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肖利华博士经典管理心得与体会
u思想观念篇²;没有理论指导的实践是蛮干!
没有实践支撑的理论是空想!
需要读万卷书+行万里路+识万种人!
读万卷书,才能站在巨人的肩膀上,才能高屋建瓴、一览众山小、统领全局,但不可变成理想主义或书生气,尽信书则不如无书;
行万里路,才能了解各地风情,有深刻体会,但不可走马观花充当看客或匆匆过客;
识万种人,才能了解他们内心深处真实的想法,才能制定切实可行的方案,但不可滥交。需要包容,有容乃大,有容乃易。
读万卷书,行万里路,识万种人,会让你接触很多看这个世界的不同视角,否则易坐井观天,固步自封。
只读万卷书,很容易变成教条主义;
只行万里路,很容易变成经验主义;
只识万种人,很容易变成权谋主义。
要成为伟大的管理学大家或企业家,必须深入实践;还要不断抬头看看大世界正发生什么变化。
²;企业战略、品牌定位、企业信息化、供应链管理、预算管理等很多事情就象个人健康一样,说起来重要,谈起来必要,做起来次要,忙起来不要!这样可能基业长青吗?可能做百年企业吗?
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u企业战略篇
²;围城无处不在!对事业、对人才等多只看到别人光鲜的一面,却不知别人也有痛苦的一面!使劲往别人那边冲过去,好不容易冲过去了,却突然发现还是自己原来呆的那块领地更好!
²;在高度动态变化的今天,要全面应用"不求所有,但求所用"的思想,水平最高的一定是动态"整合"专家!Know-what、Know-How已经远不如Know-who更重要了!关键是如何积累"人脉"并把它转化为"钱脉"!变潜能为现实!变势能为动能!
²;机会很多时候不是等来的,而是争取和创造出来的!很少人有七大姑八大姨在上面罩着,吃得苦中苦,方为人上人,要主动争取和创造机会!
²;不能只埋头拉车,更需要经常抬头望路,尤其是环境变化越来越快、自己跑得也越来越快的今天!要多以终为始,向目标、往前跑,少左右跑!
²;站的高度不同,看到的世界/问题、得到的结论和解决方案都是不同的!试想想在地面不同人风雨雷电的感受都是"真实"的,可是你往上飞几十公里后呢?碧空万里!
²;绝大多数企业都只有执行的环节,有研发、生产、配送、销售、财务、人资、财务等,却少有系统地计划和监控环节,"四肢发达,头脑简单","胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜",必须从开环状态变以计划-执行-监控调整的持续优化的闭环系统。打造好不断优化计划、执行、监控调整的闭环系统,企业一定能得到持续提升。
²;局部优化往往是有害于全局优化的!站在传统专业、本位的角度讲都对的想法和做法从全局、系统的角度来讲却可能是错的,一定要多换位思考、系统平衡。
²;很多时候不是因为难我们不去做,而往往是因为我们不去做而变难!天下大事,必作于细!天下难事,必成于易!
²;选择往往比努力更重要!行业、企业、员工、个人人生…莫不如此。
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u供应链管理篇
²;需求不仅是用来满足的,还是可以被创造、被引导和被激发的!
²;供应链的本质是供需(产/销)平衡,最理想的状态是管道式运作,供应链管理就是要根据需求控制水龙头的大小。
²;供应链管理水平有不同等级,基本进销存盘都搞不定的叫不入流;管理规范、进销存盘基本不出差错、运作较为通畅已入流算三流水平;水管式运作收放自如能较弹性、灵活性的满足需求是二流水平;一流的供应链运作不只是保障和被动满足需求,更能以其快速有效的供应链创造、扩大整个需求和出口!这时已经成为核心竞争力,不易为人模仿!
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u营销/销售篇
²;市场是砸出来的,想要快速突破,注意力/精力必须聚焦!压强=压力/受力面积,要快速突破就不能撒胡椒粉!整体规划、分步实施、以点带面、重点突破!
²;订货最重要的是科学/合理:总量合适;结构合理;单款合格!总量太少:快快死;该赚的钱没有赚到!太多:慢慢死;撑死!适合:短期/长期共赢!
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u企业信息化篇
²;如何有效使用IT目前还是一种非常稀缺的技能,企业还没有引起足够的重视!公司在花成千上万的钱在数据存储和获取客户交易数据上,但一大堆数据就躺在那儿、没有经过分析、没有使用,但是,在那些训练有素的分析人员手上同样的数据却能产生巨大的回报!
²;商业智能首先是对商业的理解和精通,然后才是智能的分析方法/工具/手段,相互促进和支持!绝不只是简单的技术问题!
²;知识不同于实物如苹果,分给别人就没有了,知识是越分享越多!
²;学而时习之,不能存在硬盘里就算数,那还不是你自己的东东!
²;"秦人不暇自哀,而后人哀之。后人哀之而不鉴之,亦使后人而复哀后人也。"企业不能老在同样的地方犯同样的错误,必须打造自己的记忆力!记忆力=执行力!先有记忆力,再谈创新力!
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u人力资源篇
²;成功不是偶然的,失败往往是必然的。在和几千名企业家/老板和成功人士沟通后,发现多数人其实不是"走狗屎运",他们的成功与时势造英雄、努力、偏执[他们不是简单的执着,而是有不同于大多数普通人的想法且敢于坚持]、性格鲜明、有好的洞察力、个人魅力和执行力;失败的往往是有一些性格的缺失,取得一定的成功后过于自满、放大自我,不能自我突破,成也萧何败也萧何,成为企业进一步发展的最大瓶颈。
²;²;理解的要执行,不理解的要在执行过程中加强理解!要象部队一样强化执行力!要养成主动汇报的好的职场习惯!
²;²;单位就像一棵爬满猴子的大树:
向上看全是屁股(对上司负责?大爷?)
向下看全是笑脸(信息不对称:谁最好蒙?)
左右看全是耳目(小报告满天飞?但谣言止于智者!)
²;能象管工厂工人一样管知识工人吗?我们很多做工厂出身的品牌把管工厂的一套逻辑简单套用到品牌上来,如对研发、销售等人员也是8小时上下班考核!人是准时来了,可是人坐在这儿,心里却想着炒股、炒房或玩游戏,有用吗?
²;将心注入!用心与否,天壤之别!
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