质量保证书

时间：2023-04-24 22:41:47 保证书我要投稿

实用的质量保证书范文汇总十篇

　　在我们平凡的日常里，保证书的适用范围越来越广泛，保证书的内容格式包含标题、保证内容、署时。其实写保证书并没有想象中那么难，以下是小编精心整理的质量保证书10篇，希望对大家有所帮助。

实用的质量保证书范文汇总十篇

质量保证书篇1

　　为维护住房消费者的权益，加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量和水平，开发公司，对我单位开发建设的住宅楼工程，承诺如下：

　　一、工程质量保修等级合格。

　　二、工程质量保修范围、保修期限。

　　在正常使用条件下，房屋建筑工程的保修期限为：

　　（一）地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的.该工程的合理使用年限。

　　（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年。

　　（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期。

　　（四）电气管线、给排水管道、设备安装为2年。

　　（五）装修工程为2年。

　　（六）门窗为1年。

　　（八）卫生洁具、配件、给水阀门、水嘴1年。

　　（九）灯具、开关、插座1年。20xx最新住宅质量保证书20xx最新住宅质量保证书。

　　（十）其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。

　　三、质量保修责任。

　　（一）本公司承诺保修的项目和内容，在接到用户保修通知后，七天内进行保修。

　　（二）发生须紧急抢修事故（如上水跑水，暖气漏气漏水、燃气泄露、电器、设备故障造成停电等），本公司接到通知后，立即到达事故现场组织承包方或物业管理部门进行抢修。非施工质量引起的事故，抢修费用由本公司或造成事故者承担。

　　（三）在国家规定的工程合理使用期限内或保修期内，应确保地基基础和主体结构的质量，因质量问题造成人身和财产损害的，本公司承担损害赔偿责任。

　　（四）因保修不及时，造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方负责赔偿。

　　（五）《住宅质量保证书》未尽事项，执行国家有关的法律、法规规定。

质量保证书篇2

　　本公司郑重承诺，我公司生产的`pp-r管材、管件、高性能玻纤复合管fr-ppr、铝塑pp-r、不锈钢pp-r、pex-a、pe-rt地暖管材，在国家规定的正常使用环境条件下质量保用五十年。

　　我公司生产的pp-r管材、管件严格按照gb/t18742.2-20xx和gb/t18742.3-20xx的生产标准生产铝塑pp-r按照cj/t195-20xx标准、pex-a地暖管材按照gb/t18992.2-20xx标准组织生产，所有产品均通过国家化学建筑材料测试中心检测，并获得国家质检协会合格建材、绿色环保建材等荣誉称号，同时被中国建材协会授予"产品质量、诚信经营双保障单位"及"中国工程建设招标与采购重点推广产品"。

　　我公司已通过iso9001-20xx国际质量管理体系认证，公司严格按标准要求组织原辅材料供应、生产、销售和服务。

　　我公司对产品质量严格负责，并由中国人民保险公司承保产品质量责任险，如确因产品存在质量问题（经国家有关部门鉴定）而造成的损失，我公司将按照国家规定承担相关责任。

　　山东省寿光市圣大管材有限公司

　　二０xx年三月一日

质量保证书篇3

尊敬的业主：

　　感谢您选购了我公司开发建设的浙江国际商城项目，为了保护您的合法权益，本公司对您购买的商品房作如下质量保证和承诺：一、该房屋于20xx年6月15日通过市住建局组织的竣工验收，各项建设手续齐全，资质证编号为：4128455 ；建设工程规划许可证编号为驻规建字第41170120xx00047号；建筑工程施工许可证编号为41280120xx12070101；竣工验收备案登记编号为：豫驻20xx11-221等；预售许可证号为：驻房管预字第20xx0168号等。二、该商品房工程由河南四方建设管理有限公司进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。

　　三、本商品房保修期自20xx年6月15日起算，在商品房正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目（见附表）的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。因使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。

　　四、该物业使用后，有关商品房质量的来信、来访、投诉，本公司将直接（或委托物业公司）及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将及时进行处理。五、如对本公司的'答复或处理有争议，凡有关商品房工程质量问题，可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调；凡有关商品房室外配套问题，可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对协调意见仍有分歧的可向当地人民法院起诉。

　　六、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。七、本《质量保证书》是本公司承担商品房质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请妥善保存，不得伪造、涂改。

　　注：

　　属于保修范围的项目如发生质量问题，业主应及时向所在的物业管理部门报修。对于报修的小型维修项目，物业管理部门依据轻重缓急及报修先后顺序联系施工队维修，一般情况下一周内予以答复。对于维修难道较大的维修项目，物业部门将在48小时内联系安排维修人员入户检查，就具体情况制定维修计划及修复时间进行维修。

　　河南中亿置业有限公司 20xx年12月31日

质量保证书篇4

　　一、质量保证体系

　　为实现上述质量目标，本工程将组织优秀项目管理班子，负责该工程的建设，建立质量保证体系，认真落实质量管理措施，在政府质监部门、业主及监理公司的共同指导与监督下，以项目经理部为质量管理核心，建立详细的质量管理网络来具体实现质量管理的目标。

　　二、质量实施保证措施

　　本工程的质量管理将严格按照建设单位的要求和国家现行的施工规范组织实施，以项目质量管理目标为中心开展质量管理工作。

　　1、培训教育：认真抓好工人质量意识教育，树立“质量是企业的生命”的观点。

　　2、建立责任负责制实行包括项目在内的岗位责任负责制，并制定严格的奖罚制度，对工程、全方位进行严格的控制。

　　3、实行作业指导：编制质量计划，根据关键过程和特殊过程，编制详尽的作业指导书及专题方案，项目经理审批后送监理批准方能进行组织施工。

　　4、严格把好材料质量关：材料采购按公司程序文件组织进行。由预算员提供材料计划，材料员提前介入调查市场货比三家，对供应商进行资格审查，建立合格供应商名录。将供应商名录交业主审查，认可后方可订货。所有进场材料都提供产品合格证或质保书，供现场监理工程师核证，对需复试的材料，按规定取样复试，并作状态标识，复试合格后方可投入使用。精心选用装饰工程材料，对为装饰材料的采购其规格、品种和颜色需经业主认可，且要符合设计要求和现行材料标准规定。

　　5、严格质量检查：工程施工质量实行“工序质量”控制管理方法，

　　对主要工序施工技术员事先进行技术交底，“现场看工”质量跟踪控制，质检员对“工序质量”的过程检查，做到以工序质量保证产品质量。工程质量及隐蔽工程验收严格实行“三级”管理制度，先由班组进行的自检，才能进行下一道工序施工，单位工程分阶段进行质量验收，分部分项工程及时检查验收。采用基本要素加工作质量来实现本工程的质量目标。

　　6、定期召开生产例会和质量专题会议：建立生产例会和质量专题会议制度，定期对近期工作质量的总结和评估，研究质量工作的计划和对象，制定改正优化方案，促进工程质量的不断提高。

　　7、以样板引路：对主要分项工程或关键部位推行“样板项”、“样板间”、“样板层”等引路的施工质量管理方法，这对工程全面施工，顺利展开是十分有利的。

　　三、分部分项工程质量保证措施

　　（一）模板工程质量保证措施

　　1．模板在每一次使用前，均应全面检查模板表面光洁度，不允许有残存的砼浆，必须进行认真清理，喷刷脱模剂。

　　2．安装模板前应检查预埋件、拉结筋、预留洞位置尺寸、规格数量及固定情况，注意与安装协调，封模板前保证墙内管线预埋完毕。安装模板前应将模板内的垃圾杂物清除、冲洗浮灰。

　　3．梁柱模板要专人修补，模板的拼缝有明显缝隙者，必须采用油腻子批嵌，确保表面平整接头方正。拆除模板必须得到项目工程师的认可，并有拆模通知单方可进行拆模。

　　4．模板在校正或拆除时，绝对不允许用棒撬或用大锤敲打，不允许在模板上留下铲毛或锤击痕迹。

　　5．对木模本身的质量应认真检查：木模表面有脱皮，中板有变质者

　　不得使用；木围檩及木搁栅挠曲不直不得使用；模板的补缺必须认真、规范、吻合、严密不漏浆。

　　6．模板的允许偏差

　　（二）钢筋工程质量保证措施

　　1．钢筋工程施工前须按设计图纸提出配料清单，同时应满足设计对接头分布及错开要求。搭接长度、弯钩等符合设计及施工规范的规定，品种、规格需要代换时，应征得设计单位同意，并办妥手续。

　　2．所用钢筋具有出厂质量证明，对各钢厂的材料均应进行抽样检查，并附有复试报告，未经试验不得使用，并且做好钢筋的待检、已检、待处理、合格和不合格的标识。

　　3．绑扎钢筋前应由技术负责人向班组进行交底，内容包括绑扎顺序、规范、间距、位置和保护层、搭接长度与接头的错开位置，以及弯钩型式等要求。

　　4．注意满足砼浇捣时的保护层要求。砼垫块按设计的`保护层厚度事先做好带铁丝预制砼垫层块，砼垫块用普通32.5水泥按1:1-1:2的比例

　　砂浆制作，垫块设置的间距宜控制在1米以内。

　　5．弯曲不直的钢筋应校正后方可使用，但不得采用预热法校直，沾染油渍和污泥的钢筋必须清洗干净方可使用。

　　6．加强施工工序质量管理，在钢筋绑扎过程中，除班组做好自检外，施工、技监、技术应随时检查质量，发现问题及时纠正，为防止返工，钢筋可采取按工序分阶段验收，未经隐蔽工程验收合格，不得进行下道工序施工。

　　7．在钢筋绑扎过程中，如发现钢筋与预埋件或其它设施相碰时，应会同有关人员研究处理，不得任意弯、割。

　　8．为了保证砼浇筑时顺利下料和振捣，钢筋在绑扎过程中必须注意钢筋的排列布置。特别是在有暗柱和暗梁的情况下，对暗梁的水平筋布置应尽量预留出下料间隙，若不能按设计要求排列时，应会同技术部门协商统一，并经设计认可。

　　9．为保护已扎好的平台筋和预埋的管线位置，在浇筑平台砼前先用马凳搭好人行道，确保钢筋位置准确。

　　10．钢筋绑扎允许偏差

　　（三）混凝土工程质量保证措施

　　1．严格把好材料质量关，水泥、砂、石料进场必须检查质保书，不

　　合格的材料拒绝收货，水泥验看质保书，合格后再复试，严格水泥保管制度，不使用受潮结块或过期水泥。

　　2．砼配合比委托具有相应资质的试验单位设计配比和粗细骨料的级配试验。施工时严格控制配合比，配料计量专人负责，不得超偏差，严格计量责任制，施工过程中严防砼裂缝。

　　3．指定一名质检员驻搅拌站跟踪检测原材料的质量和计量情况，发现问题及时提请厂方采取调整措施。浇筑现场要抽测混凝土的坍落度，发现离析的要重新搅拌。要按规定制作试块，并及时送检。

　　4．在砼浇筑前，对模板、钢筋、脚手架、马凳人行道、预埋管线、预埋件等进行全面自检、专检、经复验后邀请业主代表、监理验收，办理隐蔽验收手续后开始浇筑砼，并派专人养护。

　　5．遇到砼浇筑难度较大处，如洞口和钢筋稠密区域，应做好醒目标志，要加强管理，重点检查监控，以保证砼的浇捣质量。

　　6．防止砼缺棱掉角的技术措施：

　　（1）加强模板转角处的连接，使转角处模板紧密结合无缝隙。（2）浇砼前浇水湿润模板，防止砼棱角失水。（3）适当延长非承重模板拆除时间。（4）拆模时注意保护棱角。

　　（5）拆模后加强成品保护，采用护角措施。

　　7．混凝土允许偏差

质量保证书篇5

　　1模型的控制：在医生取磨不清楚的情况下要能通过邻牙牙龈情况来判断医生的备牙体是在什么位置，如果制备到龈下太深那么技工在处理颈缘时就不能做延伸，否则医生带牙就不能完全就位到底咬合升高。倒凹过大的牙要求医生制备基牙，如填补较多就会压迫牙龈加快牙龈萎缩。

　　2蜡型的控制：蜡型要做到厚薄一致表面光滑合理恢复缺失牙的外形形态颈缘密贴，在落铸道时一定要慢，待一个连接点完全冷却后在进行下一分铸道的连接，义齿变形很重要的原因就是落铸道时一次完成铸道收缩拉动义齿变形。

　　3车金的控制：金属的控制是固定义齿成功失败的重要环节，首先就位要在基牙无拉动的情况下顺利就位无翘动，金属的厚度不能薄过0.3MM，特别是咬合紧的情况下金属薄过0.3MM就不能承受咬合力而崩瓷，金属的设计是否合理关系到牙齿的颜色效果，如果金属设计不合理那么就不能保证瓷的厚度，好的颜色是在体瓷有不低于1.0MM的厚度的前提下产生的。金属的颈缘在密贴的情况下不压迫制备体使修复的义齿和制备体形成无缝连接。 4：上瓷的控制：首先要了解所用的瓷粉的特*和水粉比例避免烧结出来后裂瓷而多次烧结而影响颜色和形态，体瓷的厚度是牙体正常的形态在加透明瓷和半透明，避免断色，在加邻接的时候要观察邻牙是否有倒凹在无倒凹的情况下要做到无水平嵌塞。上釉的釉液不能太稠否则烧结出来的牙不光亮。

　　5车瓷的控制；在车出牙体解剖形态的同时不能薄过1.0MM的瓷层，保证颜色。在做出正常的咬合覆合覆盖的'同时不能有前伸侧向合干扰避免基牙创伤和崩瓷，邻接要做到无垂直嵌塞和水平嵌塞，烤瓷就位时邻牙无离开。

　　在义齿的控制过程中可以在车金处设一道关，严格控制就位颈缘和金属的设计保证后工序的成功。也可以成功避免取磨重做控制成本。

　　6、注意重点：

　　（1）注意边缘的延伸，注意模形的修整，个别模形倒凹比较大的对补模要注意，要有共同就位道。

　　（2）蜡形部要注意：边缘要到位、蜡形的厚度不能低于0.4mm、蜡形不可变形、包埋料的膨胀系数要掌握好。

　　（3）金属注意：厚度0.3mm、弧度、NP不能太高；金属要处理干净，不能有沙眼。

　　（4）上瓷注意：颜色方面、OP的厚度、体瓷的厚度、半透明和透明的过度及形态。

　　（5）修瓷方面：瓷牙的形态、瓷牙的厚度不能底于1.0mm、瓷牙的弧度，邻接面不能太紧、瓷牙不能太薄、咬合不能太高、瓷牙的光泽度要注意。

质量保证书篇6

　　发包人：（甲方）

　　承包人：（乙方）

　　甲乙双方根据相关法律法规，经协商一致，就位于的甲方住房的大理石装簧（外墙面及屋檐）事宜，签定工程质量保证书。

　　第一条、工程质量承包范围和内容

　　1、质量保证期限：经甲乙双方约定，大理石的质量保证期限为20年。

　　2、质量保修范围：包括外墙和屋檐的大理石墙面及双方约定的其他项目。

　　第二条、质量保证条款明细：

　　1、保证大理石墙面能达到合理使用年限；

　　2、保证大理石墙面接缝平整，整体墙面纹理通顺；3、保证大理石墙面不开裂、空鼓、脱落；

　　4、保证安装大理石墙面牢固、无倾歪，杜绝缺楞掉角和裂缝等现象。

　　5、其他项目保证条约：

　　第三条、质量保修责任

　　1、如未达到上述要求，乙方应当在接到甲方通知之日起天内派人负责维修或重建；

　　2、发生紧急抢修的'，乙方在接到甲方通知后，应当立即到达现场抢修。

　　3、除不可抗力以外造成的大理石墙面脱落、裂缝、空鼓、倾斜等情况，乙方负全部责任。（不可抗力：指因战争、动乱、物体坠落或其他非甲乙方责任造成的灾害以及自然灾害。）

　　第四条、保修费用

　　因建筑安装质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担。

　　第五条、其他

　　双方约定的其他工程质量其它注意事项：

　　本工程质量保证书，由甲乙双方在竣工前共同签署，自签订之日起即产生法律效力。

甲方（签字）：

乙方（签字）：

20xx年xx月xx日

质量保证书篇7

　　甲方：

　　乙方：

　　为保证所经营药品的质量，保障人体用药安全，根据《药品管理法》和《药品流通监督管理办法》（暂行）有关规定，经甲乙双方友好协议协商，签订质量保证协议书如下：

　　一、甲、乙双方均为合法企业，并互相提供《药品经营许可证》或《药品生产许可证》和《营业执照》复印件、经办人的法人委托书、身份证复印件存档。

　　二、质量条款

　　1、乙方提供的药品质量应符合国家药品质量标准和有关质量要求；

　　整件包装的药品应附产品合格证；

　　药品包装和标识应符合《药品包装、标签、说明书管理规定》和货物运输的要求；

　　2、进口药品（进口中药材）应提供加盖有乙方公章或质管机构原印章的《进口药品注册证》（或《医药产品注册证》）（《进口药材批件》）、《进口药品检验报告单》（或加盖有“已抽样”字样的《进口药品通关单》）复印件；

　　按国家食品药品监督管理局《生物制品批签发管理办法》要求实行生物批签发的药品还应提供加盖有乙方公章或质管机构原印章的《生物制品批签发合格证》复印件；

　　3、乙方提供的中药材、中药饮片质量应符合法定的质量标准（包括省中药炮制规范）。

　　发运中药材应有包装，必须注明品名、产地、日期、调出单位等，并附有质量合格标识；

　　中药饮片的标签应注明品名、规格、产地、生产企业、批号、生产日期等，并附有质量合格标识；

　　实施批准文号管理的中药饮片需提供其批准文号批件，其包装必须注明中药饮片的批准文号。

　　4、乙方所提供的中药饮片其包装材料应选用与药品性质相适应及符合药品质量要求的包装材料和容器。

　　5、乙方所提供的药品若出现质量问题，则由此引起的一切损失均由乙方承担。

　　三、乙方给甲方的购销凭证上注明乙方公司的.全称，内容真实，字迹清楚，不得任意涂改。

　　购销凭证上的药品名称、规格、生产企业、产品批号及数量等内容应与来货实物相一致并加盖公章，否则甲方有权拒收。

　　四、乙方提供的药品距生产日期不得超过六个月（进口药品有效期不得少于一年，有效期只有一年的，不得超过4个月），同一品规药品的批号，5件以内不能超过1个，20件以内不能超过2个。

　　五、首营品种应附有加盖厂家质量检验机构原印章的出厂检验报告单。

　　六、药品在运输途中的破损、污染和甲方在销售过程中发现的非人为的破损，产品无批号、无有效期或产品在有效期内发生变质等异常情况，乙方应无条件承担因此造成的一切损失包括：退货费用、顾客投诉的赔偿费用、交通费用及手续费用等。

　　七、因经营过程中发现假、劣药品，使甲方遭顾客投诉、被行政部门处罚、或被媒体曝光等给甲方造成经济、名誉损失的，乙方应承担一切直接经济损失，并按每个品种20xx元—20000元进行赔偿（具体视情节、损失轻重）。

　　八、乙方供应的药品发生不良反应而使甲方遭顾客投诉或被媒体曝光等给甲方造成经济、名誉损失的，乙方应承担全部赔偿责任。

　　九、乙方提供给甲方有商品条形码的药品应能提供《中国商品条码系统成员证书》。

　　因条码冒用或盗用等造成的一切责任及费用均由乙方承担。

　　十、甲方验收时发现在运输过程中造成的破损、污染等，均由乙方承担。

　　十一、甲方按GSP要求及药品储藏要求储存药品。

　　十二、此协议一式两份，甲、乙双方各执一份。

　　其未尽事宜，通过协商解决。

　　十三、本协议自双方签订之日起生效，有效期从______年_____月______日至______年_____月______日。

　　甲方（签章）乙方（签章）

　　代表人：代表人：

　　年月日年月日

质量保证书篇8

　　尊敬的用户：

　　感谢您选用金华南玻钢化玻璃有限公司生产的加工玻璃产品(简称产品) 我公司生产的加工玻璃产品主要有：

　　1、钢化玻璃(执行标准为：gb15763.2-20xx);

　　2、夹层玻璃(执行标准为：gb9962-1999);

　　3、中空玻璃(执行标准为：gb/t11944-20xx);

　　4、防火玻璃(执行标准为：gb15763.2-20xx);

　　制造商保证其产品按上述各项质量标准检验合格,并保证在正常的施工和所附的使用说明书所规定的维护条件下,产品自生产之日起至国标规定的保质年限内不发生标准以外的质量问题。在使用过程中应遵守我公司规定的技术工艺和操作规程，如果出现质量问题，本公司只承担执行标准以外的相应责任。如果证实确属制造商责任而出现的标准外的不合格产品，制造商将再提供同等数量的合格产品，如果产品在安装及使用过程中违反制造商的有关规定和要求，例如运输装卸安装过程中的破损，不合格仓储引起的变质，酸碱物溅落的.腐蚀，硬器物的划擦伤等，产品的质量保证将失效。制造商有到现场检验被认为是不合格产品的权利。

　　对买方的赔偿仅限于此保证书所规定的有限的合理赔偿，制造商不承担未经其确认的不合格产品的搬运、拆卸安装、更换、再加工或者其他任何环节的费用。

　　制造商没有除上述之外的其他保证、说明和默许，制造商也未授权其职员、代理、批发商修改和解释此保证书。

　　此保证书未盖金华南玻钢化玻璃有限公司章无效，涂改、复印无效。此保证书的修改和解释权属金华南玻钢化玻璃有限公司。订单号：玻璃品种: 数量:

　　金华南玻钢化玻璃有限公司

　　年月日

质量保证书篇9

　　一、质量验收

　　本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在建设工程质量监督站进行备案（江苏建设工程竣工验收备案清单附后）（小学生假期安全保证书）

　　二、保修期限

　　在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用。（自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内）

　　保修项目保修期限

　　1、屋面、外墙面、渗水漏水。

　　9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内

　　10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。

　　三、保修处理

　　我们自收到客户保修要求后，本着急用户之所急的态度，对影响使用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。

　　对紧急问题可组织抢修。

　　对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客户说明解释清楚。

　　四、保修起始日期

　　自入住通知单通知入住日期开始计算。

　　五、保修范围内的'问题

　　对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。

　　六、其它

　　对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和较优惠的人工费。

　　七、监督投诉

　　凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、为难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。

　　投诉电话：*********

　　投诉部门：*********

　　八、物业管理

　　本公司已委托___物业管理有限公司对本商品住宅保修，保修时，请客户直接与该物业管理公司联系。

　　联系电话：********

　　联系人：**********

　　办公地点：***********

　　九、公司为各业主建立维修台帐，如需查询维修记录请到物业公司工程部。

质量保证书篇10

尊敬的住户:

　　感谢您选购了我公司新建的商品住宅。

　　一、您购买的'__________小区第_____号楼_____单元_____层__________号房。由_______________开发建设。__________勘察，_______________设计，__________监理。_______________施工，以于_____年_____月_____日经__________认证，质量等级为_____。

　　二、我公司郑重承诺:

　　1、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修;

　　2、正常使用情况下，根据国家规定在使用年限期内终身保修。主体结构系统终身保修。装饰部分2年，屋面5年，安装2年。

　　3、国家对住宅工程质量保修期另有规定的，按照国家规定执行。

　　4、住宅保修期从开发企业将竣工验收的住宅分配之日起计算。

　　5、保修期内，因不可抗力的因素，或其他非开发公司原因造成的损失，我公司不承担保修责任。但可协助维修，费用由购房者承担，超过保修期，由物业公司提供有偿服务。

　　三、该小区由________有限公司(物业分公司)从事物业管理。

　　四、用户报修时间，可拨打81556或267123我们实行响应服务。一般故障24小时内予以解决。

　　五、住户若对公司服务、质量的答复或处理有争议，可向市面上监督站申请协调，对协调意见仍有分歧时，可向山西建设工程质量监督站申请裁决;亦可直接向人民法院提起诉讼。

　　保证单位:__________ 购房人:__________

　　法人代表:__________

　　_____年_____月_____日