银行客户经理合规心得

时间:2024-09-11 23:44:54 晓璇 心得体会 我要投稿
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银行客户经理合规心得800字(精选20篇)

  当在某些事情上我们有很深的体会时,心得体会是很好的记录方式,这样就可以总结出具体的经验和想法。是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编帮大家整理的银行客户经理合规心得800字(精选20篇),欢迎大家分享。

银行客户经理合规心得800字(精选20篇)

  银行客户经理合规心得 1

  在市行召开“守规矩、防风险、建设合规银行”的专题会后,我深入学习了省联社党委书记、理事长李亚华同志的重要讲话精神,深刻认识到在当前经济金融形势下我们面临的七大风险,深刻领悟到作为一名党员干部必须严守五个规矩,深入了解了我行转型发展为“三大银行”的新目标。这份报告高屋建瓴,主题鲜明,目标明确,是今后一个时期我们全省农商行转型发展的明灯和方向,使我受益匪浅,精神振奋,信心百倍。

  一是严守规矩,提升党性。作为一名服务基层的`党员干部,我遵守党的政治纪律、政治规矩;维护组织的各项纪律要求;做到心中有戒、廉洁奉公;带头践行社会主义核心价值观,树立崇高道德追求。我会以身作则,带领熊口支行的全体干部员工坚决服从市行党委领导,不折不扣贯彻落实市行党委各项决策部署。

  二是防控风险,查漏补缺。加强风险防控,坚守不发生系统性风险底线,是全省农商行面临的重要任务。结合熊口支行的实际情况,我行将从信用风险、操作风险、案件风险等方面仔细筛选比对现阶段存在的风险漏洞,查漏补缺。严把大额增量贷款准入关和大额风险贷款处置关;加强一线操作人员的业务培训,严格执行操作风险防控十三条,规范业务操作行为;加强案防教育,提高案防工作的针对性和有效性。

  三是抓好合规,改革创新。这次在专题会上提出的“三大银行”目标,不仅是省联社领导通过深入调研和汲取经验提出的正确决策,更为我们今后的工作指明了方向,绘画了蓝图。这一目标将合规文化与银行建设紧密结合,从责任、合规、智慧三方面着手塑造出一个更有担当、更规范和更创新的银行形象。这一工作的重中之重就是抓好合规建设,让合规意识潜移默化在每个干部员工的内心。

  在今后的工作中,我会在行内开展多种形式的合规教育,积极响应市行组织的合规主题征文、合规知识考试、合规主题演讲等活动,带动全体员工全身心参与,深化全体员工对合规政策、合规意识、合规职责和合规理念的理解,充分认识到个人和单位的生存和发展都离不开合规,让合规成为全体员工共同接受、共同遵守、共同维护、共同追求、共同信仰的思想行动自觉,争做人人、事事、时时、处处合规的银行,为潜江农商行的发展做出积极贡献。

  银行客户经理合规心得 2

  进入招商银行从事储蓄工作已经四年多了,听得最多的就是合规操作。先开始挺排斥的,觉得不过是一种老生常谈、形式主义罢了,不觉得对自己有什么用。但通过去年至今分、支行一系列的教育培训以及对多起案件的分析,揭示出日常工作中的有章不循,制度执行不严的危害性,给我们一次次敲响了警钟,它像一个警示牌,时刻提醒着我要严格遵守法律法规和各项规章制度,只有这样,才能把工作干好,才能很好的保护自己。

  作为招商银行的一名基层员工,我深刻意识到,任何差错、风险、问题和案件的发生,都不是一朝一夕突然形成的,都会经过从小到大、从量变到质变这一客观自然规律。从以往经验来看,正是由于日常工作中,个别员工执行制度不严,存在隐患和漏洞,且长期得不到整改,有的经验主义至上,操作陋习难改,屡查屡犯,给犯罪分子可乘之机,最终酿成案件。

  抛弃影响你一生的坏习惯。规章制度对柜员保管的重要物品、业务印章、个人名章的保管方式进行了明确规定,日间离柜签退系统、印章、重要物品入柜上锁保管,日终放入保管柜。这些都不是什么新鲜事儿,也不需要你去刻骨铭心,需要的`是你在工作中把这些要求形成习惯,而不是在检查时刻意去“表演”,稍有疏忽在检查人员的眼皮下还“演砸”,轻者招至这样那样的处罚。更可怕的是这种坏习惯一旦被别人盯上,某年某月的某一天你就可能含羞蒙冤,饮恨终生。用5秒钟签退所有系统、用10秒钟收妥自己保管的重要物品和印章、用1分钟的时间将保管的现金放入尾箱并上锁,这些花费不多的好习惯会保护你平安走过你的职业旅程。

  因此,在落实内控制度,依法合规稳健经营上,必需处处严格要求自己,自我约束,自律自警,一丝不苟,做到“勿以恶小而为之,勿以善小而不为。”加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务操作,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是经历了许许多多续血的教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才能更好地保护自已、单位和广大客户的利益。

  总而言之,合规文化建设对于我们金融行业来说,是一个永恒的话题。只有把风险扼杀在摇篮中才能把良好的企业文化将推向一个更高的层次,树立起更为优秀的银行品牌形象。

  银行客户经理合规心得 3

  合规经营是银行稳健运行的内在要求,是防范金融案件的基本前提,也是每个建行员工必须履行的职责。时间过得很快,我在对公条线已经工作六个年头了,从一名网点经理转型到对公客户经理,经历了很多人,很多事。我就对公业务条线谈谈自己的几点感受。首先是为什么要做好合规经营,因为合规经营是防范操作风险的需要;因为合规经营是完善商业银行制度体系的需要;因为合规经营是对我们自己更好的保护。其次是如何做好合规经营,目前对公条线在管理、业务、流程等方面与合规经营息息相关,怎样才能市合规经营深入人心,促进业务健康发展。我觉得要做到以下三个到位:

  第一:合规理念宣传到位。思考方式决定行为,必须让合规的观念渗透到全行员工的血液中,渗透到每个岗位、落实到每个业务环节中。建行常德澧县支行以往是有惨痛的教训,支行班子吸取以往的经验教训,在如何做好合规经营工作上花了心思。首先是在客户经理组每周工作例会上,客户经理轮流做东讲一个案列,内容是如何合规经营,自己经历的事或者看到的事都可以。每个客户经理认真剖析自己所经办的业务,遇到不能把握的.风险点,大家会一起讨论,在全行开职工大会时,也会安排这个会议主题,员工代表就如何做好合规经营畅谈自己的做法。

  第二:合规经营操作到位。“合规操作,从我做起”。管好自己、监督别人、坚持流程、善于沟通。同事之间要多沟通、多交流、相互学习、相互提醒。自己不懂的业务,模棱两可的业务及时向上级行主管部门业务人员请教,向业务能力好的同事领导请教,一定要到把问题弄清楚搞明白。绝对不能盲目操作。坚决做到按规操作。

  第三:监督机制管理到位。要将合规经营落实情况考核纳入业绩考核系列,要建立奖罚并重的专项考核激励机制,建行常德分行一直以来对合规经营工作高度重视,将此项工作放在首位,没有合规经营业务就不能健康发展。我们要让合规经营深入人心,要人人讲合规,人人做事合规。总之我们要把我行“诚实、公正、稳健、创造”的核心价值观牢记,将“合规人人有责,合规创造价值”的经营理念伴随我们每一天的工作。做一名合规的建行人。

  银行客户经理合规心得 4

  银行是一种高风险的行业,由于银行业的特殊性,直接与金钱打交道,为此银行里的事事都要按部就班地进行。在银行里只要是违规操作,即使是擦边球,也会逐渐变成大风险,所以合规已成为银行发展前行中不可或缺的一部分。作为一名会计主管,合规经营,防控风险更是我的职责所在,应从以下几点提升自身的修养,确保我行的合规建设:

  一、了解合规文化的内涵

  合规文化"的主要内涵为坚持诚信正直准则、提倡合规人人有责、高管人员带头合规、合规有理、违规有害、实现合规创造价值、合规监管有效互动。其目的在于使每一位员工熟知并掌握本岗位业务操作中的主要风险点和控制方法,牢固树立合规操作是岗位工作的第一要义的理念,使其"合规"成为银行一切经营活动的自觉规范的行为。

  二、认识合规的重要性

  对于银行来说,发展和合规是个永恒的话题。合规既是发展的前提,又是发展的不竭动力。银行所面临的三大风险中,市场风险和流动性风险基本上是不可控,但操作风险是可控的,怎么避免操作性风险最本质的`方法就是要合规。只有合规才能避免我们农行出现客户纠纷,才能减少损失,同时提高客户对这个品牌的信任度,才能使我行更健康的发展。

  三、加强业务知识学习、提升合规操作意识。

  作为一名银行业普通的员工,切实提高业务素质和风险防范能力。加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。各项规章制度的建立,是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自己的权益和维护广大客户的权益能力。所以在日常的工作当中,面对每一位需要授权的业务的客户都要核查身份,多问几个问题,核对柜员办理业务的真实性和准确性,以此来防控风险。

  四、增强自己的团队意识

  在网点中,我们就是一个互助的团体,我们也是一家人,要求大家对于不会的、不懂得、有疑惑的应该及时的向师傅请教。宁可慢一点,也不能恣意妄为。你是团队中的一员,你要对大家负责,所以要从自身做起,严格遵守规定,同时要监督别人。只有每一个人都合规了,我们网点才能合规,才能为我行的发展贡献自己的一份力。

  也许一天工作下来真的很累,也许身体的疲惫会让微笑也变得很难,但文明服务、微笑服务、合规服务应当是一种意识,让我们在工作中“依法合规”行事,做一名训练有素,具备专业能力的银行从业者,体现农行人的风采,创造集体的价值。

  银行客户经理合规心得 5

  合规,对于业务操作岗位的我,尤为重要。在我行举行的《守规矩防风险建设合规银行大讨论》专题中,个个鲜明的案例回放,不仅使我们了解合规的重要性,更应在脑中悬挂警钟,时刻敲响,规范自己的行为。以下是我对合规教育活动的'几点体会:

  一、心正,行正。由于银行业的特殊性,直接与金钱打交道,因此首先须保持一颗正直的心,不妄生邪念。在职业上,讲求道与德。俗语说:一失足成千古恨。如果不慎走错路,就会迷失了方向,何谈职业理想,何谈社会贡献,只能使自己陷于万劫不覆的深渊。

  二、对人,对已,对工作,有责任心。作为临柜人员,每天上班,不论自己心情状态如何,都要首先告诫自己,认真投入工作当中,按照规程办好每一笔业务,并认真做好六个方面的工作:第一,要求自己在办理业务时一定要认真,细心,做到一次过,尽量避免重复审查凭证;第二,统筹合理的安排自己的时间,不做无用功以便提高工作效率;第三,对于特殊的业务一定要在办理时格外小心审核,合规操作;第四,在办理业务时同事间要相互提醒,发现有任何不合规的问题时,一定要及时指出;第五,每日现金、重空一定要认真清点;第六,登记簿绝不流于形势,一定要做到帐实相符。现在,正值中行it蓝图上线的特殊时期,正值我高新区支行升为管辖行的转型时期,合规操作,对中行的发展有着至关重要的作用。我们每个人都要明确在履行职责过程中自己该做什么、不该做什么,自觉规范、约束自身的行为。这不仅是对客户负责,对单位负责,最终是对自己负责。

  三、加强业务学习,提升合规意识。合规操作,必先熟知银行的各项规章制度及实际工作中的各项规范。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,话说“车行千里始有道”,因此,作为一线员工,不仅要提升自己的业务能力,同时也要学习如何规范操作,各项制度不能放松。可能有人会说“有些制度不过形式罢了”。其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是经历了许许多多续血的教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才能更好地保护自已、单位和广大客户的利益。

  合规,对于银行来说,是一个永恒的话题。同时合规文化的建设也需要全体员工“从我做起”。

  银行客户经理合规心得 6

  在学习合规执行年活动期间,我依照市行下发的有关活动意见,并结合我平时在工作中实际情况,对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结出几点体会。

  作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的'社会价值。我现在正在从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对我行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的,只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。

  近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。

  通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对我行改革的信心,增强维护我行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。

  银行客户经理合规心得 7

  廉洁自律是每位银行从业人员必须恪守的职业操守,也是树立精彩的社会形象,有着积极的促进作用。

  我认为廉政自律,是规范员工从业行为、教育和指导员工自我约束、自我激励、提高员工从业素养和职业道德水平的需要。积极贯彻廉洁职业操守,不仅有利于提高全行员工的整体素质,增强员工队伍培植,而且对构建地方道德风险和操作风险的长效机制。夯实道德基础,培育清正廉明的企业文化,树立和廉洁银行的形象,有着深远的意义。廉洁明晰了员工职业行为的底线和鸿沟,是我们银行从业履职的根基准则和根基要求。增强廉洁自律,必须做好四大方面工作。

  一、是把增强职业操守教育与法律法规教育、廉洁从业教育、典型案例教育相结合,并从自身做起,不断增强职业道德意识、风险意识、法律意识和自我提防意识。

  二、依法合规遵章守纪。依法合规、遵章守纪首先要培养自己良好的职业道德观念和过硬的政治思想素质,确保自己树立正确的职业道德操守。筑牢制度纪律防线,提高遵章守纪能力,增强规章制度对自身行为的约束力。由于银行经营对象的特殊性,员工在日常工作中要接触大量的金钱。并且在生活中经常面对外界的唔知诱惑。我必须牢固树立正确的`人生观和价值观,提高服务的责任感、使命感,提高自身的道德水平,从思想和道德上增强防腐拒变的能力。

  三、廉洁从业亲友回避。由于市场经济以利益为导向,在利益调控机制不健全的情况下,容易诱发“一切向钱看”的思想;由于市场经济以竞争为手段,在市场规则不健全的情况下,容易引发不正当竞争,催生利己主义思想;市场经济实行等价交换原则,但资本主义腐朽的拜金主义、享乐主义和极端个人主义等腐朽思想也会乘虚而入。中国有句古训:“物必自腐而后虫生”,所以廉洁从业对于银行的发展也尤为重要。由于银行工作每天都与钱打交道的特殊情况,还要求我们坚持“亲友回避”原则,同时这也与“廉洁合规从业”原则相辅相成,共同约束我的操作行为,使其行之有效。

  通过学习增强责任意识、风险防范意识和自我保护意识;促进自身提高廉洁合规从业、遵章守纪、尽职履责的自觉性;提高自己案件风险防范能力,从根源上防范案件和操作风险的发生,促进我行各项业务稳健发展。

  银行客户经理合规心得 8

  最近我通过认真学习文件,进一步认识到依法合规操作的重要性和紧迫性,深刻认识到违规操作,案件高发的危害性。作为一名前台柜员,我深知合规操作是基本原则。

  一、提高思想素质,增强依法合规操作的理念。

  我平时加强自身对法律法规、规章制度学习,提高风险防范意识,这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。银行本身就是高风险行业,必须把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为,要根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律,珍惜自己的职业生涯,视制度如生命,纠违章如排雷,增强风险防范意识和自我保护意识,提高规范操作,从源头上预防案件的.发生。

  二、坚决执行各项规章制度,从自身做起,增强规章制度的执行。

  我认为作为银行服务窗口的员工应从我做起,一点一滴,合规操作。在一个风险无时不在的行业中,没有规矩不成方圆。作为前台员工我会坚守规章制度,熟悉各项业务流程,做到防范风险,人人有责,合规操作,从我做起。工作处处有风险,慎重认真最重要。作为一名前台员工,我深深的感受到合规操作的重要性,我们一定要在自己的职责与权限范围内办理每一笔业务。作为服务窗口的一名员工,我在认真做好每一件事,慎重对待每一笔业务的同时,也会牢记“客户至上”、“以客户为中心”的宗旨,严格按照规范化服务标准来接待每一位客户,比如在实际工作中,我们经常会遇到开户资料不全的客户要求开户,不能支取现金的客户想违规提现,票据要素不全的要办理结算等现象,但作为前台人员,我们要提供服务也要坚持原则,这就需要提高与客户沟通的技巧,在客户的要求不符合规章制度的时候,我们不能只是简单生硬地说“不”,而是要用良好的态度向客户解释不能办理的原因,在防范风险的同时依然提供了优质服务。

  总之,我们银行的服务工作必须要要坚持执行各项规章制度,防范风险,保证资金安全。从自身做起,合规经营、合规操作、规范管理,优质服务,把我们各项工作做好。

  银行客户经理合规心得 9

  银行服务窗口员工合规操作体会合规操作从我做起,优质服务真心付出金融业是一个竞争激烈的行业,建设银行的成功上市,并且在业务上突飞猛进的发展,都离不开一系列新政策的出台。在一个风险无时不在的行业中,没有规矩不成方圆。要使建行的事业能够持续、健康、快速的发展,作为前台员工必须坚守规章制度,熟悉各项业务流程,做到防范风险,人人有责,合规操作,从我做起。工作处处有风险,慎重认真最重要。

  作为一名前台员工,我深深的感受到合规操作的重要性,我们一定要在自己的职责与权限范围内办理每一笔业务,如果每一名员工都能按照规范化操作,就能切实防范操作风险,让我们行的各项业务得到健康的发展。作为服务窗口的一名员工,我们要在认真做好每一件事,慎重对待每一笔业务的同时,也必须牢记“客户至上”、“以客户为中心”的宗旨,严格按照规范化服务标准来接待每一位客户,比如在实际工作中,我们经常会遇到开户资料不全的客户要求开户,不能支取现金的客户想违规提现,票据要素不全的要办理结算等现象,但作为前台人员,我们要提供服务也要坚持原则,这就需要提高与客户沟通的技巧,在客户的要求不符合规章制度的时候,我们不能只是简单生硬地说“不”,而是要用良好的态度向客户解释不能办理的.原因,在防范风险的同时依然提供了优质服务;其实,优质服务也表现在一些细微之处,持之以恒,我工作以来,一直在一线前台工作,作为一名普通的会计人员,我有很多的感触,我行装修、设施等硬件设施都不够气派、高档,但位于建设路的某单位,从交通方面来看,离盐湖支行较远,且该单位附近有多家装修豪华的银行,该单位却心甘情愿在盐湖支行开户,并存了1000万的定期存款,这些都是与我们行领导、及前台经办人员以真情打动了客户离不开的。

  由此看出,优质的服务并不仅仅只是一张笑脸,它关键在于要我们全心全意为客户服务,从客户利益出发,急客户之所急,想客户之所想,只有真心的付出,就能得到回报。我们银行的服务工作一方面要坚持执行各项规章制度,防范风险,保证资金安全;另一方面,要用真心对待客户。有了客户的支持,银行才得生存和发展。让我们都行动起来吧,合规经营、合规操作、规范管理,优质服务,把我们各项工作推向一个更高的起点。

  银行客户经理合规心得 10

  近日,总行在全行组织开展合规文化建设大讨论活动,不断增强员工合规理念,强化合规意识,提高合规经营的自觉性。本人通过这次的学习活动总结了以下心得:

  一、合规建设务必有完善的管理制度体系,务必有不断构建合规文化宣讲教育常态机制作为基础,我们务必找出全行上下在合规管理和合规文化建设中存在的突出问题,从教育、制度、执行、监督、整改、奖惩等方面进行深入讨论,促进合规文化深入推广根植,保障全行各项业务又快又好的发展。合规建设不但是为农行,而且是为他人,更是为自我,合规是严肃的爱,是一种对每个人负职责的爱。

  二、我们要着力解决思想认识不到位、制度执行不到位、监督检查不到位、以信任代替管理,以感情代替原则,理解合规约束、养成合规习惯的良好氛围,促进合规文化推广的根植。

  合规文化宣讲的成功实践证明,无论做什么事,只要瞄准目标,认真抓,认真做,就能取得事半功倍。合规就像红绿灯,你遵守它,它就会保护你。很多人都认为一提到合规,就觉得受到了束缚、业务不好做了、发展也受到了影响,在理解合规管理时总会自觉或不自觉地产生这样或那样一些抵触情绪。但是我们要明确这点合规文化是立行之本,经营之本,合规与业务发展不是矛盾的、更不是对立的。合规像红绿灯一样维护着业务发展的秩序,担负着为经营管理保驾护航的职责和使命。

  三、在我们的身边有很多真人真事,各种案例都反映了合规建设的重要性,十次小的违规操作可能造成一次较大的飞行故障,百次较大的故障可能酿造成一次打的飞行事故,十次大的`飞行事故就可能造成一次空难。这就要求我们从根源上控制风险,杜绝违规操作,不给事故留下任何可乘之机。只有这样,才能保障我们的事业在合规大道上又好又快的发展。我们要经常参加一些学内控制度,创合规文化的活动,真正的使合规文化融入我们员工的日常行为,融入具体的业务活动,为全行业务实现又好又快发展奠定了坚实的合规基础。四合规文化建设是一项十分艰巨而又好处重大的系统工程,我们大家务必再接再厉,结合日常业务工作提升年活动创新工作思想和方法,把合规文化建设各项工作深入开展下去,为打造优秀大型上市银行带给强有力的合规文化支撑!

  银行客户经理合规心得 11

  谈到合规文化,在入行之初的一无所知,到现在和我的工作形影不离。合规,不仅仅是一道道条条框框束缚着我们银行员工的行为,更是一条不能触碰的红线。与其说是红线,不如说是我们银行员工的一把保护伞和庇佑所,帮助我们规避风险,更是避免引起不必要的麻烦伤害。

  最初我对合规的印象是停留在扣分罚款上,那时候刚刚进行的时候就听师傅们教导,不是自己的东西不拿,不能说的不说,不该看的不看,离开柜台东西收拾好上锁等等。每次内控合规部门有人来检查的时候都很紧张,因为仔细严谨的她们总能登记簿,凭证,监控中找到这样那样的问题,然后随之而来的就是扣分罚款。所以那时候我并不喜欢她们的到来,尽管她们总是和蔼可亲的关心你有没有适应银行的工作和生活,但面临着经济处罚和扣分对我这个职场新人来说还是很受打击和伤害的。

  随着工作时间慢慢变长,我对合规也有了新的认识,开始不在抵触和害怕,相反我觉得合规不仅规范了我们的工作尺度,更是帮助我们抵御伤害的防火墙和避风港,把所有的.不规范事件都扼杀在了摇篮中。让我们在不平静的岗位能够平静的工作和生活。

  作为一名银行职员更我们应该以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走的不对就会犯错,就会迷失方向。如果没有德,就很难为人民服务,就谈不上有自己的事业,无规矩不成方圆,这是对合规重要的最好诠释。记得每年每月每天,我们都要完成各种各样的任务,其中保险也是需要我们代理销售的产品,于是就有了保险佣金之说,这在我们银行是属于十大禁令之一,一经发现收取保险公司给我们银行员工佣金就是开除。可还是有员工经不起诱惑,触碰红线而葬送自己的前程。所以说防范风险,合规操作是一个重要而永恒的主题。

  合规人人有责,合规创造价值,合规防控风险。合规,它不仅仅是一个词语,一句口号,更是一种精神。要做到合规经营,就要常怀合规之心,始终保持爱岗敬业,尽职尽责的事业心。合规不能停留在口头上,更要落实到实际工作中去。合规不能只做好一朝一夕的工作,更要做好每一天每一份工作。上到各级领导,下到普通员工,合规人人有责!

  银行客户经理合规心得 12

  作为一名银行柜员,在日常工作中,合规问题是我们必须关注的重点。在长期的工作中,我深受合规管理所带来的好处,也从中得到了很多经验。以下是我个人在合规工作方面的心得体会。

  一、规范操作流程,遵守各项规定

  作为一名银行柜员,首先要严格遵守相关的法律法规和银行的规章制度,对所有的相关规定进行清晰的'理解,并在工作中遵守相应的操作流程。在办理业务时,必须认真核实客户身份和资料信息,以便做出更准确的业务判断和决策。如果发现资料存在疑点,要及时向上级反映,并且主动配合调查工作。同时还要始终保持谨慎和警觉,不轻易透露客户敏感信息,如银行卡信息、密码等。

  二、保护客户利益,关注风险防范

  作为一名银行柜员,首先要把客户利益放在第一位。在办理业务时,如果发现有不当操作或是发现有可能给客户带来风险和损失的情况,要及时进行相关的提示和提醒,避免不必要的风险和损失。同时,要不断学习和培训有关风险防范和反洗钱相关法规,提高自身的风险防范能力。

  三、建立良好的客户关系,提高服务效率

  作为一名银行柜员,要建立良好的客户关系,以帮助客户解决相关问题和提高客户满意度。在实际操作中,要积极询问客户需求,细心解答他们的问题,并尽可能快速地处理他们所需的业务。同时,还要不断提高自身的服务水平和专业能力,以更好地满足客户的需要。

  四、多方协作,强化团队合作

  作为一名银行柜员,我们工作相互之间不是独立的、孤立的存在。我们必须要跟其他部门和同事建立良好的沟通和协作,以便更好地解决客户问题。在与其他部门进行协作时,要积极配合,及时互相交流情况,并达成一致意见,以避免造成不必要的差错和损失。

  综上所述,作为一名银行柜员,在合规工作中应该严格遵守有关的规章制度,保护客户利益,关注风险防范;建立良好的客户关系,提高服务效率;在团队合作中积极配合,创造工作的良好氛围。这些才能够确保我们的工作得以有效的完成,同时也能够为客户提供更优质的服务。

  银行客户经理合规心得 13

  用权当如履薄冰,不慎乃秧。作为银行员工,自身的岗位职责和相关法律责任决定了守好合规心的必要性。邯郸银行教育引导员工主动树立合规理念,守住原则底线,这既是合规工作的本源,也是扎实开展各项合规工作的基石。多年来,在邯郸银行党委的正确领导下,人民路支行认真落实总行关于合规企业创建工作要求,支行班子成员始终将合规工作列为重点,设立案防合规文化建设小组,各科室负责人对其所在条线负责,压实案防责任,强化制度执行力,加强员工思想政治教育工作,坚持“硬约束,零容忍”,在制度规章上严格管控,从源头遏制违规行为。支行长期坚持“业务发展到哪里,合规工作就落在哪里”,将员工合规思想建设工作贯穿于经营管理的全过程,强化合规意识,严守工作规范,防范金融风险,以思想带行动,推动各项工作平衡发展。

  设绳墨而取曲直,立规矩以为方圆。我们每名员工助力邯郸银行高质量发展并下好“全行一盘棋”,首先需要建立健全合规管理框架,织牢合规网,这是防范风险的`必要前提,也是稳健发展的根本保证。人民路支行通过多种形式将合规工作抓实做细,一是加强基础管理,建立健全案防制度,严格落实和完善相关制度流程,提升管理水平,打造风清气正的案防合规文化;二是强化员工思想政治教育,定期组织员工学习相关文件,通过晨会夕会、培训、座谈、撰写心得体会等方式开展合规教育,提升员工合规思想认识,强化合规制度建设,提升合规专业素质;三是加大案防风险排查力度,结合每季度风险排查工作,采取自查互查、电话调查、廉政家访等方式,对员工行为进行排查;四是在日常工作中细致入微,防范各项业务操作风险和声誉风险,务求各项工作合规合法;五是把合规案防工作宣传教育列为重点工作之一,支行公众教育区放置合规相关宣传海报及折页,将各类规章制度置于醒目位置公示上墙,虚心接受群众监督,为合规企业创建工作夯实基础。

  合规企业创建工作任重道远,让我们守好一颗合规心,织牢织密合规网,筑牢银行稳健运营的基石。

  银行客户经理合规心得 14

  随着金融业的快速发展,金融监管的重要性越来越被人们所认识。银行业合规就是在保障经济、金融系统运行的同时,确保银行的合法经营,防范风险,保护客户利益的过程。银行业合规不仅是银行的内部管理,也是对银行业未来发展安全和可持续的发展提出了更高的要求。在我从事银行业工作的多年里,我深刻认识到银行业合规的重要性,深入体会到其中的心得体会。

  银行业合规的精神:合法合规、诚实守信

  银行业合规的精神在于合法合规、诚实守信。银行业的合规不仅要求银行内部的工作人员严格遵守相关法律法规和规章制度,而且要求银行在金融市场的运作中保持公平竞争,与客户诚实守信。银行员工需要在工作中始终保持诚实、守信的态度,以最大的诚信和责任态度为客户提供金融服务,同时不断提升自身的法律意识和规范意识,保证银行业的合规操作。

  银行合规的目的.:有效控制风险,保护客户利益

  银行业的合规目的在于有效控制风险,保护客户利益。在金融市场的运作中,银行业需要建立完整的内部管理体系,制定合理有效的制度和规范,推行尽职调查和风险管理,确保银行工作的合法性、合规性,并试图最大限度地降低相关风险,保护客户的合法权益。银行需要从合规管理到合规操作全面提高风险意识,加强对环境、客户、产品、流程等风险的把握,实行风险案例的交流和学习,保障银行业的顺利发展。

  银行业合规经验:加强管理、稳步发展

  银行业合规对于银行的稳步发展具有重要意义,是推进银行业高素质、可持续、稳步优质发展的必要手段。银行业在合规方面经验丰富,其中最重要的是加强管理和稳步发展。银行业的合规管理需要从理论和实践并进,借鉴国内外优秀实践经验,积极推动全面提高银行业合规工作的透明度、效率和效果,建立更加有效的风险管理和反洗钱金融体系,保障银行在市场上的稳定发展。

  银行业合规是现代金融业发展的必然趋势,也是银行业未来取得成功的关键所在。在银行业从业人员中间,只有认真贯彻落实银行业合规的工作精神,不断提升自身的法律意识和规范意识,加强顾客代表的服务质量和诚信意识,并不断加强风险管理,才能让银行业更加稳健、优质、可持续发展。

  银行客户经理合规心得 15

  近期,银行进行了一次合规培训,旨在加强员工的合规意识和提高业务水平。我有幸参与了这次培训,并从中获得了很多启示和收获。

  在培训中,我们学习了合规的重要性和必要性,了解了合规与业务发展的紧密关系。讲师通过生动的案例和深入浅出的讲解,让我们明白了合规不仅是银行稳健经营的基石,也是保护消费者权益的关键。

  这次培训让我深刻认识到合规培训的重要性。首先,合规培训有助于提高我们的风险意识,让我们更加谨慎地处理业务。其次,合规培训有助于提高我们的业务素质和专业技能,使我们在工作中更加严谨、细致,减少工作中的失误和疏漏。最后,合规培训有助于提高我们的职业道德水平,使我们在工作中更加敬业、诚信,以保护银行声誉和消费者利益。

  在培训过程中,我深刻体会到合规培训的必要性。在我们的日常工作中,经常会出现一些看似微小的合规问题,如不严谨的业务流程、不规范的业务操作等,这些都可能对银行稳健经营产生潜在风险。因此,我们必须时刻保持警惕,认真对待每一项工作,确保每一项业务都符合法规要求。

  这次培训对我工作和职业发展产生了深远影响。通过这次培训,我更加深刻地认识到合规培训的重要性和必要性,更加深入地了解了银行工作的风险和隐患,从而更好地适应了银行工作的新要求和新挑战。

  总之,这次合规培训让我受益匪浅。我相信,在未来的工作中,我将更加注重合规,更加注重风险防范,为银行稳健经营和消费者权益保护贡献自己的力量。同时,我也会将这次培训中学到的知识和经验应用到实际工作中,不断提高自己的.业务素质和职业道德水平。

  最后,我想对银行提出一些建议。希望银行能够加强合规培训的力度,定期组织专业培训,提高员工的合规意识和业务水平。同时,希望银行能够建立更加严谨的业务流程和监管机制,确保每一项业务都符合法规要求,为银行稳健经营和消费者权益保护提供更加有力的保障。

  在未来的工作中,我将继续保持高度的警惕性和敬业精神,确保每一项工作都符合法规要求,以实际行动践行合规理念,为银行稳健经营和消费者权益保护贡献自己的力量。

  银行客户经理合规心得 16

  近日,总行在全行组织开展合规文化建设大讨论活动,不断增强员工合规理念,强化合规意识,提高合规经营的自觉性;本人通过这次的学习活动总结了以下心得:

  一、合规建设务必有完善的管理制度体系,务必有不断构建合规文化宣讲教育常态机制作为基础,我们务必找出全行上下在合规管理和合规文化建设中存在的突出问题,从教育、制度、执行、监督、整改、奖惩等方面进行深入讨论,促进合规文化深入推广根植,保障全行各项业务又快又好的发展;合规建设不但是为农行,而且是为他人,更是为自我,合规是严肃的爱,是一种对每个人负职责的爱;

  二、我们要着力解决思想认识不到位、制度执行不到位、监督检查不到位、以信任代替管理,以感情代替原则,理解合规约束、养成合规习惯的良好氛围,促进合规文化推广的根植;

  合规文化宣讲的成功实践证明,无论做什么事,只要瞄准目标,认真抓,认真做,就能取得事半功倍;合规就像红绿灯,你遵守它,它就会保护你;很多人都认为一提到合规,就觉得受到了束缚、业务不好做了、发展也受到了影响,在理解合规管理时总会自觉或不自觉地产生这样或那样一些抵触情绪;但是我们要明确这点合规文化是立行之本,经营之本,合规与业务发展不是矛盾的、更不是对立的;合规像红绿灯一样维护着业务发展的秩序,担负着为经营管理保驾护航的职责和使命;

  三、在我们的身边有很多真人真事,各种案例都反映了合规建设的重要性,十次小的违规操作可能造成一次较大的飞行故障,百次较大的故障可能酿造成一次打的'飞行事故,十次大的飞行事故就可能造成一次空难;这就要求我们从根源上控制风险,杜绝违规操作,不给事故留下任何可乘之机;只有这样,才能保障我们的事业在合规大道上又好又快的发展;我们要经常参加一些学内控制度,创合规文化的活动,真正的使合规文化融入我们员工的日常行为,融入具体的业务活动,为全行业务实现又好又快发展奠定了坚实的合规基础;四合规文化建设是一项十分艰巨而又好处重大的系统工程,我们大家务必再接再厉,结合日常业务工作提升年活动创新工作思想和方法,把合规文化建设各项工作深入开展下去,为打造优秀大型上市银行带给强有力的合规文化支撑

  银行客户经理合规心得 17

  参加总行的综合柜员学习培训,让我切身感受到了作为一名基层支行的综合柜员,应当提高对自身各方面的要求。在此,感谢总行的精心安排和授课教师精彩的授课,让我的合规认识、理论基础等方面都有了明显的提升。下面是我的几点心得与体会:

  做一名合规运营的践行者。一直以来,合规运营都是银行业稳健运行的内在要求,是每一名员工必须履行的职责要求,同时也是保障金融消费者财产安全权、知情权等八项权利的最基本要求,是否严格执行合规操作将影响全行能否持续健康运营。可能平常看似微小的违规操作,实则可能为我们带来沉重的教训和代价。规章制度不能只简单的挂在嘴边,不能因为有些客户是熟人就放松了警惕,只有加强自身业务知识的学习,提升合规操作意识,做到警钟长鸣,才能真正有效地提升我们的服务质量。

  做一名优质文明的服务者。银行作为金融服务行业,服务水平的'高低成为吸引客户的重要因素。在这种市场竞争环境之下,省联社提出的“建设有温度的百姓银行”已经成为我们的共识,是我们农商行为客户提供优质文明服务的核心竞争力。我们要时刻站在客户的角度,了解客户真实需求,解决客户实际问题,为客户提供便捷、温馨的优质服务,不要为图方便而草草向客户解释,让客户觉得是敷衍了事而寒了客户的心。

  做一名普惠金融的先行者。普惠金融是农商银行持续发展的必由之路,作为基层网点更要推进金融普惠的发展,提高金融服务的覆盖率和客户的满意度,增强广大人民群众对金融服务的获得感,为广大城乡客户提供更加开放、便捷、温馨的银行服务。入职以来,支行行长与会计等一行人不畏酷暑,带头进村入户、上门走访、登记客户信息,为广大农户普及金融基础知识,做精做细“支农支小”业务,增强广大农户的获得感。

  做一名勤学善思的好学者。“学而不思则罔,思而不学则殆”。对于此次学习培训的知识,我们应当要学以致用,把学到的知识运用到实际工作中去,做一名工作认真细致、服务热情有礼、态度谦虚谨慎、业务精炼娴熟的安乡农商银行人。

  银行客户经理合规心得 18

  23日晨会,万芙南路支行组织全体员工开展了“一人一案例〞专题学习。每个案例都让人深刻警醒,时刻警醒着我们在做人、做事上要懂规矩,守规矩,不要因为一时的疏忽犯下大错,更不能因自身的迷失而走上一条不归路。身为一名银行从业人员,在立足本职工作的同时,更应该加强对违规案例的学习,从案例中分析问题、总结问题,深刻吸取他人的惨痛教训,做一名守法纪、知敬畏的xx人。

  首先需要我们勤学习、多思考,树立良好的风险防范意识。通过学习国家法律及xx法规,让自己知道什么可为、什么不可为,做一名合规守纪的xx人,不做盲目违规触纪的糊涂人。很多案件的发生除了主观成心犯罪之外,更多是因为法律法规和规章制度意识不强。学习掌握法律法规的根本知识,在我们的工作和生活中都具有重要的指导意义和现实意义。加强日常学习的累积,多学习、多思考,让自身树立良好的风险防范意识,才能严控工作和生活中的风险,真正做一名对自己、对家人、对xx负责的银行人。

  其次我们需要严格落实银行的各项规章制度,监督抵抗一切违规行为。规章制度的落实关键在于每一位银行工作的从业人员。每个人都要树立合规经营的意识,对于业务政策及操作流程要熟记于心,思想上高度重视,不能敷衍了事;对于一切可能引发违规事件的每个环节都要做到逐一排查,将违规的苗头扼杀在摇篮之中。同时对身边的人和事要加强监督,对于他人的违规行为善于说“不〞,自觉地抵抗违规行为,既是对自己的保护,也是对同事的保护,让每一个银行人自觉养成依法合规的'良好习惯。

  合规文化的建设与践行绝非一朝一夕,它需要我们大家一起共同恪守、长期不懈的坚持。作为每位银行工作人员,时刻都在跟金钱打交道,更需要我们廉洁、合规、高效地做好每一件事。合规不是一日之功,违规却可能是一念之差。

  平时我们要加强遵纪守法、严守规章制度的自觉性,树立合规人人有责、从我做起的思想,把合规嵌入生活和工作中的每一个细节,真正做到一名守法纪、知敬畏的xx人。

  银行客户经理合规心得 19

  通过认真学习《员工从业禁止若干规定》和《柜面业务操作禁止性规定》,增强了本人遵纪守法的自觉性,激发了遵纪守法的热情,提高了工作中的自律意识。我们广大职工在日常的工作中要“抓整改、强内控、零违规”,自发地以“自重、自省、自警、自励”顺德支行账外经营案件和省行去年通报的案件再一次向我们敲响警钟,今年分行对案情的`通报,使我更加认析到当前内控管理工作面临的严峻形势。作为一名管理人员,我深知依法合规经营是现代商业银行经营管理的基本原则,也是坚持正确的经营方向的保证,更是金融企自我发展自我保护及防范金融风险的根本所在。因此,在经营管理工作中,必须做好以下几项工作,才能确保我处各项工作健康快速发展。

  一、提高员工思想素质,增强员工依法合规经营的理念

  加强员工的法律法规、规章制度学习,加强思想教育,这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。加强对银行员工的风险防范教育,使大家都认识到社会的复杂性和银行经营风险的普遍性,认识到银行本身就是高风险行业,必须把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为,要根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律,珍惜自己的职业生涯,视制度如生命,纠违章如排雷,增强风险防范意识和自我保护意识,提高规范操作,从源头上预防案件的发生。

  二、建立建全各项规章制度,加强内控管理

  从近几年金融系统发生的经济案件来看,“十个案件九违章”有章不循,违规操作,检查不细,监督不力,实属重要根源,无数案件、事故、教训,都反应出内控管理还存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才导致一些人有机会钻空子,从而给国家资金造成损失。我们应该吸

  取教训,不断健全完善各项规章制度,并将内控管理当作风险防范的前提条件,要认真扎实地贯彻执行案件防范责任制的规定,促进内部防范机制的强化与完善,努力做到在规范的前提下发展业务,在发展业务的同时,加强规范管理,以保证各项业务的流程和规章制度的约束之内进行。

  银行客户经理合规心得 20

  一、对合规经营的认识理解

  1、合规经营是防范商业银行操作风险的需要。合规管理业务是规范操作行为,遏制违规违纪问题和管控违纪案件发生,全面防范风险,提升经营管理水平的需要,能为银行创造价值,而且有效的经营能将风险控制风险消除于无形。

  2、合规经营是完善商业银行制度的需要。银行赖以生存的质量效益源于依法合规,源于产生质量和效益的每一个环节,源于每一个岗位的每一位员工。银行的发展相当程度要以合法、合规经营为前提,才能从源头上预防风险。

  3、合规经营是银行业务实现发展发展目标的'重要保证。合规经营就是为业务保驾护航的,是为了更好地促进蓬勃发展业务健康发展服务的。在发展、开拓业务和同业竞争中所,只有紧紧遵循合规经营的理念,提高管理的质量,才能保证银行业务的经久不衰。

  二、对今后在工作中加强合规意识的提议

  1、加强合规操作意识并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总觉得有些规章制度在束缚着业务的办理,在制约着业务发展战略。细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,绝非凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,采自我们才有保护自己和广大客户的权益的就能力。思想教育要到位就是让每个业务操作方式环节中真正营造“依法合规,开拓创新”的良好氛围,促使我们在开展经营管理工作时能够自觉遵循法律、规则和标准。员工首先要强化按规章制度办事的观念,不再是凭“经验”操作。其次,要树立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是从。再者,要树立内部控制保护环境,从我做起的思想,不再是事不关己,高高挂起。

  2、合规操作到位。合规不是一日之功,违规却可能将是一念之差。所以一是管好自己。坚持按照操作规程处理每一笔一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入四项各项业务活动之中,让合规的习惯动作作为合规习惯的合规操作。疑虑在工作中善于及时提出对异常业务处理的疑问,对特许自己经手的复核和授权业务警惕性负责并追问到底。坚持规范流程,流程制是解决合规经营、防范资金如何有效风险的最有效方法,实践证明,人制代

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