实习工作总结

时间:2021-04-20 18:44:49 实习总结 我要投稿

关于实习工作总结模板集合8篇

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编收集整理的实习工作总结8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

关于实习工作总结模板集合8篇

实习工作总结 篇1

  我对自己的大学校园生活感到非常的满意,也很庆幸自己在大学的时候学到了很多的知识,不管是自己本专业的知识,还是自己在为人处事上面的一些成长,这些都是我在离开学校毕业之后,所能够在工作上面出色的完成的一个非常坚固的基础。现在的我也已经是一位毕业之后实习工作也快结束的成年人了,所以对自己的实习工作也想要对自己的工作做出总结。

  我很开心自己在毕业之后不久,在离开学校之后,当很多人还在摸索应该何去何从,应该找什么样的工作的时候,就非常幸运的可以成为XX公司的一名实习生,我知道学校和公司之所以会安排实习这样的流程,也是希望我们能够从一个安逸的环境跳跃到一个紧张的工作环境,更是希望我们能够很多的从学校跳到职场当中来,我也对自己的实习的工作非常的重视和珍惜,我知道自己身为一名毕业生,在工作上面还有非常的不懂和缺点,所以在我进入公司实习之后,我一直以一种学习的心态去完成自己的工作,对自己的工作上面的不懂和难题我都会认真的去请教公司的同事和前辈,更是对自己的一些不懂的地方会花出更多的时间来弄明白,所以我在自己的工作上面,我无时无刻都做到格外的严谨和细致,更是对自己的工作态度严格的要求,也是因为自己这段时间的学习和努力,我才得已在公司完美的完成自己的实习工作,也是在这段时间的工作当中,我从来没有过任何迟到和早退的现象,更是在工作上面没有出现过任何的错误,对自己的工作态度和工作思想都一直保持着积极乐观的心态,所以现在自己的工作也已经结束了,我也希望自己能够将自己这段时间的学习和工作一直谨记在心里,也将这段时间所学习到的宝贵的知识和道理记在心里,更是在以后工作上面更加的认真负责。

  在这个最好,我也希望借此机会向公司的所有领导和同事表示衷心的感谢,感谢你们这段时间的帮助和照顾,也感谢公司的信任并且给我的这次宝贵的机会,让我能够有这样一个机会更加的完善自己,也希望自己可以有机会继续在公司工作,在以后的工作中为公司创造出更多的价值,也相信自己一定会更加认真努力的工作。

实习工作总结 篇2

  从7月18号开始实习,到现在已有一个月的时间,从刚开始的什么不懂到现在的得心应手,这一切都是一天一天不断学习的。我所接触到的统计工作与在课堂上老师所讲的统计是有差异的,我本以为统计就是先去做调查,然后用得到的数据套用公式来算出实际中需要的数据和结果。实际工作中没有那么复杂,反而很简单,只是用EXCEL操作就可以了,不过这些原始数据也得是自己去车间计算并核对出来。

  因为一开始对工作的整个流程不是很熟悉,所以老师就安排我先在车间熟悉流程,给我讲解需要注意的事项。老师指导着我一点一点的填写过序单,让我熟悉这里的员工,以免填错他们的名字。员工们生产的产品的质量直接与他们的工资有关。我的任务就是把这些产品的合格率与缺陷率算出来。当然了,原始数据还是填写的过序单上的数据,所以正确填写过序单就显得尤为重要了。

  慢慢的一张一张输入过序单,用EXCEL统计出每天的合格率与缺陷率,然后汇报出去给员工们一份、给领导一份,这就差不多是我每天的工作了。但是到了月末就会有点忙,不仅要统计每天的情况,还得把当月的情况统计出来,再把上几个月与这个月的成绩对比,找出不足,争取下一个月在提高或改进。

  从事统计工作以来,在工作中我学到了很多知识和经验。统计工作对我来说是一个陌生的工作,我由不懂到懂,由肤浅到深入,由难到易,可以说这个过程是艰辛而美丽的。

实习工作总结 篇3

  一、毕业实习概况。

  为使学生通过实习巩固、拓宽和检验所学理论知识和基本技能,商务外语系XX届毕业生开始为期8个月的毕业实习。此次毕业实习采取集中和分散两种形式:集中实习由系部根据学生专业特点和实际情况,统一联系实习单位,集中进行,为此,学院联系了多家实习单位,诸如朗浩贸易有限公司、阳光集团国际贸易二部、厦门星星工艺品有限公司等; 分散实习是根据学生本人意愿,自主选择实习单位,实习单位必须使经营状况良好,管理制度规范,业务内容比较齐全的单位,采用分散实习的学生应将实习单位联系情况汇报系部,此外分散实习单位如福建弗瑞嘉服饰有限公司、福清东泰进出口贸易公司、厦门湄州进出口有限公司(莆田办事处)等资质良好。实习方式的灵活多样,80%的毕业生的实习岗位与本专业的定位相符,使每位同学都有足够的空间把课堂所学运用到实践中去。

  二、毕业实习动员与安排

  根据此次毕业生班级多,人数多等实习情况,我系为了更好的安排学习的实习,召开了全系毕业班师生毕业实习、就业动员大会,会上就毕业学生的毕业实习的目的,意义及要求、时间安排进行了讲解,明确了就业与实习相结合,树立了先就业,再择业,后创业的思想观念。会后两专业教研室按本专业的培养计划要求,制定了详细的毕业实习计划。为毕业生毕业实习工作有条不紊的进行奠定了基础。

  三、及时指导,沟通交流

  我系为了更有效的开展毕业生实习指导工作,提高实习指导教学质量,系部安排分派有经验的教师(范云霞老师、陈沧渊老师、吴思锋老师、邱建钰老师等)和辅导员共同对学生进行指导和管理,目的就是为提高毕业生的实习指导教学质量。要求大部分学生每周通过电话或网络的形式与指导教师、带队教师取得联系、汇报本阶段实习情况并得到老师的指导。指导教师还利用课余时间到实习点进行检查指导,了解学生的实习情况,解决实习过程中出现的问题。有些学生在实习期间出现怕苦怕累现象,不想继续实习,老师及时做思想工作,消除了学生的懒惰情绪。此外还能了解学院培养机制及方向是否达到预定的结果,并能及时调整培养方向。

实习工作总结 篇4

  在一次课外活动中,我在幼儿园的走道上看到这样一句话:“艺术教育。”我一下就联系到了我们系所开的艺术教育课程,说实话,我是属于不怎么精通的。但就在这时我却要下定决心,我一定要好好的学。在幼儿园我们可以找到无形的快乐,而艺术教育在小朋友眼里也是一种无形的快乐。他们只要一听到音乐就可以随着音乐手舞足蹈,尽情享受音乐给他们的不同感受。不管是家长还是老师,都有同一个目标:让孩子在学习中享有无尽的快乐。幼儿园里的很多老师都在感叹:如果每个家长都学点学前教育那该多好啊!所以说以后不管我们从事怎样的行业,我们都是很幸运的,在学校里我们学了关于幼儿教育的课程,是有赚不亏的。

  下面我想和大家谈谈我在过程中的感触。

  我们去的这支队伍中除了我,其他都是学前教育系的,由心的说句:我感觉压力很大,因为对于幼儿园我还是以张白纸,而对于她们,就如同我们声乐生唱首歌,舞蹈生跳支舞。那是小菜一碟。我第一个月被分到全园年龄最小的一个班——托二班,2岁半到3岁。刚开始,我不知道怎么给他们上课。既然不知道如何下手,那就是看、学、用心记住原班老师上课的形式与上课选材内容。渐渐的我发现自己在上课的思路上有了一定的流程,结合他们的接受能力与发展程度,从生活中找素材成为课堂内容。准备课程——上课——总结,在这一过程中,我觉得自己在教学上有了一定的进步,也许和学前教育的同学比,我还需再接再厉,但是我在成长,所以很开心。当然,每一次成长都要谢谢信任和指导我的老师们。

  有很多人这样问我,你喜欢当幼儿园老师?你当幼儿园老师开心吗?你觉得当个幼儿园老师有价值吗?幼师在大多数人眼里就是保姆,你愿意接受?……我一时间觉得这些问题问得太好笑,难道职业有贵贱?如果有,那究竟什么样的职业是贵?那种职业是贱?我在五一假回去的火车上遇到过关于我们现在所说的问题,在聊天中突然说道幼儿教师,有位旅客似乎看不起幼儿教师这职位,说幼儿教师就是保姆,而幼教只是名字好听点,我理解他,我是这样说的:不管你怎样看待幼儿教师这一职位,但是如果每个人都是你这样的心态,那中国的幼儿教育还怎么进行?你以后的小孩也不用送去幼儿园,国家根本也要重视什么幼儿教育直接读小学。那将是一种怎样的景象?我在幼儿园的这段时间,我有种很深的感触:小朋友们真幸福!每个家长都看仔是宝,就拿这次儿童节为例:

  “ ”马上来临,小朋友个个都要上台演出,因为要统一服装,班上每个小朋友都要交服装费,在写通知时,原班老师还在当心怕家长说着说那,可是没想到的是家长都很积极交钱,没多 问一句话。在快要上节目的前几天,班主任正愁没人手化妆时,她在QQ群上发了个工作招聘,家长都踊跃报名。从一些小事可以看出来幼儿教师并没有想象中的那么糟糕,如果你是一名幼儿教师,能教好每位小朋友,那么,你将是很了不起的幼儿教师。在坐的你们,如果你是想向幼儿教育发展的,请相信自己的选择。我在坐校车时,和一个老师聊天,我说了这样一句话:“我不知道自己选择的是对还是错。”她这样回复了我:“你选择的是没有对与错,只要你能走下去。只是说你喜欢与不喜欢。”这句话让我很受益匪浅,更主要是像我快要面临毕业的学生。当然,我不能了解你们对这句话的理解。

  我不知道你们怎么看待幼儿教师这一行业,但我想说的是,不管我们以后要从事什么行业,我们一定要有吃苦耐劳的精神,好学好问的决心,要有对本职业的敬业精神。

  希望在今后的学习中我们都有充实而快乐的没一天。

实习工作总结 篇5

  正式上课的第一周,也许是因为每天都有很多工作,每天都过得充实忙碌,是从高考之后的三年里没有过得感觉。每天6点半准时起床,晚上10点半睡觉,把地理书、笔记本、教参放在床边,做梦也会梦到地理书中的某个知识点,也会一遍遍地回顾已经备好的课……

  办公室的王老师说:“看到你们这么年轻,这么有活力,有热情,就回想到自己年轻的时候,也是这么认真,在放暑假时,还会想念学生们,想着上课,可是现在没有激情了,干不动了。你们可要好好干!”听到王老师的话时,心里感触颇深。一名心有余力不足,热爱讲台的老师的鼓舞只会让我更加充满动力,更加认识到、珍惜这年轻的美好时光。

  真正的站在讲台上才会明白什么是让老师高兴的事,它不是工资涨了,工作少了。而是你在讲课时,同学们聚精会神、目不转睛地听你讲课,给你赞赏和认可的表情;是同学们关心你的嗓子哑了叮嘱你下次带一个扩音器上课;是害羞的女生在课下告诉你“老师你长得真漂亮!”

  这些赞美或关心得话语比的上任何金钱奖励,它会使你一天开心、幸福,就算是做梦也会是甜美的梦。这种感觉真的.是让你忘怀不掉。

  虽然不可能在每个班级、每节课都会顺利的度过,但是学生的每个表情都牵动老师的心弦,无论是快乐的还是忧伤的。

  坐在电脑前回想着一幕幕,小组成员也都感触颇深,每个人都有不能忘怀的一幕,对于自己的第一堂课、第一批学生、第一个工作岗位总有说不完的话和填不满的遗憾。我们在一起分享学生们可爱的表情,有趣的答案,奇特的动作,总是充满了欢笑。有时候,碰见调皮的学生,也会联想到自己初中时候犯下的错误,体会到当时自己老师的感受,万分后悔做出让老师操心的事情。

  这一周除了收获丰富的感情,我们的工作也都步入正轨,上课越来越得心应手,治理学生也有了方法,备课也找到了窍门。我们也共同期待着可以把课讲好,课堂能够越来越活跃,内容能更吸引学生,让学生们体会到新式素质教育学习的乐趣,同时我们也都可以学有所用。

  总结这一周,“充实、快乐”是主题。我们也计划着能够在未来的几个星期里办一些跟专业相关的活动,能够让学生在学习的同时增添乐趣。

  第二周,我们还没有安排班主任的工作,但是我们都做好了准备,随时准备接受任务,展现更好的自己。

  依然对即将到来的一周充满希冀……

实习工作总结 篇6

  实习结束快两周了,一直没有好好的写一下总结,只有零散的一些感受,觉得还是有必要整理一下的。

  回想实习,很思念那些孩子们。

  对于我自己而言,我收获了不少。实习对于我走上教学之路是很好的操练和预备。我觉得自己离一个真正的教师还有好远,需要我去学习和装备的的还有好多。我看到了作为一名老师的责任和不易,当老师好难,做一名好老师更难。虽然很难,但我不想放弃,还是要继续加油的哦!

  一开始的时候,没觉得教学有多难况且自己还有教学的经验,应该很轻松的,可是实际情况不是我想的那样。

  记得开始一直为写教案纠结,语文是最难教的课啦,那么琐碎的知识,令人愁烦的教案设计。那一阵子好辛苦,晚上经常写教案改教案到夜里一两点,我时常坐在床上对着电脑屏幕睡着了,醒来一看我的教案还没有好,真的好累呢!

  从没有写过教案的我写了第一份自以为还以的教案,殊不知我离真正的教案还有很远。很感谢指导老师那么认真的修改,于老师给我做了很详细,很全面的修改,很小的细节老师也很注意。当她告诉我“她教了九年的课,现在还是备详案”的时候很让我惊讶,我是一个不太注意细节的人,所以老师的负责很让我感动!从一开始为写教案而纠结痛苦到最后爱上写教案,却发现那是我写的最后一份教案了。记得那天晚上只有我自己一个人在宿舍里改教案,我的心如宿舍一样的安静,仔细琢磨着每一句话、每一个问题。仿佛周围所有的一切都偶不存在,静谧的世界只有我自己在哪里思考着我的教案,好美的意境!突然间好享受这种感觉,原来写教案也挺有意思的嘛!可惜那是我实习的最后一份教案了……

  对于课堂,为自己的每一次进步而感到高兴。从第一节课时间不够用的到能在预定的时间里完整的讲完我的课;从一开始的紧张焦虑到能从容的驾驭课堂;从只关注小部分学生到能关注所有学生;从以老师为主导的课堂到能引导学生自主学习……

  第一节课课堂气氛很活跃,出乎我的意料,只是由于紧张,我发现我的眼睛所看到的只有把手举得高高的那些同学,我耳朵听到的只有那些喊着说“老师,我,我,我……”的那些同学。下课后我回想那些没有回答问题的同学在干什么,我发现我不知道!原来我的关注点在我所要讲的课上而不是在孩子身上,这是一个致命的问题。若所有的老师所关注的都是教师自身和自己所讲的课上而忽略掉孩子,那么这样的课堂又有什么意义呢?学生就成了配合老师完成他所要讲的内容的工具,这太恐怖了!我试着将我的焦点转移到孩子身上,我试图去关注每一个学生的课堂表现。看到以前不经常举手回答问题的孩子举手的时候,我急忙喊他们起来回答问题,心里既欣喜又激动。我试着在课堂上、或在课下单独的和某些孩子交流,或者是在作文本上鼓励和肯定那些小孩子们,我很快发现了他们的变化,心里好开心。其实每个小孩子都渴望得到老师的关注和肯定,小学生的心理和心智尚未发展成熟,老师的一个眼神,一句话都能影响他们的心理健康发展,我深深的感觉到小学老师的使命和对学生的影响。我为天下所有的小学老师祈祷,愿他们能成为每一个孩子的祝福,成为孩子生命的引路人。

  要想讲好课,取决于你预备的是否充分。因为你预备的怎么样,那么你讲的便怎么样。本来最好讲的那一节课反倒成了课堂效果的最不理想的一节课,因为预备的不充分,所以课堂思路混乱,表达不够清楚。备课很重要,不仅要备所讲的内容还要备孩子,备孩子比备课还要难。所以需要老师用心去备课而不是单纯的背教案。

  对于小学生的课,老师要花很多心思的哦。开高铁的时候看到小孩子们读的那么带劲,个个精神抖擞,跃跃欲试,一排比一排声音高,一排比一排读得好。那声音都震得我不得不用手把耳朵堵上,看到他们那劲头,我上课也就更激情了。对于我设计的“生字词大闯关”的游戏,我看到了所有同学的努力和进步。真为他们高兴。恭喜闯关成功的同学啦!听说有个同学得奖了很开心,睡觉都要抱着我发给她的奖品,放在枕头底下枕着睡觉。呵呵,真逗!

  我发现做班主任其实也挺不容易的,代课老师和班主任还时有很大区别的,班主任要处理班级中大大小小的事物。每天要处理学生中间琐碎的事,谁打谁了,那个谁谁谁又怎么着了……小学班主任要有充足的智慧和足够的耐心去解决他们的一大堆问题,我不敢想象以后面临这样子的情况我会怎么样?我们现在的实习离一个真正的老师还有很大的差距。很赞同于老师说的“小学生不要求他们的成绩要多好,要帮助他们养成良好的习惯。”好的习惯也包括了品格的建立。

  一个好的老师应走入学生的生命中,和他们建立生命的联接,用老师的生命去影响学生们。不是知识的传授而是生命的教学。

  继续装备啦!

实习工作总结 篇7

尊敬的各位领导、同事们:

  你们好!我是11月进入保定市顺平县移动的新员工刘增路,我也曾有过很多工作选择,但命运还是让我走近了你,顺平移动,走近了你,也更让我充满了向往和渴望。

  经过短短2周的新员工培训,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。两周里,从网络到市场,从人力到财务,那么多优秀的主管熟练地讲述着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他们言语里尽是关照。顺平移动自挂牌起成立至今,经过多年的建设和发展,已建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平领先的综合通信网络。同时,建设起了完善的网络和业务支撑系统,不断推进行业和企业信息化的建设和应用,在促进地区经济建设和信息化建设中发挥着重要的作用。这样传奇式的发展速度,怎能不让我这个走出部队、踏进社会的退伍军人由衷敬佩呢!从网络的覆盖,再到组织机构的健全、社会良好的口碑,这一切就像一块磁石紧紧的吸引了我。

  从进公司实习的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明,在这段时间中,我既辛苦又开心,收获很大,感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。在营业厅实习期间,我得到了领导谆谆的教导和营业厅各位老员工的悉心的帮助,加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风,使得我对公司营业前台有了初步的了解。“纸上来的终觉浅,绝知此事要躯行。”在短暂的实习生活中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,但通过这段时间的细心学习和同事们的热心帮助,我对业务逐渐熟悉起来,并渐渐的得心应手。从彩铃的下载、飞信等每一项业务从陌生到熟悉再到熟练的过程,这不仅是工作也是一种生活阅历,虽然时间不长,但我觉得我在这个岗位上的每一天都很充实,客户满意是我工作价值的体现。

  移动营业厅是移动公司直接面向客户的一个窗口,在这里的工作人员就是移动的一线工作人员,直接与客户打交道,直接代表着移动的形象。在两个多月的营业厅前台实习中,我不仅看到了前台人员工作的认真和生活的激情,更是感受到那种以公司为家的强烈的责任心与归属感。具体而言,我不仅对前台的业务流程有了最基本的熟悉,而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面,除了正常的收费、办理业务等工作外,接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用;营业员工作职责方面,高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的基本准则。这些都体现了中国移动需要什么样的员工。中国移动需要什么样的员工?

  在工作期间我深深体会到:

  1、强烈的创新意识;2、艰苦奋斗的精神;3、尽善尽美的追求;4、谦虚谨慎的态度。只有注意从身边的点滴做起,真正发挥自己的战斗力,才能为公司、社会做出应有的贡献。

  经过几个月充实、丰富、辛苦的实习后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少的心得与体会。

  1、培养细致而敏锐的观察力,抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程,因为作为短时间实习的人员,师傅不可能有太多时间来手把手的教我们,而且他们自己都有一大堆的工作。因此,很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩,通过观察来自己学习、自我完善。

  2、积极主动,不是等工作上门,而是自己找上门。在实习刚开始时,由于他们的工作很忙,因此我们经常也会处于半闲置的状态,逐渐地感觉到实习的匮乏,但作为实习人员,我们不能光想自己学习东西,也要去想如何发挥自己的特点,达到相互学习、帮助的双赢效果。为此,我经常主动、积极地参与到一些自己可以胜任的工作中去,如营销活动的市场调查、信息反馈、移动农村市场的调查等,起到了一定的预期效果。

  在以后的工作中,我会投入更多的热情,以岗为家,以职业为事业,发挥自己的人生价值,做出自己更大的贡献。

实习工作总结 篇8

  一、引言

  人力资源是第一资源。实现科技进步,实现经济和社会发展,关键都在人在知识经济时代里,人力资源将成为经济和社会发展的核心载体、第一资源及第一推动力。而人力资源管理则是对人力资源实行有效的开发和利用,实现人力资源的合理配置,限度地开发和利用人力资源,有效地激励员工,保持资本的竞争优势。

  二、实训目的

  在大三第一学期里,在杨老师的指导下,我专业且深入地学习到了人力资源管理概论、工作岗位分析、人力资源规划、招聘、甄选与录用、组织调配、薪酬管理、绩效考核、人力资源培训与开发、职业生涯管理、劳动关系管理、企业人力资源保障等方面的理论知识;同时通过参与不同模块的实训,既可以体验到人力资源管理方法与技巧方面的培训,又能提供我们掌握、分析和解决人力资源管理中的基本问题的能力的机会,使人力资源管理的理论得到验证。

  三、实训内容

  通过本学期人力资源管理课上的案例分析实训,让我进一步了解了人力资源管理的主要内容。人力资源管理主要包括人力资源管理概论、工作岗位分析、人力资源规划、招聘、甄选与录用、组织调配、薪酬管理、绩效考核、人力资源培训与开发、职业生涯管理、劳动关系管理、企业人力资源保障等方面。简单来说,就是企业运用现代管理办法对人力资源获取、开发、保持和利用人等方面进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动,最终实现企业发展目标的一种管理。

  (一)人力资源管理概论

  实训项目:1.八种人的安排。

  2.解决“富强油漆厂”的问题。

  分析:1.对于新招聘人员表现的八种类型,首先得明确自己属于哪种类型;再分析如果我的手下有这种类型的人员,将如何安排他们;最后分析在另外一种工作环境中,会不会有一样的安排。

  2.富强油漆厂的供应科科长施迪闻在员工激励方面体现的哪些激励理论,该如何解决油漆厂关于奖金分配的问题。

  启示:人力资源管理的核心问题:即把合适的人放在合适的位置上。实现“适岗适配”,人尽其才、才尽其用。

  同样,奖金的分配也要根据员工的绩效来评定,奖金的多少决定着员工的工作积极性;提高奖金的额度,让员工们觉得公司很重视他们,让他们有一种自豪感,工作效率自然而然就上去了。

  泰罗曾经提到“第一流的工人”。认为所有的工人都是一流的工人,如果工人不能成为第一流的工人,那是因为管理者没有为工人找到最适合他的岗位。所以,培养所有的工人都成为一流的工人是管理者的首要职责。

  我常听到当老板的不满手下的员工,但是从人力资源管理的角度来说:没有不好的员工,只有不好的老板。学习人力资源管理,要学会从人力资源管理的角度看待问题。树立从人力资源管理角度出发的管理理念是很重要的。

  (二)工作分析

  实训项目:1.针对特定的职位进行职位分析。

  2.撰写职位说明书。

  分析:1.学习片段写实:选择一天的学习活动进行真实记录,用工作日志形式记录;

  2.工作片段写实:编写办公室主任的工作日志写实片段;

  3.撰写职位说明书,内容包括:基本资料、工作内容、任职资格说明、工作环境、考核标准等方面。

  启示:工作分析是一项技术性很强的工作,需要做周密的准备,还需科学的、合理的操作程序,包括:计划(选择分析样本,确定职位分析的目的)、设计(调查与工作相关的背景信息)、收集(运用职位分析技术收集与工作相关的信息)、分析(整理和分析与工作相关的信息)、结果(形成职位分析结果)、应用(核对与应用职位分析结果)。

  工作分析的结果是要用职位说明书来表达的,是用文件形式来表达职位分析的结果。

  (三)招聘、甄选与录用

  实训项目:1.编制人员招聘需求表。

  2.编写招聘广告。

  3.撰写《面试通知书》。

  分析:1.编制人员招聘需求表,表中应包括申请部门、岗位名称、需求人数、需求时间、现有编制、工作地点、需求理由、招聘渠道建议、岗位需求、薪酬待遇、人力资源部意见、用人部门负责人意见等方面。

  2.编写市场营销助理的招聘广告,在招聘启事中应包括公司简介、工作描述、任职资格、应聘的程序、应聘的截止日期、联系方式等方面。

  3.撰写《面试通知书》内容表达清晰,语言简练。书中英表明应聘的单位、岗位,明确时间、地点、交通方式、联络方式、面试要求等,确认可否参加面试等内容。

  启示:员工招聘的规范化、制度化和前瞻性已经成为企业的制胜之道;在科学的人力资源甄选中,是按照难易和成本大小来排布的,这样既能使整个招聘成本最小化,又能充分满足组织招聘的需求;而员工录用工作相对于企业的招聘和甄选来说显得不那么重要,在实际工作中往往成为人力资源部岗位分工容易疏漏的环节,实际上,人性化的录用程序会增加员工对公司的认同感,减少他们对新环境的适应时间,帮助他们迅速进入工作状态,提升企业管理效率。

  (四)组织调配

  实训项目:1.填写员工到职单。

  2.填写员工调动晋升申报表。

  分析:掌握运用员工管理方面的知识,依据编制员工管理相关表格,包括员工到职单和员工调动晋升申报表。

  启示:掌握组织调配的业务技能,根据给出的背景材料,编制企业员工的到职单和员工调动晋升申报表;并且作为人力资源部专员,要将组织调配表教会给企业的每一位员工,尤其是新员工,做到人尽职责。

  (五)薪酬管理

  实训项目:1.计算员工的加班费。

  2.计算员工的工资单价。

  3.计算员工的实发工资,并编制员工工资发放单。

  分析:运用薪酬分析的方法,掌握工资的计算方法及操作技能,模拟现行薪酬结构分析与计算。作为人力资源专员,这在以后的工作中是常用的。

  启示:有效考评是设计薪酬激励机制的基础。薪酬管理的目标:确保企业的劳动力;有利于促进企业的长远发展;促进劳资之间或员工与企业之间的关系和谐。

  (六)绩效考核

  实训项目:拟定一份企业管理管理人员考评办法。

  分析:由于企业中人员的类别不同,考评项目也有所不同。就企业管理人员而言,除了要进行日常工作行为考评外,重点应当在领导能力、策划能力、工作绩效、责任感、协调沟通、授权指导、品德言行、成本意识等方面进行考评。除了对员工的工作绩效进行全面考评,还应当对日常行为进行考评。主要的考评项目包括出勤情况和奖惩情况等。

  启示:我们通常把绩效管理看成一个不断发展的循环过程,这个过程分为四个环节,包括绩效计划、绩效辅导、绩效考核与结果使用。四个环节循环作用,不断提高实现组织目标的效率,而其核心是绩效考核。绩效管理的制度性要求管理者必须制定工作计划目标,必须对员工的工作进行评价,必须与下属充分地讨论工作绩效,并帮助下属提高绩效。这个过程能帮助管理者掌握管理的技巧,养成科学的管理习惯,帮助员工提高工作效率,限度地开发潜能,促成企业的战略规划得到有效的落实,从而提升企业整体管理水平。

  (七)人力资源培训与开发

  实训项目:编制培训计划

  分析:为公司设计一个为期三天的新员工培训计划。培训计划应包括方案背景、培训定位、培训目标、培训内容、费用预算、培训制度、培训评估方案几项内容。其中培训内容至少应包括培训项目、培训形式方法、培训时间安排。

  启示:许多国际型的知名企业,均致力于员工的培训与开发,并形成了自己独特的人力资源开发管理模式。正确认识人力资源的培训与开发,需要了解员工培训与开发对企业经营管理的意义,以及企业如何进行培训与开发,从而评估这项工作对于不用发展阶段的企业所带来的成本耗费。

  (八)劳动关系管理

  实训项目:如何订立、履行、变更、解除与终止劳动合同

  分析:在劳动关系变化情况下为职工办理劳动合同的变更手续,包括劳动变更通知书、劳动变更协议、续订劳动合同意向书及劳动争议处理等方面。启示:现实中,用人单位的强势和劳动者的弱势又是不争的事实,劳动合同大多是用人单位提供的格式合同,在当前劳动力供求关系基本处于资方的背景下,劳动者对劳动合同只有签或不签的选择,而少有讨价还价的余地。

  四、总结

  “世事洞明皆学问,人情练达即文章”,通过这学期的人力资源管理实训,使我了解了企业人力资源管理运作的基本流程,锻炼了实际操作能力,对于我以后从事人力资源工作有很大的帮助。总之,人力资源的学习需要我们不断积累经验,还需要我们多多听取他人的意见。

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