第二届山西省旅游饭店女总经理代表大会圆满闭幕

第二届山西省旅游饭店女总经理代表大会圆满闭幕

为期一天的第二届山西省旅游饭店女总经理代表大会今天圆满闭幕了。一天的会议内容丰富，精彩，活泼，紧张。大会把女总经理召集一起，开展联谊，交流，学习，研究活动，使我们增进之间友谊，互通信息，共谋发展。我们女总经理作为女性的特殊群体，在激烈的市场竞争中，创造了财富，为国家经济发展和社会和谐进步做出了贡献，已成为一支不可忽视的力量。　　　　　　　　　　　 大会安排女总经理代表作交流发言，第一出场的就是我，我发言的题目是“品牌红楼，魅力无限”，分了三部分来讲：一，品牌红楼。如何保障品牌，首先接轨国际，其次强化培训，第三延伸服务，第四品质提升，第五管理输出等等。　　　　　　　 二，文化红楼。如何打造红楼文化，在多方面下功夫：首先九年来坚持办红楼报，宣传企业文化，开发和挖掘企业和员工个人文化底蕴，提高全员文化素质，同时也听到了【员工心声】，推出了【红楼新菜】和【红楼最新营销活动】，开辟了【红楼论坛】，从而宾客也通过红楼报了解红楼，认可红楼，走进红楼。其次连续九年举办春节电视联欢晚会，台上台下都是红楼人。其目的是：鼓士气，震山河，创新发展；同时是红楼文化的提升；也是促进凝聚力和向心力；给员工展示才华和表演的机会；是让员工感到作为红楼人而自豪。第三餐饮文化。。。第四客房文化。。。第五安全文化。。。　　　　　　　 三，魅力红楼。亲情管理；人性管理；关爱女工；提升形象；反哺社会；低碳红楼。　　　　　　　　　　 第二个发言的是山西同巨商务大酒店张平总经理，她的题目是【学会沟通与上司下属成为“好伙伴”】。她做酒店几十年来的体会和感想：人只有经过有效的沟通才能得到理解，只有取得理解才能得到支持，在所有的工作中，都要通过沟通交流才能达到共识。还讲到团队如何协作等等..。。。。。　　　　　　　　　　 第三个发言的是常秋玲总经理，她主要讲了山西忠诚宾馆的经营理念，营销目标，市场定位。根据忠诚宾馆地理位置，最终宾馆定位快捷酒店。由于宾馆市场定位准确，经营三年来取得了良好的经济效益和社会效益。　　　　　　　　　　　 第四个发言的是山西华明大酒店李晓红总经理，她讲的是如何在用人上下功夫，如何留住人的心。她说：员工没有目标，没有方向的情况下，他们会盲目的离开酒店，我们如何去做员工的工作，使他们有归属感，那就是做善事，接受贫困教育，通过教育，通过捐助活动，让员工们自信，让员工们反思，让员工们对比，并鼓励他们不要自动放弃工作，珍惜一切等等。他们酒店的离职率竟达到百分之四点多，真是可喜可贺哦，经验值得学习。　　　　　　　　　　　　大会议程补选了巾帼分会副会长，副秘书长，常务理事和理事；聘任巾帼分会顾问；向第十三届年总经理联谊会推荐2010年“巾帼精英”人选；宣读“工作准则”；通过“五年工作要点”；通过致“全省旅游饭店妇女姐妹们”的倡议书，其中心内容是：“旅游业的姐妹们，让我们努力做到：善其言，美其行，立其人，成其业。”　　　　　　　　　　　 总经理联谊会刘秘书长在主持大会期间，讲了精彩三句话：智力比知识更重要，素质比智力更重要，学习比素质更重要。　　　　　　　　　　　 最后，总经理联谊会杨会长作了重要讲话，他说：此次大会内容丰富，精彩，友好，洋溢；踊跃出一批优秀的女总经理和职业人；要求各酒店积极参与【山西旅游饭店业发展史】，【山西旅游饭店贡献人物卷】，【山西宾馆饭店珍藏书画选集】的编著工作，使反映山西旅游饭店业的三本丛书早日问世。　　　　　　　　　　　 大会在和谐的气氛中圆满闭幕。　　　　　　　　　　　 此次活动使我受益匪浅，真正起到了联谊，交流，学习，研究的目的。

【第二届山西省旅游饭店女总经理代表大会圆满闭幕】相关文章：

安捷伦2010测试测量大会在深圳圆满闭幕04-26

第二届人类学高级论坛闭幕词04-27

我的人生坐标-成为饭店的总经理04-26

圆满的句号作文09-15

山西省生态旅游资源浅探04-27

不可承受之圆满的作文07-31

从遗憾中领略圆满作文09-19

不可承受之圆满作文12-10

现代旅游饭店色彩设计因素的系统性分析04-26

大圆满见修行果04-27