医生的心得体会-患者看看理解万岁

医生的心得体会-患者看看理解万岁

医生的心得体会---患者看看理解万岁2011-04-06 12：00在医患关系如此尖锐的今天，不论是不是正在坐在诊室里的患者，还是"健康"的你，我想你们都想知道今天的医生内心到底有什么真实的想法。而作为一个在临床工作近20年的我希望批露的这些，也许还不为人知的"看病开药"的幕后真相，您看后也许就能够抱着体谅与宽容的心态来和我们当医生的打交道了。

1.医院最有名的人(比如科室主任等)往往不见得是医术最精湛的，因为他们大部分时间和精力都忙于行政事务了。我们知道专业水准是要靠疗效来证明的，对此，患者最有发言权。而关于主任等等的职位是医院或是卫生局等上级部门任命的，他们也许更擅长于医院的管理方面工作。

2.在很多方面，患者对医生的要求之高是非常不切实际情况的，他们认为现在的医生是不能犯任何错误的。可我真不知道在这个世上有谁能够"一丁点错误都不会犯"?其实，医学是一门经验科学，作为医生，谁也不能保证百分之百的疗效，但我想作为医生，他绝对可以保证自己会尽百分之百的努力来为患者服务。

3.有些患者在看医生时会不停的打断医生的话，说想试试某某网站上的治疗方法。因为，由于资讯的发达与生活水平的提高，有的病程很长的患者，他们往往会通过上网自以为了解了很多疾病的知识，在做一次治疗后，发现效果不好就放弃继续治疗了。其实，既然这样，有了网站，你干吗还要跑到医院里来找医生呢?您不信任医生的最终结果就是延误自身的病情，受害的也许仍是你自己。

4.在县城我们会经常接到其他医院转诊的病人，特别是一些乡镇卫生院或是诊所治不好的病人。我就发现不知出于什么原因，有些医生就不太负责，匆忙诊断用药。事实上疾病的复杂程度远远超过医生的认知。我只能在目前的基础上看看我能做什么。另外，大医院的平均水平相对较高，但不代表每个医生的水平都很高，要知道医生不是神，当然更不是魔鬼。

5，那些所谓最新最贵的药物，可能不是最好或最安全的。事实上，刚上市的新药没有经过长时间的临床检验，肯定不是最安全的。要知道新药的临床试验都是由医药公司资助的科研行动，是有经济因素参与的。最新、最贵的药未必是最好的。所谓的"好药"是由疗效来决定的，而价格是人为来标定的。

6.尽管有事实表明：接受制药厂商的馈赠会影响医生的临床诊断水平，甚至有把医生送进监狱机会，但仍有94%的医生会接受这些礼物。有些医生每到月底就会数自己用了多少药、器械，然后跟药商、厂商要钱，这已经是公开的秘密。这样的行为必然会牺牲患者的利益。比如某药用1克就可以，为得到更多好处却用到4克的剂量。产生这样的医疗腐败，必然跟我们医生的价值没有得到体现有关，比如：一个器械比一台手术费还要贵，医生的技术根本就不值钱。

7.医生当然也会受到市场制约。如个别医院或者有些地方医院就存在建立了一个新的CT扫描系统，医生就会想方设法让病人使用它，尽管有时并非有必要。对于不必要的检查无益患者的健康，而且会大大增加患者的经济负担，我们当医生的自然是心知肚明的。

8.建议患者别让医生把自己的手术安排在星期五进行。因为手术后第一天通常是问题的多发期，如果术后第二天碰巧是星期六，术后护理就很难得到有保障，因为周末很多医生都轮休去了，而门诊医生周末也不用上班了，且急诊室又总是人满为患。但我国需要手术的患者太多了，医生把日子排在这一天也是一种无奈之举。

9，每看一个病人都要像絮絮叨叨的老妈子一样对患者重复着同样的话，会让一部分医生觉得很烦。而医生苦口婆心磨破了嘴皮的建议，患者却总当耳边风，你说当医生的对你还会能有耐心吗?对于不听劝告的患者，我不会生气，因为我觉得我给出了建议，已经尽到了责任。既然你不愿意执行，我也没有办法。

10，而我最讨厌的是病人在看病时不停地接听手机，虽然很多患者接到电话一般说一两句就挂了，还会说声"对不起"、"不好意思"；而最让我们反感的是有家属在旁边大声聊天或不断推门进来张望，这样明显会影响到我们当医生的工作；而如果碰到一个滔滔不绝、天马行空在诉说"病情"的患者，我的办法就是礼貌地、不经意地打断他，转移话题，引导到自己想要的信息上来；而最令我恼火的是，病人为了那些自己在家中就可以处理的鸡毛蒜皮的小事就来医院看急诊。因为急诊是医院最忙的地方，医生通常要抢救危重病人，如果不要紧的病来急诊，会占用重病人的资源，而且我们基层医院的急诊科医生往往是非常不够的。

11.医生最希望的是一进病房或者前来复诊病人的时候，看到患者在笑，而不管他是男女老少。病人来的时候都是愁眉苦脸，他笑了，说明痛苦减轻了，我们的劳动价值就得到了体现。但是当一个年轻患者出现，我们往往会更热情一点。医生也是人，你越年轻、越有魅力，你就越有可能从医生那里得到更多的时间。

12，对于同行或是同事出现医疗纠纷时，如果站在病人的角度，出错的医生应该被处罚。但一个很可怕的现象是站在医生角度，虽然心里觉得病人很冤，但我们当医生的往往不会站出来当"恶人"，毕竟医生是个高风险的职业。目前，有统计的数据显示：96%的医生认同发现同事出现医疗过失或事故应该汇报，而实际情况是46%的医生对此睁一只眼闭一只眼。

13.医生往往只会关注自己是否会感到不便，大多数医生压根不在乎病人是否得在外面排队等候多久了，或者还有多少病人在候诊。因为作为医生只能关注眼前的这位患者，自己能给予他什么服务，怎样为他解决病痛，不会因为外面排队的人多就对该病人草草了事的。

14.有调查显示大多数医生已经有5年以上都没去看自己的医生了,医生自己的病被误诊和耽误的不在少数，这在我们国家是非常普遍的现象，这一现象也应该引起我的同行们的重视了。此前，我自己就是因为发现头晕三天没有任何缓解的余地，才在自己的医院做了个全身体检，最后发现自己得的是简简单单的高血压病，您说作为医生，这可悲不?

15.虽然医生不会在病人面前哭泣，但回到家有时也会为病人的病情而伤心流泪。医生当着病人的面往往显得异常冷静，甚至有的时候显得是那么的冷酷无情，但在背后我们当医生的也会觉得万分的难受。如果不该死的病人去世了，我也会难过好几天。所以，我经常把自己放在病人的位置，想想他们希望医生怎么做，然后就怎么做。

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