参观机床展会心得

参观机床展会心得

　　我们得到了一些心得体会以后，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，这样能够给人努力向前的动力。那么要如何写呢？以下是小编帮大家整理的参观机床展会心得，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　开学之初，我们中工第二届学子有幸与郑州市好博塔苏斯展览有限公司取得联系，得以初步参加会展的相关活动，也就是我将要说明的第24届中原秋季医疗器械展览会，可以说，这是第一次真正意义上的出门实习，除了高兴，我更多地是一丝激动和莫名的畏惧，但还有什么可以阻挡这次学习的幸福呢？

　　这次展会总共是五天，前两天也就是九月二号和九月三号是展品的入场和布展，但我却没有得以参与其中。后来了解到，那两天的进厂布展花费了大量的人力物力，直到展会开展的前一天夜里，相关人员加班到11点多才完成布展任务。据一个有幸参与同学说，布展人员为了客观追求美感，浪费了不少材料，当然也增加了不少额外支出。还有参与布展的大部分人都是缺乏专业知识的人员，对会展的认识还不如在校大学生，他们都是在社会实践中跌打滚爬成长起来的，经验丰富，但知识略微限制了他们更多的发展。

　　在展会开展前也就是九月一号，好博塔苏斯展览公司的前辈们和我们的班主任，专业课老师对我们进行了专业培训。虽说是简单地培训，但从头到尾我看了全部，了解到了很多学校绝对学习不到的东西。女生主要是填表和打印证件，男生主要是引导，填表和扫描。我记得一个前辈潘勋花了一上午的时间对各个部分的同学进行培训。从观众进门填表到引导，打印证件，门口扫描，总共有四关，还不算场馆的部分。我个人感觉有些复杂。

　　我从潘勋前辈讲解填表注意事项开始，一直到扫描注意事项结束，我发现从事会展这一行业的人员都极其细心。例如，填表要注意关键信息的填写，笔迹的规范性（因为大部分是专业医生参加），还有观众有名片的要提前告知出示名片，网上预登记的要特殊对待，人多时忙不过来用到应急证件，以及观众信息的打印等等。引导要注意的观众笔迹不清晰的告知其从新填写，引导观众到填表台填写信息，引导预登记观众等等，当然打印的同学忙的时候也与之差不多。再到扫描时，扫描几次录入不上的直接让他们进去，对参展商直接让他们进去，其他人员出示证件，扫描信息不能让别人看见，后面只出不进等等。感觉这些个小细节，如果我没有亲自经历过几次，绝对想不到这么多，也许这些就是决定展会是否成功的缘由。

　　终于，九月四号，我们该第一次"出门"，不管如何，六点半时，所有同学都集合在滴水涌泉。将近一个小时后，我们到了，展会前又是简单的交代几句，之后，每个人领取自己的工作服，工作证，工作器材，差不多八点了，我们开始了。

　　扫描，我是扫描，第一次站在人流前扫描，不免有些慌乱，好在刚开始进场的都是参展商，观众都被挡在了八点后。但我看到前台的情况却不容乐观，也许是第一次，都没有什么经验，前台的人流特别多，不一会就是一大堆，相反，我们的扫描却相对轻松。因为扫描证件只需要几秒钟，虽然有些观众不大理睬我们，但谁又认识谁呢？你没证件请去办理。扫描时，好多参展商带着好几个人直接进去，说都是一起的，对于这种情况，我们也只有沉默是金。当然，也有观众冒充参展商的，你拦都拦不住，而现场的保安都不带说话的，只是坐在椅子上，玩着手机，一言不发，丝毫没有配合的意思。但我们是工作人员，做好自己的就行了。记得刚开始的时候，也不知道是不是机器的问题，好多次扫描都扫描不上，没办法说，只好让他们进去，后来。与前台同学协商好，让他们把条形码拉大一些，之后扫描轻松多了。

　　在此期间，班主任曾经到我们这边看过，询问了一些信息之后，勉励我们一些话，并给我们鼓励。虽说一天站在展会门前怪累的，但想到实习机会不多，也就忍了下去，好几次有些观众问我展会的相关信息，但我却无法给出回答，也无法告知他们服务台在何处。因为这些我都不知道，为了解决这个问题，我专门到展会里面转了好几圈，把展会的地理位置，展会的服务区，展馆的洗手间，展会的布局，展会的领餐区，展会的展品布局等等了解一些，这之后，再也不怕有人询问了。当然，我感觉这是公司人员不重视我们学生的一个原因，把我们单纯当成学生了，没有看到我们的热情，但这些在日后的工作中也需要自己客观的努力，事在人为。

　　中午吃饭换人不断班，轮流去吃饭，伙食相对于学校好多了，站了一上午，感觉疲累，但依旧热情未减。而且，全班的人在一起实习更有一种学习的意境，虽然人分在了A和B两个区，但彼此的热情还不少。

　　下午相对于上午而言，稍微总结了一点点经验，工作起来好多了，虽然人比上午多了很多，但是做起来轻松了很多。保安依旧是那样，与我们是两个世界的人。好多次，有人问我为什么要扫描，其实我自己也不知道，但也只好回答，为了统计人数，我知道了这是一个借口。好多人进去不小心扫描了多次，也有好多人跟着参展商进去，没有扫描，这样的统计信息有很大的不真确性。里面也有很多与我们同龄的学生在做兼职，都是附近大学生，有做发传单的，有举牌的，有临时安保的，也有引导介绍的，与他们在一起，很与激情。

　　下午四点半了，收工了，我看了自己的统计人数，772人，另一个同学的816人，A区同学听说统计总人数1800人，我估计了一下，这次展会人数在3500左右，进出人次在4000左右，这也是把参展商算入之后的，毕竟第一天，人员可能不多，但我们可以回去休息了。

　　回去时，我观察了一下，全班竟有百分之九十多的同学累的在靠座休息，我拍了一张这样的照片，感觉给人一种惊秫，好在我们都很努力的工作。

　　第二天，也就是九月四号，刚刚到的时候，潘勋前辈就把我们聚集起来，把我们昨天的工作总结了一下。指出我们的不足，其一是B区的人员走的时候没有做好清场工作，没有把相关的工作器材回归原位，填报和打印的细节做得还有待加强，结果就是员工都走了，把领导留在后边收拾；A区同学填表区把一些笔迹不清楚的人员也放进去了，引导人员热情有待提高，靠后门的同学看管不严厉。当然，每天的总结昨天因为人走了没有做，该照的合影也没有照。并要求今天结束后，所有同学先不要急着走，照好合影，总结完，之后在离开，毕竟要留下一些回忆。

　　第二天，也就是九月五号，实习开始了，比较昨天而言，人数更多了，前台的同学比较昨天也忙碌了一些。这期间，专业课老师曾来到我的工作岗位调查，但我一时间却没有反应过来。老师告诉我们要好好珍惜这次机会，尤其是以专业人员的眼光看待这些事情，看看展会的细节，找出其好于不好的地方，从展会的开始到结束认真观察，在撤展的时候，认真观察相关细节，了解服务的流程安排。在工作期间，我又有几次到展会里面观察，发现这次展会，关于口腔的就占了三分之一，其他的也都是贴近普通群众的健康方面的器械展览，总之，与普通人群联系很紧，但是这次秋季展会规模属于中小型展会，比较小，只有一个展厅。还有，展会的服务方有两个，好博塔苏斯展览有限公司的服务区和郑州市国际会展中心的服务区，两家挨得比较近，我有几个同学就在服务区工作。他们也就是做一些现场问答，给相关参展商开出门条。反正开始也不算累，就是展会结束的时候比较累一些。第二天结束的时候，我统计了一下信息，这一天我扫描了1018个人，另一个人同学是988人，A区同学总共约1900左右，初步估计，人数在4000人左右，人次在5000左右，但由于互联网展会，车展，房展也在及举办，人流虽大，但是人数不多，也有一部分人员是顺路过来看看的，当然也有好多人漏掉了扫描。下午，与潘勋前辈等人合影，也算留下了第一次实习的痕迹，回去的路上，想了想，感觉这两天挺有收获的。

　　第三天，可想而知，前台轻松的很，而我们门口扫描的却依旧如此，站着扫描，保安坐着不说话。第三天人数不多，下午清场我再次统计也就一千人多一些。我扫描397人，另一个同学扫描336人，A区同学扫描接近600人，今天总共也就1300人左右，人次在20xx左右，因为很多参展商进出好多次。下午撤展的时候，我偷偷带着工作证到服务区去看看撤展的流程。我发现展会的整个场景都是用相关物品搭建的。比如绿色的大厅是用整张绿色的某种装饰品铺起来的，撤展是时候直接撕下来扔掉，挺浪费的，我摸了一下，很有手感。再者，搭建站台的材料，铁质的回收利用，木制的基本都烂成一堆。各家参展商都忙着收拾自己的展品，造成物流通道有一点堵，但以我而言，这种规模的展会理论上不会造成物流通道堵塞的，但现实却是堵得有些乱，现场一片混乱。开出门条的服务区，也不够专业都是提前把所有的出门条签好字盖好章，等到参展商来的时候直接让他们填写公司，代签人员，运出货物。对与货物的相关信息一概省略为物品或器材，而且，有些参展商没有带参展证件也放行了，这不能不说是展会的不成熟体现。

　　在此期间，我与一个已经毕业的前辈聊了会，问她郑州市的展会如何，她说郑州市展会很不专业，很不成熟，以后的发展会越来越成熟专业，并且，现在会展行业的待遇也不好。虽然回答很干脆，但给人一种太官方的感觉。当然，我也反了一个致命的错误，我问其中一个前辈，这次展会的的大概预算是多少，结果碰了一鼻子灰。后来从同学那里了解到，我触碰了商业界的大忌，我无心的问题涉及到他们的商业机密，引起他们的职业反映，一个词，不知道。到那时，我忽然发现自己的笨拙和无知以及自己的幼稚弱小，但我也明白了，在商业界什么该问什么不该问。对商业机密也渐渐有了一些模模糊糊的概念，总之，路很长，我们要学习的很多。

　　最后归来的时候，我反复想了想，感觉自己在真正走出去的时候，面临的是一种可怕的现实。这次实习，我发现从事会展的前辈心态都比较好，待人接物也很好，虽然感觉专业知识缺少一些，但实际经验却很多。我也体会到，行业的艰难在于你要把自己放进去，而不是站在外边看。当然，对与会展行业，你要有足够的耐心和信心，也要足够细心，把细节做好。同事，前辈，老师，都将是你学习的对象，不要在自己的位置做好就行了，你要时刻去了解更多的信息，别人知道的你要知道的更详细，不知道的，你更要知道。有机会在不同的岗位锻炼自己，你不去走出自己的圈子，你不会知道不同的岗位所蕴含的的巨大价值。经验虽好，但知识却可以带领你走得更好，但一味的学习你将会死去，没有新的思想。

　　三天实习，我从头到尾大概想象了一番，也去看了一番，学习了很多，总结了一点点，路还很长，年前的我要努力了。

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