与人聊天的技巧与常识

时间：2022-11-09 10:44:56 少烁说话的艺术我要投稿

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与人聊天的技巧与常识

　　当今社会上有很多人因为不善沟通而在工作和生活中屡屡碰壁，与人交际时都比善于言辞的人费力得多。说话是我们一直都在做的，以下是专门为你收集整理的与人聊天的技巧与常识，供参考阅读！

　　与人聊天的技巧与常识 1

　　说话礼仪常识

　　谈话的表情要自然，语气和气亲切，表达得体。说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。与人谈话时，不宜与对方离得太远，但也不要离得过近，不要拉拉扯扯，拍拍打打。谈话时不要唾沫四溅。

　　参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话，不要凑前旁听。若有事需与某人说话，应待别人说完。有人与自己主动说话，应乐于交谈。第三者参与说话，应以握手、点头或微笑表示欢迎。发现有人欲与自己谈话，可主动询问。谈话中遇有急事需要处理或需要离开，应向谈话对方打招呼，表示歉意。

　　谈话现场超过三人时，应不时地与在场的所有人攀谈几句。不要只与一、两个人说话，不理会在场的其他人。也不要与个别人只谈两个人知道的事而冷落第三者。如所谈问题不便让旁人知道，则应另找场合。

　　在交际场合，自己讲话要给别人发表意见的机会，别人说话，也应适时发表个人看法。要善于聆听对方谈话，不轻易打断别人的发言。一般不提与谈话内容无关的问题。如对方谈到一些不便谈论的问题，不对此轻易表态，可转移话题。在相互交谈时，应目光注视对方，以示专心。对方发言时，不左顾右盼、心不在焉，或注视别处，显出不耐烦的样子，也不要老看手表，或做出伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。

　　谈话的内容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情，不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。一般不询问妇女的年龄、婚否，不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题。与妇女谈话不说妇女长的胖、身体壮、保养的好等语。对方不愿回答的问题不要追问，不究根问底。对方反感的问题应表示歉意，或立即转移话题。一般谈话不批评长辈、身份高的人员，不议论当事国的内政。不讥笑、讽刺他人。也不要随便议论宗教问题。

　　男子一般不参与妇女圈内的议论，也不要与妇女无休止地攀谈而引起旁人的反感侧目。与妇女谈话更要谦让、谨慎，不与之开玩笑，争论问题要有节制。

　　谈话中要使用礼貌语言，如：你好、请、谢谢、对不起、打搅了、再见……好吗?等等。在我国人们相见习惯说“你吃饭了吗?”“你到哪里去?”等，有些国家不用这些话，甚至习惯上认为这样说不礼貌。在西方，一般见面时先说“早安”、“晚安”、“你好”、“身体好吗?”“最近如何?”“一切都顺利吗?”“好久不见了，你好吗?”“夫人(丈夫)好吗?”“孩子们都好吗?”“最近休假去了吗?”对新结识的人常问：“你这是第一次来我国吗?”“到我国来多久了?”“这是你在国外第一次任职吗?”“你喜欢这里的气候吗?”“你喜欢我们的城市吗?”分别时常说：“很高兴与你相识，希望再有见面的机会。”“再见，祝你周末愉快!”“晚安，请向朋友们致意。”“请代问全家好!”等。

　　在社交场合，还可谈论涉及天气、新闻、工作、业务等事情。在社交场合中谈话，一般不过多纠缠，不高声辩论，更不能恶语伤人，出言不逊，即便争吵起来，也不要斥责，不讥讽辱骂，最后还要握手而别。

　　高手的说话方式

　　心态篇

　　说话沟通，首先要摆正心态，有正确的心态为基础，说话的方向就不会跑偏。

　　1、真诚第一

　　想要与人顺畅的沟通，首先要有真诚的心态，不玩虚的、不做作。内心的想法最终都会投射到人的只言片语、肢体动作以及表情上，所以不要认为内心的想法别人察觉不到，弄巧成拙不如敞开心扉，用最真实的一面与人沟通。说的好有用，但行为更重要。在交谈中的正确的动作举止，也会给人留下深刻的印象。

　　2、一视同仁

　　不管对话的角色是谁，都保持对等的心态，不卑不亢。

　　3、点到即止

　　高手做事，做七分，留三分余地，说话也是一样。一方面，不会长话连篇，让对话者无法消化，这也是对人的尊重，留出让人思考的空间；另一方面，不会把话说满，世事无绝对，所有的事都是发展变化的，留三分余地更是认真负责的做法。

　　思维篇

　　说话先走心，然后要走脑子，最后才是表达出来，有了良好心态，下一步需要锻炼优秀的思维。

　　1、知识储备

　　说出来的话，只是冰山的一角，海面以下是长年累月的学识积累。知识的储备，不是为了炫耀自己懂得多，而是为了让说出来的话言之有物不偏不倚。知道的，不隐瞒；不知道的`，不妄言。储备知识，提前做功课，是高手说话的基本功。

　　2、逻辑清晰

　　清晰的逻辑，能让对话者更快速的理解你要表达的想法，让对话的效率更高；一方面体现在说话的条理上，先说主干思想，再展开细节描述。高人说话总是“一二三”排开，不是为了模仿领导做派，而是为了表达更清晰。另一方面体现在说话的严谨上，说出来的话是经得起推敲。

　　3、换位思考

　　说话之前，先站在对方的角度换位思考一下，再使用合适的方式与人交流。这与“心态篇”提到的“一视同仁”并不矛盾，反而是对人真正的尊重。

　　思考对方想要达到什么目的；对方能接受什么样的表达方式；思考对方能理解的知识范围，采用他能明白的词汇……能够用换位思维去说话、做事，是高手与普通人在思维方式上的分水岭。

　　与人聊天的技巧与常识 2

　　一、学会倾听他人

　　莫里斯说过：“要做一个善于辞令的人，只有一种办法，就是学会听人家说话。”在人际交往中，很多人总担心要与沉默寡言的人相处，即使是善于与人交谈的我也不例外，冷场的时刻确实有些尴尬。令人心累的还有另一种人：跟这种人相处，你话刚到嘴边，Ta的连珠炮就能让你哑口无言。小李和思思是某所高校的同届毕业生，由于两人的个人能力十分优秀，实习期间就已经如愿得到了心仪的Offer。论工作能力，两人实力相当，不分伯仲；在待人接物的方面，两人的作风却截然不同。每次小组需要合作完成策划方案时，小李独自总是事先把条条框框都规划好了，讨论时也只会一味输出自己的观点。其余组员好不容易逮着她喘气的机会能够发言了，小李又三言两语把别人的建议全盘否定了。日子一久，同事们都不愿与她有过多接触了。反观思思所带领的小组，总是其乐融融，大伙儿都能打成一片。每次小组会议，思思从不急于表态，总是带着欣赏期待的目光去倾听、记录组员们的建议。在这样的小组氛围下，大家都很积极讨论策划，再经过思思的.整合，最终出来的方案自然是博采众长的精髓。不到半年，业绩一骑绝尘的思思深得上司赏识，在同事们一致举荐下成为了被提拔的优秀新人。而最开始提到的小李，任职不到三个月就因为受不了同事们的淡漠离职了。因为觉得自己难遇伯乐，至今还在招聘网站徘徊。懂得倾听的重点从来不在于判断对方的观点是否正确，而是要尊重他人表达的权利。等到对方说完了，点头示意再将自己的想法娓娓道来，岂不美哉？

　　二、把握言辞分寸

　　《增广贤文》中写道：“好言一句三冬暖，话不投机六月寒。”现在有很多人把耿直率真当做口无遮拦的借口，殊不知这所谓的真性情会惹来多大的麻烦。唐代诗人温庭筠才思敏捷，文学造诣颇高，可是他的一生都仕途不顺，屡试不第。这与他的口无遮拦脱不了关系。温庭筠仗着自己才高八斗学就恃才放旷，即使面对着比自己位高权重的人也依旧出言不逊。当时任宰相一职的令狐绹很是赏识他的文采，虽然知道温庭筠是个自命不凡的人，也时常邀请他进入自己的府邸与他探讨问题。有一次，令狐绹询问温庭筠“玉条脱”的出处，温庭筠告诉他出自《南华经》，也就是《庄子》。原本就是一问一答的小事，可温庭筠偏偏又要多此一举再说多一句：《南华经》也不是什么生僻的书，丞相公务之余，没事也该多看看古书。令狐绹立马窘迫得无地自容，这不就是明摆着说相国大人才疏学浅而不自知吗？对这样一位包容忍耐他的宰相，温庭筠非但没有感激之心，还在私下里编派令狐绹是“中书省内坐将军”。说白了就是说令狐绹尽管在中书省做宰相，学问却不过是武将的水平，气得令狐绹七窍生烟。逞一时口舌之快，即使是舌灿莲花，口若悬河，也不算是个懂得沟通交流的人，迟早是会自讨苦吃的。

　　三、别对亲近的人说狠话

　　《荀子·荣辱》中有言道：与人善言，暖于布帛；伤人之言，深于矛戟。史铁生在二十一岁那年不幸双腿瘫痪，此后脾气变得暴怒无常。有一次他的母亲用着几乎是央求地语气对他说：“听说北海的花儿都开了，我推着你出去走走。”在征得史铁生同意后，她高兴得一会儿坐下，一会儿站起：“那就赶紧准备准备。”史铁生听见后不耐烦地怒吼道：“烦不烦？几步路，有什么好准备的！”那时将所有愤慨都发泄在母亲身上的史铁生，尚且不知道母亲已身患重病。直至不久后母亲离世他才明白母亲的良苦用心，可惜一切都为时已晚。史铁生在《我与地坛》中写：我真想告诫所有长大了的孩子，千万不要跟母亲倔强，羞涩就更不必，我已经懂了可我已经来不及了。不知从何时开始，我们总习惯把最尖锐的话语留给最亲密的人。也许是我们太懂得他们的软肋，也许是清楚他们对我们有着接近无限的包容。言辞间少些犀利，多留余地，是对身边人的宽容，也是对自己的温柔。

　　四、不要轻易许诺

　　墨子说：“言不信者，行不果。”言而无信的人不仅寸步难行，还可能招致祸患。春秋时，齐襄公派大将连称、管至父去守卫葵丘。连称问齐襄公：“我们何时能回来？”当时正是西瓜上市季节，齐襄公一边吃瓜一边说：“明年吃瓜时派人替换你们。”一年之后，齐襄公却忘记了约定。两人只好送上成熟的瓜果暗示齐襄公，谁料齐襄公压根没有召回他们的打算。连称、管至父见齐襄公言而无信，又气又恨，暗地联合公孙无知起兵造反，推举了新的国君。齐襄公不讲信义，最终落得被人推翻，落得死于非命的下场。正所谓“轻诺必寡信”，日常沟通中不要随意夸下海口，人无信不立，自食其言的人终有一天会自食其果。说话是人的天性，会说话是人的修行。无论何时何地，与人沟通都要谨记说话之道，如此方能彰显智慧与格局。