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供应商质量保证书6篇
在快速变化和不断变革的新时代,我们使用保证书的情况越来越多,保证书具有誓言性的特征。那么什么样的保证书才是有效的呢?下面是小编精心整理的供应商质量保证书,仅供参考,大家一起来看看吧。
供应商质量保证书1
一、技术要求
1、经双方共同确认的技术图纸、技术标准等技术资料(见附表),是乙方组织配套件的批量生产和供给甲方产品时的技术质量依据,也是甲方验收乙方所供产品质量的依据。
2、甲方应及时将技术更改通知乙方,如上述更改影响乙方所使用的工装时,双方就技术更改进程通过磋商而达成协议。如果甲方决定实施技术更改,乙方应按更改后的技术要求制造订货的产品。
3、乙方应自觉觉执行经双方共同确认的附表中的技术资料,如不完全执行附表中的技术资料,乙方承担全部责任和损失,如确实需要更改相关文件,应征得甲方同意,并及时更改附表中的相关文件。
二、质量要求
1、ISO/TS16949、QS-9000或ISO9001-质量体系要求
正*公司的所有供应商必须按以上标准中的一个加以认证,并且拥有现行有效的证书,表明遵照了正*公司的要求。供应商必须保证体系的适宜性与持续的有效性,在第三方认证机构评估通过的情况下,青岛鑫源环保设备不排除对供应商的质量体系和生产过程能力与产品进行实地与资料评估,供应商必须保证能满足正*公司的评估要求。
没有按ISO/TS16949、QS-9000或ISO9001认证的供应商在与正*公司签订订货合同时,必须提交详细的认证计划与日程,供进一步考虑。在其未取得认证资格的情况下,正*公司不排除单方面解除供货合同,对于现已供货的供应商。
对未取得以上任何一项认证资格或经正*公司评估不合格的供应商,在其交货的前三个月,正*公司将对其供货业绩进行评估,供应商必须配合正*公司的评估活动。
2、所有供应商都必须保证向正*公司提供合格的产品,并在交付时以书面形式证实产品各项性能指标符合国家、行业与正*公司的要求,因产品质量特性不符
而造成供应商以及正*公司的纠正、预防、改善等控制措施的财务责任由供应商承担。
供应商每批次交货时必须以书面形式证明所有的测试与分析都已经完成并确认产品的.各项性能指标符合要求,并向正*公司提供详细的检验与试验报告及数据。
供应商对于发现的不符合以前提交的样品及相关文件要求的产品在要求紧急发运的情况下,如果不合格不影响产品的性能、功能、安装等关键特性,可以向青岛鑫源环保设*公司质量部提出申请,在收到青岛鑫源环保设*公司的批准后方能发货并需在此批货物上贴有指定的标识。
产品在首次交付时,供应商除提供第一条要求的资料外还必须提供该零件所有的材料分析报告,并确认所用材料不含有对人身安全、环境以及政府法律法规等影响的成份。
供应商必须致力于持续提升产品品质,并向正*公司提供证据以证明产品质量的持续提升,对供货业绩下降的供应商,正*公司不排除取消其供应商的资格解除订货合同的措施。
3、供应商在发生下列任何情况时,供应商必须以书面形式向正*公司质量部提出申请,详细注明更改原因、更改内容、预计更改效果等,在工程更改及相关资料得到青岛鑫源环保设*公司有关部门的批准前,供应商不能开始批量生产。更改内容包括(无论由正*公司提出还是由供应商提出的工程更改)
因产品的设计资料的变化而对产品的更改
材料更改
对工装模治工具等进行了部分或全新更改(包括工具附件)
现有设备与工装进行过大规格修理
加工流程、工艺、方法有所更改
工装和设备搬迁到不同地方及生产环境变更的生产
零部件的分包商或材料来源等更改
停用12个月以上的工装与设备重新投入生产
发生过重大品质事项,要求供应商采取过纠正预防措施后
4、供应商职责
所有供应商必须保证拥有订货合同中的制造能力(Ppk/Cpk),并提供证据证明其过程能力。
供应商对内部任何的失效异常情况以及正*公司提出的纠正改善项目,必须有明确的纠正预防措施记录,并妥善完整的保存相关的记录与数据。对正*公司提出的纠正预防措施要求,供应商必须在七个工作日内回复有效的纠正预防措施,并有明确的这些措施的实施时间表和责任人。
所有供应商在制造过程中必须有有效的控制方法与程序,以确保产品质量得到有效控制并持续提升
供应商必须有针对任何异常失效情况的完善的纠正预防措施体系,以确保持续向正*公司提供合格的产品
所有供应商必须保证其供应物资的质量与各项特性均符合国家、行业与正*公司的要求,并在首次交货或材料有更改时提供产品材料分析报告。提供原材料与辅助物资的供应商(如钢管、油漆、橡胶等)必须保证所用材料无对人身安全、环境、法律法规等要求影响的成份
供应商必须有相关的检测分析仪器并确保检测仪器的适用性与有效性,如不具备必须有外部经认证的试验室承担其检验与试验工作并向正*公司提供任何与产品相关的检验与试验记录以及数据
5、其它要求
供应商必须做以下工作:
在向客户发货之前,确保已建立完整有效的预防措施与防错技术,以保证在缺陷发生之前就能采取措施予以纠正,确保不会向正*公司发运有缺陷的产品
总结过去的任何失效异常情况及客户所提出的纠正预防措施要求,以持续改进系统
在过程中推广使用简易而廉价的装置,以有助于防止与检测错误
保证所有的生产过程包括外包流程中均有有效的控制手法预防异常的发生若过程、材料或制造地点已发生变化,修改所有可能对产品特性质量构成影响的因素并向正*公司提交书面报告与样品
三、产品包装和产品标识
乙方的产品包装必须保证产品在存储和运输过程中的质量和仓储方便,要求执行经双方认可的包装标准。如特殊情况不能执行包装标准,则事前必须征得甲方同意,否则甲方有权拒收或作出其它形式的处理。
四、协议规定
1、本协议一经双方认可签字后,即刻生效,协议期限为一年。鉴于甲方和乙方合作的长期性和稳定性,在本协议期满三个月内,如果任何一方没有提出终止本协议要求,则本协议自动延长。
2本协议一式两份,甲乙双方各持一份。
供应商名称:
供应商制造地点:
供应产品名称及型号:
我已阅读并理解包含在本文件中的信息,并且我正在代表公司的高级管理层签署。
审核人:
日期:印刷体签名
职务:电话号码:
供应商公章:
供应商质量保证书2
供方:(中文名)
需方:(中文名)东莞市沙田冠伦纸品加工店
雙方本著真蘸献鳌⒒ダ互惠、共同發展的原則,為保證供方向需方所供材料的品質水準;同時為了滿足我司客戶的環保要求,製造商要限制所生產產品中的有害物質,以達到各國標準及產品中的有害物質含量能夠滿足我司的規定要求,為此,冠伦執行綠色採購計畫,需要供應商的支援、配合和參與,避免因品質問題,或環保問題而造成糾紛或經濟損失,明確雙方的權利與責任,雙方經友好協商,同意就供方所供材料原因而引起的品質問題,現在我司和貴司達成如下協定:
一、品質協議:
1.供方嚴格按照需方要求提供需方所需規格材料,供方須向需方提供一份所供材料的技術說明書,其中包括該材料的組成、特性、使用及保存方法,出廠檢測方法及標準,並得到需方確認。
2.供方應根據合同上的要求將材料的出貨檢測報告、產品合格證,連同材料同時交給需方。供方要提供書面說明產品合格證上各種標識的含義。
3.供方若需要變更生產地點、工藝、設計、原材料、外形尺寸、技術參數上有任何改動、或產能不足、停產、轉產時,應至少提前3周書面通知需方,隨後提供更改後的樣品,經需方書面認可後,方可批量供貨,否則,由此造成的損失由供方承擔。
4.供方向需方提供的產品其品質保證期至少為從出貨到需方開始計算,品質保證期為一年半。在保質期內,在需方生產過程及需方終端客戶出現因供方提供材料不良造成的損失由供方負責。
5.需方有責任按照供方提供的方法和條件對供方提供的產品進行儲存。
6.品質問題的處理和賠償責任
6.1供方應指定一名品質負責人和一周7天/24小時緊急聯絡人,並把名單和聯絡電話提交給
需方。
6.2出現因供方所供材料不良造成的品質問題時,需方應立刻回饋供方,供方必須在24小時
內以書面8d—report的形式初步給出應急措施,應急措施包括對需方在製品、庫存品以及需方客戶的在製品、庫存品等的臨時應急處理方案。3天內給出完整的8d—report分析報告及糾正預防措施。
7.進料檢驗不合格情況:
根據抽樣方案,需方在進料檢驗時發現供方所供產品不合格時:
——退貨或換貨。供方須迅速按需方要求重新換貨,由此產生的額外咻斮M用、耽誤需方生產等一切損失由供方負責,并每批退貨因品質不良處罰rmb 100元,環境不良每批處罰rmb10000元——篩選。由於需方生產急需,須進行篩選使用供方產品時:由供方派人到需方篩選,由此造成需方生產延誤、停產而無法完成計畫交期等一切損失由供方承擔。由需方派人篩選,費用為20元
(人民幣)/小時/人,由此造成需方生產延誤、停產而無法完成計畫交期等一切損失由供方承擔。
——特采。(環境物質未滿足要求的材料不考慮特采使用)由於需方生產急需,需方特采使用供方產品時,扣除供方當批貨款的5%(如果貨款已付,則在以後來料扣除同等金額貨款)。特采材料在需方生產及需方客戶發現不良的'處理參見8和9
8.在生產線發現不合格情況:
8.1由於供方材料品質問題導致需方產品不良時,所有損失由供方承擔。
8.2由於供方材料品質問題導致需方生產線被迫停產,由此造成需方生產延誤、停產而無法完
成計畫交期等一切損失由供方承擔。
9.在需方客戶處發現不合格情況:
9.1由於供方材料品質問題導致需方客戶生產線被迫停產或退貨,由此造成需方的全部損失由
供方來承擔。
9.2由於供方材料品質問題導致更嚴重的損失,如需方因此被客戶罰款,被客戶取消定單而造
成的產品積壓、報廢、影響需方公司聲譽等問題,供方必須賠償需方的一切相關損失。
9.3如果供方不能在合同規定的時間內供貨或供方發現準備交付或已交付的產品存在缺陷,則
應立即詳細通知需方,供方應當立即執行雙方共同確定的特殊措施。供方應當利用一切手段立即供應無缺陷的產品,以使需方避免中斷生產。由此造成需方生產延誤、停產而無法完成計畫交期等一切損失由供方承擔。
10.退回材料確認和處理需方交供方的退貨,正常情況下,供方應在收到要求72小時內完成分析
確認及補貨,緊急情況下24內小時確認及補貨。
11.體系審核
11.1採購前或使用供方產品過程中出現品質問題時,需方可隨時到供方的辦公地點或生產場
地,對供方的管理體系進行考察、審核,對其提出不能滿足需方所需材料的技術標準的
問題所在,並要求其改善,直至需方書面認可為止。
11.2需方審核結果將作為向供方採購量的重要依據之一。
11.3需方審核完畢必須在3個工作日內將審核不合格報告交給供方,供方必須在7個工作日
內提交糾正實施計畫。
11.4需方根據供方提交的糾正實施計畫進行跟蹤評價,供方必須協助需方提供相關證據,必
要時需方到供方現場驗證。
11.5經需方審核不合格的,將取消供方供應商資格。
二、有關“品質異常單回復”及"出貨要求"之保証
有關“品質異常單回復”事宜
1.在規定時間內3天以上(含3天)沒有回復,每份對策書從貨款中扣除50rmb
2.對策書不可為應付態度,如連續三次對策一樣,對策都失效,,則每份從貨款中扣除100rmb,否則結案處理追蹤。
3.以上2種狀況其一如在一個月內出現5次以上(含5次)則貨款推遲一個月結算,10次以上則推遲兩個月結算。
4.如在一個月內出現12次以上,我司則考慮更換供應商處理有關“出貨要求“事宜
1.必須於最小包裝上張貼我司的物料標籤(標籤內容必須填寫完整,特別是lot no和品名規
格的填寫)
2.出貨檢驗報告(所有物料每批提供)、材質成份表(膠料及銅材及包裝類提供)
3.有害物質測試報告(所有用於生產線的材料(含包材)首次提供有效期為1年
4.所有來料之廠商必須與我司簽定相關協議書,并是我司承認的合格供應商
5.供應商4m1e的更改必須以書面形式告知我司相關部門以上如來料不符合者,來料一律退貨處理,如影響我司生產及我司客戶的交期,一切損失由供應商負責
三、環境及環保要求協議
有害物質測試報告要求事宜:
1.認可檢測機構:sgs、cti、its
2.所有材料rohs六項的測試,方法必須為iec62321:20xx
3.非金屬類物料須增加rohs 2.0新增管制物質的測試,鄰苯二甲酸二己酯(dehp)、鄰苯二甲酸丁酯苯甲酯(bbp)及鄰苯二甲酸酯二丁酯(dbp)測試方法:chromatographia vol.47, no.784,1998 &bs en14372;六溴環十二烷(hbcdd)測試方法:usepa 3540;允收濃度限值:<1000ppm
4.測試報告必須包括測試流程圖,測試樣品之圖片,測試報告須為原始檔或掃描的電子檔
5.測試報告須為英文或中英文,且完整清晰(不接受中文版,樣品名稱可為中文)
6.測試項目:金屬材料至少檢測pb、cd、hg、六價鉻,塑膠及包材類必須包括pb、cd、hg、六價鉻、pbbs、pbdes(pbbs及pbdes必須測試一至十溴),無鹵材料必須測試br、cl,,非金屬類物料須增加rohs 2.0新增管制物質的測試六溴環十二烷(hbcdd)、鄰苯二甲酸二己酯(dehp) 、鄰苯二甲酸丁酯苯甲酯(bbp)及鄰苯二甲酸酯二丁酯(dbp)四項有害物質管控,所有材料必須測試pfos及配合我司或我司客戶要求測試其它有害物質的項目
7.測試結果:測試結果必須符合我司的<<環境物質管理規範>>
8.所用材料必須均質材質測試,不接受混合測試報告(例如:ul1007線材須測試:表面油墨、表面
不同外被顔色pvc、裸銅、鍍錫等)
9.測試報告有效期為一年,如推遲一天扣款rmb300元,以此類推直至新的測試報告提供為止,如測試報告過期未提供的,造成的一切損失(如停線/交期延誤等)由責任廠商承擔
10.測試報告的廠商名必須為我司的合格供應商,否則請加蓋廠商公章
11.我司不接受不符合上述要求的報告,不接受不清晰的報告,如廠商提供的第三方測試報告為虛假的,我司將實施扣款rmb5000元/份,並將結果反饋給測試機構,並由我司將相對應之産品送第三方測試,相關費用由廠商負責.
12.供方保證所有提交及供給需方的樣品、批量產品,以及使用的材料(包含產品元件、零件、製造工序中的添加劑、輔助劑、包裝材料等)都必須符合需方的《環境物質管理規範》的規定,詳見附件
13.針對化學品供方必須提供出msds物質成分表與相關資料給需方,如需方有特殊要求請供方在規定的時間內提供。
義務和賠償
1.作為需方,如果客戶包括國外用戶被其所在國稅務機關及相關環保機關進行課稅和罰款,供方將承擔此責任。
2.供方向所有使用需方產品的用戶作出保證,由於供方生產製造的產品所用原材料、配件不符合本協議規定,對由此所引起的損害,損失及訴訟等一系列法律後果承擔全部責任(包括律師費)。
3.供方生產製造的供給需方的產品必須符合本協定的規定,否則由此產生的一切損害損失訴訟等一切後果由供方承擔。
四.協議有效期
本協議書自簽訂之日起至變更前長期有效,執行日期:20xx/1/1開始執行
五.說明
1對本協議書上未規定的事項及本協議書中各項條款發生疑問時,甲乙雙方須共同協商解決。 2本協議書由东莞市沙田冠伦纸品加工店資材部和品保部共同解釋。
3东莞市沙田冠伦纸品加工店保留遵循法律途徑解決爭端的權利。
4不願意或不能執行此協議書的供應商,需方可不續簽合同。
5本協議一式二份,甲乙雙方簽字蓋章後各存一份。從雙方代表簽字之日起生效,任何一方不得單方更改其內容
供方:(印章)需方:(印章)代表人:代表人:
地址:地址:
年月日年月日
供应商质量保证书3
20xx年10月随着神龙公司、东风乘用车产量攀升,我公司产品质量问题也有抬头趋势,引起主机厂质量抱怨增加。通过对10月主机厂反馈质量问题进行统计,发现其中有11起质量问题是由于我公司外协件质量导致,对我公司质量声誉造成极大的影响。为了提升我公司在主机厂质量形象,减少主机厂质量抱怨,提高我公司供应商质量保证能力。
20xx年11月6日公司品质保障部与制造管理部组织召开了第一次《供应商质量专题会》。会议主要从四个方面进行:1、10月份供应商质量问题通报;2、供应商针对质量问题进行汇报整改对策及后续产品质量控制方案;3、20xx.11~20xx.1供应商零质量问题承诺(质量保证书签字);4、我公司对供应商要求。
会议对供应商进行了要求:
1、产品质量保证方面:批次管理(先进先出)、标识管理、风险件管理、设备模具日常维护、夹具几何尺寸管理、焊接参数管理;
2、产品服务方面:容器管理、劳保穿戴、服务区域及服务反馈;
3、供应商快速反应。
品质保障部胡海涛部长要求供应商回厂后落实下去,细化管理工作,优化管理流程,从而提升产品质量,消除主机厂抱怨。
供应商质量保证书4
甲方:
地址:
乙方:
地址:
一、目的:
本质量协议旨在进一步提高甲方产品质量,不断扩大市场占有率,促使双方以优质产品服务于社会。供需双方本着精诚合作、共同发展、利益共享的原则,经双方协商,特签定本协议。
二、质量要求:
1.甲方企业技术标准包括产品的主要性能指标及试验方法、检验规则、标志及标识、包装、运输和储存等内容。甲方验收乙方产品时以上述标准及甲方抽样标准为依据,对质量标准有争议的,以封样样品和承认书为准。
2.有关订货产品的质量要求等,双方在乙方制造订货产品前或交货前,须对以下文件进行确认,质量要求、材料、工艺变更时,必须重新确认。
a.由甲方作成,正式交给乙方的图纸、承认书、样品等;
b.由乙方作成,甲方书面确认的图纸、承认书、样品等;
c.乙方向甲方交货的产品,必须符合甲方向乙方订货的最新采购标准或交货标准。
3.乙方应遵守与安全性能相关的已制定的法律法规及条例等规定。乙方从甲方正式接收的采购合同,如果判断不能遵守安全规定时,应立即向甲方报告、协商。
三、质量保证
1.乙方应建立、确定品质保证体系,乙方对于产品的外观、构造、性能、安全性、可靠性等,要符合甲方的要求,保证向甲方提供有品质保证的产品;
2.为了确保甲方和客户的要求,乙方应确定产品的开发、设计、材料的供应、制造、检查、保管、处理、运输等全过程的品质保证机制,加以维持并保存必要的质量记录资料(生产记录、采购文件、检验记录、加工参数等);
四、环境保证及镭射保证要求
1. 甲方接收sgs、tuv、its三家测试机构所提供的证书或报告,其它第三方测试机构提供的证书或报告,乙方在提供材料前应提前与甲方沟通;
2. 乙方供给甲方的`所有产品必须符合欧盟最新的rohs、reach环保指令要求,产品中的危险物质许可标准如甲方有特殊要求,按甲方要求执行,如甲方无特殊要求,则按欧盟rohs、reach指令要求执行,对于豁免类所有涉及到豁免要求的物质全部遵循欧盟指令的最新法规要求;
3. 乙方从签订本协议书之日起,提供给甲方的所有产品都必须符合环保标准,并在供货的外箱包装及最小包装上均贴上甲方规定的环保标签,以便于识别;
4. 乙方提供给甲方的证书或报告,有效期为一年。乙方应提前对其产品进行环保测试和认证,以保证其符合要求;如超过有效期且乙方仍未提供最新环保证书或报告,但仍给甲方提供产品时,乙方应于10个工作日内与甲方沟通协商甲方库存品、在制品、成品及终端客户的产品处理方案,超过10个工作日仍未提供最新的环保证书或报告,甲方有权暂停乙方的供货资格;
5. 乙方所提供的第三方测试机构证书或报告,必须是通过对物料拆分到无法再拆分的单一材质的证书或报告,甲方不接收混合测试报告;
6. 乙方给甲方提供的证书或报告,所有内容与文字必须清晰、真实、有效,不得有虚假或涂改行为。如发现有虚假、涂改行为,给甲方造成的一切损失(包括但不限于法律责任与费用、客户损失费用等),并对每份虚假或涂改报告处以50000元人民币罚款;
7. 未经甲方同意,乙方不得自行更改甲方已承认的产品所使用的物料。因客观原因导致乙方材料发生变化时,乙方须重新送样到第三方测试机构进行测试,在通过测试并征得甲方同意后方可供货;
8. 甲方有权对乙方所提供的产品进行随机抽样检验,若检验时发现不合格(特指rohs、reach两项)时,一切费用由乙方承担,并对乙方处以20150元罚款;
9. 在乙方提供的产品中,若甲方未在抽样中发现环保物质超标,但在甲方的客户端测试时发现不符环保标准时,给甲方造成的损失与法律责任,由乙方全部承担;
10. 镭射测试(en62471)在甲方要求下进行,甲方如无此要求,则可不必进行测试;
五、变更控制
1.乙方在变更生产地、原材料、制造方法、生产设备等或进行有可能影响交货品质变更时,乙方需要提前通知甲方,说明原因,并取得甲方认可后方可执行;
六、工厂审查
1.根据甲方与甲方客户之间的协议或甲方的需要,可以随时由甲方及甲方客户或甲方委托代理人对乙方的工厂进行审核,以及对产品进行验证;
2.乙方产品发生品质异常时,甲方有权到乙方或乙方的供应商处进行审查或驻厂作业;
3.乙方产品出现严重品质问题,连续三个月被评为c级或c级以下的,甲方有权取消乙方合格供方资格;
七、产品标识及追溯
1.乙方产品的最小包装件以及外箱上,应明确标识产品品名、型号、数量、批号、生产日期、品质状态及rohs状态标识;
2.乙方应确定包装方式以及运输方式、放置方法、确保所有产品在运输过程中不受损坏的状态下方可交货;
供应商质量保证书5
XXXXXX(单位或公司):
我方作为贵公司XXXXXX货物的供应商,向贵公司做出如下保证:
一、关于我方经营资格的保证我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。
二、关于我方供应货物的保证
1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定。
2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。
3、供应货物的保质期不低于XX天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。
4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。
5、对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。
6、对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的.,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。
7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款XX倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。
8、我方愿意用供应货物货款的XX%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。
供应商:XXXXXX公司
XXXX年XX月XX日
供应商质量保证书6
为明确供应商产品质量责任,确保产品原材料及外协加工产品质量满足本公司产品需要,保障本公司生产顺利进行,经供、需双方商定达成以下协议。
1.名词定义:
原材料--指我司为了生产产品而购买的所有直接和间接材料,包括电子材料、五金塑料件、包装材料、辅助材料、外协加工产品等的统称。
需方--专指徐州市精英电器技术有限公司。
供方--指为我司提供所有原材料的厂商。
2.适用范围:
供方提供给需方的所有原材料出现质量问题时,均依本协议负责赔偿。
3.质量责任:
3.1需方应承担对质量问题的事实和实际损失情况负有举证责任。供方承担证明该产品合格的举证责任。
3.2需方对于原材料的品质控制采用委托供方检验的方式,即使不做任何检验和测试也能直接投入生产。
3.3供方应承担的责任:
3.3.1供方应对自己原材料进行严格的进货检验,建立和保存进货检验的原始记录,对供应商的材料质量进行跟踪考核,建立质量档案。
3.3.2供方应健全完善生产过程的控制管理,必须制定生产过程控制文件和作业指导书等,在对最终产品质量有影响的关键生产工序上建立必要的质控点,所有质控点供方应设专人负责,严格做好原始记录和数据统计,监控工序质量和产品质量,及时发现和纠正生产过程的异常状况,确保产品质量的一致性,稳定性。
3.3.3供方应使生产完全受控,如有失控,应及时查明原因采取纠正措施,并通知需方采取相应的措施,否则一切后果由供方承担。对以上3.3.1-3.3.3,需方有权对供方进行不定期的监督考察,并进行符合性考核,对供方执行有效性不符合者,需方指出后,供方须及时进行有效整改,对未整改或整改情况不符合需方要求的,需方有权终止供货关系,视为供方违约。
3.3.4供方提供的原材料应完全符合需方采购订单中明确规定的质量要求,及相应的国际、国家、部委颁发的有关质量标准(包括隐含的质量需要),超出国际、国家质量要求标准的,以需方要求为准。
3.3.5供方提供的.环保材料应完全不含有对地球环境和人体存在显著影响的物质,并符合相关的法律法规,包括rohs指令(20xx/95/eec)、欧盟镉指令(91/338/eec)、包装材指令(94/62/ec)、elv废弃汽车指令、废弃电子电器产品指令(weee,20xx/96/ec)、pvc禁用指令等。针对每种材料签订环保质量保证书,并每年提供一次有效期不超过一年的有害物质检测报告(如sgs).
3.3.6供方交货时间超出订单合约交期(交期延误)造成需方生产线停线。
3.3.7供方需保障原材料从出厂至需方收料之前的包装、运输品质。
3.3.8供方原材料在需方入厂检验时因品质问题供方不能及时处理而造成需方停线。
3.3.9供方原材料在需方生产过程中发生品质异常造成需方生产线停线或已生产的产品返工、返修。
3.3.10因供方原材料质量问题造成需方产品出厂后发生批次性质量事故(如退货等)。
3.3.11供方原材料质量问题造成需方产品在用户中出现危及人身、财产安全或丧失使用价值。
3.3.12供方原材料在需方装配直到用户使用过程中发现有质量问题且给需方造成损失。
3.3.13供、需双方有对产品或材料的技术和商业机密保密之责任。
4.经供、需双方协议供方交货需遵守以下规则:
4.1所有供方每批交货时均须附出货检验报告,其检验内容必须是能保障其材料在需方产品使用中的性能、功能、装配性、使用性、外观性等符合需方的要求,交货后有任何因材料发生的品质问题均由供方负责。
4.2供方初次交货时要提供可靠性试验报告,以后每年提供一次。
4.3对于塑胶原料、焊锡类、化学有机溶剂等需要提供化学成份分析表,安全使用说明。
4.4包装箱必须附产品合格证且有原生产厂最终检验合格印章。
4.5外包装明细必须有产品名称、型号规格、出货日期、需方订单号码、供方的出货批号、数量、箱号。
4.6供方经需方认定批量供货的产品,不得随意更改设计、工艺、主要技术参数及外形尺寸等。若确需要更改时,必须先通知需方,并提供相应的供方本厂或第三方机构的检验报告及样品等资料交需方确认,经需方认定合格后,方可进行供货,否则造成的一切损失全部由供方承担。
供方违反以上任何规则(4.*),需方品管部有权对供方进行经济处罚最低500元/次。
5.赔偿的具体要求和办法由供、需双方协商确定如下:
5.1供方原材料入厂后发生品质异常,供方不能及时处理而委托需方全检、重工,所需的返工或筛选的全部费用由供方承担(包括工时费、水电费、场地费、管理费等),且筛选的不合格品全部退回供方,并由供方及时无偿补足相应数量。
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