场营销管理

  通过本专题的学习,收获如下:

  "恋爱式服务课程"的学习,更加明白服务的深层含义,结合自身所处的服务行业,让自己对优质客户服务理解更上一个台阶,那就是优质的客户服务并不是你为客户解决了问题,而是你为客户提供了多少种解决问题的方案,供你的客户选择;其次,通过揭开客户需求表层的"面纱"理论的理解,能明白客户背后真正的需求,从而在工作中提高客户的满意度。

  生产运作与供应链管理

  通过本专题的学习,收获如下:

  一、通过个人知识管理的学习,明白优秀的人与平庸的人的最大区别就是优秀的人不犯重复性错误,对自己的行为都会定期反省,此理念自己受益匪浅,由此也养成了定期写反省录的习惯,对自己的一些不良习性起到了很好的控制,同时此习惯也会一直坚持;

  二、"专业采购谈判策略与技巧"的学习,结合自身的工作,可谓受益匪浅,之前对谈判的理解就是自己提出某一方面的条件,对方如有困难不能执行,就会想办法去说服自己顺应对方,对谈判的思路、技巧几乎没有概念,此专题的学习,不仅让自己明白谈判应具备的个人素质、心理素质及谈判的几大策略、谈判前后的准备工作等相关知识,更重要的是能将此知识运用到实际工作中去,对今后的谈判工作起到很好的指导作用,让自己对谈判的理解及谈判能力更上一个台阶。人力资源开发与管理

  国学与管理

  通过本专题的学习,收获如下:

  一、通过国学与管理专题的学习,可以说是革新自我的很多理念及阔宽了自己的知识面,对中国传统文化有了更深入的了解,对风水、办公选址有了新的认识和理解,明白世间万事万物都有规律可寻,以及这些对企业的影响。

  二、通过养生专题的学习,可以说让自己受益终生,对养生有了更深入的理解,回顾总结,其实养生就是做人,做企业也是做人,养生需要付出、需要坚持、需要毅力…….做企业也正如此,通过对许多养生习惯的坚持,会让自己拥有更平和、更从容的心态去面对工作、面对生活,从而让自己工作的更快乐,生活的更精彩。

  "在学习中工作,在工作中学习",总之,此次学习对于我来说犹如一场及时雨,让自己多年的管理经验得到了及时的梳理,对管理的认识和理解更上了一个台阶。我相信只要我们用新的理念武装自己,敢于创新,勇于实践,认真反思,学以致用,一定会为所在企业创造更好的明天。

  最后,感谢任老师、康老师、赵老师及培训中心所有的教职人员对我们学习期间生活的照顾、支持和帮助,感谢所有老师对我们知识的传递和辛勤的讲授,祝愿"清华领导力培训班"走的更远,飞的更高。

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