(原创)实习总结

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不由感慨岁月促，在日复一日的有序的工作节拍陪伴下，于邯郸销区的练习期已尽三个月，在这三个月中，感触很深，明白了很多，懂得了很多，同样成长了很多，真可谓，岁月使甘心沉沦者持续沉沦，使勇于挑衅者超出自我！

"万事开首难"，前人这一句言件意赅的真谛被生活的点点滴滴诠释着，这一次正式上岗前的练习，让我更深有领会，严格的说这本就属于正式工作。在同事的带领下来到了所要练习的品牌店面--法恩莎专卖店，这座华丽的店堂坐落于被公认为邯郸第一家居城的东信家园。东信里面的走廊错纵复杂，再加上我本身就是一个路痴，偏向感很低劣，是以记路成了我的一个困难。记得第一次被同事拜托到另外一个店面干事就给迷路了，返回时在走廊里绕来绕去就是找不到自家店面，呵呵，最后亏得同事从玻璃看到我困顿的近况，敲打玻璃指引我回到了店里，但如今看来那所谓的问题都不算甚么问题。除此以外，当时让我感到迷惘的就是看着同事们各尽其职的繁忙着，本身除帮着清除卫生以外其它的甚么都帮不上，感到像个闲人，是以心里有些找急，但当过了一段时光后，熟悉了工作流程和工作内容，忽然感到工作很有序，生活也很充分。所以要保持，也要把心态放正，万事开首难，勿急勿躁。

鄙谚说的好，"师傅领进门，修行在小我"，我小我也十分佩服这句前人之云。就拿导购这个职业来讲吧，就我小我不雅点的熟悉来讲，基本没甚么可教的，完全在于小我进修、融合、研究，产品常识多看些材料，熟能生巧是以也就记住了，这对任何人来讲只要你想干这行，这就不算甚么问题，最重要的就是发卖技能的控制，是以要多留心不雅察老员工是若何完成全部发卖过程的，汲取精华，然后结合本身特点来达到发卖成功的目标。亦要且记发卖的5S原则"微笑、敏捷、诚恳、灵活、研究"，并在此基本上要实现自我升华。总之一个"悟"字，包含了许很多多深刻而又浅而易懂的事理。

何校长寄语中谈到"活到老，学到老，干中学，学中干"，此事理在我的工作中也表现的极尽描摹。导购员要赓续拓展本身的常识面，接触新的常识，严格请求本身做到面面具到，行业专家，非本行业亦是专家，因为看的多了，学的多了，懂得的多了也就懂很多了，是以和顾客也就除单调的产品介绍外有话题可聊，拉近于顾客的距离，冲破其心理防地，真正做到同伙亲人式导购，正如倾销产品的重要义务是先把本身倾销出去。何为"干中学，学中干呢?"，就拿工作中的简单事例举例来讲吧，我们每天打开店面的第一件事就是清除卫生，擦拭洁具，但这决不是纯属的劳动，因为在擦拭洁具的过程中就在慢慢懂得产品的型号、规格、构造和一些机能，熟悉产品的摆放地位，进而做到快速勾引客户。另外一方面来讲，我们要把懂得到的一些器械应用到与顾客实际的面对面交换上，快速促进交易。

最后我想说，一个成功的职业人，起首是把本身真合法作一个职场人来熟悉和对待，其次是具有高度的工作热忱和工作立场，那么你就成功了90%，最后是是在碰到决择和艰苦时要如许问本身，我想不想…，而不是我能不克不及…，因为想就必定可以做到，做好！

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2010年9月8日

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