工作述职报告

时间:2021-05-18 08:07:03 述职报告 我要投稿

【实用】工作述职报告模板集合七篇

  在现在社会,报告十分的重要,不同种类的报告具有不同的用途。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,下面是小编精心整理的工作述职报告8篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【实用】工作述职报告模板集合七篇

工作述职报告 篇1

  xx镇供电所负责14条10kv线路、240多个配电台区运行维护、安全管理等工作,同时承担着城区和永和乡13000多户客户的报装接电、抄表收费、营销管理等一系列工作,地位举足轻重,管理工作也要因地制宜,目前供电所工作仍以安全生产为重点,以拓展市场为主题,以优质服务为宗旨,以实现经营目标为中心。结合供电所的工作实际,我拟定xx供电所的管理方案,具体如下:

  一、以人为本,转变员工观念,使每位员工积极融入集体,尽快进入角色,适应工作岗位的需要,履行好各自职责。

  公司人力资源优化配置工作结束后,我将调整自己的心态,以新的精神状态和工作作风,迎接新的挑战。同时积极好供电所员工的收心工作,在员工形成"既来之,则安之,干一行,爱一行,精一行"的精神风貌。努力成就一支"心往一处想,劲往一处使"团结协作,各司其职,又密切配合,关系融洽,合作愉快的集体,努力打造一支纪律严明、执行力强、组织能力、协作能力强,能打硬仗、敢打硬仗、打赢硬仗的团队。

  二、加强配网的巡查、维护,做好防微杜渐,将安全隐患及时排除,确保配电网络的安全,为优质服务工作提供良好的基础。

  按照责任到人的原则,将城区及永和乡的配网设备分配到人,做到责任到人,设备管理无空白;按照巡视要求,开展10kv及以下线路定期不定期巡视的巡查工作,保障供电的连续性、安全性、可靠性;同时根据轻重缓急的原则,采取不同的措施,及时处理电能质量存在突出问题台区的增容工作;认真做好10kv、400v配电设施的维护、消缺(主要认真开展月度计划性消缺、维护工作),保障供电质量;结合秋季安全检查工作对全供区的高、低压线路进行详细的巡查,为迎峰度冬奠定基础。

  三、进一步落实责任,切实落实安全保证体系和监督体系,保证各种规章制度执行有力,确保安全管理工作到位。

  提高各种规章制度执行力的当务之急是要转变员工的工作作风。长期以来,大家对安全相关的规章制度置若罔闻,安全流于形式,违章指挥、违章作业和违反规章规程现象时有发生。供电所要大张旗鼓地开展反对违章指挥、违章作业和违反规章制度的活动,把工作作风认真转变到"严、细、实、快、勤"的五字方针。开展安全大检查,不放过一个安全的漏洞和死角,不放过一个人为疏忽的苗头,一切按规程办,一切按程序办,一切按制度办,消除和减少事故隐患,遏制安全事故的发生。

  四、xx供电所作为服务于广泛用户的,认真开展优质服务尤为重要,供电所将按照优质服务的要求,做好"四个服务"、"四个追求"、四"化"工作,不断提高服务质量和水平。

  在员工中牢固树立"用户至上"的服务理念。供电所是公司形象的窗口,是公司形象的代言人,服务质量至关重要。按照规则意识,供电所将一如既往地严格履行服务承诺,按照公司的"十必须、十不准"、富源员工服务准则认真开展服务工作。同时,供电所将根据《国家电网公司供电服务规范》的要求进一步保持两个营业窗口形象,继续发扬吃苦耐劳,甘于奉献的精神。

  五、多措施,努力降低农村低压综合线损率

  一是管理到位。相关的线损考核奖惩办法,将线损指标完成情况与线损考核奖惩挂钩,逐月考核、奖惩分明,通过考核提高供电台区管理人员的工作积极性。二是责任到位。综合线损理论计算及电网损耗实际,分解下达线损指标,把线损指标分解到每条线路、每个台区,明确相关人员的责任。三是措施到位,将高线损台区作为重点营业稽查对象,开展供电营业普查,防止违章用电、窃电等现象的发生;四是加大树障清理力度,确保线路畅通;加强线路设备维护与更新,确保供电变压器三相负荷平衡运行。

  六、在电费回收工作上下功夫,围绕电费回收抓经营目标,形成全员共同关注电费回收、关心经营指标完成情况的局面。

  总之,我将严于律己,模范带头,与企业同心,贯彻落实公司领导的意图,以开拓创新的精神抓好xx供电所工作,作出自己的贡献!

工作述职报告 篇2

  一、要不断学习,提升自己的业务能力

  “要给学生一杯水,教师必须要有一桶水”。这应该是作为教师这行必须始终坚持的道理。为了扩展自己计算机安装维护方面的知识和技能,我除了一遍又一遍地钻研教材外,还经常跑书店查阅课外书籍,进论坛看贴、提问,向老师谦虚请教,主动去学生机房帮忙排除故障等等。但对于比较专业的理论知识我感觉欠缺太多,致使上课时遇到的很多问题不能准备及时地解释清楚。我会继续学习,不断提高的。

  二、认真备好每一堂课

  “课上十分钟,课下十年功”。我认为这讲的就是备课的重要性。课常上的时间很短暂,要要求非常高:一、要保证所讲内容的正确性与科学性;二、要注意教学循序渐进;三、要达到教学效果;四、要考虑到学生的接受能力等等,涉及的方方面面都要考虑到。而这些要考虑的方方面面并不是靠课上五十分钟教师的临时发挥,而是靠你课前充足的时间准备,也就是备课。这一点,我基本上做到。我承认有几次因为懒惰没有做到,导致上课是毫无头绪,但还要硬着头皮讲下去,虽然该讲的都讲到了,但非常乱,颠三倒四,没有系统性,教学效果可想而知,自己也感到非常的累。以后我坚决不让这种现象再发生在我的身上。

  三、以学生为主体,教师为主导

  自始至终,我们都应该把学生摆在主体位置,因为学习的主人就是学生。为了做到这一点,我上课时主要采用启发式教育方法。对重点和难点,我一般都是自己先提出设问,并给三到五秒时间让学生思考,然后进行讲解;对于比较容易的,我仔细讲解一遍,有必的话就叫学生复述或回答,之后,我再对其做补允。

  四、与学生要多交流

  与学生多交流,你就可以知道学生学得怎么样,从而改进教学;可以了解学生情况,达到有针对性地教与管;可以增进师生友谊,使得学生更配合你的工作……这一点我做得不够。我只是通过每天早晨叫他们起床来达到一点点目的,以后我会增加交流机会如:晚自习后去学生寝室与他们聊聊天;利用空余时间经常找他们谈谈话;开班会对他们进行思想教育;陪他们一起跑电脑城转转等等。

  五、一定要有极强的责任心

  压力就是动力,没错。而责任心从某种角度来理解也可谓压力,只要有一棵责任心,工作就不会马虎、不会懒惰、不会受批评、不会停止不前,相反就是认真,勤奋,受表扬,不断进步。汪主任把四楼交给我管理,也出现了不少问题,总结一下,也就是因为责任心不强。在汪主任以及各位教师的直接与间接教育下,我感觉进步了很多。晚自习后,我总是不放心,时常检查投影是否关了,电源是否切断,门是否锁好等等。当然,在教学与班主任管理方面,责任心也是一样的重要。

  以上是我对我这九个月来工作的认真总结,只想对自己以后的工作提供引导和促进作用。鉴于以上总结,我会为明年的工作写一份详细的工作计划,希望明年能做得更好。

工作述职报告 篇3

  一年来,在公司领导班子的领导下,在各部门的大力支持与帮助下,在综合部全体同志的共同努力下,综合部不断强化服务意识,提高自身素质和工作质量,紧紧围绕年初制定的各项工作任务,积极发挥其参谋、协调、督查、服务等职能作用,较好地完成了年度工作任务。现向各位领导汇报如下:

  一、 有效落实各项工作任务

  (一) 提升队伍素质,强化人力资源管理

  1. 优化组织架构。为了提升公司专业化运营水平,培育持续发展的能力,增强核心竞争力,以公司战略为导向,按照科学的组织机构设计原则,梳理现有组织架构、各部门职责和分工界面,解决组织架构现有问题,确保组织架构充分支撑主要业务和支持性职能的运作。

  2. 加强职位管理。梳理现有职位分工和职责,构建统一的、标准的职位体系和职位库。

  3. 优化绩效管理体系。制定《20xx年经营绩效考核办法》和《绩效管理办法》,加强了干部管理和“督办事项”的考核力度,明确了绩效考核管理机构、考核方法和绩效工资核算办法,规范了绩效管理工作。对公司业务管理人员采取“量化绩效”,充分提高员工主动性、激发员工活力,力求业绩和员工收入双提升,企业和个人双赢。

  4. 强化干部管理工作,将日常干部管理及干部履职情况纳入绩效考核,提升干部管理水平。根据上级要求,对三级以上管理人员分别进行年度、半年度考核评估,加强对干部评估的科学性、公平性;持续提升干部管理水平,加强干部培训工作,力争打造高水准、高素质的管理队伍。

  5. 加大培训力度。20xx年培训工作以送培、视频培训、外购培训、内部培训为主,根据相关单位和厂家邀请参加各类技术、服务、管理等培训。全年共送培60人次。外购培训3期共450人次参培,视频培训40场次共150人次参加。参加班组长远程培训3人,内部内训师培训4期,共750人次参培。

  6. 大力推广岗位竞聘。对8个岗位进行竞聘,秉承公开透明,公正公平的原则,通过笔试、面试有9人进入新的工作岗位。

  7. 严格考勤管理。每天按时对各部门进行考勤点名,每月对各部门上报的考勤汇总,审核。做各类假台帐,发现考勤异常现象及时通报部门,杜绝随意请假现象。

  8. 认真做好信息收集工作。核对全体员工基本信息、验证学历。通过此次核对,修正、更新、完善了员工个人基本信息,使人事信息库更加准确、完整。

  (二)突出质量和效率,做好行政管理工作

  1. 严把文字关。从文件的起草、审核、审批、印制、传阅、报送到归档,全程均以“严”字当头,严把程序关、格式关、文字关,使公司发文做到了格式统一、文体规范、符合标准,确保了办文质量。

  2. 加强会议统筹管理。及时了解会议安排,及时沟通信息,统筹安排会议。根据会议安排部署的重要工作,及时加入督办事项,有效提升会议效果和工作效率。

  3. 加大督办力度。实行分级督办制度,紧急事项日日督办,每周两次常规督办,每月对比分析督办情况,有效提高了公司的工作效率。

  4. 严控法律风险。严格管控合同审批流程、审批权限、合作方资质等方面,及时杜绝合同漏洞,防范法律风险。加大对采购、营销、仓储、财务管理等模块的监督检查力度,穿越各项管理制度和业务流程,检查控制的有效性,提升经营管理的合规性。

  (三)认真搞好后勤服务,努力做到保障有力

  1. 加强车辆管理。按照车辆管理办法,加强车辆运行过程中的保险费、维修费、停车费的单车审核,尤其是单车燃油费公里数的核算审核,有效节约成本支出,确保公司利益和各项工作顺利开展。

  2. 加强固定资产实物管理。做好固定资产盘点工作,认真梳理各部门固定资产、低值易耗,回收闲置资产统一分配管理,报废资产统一移交总部。

  3. 加强办公用品、话费管理。严格核查办公用品和办公低耗申请,分门别类建立办公用品台账,把好申购和领用关,杜绝超标。按照《话费管理办法》核发员工话费补贴;按照办公需求,及时调整OA系统权限和办公电话。

  4. 做好物业、后勤服务工作,针对员工工作区域、更衣室和休息区域进行了整体装修和维护,并在休息区配备了冰箱、咖啡机、微波炉、电视机、挂烫机等设备,为员工创造了良好的办公环境和休息场所。

  5. 严抓安全生产。推进安全生产制度化建设,做好三级安全教育培训,实现安全隐患层层排查,认真落实区公司各项维稳部署,有效保障了公司安全生产无事故。

  (四)推进企业文化建设,树立良好形象

  1.认真落实教育实践活动。结合实际制定深入开展教育实践活动实施方案,学习群众路线教育实践活动学习读本。召开全体党员动员大会和“转变作风提效率,廉洁健康促发展”主题的专题支部生活会,结合“啄木鸟行动”,深入落实实践活动。

  2.推进廉洁文件建设。分解领导班子党风廉政建设责任,签订《廉洁从业承诺书》,摆放反腐倡廉宣传海报、展架,开辟廉洁文化宣传栏,发送反腐倡廉信息,观看廉政影片,发放廉洁教育书籍,参观反腐倡廉教育基地,在分公司内部建立起清正、廉洁的价值观。

  3.营造积极向上的企业氛围。开展企业文化全员宣贯活动、“求创新、促发展”的百日劳动竞赛和 “众人拾柴火焰高”全员营销活动,启动公司“员工关爱互助金”,营造积极向上的企业文化氛围。

  二、 加强内部协调管理工作

  按照公司整体工作部署和要求,围绕综合部工作重点,认真制定部门和每个岗位的年度、季度和月度工作计划,把全年工作任务合理分解到每个月和每个岗位。明确各岗位常规工作、重点工作,明确工作职责、内容和要求,明确工作时限和进程,做到保证重点工作、规范常规工作,做到有条理地办理综合部比较繁杂的工作。同时也以此作为部门绩效考核的主要依据,做好绩效管理基础工作。

  在日常工作中,主动与员工沟通思想,协调指导工作,发挥综合部团队成员的工作积极性,鼓励员工提高自我管理能力和综合业务能力,提高工作效率,抓好对工作的指导、督促和落实,发现和解决工作中的困难和问题,总结工作经验和不足。

  三、 加强自身工作作风建设

  在工作、生活中,我自觉约束自己,从点滴、细小之处,严格要求自己,牢记“两个务必”,风清气正,扎实工作。坚持堂堂正正做人,公道正派做事,廉洁自律生活,尽心尽力工作,以身作则,言行一致。

  四、 工作中存在的不足和今后努力的方向

  回顾一年来的工作,虽然尽心尽责地做了一些工作,但工作中还是存在一些问题。主要表现在:第一,服务质量还不够高,办文、办事、办会工作中有时还不够细致周到,在综合协调方面做的也不是十分到位;第二,公司经营压力较大,头绪繁多,而且许多新业务正在不断拓展,对综合管理部的要求越来越高,工作效率有待进一步提高;第三,工作创新能力还需加强,不少工作都是根据领导要求去开展,主动创新的还比较少;第四,刻苦钻研、精益求精的意识还需要不断的培养。

  多年来办公室工作使我深深的体会到:办公室工作随机性、突击性的任务较多。要想干好就必须树立五个意识:一是责任意识。高质量的工作来源于强烈的事业心和责任感,责任意识不强,工作就会出现漏洞,任务就不可能完成好。二是要有超前意识,要充分发挥主观能动性,把工作想在前,干在前,做在前,在被动中争取主动,全方位地为领导、部门搞好服务。三是进取意识。做办公室工作就是要增强工作的积极性、主动性、创造性,各项工作不能满足于一般化,都要争先创优,争创一流。四是效率意识。办公室工作是综合服务性工作,提高效率,就是要准确、迅速、公正、合理地完成每项任务,养成高效、快捷的过硬工作作风。五是全局意识。办公室工作必有通盘运筹,把握大局,始终站在全局的高度谋大事,想长远,坚持在大局下开展工作,统一调动力量,集中优势资源,才能促进整体工作目标的完成。

  20xx年,综合部将以规范管理为突破口,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、服务贴心的总目标,充分发挥协调沟通、内外兼顾的职能作用,在繁杂琐杂的工作中真正做到大事误不了,小事漏不了,尽责尽职做好各项工作,不断提高工作质量和水平,努力使综合部成为领导放心,部门、员工满意的好参谋、好助手。

工作述职报告 篇4

  200*年是市场竞争更加激烈的一年,作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是:及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施,努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。

  200*年一至十月份,我们的经营指标跟上了形象进度,业务收入完成形象进度81.7%,三季度KPI得分97.75,从目前的请况看,今年可完成总体指标。

  一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作:

  1、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实

  根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。

  2、理顺服务流程,全面提高服务质量

  在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。

  经过对20xx年咨询公司对**客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,**区的主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。

  3、认真致力于人才培养,努力建立一支执行力强的经营团队

  拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,指导他们把压力变为动力,力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动,我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导,使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实,尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行,完成任务排名全省第五,手机通话率81.79%,列全省第二。

  我们还很注重营销人员、客户经理的培养,经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理,提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力,经过多次、反复的培训,使营销队伍特别是**区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份**中心区的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面,为全市各区及两县的发展带了一个好头。

  4、搞好渠道建设,借助外力推进公司的发展

  渠道的建设一直是**工作中的弱项,上任伊始,我就强调渠道的建设力度,把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点,加强了营销员、营业员、代理商的培训力度,同时修改了代办酬金的发放办法,加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识,在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作,村村有代办”的方针,加快了农村渠道的建设,截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处,为提高服务,加快发展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我们还适时引进了电子售卡业务,这是方便用户、提高服务的好办法,我们会把这项工作落实好,进一步提高服务水平。

  5、加强管理,提高绩效,努力提高执行力

  为加强管理,充分调动员工的工作积极性,我非常重视部门及员工的绩效管理,通过绩效管理工作的开展,使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识,在合理设置机构的同时,我们要求各中心制定了绩效考核办法,根据工作目标定期对员工的工作进行评估,使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。

  在业务管理方面,我们在“精细”二字上下工夫,重新制订了业务管理流程,在两县及各区安排了兼职稽核员,加强了监督检查力度,尽量避免管理上的漏洞,减少可能的损失。

  6、深入实际,调查研究,及时发现问题并解决问题

  一年来我经常深入到实际工作中去,在员工中搞调查研究,了解流程是否顺畅,获取员工的意见和建议,及时改进工作流程和工作方法,对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触,我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法,使员工理解和认识到他们工作的重要性,提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访,认真听取客户对我们的意见和建议,发现服务和营销工作中存在的问题,并及时解决。今年三月份,我在金山屯区对集团客户的'走访中发现,部分用户对**公司不满,原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的,但我们自身存在的原

  因也不容忽视,那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多,用户难以理解,而部分营业员、营销员的水平较差,无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策,加强了人员培训考核力度,提高服务人员对帐单、话单的解释能力,对全体营业员(包括合作营业厅的营业员)分批进行培训,努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力,客户的满意度有了较大提高。

  通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作,保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。

  一年以来,在省公司的正确领导下,在总经理和班子成员的支持下,通过分管人员的共同努力,我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时,我也清醒地看到,在履行职责过程中,还存在一定问题:一是工作思路不够系统,对工作的总体把握上还有欠缺之处,驾御能力有待进一步加强;二是工作方式、方法不够科学,在工作中有时存在急燥情绪,领导艺术有待进一步提高;三是决策不够果断,指挥尚欠力度,工作有时放不开手脚,能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题,我有比较清醒的认识,并有决心和信心通过学习,在工作实践中加以克服和改进。

  针对自身及工作中存在的问题,下一步我的工作将从以下几个方面入手:

  1、搞好绩效管理工作,通过这项工作的开展,指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向,努力提高他们的工作能力,带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。

  2、努力提高服务水平,力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破,积极推进行业信息化解决方案,在业务与服务上突出我们的优势。

  3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力,认真作好计划,用好用活成本,保证各项工作有序地开展。

  4、加强管理,避免漏洞,保证各个部门工作目标的一致性,进一步提高执行力。

  在今后的工作中,我将倍加珍惜领导和同志们的信任和期望,努力提高自身政治业务素质,不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识,发扬成绩,克服不足,兢兢业业作好本职工作,为**事业做出新贡献。

工作述职报告 篇5

  一、借助大培训为契机,建立学习型党组织

  建立长效化学习机制,全面落实各项学习制度。一年以来,结合办事处工作实际,开展“1+7”式社区讲党活动,社区组织大讲堂活动12次,组织党员干部学习12次。

  二、加强基层组织建设,增强社区班子战斗力

  一是配齐配强两位领导班子,充实骨干力量强化社区党建工作。二是加强了对班子成员培训和教育力度。三是加强班子的有机结合,注重班子成员之间的长短互补、优点互学、缺点互提,通过相互激励和相互监督、互学互比,切实提高班子成员自身素质,提高业务水平,做到工作“分工不分家”,使班子成员心往一处想,力往一处使,增强班子战斗力。四是做好党组织分类定级,做好信息基础台账,做好党员登记造册,掌握好社情民意。全年收集社情民意57条。

  三、切实转变工作作风,深入开展党风廉政建设

  严格按照党风廉政建设责任制的要求,坚持牵头抓总,统筹安排,着力营造风清气正的工作环境,加大对党务、居务公示和监督。组织社区干部户情考试1次,加强信访工作力度,确保辖区内的稳定和谐,抓好疑难问题的线索摸排,提高信访稳控能力,努力把不稳定因素化解在基层,解决在萌芽状态。全年共调解邻里纠纷20起;深入网格下发安全隐患通知单4次;安放安全防火旗10面;收到社区矫正人员8名,现有2名已宣告矫正期满。

  四、突出优化民生服务,推进各项工作顺畅运行

  一年以来,共取消低保30户、45人,转出外社区低保20户、35人,新增低保42户、59人,低保提标23户,为6户低保家庭办理大病救助手续,获得救助资金2万余元,为25户低保户进行了廉租住房补贴申请,为11户低保特困户进行了免费粮本申请,为11位80岁以上老人按时发放了老龄津贴,为69名“4555”人员办理了反补手续,办理就业失业证14本,办理就业证年检108本,发布就业信息100余条,申办特扶奖扶家庭1户,办理独生子女证15本,流动人口婚育证明17份,60岁老人免费体检2次、200余人。

  五、大力开展文体活动,营造良好文明氛围

  一年来,社区“金太阳”艺术团在“五一、七一、十一、五月节”等重大节日及周末大舞台等共演出10余场、观众达万余人,特别是在我社区同各包扶网格单位举办的“爱在网格”的邻里节的演出中得到了广大居民和各包扶网格的高度称赞,8月14日参加哈尔滨之夏文艺晚会知青专场文艺演出,“金太阳”剧团自编自演的舞蹈《吉祥颂》和《中国希望》,成为本场演出的亮点,得到了哈市观众的一致好评,参加周末大舞台演出4场。

  六、加强网格化管理工作,促进共驻共建顺畅开展

  绿色食品园区对第四网格居民王恒君家的破损房屋进行了修缮,为社区改建提供涂料12桶,中粮酒业出资6万余元,为居民修建健身广场,骨伤医院为第七网格居民王德柱家提供免费医疗救助1万余元,并为社区改建提供资金1万元。6月29日为了迎接党的生日,社区所有网格包扶单位联合出动铲车、钩机、翻斗车,利用1天时间对网格内的卫生进行了清理。

  20xx年,是落实党的十八届五中全会提出的实施“十三五”规划的启动之年,我们要在新的历史条件下继续解放思想,开拓创新,团结奋斗,求真务实,为开创社区工作新局面而努力工作。

工作述职报告 篇6

  一:开展的活动情况:

  (一)网上刘峰工作室建设:

  作为济南名师建设工程人选,刘峰工作室网上博客围绕研究初中语文教学,已发表博文六百五十多篇,访问量已达223,000之多,苦心经营,力争不负优秀济南市名师工作室称号。

  (二)支教送教

  20xx年,先后数次赴三中、六中、刁镇、相公等中学参加我市名师办组织的名师下乡支教送教活动。

  (三)义务辅导

  在20xx年暑假期间,积极响应我市教体局在初中学段开展走进乡镇义务辅导活动,先后赴龙山、三中、文祖、圣井等中学参与我市的名师下乡义务辅导活动,为传播章丘初中教师伟岸正直、阳光大气的正能量,洒下了汗水,付出了辛劳。

  (四)定点支教

  本学期,根据章丘市教育局《关于开展名师工作室定点支教活动的实施方案》要求,多次赴定点学校圣井中学参加支教活动。本学期的支教活动主题为同课异构,提升语文课堂教学品级。采取的形式主要有两种;一是由刘峰工作室成员和定点支教学校语文组的老师共同展示同一课题和同一课型,有我进行点评和重构;二是我针对初中阶段普遍较为薄弱的写作教学执教示范课供该校的老师借鉴和商讨。精心组织,认真实施,使定点支教活动不走形式,取得实效,充分发挥工作室主持人的带头辐射作用。

  二:取得的主要成绩

  (一)教育教学工作方面

  (二)教研培训方面

  (三)论文与报道

  三:存在的不足和今后改进的措施

  刘峰工作室,这里有属于我们的世界,感谢领导为我们提供了这样一个广阔的平台,可以让我们交流、共享、共赢。在看到取得的成绩的同时,我们还清醒的意识到,在工作室建设方面,还存在诸多不足。最典型的是长期存在、难以克服的的重实践、轻理论的倾向,主要表现为对所做过的工作在梳理和反思方面力度不够,尚欠缺更前沿、更高端的教育教学理论指导和支撑,工作距离原点虽也渐行渐远,但距离应达到的目标还相去甚远,自我的提升幅度缓慢,不能游刃有余地发挥工作室主持人的作用,所以受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤领导之命。

  在今后的教育教学工作中,我定会更加严格要求自己,热爱教坛,辛勤耕耘,做到既学而不厌,又诲人不倦,时时磨砺自己,不断提升内涵,为我校、我市的语文教学做出更大的贡献。

工作述职报告 篇7

尊敬的领导各位居民代表:

  大家好!

  我是于20xx年xx月加入社区的,从事低保工作。作为低保专干,在我工作的三年里,在街办各级领导的指导下,在社区书记主任及委员们的关心下和在本辖区居民同志的配合支持下,并通过对低保文件的学习,努力做好每项工作,认真履行自己的职责,不敢有丝毫的懈怠,结合本社区的低保户情况,拟定工作方案,在工作中找到自己的工作方法,较好地完成工作任务。

  下面,将我任职以来的学习、工作情况向大家作一简要报告,请予评议。

  一、理顺关系,规范操作,严格法定程序

  做为一个从事低保工作的社区工作者。为了尽善尽美的做好低保专干这一工作角色,我经常把低保文件不离手,有空就看,并做好记录。严格按照国务院《城市居民最低生活保障条例》,从严审批,规范运作。

  1、在工作方法上以入户调查为主,突出"问、看、议、访、算"五字法。

  2、在工作重点上,首先以"三公开"、"五到位"为目标,全面实行透明管理,阳光作业。"三公开"即是将保障政策、保障标准、保障金额、发放程序、发放时间等向保障对象公开;将申请保障的人员名单、确定的保障对象及其家庭收入情况、补助标准等在低保公示栏张榜公布;将最低生活保障范围、内容、程序、工作标准、承办人员,联系电话向居民公布,接受社会监督。其次是坚持把好"五关",保证"五到位":即一把申请关,保证登记到位;二把收入评定关,保证审核到位;三把会议审批关,保证责任到位;四把政策关,保证贯彻到位;五把落实关,保证兑现到位。

  3、是在工作要求上坚持"三个原则",即在资金许可的情况下,低保标准尽量提高;鼓励劳动自救,救穷不救懒;力求公正、公平、不徇私情。在调查认定低保对象时,层层把关,三级审定,坚持实事求是,公开办事,让群众参与到整个过程中来,征得群众认可。

  二、健全动态管理机制,解决工作中存在的问题和难点

  截止今年8月份,本社区共有城市低保户55户共100人,发放城市低保总保资金13208元。三年来,新增低保16户,取消低保户11户,根据家庭的情况变化,虽然社区有五十多户低保户,但不乏下乡返城人员、夫妻双失业、一家多残、单亲家庭。让我深感压力大、担子重,只有紧密联系社区低保评议小组成员,深入走访、调查,掌握第一手材料,了解特困群众疾苦,才能做到应保尽保。三年来,军工社区新增低保户16户,严格三榜公示,把好入口关,无一例上访举报,实现该保的一户不漏。

  在低保管理工作中,我们大力宣传新的低保政策,开展自查,经过调查核实,将情况反映给社区领导,取得一致意见后,并由我找低保当事人见面,然后耐心做解释工作,不符合条件的,使其心服口服地退保。在年审前期,军工社区有一低保户,因妻女离家出走,无法提供各种所需的证明,按规定要暂缓其低保,该低保户失去生活信心,在自家中纵火,幸被及时发现,才免于一场悲剧的发生。为避免矛盾激化,我和社区书记及街办低保中心负责人多次上门找其谈心,为其宣传政策,本人现找到一份稳定工作,使其终于恢复生活的信心。

  还有一位低保边缘户与丈夫早已经离婚,女儿一直随父亲生活,因而她常年自己一人独自生活。这位低保边缘户有严重的精神问题,不与外界接触,自己整日把自己锁在屋内,不让任何人迈进自己的家半步,由于无法拿到这位低保边缘户的相关所需的资料,我多次联系她以前的丈夫和女儿,希望他们可以配合社区来帮助这个女人。可是对于一个有精神问题的人,她早已经忘记了很多事情,以至于连她的亲生女儿也无法靠近她,甚至进入她所居住的家。最终由于无法取得低保所需的个人资料,使低保的办理工作陷入了僵局。

  三、医疗救助贫困户,保障困难群众生活

  在每年年底,国家会对贫困户中体弱多病且家庭相当困难的人员有一定的医疗救助,以保证他们的健康。在本社区每年大概会有40多人享受到国家所给予的这项优惠的政策。同时,社区在低保工作中还注重了人性化的管理,贯穿了为民办实事精神,在扶贫帮困方面做了大量的工作。今年春节,由低保专干带领低保特困户参加碑林区关爱低保,送温暖活动,领取了米面油及200元的慰问金。在今年的社区创建中,争取到帮扶对口单位的大力支持,不仅可以帮助到特困家庭,同时也能够在开学之际帮助困难学生,让他们时时刻刻都能感受到党的阳光、政府的温暖。

  四、组织义工劳动,加强社区创建,参与长效管理机制

  军工社区地广人多,房屋陈旧,居民习惯于乱堆乱放,致使楼道的清理和违章搭建的拆除工作量很大,治安形势严峻。我针对这些特点,一方面安排有劳力的低保户值班,夜间巡逻,加强社区治安防范;一方面组织低保户参加3513社区建设,充分发挥三个低保骨干分子的作用, 带领低保分片分组劳动。参与清理楼道、门栋、健身广场、垃圾台周边环境等工作。

  在3513社区创建工作中,我们冒着酷暑,顶着烈日,亲自带领低保队伍清楼道,除占道、清乱堆乱放,转运卫生死角的建筑垃圾。由于我们前期的辛勤劳动,昔日的废墟上盖起来了一排又一排的门点,建起来了社区垃圾转运站,修建了社区健身广场,铺平了社区的道路。

  为了巩固劳动成果,搞好长效管理,我们社区推出了一系列公益劳动方案:成立低保保洁队,负责辖区几条主干道、社区垃圾台的全天保洁;建立低保巡逻队,协助安保夜间视察社区治安;成立低保清理组,承包查处"牛皮癣";组建低保劳动机动组,分每周一、三、五下午到社区签到,由低保员和卫生委员一起带队,打扫居民活动场地、绿化带等。我们每天负责督促保洁情况,定期检测楼道卫生。对于义工劳动不到位者严格按低保管理条例处理。这既严明了劳动纪律,又服务于居民,美化了社区环境。

  五、工作不分内外,互相帮助支持,共建和谐社区

  社区是我家,建设靠大家。在社区工作实践中,我感受到同事间的友爱,这激发我在胜任本职工作的同时,并协助社区计生委员上门入户,配合做好育龄妇女孕检、妇检工作;帮助民政委员对特困家庭、残疾人员的扶持工作;配合社保员做好下岗、失业人员的登记和求职就业;还和卫生委员精诚合作,组织、督促低保人员在社区内保洁、护绿,建立长效管理机制。并和医保协理员,做好对低保人员办理医保的审核工作。

  回顾总结这三年来低保的工作情况,研究部署下一阶段工作,振奋精神、开拓进取,进一步提升低保工作管理与服务水平。当前,做好低保工作,保障困难群众基本生活,已成为构建和谐社会,实现"和谐社会"战略构想的重要内容,对于维护社会、发展和稳定具有重要意义。

  以上是我任职以来的述职报告,不妥之处,请各位领导和同志们批评指正。

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