实习工作总结

时间:2021-04-22 08:22:55 实习总结 我要投稿

【精华】实习工作总结范文集合8篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不妨让我们认真地完成总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编为大家整理的实习工作总结8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【精华】实习工作总结范文集合8篇

实习工作总结 篇1

  能够得到在移动公司实习的机会是一件非常令人愉快的事情,而作为清徐区的动感地带实习生团队长则更是如此,由于清徐今年是第一次组织这次活动,所以还是在实习之处不可避免遇到了很多的问题,导致实习日期一拖再拖,直到7月29日县移动公司才正式组织实习生进行岗前培训,8月2日正式开始实习,我县按就近安排原则,将实习生分派到6的区域,县城营业厅6人,文源路营业厅8人,东于营业厅6人,俆沟营业提3人,西谷营业厅3人,柳杜营业厅4人,共30人在清徐实习。根据组委会的统一安排并充分考虑我县的实际销售情况,实习生除完成组委会要求的G3手机,企业建站,旺铺通的任务外,县移动公司还为实习生安排了IP电话,放号,139邮箱,飞信,宽带等八项基本任务,目的也是希望实习生通过这次实习能够真正的得到锻炼,初步的了解社会,掌握一定得工作技巧,获得工作经验。

  在实习的第一个星期,为方便实习生熟悉业务,因此将实习生大部分分配在营业厅内,配合当地营业员完成各项业务,但由于有些营业员不了解这次活动的具体情况,将实习生视作竞争对手,以为我们会和他们有业务上的冲突,从而产生了一些误会,不过大家很快的向我反映了这些问题,我也意识到这个问题的重要性,如果解决不好,会对我们的这次实习产生致命的影响,经过与各区经理的不断协调,这个问题很快就得到了缓解,实习生在经过了几天的磨合之后,很快便进入了自己的角色,全身心的投入到工作中去,通过在营业厅一个星期的业务了解,实习生已经掌握了移动的一些基本业务知识,可以独立的为客户办理一些基本业务,考虑到营业厅面积狭小,尤其是村镇的营业厅,基本都在30平米左右,且业务量远在县城之下,导致实习生呆在营业厅无事可做,经过我与经理的协商,决定将实习生在一个星期内全部撤出营业厅,开始在外宣传的阶段,,实习生已经全部转移到社区开始实习,但到了社区,新的问题马上又出来了,由于清徐最近治安很乱,飞车抢劫猖狂到了令人恐怖的阶段,所以最近清徐的城市安全抓的及其的严,实习生第一天在外搭棚宣传,就让城管看见并没收了全部的物品,经过与城管再三的协商,但还是禁止我们在外搭棚,这无疑让我们的宣传效率大打下降,所以我决定让实习生暂缓G3手机宣传,重点宣传企业建站和旺铺通,实习生开始由小组长带领,对商场的商铺,个体工商户进行宣传,用了将近一个星期时间,实习生几乎走遍了清徐县城得各个角落,搞的实习生口干舌燥,但功夫不负有心人,实习生的辛苦没有白费,尽管旺铺通的宣传难度很大,但实习生还是办理了9个旺铺通,也算小有成就吧。

  但高兴之余,考虑到我们的G3业务量一直上不去,所以,在旺铺通的宣传潜力已经很小的情况下,我决定再次将工作的重点转移到G3手机的宣传上,将重心从新放在社区的宣传上,考虑到不能在外搭棚,经过与实习生的共同商量,我们决定亲自走访各个社区,让实习生进入社区,挨家挨户的进行宣传,虽然很累,但效果却没有想象中的那么好,,经过反思,大家觉得是实习生手中没有样机,且对方对我们确实也缺乏一定的信任,县城很小,大家养成了有什么事就去营业厅的习惯,加之前段时间清徐小雨不断,导致我们的宣传只开花不结果,但实习生并没有灰心丧气,仍然在卖力的宣传,大家紧紧的团结在一起,一起度过这艰难的时光,现在,我们的手机业务量虽然不能和其他区域对比,但也呈现上升的姿态,实习生通过利用身边的关系,努力宣传139邮箱,飞信业务,并收到了很好的效果,大家本着东方不亮西方亮的原则,努力发挥自己的最大潜力,以待实习结束时和县移动公司进行业务的置换,,进过半个月的努力工作,实习生多多少少的出现了疲态,兴趣也不像刚开始那么高,加之实习生的任务确实是太大,导致实习生压力巨大,所以,我最近将自己的主要工作放在对实习生的鼓励上,鼓励大家一定要坚持到底,让大家的实习有一个圆满的结局,因此,虽然现在酷暑难忍,但实习生还是咬紧牙关,一直坚持着,我也为实习生的这份精神所感动着。

实习工作总结 篇2

  一、通过5月份日常工作和学习积累使我对大发有了一定的认识。

  在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。

  二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。

  爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、

  认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。

  根据目前工作分工,我的主要工作任务是

  (1)负责公司培训工作;

  (2)负责工伤工作;

  (3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大四、不足和需改进方面。

  虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。

  四、几点建议。

  公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理层要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流,这样可可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。

  在项目部实习一年以来,本人在工程部一直担任着施工现场的技术服务工作。从20xx年6月27日至今,一年里,在集团公司、项目部、工程部各级领导的关心下和同事们的帮助下,个人在思想认识上、技术水平上都有了很大的提高。下面作个人的工作总结如下:

  从进公司的第一天起,我就告诫自己:“只有自己比别人更努力,才会比别人收获的更多。”事实证明,在这段时间中,我收获很多,感悟很深。我对自己能在这样一个充满生机与活力的企业里工作而自豪。

  一年里,我生活在项目部如同生活在一个大家庭里一样。大家都是那么的亲切,如同我的亲人。公司的企业文化让我感受到了家以外的亲情。在这样的工作环境里,身边的同事如同我的兄弟姐妹,大家的相互关心让我觉得我不是那么的孤单。很多时候,要干好一份工作一个人是很难完成的,只有同事间的团结协作才能把工作干好。因为同事间的团队精神和大家的相互关心,让我觉得我在工作中不是很孤单,也不觉得怎么累。

  一年里,我注意把书本上学到的理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验经验证所学理论的正确性。在同事们的帮助和项目总工的'指导下,我学到了很多知识,具备了很多处理现场的能力。但是作为一名现场技术员有较强的专业技术知识还不够,还应该具备良好的交际能力。一种产品很多时候是由于技术上的错误和在施工过程中跟作业队伍沟通交流不够,以至于作业队操作不当才出现了问题。所以这个时候就需要我们找出症结所在,很好的跟作业队伍沟通,规范操作,规避错误,确保产品质量,从而避免客户对产品的不信任乃至对企业形象的损害。

  一年里,作为一名工程技术人员,我时常在想我能为企业的建设做点什么?思来想去,还是觉得是脚踏实地做好自己本职工作才是最关键的。秉承这一认识,自己的工作就有方向了。一年的工作学习和磨练,让我的思想认识也得到了一定的提高。我认为不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认现场技术服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。” 最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做现场服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。

  一年里,我一直担任着驼峰街跨线桥的技术服务工作。工作中,我采用了看、问、学等方式,对桥梁的各个施工程序每都有了有了进一步的了解。每天我都坚守在工地,我希望我能在工地通过实践经验能学到更多的东西,同时避免一些技术上的错误和排除工地上的一些不安全隐患。我希望我们浇筑的桥梁能够创出公司的品牌,构筑精品,造福社会。

  简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获很多,感悟很深。通过一年的实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。在以后的工作中,我将会更加努力的学习,更好的为公司服务。

实习工作总结 篇3

  进入到公司实习,而今实习也是要结束了,回顾这段实习的工作情况,我也是有蛮多的收获,自己也是更加的懂得了工作和学习的不同,也是对于正式的工作有了更多的信心和期待,我也是对于这次的实习来做一个工作的总结。

  实习,让我明白,工作必须要有一个结果,学习虽然如此,但是如果工作的结果不好,那么这之前的努力其实就会是白费了,只有真的把工作做好了,结果是好的,那么之前的努力才是有价值的。在实习之中,我也是明白,做好工作,是需要我们不断的去尝试,去按照流程来做的,不像学习,学了什么就是什么,工作更加的有一个目的性,只有达到了才行的,而在跟着同事一起做事的时候,我也是学到了很多,从开始的知道工作的流程,如何的去做,再到自己来上手。专业的理论我学了很多,而在实际的工作里面,我还是很多都不懂,同事也是愿意一点点的教,告诉我该如何的去做。

  而在工作之中,我也是努力的去把事情给做好,实习的机会我也是要珍惜,毕竟不是每一个同事都是会愿意来教你的,那么有事情做,就要在做的过程中去学到,积累到经验,这样真的工作来了,自己也是能更好的去做好,让自己的能力得到一个提升,而不会是说实习结束,自己没有什么收获,那样的话也是浪费了时间。做事的态度是非常的重要,我也是在跟同事学习的过程之中,更加的懂得,可能能力差一些,但是如果工作态度不行,那样是不行的,毕竟能力是可以通过做事去积累经验,去得到提升的,但是态度却是反应每一个人对待工作的一个情况,只有好的态度,才能把事情给做好了。

  实习的结束,也是一个新的开始,我懂得了如何的去做好自己岗位的工作,也是明白在职场上的竞争是非常残酷,压力也是非常大的,需要我们更加努力的去做事情,实习的时候,看在我们还是学生,也是对于工作没有那么的了解,所以给到的压力其实并不是那么的大,但是成为了正式的员工,每一个月都是有目标的要求,也是需要我们去做好的,如果做不好也是会被淘汰的,所以我也是需要在今后继续的学习,努力的把工作给做好,只有自己能力提升了,把事情做好了,那么才能更好的在岗位上立足。

实习工作总结 篇4

  实习工作中,登记账簿是最考验人细心和耐心的。我做主管岗位,要根据前面出纳做的记账凭证,登记丁字账,汇总,在登记总账,稍有疏忽,就要返工,一大堆数字加加减减,真是算的头都大了。

  在账页上的文字数字一定要准确清晰,如果写错要用划线更正,再加盖人命章。再后来,编制会计报表时,一定要把公式弄清楚。最后将凭证装订,整理账簿,工作就算基本完成了。

  而像上面说的这些操作流程一样,我们这个学期就做了三遍。第一遍是老师带着做,第二遍是主管带着,第三遍就要考自己了。一套题有38项业务,工作量可想而知。

  “只有经历过,才知道其中的滋味”,对我而言,可以说通过上会计实训课,真真切切的让我了解了什么是会计,让我对会计的观点也有了本质的改变,会计不仅仅是一份职业,更是 一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。

  希望在接下来为期不多的在校学习中,多上会计实训,以便让我们能不断的查漏补缺,这样更能帮助我们会计专业的学生学好会计这门课,为走上社会奠定良好的基础。

实习工作总结 篇5

  非常高兴能够来到六安销售处进行销售实习。这次来到六安报道,恰逢赶上骆总关于七月份市场销售的总结会议及七月销售提案的实施会议,通过两天的会议,让我这个刚加入的新成员感触很深。 以下是个人六月份工作总结。

  首先通过骆总的介绍,我了解到,我们六安销售处,主要有六个业务处组成,其包括金寨、霍邱、寿县、舒城、凤台、霍山,目前培养比较成熟的市场是金寨、霍邱、寿县,对于舒城、凤台和霍山是接下来需要进一步开发的市场,对于每个业务处,分别有一个业代负责。 能够来到六安销售处,我感到非常荣幸,因为这是一支斗志昂扬,团结一心,拥有着光辉战绩的团队,上个月我们销售处拿到了华东地区销售量第一的锦旗,对于这个成绩,我想销售处的每个成员都为此付出了艰辛的努力,这里的每个业务人员都是值得我敬佩和学习的榜样,他们其中,有些做业务十几年的,有些和我年龄相仿,但是他们却在自己平凡的工作中不断创造着佳绩,由此让我豁然发现,他们成功的背后,都有一个人,那就是骆经理,强将手下无弱兵,六安销售处,这个团队,是骆经理一手带出来的,他们能够团结在一起为实现同一个目标而努力奋斗,这得归功于骆总领导有方,骆总讲:“我带的这只队伍,过去我们是土八路,打一枪换一个地方,打游击战,现在我们要向正规军转变,要记着我们是一个团队”。所以说能够来到六安销售处,认识骆总带领的这个团队,我感到非常高兴和荣幸,希望能够早日融入这个团队,和大家一起战斗。

  其次,通过骆总对于五月份销售情况的总结,我深深的认识到,工作会议总结的重要性,通过这样的工作总结会议,能够及时发现我们工作的不足以及出现的问题,五月份,虽说我们最终是圆满完成销售目标,但这是不够的,因为我们是六安销售处,我们是整个华东的销售标杆,我们对自己就要有更高的要求,就要不断的超越自我,在各个方面都要起到先锋模范带头作用。对于取得的成绩,骆总并没有沾沾自喜,但是对于出现的问题,骆总毫不留情,对于每一个业务员出现的问题,骆总都一一进行批评指正,希望他们早日对出现的问题能够尽快实施执行解决,对于每次公司的会议精神,骆总都认真传达,就比如公司新出的50专案,骆总在谈的同时并要求每个业务员分别谈一谈自己的理解,这样达成双向沟通,对于理解出现的偏差,骆总及时指正,最终让每个业务人员都能够真正领会公司的精神,从而将公司的政策方针有效的执行和传达下去,这让我认识到,作为一个领导,你首先要注意沟通,一个良好的沟通,其能够提高员工运用信息的能力,从而使工作效率得以提高。

  再次,骆总对八月份工作计划进行了明确的分工和布置。

  1.对于六月份,骆总根据每个市场近三年的销售情况及目前的销售任务,酌情制定了每个市场八月份的销售量,要求每个业务员自己说出销量并确认自己的销售任务,制定奖罚制度,等到月底看每个人的销售业绩达成情况,然后进行工作总结,对于内部要求任务完成不合格及出现违反纪律的情况,都按照奖罚制度执行,罚款所得费用用于奖励及活动经费。在团队内部建立良好的奖罚机制,以督促和激励员工很好的工作。

  2.对于六月份的提案,骆总进行了传达,对于公司六月份的促销案,骆总要求每个业务员要认真执行并做到细处,就比如说,促销送礼品的问题,什么坎及送价值多少钱的礼品,送什么东西什么型号的,一定要具体,促销时不能以底价销售,返还礼品但绝不能返还现金,如果直接给客户现金,那么这只会让我们以后的销售道路越来越难走。这让我认识到在销售的过程中,我们一定要稳定市场的价位,以保证每个环节的利润分配,从而延长我们产品在市场上的寿命,以创造更大的效益。

  3.根据工作的需要及队伍管理的正规化,骆总要求每个业务员必须配备笔记本,现在硬件设施已基本落实到位,接下来骆总要求每个业务员要认真学习并利用好电脑,以后希望能够进行视频会议,以及完成客户资料的录入及统计工作,已很好的完成分区建线表及市场透视表,从而更好的服务于我们的工作。这让我认识到这是一只在不断学习和成长的团队,他们不会停下脚步,为了更高的目标,他们正不断的超越着自我,一边学习一边成长,这让我深感自己还有很长的路要走,比起他们,我们并没有什么优越性,我一定要沉下心来,在这样一个优秀的团队里认真学习。

  最后,我还是想说,很荣幸能够来到六安销售处进行销售实习,很高心能够加入骆总领导的这个销售团队。

实习工作总结 篇6

  七月,烟台,关于这个夏雨绵绵、海风习习的港城,这个貌似和往年一样的夏天!

  关于七月、关于夏天有很多记忆!七月的大学是泪洒如雨的日子。像他们一样这个夏天我也要选择离别,尽管不舍、尽管万般的留恋、万般的无奈。这个时候有很多话要说,很多文字要写,但,怕说多了会痛,写深了会哭!

  分别了,对于总结会不由自主。总结一年多的生活,总结一年多的工作,总结一年多的学习,当然还有一年多的感情。

  这一年有许多第一次,人生的第一次。第一次真正踏上了社会,走上了工作岗位,第一次拿到工作的薪水,第一次拿着微不足道的薪水寄给了父母……诸多的“第一次”都围绕着工作、围绕着生活、围绕着工人疗养院。

  依稀记得春天的疗养院,第一次来到这个不太熟悉的大院,怯生生的踏入这个圈子,一切都是新鲜,除了新鲜,还有陌生、还有兴奋,初次踏上工作岗位的兴奋。

  ………

  XX年,无论对于疗养院还是对我自己,都是具有“重要意义的”一年。这一年无论是“两个一流”,还是“劳模大厦”,亦或是“银帆启航”,每一件都足可以载入工疗的院史。而这一切都联结着每个工疗人的神经。这一年有过“两个一流”的信心,有过大楼开工的兴奋,也有过银帆置换的“如释负重” ……这一刻大家同呼吸、共命运,对大楼启动的兴奋写在脸上,对上访的“义愤填膺”压在心底……

  站在时间的尾巴上,来到疗养院一年零三个月零二十三天了,不得不承认对疗养院产生了感情,这种感情甚至谈得上爱,四百多天多的时间,足够对一个人、一件东西产生感情。更重要的是,这一年适应了这样的生活,融入了这个圈子,收获了一份感情。

  有时候也为自己的身份而自卑,“在编”与编外人员,像一张无形的墙,他们在墙里,我在墙外。固然如此,这堵墙仍没有妨碍自己与同事们的交往、交流。有过沂蒙三日行的欢声与笑语,也有过饭桌上的把酒言欢……

  而面对分别却显得那么无能为力。早在两个多月前,看到同事们一个个笑脸,自己在想,要走了,以后还会看到这些亲人般的同事吗?想着想着心里就无比的酸痛。要走了,真的要走了,在这一刻,甚至不想对每个人说再见,因为,一转身便是天涯!因为“再见”这个词用任何语言来表达都是黯然神伤的!有些话不是不想说,而是承受不了说过后那种酸楚的感觉。我只是在自欺欺人。对于离别的痛苦我不愿写在脸上,只想一个人在回去的路上细细品味。

  一想到踏上西去的列车,一觉醒来就见不到疗养院的同事了,心里挺难受的,眼泪便不由自主地落了下来,或许这就叫亲情吧!

  对这个生活了4年多的城市,我不想说再见。熟悉一个城市,对它的感情是需要用心慢慢培养的。四年来,对它是越来越的关注,走遍了几乎市里的大街小巷,在这个城市的很多的地方留下了足迹、留下了欢声笑语……我不敢想象离开烟台的日子,我也不敢想象离开我倾注了一年感情的疗养院生活圈子。我会想到当我离开这座城市时我会哭成什么样子。

  面对离别只有一句话能表达我此刻感情:公务员让我对这座深爱的城市爱莫能助!

  自此以后便是天涯海角、山高水长了!

  感谢一年来疗养院对我的培养,感谢车院长的知遇之恩,感谢王书记对我的帮助,感谢宋助理一年来的敦敦教导,感谢王主任,感谢闫科长,感谢每一位同事,感谢疗养院的每个人!

实习工作总结 篇7

  自我国证券市场建立以来,上市公司在财务报告舞弊方面的丑闻不断。从最早的“原野”、“琼民源”、“红光”、“郑百文”、“张家界”等,到XX年的银广厦事件更是到了登峰造极的程度。会计舞弊行为已经成为我国经济生活中的一大公害。因此,探讨分析会计舞弊现象、成因,寻求审计对策,对遏制此起彼伏的会计舞弊案件,具有重大的理论意义与现实意义。

  一、会计舞弊的产生原因分析

  (一)法律监督不力

  近年来,我国在规范上市公司经营行为、健全会计核算、完善会计信息披露制度等方面制定了一系列的法律法规,也取得了一定的成绩。但由于企业改革尚处于探索阶段,现代企业制度的建立刚刚起步,资本市场的发展还极不完善,因此,面对不断涌现的新的经济事项,法制建设明显滞后。特别值得一提的是,迄今为止,我国有关主管部门主要不是依靠法律手段而是依靠行政手段来处理会计造假行为,对违法的处罚力度明显不够。造假即使被查出来了,对造假者的处罚也可以说是不痛不痒,而未被查出则可以获得相当可观的收益,于是违法的巨大利益诱惑与低廉机会成本的反差,使得很多上市公司的管理者甘愿铤而走险,会计舞弊现象屡禁不止。

  (二)行政监督管理体制不合理、监督不到位

  我国目前对企业财务会计信息进行监督的部门主要有财政、审计、证监会、银监会、保监会等,而这些监督部门又按一定的权限分别划定监管范围。财政部门按《会计法》的规定对所有企业单位的财务会计工作进行监督。审计部门按有关法规规定也只是对涉及国有资产的单位进行审计监督,同时又按国有资产和资金的隶属关系划分了管辖范围,国家审计署对于中央级企业所属的二、三级企业和中央垂直单位在财务会计等方面存在的问题监督不到位、纠正不及时,许多违法违纪问题得不到及时纠正。证监会在负责股票上市过程中,承担了一个全能的角色,既负责新上市公司的资格审查,也负责日常上市管理,包括对上市公司各种违规行为的查处,作为中国资本市场的“监护人”,也不希望上市公司的虚假财务会计信息引发资本市场危机。银监会、保监会对其监管对象也受制于成本效益原则,不可能有足够的人力物力去实现事事调查,也不应该细管到不会有任何违规发生的程度。

  (三)社会监督缺乏有效性

  从社会监督来看,由于会计师事务所专业技术水平与职业道德等方面不足,使独立审计难以发挥应有的监督作用:一是审计的独立性不足。独立性是审计人员职业道德的核心,也是审计的一个重要特征,它是审计结果得到社会公众信任的基础。我国会计师事务所的聘用实际由内部人决定,股东大会的批准只是一种形式,由内部人委托事务所审查自身,这无疑易使审计人员的独立性受到削弱。二是收费制度不科学。在审计工作中,一般而言,所费时间与执业质量呈正相关性。因此,为保证执业质量,国际通行的做法是按审计时间收取审计费用,但我国目前盛行的收费制度是与公司资产或净资产总额相联系的,而与审计时间脱钩。在此情况下,注册会计师为了平衡自身的成本效益,往往有不合理缩短审计时间的倾向,有时还会减少必要的审计程序,以牺牲执业质量为代价换取自身经济利益的增加。三是审计人员整体业务素质欠佳。目前国内确实有一些业务素质过硬的注册会计师,构成了审计职业界的中坚力量,但从审计执业人员的整体素质来看,则不容乐观。另外,各会计师事务所对注册会计师的后续教育重视不够,从而使得不少审计执业人员理论基础不扎实,知识结构单一,职业胜任能力不足。

  (四)会计政策前瞻性不够

  任何一套会计准则和会计制度都不可能尽善尽美,涵盖会计实践中的一切业务,它们只能对会计工作提出基本的规范和原则,而且大多数只是对以往会计实践的总结,每当许多新情况、新领域、新行业出现的时候,总是很难找到一个恰当的会计准则或制度作为会计操作的依据。也就是说,法定会计政策往往滞后于会计实践的发展,这就使得公司在处理新业务时按照自己的想法,以自己的目标为标准随意地进行会计处理,为滋生会计舞弊行为提供了可乘之机;另一方面,由于会计制度和会计准则一般都是原则性的规定,在指导实际工作时,需要会计人员的专业理解和职业判断。当会计人员存在舞弊的冲动时,就会利用对会计政策的不同理解,做出貌似正确实则错误的会计处理,这样的会计舞弊行为往往具有极大的欺骗性。

  (五)法人治理结构不完善

  法人治理结构是在所有权与经营权相分离的条件下,所有者、董事会和高层管理者按照国家法律规定的责权关系而构成的组织结构,是处理公司中各种合约,协调和规范公司各利益主体之间关系的一种制度安排。我国大多数上市公司是由原国有企业改制而来的,由于改制上市的时问比较短,公司受传统经济体制的影响依然比较严重,故有效的法人治理结构还不完善,具体表现如下:

  1.股权结构不合理

  源于公司形成的历史,在我国上市公司中,国有股占统治地位,“一股独大的现象”非常严重。“一股独大”的后果是控股股东完全操纵了上市公司的股东大会、董事会、监事会。因为很多公司的总经理本身就是董事长或董事会的重要成员,使股东大会、董事会、监事会失去对以总经理为代表的公司经营管理层应有的控制作用。经理人员常常集控制权、执行权和监督权于一身,拥有很大的经营自主权,完全控制了公司的财务会计信息系统。

  2.国有股所有者缺位在单一公有制下,国有企业的产权主体是国家,亦即全体人民。但是,具体到每一个企业,产权主体却很不明确,说是人人所有,也可以说是人人都没有,产权主体形成了事实上的缺位,导致了所有者角色的虚置,因而不可能形成有效的内部约束机制。由国有企业改制而来的我国上市公司的董事长和总经理大都是由政府直接委派,但政府委派的只是“代理人”而非真正的“所有者”,董事会对公司管理层的制衡力度较小,导致了中国特色的“内部人控制”问题,也使得股东大会徒有虚名。

  3.董事会结构不合理

  由于股权结构不合理,国有股所有者缺位,使许多上市公司的董事会被国有大股东操纵或控制,董事会与经理层高度重合,公司高层管理人员成为董事会重要成员,为管理人员操纵企业提供了便利。“独立董事制度”本应可以起到良好的监督作用,但是这些独立董事大多来自于一些高等学府,与企业没有什么经济联系,在具体运作过程中,他们并不参与企业的h常经营管理活动,所掌握的信息,无论数量还是质量,均明显逊色于公司高管人员,充其量只能是“名誉董事”。

实习工作总结 篇8

  迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,专门安排了我们毕业实习。

  由于对房地产销售十分感兴趣,所以20xx年2月我到了西安冲鸣置业有限公司实习。实习是以独立业务作业方法完成的。实习的内容只有两个:一个是户外广告的宣传,另一个是房产销售——置业顾问。回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在教室上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我主要从以下几方面来说明我的实习情况。

  实习公司简介

  西安冲鸣置业有限公司是20xx年6月经国家批准,是具有专业资质的房地产企业,公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、推广、销售等一系列活动。公司成功策划销售了多个楼盘,现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的宣传工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲商铺和住宅的地理位置和价格等,如果客户有意向就留下一个联系方法,后期联系。后一阶段就是在售楼部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的具体信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。

  下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图:

  户外商铺宣传和销售的业务流程:

  寻找顾客——电话约客——谈判——客户回访——签合同——售后服务

  房地产销售的业务流程:

  寻找顾客——现场接待——谈判——客户回访——签合同——办入住——售后服务

  实习目的:

  了解房地产公司部门的构成、职能和运作流程

  了解房地产公司整个工作流程

  确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位

  学习关于房地产知识,掌握销售楼盘的基本职能和技巧

  实习内容:

  职位:置业顾问

  工作内容:前期先接受公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘,讲户型,讲市场等)然后做市场宣传,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做基本了解,比较出我们的优势和劣势,从而找出应对方法。在实习期间公司对我们也做了一个全方位的培训,包括心态和技能。对业务不熟练的人会直接安排先从约客、带客开始。每天早上8:30上班到下午8:30下班之间要不断的打电话约客户而且公司部门经理还要求了客户量,每个人每10天至少必须约5批客户,所以说公司在约客户、带客户这方面还是非常重视的。

  接待工作描述:售楼处共有四个销售小组,每天负责接待客户,接听电话和约客户。接待的时候第一句是:您好,欢迎光临学府街区,您之前来过我们这里吗?。要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。如果是第一次来就向客户介绍我们的楼盘,介绍沙盘,户型等。让客户了解我们的项目具体的位置、附近的配套设施和升值空间,顺利的话就是交定金(小定1000,大定10000)——签购房合同——做分期——办入住。这就是整个过程。

  接电工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是学府街区的置业顾问(名字)然后问客户考虑你们的住宅和商铺不,客户放电话前要问是怎么了解我们项目的,根据实际情况对出具体的解答并登记。记得最开始有一次,我打电话刚说:“您好,这里是学府街区售楼中心。”电话对面的先生就一阵劈头盖脸的指责,说“你们这群人一天吃饱没事干了,整天打骚扰电话!”我直接就和那位先生吵起来了,当时经理就指责我,人家不需要就不需要,犯不着吵架。我还很不服气。慢慢的时间长了,我也学会了怎么和这类客户打交道。当客户对你很愤怒很生气的时候,你自己首先不要急不要燥,静下心来慢慢跟客户解释沟通,这样子客户也就会心平气和下来,沟通才会继续。从这件事,我懂得了和任何客户打交道,自己首先要有一颗平稳的心态。不管客户在急在燥,自己都不能表现出一丝不耐。

  实习体会

  通过这几个月的实习让我对房地产的兴趣越来越浓厚,从之前的不了解、感兴趣到现在的越来越喜欢,在这段过程中我学到了很多关于房地产方面的知识和销售技能和一系列购房流程。因为在这个部门里干所有事都得亲力亲为,从约客户到后面的签购房合同都得自己办,所以学的东西也多,不仅要熟悉自己公司的楼盘还得了解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的知识。我主要总结出了以下几点:

  在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有了详细的了解。当然,对你所在的销售部门进行细致的分析可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。

  我必须在最短的时间里学习到最多的知识还要尽快的掌握所有的知识把它应用到实践当中。不然你到哪里,做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个客户,多对客户报以笑容和责任心,多思考,多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点,正确一点。

  不管自己的内心多么的胆怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家,展现给你的客户看。不要把自己的任何感情强加在同事、客户身上,这里不比学校有同事也不是朋友,你必须用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。

  自己一定要把自己的客户看牢,要让客户记住你给客户留个好印象。当你碰到撞单或者别人想抢你客户的时候,不要显得很无所谓,不在乎。也不要争得面红耳赤,毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。

  当自己业绩不好的时候千万别怀疑自己,甚至去埋怨别人或者说自己运气不好,要以一颗平常心对待。不要让人感觉出你有任何情绪波动。善于学习别人的销售经验,多向销售好的同事多多学习。经常与同事分享你的工作经验,学会取长补短这样你会发现同事的经验对你是很有帮助的,你的进步会越来越快。地产销售不只是只要自己努力就有回报的工作,你要知道别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的经验多,比你客户多,做事的方法好等等。要克服这些,你必须多思考。

  地产销售竞争激烈,一般采取末尾淘汰制。心态真的很重要,不管你在这个行业成功与否都不要太在意,重要的是你在学习当中你有没有浪费时间有没有学到东西有没有后悔自己当初的选择。所以自己一定要给自己做一个人生谋划任何一个工作等做到一定程度会出现一些疲态,客户也不想接,电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标已经实现了。一个人实现目标的时候往往会迷失方向,这个时候你要迅速的设立新的目标,使自己的人生有正确的方向。

  实习建议

  通过这段时间的实习,我感受颇深。像我们销售专业的学生最重要的就是要寻找需求客户群体,正确的了解客户的需求、分析出有意向的客户这对我们来说本来是轻而易举的但是我们却在这方面做得不够好因为我们的经验欠缺。做销售的必须要对每一个客户一定要非常了解。年龄,性格,兴趣爱好,家庭人员,从事行业,收入等是最基本的,还有他们需要的户型,接受的价格范围,他们买房子的用途等等。这些都是了解客户需求的决定性因素。而刚从学校出来的我们并不懂得怎样去透彻的了解客户挖掘客户需求,说明我们市场营销专业的理论性还是挺强的但是我们却没有很好的把它应用于实践当中所以说社会经验欠缺。而我们公司要求我们一定要把你所见过的客户包括谈客过程中所遇到的问题都记录下来,不要因为当时你觉得这些客户不适合这个项目或者对这个项目没兴趣就把他们忘了。这些都是你的财富。总有一天你一定会用得上。而且销售的最高境界是倾听,要为客户排忧解难,千万别给他制造麻烦和没必要的思考。给客户想要的而不是给你想给他的,倾听客户的的想法后对症下药,你会发现工作越来越轻松为了让谈判过程更加丰富有趣,要求知识面一定要广。这些知识会提高你的签约成功率。所以通过我在学校的专业知识的学习和实习当中所得经验的比较我觉得像我们市场营销专业的学生必须要掌握以下几点;

  较强的专业知识(必要的专业术语使用会使我们更有说服力,更让客户信服放心)

  广阔的知识面(跟不同的客户交流,会有不同的侧重点,有的客户喜欢旅游,有的客户喜欢财经,有的客户关注时政要闻。不同的人聊天的内容不同交流会更愉快)

  善于发现客户需求的眼睛(根据聊天的内容要及时整理出客户所透露出来的信息,自住或投资、经济条件如何、经济能力可以承受的范围)

  善于倾听(有时倾听比讲一大堆的道理更管用,你说一大堆的社区优点但客户担心的是周边学校的配套设施,你所解决的问题不是客户所关心的问题那么也是不成功的交流)

  善于学习和沟通的能力(做为一名销售所面临的第一大问题就能是与人沟通的能力,你善于沟通才能把你自己介绍出去,继而把自己推销出去把产品推销出去。而要成功的把产品推销出去你必须学习产品的构成、作用、以及使用的效果,这也是学习的一个方面)

  要永远懂得实践是检验真理的唯一标准(在没接触一件事情之前,永远不要下结论。比如打电话挺简单的一件事情,但要成功的打破购房者对你的戒心以及提起购房者对项目的兴趣到过来项目具体了解真的很不容易。所以永远也不要小看任何一件事)

  实习总结

  总之,在这次实习中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,如果我们够坚持,我相信,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。我真的是受益非浅。

  同时,在和客户交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:

  知识量少搭不上话。

  知识结合实际工作慢跟不上。

  房地产企业方面的知识很少。

  这些都是我在日后工作中需要加强的,我相信我能做好!

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