优秀网格长事

时间：2024-08-01 10:06:06 事迹材料我要投稿

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优秀网格长事迹

　　在日常学习、工作或生活中，大家都尝试过写事迹吧，事迹是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。什么样的事迹才是规范的呢？下面是小编为大家整理的优秀网格长事迹，仅供参考，希望能够帮助到大家。

优秀网格长事迹1

　　xx是金园社区5号网格员，他所辖网格拥有9栋楼30个单元354户，共有1018人，其中，60岁周岁以上的老年人44人，低保户、残疾人等弱势群体7人。

　　以前网格所在的小区已经多年没有物业入驻，不仅环境脏、乱、差，邻里矛盾也是家常便饭，经常谁家的车莫名其妙的就被划了，更有小区内停放的十多辆车反光镜被人砸掉这样的事件，民怨极大，热线率居高不下，小区一度成为附近远近闻名的刺头小区，物业都不敢入驻。

　　面对这样棘手的小区，刚入网格的xx，彷徨迷茫过，但他说，作为一名党员，必须履行好党员职责，为民排忧解难，对居民只有真心换真心，真心倾听居民心声，把居民作为自己的亲人，才能做好网格工作，改变眼前的`这种局面。

　　于是，xx牺牲节假日的休息时间，20多天不厌其烦地错时入户走访拉家常，从居民反映的点滴小事入手，一年来先后解决、上报居民诉求100多条，联合社区和网格辅助力量为民排忧解达30多次。

优秀网格长事迹2

　　XX，男，33岁，中共党员，是和川镇法井村的一名网格长。工作中，他满腔热血，兢兢业业，踏实吃苦，恪尽职守，热心服务，赢得了百姓的赞誉。

　　一是细微之处见真情。解决村民大事小情的问题，为村民申请危房改造，用实际行动，为村民解决实际问题。

　　二是为村民不计个人得失。为了村民耕种方便，他用自家的土地补偿给村民，自己跑到路远，耕种不方便的山上去耕种。

　　三是不计前嫌。他为诬告他的村民申请大病救助，帮助申请办理贫困户的相关事宜，让村民享受贫困户就医优惠条件，减轻村民的经济负担。

　　四是上传下达心连心。积极给村民宣传上级的政策，赢得村民的支持、理解。在村里开展农村集体产权制度改革工作，得到相关领导的肯定。

　　五是虚心接受意见和建议。认真向村内的老干部，老党员请教和学习工作方法和经验。认真总结，并学以致用，更好的为村民服务。

　　有一句话是这样说的“胸有猛虎细嗅蔷薇”，这句话告诉我们在生活或工作中，需要猛虎的刚毅，来面对和处理种种困难。也需要蔷薇的柔，在平凡的工作中柔和待之，于寻常处见功绩，细微之处见真章。“群众的事情无小事”，这是和川镇法井村第二网格长XX常常挂在嘴边的一句话。同时，他也把这句话落到了实处。

　　从事网格长工作五年以来，他始终践行着一个党员为人民服务的宗旨，满腔热血，兢兢业业，踏实吃苦，恪尽职守，融入群众，热心服务，走遍了网格里的每一户居民，每一个角落，网格中有多少户籍人口，多少常住人口，多少流动人口，哪家是什么情况，他都烂熟于心。为法井村平安和谐建设做出了贡献。

　　公而忘私，舍己为人

　　20xx年，村中在修建田间路时，占用了村民的土地。村委会按照占多少补偿多少，给村民补偿土地。但由于补偿的土地在村东山上，有村民嫌路远，耕种不方便，不同意补偿，要上访。XX在了解到这一情况后，主动找到村委会，愿意把自家的地补偿给村民，自己去东山上耕种，从而解决了这一问题。有人说他傻，他只是笑笑，却什么也不为自己辩解，因为在他的心里，老百姓的事情大于天。个人的得失又算得了什么呢。

　　虚怀若谷，心胸坦荡

　　刚开始从事网格长工作，由于自己年龄小，缺乏社会经验，在实际工作中出了不少的错误。在登记网格人口信息时，常会把村民的名字写错，亲属关系搞错，村民性别也时常搞不清楚，为此也闹出了不少的笑话。干一行就要钻一行，干就要干出来个样。为此，他开始向村里的老党员老干部，虚心请教工作经验，有什么事情都会先征求一下老党员干部的意见，事后再细心地总结。很快他总结出了一认识、二熟悉、三融入的'“三步走”的服务群众的工作方法。老党员赵建成说：这个孩子可以，年纪轻轻能做到不浮躁，虚心接受别人的意见，能做到这样不简单，我为这个小伙子点赞。

　　细微之处见真情

　　网格长是农村最基层的干部，工作是纷繁复杂。什么样的事情，什么样的人，什么样的话，都会遇到听到。自担任网格长以来，XX急群众之所急，想群众之所想。每逢下雨下雪，别人都是往家跑，他却是往外跑。去查看村民胡某的房子，因为胡某的房子年代久远，又是土木结构。每逢下雨这是XX最操心的事情。后经过他多次的沟通，终于给胡某申请下来危房改造。在减轻村民负担的同时，也从根本上解决了村民住房安全的问题。

　　村民常常会因为手机没有铃声了，手机怎么上网了，怎么在手机上给老师发孩子的作业了，家里的电视没有信号了，家里的宽带不能上网了等等诸如此类的小事情来找他，他不管自己有多累多忙，从来都是有求必应，及时的给村民解决问题，解决不了的就上网查资料，学会了再帮村民解决问题。提起他村民没有不竖大拇指的。

　　心底无私天地宽

　　干任何的事情总不会是一帆风顺的，尤其是在农村，由于村民文化素质低，对事情一根筋，认死理。20xx年因为村内土地发包的事情，村民李某，将村委主任诉至安泽县检察院，XX由于兼任村委会计，李某也捏造了一些事情，也将他诉至县检察院。后经检察院的审查，村委主任与XX并无违规违纪。在20xx年，村民李某的妻子查出患有乳腺癌，治疗费用花费巨大，这对任何一个农村家庭都是一个沉重的打击。XX在了解到这一情况后，没有计较李某对自己的诬告，而是积极的与村两委和镇政府沟通，先后帮李某申请了大病救助和申报贫困户的相关资料，使他们家可以享受贫困户就医的优惠条件，大大的减轻了他们家的经济负担。正是这种一心为民，无私的胸怀，赢得了村民的认可和尊重。

　　上传下达心连心，上下联络贴心人

　　网格长是网格化管理的具体实施者，承担着上达村委，镇政府，下联群众的工作任务。20xx年村中开始搞农村集体产权制度改革工作，身兼村会计和网格长的XX，积极的参加县和镇里组织的培训会，上网查资料，在自己搞清楚这项工作的内容和程序后，拿着宣传资料到户下进行宣传，用通俗易懂的话语，使村民很快明白了这项工作是要干什么，怎么干，干成什么样。消除了村民的抵触情绪，极大地调动了村民的积极性，赢得了村民的理解和支持，为村委开展这项工作营造了良好的氛围。随后，他又积极参与制定了相关的工作方案和工作程序，使法井村这项工作走在了全县的前列，并得到了县领导的肯定和表扬。在法井村召开了全县农村集体产权改革现场观摩会。

　　于无声处听惊雷，于无声处见繁花

　　地上的小草，普普通通，平平凡凡，朴实无华，默默无闻，但却有着旺盛的生命力。在平凡的岗位，总能干出不平凡的业绩。正是XX如春风化雨的细微，处处为村民着想，事事为村民考虑，贴心为村民服务，才赢得了村民的信任和支持。干好事，服好务，在网格长这个平凡的岗位上，做出不平凡的事迹。通过他的努力，为把法井村建设成为生态宜居，产业兴旺、乡风文明、治理有效、生活富裕的社会主义新农村贡献自己的力量。用自己的辛勤与汗水，为村委与群众搭建一座党群、干群“连心桥”。

优秀网格长事迹3

　　XX，男，汉族，现年63岁，现为东和店镇小吴村网络长。该同志担任本职以来，工作兢兢业业，任劳任怨，踏遍了网格里每个角落，走遍了每一户居民，为小吴村群众办了许多好事实事，为平安建设和社会和谐作出了很大贡献。20xx年4月被县委政法委、县综治委表彰为“全县优秀网格长”，并奖励现金1000元。

　　整治环境带来宜居生活

　　该同志担任网格长后认识到，农民的生活富裕了幸福感就提升了，而提升农民幸福感的另一个方式，是打造宜居的农村生活环境。该村有一道6米宽的东西大道，由于是土路，坑坑洼洼高低不平，偶遇阴雨天，到处积水成泥，为群众出行带来极大不便，两边居民怨声载道，一些居民多次提出集资整路，由于无人带头组织，一事无成。20xx年该同志为被选为网格长后，积极走访各家群众，征求群众意见和建议，年底又把外务工人员回来招集一块，共商修路问题。经访同志多方努力，修路资金筹集到位，于正月初四开工。经过多天的奋战，水道路面全部竣工，又在主道路上安上路灯，路面硬化了，水道修建了，夜晚道路灯光明朗，资金的筹集和使用，张榜公布，不多花一分钱，民生改善，老百姓一路欢声笑语，大家都说范永献为大家办了一件大好事。

　　化解矛盾纠纷，共建和谐新农村

　　针对农村如房屋改建，路面整修，地边边界等引起的矛盾纠纷，该同志都能及时主动化解。王某和种某是两户村民，因王某改建房屋，挖脚垒墙，种菜房屋过近，种某不愿，两家争执多次，激化到动手，到乡里告状。该同志得知后，问明情况，多次耐心调解说和，最终使两家人敞开胸怀握手言和；另有两家因责任田地边争执多年，每逢收种庄稼之季，不打就骂，也是人们不愿劝解的难题，村委里也调解几次无效果，20xx年麦收刚过，根据村的意见找到他们一边批评教育，一边重新测量地的.边界进行划分，最终使他们两家的矛盾得到圆满化解。

　　强化平安建设，保障群众安居乐业

　　在农村经常有一些不法分子，迷信邪教之徒进行坑蒙拐骗。农村老人孩子多，防范意识薄弱。为保广大农民群众生命财产安全，20xx年以来，根据村委安排，该同志同村委联合村组一起巡逻打更，站岗放哨，从未间断，特别是冬季，是案情的高发期，更不能松懈。联合几户口村民经常注视来往他来陌生人员，有情况及时汇报。与其它村组群众经常交流，发现情况共同对付。由于防范意识不断增强，村委协助有力，该村从未发生一次案例，保障了人民生命财产的安全，给人民群众带来了安全感。群众说有了网格长，我们出门放心了，在家也感觉安全了。

优秀网格长事迹4

　　吕xx，女，1986年7月生，中共党员，薛城区巨山街道国运社区第一网格网格员。作为一名网格员，对社区底数清、情况明，熟知网格内人口、楼栋、个体商铺、商场、矫正人员、残疾人、刑释人员、空巢孤寡老人、留守儿童、涉毒人员等基本情况。

　　吕xx充分利用新媒体，创办社区公众号，公布个人微信号，宣传政策法规、社区新风尚、移风易俗等。同时，建立治安警卫微信群，方便联系通报。舜天小区居民电动车放在路边不安全，她联系物业在小区空地规划出一处电动车存放处，居民反映这样安全又方便！利用公众号推送防范小知识，增强居民的防护意识，及时排查网格内的.各种安全隐患。对不熟悉手机的老人她也忘不了，制作爱心联系卡发放到老人手中，以便及时联系。

　　吕xx责任心强，能积极主动排查各类矛盾纠纷、为群众排忧解难，确保“小事不出网格、大事不出社区”。李家包子铺凌晨三四点钟启动机器工作，影响居民休息，得知情况后，她多次上门调解，把居民和商铺老板拉在一起做思想工作，最终大家握手言欢。作为社区和居民之间的“连心桥、传话筒”，平凡的`岗位上，始终心系群众，能为群众办实事，充分体现了共产党员的先进性，做到了全心全意为人民服务！

优秀网格长事迹5

　　小张，女，1971年6月生，中国共产党党员，滕州市荆河街道辛庄社区网格员，带领社区网格员将辛庄社区成功创建为山东省“四型”社区示范点、枣庄市党建示范点、枣庄市综治示范点，让居民真正感受到了共治共享美好生活。

　　一是突出抓好组织建设，打造共建、共治社区。她按照“依据实际、尊重历史、便于治理”原则，将辖区划分为2个网格，优化“五位一体”社区治理模式，成立家委会，形成了良好事务交流、协商处理、矛盾化解机制，仅20xx年就累计协商处理重大事务18件。设置兴趣小组7个，实行小范围自我管理、自我治理，举办健身友谊赛、书画展、文艺汇演等活动20余场。二是突出抓好为民服务，打造服务、美丽社区。筹资建设了1200余平米网格服务中心，配置了活动室、孔子学堂等9个室内功能室、4处室外场所，引入老年大学舞蹈、歌唱教学班和上善社工服务项目。高标准新建监控中心，网格内摄像头总数达到72个，监控分室5个，监控区域实现全覆盖。三是突出抓好平安建设，打造和谐、共享社区。建立完善网格台账，定期开展矛盾排查工作，排查化解矛盾隐患68条，开展安全生产检查、排查活动19次，开展消防演练5次，对发现问题，全部跟踪落实整改，网格未出现一例安全生产问题。

优秀网格长事迹6

　　XX作为一名老党员、村两委成员，经过组织推荐成为前太师村第二网格网格长，管理网格内网格员14人，村民93户277人，其中在村常住户68户206人，流动户25户71人。作为一名网格长，他深知肩上的责任重大，俗话说：“没有金刚钻，就别揽瓷器活”，在日常工作中，他不忘学习，加强对网格员职责、任务等相关知识的学习领会，摸索出了一套为群众服务的好方法，与网格内的村民建立起了深厚的感情。

　　基层工作无小事，这一件件、一桩桩“小事儿”，都是群众最迫切的期盼，直接影响着一个个小家庭的冷暖。只要村民有困难找到他，他都会尽全力去帮忙，特别是现阶段前太师村正在开展村庄搬迁安置工作，涉及群众切身利益，不容半点马虎。XX充分利用早晚的业余时间，挨家挨户到群众家中走访，了解意愿，调解矛盾，为全村平稳推进搬迁安置工作奠定了坚实的基础。

　　在争创全国文明典范城市工作中，XX每天一早都会围绕村子巡查一圈，走街串巷，发现不文明行为及时制止，组织网格员、保洁员对村内的垃圾堆、菜池子、残垣断壁等重点区域环境卫生定期清理整治。

　　XX虽然是位老同志，但他对待工作始终保持着高度的热情，从任职之初的“两眼一抹黑”到现在的“游刃有余”，他比身边的年轻人付出了更多。

　　疫情防控工作中，XX始终冲在最前面，他整合网格资源，充分发挥网格员、老党员和热心群众的力量，组成网格志愿者服务队，值班执勤，消毒消杀，有力地保障了广大村民的'生命安全。

　　XX在工作中兢兢业业、尽心尽力，不仅带动本网格的各项工作迈上了新的台阶，还带动全村村民对“党建引领、一网三联、全员共治”乡村治理模式有了更加充分的认识。XX始终把“让群众好办事，为群众办好事”挂在心上，在自己平凡的岗位上认认真真工作、无怨无悔奉献，用自己的实际行动诠释着基层网格长的人生价值。

优秀网格长事迹7

　　XX，男，1951年生，高中文化，现任平舆县高杨店镇四门代村网格长。自担任网格长以来，认真完成上级交办的各项任务，积极宣传上级各项政策，工作兢兢业业，任劳任怨，不怕辛苦，20xx年被县评为“优秀网格长”。

　　积极宣传国家政策。XX积极参加精准扶贫工作，张贴宣传标语，到每家每户给群众宣讲各项政策，给贫困户打扫卫生，帮助困难群众度过难关，从未计较过个人的得失。每年在防火期间，成绩突出，在他所在的自然村从未出现过火点。

　　积极化解矛盾纠纷。XX及时排查化解矛盾纠纷，确保大事化小，小事化了，保证事情不出村，认认真真排查化解，任劳任怨。坚持治安巡逻，全年无空缺，保证人民群众的财产和生命安全。

　　及时了解群众所想。XX不怕苦、不怕累，为了使村庄内能够有一个整洁的.环境，他自愿捐款20xx元购买垃圾桶，安放在村庄内，按时清运农村生活垃圾，风雨无阻，任劳任怨，保证人民群众有一个干净和谐的社会环境，保证人民群众生活幸福。

　　XX工作认真，任劳任怨，在群众当中有很高的威望，受到群众的一致好评。

优秀网格长事迹8

　　小卢，现任贺州移动钟山分公司县城网格网格长，是一名共产党员，也是网格的第一责任人。她时刻牢记自己的党员身份，用自己的实际行动诠释着入党誓言，吃苦耐劳，冲锋在前，积极探索网格发展新思路，主动将“两和”行动部署要求融入网格日常工作中，并带领团队开展营销服务300余场，攻破了网格经营一道道难关。

　　党业融合，拓展业务市场

　　在“和创入格”的企业发展理念指导下，小卢非常注重市场与集团协同营销，融合发展。她深入街道、社区、村委会、企事业单位，以党建带业务，做到党业融合，促成了多家单位“党建和创”结对共建。每周协同客户经理进单位组织多场次多形式的营销活动，开拓集团专线、IMS固话、云MAS等多项业务。在她的带领下，贺州移动钟山县城西网格在20xx年度各类竞赛中都能取得不俗的成绩。

　　抓住契机，放大营销效果

　　小卢充分利用政府大力推广“国家反诈中心”APP的契机，走访了当地政府、公安局、村委会，联合防范网络电信诈骗宣传活动，带动了业务增长。与此同时，为了更好地向客户宣传移动形象，进一步将移动业务范围扩大，提升营销效率，20xx年春节前，小卢抓住春节契机，结合“我为群众办实事”实践活动，组织网格成员联合小区物业、党群服务中心等单位共同开展“迎新春写春联送祝福”活动，以写春联，送祝福为主题，在村委、社区等地方进行摆摊设点开展活动，赢得了人心红利。

　　心系渠道，提升服务水平

　　作为基层网格长，小卢把稳定和提升渠道服务能力当作网格重点任务。代理商渠道工作服务态度的好坏直接影响了公司的形象。为此，她和代理商建立了恰当的合作关系，充当代理商的工作顾问，及时处理代理商疑问、申诉、反馈，满足各种其它需求，做到不让代理商心存疑虑，故而间接影响客户满意度。针对中小型代理渠道营业员的.整体业务能力都比较欠缺的情况，建立了相应的培训制度，每个月利用渠道晨会或交接班时间对所有代理商传达相关政策及方案。

　　以身作则，提升团队能力

　　作为网格的“领头雁”，为实现网格任务目标，小卢持续研究分析大数据，不断构思谋划新政策、新流程，并及时与上级部门沟通，确保自己先研究、先穿越，对网格人员进行手把手教学，提升成员的专业知识及业务拓展能力，将自己的工作经验分享给网格成员，团队成员绩效每个月都能位居前列。小卢经常与网格成员谈心，了解他们最新的思想动态，开导他们，消除负面心理，缓解员工压力，还利用工作之余开展团队活动，增强团队的向心力和凝聚力。

　　小卢始终相信，一名优秀的共产党员，在工作中干在先、冲在前，在服务中践行承诺，在攻坚克难中彰显党性，做好网格的“领头人”，不断推动网格工作向好发展。

优秀网格长事迹9

　　XX，女，1979年3月出生，20xx年担任唐城镇冯子节村网格长。担任网格长7年来，她没有轰轰烈烈的事迹，但在平凡的岗位上兢兢业业、踏踏实实，踏遍了所辖网格的每一个角落，走遍了村内每一户村民，她在工作中坚持以人为本，舍小家为大家，为冯子节村民办了许多好事、实事，也为村里平安建设和冯子节村的发展做出了积极的贡献。

　　入户走访，做网格信息的收集员

　　要想服务村民，就得摸清村民的情况需求，她利用中午和晚上时间走家串户采集信息，了解村民的需求。为了保证网格内的信息档案真实准确，不漏户、不漏人，在夏天毒辣的太阳下，她晒黑了脸，磨破了脚，跑遍了村内的大街小巷，把汗水洒在网格内的每寸土地上。她收集了全村村民详实的信息，把流动人口、常住人口、残疾人、老年人、精神病患者、低保对象等信息分类建档，做到底数清、情况明。

　　乐于奉献，做弱势群体的帮扶员

　　一直以来，XX把村民当成自己的亲人，把村民的事当成自己的事用心去做。在冯子节村中有位行动不便的`老人，没有儿女，常年独自生活，生病时也无人照顾。XX在入户走访时经常帮老人代购生活必需品，为老人收拾家，打扫卫生，该交医保时及时帮老人代办，主动上门为老人服务。天气变冷了，她帮着老人张罗棉衣、被褥，老人感动的对左邻右舍说：“海芳网格长这么照顾我，让我感到女儿一样的温暖，她就像我的家人，我的孩子。“

　　维护和谐，做矛盾纠纷的调解员

　　作为一名网格长，她积极履行网格长工作职责，以调解矛盾纠纷为己任，结合职业优势，全力做好矛盾纠纷调解工作，为冯子节村营造安全稳定和谐的氛围贡献自己的力量。有一天，她正在哄孩子睡午觉，突然接到村民电话，听到电话那边的哭喊声，打闹声，她就知道情况不妙，来不及多想，把不满两岁的孩子留在家里就出门了。到这家一看，屋内一片狼藉，一家人打成了一团。为了将场面控制住，她喊破了喉咙，费尽了力气，混乱中还挨了两拳，她忍着疼痛问清原因，原来是因为照看孩子，公公和儿媳之间产生了矛盾。在耐心细致的帮他们调解矛盾后，她才忽然想到自己的孩子，匆匆赶回家，看到掉在地上哇哇大哭的孩子，她愧疚、难过、心疼，却又为解决了村民的矛盾而感到欣慰，这其中所付出的艰辛她始终甘之如饴，没有丝毫抱怨。

　　全心投入，做全体村民的勤务员

　　从成为网格长的那一天起，她把为村民服务当作义不容辞的职责，坚持做好每一件小事是她的信念，网格内有谁到镇上办事不便，她全权代办，如养老保险、医疗保险等。大雨过后街道的淤泥、大雪降临道路的积雪，她都及时组织村民清理。不仅如此，她还组织志愿者积极参与环境卫生整治，带头向村民倡导绿色环保理念，号召大家“从我做起，从身边做起”。在她的带动下，村民百姓配合下，路边的杂草有人清理了，臭气熏天的垃圾不见了。这些虽然看似小事，日复一日的坚持却难能可贵，也正是她这样的坚持，才促进了冯子节村人居环境的极大改善。这就是她，始终将群众的冷热挂心上，村民的忧愁记本上的网格长XX。她秉承“群众事无小事”的原则，每天都在为村民能够更幸福的生活而忙碌着。在网格长平凡的工作岗位上，她以兢兢业业的工作态度，踏踏实实的工作作风，勇于超越自我的工作精神，实现着自己的人生价值。

优秀网格长事迹10

　　xxx，女，19xx年7月生，中国共产党党员，薛城区巨山街道国运社区第一网格网格员。作为一名网格员，对社区底数清、情况明，熟知网格内人口、楼栋、个体商铺、商场、矫正人员、残疾人、刑释人员、空巢孤寡老人、留守儿童、涉毒人员等基本情况。

　　她充分利用新媒体，创办社区公众号，公布个人微信号，宣传政策法规、社区新风尚、移风易俗等。同时，建立治安警卫微信群，方便联系通报。舜天小区居民电动车放在路边不安全，她联系物业在小区空地规划出一处电动车存放处，居民反映这样安全又方便！利用公众号推送防范小知识，增强居民防护意识，及时排查网格内各种安全隐患。对不熟悉手机老人她也忘不了，制作爱心联系卡发放到老人手中，以便及时联系。

　　她责任心强，能积极主动排查各类矛盾纠纷、为群众排忧解难，确保“小事不出网格、大事不出社区”。李家包子铺凌晨三四点钟启动机器工作，影响居民休息，得知情况后，她多次上门调解，把居民和商铺老板拉在一起做思想工作，最终大家握手言欢。作为社区和居民之间“连心桥、传话筒”，平凡岗位上，始终心系群众，能为群众办实事，充分体现了共产党员先进性，做到了全心全意为人民服务！

优秀网格长事迹11

　　xx将服务装在心里，落实到行动中，用真情温暖网格，用真爱服务群众。搭建服务平台。为了全面搜集群众诉求，该同志先后建立了2个“居民说事”微信群，将网格内的居民全部拉入群中，让居民有事群里说，网格员接事立即办，搭建了群众反映诉求的平台。“居民说事”微信群建立后，提问题的`、说困难的，捡到手机、钥匙等发到群里找失主的，加强了居民沟通联系，和谐了居民关系。倾情解难救急。解决居民急事难事是网格员的职责，也是树立网格员服务群众、擦亮网格员形象的重要举措。

　　xx倾情为群众解难事、做实事200余起，被居民称赞为“管家婆”。20xx年10月28日10时许，该同志帮助居民周女士查找丢失手提包的失主，为居民解决实际困难，为失主挽回了巨大损失。上门服务安民。xx所在的第六网格内75岁以上的老人有30多个，是该同志关心和服务的焦点。该同志利用走访等时机，全面了解老年人的实际情况，并单独记录老年人的电话和房号，加大入户走访沟通频度；对于独居住的老年人，该同志则记录好老人子女电话，加上微信，及时完成子女的需求，让老人过得舒心、子女过得安心。

优秀网格长事迹12

　　xxx是沙市区胜利街道永红社区的网格员，35岁，中共党员。20xx9月，她来到胜利街道石闸门社区参加网格服务工作，20xx年6月由于工作扎实、勤勤恳恳被借调到街道政法办负责网格管理工作。在政法办工作近五年的她，面临社区工作者改革，放弃了留在办公室工作的机会，毅然回到社区工作。她清楚的知道，这是她人生中的一个重大选择，从此刻起，她即将踏上了这个平凡而又神圣的社区服务工作岗位。在这里，没有令许多人趋之若鹜的财富和权利；但在这里，她决定用全部热情与青春奉献在这份工作上，融入漫漫人生。

　　都说拆违是“天下难事”，这话虽显夸张，但也不无道理。违法建筑不仅侵占了发展空间，影响了市容环境，还直接损害了公共利益，带来了安全隐患。我们深知，拆违是一场关乎改善民生的大计的方向，只有拆出发展空间，才能改造出美丽家园。20xx年4月，旧城改造工作全面启动，她的网格内有43处违章搭建需要拆除，前期的摸底工作都是她一人独自摸底排查，争取不漏一处。由于拆违工作是一个政策性很强、标准要求很高的工作，作为一名社区政策宣传的网格员，必须具备丰富的政策理论水平和法律知识，才能适应新时期的拆违工作。她认真学习相关的业务知识，努力提高业务素质水平，在城管部门的相互配合下，成功拆除42处，有一处仍有难度。

　　一大早，xxx又来到了该户家中做拆违工作，该户的整个厨房都是利用公共区域的夹缝违章搭建而成的，一旦拆除，就意味着没有厨房做饭，卫生间没有热水洗澡。因为以前的一些矛盾纠纷，又是一个肾衰竭的透析病人，家中丈夫及儿子常年不在家，只有一个19岁的小女儿在家照顾其母亲，该户不愿意配合拆除自家厨房，社区城管队员上门多次都无功而返。她见状，在拉家常的过程中，抓住机会向该户详细解说关于违章搭建的相关条例与规定，在她的动之以情、晓之以理的劝说下，该户深刻认识到私自搭建违章建筑带来的严重后果。随后她推心置腹地说：“我看您年纪也大了，丈夫、儿子都不在身边，别的不说，有啥事我肯定第一个过来帮忙。”

　　在拆除的过程中，xxx积极帮助该户收拾厨房，打扫卫生，由于天燃气的'拆除，卫生间的燃气热水器不能再使用，再加上该户行动不便，她便陪同其小女儿一起到商场选购热水器，购买接线板，该户非常满意，她网格内的拆违工作终于圆满落幕。

　　“网格化工作要坚定为民服务的理念，主动办理群众的操心事、烦心事、揪心事，确保居民的事件件有回应，事事有着落，才能把工作做实、做细，得到老百姓的支持，赢得民心。”作为一名普普通通的网格员的她，xxx就是这样做的。

优秀网格长事迹13

　　xxx是金园社区5号网格员，他所辖网格拥有9栋楼30个单元354户，共有1018人，其中，60岁周岁以上的老年人44人，低保户、残疾人等弱势群体7人。

　　面对这样棘手的小区，刚入网格的xxx，彷徨迷茫过，但他说，作为一名党员，必须履行好党员职责，为民排忧解难，对居民只有真心换真心，真心倾听居民心声，把居民作为自己的.亲人，才能做好网格工作，改变眼前的这种局面。

　　于是，xxx牺牲节假日的休息时间，20多天不厌其烦地错时入户走访拉家常，从居民反映的点滴小事入手，一年来先后解决、上报居民诉求100多条，联合社区和网格辅助力量为民排忧解达30多次。

优秀网格长事迹14

　　一年来，XX通过竞聘担任了分公司北林中心紫来社区网格长。紫来社区网格有员工8人，其中合同职员工3人，劳务派遣工5人，担负着四十二个小区9648户家宽、集客和3687户固话的维护任务。

　　一年来他带领员工顶寒风踏积雪冬战三九，顶烈日熬酷暑夏战三伏，出色地完成了家宽安装维护任务；在战役情、保畅通时他挺在前面，最危险的小区他带头进入；整治弱光时爬屋顶钻地沟他眉头不皱，星期日带领员工开展“满意关怀”活动，上门回访用户时他走在前面；新商品销售业绩他是网格的第一名。

　　XX常说：“网格的事虽然都是小事，可每个小事处理不好，积攒到一起都会影响经营这个大事”。一次手机派单系统升级后，一名员工操作流程掌握不准确，误以为不点击“是”“ 否”需要上门这一项，就可以完成工单预约，结果造成了故障处理超时。他发现这一问题后，立即纠正这一错误做法，并在早晨会上让员工们讨论，吸取教训，起到了互鉴共享的效果。

　　XX爱护员工、关心员工生活。他常说：“网格这七八名员工就是一个家，只有互相关爱才能团结一心向前进”。他始终记得老领导的一句话：作为一班之长，只有想员工之所想，解员工之所急，这个集体才会有向心力、凝聚力、战斗力。因此，他把关心员工冷暖生活的事首先放在心头，优先去解决。他积极向公司申请，解决了网格办公房屋破损、厕所漏水问题。向工会申请在网格安装了了淋浴器、购置了洗衣机、微波炉、烧水快壶，解决了员工日常生活所需，为网格员工建设了舒适的工作环境，营造了和谐的工作氛围。

　　他工作中诚恳听取员工意见，及时向上级反映员工的意见和要求，敢于为员工说话、办事，注重维护职工的合法权益。他注重发挥工会小组作用，每个季度中都会利用空闲周末时间组织联谊活动，丰富了年轻员工们的.业余文化生活。

　　XX作为一名网格长，在思想上积极上进，在早晨会上带领员工们学习公司的经营政策、工作要求，引导员工们树立正确的人生观、价值观、职业观。他常说：“我们天天面对社区用户，一言一行都代表了公司的形象”。他号召员工们要做有正能量的事，注重自身良好的思想品德修养。一年来他带领的员工共收到用户表扬信4封，打电话表扬11次。

　　在组织员工完成经营工作的同时，他充分发挥自身社会关系较多、熟人多、联系广的优势，一年来为网格员工办好事、解决困难问题二十六件。以此团结了员工并提振了网格员工的工作积极性。

　　打铁还需自身硬。作为网格长，他认真学习光纤通信技术理论知识，虚心向技术人员请教，不断充实提高自己。他注重学以致用，融会贯通，不断在实践中提升自己，现在已经变身为移动光纤家宽业务的行家里手。他不光自身学还注重言传身教，每天早晨会上都要分析处理疑难故障的得失，找出问题原因，总结经验、帮助员工们共同吸取教训。一年来，他请工程师来网格讲课培训六次，解决了疑难弱光等技术难点问题17个，显著提升了家宽维护KPI指标。他培养出来的员工在绥化分公司家宽业务技能大赛中勇夺第一名和第三名的好成绩。

　　他常说：“用户是我们服务的客户，更是我们的衣食父母，为用户提供优质服务是我们的第一职责。”

　　20xx年1月24日是中国的农历春节，为了网格管区内的9648个用户在三十晚间都能正常的使用家宽业务，都能正常的观看春节晚会，他带队值班，备齐工具材料，坚守岗位。他和员工们决定三十晚间23点前的故障全部不得延期，要在第一时间内上门处理完成。确保辖区内每一个移动用户都能看上春节晚会，让用户们舒心的过好年。

　　大年三十晚上 22时36分，接到了铁路材料厂家属楼小区2号楼3单元402 室用户的宽带故障申告后，他立即带领员工上门给用户修障。经排查确认，是视频线损坏了，仅用26分钟就排除了故障。看到精彩的联欢晚会画面又出现在电视屏幕上，用户一家人非常开心！非常满意！

　　大年三十全天完成修障18户，其中晚间上门服务完成修障1户，晚间远程指导完成修障4户。他们用辛勤的付出，换来了用户们舒心的过春节。

　　他非常注重安全生产，早晨会常说一句话：“经营工作满分是100分，如果没有前面安全生产这个1，经营结果就是0。”

　　为了安全生产，他每日早晨会必讲安全，根据当日工作特点、天气、作业环境的变化，及时提醒员工安全注意事项。他积极联系员工家属，让家属们了解班组工作性质特点，了解安全危险点都有哪些，让家属们做好安全监督员，在家里限制员工晚上上网时间，让员工早休息，保持足够睡眠时间，做到不饮酒上岗，不带病工作，高高兴兴上班来，安安全全回家去。在家属们的积极配合下，一年来紫来社区网格消除了人身轻伤以上事故，实现了安全生产。

　　社区网格在一体化经营中既肩负着家宽安装维护任务，又担负着移动业务营销和新商品随销任务。为了带动员工营销积极性，他率先在冰箱彩电等家用电器营销上下功夫，发动亲属、同学、朋友帮助宣传，发微信群、朋友圈进行宣传，开展营销攻坚活动的第一个月就营销了0.85万元的家电商品，获得奖励5百余元。用实际行动鼓舞了员工们的营销干劲。一年来，紫来社区网格共计完成新商品销售额8.26万元，营销宽带1176线、IM固话339台、魔百盒173台、语音遥控器66个，在分公司所有网格中营销业绩排第一名。

　　20xx年1月24日，北林区疫情突发，政府采取了封城、封闭小区的防疫措施。2月4日绥铁新城小区6号楼2102室用户（帐号yd15184508394）通过平台申告宽带故障。包片员工在第一时间和用户取得联系，了解到用户由于误操作把光猫数据删除，致使家宽业务无法使用，要求上门处理。经与用户解释现在由于疫情严重各小区已禁止出入，无法上门处理。用户是个学生，一再电话投诉，还强调说，这些天我在家隔离不能出门，家里就有一个宽带能上网，没有别的娱乐的东西，这以后一天天的该怎么熬啊！显得情绪非常焦虑。宋俊涛知道这个事情后，考虑到特殊用户的需要，他决定亲自去给这个用户排障。他带领员工做好防护后赶到用户所在的小区，经和值班门卫物业防疫人员反复协商说明情况，防疫人员表示理解，要求铁通人员在物业门卫进行了二次消毒后，方获准进入小区为用户排障。故障排除后这位学生非常高兴，用户家人连连鞠躬表示感谢。

　　20xx年7月XX体检时发现患上了淋巴肿瘤，在哈尔滨手术后体重掉下来20多斤，身体状况让员工们担忧，单位领导和员工们都让他多休息一段时间养养身体。可他手术回来只在家休了一天就呆不住了，非要到单位上班。他说：“我看不到大家，心里发空，一到单位就好了”。其实他是放心不下网格的事，怕耽误了经营维护工作。

　　他从不特意显示自己是肿瘤患者，也从不向公司领导同事们寻求照顾，更多的是以工作强者的姿态给员工们留下深刻印象。他真抓实干、认真细致、积极向上的态度也感染了网格员工们，带动了更多的员工形成一股合力，以攻坚克难、敢打硬仗的精神风貌，积极投身于绥化分公司网格一体化经营转型工作中，共同建设中移铁通人的美好家园。

优秀网格长事迹15

　　xxx，女，1982年2月生，中共党员，浪溪镇百圩村党支部副书记、村委会委员，同样也是一名基层综治网格员。该同志始终牢记职责使命，将“有事找我、靠上服务”作为座右铭。工作中，她勤勤恳恳、任劳任怨的做实疫情防控、民情信息收集、风险隐患排查、“双提升”宣传、矛盾纠纷调解、反诈防火宣传等各项平安建设工作。

　　疫情防控中，她主动作为、勇挑重担，挨门挨户上门摸排人员流动信息，动员组织网格内130户家庭有序接种新冠疫苗及核酸检测，为加快构筑全民免疫屏障贡献力量。民情收集中，她贴近群众、用心倾听，其中核实清除沿村公路杂草7000米、清理臭沟2700米等群众反映的突出问题。在矛调工作中，她坚持用心用情用力用法，一年来成功调处矛盾纠纷40余起，为“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”作出了积极贡献；在反诈工作中，她积极作为、不言辛劳，积极宣传指导群众下载国家反诈软件800余人。还有“双提升”宣传、防火宣传……该同志总是严格要求自身，积极出色的.完成好各项平安建设工作，以实实在在的工作成效获得了上级及群众的充分认可。

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