年终工作总结

时间:2023-07-06 17:09:13 年终总结 我要投稿

年终工作总结(范例15篇)

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们来为自己写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编收集整理的年终工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

年终工作总结(范例15篇)

年终工作总结1

  街道党工委、办事处高度重视老龄工作,把大力发展老龄事业,以科学发展观,推进和谐白云建设作为工作的明确目标,认真贯彻落实党和国家制定的一系列老龄工作方针政策,紧紧围绕“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”的工作目标,统一思想,更新理念,完善制度,注重投入,在街道上下初步形成一个尊老、爱老、敬老、助老的良好社会环境,老龄工作取得了一定的成绩。云健社区荣获全国敬老社区称号,10个社区获省级规范化社区、界牌头村受市委、市政府表彰,街道老龄委连续几年被评为市级先进集体,今年又被市委、市政府评为先进集体。以上取得的成绩与在座的各位共同努力分不开的。

  一、注重组织建设,进一步健全老龄工作网络体系,村、社区老年协会是老年人实行自我教育、自我管理、自我服务、自我保护的老年组织。今年在5月和8月分别举办了为期五天的二期培训班。有12个村建立“老年星光之家”和三个社区的居家养老服务试点工作。

  二、依托老年电大,不断丰富提高老年人的精神生活,街道开办老年电大,鼓励老年人积极参加学习,使老年人老有所学,今年参加老年电大学习的`学员有987名,占街道60岁以上老人的11%,共开设xx年活动项目,街道在5月26日举办了椒江区首届“银发演艺竞技节”老年人自编自演了30多个节目,尽情展示了老年人的风采。在今年的“读书月”活动中,街道老龄委在6月13日举办了“银发读书乐”感悟魅力演讲会,并提出读一本敬老书、写一篇敬老文、做一件敬老事。为配合街道开展各项工作,在7月14日-15日,组织老人参加市体育局国民体质监测活动,9月10日-14日参加市防空办演练等系列活动。使老年电大逐渐成为老年人文化娱乐场所、学习的课堂,发挥作用的阵地和交流思想的平台。

  三、积极为老年人办实事、办好事,落实党和政府优待政策。目前我街道60岁以上的老年人有8933人,占总人口的13.6%,90岁以上的老人130人,100岁以上老人2人。今年已办理省老年优待证786份,累计7718份,办理IC卡6558张,今年中央启动养老保险金覆盖政策,年满60周岁的`老年人,不论城镇居民还是农村人口,未参加其它养老保险的,可以领取每年不低于7xx年的关心,我街道未进入社保的有4704人(其中失土农民2852人),今年在街道党工委、办事处的支持下,建立了街道老年服务中心。

  四、完善制度,加强老年人协会的建设与管理。老年人协会是老龄工作的细胞,是联系老年人的桥梁和纽带,街道辖区内组建了27个老年人协会,班子成员共有217人,有一大批热心老龄工作,德高望重、经验丰富的离退休干部、老教师、老职工、老村干部担任老年人协会领导职务,形成了以离休干部为龙头、退休干部和老村干部为骨干,老党员为先锋,社会老人为基础的基层老龄工作队伍。老年人协会还建立了必要的工作制度,实行经费独立核算,参照村财务公开的方法,定期公布老年人协会财务情况,接受老年群众监督。

  一年来,我街道老龄工作虽然取得了一些成绩,但与上级的要求,与老年人的期望还有一定的差距,在工作中,还存在一些困难和问题,对老龄化问题认识不足,老龄事业投入不够,特别是老龄人口多的社区,基本的活动经费都很困难,老年福利设施建设滞后,侵害老年人合法权益的事件仍有发生,老年协会有些村、社区不健全,老年活动室管理不规范等等。为此,街道老龄委要积极为老年人排忧解难办实事、办好事,努力把老龄工作做得更好。

  玉带路街道办事处大小春总播面积6846亩:其中粮食总播面积1712亩;经济作物播种面积5134亩。

  一、其中小春播种面积3446亩:粮食播种面积290亩(其中小麦60亩、蚕豆230亩);粮食面积3156亩(其中油菜面积1075亩、蔬菜面积1359亩、其它作物面积722亩);

  二、大春播种面积3400亩:粮食播种面积1422亩(其中水稻播种面积1422亩);经济作物播种面积1978亩(其中烤烟面积1100亩、蔬菜面积550亩、其它作物面积328亩)。通过对小春作物生产推广测土配方施肥1075亩。即油菜作物推广测土配方施肥面积1075亩,主要做了一下几方面工作:共计发放测土配方施肥宣传材料1860份;开展油菜测土配方施肥技术措施培训两期,培训人员达4890人次;发放油菜施肥建议卡2150份;街道办事处、社区居委会、居民小组三级共计召开会议达96次、参会人员达3360人次;1075亩油菜面积比上年减少尿素用量共计达2150公斤、增加硼砂用量537公斤、增加农家肥用量32万公斤。在肥料结果上,增加了农家肥、硼砂、磷肥用量,相应减少了化肥的用量,基本达到了减少农业生产成本,增加油菜单产、增加农户收入的目标。大春生产推广测土配方施肥面积1422亩、其中水稻面积1422亩、其所开展工作如下:发放测土配方施肥宣传材料2360份;开展水稻测土配方施肥技术措施培训两期,培训人员达4680人次;发放水稻施肥建议卡2360份;街道办事处、社区居委会、居民小组三级共计召开会议达89次、参会人员达3180人次;1422亩水稻测土配方面积比上年减少尿素用量共计达2133公斤、增加普钙总量4266公斤、相应减少了氮肥用量、增加农家肥用量,基本达到了增施磷肥、农家肥的目标,提高了水稻单产、增加农户收入的目标。大小春共计推广测土配方施肥面积2497亩、发放测土配方施肥宣传材料4220份;开展油菜测土配方施肥技术措施培训四期,培训人员达9570人次;发放油菜施肥建议卡4510份;街道办事处、社区居委会、居民小组三级共计召开会议达185次、参会人员达6540人次;比上年减少尿素用量共计达4283公斤、增加农家肥用量32万公斤、增加硼砂用量537公斤、在肥料结构上相应有了变化,基本达到了增加氮、磷、钾和硼砂、农家肥的目标。水稻配方施肥单产得到了提高,油菜的测土配方施肥在单产上有所减少,主要是今年百年不遇的干旱天气所造成。我处在测土配方施肥工作的开展上,得到了上级有关部门的帮助和指导,顺利完成了测土配方施肥的各项工作,同时也暴露出不少工作上的不足,我们将通过明年的工作争取去完善好、开展好新的工作。

年终工作总结2

  20xx对我来说是有吸引力的一年。经历了从郊区到农村再到市场看重的学校,让我对教育教学有了更深的认识,也极大的提升了自己的思想和教学。

  一、师德内化

  教师职业道德的六条规则,原本只是记忆,现在内化为行动。在教育教学实践中,要每天认真实践,爱国守法,爱岗敬业,关心学生,为人师表,教书育人,终身学习。每天练习,特别是关心学生,终身学习。当老师教书的时候,我对一个后进生关注了一年,给他写了几十条观察日志,关心他,信任他,引导他。回来的时候,老实的父母送了我一只自己抓的蝉蛹作为感谢。今天想起来感觉是一种职业上的快乐。

  二、在教室里站稳

  作为一名教师,最重要的是在课堂上站稳脚跟。这些年来,我一直在课堂上“站着”,但我不确定自己是否“稳定”。20xx年x月,我强迫自己参加教学专家的评审。历时近x个月的教学专家参与评估的经历,给我的`不仅仅是我还没有拿到的“花纸”,还有这种体验。在这次经历中,我慢慢觉得自己可以在课堂上“稳扎稳打”,论坛真的是属于自己的。

  三、好好学习

  由于年龄和学校条件的限制,学生出去学习的机会很少,所以我寻求自我突破,自费加强学习,收获很大。此外,通过阅读,我不断完善自己的想法。在过去的20xx年里,我读了xx的选集。从五本厚厚的书里,我体会到了什么是真正的教育,什么是真正的教育家,什么是教育的情怀和理想。

  四、讲课写书

  讲课写书是我今年的收获。20xx年,应邀在河南省临颍、襄城、曲阜三地谈读书、反思、写作,与同行分享学习心得,获得广泛好评,给我很大的自我认同感。20xx年x月份,我拿到了一本小书《做的小学科学教师》,为我今年的实践和学习画上了一个圆满的句号。

  总之,在过去的一年里,我们一直匆匆忙忙,“做”得多,“想”得少。从各方面来说,收获都不错。新的一年来了,我需要去做,去思考,去务实,去做新的教育。

年终工作总结3

  在已经度过的_年中,我们公司的业绩取得了长远的进步,我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步。在辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

  第一,_年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。

  第二,基本确立公司各项制度体系,形成较为规范的人力资源管理体系。根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳入_年工作计划当中。

  第三,除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的人力资源管理制度。为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各部门结合公司主营业务情况进行定岗定员。

  第四,为了不断增强公司的竞争实力,提高员工素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题培训和各组内部员工的.培训需要加强。

  通过新员工培训快速让新员工适应工作,完成从非职业人到职业人的转型很重要,可以为公司节省很多时间和资源成本。人力资源部根据公司实际情况拟定了新员工入职培训计划,具体内容包括公司概况、规章制度、消防知识及服务礼仪等几大部分,通过培训与学习,使新员工从意识上开始转型,并了解现代工作所需的态度、能力,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。

  第五,管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人平等,维护公司员工的正常利益。

  在_年度,除了上述工作外,人力资源部根据实际情况积极地履行了岗位职责,为各领导提供数据及资料,较好地发挥了领导参谋的作用。虽然,人力资源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但离公司的要求和领导、同事的期盼还有较大差距,20_年还仍需努力。

年终工作总结4

  自我参加国培以来,我积极参与发帖回贴以及互动交流活动,而且在线下还和同事们进行交流研讨,研修教育教学理论,进行岗位实践。国培促进了我的学习和教育教学实践,我更加认识到新时期应该怎样做才能成为一个真正的好老师。我努力提高自身的职业道德修养,提升自己的专业素质,爱岗位、爱学生、爱教育,做一名默默无闻的耕耘者。下面我对返岗研修阶段作如下总结:

  一、锤炼教学底功,打造高效课堂

  1、认真研读课标。

  作为一线的老师只有认识课标读懂教材,才能像教材那样给孩子提供一个学习的空间。知识也有保质期,作为教师经验是财富,同时也可能是羁绊,经验是原有的,社会在发展需求也在改变,如果仅靠那点旧的教学经验,自然无法读懂现有的教材,无法与新的教学理念接轨,那么给孩子的是围墙里的天空,而失去到墙外天空的视野,所以只有更新知识,用全新的科学的,与时代相吻合的教育思想、理念、方式、方法来武装教育者的头脑,建立起全新的知识结构和教学理念必然充满生机和活力。

  2、调动学生的积极性,让学生真正参与教学活动中。

  学生的思维比我们教师要开阔得多,只有天高才能任鸟飞,教师应该给孩子们提供和创造很大的一片蓝天。那么怎样调动学生的思维参与让他们飞呢?创设情景,巧妙地提出问题而又不能让学生看着蓝天想着大海,就像某专家老师讲的一个案例,让学生认识单位不应该从学生的父母的工作单位入手,虽同是单位但是不同概念,应该和一位教学三角形的老师一样从角入手,给角加一笔会变成什么样子,变成A,变成三角形,看多好!给孩子充分表达自己思维的机会,让学生放开说。这样,学生自然就会有兴趣参与的积极性就会高起来,参与度也会大大提高,个体才能得到发展。

  3、点燃课堂生成之火。

  新的教学手段不断出现,学生好奇之心远远超出教师,如果我们要利用好原有教学手段,再加入新的教育核技术把课本中没有的,而身边常有的出现在课堂,让学生能在课堂中就入社会大学堂,发现身边教学,疏理身边数学,让学生觉得情理之中,预料之外,从而激起好奇心去探研身边的数学,学生乐于学数学,发现数学最后才能超越数学。成长等于经验加反思,写一辈子教案不能成为名师,可是写三年的反思一定可以成为名师,没有生机的课堂是一节失败的课堂。很多的课堂不是没有生机,而是我们教师没有去捕捉好,利用好,有时教学生成是学生的一句话,一个动作,或是一个错误,如果教师没有进行反思那么这些动作、这些错误就会像一点火星一样很快熄灭,如果我们去反思去捕捉,多点的火星就可以点燃教师经验与新理念之火,才能利用好课堂上的每一点火星,点燃课堂生成之火,照亮这个课堂。

  4、注重探究式学习。

  过去那种“教师问学生答”教学方式应彻底转变,应鼓励学生自主探究、合作交流,勇于创新。所谓探究学习,就是从问题或项目出发,通过观察与实验,猜想与论证,表述与评价等探索研究活动,主动地获取知识、发展能力、培养科学态度和增强研究体验的学习过程。我们的学生是擅变的,在运用转化思想将所学知识融会贯通,我们就变得更加聪明智慧!给学生一个空间,让他们自己往前走。给学生一个条件,让他们自己去锻炼。给学生一个时间,让他们自己去安排。给学生一个问题,让他们自己去找答案。给学生一个机遇,让他们自己去抓住。给学生一个冲突,让他们自己去讨论。给学生一个权利,让他们自己去选择。给学生一个题目,让他们自己去创造。

  5、数学教学重在动手操作。

  动手实践活动是手与眼的协同活动,是对客观事物动态感知的过程。在动手实践中把触觉、视觉结合起来,促进智力活动的内化,形成概念、规律与方法。在动手实践中使学生经历知识发生发展的过程,找到解决问题的突破口,从而帮助学生学会重要的学习方法,并内化为学习的能力。在教学的难点处开展动手操作,使抽象内容具体化,复杂关系简单化。让操作成为学生思疑解疑的桥梁,利於学生理解和寻求正确的解答方法。同时也有效地培养和发展了学生抽象思维的能力。动手实践操作不仅是一个简单的教学方法问题,它有利於把全体学生放在主体地位,让每一个学生直接参与到知识的'形成过程之中。

  二、善待每一位学生,是教师的职责

  每个学生都是学习的主人,都是受教育的主体,作为教育者,应公平地对待每一个学生,无论是优等生、中等生,还是后进生,都应使他们得到发展。但在实际的知识竞赛中,我们往往会更多的倾向成绩优异的学生,很少考虑到中等生或者是差生,很少考虑过他们的内心感受,其实,在不经意间,我们已经造成了学生受教育的不平等,学生心中的天平倾斜,这难道不值得为人师者的认真反思考吗?每一个学生都有它的闪光点,我们为什么不多制造机会,让每一个学生都有展示自己的机会。

  关注所有的学生,这是我们每位教师的职责。让所有的学生在每节课上都能得到发展,这是我们每位教师的使命。愿每一位教育者都能时刻牢记自己的职责和使命,眷注孩子的内心感受,为每一个孩子搭建健康成长的平台。

  国培,是一种方便而有实效的培训形式,给我们农村中小学教师提供了一个特别好的学习交流平台。我相信,在以后的教学生涯中,自己一定会因“远程研修”的学习,让教学手段更丰富,让课堂教学更精彩,让教育教学理念显得更加成熟!

年终工作总结5

  转眼20xx年半年已过去了,回首这半年来的工作,虽平常单调,但一路走来仍有不少心得体会,现就半年来的工作总结如下:

  一、狠抓了安全教育,确保安全作业认真执行“安全第一、预防为主”的方针,切实把安全教育放在首位

  一是经常利用开例会和出车前进行行车安全和作业安全教育。

  二是要求司机合理安排好工作和休息,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,不开英雄车,平常对车辆勤检查,勤保养维护,发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,驾驶人员不带情绪开车,确保安全行车。

  三是加强对新招驾驶员的考核把关,在这半年里共新招司机3人,我们对新招驾驶员逐个进行面试、面谈和技术考核,把好入队驾驶人员的技术关。半年来清洗队未发生任何车辆安全事故和作业安全事故。

  二、高质量完成道路的清洗工作

  为进一步提高城区道路机械化作业率,有效的提升城区道路的清洁程度,我们制定了详细的工作方案,由于我县的车辆和外来人员的增加,给我们的作业带来很多不便从4月份开始,处根据实际情况增加了洒水车2台,取消了上半夜作业时间段,全部改为零点后作业,虽然作息时间很残酷,但大家没有怨言,并以炽热的爱岗敬业精神投入在工作中,不管是刮风下雨还是严寒酷暑都能牢记自己的使命严格按照?攸县城区道路机械化清洗作业方案?要求作业,严守作业制度和规定,确保清洗作业路段达到无积尘、泥沙,无漏洗痕迹,路面和交通标志能见本色的质量要求,通过清洗队全体员工日以继夜辛勤工作,城市的形象得到了进一步提升,良好的生活环境受到了广大市民的称赞。

  三、及时做好清洗应急处理工作

  在清洗队的日常工作时段以外,城区内会经常出现很多需要应急处理的清洗,如省、市各项检查,渣土车带泥上路、临街燃放鞭炮等等,在无规律、出车次数多、车辆紧、任务重的`情况下,我们合理调度车辆和人员,半年来加班出车次数达到132车次,派出人员278人次。没有因为车辆和人员的问题而影响单位的工作。

  四、加强了全队人员的思想教育,认真遵守各项规章制度,提高了全体队员的素质

  总之半年来,经过全体队员的努力,较好的完成了各项工作任务,但也存在着不足之处,如:个别司机开车不负责、个别员工违反单位制度等,我们决心在今后的工作中克服缺点、改进不足,为进一步提升环卫整体形象,将城区环境卫生和清洁程度有效的提质推向一个新的台阶,为“创建国家卫生城市”充分发挥好应有的作用。

  20xx年,在车队领导班子的正确领导下,和全队职工一起,按照领导分工,较好的完成了本职工作。

  一、加强政治理论学习,提高思想道德素质。

  根据车队领导班子关于加强理论学习的计划措施,着眼于提高个人政治理论素质,采取个人自学和支部组织学习相结合的办法。通过学习,使我转变了思想观念和工作作风,提高了政策水平和工作水平,增强了自身思想道德素质。

  二、加强安全、修理等分管工作的管理,保证服务用车。

  1、经常对职工进行安全防事故教育,对司机进行安全常识、安全法纪法规学习教育,增强了职工安全意识,收到了良好的效果。

  2、加强修理管理工作,提高维修质量,确保了车辆技术状况良好,保证了安全行车。

  3、狠抓安全防火工作,定期检查防火设备、工具,检查安全防火总体情况,发现问题及时解决,有效的消除了火灾的隐患。

  4、能够及时办理车辆的各种手续,做到车辆各种手续齐全,保证了车辆的正常运行。

  5、在工作中严格按规章制度办事,对分管的工作敢抓敢管,如坚持不开早会罚款、抓私车等。

  三、加强党风廉政建设,提高执政为民意识。

  认真学习有关防腐倡廉的理论、文件及指示精神,通过学习,深刻体会到作为一名党员干部,应致力于学习,善于学习;坚持党和人民的利益高于一切,吃苦在前、享乐在后;绝不以权谋私,要代表最广大人民群众掌好权、用好权。只有这样才能不断提高执政水平,增强拒腐防变抵御风险的能力。

  严格遵守和执行车队的各项规章制度。我负责的车队运营业务工作,直接和钱打交道,办理车辆的各种手续和车辆的外修,从不一个人说了算,都是先请示队长后,同司机一起到修配厂讲价,安排修理,再由财会人员统一安排结帐,这样就从源头上杜绝了腐败的发生。

  20xx年,我要继续加强文化理论学习,突出工作重点,完成领导班子交给的各项工作任务。加强安全、修理的管理工作,团结奋进、群策群力,为区委、区政府保证好用车服务。

年终工作总结6

  一年的工作已经结束了,我还是应该要认真一点,我们部门今年的业绩还是是不错的,作为业务部的一员,我感觉很有动力,我也清楚的意识到了自己的能力,我知道自己各方面还是存在一些问题的,在各方面我也一直都在思考接下来应该要往什么方向努力,我对此还会是感觉非常有意义的,对于一年来的工作我也需要总结一番:

  首先我每天认真的做好自己分内的职责,我考虑到了自己在业务方面还是有一定的缺少,今年的时间是比较忙碌的,这让我感觉非常的有动力,在未来的工作当中,我也应该要继续保持下去,在业务能力方面我确实是感觉很有意义的,现在回想起来的时候我还是存在很多问题的,我们部门在各方面确实是感觉非常有必要的,我们的业绩方面一直都在认真的思考这一点的,这让我对自己各方面还是很有信心的,所以积累了很多经验,我和周围的同事相处的很好,在这个过程当中,我还是非常激动的,现在回想起来的时候我还是应该要做出好的成绩来,业务工作让我是感觉非常充实的。

  生活当中,我保持着好的作风,所以我也相信自己可以在接下来的工作当中,做出更好的成绩来,我也从中吸取了很多经验,这让我感觉很有动力,所以我一直都是在对自己做出了一些比较好的成绩,我认真的思考了很多事情,这也让我得到了很多锻炼,和客户接触的时候,我还是应该要做出一定的成绩,在这方面,我应该认识到自己还有待提高,和客户沟通的`时候我觉得在业务上面,存在一些不足,因为来到公司的时间也不是很久,所以的很多流程都不熟悉,这确实是我的问题,我不能够容忍这样的情况出现了,真的感觉非常得不好。

  业务方面,我还是感觉自己缺少不足的,我也需要在未来的工作当中,我需要去思考自己问题,今年的时间仓促,相对于去年,我们的工作还是有所提高的,业绩方面我的同比去年上升了xx%,所以我其实还是比较开心的,平时也积极的配合周围的同事的工作,和部门的工作人员,相处的很和睦,我真切的体会到了这份工作的重要性,这让我觉得自己还是真切的体会到了这一点,这让我深刻的感受到了自己不足,新的一年还需继续保持,并且做出更好的成绩来。

年终工作总结7

  时光悄悄流逝,不知不觉,我们即将牵手踏进新的一年。回顾这一年来上级领导和各位同事对我的工作给予了很大的支持,在生活上也给了我很多帮助。使我安心圆满的完成了自身工作任务,期间督促检查、各岗岗位履行职责共200余次,针对查岗发现问题及时纠正及时解决,对工作较好的进行奖励和值班违纪的进行处罚。多次与员工了解沟通。掌握现实思想情况。春、秋季节定时组织中心队员进行队列训练,组织员工培训24次,传达公司及管理处会议和召开队务会共30余次。夜间查岗和对重点目标及部位巡查80余次。

  一、个人工作情况总结

  在本年度工作过程中,本人能够严格遵守公司各项规章制度,认真履行个人工作职责。同时,作为主管我又能够以身作则带领中心内成员认真工作。积极参加培训,努力学习职业技能。在公司多次重大活动中能够带领中心成员积极配合工作,认真做好安全维护和日常执勤工作。完成了预定目标任务。在秩序维护的岗位上发挥了自身应有作用。但同时也存在缺点和不足,工作中还有很多地方需要改进。个人工作能力也需进一步加强。回顾一年来的工作和遇到的问题,取得的成绩和存在的不足。我具体总结如下:

  1、本年度主要完成工作

  1)、个人完成方面:负责中心的日常工作事务,组织和协调中心内成员展开工作。严格认真的组织队员开展各种培训,学习各种专业技能(如学习物业理论知识、值班期间的礼仪、礼节、消防方面的灭火器的使用、消防栓、消防水带的使用,模拟突发事件处理等)并严格考核。完整无误做好员工工作考勤和中心内部各项资料的管理;对新入职员工进行严格的培训,使其能够极快的熟悉工作;及时认真地传达上级领导的要求指示;并完成领导交办的其他任务。

  2)、在球会举办的各项活动赛事期间带领中心每位秩序维护人员积极备战,认真执勤,以良好的形象、饱满的精神、热忱的服务完成了历次接待维护工作。尽到了一名主管应有的责任。在5月份组织VOLVO赛事期间更是以高标准来要求自己,做到了所负责的会所区域无安全事故发生、无观众扰乱球员的练习、无物品资金丢失。没有因服务不周或失礼而受到投诉,圆满高效地完成了本次赛事的安全保障工作。得到了主办方的好评,为公司赢得了赞誉,也为鸿铭物业的服务赢得声誉。

  3)、7月初由于公司内部组织框架调整将两个管理处合并为一个,而我所带领的队伍由原来的两个转变成了四个。为了能尽快的了解新的工作情况,将尽快融合成一只高素质的队伍。自己制定计划逐一对装修情况、入住情况、业主信息、区域设备等情况熟悉了解。在工作中严格要求、认真落实。抓形象、查工作,从小事入手,注重细节。实行夜间不定时对各岗位员工的值班情况进行检查。纠正了一些不良工作风气,奖励了一批工作突出的员工也处理了一些违纪的员工。使别墅的队员了解了我的管理方式,切实有效地改变了两个中心员工的工作态度,转变了工作作风。也使的整个秩序中心的工作走向了正规化,专业化。工作水平和工作理念有了很大的进步。

  4)、12月进入球会封场期前认真对辖区内的重点区域和会所区域检查并制定出详细的巡查路线、要求和表格,严格落实巡查制度,自己更是做到每周进行四到五次的巡查。并将巡查结果仔细、详细的记录在相应的表格,以便于公司对巡查情况可以随时抽查。

  5)、全年以来我带领中心内成员,按工作计划展开防火、防盗、防事故发生等方面工作。按照要求,每月定期对生活区、办公楼、练习场、会所、各小区以及其他管理辖区进行消防设备设施的.检查统计,对每个消防器材区域逐一的检查、核对、登记以确保记录的真实性和位置的准确性,8月份联系相关的消防检测单位对辖区内的灭火器统一收回进行年度检验确保遇有突发事件能够使用和规避检查风险。平时定时组织人员进行消防常识讲授,操作技能演练和各类突发事件的应急处理方式方法,以确保值班员工在遇有突发事件是能够及时、灵活的处理。同时强调注意自身人生安全。在此方面以“预防为主、防治结合”为方针。力求整个区域无事故。

  6)、在日常工作中对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默奉献作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。

  2、工作中存在的欠缺和不足

  1)、工作的方式方法比较生硬,不够灵活。有些工作任务能完成但不够好不够精,能落实但细节处理的不够到位。管理上部分问题的处理不够明细,流程和操作中不够专业。管理的前瞻性和大局观不强。

  2)、各项培训工作的检查落实不够到位。

  3)、所管理的部分队员工作形象不够标准,职业素养不够高,专业技能不过硬。

  二、来年工作计划

  1)、努力学习公司规定及管理知识,坚决落实“谦”“和”“平”“实”的企业精神。

  2)、真抓实干、认真履行自己的岗位职责。总结工作经验,查找存在问题,熟悉自己的本职业务知识。

  3)、从日常工作中入手,摸索一套科学、合理的有关安保工作的激励机制,充分调动员工的积极性,创造性、认真履行职责的责任心。

  4)、定期组织对本中心各宿舍、各岗进行交叉检查评估工作,以便相互学习、取长补短、相互促进、共同提高。努力使中心工作向纵深发展。并及时与员工沟通,了解现实思想,杜绝各类事故及刑事案件的发生。

  5)、严格落实奖罚制度,勤督促勤检查、注重抓落实,确保管理工作在20xx年迈向一个新的台阶。

  6)、坚决克服工作经验不足,处理问题不灵活及抓工作不突出重点、培训工作不到位等缺点。

  7)、提高个人的管理水平,充分发挥主管作用,做到队伍中学习的榜样。

  回望即将过去的20xx年。在这一年里工作是充实的,积极的。对于个人发展是至关重要的一年。取得的成功和进步要保持和发扬,出现的问题和不足要总结和改进。展望即将开始的20xx年。“立足本职工作,走向高端物业”的发展方针向我们提出更高的要求也赋予我们新的责任。我将再接再厉,在自己的岗位上干出新的更好的成绩。,回报领导对我的信任。向公司交上一份合格的答卷。

年终工作总结8

  班级安全教育是学校整体安全系统工作的基础工程,要充分发挥安全教育在学校工作中的重要作用,就必须切实抓好班级安全工作,实现班级安全教育的“三结合”,形成班级整体育人优势。

  一、班主任是实现班级安全教育“三结合”的中枢

  班级安全工作是通过学生的学习、生活、活动、劳动对学生进行有目的、有计划、经常性的安全教育和管理。班主任是组织和发挥班级各方面教育力量,实现安全目标,做好班级安全工作,形成班级整体育人优势的核心力量。班主任是班级管理的组织者和,是联系班级科任教师的纽带,是沟通学校教育、家庭教育、社会教育的桥梁。在具体实践中,班主任必须做到一要制定班级安全工作目标,与其他教育力量形成共识。

  一要落实班级安全教育的内容,这是实现班级安全工作目标的保证。

  二要强化班级安全教育的过程管理,这是实现班级安全目标,使教育力量形成合力,增强实效的关键。

  二、只有实现“三结合”,才能形成班级安全教育合力

  班级安全工作是由各个方面的教育力量共同进行的。要实现班级安全工作目标,班主任必须与各科教学、班队活动、家庭教育相结合,形成教育合力。

  (一)与任课教师的学科教学结合

  科任教师是班级安全教育工作的重要力量,班级安全教育工作主要通过科任教师把握学科特点,延伸教材内涵,拓展学生知识视野,从而达到科学、稳定和潜移默化的教育目的,更具有防患于未然的功效。要做好这一结合,

  一是要强化结合意识,进一步使每位教师以安全教育为已任;

  二是要在教学中认真探索安全教育的结合点,不断改进结合的形式和方法,把安全教育与学科的教学结合落到实处;

  三是要加强班主任和科任教师的联系,统一目标,严格要求,齐抓共管,以增强安全育人的效果。

  (二)与班队活动相结合。

  班主任、少先队辅导员要充分发挥班集体和少先队组织作用,开展好“自主性教育”活动,让学生在活动中自我认识,自我体验,自我感悟,自我教育。要做好这一结合,一要在传统的活动中有机地穿插渗透安全教育,如庆祝“六一”儿童节过程中,根据《义务教育法》、《未成年人保护法》、《交通法》等法规中的'有关内容,有目的地编排一些节目,让学生在看演出过程中受到教育和启迪。二要开展主题性教育活动与经常性训练相结合,如主题活动:“珍爱生命、远离毒品”签名活动,“逃生自救演练”、“学校是我家,平安靠大家”征文活动等;经常性训练:每期组织一项“雏鹰争章”活动,举行一次“消防知识”手抄报比赛,办一期“用电常识”黑板报等。

  (三)与家庭教育相结合

  学生家长的影响和教育的效力是构成学生接受班级教育的基础。家长的教育作用,不仅直接影响其学生本人,而且还影响到班级整体面貌和教育效果,因此班级安全教育必须与家庭教育相结合。要做好这一结合。

  一是建立班级家长委员会,办好家长学校,提高家长的安全育人素养。

  二是发挥家校联系卡的作用,做好家访工作,主动与家长联系配合,了解学生在家的情况,汇报在校表现,统一教育要求,增强教育针对性和实效性。

  三是定期举办讲座,有目的地请家长参与,从而端正家长的教育思想,求得家长的合作,共同为学生创造良好的整体育人氛围。

  综上所述,要形成班级安全教育优势,就必须以班主任为主体,遵循班级安全教育的基本规律和原则,发挥班级安全教育各种力量的配合作用,实现与各科教学、班队活动、家庭教育同步联动,形成合力,达到“随风潜入夜,润物细无声”的效果。

年终工作总结9

  1、过去的一年里综合部紧紧围绕服务公司强化管理、不断提升工作的理念突出工作重点努力增强工作主动性和创造性充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用充分发挥好综合部工作承上启下联系左右协调内外、沟通四方的枢纽综合部工作无小事事事处处都代表着公司的形象现将工作汇报如下。

  2、充满机遇与挑战的20xx年即将过去,我们迎来了崭新的20xx年。在这一年里,我在公司领导和同事帮助下,工作的各方面有一定的进步,同时我深深的感到销售工作总结能总结我们工作中的特点和不足之处,为我们带来新的工作思路和方向。

  3、参加工作以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下。

  4、一年来,在公司领导的正确领导和各部门的支持下,经过我们财务部全体人员的'共同努力,圆满完成了领导交给的各项任务。作为财务部主任,我的工作目的是组织公司全体财务人员认真贯策执行国家财经法规、政策,组织做好日常财务核算、财务监督工作,按时完成公司下达的`各项财务指标和工作任务。现就自己一年来的工作简要的总结汇报如下。

年终工作总结10

  我县妇幼卫生工作在市卫生局的正确领导下,认真贯彻落实《满族自治县妇女儿童发展规划》,大力实施项目带动战略,扎实推进“母婴安全”、“出生缺陷综合防治”、“妇女儿童疾病防治”、“妇幼卫生服务体系建设”,圆满地完成了各项工作任务。现总结如下:

  一、妇女儿童保健管理

  (一)妇女保健

  1、加强孕产妇系统管理,不断提升服务水平。全县产妇3021人,活产3050人,系统管理2700人,系统管理率88。52%;产前检查3021人,产前检查率99.05%;产后访视2711人,产后访视率88.89%;住院分娩3021人,住院分娩率100%;高危产妇455人,检出率15.06%;高危孕产妇系统管理及住院分娩率100%;围产儿死亡6人,围产儿死亡率1.97%;孕产妇死亡1人;无新生儿破伤风发生。

  2、开展妇女病普查,提高妇女健康水平。根据妇女保健要求制定实施方案,为已婚至64岁妇女开展以预防子宫颈癌、乳腺的癌症为主的妇女病普查普治工作,检查25824人,查出各种疾病8596人,发病率33.29%,均进行了相应保健指导和治疗。

  (二)儿童保健

  1、严格实行“4.2.1”体检制,重点加强对0—3岁儿童系统管理、儿童“四病”防治及学龄前儿童体检工作。全县7岁以下儿童23712人,其中:5岁以下17367人,3岁以下10943人,活产3050人。新生儿访视2739人,访视率89.8%,7岁以下儿童保健管理23707人,系统管理率99.98%,3岁以下儿童系统管理9720人,系统管理率88.82%,血红蛋白实查10760人,中重度贫血患病129人,患病率1.2%;对5岁以下儿童进行了营养评价,实查人数13665人,中重度营养不良414人,患病率3.03%。经过系统的体格检查,筛出体弱儿491人,全部进行了专案管理。新生儿死亡10人,新生儿死亡率3.28%;婴儿死亡13人,婴儿死亡率4.26%,5岁以下儿童死亡17人,5岁以下儿童死亡率5.57%。母乳喂养调查人数2794人,母乳喂养2694人,母乳喂养率96.42%。

  2、严格执行《河北省托儿所、幼儿园卫生保健工作管理办法》,对辖区幼儿园实行统一管理,认真实行工作人员持健康证上岗,儿童凭健康合格证入园制度,坚持每年对在园儿童及幼师进行健康检查。全年共健康检查儿童4597人,查出各种疾病1028人,疾病检出率22.36%;幼师健康检查241人,合格发证241人。针对托幼机构招生前卫生评价要求,成立了督导小组,先后多次对幼儿园负责人和卫生保教人员进行儿童保健知识及流行病学知识培训,同时狠抓各项制度落实,对辖区托幼机构逐一进行对照检查,深入查找薄弱环节,严防传染病、食物中毒等不安全事件发生。

  3、《出生医学证明》管理

  认真贯彻落实市局《出生医学证明》管理会议精神,召开专门会议规范《出生医学证明》发放管理,及时制定下发相应签发管理制度,明确职责,专人管理,先后3次对《出生医学证明》管理、签发工作进行专项检查。全年共签发3214本,换发26本,补发11本,打印或填写错误19本,及时对废证进行回收。

  二、重大公共卫生妇幼项目

  认真实施重大公共卫生妇幼项目,适时调整制定项目实施方案和督导考核评估方案,定期对项目实施情况和质量进行督导考核,规范资金管理使用,确保专款专用。

  1、农村孕产妇住院分娩补助项目

  截止十一月底,共为20xx名产妇发放补助68.77万元,实行向县财政报账制,手续齐全,严格执行项目实施方案。

  2、农村已婚育龄妇女增补叶酸预防神经管缺陷项目

  共为3680名妇女免费发放21811瓶叶酸。

  3、艾滋病、梅毒及乙肝母婴阻断项目

  在全县范围进行广泛宣传,已免费为126名新生儿注射乙肝免疫球蛋白。今年3月24日及5月8日我县出现HIV感染孕妇产下的新生儿,在市妇幼保健院指导下及时对2名新生儿进行阻断性用药,并进行个案管理。

  4、“降消”项目

  认真开展健康教育宣传活动,充分利用广播电视、板报橱窗、发放宣传单、张贴宣传标语等多种形式进行宣传。共印制宣传材料10种、发放8100份宣传单、悬挂横幅4条,张贴宣传标语宣传画1500多张,健康教育覆盖面达到85%以上。利用驻县蹲点专家、县技术指导组下乡指导和举办培训班等形式,采取传帮带的方法培训产科技术人员。

  年内驻县蹲点专家、县技术指导组开展技术指导4次,举办全县产科技术人员、妇幼保健人员和乡村医生“三基”考核1次,考核合格率100%。20xx年度项目资金2.9万元,已使用2.9万元。其中,人员培训经费1万元,社会动员经费1.5万元;驻县蹲点专家经费0.4万元。

  三、出生缺陷防治

  1、积极宣传产前筛查的目的、意义,不断提高产前筛查知晓率和覆盖面,全年产前筛查258人,筛查出高风险19名,全部进行了相应处理。

  2、进一步加大新生儿疾病筛查管理力度,制定了20xx年筛查率达到95%以上的工作目标,县医院、县中医院等主要助产单位积极相应,分别采取有效措施,认真开展筛查工作,新生儿筛查3666人,筛查率100%。

  四、妇幼卫生信息管理

  进一步加强妇幼卫生信息统计上报管理,确定信息报送、管理人员,采取现场指导和业务培训相结合的方法提高报送人员业务水平。出台专门文件规范信息报送管理,建立统计报告制度,完善各项工作记录,杜绝漏报、错报、不报现象发生,同时加强质量控制,确保各项妇幼卫生信息工作上报及时、数据准确。

  五、存在问题和下一步工作打算

  (一)存在问题

  县妇幼保健院业务用房、基本设备不足,乡镇卫生院妇幼卫生技术人员短缺在一定程度上制约了我县妇幼卫生事业的发展。

  (二)下一步工作打算

  积极筹划妇幼保健院基础设施建设,将乡镇卫生院妇幼卫生技术人员配备纳入卫生系统人员招录整体规划,通盘考虑,合理调配现有卫生技术人员,加强基层业务技术指导,提高基层妇幼保健人员服务能力。

  本学期,我园在各级领导、家长的关心支持下,结合本园实际,牢固树立健康第一,预防为主、防治结合、加强教育的思想,采取一系列有效形式和措施,认真执行卫生保健工作计划,通过齐抓共管,营造全教园职工关心和支持幼儿园卫生保健工作的局面,从而确保了全园幼儿的健康成长,将工作总结如下:

  一、营养与膳食管理

  在制定食谱时,尽量根据幼儿年龄特点制订适合幼儿生长需要的带量食谱,并根据幼儿缺少的营养素来修订食谱。严格带量食谱与食物用量相符的原则,不随意更改。食谱制订过程中,力求不单调不重复。在每月组织召开的伙委会上汇报幼儿营养状况,及伙食费的支出情况,听取反馈意见,根据我园情况进行择取。注意培养幼儿养成良好的进食习惯。在检查幼儿进食时,要求幼儿秩序良好、安静,腿放在桌子的下面等,本学期对家长进行了进食的开放活动。并展开了伙食调查,家长普遍对幼儿园伙食状况表示满意。

  二、健康检查

  年初,组织全园教职工进行体检,教职工持健康证上岗。幼儿入园,必须持有统一制定的体检表并按项目要求体检,合格者方可入园(包括转园的儿童)。本学年,测量体重2次、身高两次、视力两次,对测量结果进行评价、统计。发现有异常儿童及时督促家长去医院进一步治疗,并保存矫治记录。每日幼儿入园按要求进行晨检,对生病儿童及时反馈到班级,使教师对特殊儿童可特殊护理,加强保育,做好全日观察。

  三、卫生消毒

  要求保教人员对外环境严格按照一天一小扫,一周一打扫的制度进行,对检查发现问题及时指出、督促改正。对检查结果进行公开,加强督促力度。督促保育人员做好被褥的清洁工作,并及时提醒每两周晒一次及遇风顺延,使之制度化,明确化。玩具按规定每周清洗消毒。要求厕所无异味。

  四、认真做好防病工作

  协助防疫部门做好国家规定的计划免疫工作,计划内免疫接种率达到100%。坚强呼吸道疾病防病,在冬春季节加强班级的空气消毒工作。对病幼儿多的班级增加消毒的次数。在手足口病流行期间,加强晨检、午检和各项消毒工作的监督检查及班级幼儿隔离检疫,使之扩散在最低限度。

  五、安全保护

  定期、不定期的进行安全检查及自查工作,尽量减少不安全因素对幼儿活动的影响。在生活环节中注意提醒保教人员饮水、稀饭、菜汤的温度,避免意外。在平时利用一切有利机会对幼儿加强安全的宣传教育,逐步培养幼儿养成自我保护的意识。要求班级发生即便是擦破皮的`事故,也必须上报,从主观上把安全放在工作之首位。

  六、良好习惯的培养

  坚持对幼儿进行卫生、睡眠、饮食等各方面的培养和检查。对幼儿指甲随时抽查,使幼儿养成勤剪指甲的好习惯。

  七、体弱儿护理

  加强家园配合的力度,在体弱儿归案管理时,与家长交流意见及建议,使家长能够理解管理的意义,与教师交代在一日生活中的护理注意事项,使之成为真正意义上的配合,共同管理。

  成绩只代表过去,展望明天,有更多的工作尚需去努力,今后将继续好的传统,并不断在工作中摸索出新方法、新思路,使我园的保健工作更上一层台阶。

年终工作总结11

  突然,又一年过去了,我又完成了一年的工作。这一年,我觉得自己进步了,也很开心。虽然进步不大,但至少我一直在进步。在下一年的工作之初,我会对今年的工作做一个全年的总结,总结得失,期望在以后的工作中能改变一些不好的事情,让自己在新的一年的工作中取得更大的进步。

  一、工作内容

  作为一名采购助理,我重要的工作不是采购,而是协助其他同事录入单据,登记采购订单等单据。今年我一共注册了_个订单和_个验收单,没有漏一个,也没有注册错误。我一共跟踪_笔交易,做交易记录供领导或其他同事查询。_采购订单和_采购合同已经登记,根据采购项目的类型进行分类,以满足查询的需要;我还把今年的所有订单和合同都上传到了电脑上,保存为保存的副本,查询的时候会更方便;还有其他工作,都做的很好。在领导规定的时间内完成了自己的工作,感觉做的很好。

  二、工作表现

  这一年,我在工作中没有犯任何错误。虽然我有时候会因为粗心犯一些不该犯的错误,但我一直保持着工作结束后检查的好习惯,所以每次都及时发现自己的错误,对公司也没什么不好的影响。我想我可以一直保持这个习惯,这样可以让我少犯错误。作为一名采购助理,最重要的是自信,因为我不能在工作中犯错,一旦犯错,可能会给公司造成不可挽回的不良后果。

  我也按时完成了领导交给我的工作,及时找出了领导需要的所有文件,这是由于我对文件进行分类和存储的良好习惯,我也想保留它们。我能严格遵守公司的纪律,按照公司制定的规章制度规范和管理自己的言行,不犯一些违纪错误。这个我做的很好。

  三、工作面

  在总结的过程中,我也想了很多办法让自己的工作做得更好,也发现了自己身上还存在的一些错误。之后我会贯彻这些工作方法,努力让自己的工作做得更好,改变自己的错误和缺点。我相信我会更好地完成工作,不会辜负领导的'信任。我会继续努力的!

  过去一年的工作结束了,过去一年的销售工作还是有一些成绩的,比去年还是有进步的。这对我很有意义,我会在以后的学习中坚持做得更好。在过去一年的工作中,我一定会保持良好的心态。在过去的一年里,我可以清楚地意识到这一点,在过去的一年里,仍然有很大的进步,这对我来说也是非常有意义的。

年终工作总结12

  作为一个___广告销售员,工作以来,我就秉着用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜欢一句话,叫“师傅领进门,修行在个人”。这是我人生的第一份工作,我从一个没有任何工作经验的应届毕业生,到现在对职场规则的'深入了解,与部门领导的带领有密不可切的关系。

  每天早上十点以前我就必须在把24小时内的销售额,卖出数量,___数据,每日好评,中差评登记好。然后解决议价,标发货,催付款等等,这些都是每天必不可少的工作流程,虽说都是小事,可是做下来都要一两个小时。然后就是看自己最近哪些产品卖的好,进市场调查。这样用每天七八个小时的付出,换来第二天业绩增长的喜悦。

  其实,要想把自己的店铺经营得有声有色,用心付出是必不可少的。但是___平台是很公正的,一份努力就有一份收获,让人充满了成就感。所以,当我用自己的辛勤劳动,换来每个月业绩增长的时候,那种喜悦,只有付出过的人才能真正体会到。

年终工作总结13

  当日历一页页地翻过,直活的轨迹,收获着丰收的喜悦。让我对于xx银行有了更加深到翻完最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用手指拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天办理各种业务,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的.教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事的岗位工作。

  这一年里,我们经历了很多事情。岗位的调动,业务技能测评,IT蓝图上线等,在一边认真忙着工作的同时一边努力地完成这些事情。每一样我都尽心尽力去完成。特别是业务技能测评,对于我们从没练过的技能项目来说,第一次就要达到能手,的确有点困难。不过我不怕,为了不拖累营业部绩效分数,也为了自己业务技能的提升,从**月份开始,我就坚持天天练,不管是周末还是法定节假日。终于功夫不负有心人,在最后的考试中两项技能得了二级能手。

  而且在工作中,我的业务量也比以前有明显增加,不熟悉的业务也很多,我都虚心向同事请教。其他的考试也过关。在坚持业务技能测评的同时,还在新岗位上不断学习和摸索,经常加班到很晚,但是我没有一句怨言,我觉得在其位谋其职,必须要把自己的本职工作做好,保证工作顺利进行。

  这一年任务也挺多的,揽存存款,为了完成任务,我跑了好多地方,找了好多人,最后在规定的时间内完成了支行下达的任务。

  同时还帮助身边的新员工,不厌其烦地回答他们提出的问题。文优服务方面,我尽量让客户高兴而来,满意而归,快捷高效的办好每一个客户的业务。我会再接再厉的。

  当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为中行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!

  新年新气象,我们要进一步认真学好业务,不断提升自己各方面的业务知识和技能。努力完成好“开门红”的任务,为新的一年打下扎实的基础。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为__银行事业发出一份光,一份热。

年终工作总结14

  在公司上层领导的正确带领下,同事们的热忱关心下,本人仔细学习和贯彻公司的各项规章制度,逐步熟识公司的业务操作流程,结合实际工作状况,现就近段时间的工作状况总结如下:

  一、正贸基本状况:

  相对于市场货而言,正贸其自身的特点主要体现在如下几个方面:

  1)

  成交中需要多部门相互协作。

  2)

  OEM

  定单,数量大,待出运时间长,履约风险更大。

  3)

  出口业务操作程序涉及部门多,手续敏捷复杂。

  4)

  单证资料多。

  二、根据操作进程区分,可以分如下几个阶段:

  成交前期工作预备:

  成交前期仔细,充分,细致的工作,对能否促成订定起着至关重要的作用;做好此项工作,个人看法,可以从如下几个方面着手:A、在讨论目标市场客人喜爱的款式,颜色,风格等的基础上,搜寻国内也在做同类产品的工厂,索要样品,产品名目,了解清晰布料,款式,价格,做工,尺码,颜色组成,辅料,包装,交期等信息,在客人到公司参观访问时可以推销给客人,或EMAIL给固定现有的客人。

  B、

  鼓舞设计师主动主动去了解目标市场客人的需求,通过网络信息,到实地市场考察,然后自己设计出系列产品,向客人推销。C、到市场上买一些如韩国,日本等发达国家比较时尚潮流的书集,或一些特别品牌的产品,如ADIDAS,NIKE,PUMA等,梳理汲取,向客人推举。

  D、鼓舞客人来实样,来图纸和制作要求,根据客人的要求联系工厂报价。

  客人来访前工作预备:外销员事先联系好客人,了解客人来访时间,人员组成,航班到达时间等,其中最好能了解到客人的选购方案和停留时间,选购产品的品种,

  布种,目标价格,数量等。提前了解这些信息,对妥当支配接待客人,事先做好资料预备,样品预备,甚至支配好带客人出去看工厂,拟订商务旅程等都很有必要。

  在客人到达办公室的当天,外销员必需帮助部门经理和总经理做好接待工作。接待过程中,外销员需要热忱,有礼貌。依据客人的不同爱好,预备好水果,零食,茶水,咖啡等。

  成交中:根据客人的`订购意向,在部门经理或总经理的带领下,会同生产部同事一起把样板和齐全的生产资料整齐地摆放在会议室地板上,摆放时留意把相同品种摆放在一起,按款号挨次排放。会同设计部同事把电脑完盘或杂志图片,图书摆放在会议桌上。另外,把笔记本电脑连接上线,等待备用。外销员必需参与商务谈判,

  谈判之前预备好空白的谈判合同,剪色卡和质量布卡用的白色纸板,计算器,批板修改纸,谈判过程根据布料——款式——规格——颜色组——LOGO——主麦吊牌——包装——价格(EXW/FOB/CFR/CIF)——付款方式——出运港口——货期等独一同客人确认。其中款式问题,需要设计师在场,依据客人的改良看法,快速精准得做出效果图纸,打印出来并给客人签名确认。外销员组织整理资料,谈判完毕后制作出外销合同供客人确认签名,生成订单。全部的谈判资料,

  根据客人分卷宗,每个卷宗根据时间先后挨次将相关资料归档整理好,确保资料完整,清晰。

  (四)成交后工作:

  生产部同事会根据成交时客人的详细要求,制作生成各个款式的“打样通知“单,全部的详情都要有明确的书面要求和实物要求给工厂,外销员要对这些资料做审核,检查,确保不给“出错“留下任何机会。

  审核完毕后,资料送还生产布同事,支配通知工厂打样生产———制作确认样。

  期间,要留意联系好客人和生产之间的沟通。假如客人对制版有任何的疑问和修改,要第一时间通知生产部,确认落实好。

  工厂的确认样板出来后,要根据之前的制作要求,检查一次,套出确认样看法书。把样品,大货的质量布卡,色卡,规格表,主麦挂牌(如有)等用书面和实物整理一整套资料,寄给客人确认,或联系客人到公司拍板确认。自己公司也要留一整套一模一样的资料。以便跟客人对应起来——利于开展确认工作。

  客人收到确认样后,根据所套的看法,独一确认清晰。把相关确认看法第一时间通知生产部。等待客人付完定金(如开L/C,收到申请书起),生产部可以尽快支配工厂织布,染色,支配辅料,纸箱生产(把客人确认的船麦挺直印刷到箱子上),最终做大货生产……

年终工作总结15

  在校领导、部门领导及同事们的关心与帮助下我圆满地完成了各项工作,在思想觉悟以及各个层面都有了更进一步的提高,本年度的工作总结如下:

  一、思想政治表现、品德素质修养几职业道德。

  本人坚持四项基本原则,认真参加学校组织的政治学习,还通过报纸、杂志、书籍、电视、网络积极学习政治理论;遵纪守法,关心国内外大事,提高政治觉悟,严格遵守国家法律。认真学习并充分理解《中小学教师职业道德规范》,并以此作为自己言行准则,工作中时刻牢记自己作为教师的基本职能:具有强烈的责任感和事业心。履行教师职责,树立正确的教育观、人才观。为人师表、爱岗敬业,热爱学校,尽职尽责,教书育人。

  二、专业知识、工作能力和具体工作。

  在教育岗位上已经工作31年了,经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理班级的能力、综合分析问题的能力、协调办事能力以及文字言语表达能力等方面,经过多年的学习锻炼都有了极大的提高。保证了班级教学的正常运行,在实施教学以及各项工作的过程中,没出现过任何失误和差错。

  三、工作态度和勤奋敬业方面。

  百年大计教育为本,教育大计系教师为本,教师大计则师德为本,要培养适合时代需要的高素质人才,教师是否具有良好的道德修养至关重要。作为一名小学教师要以德治身,培养良好的师德。塑造师德风范,潜心练功,“给学生一杯水,教师本身应该有一桶水”。在对学生的教育中,我感到在孩子们眼中,教师是一个完美无缺的人物,是最可信赖、最值得依赖的人。你的投手举足,都潜移默化地影响孩子们,孩子从教师身上看到无私奉献,孜孜不倦追求精神,看到社会的形象。师德不只是学识问题,更是塑造良好教师形象的问题。对于师德,我深刻认识了其重要性。因此,我时时刻刻严于律己。

  ——学年下学期的工作即将结束,回顾本学期我们校宿管部的成长历程,既有值得我们骄傲的方面和成功的经验,也有许多不足的`方面和失败的教训。本学期伊始,我们校宿管部就拟定了本学期的工作计划。在学工处、校团委的领导下,我们部门的工作很快地步入正轨,并按照本学期的工作计划有条不紊地开展了各项工作。

  x月号我部与校女生部,心协在音乐广场举办了一场庆“三八”节的综艺活动,活动以知识问答、歌舞、表演相结合,我们部也别出心裁的推出了一个“寝室风采展”节目,通过四个女生精彩的表现,展现了当代大学生的寝室文明,更教育了大家要珍惜寝室间这份难得的友谊。整个活动总体来说进展都很顺利,各个节目都达到了预期的效果。

  x月,我部与校生活部联合进行“学生生活”问卷调查。旨在倾听同学们对校宿管方面的意见和建议,使我们的工作能够有的放矢。更好的为同学服务。调查结果报告已刊登在第四十九期学生会工作简报上。

  x月x日,我们开始了全校卫生普查工作,尽管同学们有些对此有疑议,但它的确有助于大学生良好的生活,学习习惯的养成,提升江财寝室整体精神风貌。它一方面有助于我们了解全校宿舍的整体情况,另一方面也可以及时发现学生宿舍存在的一些安全隐患,从而即时得到解决。为规范全校卫生普查工作,我们专门印发了《卫生评分标准》,专门制作了检查表和工作证。对于每次暴露出来的全校卫生最差寝室,心得体会我们进行了全校通报并将通报结果送达各学院分团委和在全校各楼栋张贴。

  但由于检查队伍过于庞大,检查人员来自各个学院因而不规范,不客观公正的因素时有发生,在同学中间造成了不好的影响,签于此种情况并征求同学们的意见。我们将校卫生普查改为校卫生抽查。每星期抽查~栋楼进行抽查,原则上一个星期将全校楼栋抽查一遍,检查时间为,我们学校实行夏令时之后,我们又将这一时间改为一步规范检查工作,尽量作到客观、公平、公正,我们从各学院抽调了优秀的检查人员来开展这项工作。我们对检查人员还进行了专门培训,统一了卫生检查标准和要求。这项工作我们将进行到停课前一周。

  为配合学校对学生提出的“三自”要求,即自我管理、自我服务、自我监督。并本着服务同学的目的,我们成立了大学生“三自”宿舍管理委员会,旨在探索学生宿舍自我管理的新模式。大学生“三自”宿舍管理委员会由学工处,校团委领导,校宿管部牵头,各院宿管部共同参与的组织,其基本动作模式是:全校学生宿舍以楼栋为单位划分,个人简历各楼栋设楼长,成立楼栋管理委员会。楼栋管理委员会原则上由该楼栋中住宿人数较多的学院来主导成立,其下设信息员和委员(或者层长),信息员每周向校宿管部汇报一周来的楼栋信息,由我们汇总后报学工处,实现学校与学生之间信息的对称,并作为一条信息渠道保存下来。

  x月x日下午:我们在学工处会议室召开了第一次全校楼栋管理委员会工作会议,就委员会成立以来的工作情况进行了交流。学工处主管领导卢建华处长也出席此次会议并且对我们的工作提出了具体要求,概括起来说为“一个主线,两个亮点,三项建设”即以“以人为本,服务为先,培养学生成长、成才”。两个亮点即学生精神风貌展示点,校园文化新的增长点。三项建设即队伍建设,制度建设,寝室文明文化建设。卢处长的工作指导进一步为我们指明了工作思路和方向,我们将认真总结和吸收,使我们的工作能卓有成效的开展。

  x月x日下午:我们将在学工处会议室召开楼栋管理委员会第二次会议,我们将就委员会成立以来的工作做以总结,并针对这个组织的动作模型和体系进行座谈,为下学期的工作积累经验。

  x月中旬在金融学院网络部的帮助下我们建立了部门网页。这里有最新的信息发布,这里有心与心的交流,我们有部门简介、情况概述、信息动态、楼栋信息反馈、留言板。欢迎点击、关注、留言,让我们携手来共建美好家园。

  x月x日我们推出了“春天的衣食住行”对一些生活方面出现的问题给同学们提个醒,使同学们在我们学校渡过一个愉快的的春天。

  校宿管部愿意以一颗诚心,一份责任,无限服务与江财学子共建温馨家园。

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