学习团队管理的心得体会

时间:2023-04-26 00:39:42 心得体会 我要投稿
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学习团队管理的心得体会

学习团队管理的心得体会   看了团队管理的视频,可以说是醍醐灌顶、豁然开朗,特别是让我看清了自己作为基层管理者存在的不足之处,也为我管理工作的提升指明了方向。其实,前一段时间我也在思考制度化与人性化管理的“度”怎么把握的问题,今天终于找到答案。这里把我几年来的工作心得和同事们作个交流: 大家都知道,同样的方案不同素质的团队来执行,结果是不一样。 一个好的方案,由一个优秀的团队执行一定会成功,所以打造优秀团队对我们成功开拓新市场是何等重要,成败得失这是基础。 我认为团队管理的方法有二: 1、 刚性管理(制度化管理):  A、因地制宜建立科学、严格的管理制度;  B、分工明确、责任到人;  要充分评估好每个人的能力模型,进行定位,并且要充分沟通,达成共识,这样才能“人尽其才,物尽其用”。例如:某人吃苦耐劳,身先垂范,并有多年教务工作经验,他一定是教务负责人。某人善于沟通、善于思考、处事灵活,他一定是班主任;所以说;人无完人但一定是“用人之长,弃人之短”。  C、权力下放;  “用人不疑、疑人不用”。要对委以重任的下属充分信任,“是骏马给他草原、是雄鹰给他蓝天”,同时,“是懒猪给他皮鞭,是坏狗请他出圈”。  D、目标管理;  每人每周都要制定一个科学的目标。这是考核业务人员工作到位最重要尺子。如果一个业务人员连基本目标都完成不了,他就是个不合格的业务人员,一切考良无从谈起。  E、建立完善的检查制度: 列宁说:“一个没有监督的政党是一个腐败的政党,一个没有检核的制度是一个不完善的制度”。我们部门考核分为:①例行检查。这主要有负责人、教务检查,行成惯例。②不定期抽查。主要有我来检查,并且制定了严格的处罚规定,例如;会议一次迟到处罚10元,个别人违反制度,我们给予了重罚,虽然严厉些,但是对团队整体成长是有好处的,但这对于已经有良好职业素养的人是基本素养。 2、 柔性管理(人性化管理)  我认为同事在工作时间是有上下级、管理与被管理的关系,但在工作之余、生活中,我们大家都是兄弟姐妹,作为一个团队管理者应该做好以下几个方面: A、 吃亏是福  与兄弟们在一起一定要有“吃亏在先”的精神,俗话说“吃不了亏,拢不了堆”一些小事能折射出人性的弱点,同时也是展现人格魅力的最佳平台。  B、鼓励、鼓励、再鼓励  一个优秀的学生,一定是在鼓励中成长的。同样一个优秀的团队也是在鼓励中成长、成熟起来的,我认为平时多鼓励、多激励、少批评、少指责,用先进鞭策后进是一种管理团队的最好方式,教他们发现问题的方法,同时培养他们解决问题的能力。 B、 广纳众意、不搞一言堂  俗话说,“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。工作中,要广泛听取大家意见,鼓励大家提不同意见,学会逆向思维,这样思路就会忽然开朗,也就是“头脑风暴”。 C、 责任自己担,荣誉大家享 在用人时充分信任,全力支持,就是发生问题作为管理者一定要积极承担责任,这也是信任与鼓励的一种表现。但是有了业绩有了成果,也要一定与大家分享,对那些做了贡献的人一定要给予奖励,并且积极争取学校对他的肯定,这样大家才会相信你,追随你,帮你分忧解难。

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