全友家私促销这两天实习总结

时间：2023-04-27 01:58:22 实习总结我要投稿

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全友家私促销这两天实习总结

全友家私促销这两天实习总结2010-05-08 14：16为了提高和锻炼自己的能力，增长经验，拓展自身的知识面，扩大与社会的接触，我参加了全友家私的促销工作，具体工作就是为全友家私"全场五折"活动做促销，让消费者了解到这次活动为他们带去的实惠，值得他们前来购买，提高销售量。

现在我已经在全友家私工作两天了。这是我觉得最有意义的一次兼职，它已经不仅是一次兼职了，更是一次实习。暑假在电视台实习时还要交钱，而这次不仅可以学到知识还可以领工资。

全友家私促销这两天实习总结

25号下午来到全友家私，我深深的记得那个下午。我是08级汉语(网络编辑)专业的学生，这学期的专业课程是网页制作，缺课是很严重的。但经过一下午总经理的讲话之后，我毅然决然的要留下来参加这次的实习，我相信这一周的实习一定会是我人生的一大财富。我对此次的实习很感兴趣，希望能在这次的实习中学到工作的经验，更重要是希望能从中学到做人的道理。

26号上午，我认识了一个新朋友--杨怡平老师，她为我们做了一个上午的培训，讲了很多的知识、经验、技能、、、从讲话中我知道为什么杨姐会有今天的成就，她具有很强的亲和力和说服力，做事认真不怕苦不怕累。同时我学到了一点：个人面貌给予客户视觉上的冲击。因为销售员是直接面对零售顾客，精神面貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样，外表和精神面貌是与人接触的第一印象，俗话说"先敬来衣，后敬人"指的就是这个意思，因此，我们无论在何种场合都要注意自我形象--外表、谈吐、举止，给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。

下午我们开始了工作，我被分为社区组，主要是奔赴各社区向业主宣传全友家私的全场五折活动，让业主了解我们活动的同时也了解业主们的所需，以便业主们在活动中购得所需的家具以及获得更丰厚的大奖。在进入社区后我们小组分工合作，我和一名队友负责六单元，我们先进电梯一直坐到32楼，再像扫雷一样，一楼一楼的盘查直至底层，然后开始新的一轮扫雷。印象最深的一次就是：整个楼梯都是黑漆漆的，伸手不见五指。我的队友非常勇敢走在前面探路，我紧随其后。正因为黑漆漆的所以非常安静，我们很容易就知道目标在哪里，刚好提高了我们的扫雷效率，我们很快的盘查完了一个又一个单元。我们小组被分到了中和，由于各方面原因我们完成的任务还不到20个，而时间已经是六点过了。那时的我们已经很饿了、渴了、累了，但没有一个停下来的，我们继续在小区的外面向进出穿行的人们发宣传单、讲解活动内容、要取联系方式，直到晚上八点左右我们才回到华阳全友总店。

在宣传的过程中也遇到了很多问题："第一个，业主说不可能会有这样的便宜事，你们是不是把原价抬高了的?第二个，业主说这是我儿子的房子，我不知道他需要买什么?第三个：我们是施工的，没有业主号码！"等等。我们觉得这些问题都不是问题，难不倒我们的，但是有一个小区--领馆一号，直接不让我们进去，这是我们遇到的最大的难题。

今天(27号)，我们接到的任务是进军--领馆一号！已经联系好了可以进攻，于是我们兴致满满的出发了，来到领馆一号大门仍是受阻，但终于还是顺利进去了。没过一会儿，我们又被保安揪出来了，说我们的手续不全，还不能通行，经过协商也不行，只能在社区门口进行派单。这下我们愁了，这么多人就在这一个门口派单，我们很快重新确定了战点，我和搭档来到了锦江帆影的正大门进行派单，选择这里还因为领馆一号的后门就挨着的，我们可以同时守两个大门，对象明确进出人流较多。地方确定了，方法也很重要，我们迅速商量了对策，分工明确，一会儿就问到了六个要买家具的顾客。这招果然有效，可以发扬！

下午我接受了一项新的任务，将大家拿回来的电话号码进行逐一的回电话，确定他近期是否需要家具，具体需要什么家具，向准顾客分发奖券编号，讲解奖券流程。在通话中尽量要让顾客说出他具体需要什么家具产品，还可以引导顾客做选择，比如：你是需要床、沙发、衣柜还是餐桌或者是全套呢?经过一下午的电话交流，我基本上能从顾客的语气中了解到他是否真要选购家具，是近期还是未来需要，根据具体情况作出相应的回答。有些顾客对本次的抽奖活动不是很了解，就需要耐心的为他们讲解。有时会一连几个都没有准顾客，这就要保持良好的积极的心态了。

短短的两天，学到的不但是额外的专业知识，而且更重要的是做人的道理。确实做好一名销售员，也等于做好生活中的自己！到社会上工作、竞争，你面对的就是每天怎样去"推销"自己，去让更多的企业、老板…接受你，认同你！你不但要有扎实的基础知识，对专业技能了如指掌，而且你要善于观察，口才了得，灵活的应对能力，能将自己的优势以"说话"形式向别人推销出去，能看到别人所不能看的，能灵活应对老板提出的各样问题，发表自己独特的见解！虽然比之前更懂得销售知识，然而在真正销售方面还是不尽如人意。但凡事都有一个过程，我希望自己能在这方面磨练，慢慢积累经验，在接下来的几天里再接再厉，争做一个优秀的销售人员。

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