技术之星事迹材料

时间：2022-12-28 17:34:44 振濠事迹材料我要投稿

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技术之星事迹材料（通用13篇）

　　无论在学习、工作或是生活中，大家总少不了要接触或使用事迹吧，事迹有两种用途：一是宣传典型，二是评选先进。那么你真正懂得怎么写好事迹吗？以下是小编帮大家整理的技术之星事迹材料，仅供参考，欢迎大家阅读。

技术之星事迹材料（通用13篇）

　　技术之星事迹材料篇1

　　小杨是公司机动科一名普通的技术工人，在工作中，他遵章守纪、团结同事、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，处处严格要求自己，在任何时候都起到模范带头作用。

　　他虽然文化水平不高，但是他对酿醋工艺了解非常透彻，他话不多，经常蹲守在生产第一线，对机器设备进行反复试验，他还利用休息间隙对拆换下来的零件进行研究、维修，将自己的满腔热情完全投入到了忘我的工作之中。

　　艰苦的努力，务实的工作，多年的钻研、学习、提高，不仅使小杨成为了业务骨干、土专家，也极大的降低了公司生产成本，提高了工作效率，得到了领导和同志们的高度评价，尤其是小杨开创性的将酒精发酵缸改为自行设计的发酵罐，节省了空间，节约了人力，对整个酿醋行业的科技化发展都起到了巨大的推动作用。

　　酒醋同源，制醋先酿酒。酒精发酵是酿醋工艺最关键的.一道工序，传统的酒精发酵工艺都使用大缸，人工翻醅。如果要规模化发展，对空间及人力有很高的要求。小杨经过不断的钻研、反复试验，设计出立体式酒精发酵罐代替大缸，实现了全封闭清洁化生产，同时加入恒温控制系统，使发酵不受气候影响，不但保持了老陈醋的特点，而且理化卫生指标达到了国际先进标准，大大提高了出品率和生产效率，劳动力节省95%，占地节约80%，经济效益显著。

　　使用酒精发酵罐代替大缸，改变了千百年不变的传统工艺，不仅解决扩产与空间、人力之间的矛盾，而且迈出了酿醋机械化、科技化的第一步，为老陈醋酒精发酵工艺中采用微机控制技术奠定了基础，这是山西老陈醋生产工艺的一次巨大的创新，是造福全人类的一次壮举。

　　在生产过程中，机器出现故障，小杨无论是白天还是黑夜、不管身体好不好，在排除故障时他都是起带头作用，并以自身行动感染和带动着周边的所有人，以他们最快的速度把故障排除，恢复生产。

　　20xx年，小杨共参与设备技术创新15项，提出并落实改革措施11条，为公司节约成本300余万元，机器设备工作效率提高15%。

　　小杨钻劲不仅表现在技术革新上，还表现在实际工作中认真总结经验，由表及里，触类旁通。如今，凭着这股钻劲，他已成为了集技术工、修理工、焊工为一身的全能人才。

　　拥有舞台，成就精彩。多年来，小杨以人生的实践谱写了一名新时期工人“把学习当作看家本领，作为第一特点、第一长处、第一智慧、第一本源”的心路历程。这一切，都验证了他的格言：“人生不一定要名牌大学毕业，但一定要把学习作为立身之本。”他不仅成就了自己，也成就一个学习型的集体，成就了知识型工人的一个时代范本。

　　技术之星事迹材料篇2

　　全国第六次人口普查工作自xx年9月开展以来，它是一项情系千家万户的重大政治任务，由于此次人口普查，时间紧，任务重，而我们x社区的人口情况比较复杂，人户分离、外来务工人员较多。作为社区的一名主任，除了完成好自已分管的普查小区外，还要合理的调配好、协调好，确保每位普查员能顺利的进到居民家中进行普查登记工作，全身心地投入到人口普查工作第一线，同时，以高度的责任感、使命感、为圆满完成普查任务奠定了良好的基础。

　　一、严格要求，认真工作。

　　由于我所在的普查小区是外来务工人员的较大集聚地，在前期的摸底工作中相继出现了许多意想不到的问题。比如有的人家，白天都要上班读书，上门往往碰不到人;有的人家，住户晚上要很晚才会回来。因此为了不打扰他们工作休息的时间，我主动放弃、牺牲自己的休息时间，选择在晚上和中午以及双休日或住户的休息日前往，极大的提高了见面率和成功率。因此每天上完户后已经将近下午2点，而晚上也已超过9点才开始吃饭。由于高密度、大强度的不规律作息时间致使我的胃病又复发了，且牙龈的炎症也愈加严重了。但我并没有抱怨，而是强忍着疼痛不对其他人说，继续埋头整理和填写采集到的数据和材料。记得刚开始上门的时候，有的住户特别是租住户，对我们此次的普查工作或由于不理解，或由于要保护自己的隐私和公民利益而不配合，且在我亮出普查证件后还是不配合，有的甚至还要动手，我作为一个政府的普查员并没有因为他人的不理解而灰心、产生个人情绪，而是更加仔细耐心的解释、宣传人口普查和户口整顿的重要意义，并用一个党员的人格对各住户做出承诺，确保所取得的信息专用于人口普查，坚决保证保护居民的隐私，最终取得了住户的理解和配合，有力的推动了普查工作的进展。其中我印象最深的是在火井巷13号的一个租住户，18号晚上普查的时候，该租住户十分不愿意配合调查，他始终认为我是来诈骗的，因此很不配合我的普查登记工作，且在我多次上户解释后，仍然不起作用，并且还大声喧嚷说我是诈骗的，给整栋楼的普查登记工作带来了较大负面影响。为了不让全国人口普查工作在我们社区遇到阻碍，不影响我百花洲、我东湖普查工作的推进进度，我更是多次寻找机会上户与其谈心，向其讲解国家普查政策，最终取得了该楼栋住户的信任，完成了普查数据的准确收集。

　　二、全面动员，昂扬斗志。

　　参加过第五次全国人口普查的我深知人口普查工作是一项时间短、任务重的繁杂琐碎工作，需要大量的体力和智力投入其中。因此易造成精神疲惫和工作焦躁，对工作的开展有较大的不利，特别是在核对各项登记资料的过程当中，工作内容的反复性更是会滋生各种负面情绪，所以作为社区主任的我不但要自我调整好自己的.心情和精神状态，更是要做好各个社区干部的思想工作，确保每位社区干部在工作当中能充分发挥自己的工作激情，发扬艰苦奋斗的顽强工作作风。在人口普查工作的开展之前与摸底工作之中，我积极组织社区干部进行普查工作的战斗动员会，较大的鼓舞了我社区干部勇担当、拼干劲、争优秀的思想作风，为目前摸底工作取得的较好成绩做足了前期的铺垫工作。同时为下一阶段长短表工作的汇总填写做好了充分的准备。

　　三、强化工作，争创先进。

　　户口摸底工作只是锻炼了我们体力，人口普查入户登记见证了我们与居民群众的血肉联系，人普汇总工作凝聚了我们普查员的智慧力量，我们x社区全体普查员已经准确掌握了辖区人口数量、人口素质、人口结构和人口分布等情况，可作为科学治国和宏观决策的基础。像这样坚决认真做好每一项人普工作，坚持以饱满的工作精神，查漏补缺、克服困难的精神面貌，并充分借助全国人口普查工作的机会进一步炼队伍、强作风，为最后的人普任务胜利完成打下了扎实的基础，保证了区、街道布置的各项普查进度胜利推进!

　　技术之星事迹材料篇3

　　我是吴山中心小学教导副主任，受学校领导的安排让我担任学校语言文字办公室主任，多年来，我作为一名学校里的语言文字工作者，认真贯彻国家，省、市、县语委语言文字工作方针政策，执行语言文字法规和标准建立健全工作机构，完善制度，加强宣传推广，普及普通话和用字规范化等各项工作的力度。通过狠抓啊落实，加强学校班级精神文明建设，增强广大师生的推普一时，提高普通话水平，进一步激发学生学习和使用普通话的积极性和意识。

　　一、不断加强理论学习，处处起模范带头作用

　　身为一名语言文字管理者，首先要提高自身的语言和用字规范意识，如何提高语言文字的应用能力，我利用一切可以利用的时间爱你学习国家语言文字规范化的各项政策和法规，学习《中华人民共和国国家通用语言文字法》和《安徽省<中华人民共和国国家通用语言文字法>实施办法》利用班会，队会等形式在学生中强化讲普通话，用规范字的意识，不断探索语言文字工作的心思路，心对策，积极参加爱各种测试、特别在自己平时的备课，作业批改，授课中注意规范自身的语言文字意识，努力做到教案书写工整，上课，开会说普通话，处处以身作则，在师生中起到了模范带头作用。

　　二、努力工作，稳步推进，创良好氛围

　　为了更有效的开展语言文字工作，我始终把这项工作放在突出的地位，每学年都要安排根据学校的实际状况制定切实可行的计划。以便在工作中有落实。在学校的醒目处设立永久性的标语牌，让广大师生时时把说普通话写规范字放在心上，在橱窗内经常张贴宣传国家通用语言文字法的广告，图画，利用广播向广大师生播放国家通用语言文字法，利用班级里的'板报进行知识宣传利用“学习园地”张贴书法作品，优秀作文和易错字辨析等不同形式对学生进行潜移默化的教育，学生部说普通话的不写规范字的越来越少。

　　在每年的推普周期间我都提前写出活动方案，精心准备期间带领广大师生在接到设立宣传站，像过往行人发放宣传材料在醒目处张贴标语，用普通话向广大市民宣传“讲普通话，写规范字”的重要意义，每次活动都能营造出良好的推普氛围，增强了广大市民的语言文字规范化意识，受到了很好的社会效益。

　　三、加强课堂，课下检查，用语用字。

　　为了规范教师用语用字，我每学期都要配合教导处及语言文字有关人员，通过听课，检查教师教案，作业批改，作文评语，政治笔记，业务笔记，会议记录用字的那个形式规范教师的用语用字，尽量帮助教师说好普通话，指导教师写好规范字，经过长期的努力，提高了广大教师的用语用字能力。

　　四、开展特色活动，提高广大市民和学生的语言文字规范化水平

　　作为一名语言文字工作者，我平时经常带领一批学生到大街上进行纠错活动。让学生检查门牌，广告用语，标牌，宣传标语上的二简字，繁体字。以及错别字，发现后及时反馈给广大市民，并要求定期整改，通过活动，广大市民非常理解也非常配合，都主动递将不规范的字换掉，大大地净化了语言文字环境。特别在校内我每学期都要组织一系列有特色、有创意的宣传活动，努力提高同学们的语言文字规范化水平。

　　1、在日常学习中，让同学们人人有一本汉字纠错本，将平时容易写错，读错的字整理在一起，标出正确字音，字形，同学们互相交流，认真改正。最有创意的是我组织一批语言文字能力强的学生到老师办公室检查老师的备课中的二简字，繁体字，还查专业批改中不规范的字，通过查师，生查生，师查生，大幅度地提高了广大师生的书写水平。

　　2、每学期我都要组织全校学生进行一次书画竞赛，“说普通话，演讲比赛;《国家通用语言文字法》知识竞”等活动，活动做到有准备有过程，有结果，每次各班学生表象踊跃，效果显著。

　　五、细心梳理，整理成盒

　　每次活动都会留下事迹，我处处做工作中的有心人，只要有活动，我都把纸质的资料和活动过程中的图片收集起来，然后细心梳理，归类归档，整理成盒。经过我长期不懈的努力，我校的语言文字工作资料，规范完整，有序。

　　我校的语言文字工作在领导的关心，我和大家的一致努力下，工作开展的有声有色，活动开展的丰富多彩，增强了广大市民，广大师生的语言文字规范化意识，提高了语言文字应用能力，营造出了良好的氛围，效果显著，每次受到上级和领导的好评，但我做的工作离上级的要求还相差甚远，今后还要一如既往的不懈努力，长期的将我校的语言工作抓牢抓实，向更高的目标攀登。

　　技术之星事迹材料篇4

　　自从文明城市创建工作开展以来，该同志不断创新工作方式、方法，以提升社区文明程度为着力点，以提升居民的文明素质为核心，以群众性精神文明创建活动为基础，积极主动做好创建工作，圆满完成文明创建各项工作。

　　一、广泛宣传，全面动员，营造浓厚的活动氛围。

　　作为行政主任，他不但承担创建工作文件的起草，而且还担负街道的创建宣传、培训、检查和组织等系列创建活动工作。一是按照街道党工委要求，制定了《铁南街道关于创建文明城区工作的实施意见》文件，结合街道工作实际，按照文明城市创建测评细则，将创建工作进行了分解，将站办、社区目标任务又进一步细化、分解，落实到人、责任到人。二是充分利用全体干部大会、设置的宣传橱窗、黑板报、宣传画廊、单位网站等阵地，开展丰富多彩的宣传教育活动，大力倡导文明新风;深入社区发放文明创建宣传资料近1500份，引导教育社区居民摒弃不健康的生活习惯和不文明行为，以良好的精神面貌，为文明城市创建贡献力量和智慧，营造出"创建文明城市，我知晓、我参与、我奉献"的浓厚氛围。

　　二、尽心尽力、以身作责，稳步推进文明创建工作。

　　该同志尽职尽责，组织举办了各类专题讲座：邀请了区文明办相关人员来街道、社区做文明礼仪知识专题讲座7场;文明创建调查问卷知识讲座4场;群众性知识讲座及科普活动9场。举办社区影视文化节。在他的影响下，涌现出一批批文明创建先进个人，街道文明创建工作得到稳步推进。如：机关干部分别主动联系一个社区，进行创建宣传、培训、辅导、检查等工作，对社区环境卫生、宣传栏上的小广告、乱停乱放等不和谐现象及时进行督导处理，使群众确实看到创建工作为居民解决了一些问题，给老百姓带来实惠，使群众认同文明创建、积极参与创建工作。

　　三、以“迎会创城”为契机，加强社区基础设施建设，为街道健康向上发展打造文明和谐的社区环境。

　　一是协调市党校、市民政局、市计生委、市科技局、市地税局、区环保局、区国税局七个单位投资12.6万元，硬化巷道1576平方米。二是道南社区东道口800多户住户一直未接自来水，使用机井压水吃，办事处积极与上级部门协调，现已铺设供水主管道，争取自来水早日入户。三是与执法局协调，解决了曙光社区原临河糖厂南门近1300户的居民区的`污水排放问题，排污接入了总管网，硬化4条巷道，彻底改变了冬季到处冰坡，夏季污水横流，特别是下雨后，巷道积水严重，无法出行的局面。四是整修巷道12条，疏通下水16条，解决了亲亲园供暖不热的问题，正在维修鑫馨家园的供暖管道，保证居民温暖过冬。五是利用总干渠修排污管网的契机，协调开发商、施工单位居民住户以及办事处各出一部分资金，为先锋四队80多户居民住户解决了排污问题，同时也解决了福满园排污老大难的问题。六是围绕“迎会创城”，积极开展了环境卫生综合整治工作。组织动员机关干部、低保户和居民群众320人次，开展综合整治4次，清除乱堆乱放、乱贴乱画3000余处，动用铲车清理垃圾80多吨。

　　技术之星事迹材料篇5

　　xx是热电厂热工车间公用专业工程师， XX年由于工作需要她从汽机班调到公用班。在大家眼里，公用班是管外围的设备的，不如汽机、锅炉班重要，感觉没什么作为。可是她并不这么想，在她眼里工作无高低、贵贱之分，只要用心，小天地一样有大作为。

　　短暂的适应之后，她仔细分析了公用班的人员现状，制定了一套自己的"小办法",在不断提高自己的同时，带动了班员整体技术水平的提高，使整个班组技术管理再上新台阶，班组面貌焕然一新，得到了热工车间全体员工的普遍肯定和一致好评。

　　巧用科学方法解决现场难题

　　公用班虽说是管外围设备，但是所管设备遍及全厂各个角落，甚至是死角，无人问津之处。针对设备死角，如电除尘加热梁等大家都不注意的设备区域，她总是身先士卒，一马当先，首先自己先去处理，积累出经验，再通过技术培训和实际操作的方式交给班员，增加大家对所辖设备的了解。针对设备故障率较高的区域，如一二化水现场的电磁阀、干燥器等，每次一出问题，她都是第一时间赶到现场，掌握第一手情况，巧用"qc活动的因果分析图法"将设备故障罗列出来逐一排除，最后找到问题的症结所在，利用这种行之有效的方法解决了一个个难题，同时也积累了大量的经验。经过多次试验，她对故障的原因一找一个准，很少失误。针对重点区域，如程控系统，采取定期检查硬件和软件，检验运行状态，同时班组设备包机人员按时巡检，发现问题及时汇报，及时处理，保证了重点设备的安全运行。

　　这种科学方法的巧用，不仅解决了生产现场出现的各类瓶颈问题，也使公用班在XX年和XX年里，有2项"qc成果"分别获公司级"qc成果"一等奖和自治区"qc成果"优秀奖。

　　抓准时机技术练兵

　　为了提高班员的整体技术水平，她真是煞费苦心，除了每月技术培训计划、岗位练兵外，她还经常一对一进行现场讲解，实际操作练兵，还不时地安排班组技术骨干给大家实际操作示范并讲解，鼓励班员之间互相学习。她绝不就此满足，她还不停地寻找时机进行她的技术练兵活动。

　　终于给她寻到了XX年的一化水plc程控系统改造这个大好的时机，她充分抓住这个绝佳机会，开始了技术练兵计划。在改造的第一阶段，安装电缆槽架，电磁阀箱。她就安排专人跟随厂家，熟悉现场设备、熟悉改造的内容、掌握所辖设备的工作原理。前期的跟随工作为以后的维护工作奠定了良好的技术基础。改造的第二阶段，敷设电缆、机柜就位、设备接线等重要阶段，这是锻炼基本技能的绝佳时机，是熟悉设备的最佳时候，是提高技术水平的良机。她不失时机地给班员讲解设备的控制原理，帮助班员分析查找问题的所在，引导班员解决问题，结合现场出现的问题，上了一堂堂卓有成效的培训课，有效地提高了班员的技术水平。一化水改造结束后，设备缺陷率最低，而且90%的现场问题班员都能自行解决。

　　善于积累不断完善各项技术资料

　　刚到公用班时，她是空着手，一片空白而来。可现在你再看她，俨然是公用系统的`行家里手，光工作笔记就是厚厚的几大本，脑子里装的也是满满的，她整理、编写的技术资料更是小山一座，这都归功于她的善于积累，在提高自己的同时，不仅积累了大量的经验，而且还为以后的工作提供了可靠的技术支持。

　　她针对公用系统是进口设备这一特点，充分利用自身优势，利用大量的业余时间，翻译了大量的技术资料，以及现场急需的设备资料。就拿一、二期除灰系统来说，设备全是进口的，所用的控制系统也是进口的，连设备名称都是英语母，更不必说控制系统的软件编写，更是无人能懂，也无从下手。只能靠以前处理的经验，当经验不管用时，常常解决不了问题。

　　为了能使班员能直观的判断出故障的所在，她翻阅了大量的图纸和英文资料，翻译了几十页的i/o清单，设备清单，亲手张贴在控制盘内，并将控制盘内的开关和接触器等设备标注中文名称，极大地方便了大家的检维护工作。提高了班员处理问题的速度和质量。

　　同时她将几百行的软件程序加上注解，方便阅读，同时从控制原理上真正掌握控制逻辑，查找到相关的设备，并将每个控制逻辑逐一讲解，并且告诉班员设备所在的位置，设备的接点类型及定值，故障的排查等，使班员更深入地掌握了所辖设备的工作原理。提高了班员的理论技术水平。

　　她还完善了很多其他技术图纸，如一二化水的程控柜接线图，一二除灰的程控柜模块接线图，各类技术改造、移动图纸等，她还编制了各类检查表格，对现场的重点部位进行监护，大大方便了现场的工作。

　　注重小改造祛除大问题

　　虽然公用系统所辖设备范围较大，遗留问题较多，但她并不着急，而是一步一个脚印，通过一次次小小的改造，有条不紊地一个个消灭。

　　就那二化水空压机干燥器来说，经常出现不能切换现象，大家拍拍打打好一阵，过一阵又不行了，每次这个人处理了过几天另一个人又碰上，总是处于一种时好时坏的状态，不仅成了班员的心病，也成了化水车间运行人员的心病。因为，一旦干燥器工作不正常，会影响压缩空气的压力、温度及干燥程度，轻则影响电磁阀的正常工作，重则影响阴阳床的正常运行。看到这一现状，她积极地寻找控制原理图，分析故障的原因，更换故障的部件，协调运行人员试验，组织人员花了5天时间解决了这一问题，到目前为止，该干燥器一直运行正常。维护量等于零。

　　像这一类的小改造她攻克了很多，近XX年公用班就申报了技术改造项目6项，技术攻关1项，都是在她的组织和指导下，由公用班独立完成的。这些小改造不仅保证了现场设备的安全生产，而且还为热电厂节约了不少改造和材料费用。小改造，起了大作用。仅XX年，公用班自行完成了各类技术改造6项，技术攻关1项，不仅解决了生产现场的技术难题，还提高了班员解决问题的能力，为热电厂节约了不少检维修费用。

　　在今年的一化水plc程控系统改造项目中，她表现尤为出色，从第一阶段技术协议要求的提出，现场电缆槽架、电磁阀箱的施工到第二阶段整个现场施工安排、统筹进度、技术指导、系统上电试验及投运到第三阶段系统的完善工作，都是由她全权负责的。每天她总是第一个到现场，最后一个离开，连续加班加点几个月，从未休息过，说到嗓子哑却依然哑着嗓子讲解着，站到腰麻木的失去了知觉却依然站着，上火上到几天不上一次厕所。大家都劝她，女人吗，干吗那么拼命?而且少你一个也不算少，多你一个不算多，而且又不是锅炉、汽轮机，没那么着急，干么把自己折磨成那样?可她说，"工作时我完全忘了自己是一个女人，我只知道我是一名技术人员，不管在任何时候任何岗位上，我都是这样。因为我一直相信只有用心，小天地一样有大作为。"

　　在她这种工作精神的鼓舞下，班员学习技术已蔚然成风，整体技术水平得到了很大提高，公用班到目前为止已连续安全生产1223天，全年未发生一起一类障碍等事故，连续2年被评为热电厂"先进班组"称号。

　　技术之星事迹材料篇6

　　xxx，女，汉族，1975年出生，1997年毕业于北方工业大学信息管理专业，1997年参加工作，分配到物资设备库。

　　该同志现在是物资设备库一名普通职工，她始终以高昂的工作热情和用心的工作态度，全身心的投入到热爱的仓储管理工作中，为矿山的发展倾注了满腔热血。多次被评为“岗位技术能手”、“优秀团员”等荣誉称号。

　　一、工作细致认真，刻苦钻研，敢打硬仗，业务水平突出

　　该同志对工作能够认真负责，兢兢业业，勤于学习，刻苦钻研。对所管的物资分类清楚明确，对所操作的k3系统能熟练掌握，对所从事的核算工作做到准确无误，每个月要进行上千份的料单核算，她都认认真真的算，一丝不苟从不马虎，她总是以谦虚谨慎的态度去对待工作，尽其所能去帮忙他人，受到了干部职工的一致好评。

　　二、树立终身学习理念，提高自身技术水平

　　作为一名青年岗位技术能手，光有吃苦精神和十足干劲还远远不够，还要具备干好工作的过硬本领，要向实践学习，向他人学习，走知识与实践相结合的道路。她坚持学中干、干中学，遇到不懂的问题，打破沙锅问到底，非弄个水落石出不可。在工作之余该同志阅读了超多的有关与本岗位相关的.理论知识。为自己的工作垫定了坚实的基础，决不让自己在技术上落伍。

　　三、坚持学以致用，用心创新

　　默默无闻，任劳任怨，工作讲求实效是同志的一贯作风。俗话说：失之毫厘，缪之千里。在数字上一线之差就可能造成几万、十几万、乃至无法估量的损失。

　　四、政治思想明确，用心要求进步

　　该同志在思想上用心要求进步。认真学习党的方针政策，并将自已所学有理论带到实践中加以理解和运用。光荣的加入了中国共产党。

　　“求真务实，做一个积极的实干家”，她常用这句话勉励自己。工作中思维活跃，理解新事物比较快，朝气蓬勃，工作热情高、干劲足，开拓意识强。同时，她谦虚好学、为人随和、性格活泼、善于思考、处事稳重，构成了自己独特的人格魅力，平时团结同志、尊重领导，在同事当中树立了必须威信，相信她将在以后的工作当中表现会更出色。

　　技术之星事迹材料篇7

　　在通信行业，工作在基层一线的维护人员一直以来都是大家心中最辛苦的工作，但同时他们也是城市信息化和现代化的缔造者，用自身的奉献将人与人、城市与城市连接了起来，信息的快速交汇促进了文明的发展。

　　现为中国联通分公司一名线路维护员，他在这个岗位上奋斗了十二年，他没有惊天动地的壮举，没有掷地有声的豪言壮语，甚至听句领导的表扬都浑身不自在，然而哪里有困难，哪里就有他生龙活虎的身影。他入职以来，按照公司领导的工作安排，主要从事察右前旗分公司所辖的光缆、用户专线和传输设备维护等工作。多年来一直脚踏实地、兢兢业业干好本职工作，一方面能够团结同志，能够正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系。由于一线维护工作不同于其它工种，又苦又累，突发性强，经常是不分时间，不分地点出现障碍，所以造成24小时随时随地去赶赴现场处理障碍。养成了总是提前上班、推后下班，放弃节假日休息的习惯，天天如此，持之以恒，数十年如一日他无怨无悔，他是公司领导和同事们公认的“联通好员工”。

　　一、勤于钻研业务知识，维护技能不断提高

　　近年来，随着通信技术的飞速发展，特别是网络大数据、“互联网+”以及共享经济的不断发展，对一名基层维护人员的理论素质和维护技能的要求越来越高。为适应新技术日新月异进步的维护技术要求，他十分注重加强自身的理论学习，积极参加市公司组织的各类业务培训和技术比武学习活动，不断提升了专业维护技能，潜心钻研网络维护技术。在工作中，他始终坚持高标准严格要求自己，从细节入手，从小事做起，安全意识时刻记挂在心，不断进取，孜孜以求，勤于动手，用青春和智慧攻克了工作中许多技术难题。他以一名维护人员的基本工作做起，以工作为重点，出色地完成了“十九大”、每年“两会”通信重保及领导交办的各项工作，多年来，从未发生过任何安全责任事故。

　　二、加强网络维护响应，提升客户感知度

　　传输光缆传输畅通是通信的基石。用户接入光缆的维护工作是面向市场，贴近用户，用网络的实力增强企业的核心竞争力，而且小区光缆的维护直接会影响用户的上网质量;他认真贯彻维护就是服务、维护就是经营的理念;虽然公司维护力量不足，但他能够克服人员少、维护工作量大的.工作实际，多年来放弃了所有的节假日休息，对出现故障的光缆线路、光缆交接箱、光缆接头盒等光缆终端设备进行了及时维护，尤其在春节期间为了满足用户的正常上网需求，在除夕期间仍继续对用户光缆出现的障碍及时进行维护，赢得了用户的和公司领导的一致好评，极大地提升了企业的社会信声誉。

　　近年来，由于城市扩建、拆迁的节奏不断加快，各种导致的光缆被挖断的情况时有发生，大量的抢修任务压的他几乎喘不过气来，他经常往返与各新建项目场地之间，有时一天行程超过300多公里，饿了就在工地附近简单对付一顿，困了就把车停在路边休息一会儿，有时侯连着几晚上通宵的干，为的是让用户能满意、为的是联通分公司的名誉，每当见着他拖着疲惫的身体归来时，我们感到辛酸，被他的精神感动、被他舍小家为大家的行为感动。

　　三、做好网络资源整治，大力提升维护质量

　　为全面改善通信机房运行环境，提升网络建设维护质量，加快促进标准化机房建设，察右前旗联通持续开展网络资源整治工作成效显著。一是制定整治规划方案，严格落实名单制梳理资源，重点拆除多余线缆、核对线路资料、更换冗长尾纤，为防止前整治后混乱现象发生。二是对光交内进行资源核实，从光交主干到机房ODF架的端口信息逐一核对，登记业务信息和端口信息，并录入资源管理系统打印二维码标签。根据核实后的资源信息，对光交内跳纤进行更换，同步张贴二维码标签，对光交内熔纤盘、封堵进行整治，重新进行标识。在整治光交过程中，对地下室、局前孔、光交入口和沿街人孔进行整治，对二级干线、城域网光缆及用户接入光缆进行分类整理上托架，核查光缆信息并录入系统，打印和张贴二维码标牌。采用二维码标签扎带对线缆进行统一整理，即避免对线缆造成损伤也为以后维护提供了方便。三是对重点机房的空洞、环境进行清理，将机房整治与资源核查相结合，即达到了整治目的，又梳理了资源数据，提高工作效率，整治后的网络资源明晰、机房基本实现设备整洁干净，线缆布放合理，标签齐全统一，孔洞封堵严实的标准。有效提高了网络运行安全，切实提升了客户服务支撑。

　　四、善于钻研新技术，组建公司实训平台

　　在信息化技术飞速普及和发展的今天，社会对互联网+、大数据的共享与利用的依赖程度越来越高。公司对利用计算机网络远程培训、线上互动、在线应试的需求已刻不容缓，提高员工的整体素质是公司发展壮大的必要条件。吴建利同志按照公司建设网络实训室的总体目标，加班加点拿出了实训室逻辑拓扑图及建设方案，在公司分管领导的领导和同事们的共同努力下，在短短的一周内为公司搭建了理实一体化的实训室，为员工的远程学习提供了便捷的实训平台环境。

　　五、爱岗敬业，无私奉献

　　说到奉献，一位立足在线路维护平凡的岗位上，体现着他的人生价值。说起线路维护工作，大家也许不会陌生，但都说搞线路工作又苦又累，可以说晴天一身汗，雨天满身泥，隆冬迎风雪，三九战严寒是线路维护工作的真实写照。

　　每逢佳节，亲人团聚，共享天伦的时候，他却一丝不苟地坚守着自己的岗位。当女儿通过电话向年迈父母问候的时候、当朋友之间通过微信或QQ拜年的时候、当相爱的人通无线视频秀恩爱的时候……他的平凡、他的汗水、他的劳动融入了千家万户的欢声笑语之中，也仿佛是他架起了人们心与心沟通的桥梁。

　　十多年来的网络维护工作丰满了他的羽翼，十多年来年抢修管理工作他找到了自由翱翔的天空，为了保证通信的畅通无阻，万籁俱寂时，在一个个抢修现场与星光挥映的是他、薄雾朦胧时，在晓风残月中踏醒田园的又是他，是我们可亲可敬的维护抢修人员!正是他，无数次拯救了快要衰竭的通信“心脏”，在日复一日，年复一年的忙碌与平凡中孕育出伟大与崇高。然而在荣誉背后、成绩面前，他没有眷恋、没有自满、更没有停下前进的步伐，不忘初心，匠心永恒。他总是那句话：“这都是我应该做的!”

　　技术之星事迹材料篇8

　　XXX是蓬莱分公司大辛店营业部一名普通的客户经理，负责大辛店遇驾夼片区2000多用户的网络维护工作。多年来，老王勤勤恳恳、兢兢业业服务于这片土地上的广大用户。

　　在刚刚过去的春节放假期间，老王放弃休假，天天奔波在遇驾夼片区的大街小巷。正月初二，天气寒冷，冬雨中夹带着零星的雪花。晚上八点多钟，老王接到辖区大杨家一老年用户的报修电话，说是家中无信号。尽管电话沟通中，用户很是理解的`说，这天气不好，还这么晚了，如果师傅太忙，就明天再整吧。但是老王依然能听到老人轻轻的叹息声，他深深的理解老人在过节期间更想及时收看到电视节目的心情。于是他二话没说，骑上摩托车赶到10多里地远的用户家中。到家中后，老王仔细排查，发现是用户窗外的线被风刮断了。于是，老王让用户帮着打着手电筒，站在瑟瑟的寒风中开始换线。风越刮越大，雪豆子也开始密集。手很快就冻木了，搓搓手，老王接着干，终于把新线换好，故障排除。看到电视上出现信号，老人不住的连声说：“想不到这么晚了，天还下着雪，你们还能上门服务啊，太谢谢了”。老王憨憨的笑着，跟老人说：“越是过年过节的时候，大家伙都聚在家里看电视的时候，我们越要好好服务，我们的工作就这样的呀。”

　　朴实的话语，真诚的服务，正是有千千万万象老王这样不畏风雪的广电人，我们的服务品牌才能擦亮，才有更多的用户认可我们的产品，满意我们的服务。

　　技术之星事迹材料篇9

　　xx，女，汉族，1974年12月出生，中学高级教师。1996年9月参加工作，任教18年以来，一直担任班主任工作及计算机专业教学工作。具有强烈的事业心和高度的责任感，善于学习，勤于实践，勇于创新，甘于奉献，在德育及教学上取得了显著成绩。

　　一、忠诚教育，爱岗敬业，无私奉献

　　她一直工作在教学第一线，忠诚党的教育事业，爱岗敬业，师德高尚，勤勤恳恳，任劳任怨，尽心竭力做好每一项工作任务。无论在任何岗位，都以高度的责任感和事业心将全部的热情投入到工作中去，认真履行教书育人的神圣职责。热爱学生，团结同志，忘我工作，无私奉献，以学校为家，教育、教学成效显著，是位德才兼备的优秀教师。

　　二、传播职教德育新理念，扬起中职学生新风帆

　　1、用爱的行为谱写师德之歌

　　“爱是教育的灵魂，只有融入了爱的教育才是真正的教育”，教师是爱的职业，从事的是爱的教育。一个教师，只有走进学生心灵，才能让其“亲其人，信其道”,成为他们真正的朋友，达到心与心的交融。作为一名中职学校的教师，深刻的体会到中职的学生更需要关爱，他们从中考中失利，在苦闷、迷茫中来到职业学校，他们身上存在着或多或少的`问题，主要有个别学生心理不够健康，学习有一定的困难，家庭情况比较特殊，行为有一定偏差等等不一而足。因此，他们需要老师付出更多的爱来关心他们，理解他们，帮助他们，引领他们。

　　作为一名中职班主任，更要有慈母般的心，做一个富有爱心的教师。

　　在教育教学中，她把教师的责任与爱贯穿于教育教学始终，用心管理班级，用爱心去感染、引导每一位学生。她每接一个新的班级，都把班级当作家一样来用心经营，她经常从小处着手，从学生关心的事寻求最佳教育时机，给学生春风沐浴般爱的教育。其次，能够和家长共同探讨教育孩子的方法，使家长的教育以爱为基石更具理性，并协助其他任课教师从学生实际出发，对不同类型不同个性的学生，有针对性地进行思想教育。热爱学生，讲究工作方法，工作有计划、有重点、有总结。能针中职生的心理特点采取相应对策。正因为她对学生的爱“有章有法、无怨无悔”，她所带班级学生德、智、体、美、劳全面发展，集体责任感强，学风浓，班风正。多次被评为校、县、州级“优秀班集体”。所带班级学生，杨雨飞、石傲飞、陈丹丹、吴方、周大飞等县级优秀团员，刑丽、沙亚、糟小虎、韩娟、李赛、杨荣娟县级优秀学生干部，毕拉力州级三好学生，杨荣娟州级优秀班干部、自治区优秀毕业生。

　　2、用“人人成功”的职业教育理念激励学生

　　职业教育的教育理念是“个个成才，人人成功”。为让从中考中失利的他们尽快走出阴霾，每一届学生她都告诉他们，人生不只一条路，走过拐角，会看到不一样的风景，鼓励学生学好技能，人人都可以成功。在教学中，她每个月都会单元测试，进行评比，获奖学生有奖品，学生们的学习积极性空前高涨。在班级中，她鼓励学生从一点一滴做起，早操、早读、卫生、纪律、宿舍、集会等都严格要求他们，我们不比谁差，一定能做到最好，在学生们的积极配合下，每周的卫生纪律红旗几乎都被她所带的班囊括。班级的优秀，也让他们发现了优秀的自己，从而极大的`增强了他们的自信心。鼓励班级学生参加各类比赛和技能大赛，让

　　同学们通过比赛发现自己、证明自己，让他们变得真正自信自强。她自己和所带的学生，在近几年职业技能大赛中分别获得了区级二等奖、三等奖，州级一等奖、二等奖的优秀成绩。学校也对他们进行了重奖，让他们真正意识到我也可以成功，鼓励他们重新张开了勇于翱翔天空的翅膀。

　　3、鼓励学生奋进拼搏走进更高学府

　　作为班主任，她深知“教育不仅要关注学生现在，更要着眼于学生的未来”“教师应该是用自己的生命去提升学生前程的人”。所以她在教学中不仅教给学生知识，还让他们学会规划自己的职业生涯。从长远的角度去启发学生关注自己的人生方向，如何让自己的职业生涯走得更远、更长。她所带的班级，每一届的学生都在她的鼓励下，近90%的学生都推荐或考上大专，走进了更高的学府，有了更广阔的天地。18年的德育工作，她倾注了自己的心血，也让学生们扬起了生命的新风帆，踏上了更加精彩的人生征途。

　　三、潜心教学，扎实教研，成绩显著为了促进教学工作，她十分注重自身学识水平与教学水平的提高。

　　在计算机平面设计教学中，她努力探索职业教育的新途径，与专业团队教师共同致力于教学方法改革、精品课程建设、小课题研究，立足于校本，积极探索一条适合于本校实际的课堂教学实施策略。在教中研，研中改，积极践行职业教育理念，形成了具有自己风格的课堂模式。她所担任的精品课程建设负责人的精品课程《PS平面应用技术》获得校级立项，《计算机平面设计专业“多段实习”教学模式的实践与研究》获得

　　自治区以校为本小课题立项。在她执著的努力下，她也收获了丰富的教学成果。

　　在十多年教育教学实践中，她全身心地投入，在平凡的岗位上，十几年如一日，默默奉献，她想既然选择了教师这个职业，就要用爱心与责任去关心每个学生，铸就崇高的师德师魂，用对学生的爱在教育的原野上塑造一座永远不倒的丰碑！

　　技术之星事迹材料篇10

　　吉xx来自大城县平舒镇童子中学，是一名物理教师，曾获得全国优秀班主任、模范教师，省级优秀乡村教师、骨干教师，廊坊市优秀乡村教师、思想政治教育先进工作者、优秀科技辅导员、学科名师。

　　吉xx班中有一些农村留守孩子，他们缺少父母的关爱和教育，吉xx总是不惜时间和精力，与他们谈心，帮他们补习功课，一起分享成长的喜悦……

　　为解决家长教育孩子的困惑，她经常利用下班时间与家长沟通交流，提一些好的`建议。长期下来，学生的家庭变得和谐了，成绩提高了，很多学生以优异成绩升入了重点高中。

　　吉xx曾有多次调进县城的机会，可她毅然拒绝，选择了坚守。她说：“绝不让任何一个孩子掉队。”

　　吉xx认为，新时代教师，不能只局限于传统的教学模式。于是，她开启了教具制作之旅。任何一件自制教具必经过一番思考，才会出现创意、构思和设计。然后再找材料、动手加工和反复试验。这其中，也许一项简单的工作就要花费大量时间。

　　2020年，线上教学期间，吉xx设计、录制初中物理微课30多节，借助名师工作室公众号发布，为学生网上自主学习提供资源。用户数突破5000人，阅读量达到30余万次，为师生网上答疑解惑近千次，受到广泛好评。

　　从教二十多年来，吉xx始终在平凡的岗位上无私奉献，享受着作为一名乡村教师独有的幸福。她表示，如果给她第二次选择机会，她会依然选择做一名普普通通的乡村教师。

　　技术之星事迹材料篇11

　　张xx是来自大厂城区第二小学的一位高级教师，全国模范教师，河北省特级教师、骨干教师、先进工作者、模范教师、德育工作先进个人、教书育人楷模，廊坊市学科名师、最美教师。全国继续教育网、人教网、高教社培训专家，市级名师工作室主持人。

　　从教21载，张xx亲历着教育改革翻天覆地的变化，一代代教育者正在用自己的'师德之美、奉献之心、专业之精，诠释着新时代教师立德树人、阳光从教的精彩篇章。

　　21年来，张xx从一名美术教师成长为小学语文特级教师。专业化成长让她的教育生活越来越精彩，而她又时常想起曾经那个期待成长的自己。都知道“独行速”，而张xx要选择“众行远”。2011年张xx投身到廊坊市名师团，2017年又参加了省名师工作室，2020年成立了张xx自己的市级名师工作室，如今担起了廊坊市小学语文兼职教研员的重任。

　　张xx带领着伙伴们一起推动教师阅读，创办“语书”栏目，一起研究语文课程，为全国多个培训项目录制课程100余节，带着团队到省内外进行讲课、讲座50余次。

　　张xx表示：“‘我就是一束阳光’，这是我所在的大厂城区第二小学的校训，也是我的教育追求。三尺讲台筑梦想，一片丹心胜骄阳。愿我们今天的报告也能像一束阳光，照亮大家心中对孩子、对教育最温情的地方。”

　　技术之星事迹材料篇12

　　小孙，男，35岁，中共党员，郑州供电段开封供电车间轨道车管理员。作为一名铁路系统最基层的一线职工，工作13年来，这个“80后”先后驾驶了四代轨道车，参与了陇海线、京广线和京九线的接触网施工作业，并研制出的接触网作业车防溜预警系统，从源头上遏制了铁路轨道车行车溜逸事故的发生,填补了中国铁路在防止轨道车行车溜逸技术方面的空白。“铁路草根发明家”——小孙当之无愧。

　　为“大黄蜂”戴上“紧箍咒”

　　接触网作业车，又称轨道车，是铁路供电系统施工作业不可或缺的装备，因其黄色的外观和酷似变形金刚的外形，所以被工友们亲切的称之为“大黄蜂”。

　　作为铁路轨道车辆，行车安全是头等大事。可内行都知道，接触网作业车由运行到静止，采用的是空气制动，可重达近40吨的车身在遇到坡道等特殊环境时，空气在管路内有很高的气压，再加上密封不严，容易产生泄漏并发生溜逸，一旦车辆溜逸，不仅会构成铁路交通事故，甚至会发生设备损坏和高空作业人员坠落伤亡的事故出现。多年来，铁路在防止轨道车溜逸上始终处于空白状态。

　　“大黄蜂”的这一安全隐患，也成了小孙的一块“心病”。

　　功夫不负有心人，小孙研发的接触网作业车防溜预警系统，在全路供电系统轨道车防溜方面实现了重大突破，并于2016年4月6日获得了由国家知识产权局授予的国家专利证书。这套系统，能够在接触网作业车调车、作业及站内等点停靠产生自动缓解时，及时提醒接触网作业车司乘人员采取有效制动措施，确保接触网作业车及人身安全；同时还能防止司机因忘记松开手制动而造成钢轨磨损甚至轨道车掉道的情况发生，真正做到了安全隐患的早预警、早防范、早处理，彻底卡死了因溜车可能造成的行车事故。

　　自2016年4月12日，小孙所在开封供电车间的轨道车安装了第一台接触网作业车防遛预警系统后，逐步在全段推广使用，截止12月8日，全段56台轨道车已经全部安装到位，彻底卡死了铁路接触网作业车溜车事故隐患。

　　因“妄想症”完成“大逆转”

　　初时，明知道轨道车经常发生溜逸，可就是防止不了，小孙不喜欢这种听天由命的感觉。虽然不是专业技术人员，可小孙还是坐不住，他始终坚信总有办法可以解决这个问题。上网查，问厂家，找专家，他把这个隐患当成了自己的心病来治。

　　“振宇每天除了工作就是查资料，画图纸，单是构思设计，他就用了一年零三个月的时间，当时没有人觉得这事能成，都觉得他患上了‘妄想症’。”工友孙伟清晰的记得，研发初时小孙面临的巨大压力。

　　凭借经验绘制电路图，采购相关材料和零部件，并在沙盘上进行模拟推演。推演过程中，仅继电器就烧毁了7个，电路图也是反复修改，小孙还跑到地方院校，请教专家帮忙论证。最终，从二十几种长短、高低，旋转方向等都不相同的材料中，挑选出抗折性强、多方向都能灵敏接触开合的材料，并在实验台上反复试验其可靠性，为了稳妥，仅这一项就试验了2个月。

　　试验成功了，可在接下来的实际安装时，又遇到了难题！小孙发现当初预定的'安装位置固定不牢靠，为了不改变车辆的构造，不能在车辆的转向架上钻孔和焊接进行加固，这就相当于在心脏周围的血管上加装一个装置，既不能因为装置掉落堵塞血管，影响血管为心脏正常供血，还要实现血管出现问题时能够提前预警，安装难度可见一斑！

　　在经过多处走访和商讨后，他根据转向架的T字外形，加工出了一个内扣卡盒，使用长钩钉进行两端固定，死死的卡在转向架上，而后，再将行程开关安装在卡盒上，终于完美的解决了这一难题，又一块“硬骨头”被他啃了下来！

　　因“强迫症”实现“零误差”

　　接触网作业车防遛预警系统的问世，在郑州铁路局供电系统引起了不小的轰动，“成本低，效果佳！有了此系统，不会再因为轨道车溜逸而睡不着觉了！”这是郑州铁路局供电处长柳明宇给出的专业评价！

　　小孙不仅在科技创新上是一个疯狂的人，更是一个有着“强迫症”的创新达人。在郑州供电段推广使用接触网作业车防遛预警系统的过程中，小孙全程参与，从每一个零部件的制作，到每一台轨道车的安装，一毫米的误差都不允许出现。

　　“振宇太追求完美了，为了保证最佳效果，每个系统制作时、每台轨道车安装时，他都会拿着量尺反复进行测量，一毫米的误差都不允许有，设计员、技术员、监理员、验收员，他自己一肩挑了！不信你们可以随便找几台轨道车验证一下，保证安装位置、距离全部一样！”负责安装任务的专业工程师王自军提起小孙的“强迫症”，除了佩服还是佩服！

　　让“大黄蜂”用上国家专利，不再是梦想，已然梦想成真！

　　技术之星事迹材料篇13

　　中共党员xxx是铁路运输处xxx中心站xxx作业区运转一班调车员、副班长,连续六届被评为铁路处生产工作标兵。凭着对东风铁路事业的执着与忠诚，在平凡而艰苦的铁路行车一线上，脚踏实地、无怨无悔地走出了一串串闪光的青春足迹。是铁路处车站工人的楷模。

　　调车员，是铁路处工作环境和劳动强度最为恶劣的工种，他们手持着信号灯旗，常年扒乘在日夜穿梭的车列上，顶酷暑、冒严寒，经受着风雨雷电的洗礼，艰辛可xxx在这个岗位上一干就是十六年。十六年来，他辛勤的汗水，洒遍了辖区每一节钢轨、每一根枕木;十六年来，支撑他的不仅是他健康的体魄，更是他“敬业爱岗、用艰辛创造价值”的可贵信念。他常说“我不怕艰辛，越是艰辛的岗位，就越需要人员，也越能体现自我价值”。xxx是这样说的，更是这样做的。

　　安全生产是铁路运输工作的重中之重，作为班组安全员的xxx，不仅自己严格遵章守纪，加强对各类事故的防控，对班组人员的违章行为和现象敢于制止和帮助纠正，帮助班组成员提高安全意识。xxx中心站xxx作业区铁路线十余条，延绵纵横数十里，分布于闹市区和东风公司各专业厂区，设各类道口几十处，线路上时常有人穿越或行走，几乎每年都要发生数起火车撞压汽车及行人的路外事故，这种恶劣的作业环境是对调车员安全知识和责任心的严峻考验。从连接员到调车员，近六千个日日夜夜，他从未发生任何责任事故，个人安全生产成绩显著。今年，xxx预防路外事故3起，收集上报作业现场安全隐患5处，并协助车站进行整改，为车站的安全工作做出了突出贡献。

　　“保证安全，提高效率，还要优质服务”。为加速国铁车辆周转，他非常注重在细节中提高作业效率，积极与站调商讨当班的作业计划、出场迅速，科学控制机车速度，将高效运输体现在工作的每个环节。做为直接面对用户的调车员，xxx始终视用户为上帝，全心全意地为用户服务，尽自己所能将方便留给用户，车辆对位充分考虑货主装卸方便，多次受到用户单位的赞扬。

　　“打铁还需自身硬”，xxx能把工作和学习很好地结合起来，努力加强对业务知识的学习。除了积极参加车站组织的培训外，还充分利用业余时间抓紧自学，经过不懈努力，xxx的业务水平达到了一个较高的水平。在我处的车务系统技能竞赛中连续三年蝉联调车员第一名，今年撰写的论文《浅谈如何加强车站班组管理》在我处公开发表。

　　xxx就是这样情系铁路、把自己无悔的青春奉献企业，在平凡的岗位上尽职尽责、任劳任怨、忘我工作，用实际行动书写了一个新时期东风铁路工人的新形象。

　　在实践中，她深深感到客运服务的确是一门艺术，要想不断把自己的服务工作提高到新的水平，达到新的境界，就必须下苦功夫研究它，琢磨它，哪怕是一个细节，一个手势，一句话，都要不厌其烦地认真琢磨，换位思考，刻苦磨炼，否则就不会达到使每一位旅客都满意和旅客无过错的境界。

　　xx自xx年参加工作以来，她在本职岗位上脚踏实地，一步一个脚印地干好本职工作。记得她刚参加工作的时候，作为一名新职工看到老师和大姐们热情地、耐心地把一批批旅客送上远去的`列车时，她不由被触动了，她暗下决心，一定要向她们学习，干好服务工作，而且要干出自己的样子来，她满怀工作热情，全身心投入到工作中，“我只是做了一些应该做的事，却能给旅客带来极大的方便和对我们由衷的谢意”，她深深感到，急旅客所急，帮旅客所需，使旅客满意才是我们服务的根本目的。

　　俗话说：“在家千般好，出门事事难，”帮助旅客排忧解难是我的职责，xx是这样想的，也是这样做的。记得有一次，正值xx值班，在候车室她发现一位老大爷倒在地上，脸色蜡黄，嘴角不停地抽动，她急忙替老大爷叫来救护车，经抢救，老人才转危为安。

　　原来这位老人因在候车室丢失了钱物，心里一着急，突发心脏病，老人醒来后，大夫感慨地对老人说：“你老好福气呀，如果不是遇到这位好姑娘的及时帮助抢救要车，后果不堪设想。”这位老人满含热泪地说：“好姑娘，你救了俺一条命，菩萨会保佑你的”。

　　这件事的发生对她触动很大，事情虽然是应该做的，却赢得了旅客的感谢，这使她进一步认识到服务工作的关键和重要所在，自此，她在工作中经常的发现和帮助一些有困难的旅客。

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