年度美容店总结

时间:2023-09-28 15:57:53 年终总结 我要投稿

年度美容店总结

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此好好准备一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编收集整理的年度美容店总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

年度美容店总结

年度美容店总结1

  20年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。

  一、主要工作情况

  回首20年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在美容院的搭理培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的.,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。

  回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了广西美容院加盟店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。

  二、今后努力方向

  展望未来,我们还有很长的路去走,我们一定会更加的努力,一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景,给我们的顾客带来更好的服务。

年度美容店总结2

  20xx年是充分激情的一年,在这里一年里,我在领导的细心培育和引导下,渐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感谢之情。

  一、紧要工作情况

  回首20xx年,在上级领导的引导挂念下,通过姐妹们的搭配支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在美容院的搭理培育下,加上本身的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重点,我深感到多年的阅历,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢快与泪水的味道,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不绝的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。

  回首过去,我和我的姐妹们细心搭配,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培育下,和我本身的不绝的学习和努力,我成为了美容院加盟店的一名店长,这是一个责任重点的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业阅历,从一名一般的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的'呢?成功和失败交替,也让我的内心渐渐变得强大起来。

  二、员工日常管理

  1、新员工作为美容院的紧要构成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。依据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认得美容行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色变化的不适应而造成的不满情绪,加快了融入团队的步伐。

  2、重视员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发觉不足之处适时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发觉问题解决问题。

  3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常美容院案例分析的形式进行剖析,使员工对日常服务有了全新的认得和理解,在日常服务意识上形成了一致。

  三、工作中存在不足

  1、在工作的过程中不够细节化,工作布置不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。

  2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发觉问题的存在。

  3、培训过程中互动环节不多,削减了生气和活力。

  四、今后努力方向

  展望将来,我们还有很长的路去走,我们确定会更加的努力,一起为我们的企业制造出更辉煌的成绩。承袭着“让天下女人更美丽”的良好愿景,给我们的顾客带来更好的服务。

年度美容店总结3

  作为一名美容院店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说:

  一是要有一个专业的管理者;

  二是要有良好的专业知识做后盾;

  三是要有一套良好的管理制度。

  用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。就美容店的工作做如下总结:

  一、认真贯彻公司的经营方针

  同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

  二、做好员工的思想工作

  团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

  三、通过各种渠道了解同业信息

  了解顾客的心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

  四、以身作则,做员工的表帅

  不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

  五、靠周到而细致的.服务去吸引顾客

  发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

  首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的环境;

  其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

  六、处理好部门间的合作

  上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

  现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

  面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

  1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

  2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

  3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

  4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

年度美容店总结4

  回首今年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。

  作为一名美容院店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

  具体归纳为以下几点:

  1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

  2、做好员工的`思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

  3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

  4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

  5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

  首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的环境:

  其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

  6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

  现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

  面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

  1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理。

  2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。

  3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

  4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

年度美容店总结5

  xx年飞驰而去xx年姗姗而来,在这辞旧迎新之际一年一度的工作总结到来了。xx年3月16日是我在一次走进xx经理店的日子,我有一种久别回家的感觉,感到无比的温暖和亲切。回想起在这10个月中有过寂寞有过快乐,在刚来的时候没有顾客,为了解除寂寞就找一些零活干,慢慢的店长就给我安排顾客,我非常珍惜每一个顾客,心想一定要认真服务,可是结果不是向自己想象的那样好,由于很久没做过顾客手法也不熟练手也有些粗糙在加上离开美容行业两年多一些细节地方做的不到位流失几个顾客,但是我没有失去信心,很快就有很多顾客认同我,业绩也在不断的上升。在我来店的第三个月我就给自己定了一个目标每个月要赚3000元,我一共没有几个顾客3000元对我来说也是一个高峰,怎么来完成,我就去找店长要不来顾客档案电话,我就不断的给顾客打电话说一些关心的话,就这样我的顾客就越来越多,这时我在想找回来一个顾客很不容易我一定要珍惜,要想尽一切办法不能在让他们流失,我就告诉自己一定要做到以下几点

  1要有爱心爱每一个顾客,顾客对我的信任越大我对顾客的责任就越大顾客越是烦恼的地方就是我要付出的`地方,我从来不珍惜我自己的力气,尽量让每一个顾客高兴而来开心而去。

  2要有责任心顾客选择了我我就要对顾客负责任,一定要认真服务好每一个顾客,为顾客所想,站在顾客的角度去想,为顾客所急,顾客想要的就是我要做的。

  3要有快乐之心当顾客看到我的时候永远是快乐的,这样也会给顾客带来快乐,当顾客的心情好了,身体也会好美容的效果也会更好。

  我是这样想的也是这样做的,我每个月的目标也是超额完成的。我今天能站在这里做工作总结我要感谢修经理给我这个平台,也感谢修经理给我的关心与照顾,也感谢喻店长和于店长的帮助与支持,也感谢同事们的帮助与配合。

  我要在xx年里以积极的心态做好自己的本职工作,积极配合店长工作,以店为家,创造最好的佳绩。

  祝修经理王经理各位店长和全体同事在新的一年里身体健康,心想事成,万事如意,春节愉快!

年度美容店总结6

  转瞬之间,一年已经过去了。回顾这一段时间的工作,我在各个同事和领导的支持与协作下,带领团队拼搏向上,乐观的绽开销售工作,因此去年的业绩有大幅度的增长。

  我是去年十月份,刚刚当上美容院店长的。如今20xx年已过,在过去的三个月里,我就目前的店长工作做以下的工作报告:

  1、建立具体的顾客档案,让每一位店员知道顾客的消费记录。

  2、培训美容师的专业技术,尤其是销售技巧,让刚刚上岗的员工,提高美容综合素养。

  3、加强与老顾客的沟通,了解顾客的需求,增加于顾客的粘度。

  4、在客源拓展方面,坚持以老带新,让老伴侣介绍新伴侣入店。

  5、印一些美容院的宣扬单子,在空闲的时候,店员去周边发传单,带顾客进店。

  6、建立逐级的`管理制度,明确每一个岗位的职责和分工,尽量的让美容院事事都有人管。

  7、建立奖罚制度,表扬优秀的店员,对于工作懈怠、常常消失的店员,进行肯定的惩处。

  8、加强服务的意识,提高每一位店员服务的水平,盼望真的能够做到全心全意的为顾客着想,削减投诉的状况。

  9、明确全店的销售目标,将销售的任务细化以及量化,落实到每一个店员身上。

  10、降低美容院的成本,包括日常的物资损耗等,削减美容院的开支。

  春节将近,现在已经是寒冷的冬季了,对于一家美容院来说,项目假如能够与时俱进,满意顾客的需要,那么它就是优秀的。这个咱们店要主推经络养生项目,我已经联系好了美容厂家,最近店里也会引进几台新的养生仪器。

年度美容店总结7

  在过去一年的工作中,不管是美容师还是店长,对于自己的工作确定有自己的一些想法,也得到了一些收获。要想接下来一年的工作顺当开展,要对自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一个深刻的反思。因此,所谓年终总结,重点在于总结。假如只是走过场或者是纯粹敷衍而已,总结也就失去了其原本的意义。

  1、条理清楚,用数据说话

  在年度总结中,依据岗位职责有针对性、条理清楚地总结工作,是年度工作总结全面性的保证。用数据对工作进展汇总,既简洁明白,又能清晰地说明总结者的工作实力。但在工作中搜集、汇总、运用数据是一项有必须难度的工作,须要在平常的日常工作中,有心地对工作进展记录。美容师在平常的工作中,就要留意对各种数据做一个具体的记载,包括顾客量、成交金额等等。年度工作总结的数据,来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。

  2、提出问题,给出有建立性的看法

  对于这一点,须要美容院员工在平常的工作中留意视察和总结,针对美容院经营中存在的一些问题提出自己的见解。这一点也建立在员工专心度的根底上,只有美容院员工真正的把美容院当做家一样的`存在,才能在考虑自己个人开展的根底上,和美容院共同成长。

  3、给出自己明年具体的工作打算

  针对自己的开展,可以在年终总结中作为重点来描述。只有自己首先明确自己的开展方向,才能在接下来的一年中顺当达成自己的职业目标。

  其实,对于自己的工作,只有自己是最了解的。自己做过什么,得到了一些什么收获,遇到一些什么问题,这些东西假如仅仅存在于脑海中没有形成文字的话,往往会被我们无视,失去了原本的作用,而年终总结也是给自己供应了这样的一个时机。所以138也提示各位美容院从业者,不要将年终总结形式化。盼望各位都能够从中相识到不一样的自己,得到不一样的收获。

年度美容店总结8

  回首这一年,是播种希望的一年,也是硕果累累的一年。在上级领导的正确指导下,在公司各部门的共同努力下,在全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。

  作为一家美容院的店长,我深感责任重大。多年的工作经验让我明白了一个道理:一个经济效益好的零售店,首先要有职业经理人;二是要有良好的专业知识作为后盾;三是要有良好的管理制度。用心观察,用心与客户沟通,你才能做好。

  具体总结为以下几点:

  1、认真贯彻执行公司经营方针,同时将公司经营战略正确及时地传达给每一位员工,起到衔接前后的桥梁作用;

  2、做好员工的思想工作,团结店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每位员工的优势,充分发挥其特长。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体;

  3、通过各种渠道了解行业信息,了解客户心理,知己知彼,知己知彼,目标明确,使我们的工作更有针对性,避免造成不必要的损失通过它;

  4、以身作则,做员工的好榜样。不断向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,从公司的整体利益出发做事;

  5、以周到细致的服务吸引客户。充分发挥全体员工的主动性和创造性,让员工从被动的“让我做”转变为主动的“我来做”。为了给客户创造良好的购物环境,为公司创造更多的销售业绩,从以下几个方面引导员工做好本职工作。首先,做好日常保洁工作,为顾客创造舒适的环境。其次,积极服务客户,尽可能满足消费者的`需求;不断强化服务意识,用真诚的微笑和礼貌的文明语言让顾客满意地离开;

  6、处理好跨部门的合作和上下级的工作配合,少一些抱怨,多一些积极性,客观看待工作中的问题,以积极的态度去解决。

  现在,门店的管理正逐步走向数据化、科学化,管理方式的改进对门店经理提出了新的工作要求。熟练的业务将帮助我们实现各种运营指标。新的一年开始了,结果只能代表过去。我将管理我们的华东店,业务更加成熟和熟练。

  面对明年的工作,我感到责任重大。时刻保持头脑清醒,明确明年工作思路,重点抓好以下几个方面:

  1、加强日常管理,特别是基础工作的管理;

  2、对内加大对员工的培训力度,全面提升员工综合素质;

  3、树立对公司的高度忠诚,兢兢业业,顾全大局,为公司考虑一切,为公司的整体经济效益做出贡献;

  4、加强与各部门及兄弟公司的团结协作,创造最佳无缝的工作环境,去除不和谐的音符,充分发挥员工最大的积极性,逐步成为最好的团队。

年度美容店总结9

  回首今年,是播种盼望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力协作下,在我们全体同仁的共同努力下,取得了可观的成果。

  作为一名美容院店长我深感到责任的重大,多年来的工作经历,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度。专心去视察,专心去与顾客沟通,你就可以做好。

  详细归纳为以下几点:

  1、谨慎贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并刚好的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

  2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的踊跃性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的凝合力,使之成为一个团结的集体。

  3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而幸免因此而带来的不必要的损失。

  4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益启程。

  5、靠周到而细致的效劳去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的让我干到踊跃的我要干。为了给顾客缔造一个良好的购物环境,为公司创作更多的`销售业绩,带着员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的环境;其次,踊跃主动的为顾客效劳,尽可能的满意消费者需求;要不断强化效劳意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店。

  6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去对待工作中的问题,并以踊跃的看法去解决。

  此时此刻,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,娴熟的业务将协助我们实

  现各项营运指标。新的一年起先了,成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们华东店。

  面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持醒悟的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

  1、加强日常管理,特殊是抓好根底工作的管理。

  2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素养。

  3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

  4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,缔造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热忱,逐步成为一个最优秀的团队。

年度美容店总结10

  20xx年是布满激情的一年,在这里一年里,我在领导的细心栽培和指导下,渐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感谢之情。

  一、主要工作状况

  回首20xx年,在上级领导的指导关怀下,通过姐妹们的协作支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在美容院的搭理培育下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的阅历,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢乐与泪水的味道,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,胜利与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。 回首过去,我和我的姐妹们细心协作,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培育下,和我自己的`不断的学习和努力,我成为了美容院加盟店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业阅历,从一名一般的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有胜利的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?胜利和失败交替,也让我的内心渐渐变得强大起来。

  二、员工日常管理

  1、新员工作为美容院的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。依据新员工特点及入职状况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,熟悉美容行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想预备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满心情,加快了融入团队的步伐。

  2、注意员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发觉不足之处准时弥补,并对培训方案加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作状况从中发觉问题解决问题。

  3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常美容院案例分析的形式进行剖析,使员工对日常服务有了全新的熟悉和理解,在日常服务意识上形成了全都。

  三、工作中存在不足

  1、在工作的过程中不够细节化,工作支配不合理,工作较多的状况下,主次不是很分明。

  2、部门之间欠缺沟通,经常是出了事以后才发觉问题的存在。

  3、培训过程中互动环节不多,削减了生气和活力。

  四、今后努力方向

  展望将来,我们还有很长的路去走,我们肯定会更加的努力,一起为我们的企业制造出更辉煌的成果。秉承着"让天下女人更漂亮'的良好愿景,给我们的顾客带来更好的服务。

年度美容店总结11

  20xx年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。

  一、主要工作情况

  回首20xx年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在美容院的搭理培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。

  回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了xx美容院加盟店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的'从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。

  二、员工日常管理

  1、新员工作为美容院的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识美容行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入团队的步伐。

  2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

  3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常美容院案例分析的形式进行剖析,使员工对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。

  三、工作中存在不足

  1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。

  2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。

  3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力。

  四、今后努力方向

  展望未来,我们还有很长的路去走,我们一定会更加的努力,一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景,给我们的顾客带来更好的服务。

年度美容店总结12

  漫长与充满激情的20xx年已尽尾声,伴随着热情与澎湃的工作,我们经历了一年的洗礼,也让我们逐渐的成长起来。

  20xx我们收获颇丰,心酸,欢笑与哭泣的滋味,我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的,成功与失败在不断地刺激着我们,多少经历已成了真正的教科书。

  憧憬着未来,虽然我们无法预料,也无法想象,可过去的一切我们应当总结。

  一年来,我们围绕在公司领导的企业理念下,在老板的督促下,用我信念与坚持,我们一次次的冲击着极限,使我们的团队走向顶峰,经历中我体会到了很多。

  公司本着“美妆业一流的顾问管理公司”的企业理念,让我们所向无敌,屹立在美容界的顶端,这是我们的骄傲,更是每一位员工的自豪。

  总结过去一年的工作,我作为一个店长尽职尽责,而整个团队让我体会到了很多。年终总结,主要有两点:

  1.回顾20xx年的主要工作,之初工作中取得一些成绩,以及取得成绩的原因,同时对于失败的案例,吸取到了哪些教训。

  2.下一年要努力的方向,以及需要完成的目标。

  在整个总结的过程中,需要注意以下几个问题:

  1.说话的语气忌讳浮夸,空虚,要用事实说话,用数据来说话,是最有利的说服,在平常的工作总结中,要用心的记录,每一天,每个月的数据。

  2.总结时,要调理清晰。要先在自己的脑海里过一遍,明确自己总结的内容。

  3.发现问题,提出建设性的意见。美容院店长的工作是管理整个美容院的,美容院店长在平时的工作中,要留心观察,想想怎样才能够让美容院的发展越来越好,提出解决的方案。

  4.做好明年工作的规划,这一点是非常重要的,美容院店长一定要重视,从员工的实际能力出发,制定出切实可行的计划。

  然后要说的是美容院的全体员工给了我很大帮助,我觉得经理、顾问、美容师和我的配合无可挑剔,之所以我能够完成领导下达的各项服务与业绩指标,是与领导我们的团队子分不开的,作为一名店长,我向付出的'领导全体美容院员工们致敬。

  我们的成功不是偶然的,每个环节、每个步骤、每个细节都决定着我们的成败,每位其中的一员都发挥着自己的作用,从前台引领顾客入店ˉ至美容师和顾问积极热情的服务,逻辑性是那么的自然,那么的精致,这是我作为一名店长的体会与心得。我们很多良性的工作,这只是冰心的一角,我说的还不够具体和全面,还有很多,像我们后勤的保障,对顾客的回访,不同季节推出不同卡的类别,满足了不同层次顾客群体,这都是我们的优点和致胜的法宝,只要我们好好的去利用它,发挥它,那成功是必然的。我们拥有激情,拥有活力,拥有狼性,创造辉煌不是什么梦想,只是想要与不想要的问题。

年度美容店总结13

  漫长与充分激情的20xx年已尽尾声,跟随着热诚与澎湃的工作,我们经过了一年的洗礼,也让我们渐渐的成长起来。

  20xx我们收获颇丰,心酸,欢快与哭泣的味道,我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的,成功与失败在不绝地刺激着我们,多少经过已成了真正的教科书。

  憧憬着将来,虽然我们无法预料,也无法想象,可过去的一切我们应当总结。

  一年来,我们围绕在公司领导的企业理念下,在老板的督促下,用我信念与坚持,我们一次次的冲击着极限,使我们的团队走向顶峰,经过中我体会到了很多。

  公司本着“美妆业一流的顾问管理公司”的企业理念,让我们所向无敌,矗立在美容界的顶端,这是我们的自负,更是每一位员工的`自负。

  总结过去一年的工作,我作为一个店长尽职尽责,而整个团队让我体会到了很多。年终总结,紧要有两点:

  1.回顾20xx年的紧要工作,之初工作中取得一些成绩,以及取 得成绩的原因,同时对于失败的案例,吸取到了哪些教训。

  2.下一年要努力的方向,以及需要完成的目标。 在整个总结的过程中,需要注意以下几个问题:

  1.说话的语气忌讳浮夸,空虚,要用事实说话,用数据来说话,是最有利的劝服,在平常的工作总结中,要用心的记录,每一天,每个月的数据。

  2.总结时,要调理清楚。要先在本身的脑海里过一遍,明确本身总结的内容。

  3.发觉问题,提出建设性的看法。美容院店长的工作是管理整个美容院的,美容院店长在平常的工作中,要留心察看,想想怎样才能够让美容院的进展越来越好,提出解决的方案。

  4.做好明年工作的规划,这一点是特别紧要的,美容院店长确定要重视,从员工的实际本领启程,订立出切实可行的计划。

  然后要说的是美容院的全体员工给了我很大帮忙,我觉得经理、顾问、美容师和我的搭配无可挑剔,之所以我能够完成领导下达的各项服务与业绩指标,是与领导我们的团队子分不开的,作为一名店长,我向付出的领导全体美容院员工们致敬。

   我们的成功不是偶然的,每个环节、每个步骤、每个细节都决议着我们的成败,每位其中的一员都发挥着本身的作用,从前台引领顾客入店ˉ至美容师和顾问积极热诚的服务,逻辑性是那么的自然,那么的精致,这是我作为一名店长的体会与心得。我们很多良性的工作,这只是冰心的一角,我说的还不够实在和全面,还有很多,像我们后勤的保障,对顾客的回访,不同季节推出不同卡的类别,充足了不同层次顾客群体,这都是我们的优点和致胜的法宝,只要我们好好的去利用它,发挥它,那成功是必定的。我们拥有激情,拥有活力,拥有狼性,制造辉煌不是什么理想,只是想要与不想要的问题。

年度美容店总结14

  20xx年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。

  一、主要工作情况

  回首20xx年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在美容院的搭理培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。

  回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了普丽缇莎广西梧州美容院加盟店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。

  二、今后努力方向

  展望未来,我们还有很长的路去走,我们一定会更加的努力,一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景,给我们的顾客带来更好的服务。

  美容院店长年度总结注意事项

  1、条理清晰。

  美容院店长在写年度总结时,一定要注意条理清晰,这点十分关键。美容院店长可先在脑海里打好草稿或者列好提纲,明确自己要总结哪方面,然后写出具体的内容。

  2、忌讳浮夸,用数据说话。

  美容院店长在年度总结中,要坚持用数据对工作进行总结。这需要美容院店长在平时的日常工作中,有心地对工作进行记录,年度工作总结的数据来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。

  3、发现问题,提出建设性意见。

  美容院店长是个管理职位,这个管理是全方位的,包括美容院的'方方面面。要发现美容院存在的问题,就需要美容院店长在平时的工作中,细心观察美容师的工作状态,观察美容院的管理制度是否切实可行,想想怎样做才能使美容院发展得越来越好等等,这种发现问题并提出解决的过程是真正体现美容院店长管理能力的渠道。

  4、做好明年的工作计划。

  年度总结的重要一部分就是做好明年的工作计划,美容院店长在做年度总结时要重视这一点。工作计划一定要从店的实际出发,从每位员工的工作能力出发,从美容院的发展出发,让计划切实可行。

年度美容店总结15

  在过去一年的工作中,不管是美容师还是店长,对于本身的工作确定有本身的一些想法,也得到了一些收获。要想接下来一年的工作顺当开展,要对本身在工作中做得好以及做的不好的地方做一个深刻的反思。因此,所谓年终总结,重点在于“总结”。假如只是走过场或者是纯粹敷衍而已,总结也就失去了其原来的意义。

  1、条理清楚,用数据说话

  在年度总结中,依据岗位职责有针对性、条理清楚地总结工作,是年度工作总结全面性的保证。用数据对工作进行汇总,既简单明白,又能清楚地说明总结者的工作本领。但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有确定难度的工作,需要在平常的`日常工作中,有心地对工作进行记录。美容师在平常的工作中,就要注意对各种数据做一个认真的记载,包含顾客量、成交金额等等。年度工作总结的数据,来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。

  2、提出问题,给出有建设性的看法

  对于这一点,需要美容院员工在平常的工作中注意察看和总结,针对美容院经营中存在的一些问题提出本身的见解。这一点也建立在员工用心度的基础上,只有美容院员工真正的把美容院当做“家”一样的存在,才能在考虑本身个人进展的基础上,和美容院共同成长。

  3、给出本身明年认真的工作计划

  针对本身的进展,可以在年终总结中作为重点来描述。只有本身首先明确本身的进展方向,才能在接下来的一年中顺当达成本身的职业目标。

  其实,对于本身的工作,只有本身是最了解的。本身做过什么,得到了一些什么收获,碰到一些什么问题,这些东西假如仅仅存在于脑海中没有形成文字的话,往往会被我们忽视,失去了原来的作用,而年终总结也是给本身供应了这样的一个机会。所以138也提示各位美容院从业者,不要将年终总结形式化。希望各位都能够从中认得到不一样的本身,得到不一样的收获。

【年度美容店总结】相关文章:

美容店长的年度总结05-29

美容店长年终工作总结03-29

美容店长年终工作总结10-18

美容店工作总结05-21

美容店工作总结05-21

美容店长年终工作总结范文04-14

美容店长工作总结05-15

美容店长年终个人工作总结07-18

美容店长年终工作总结9篇03-31