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口腔诊所年度工作总结（通用15篇）
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，不妨坐下来好好写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么，以下是小编为大家整理的口腔诊所年度工作总结，欢迎大家分享。
口腔诊所年度工作总结 1
一年来，在卫生局，卫生监督所的领导下，xx口腔门诊各方面稳步发展，门诊工作，向正规化、制度化进一步发展，职业素养进一步提高。一年过去了，现将工作做一总结。
加强理论知识学习，努力提高医疗技术水平。
一年来，门诊医生临床诊疗技术水平有了明显提高。在专科诊疗水平的基础上，结合口腔医学临床实践，学习新技术。一年内多次参加省内外口腔会议，培训，了解口腔科的新技术，新经验。请上级专家到门诊指导工作，不断提高门诊技术水平。
严格规范科室管理，保障安全医疗。
严格管理，一直是门诊的重点。
门诊成立到现在，一直严格执行，一人一机一消毒，一人一套一次性器械，一次一用一销毁的原则，执行率达100%。一次性废弃物一天一焚烧，室内每日紫外线消毒，严格器械灭菌原则。对工作一丝不苟，精益求精，规范严格服务，严谨施治，医疗纠纷率为0%。保障医疗安全一直是本门诊坚持不懈的追求。
以病人为中心，质量为核心。
身心力行宣传爱牙意识，以解除病人疾患为己任，全心全意为人民服务的`理念，本门诊坚持实事求是的原则，价格表·对应材料详细列出，真正做到价格低廉，任何治疗都做到真材实料，绝不以次充好。
口腔诊所年度工作总结 2
从20xx年xx月xx日开始，本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来，在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下，忠实履行住院总工作职责，在努力提高自身业务及综合素质的同时，踏踏实实工作，在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩，现汇报如下：
继续建立和完善各项规章制度，有效保障医疗及病人安全
病人安全及医疗安全是医院生存的生命线，也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理，程度的保证患者安全也是实行住院总制度的.预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立，许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间，协助科室领导先后制定了各种制度，如：
恢复晚查房及危重病人床边交接班制度;
坚持月阶段及周阶段总结汇报制度;
实行主任每周主题查房制度;
制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。
这些制度的建立，规范了各级医生的职责，使大家有章可循，工作规范了，许多医疗隐患杜绝了，更好地保障了医疗安全，全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。
积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作
情系口腔，积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如：建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担广州市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中，连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中，担任考官，严格执行考试标准，圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年，许多同仁还不了解。
口腔诊所年度工作总结 3
我诊所在上级主管部门的领导下，一年来认真做到依法执业，为社区居民提供优质、方便的医疗服务。现工作总结如下：
我诊所《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是中医科、内科和口腔科，在开展诊疗活动中，能够严格按照核准的诊疗科目执业，没有超范围开展诊疗活动。
诊所现有主治医生xxx人，执业医师xxx人，执业助理医生xx人，执业护士xx人，已经办理执业注册手续，取得相应的执业证书。
诊所各项管理规章制度完善，并按照要求上墙公布。制定有医师和护士岗位职责，制定有诊疗、护理技术规范、医疗废物管理等相关制度。
热情周到为病人服务，关心病人疾苦，耐心细致询问病情，认真进行检查、诊断和治疗。全年诊疗患者xxxx人次，没有发生医疗差错和医疗事故。
能够按照规定使用医疗文书，配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等，对就诊病人进行登记，书写门诊病历，用药开具有处方。
加强自身药品采购和保管工作，使用的.药品全部从具有药品经营资质的企业购进，购进药品有票据。不向非法企业和个人购买药品，不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品，确保临床医疗用药安全。
医疗废物交与xxxx医疗废物处理有限公司处理，双方签订有《医疗废物处置服务合同》，每两天交接一次医疗废物），有医疗废物处理登记本，对医疗废物处理情况进行登记。
口腔诊所年度工作总结 4
一年来，本诊所在县卫生局和有关部门的领导和支持下，本诊所始终坚持以病人为中心，以积极的工作态度，为每一位前来就诊的患者提供热情服务，赢得了广泛的赞誉，现将主要工作总结如下：
一、接诊诊疗患者情况
20xx年，在本诊所就诊治疗的口腔类患者比上年度有明显增加，全年没有发生任何一起医患事件和医疗赔偿，所内发展态势良好。
二、坚持依法执业、坚持制度落实情况
本诊所口腔医师均取得口腔专业执业资格，诊疗活动中执行口腔诊疗规范，落实执行灭菌消毒制度，并严格执行药品价格规定，让患者刻服“看病难看病贵”的困难，为让每一个经济困难的患者来诊都能得到基本的治疗，诊所年内对经济特别困难的患者的治疗费用进行了减免。
三、医疗环境改善情况
为给患者提供一个舒适、安静的医疗环境，本诊所出资对诊所内医疗环境进行了改善，让患者能够在比较舒适的环境里接受治疗。
四、诊所目前存在的不足
爱牙护牙的宣传力不够，除应付日常的服务工作外，未能在较广的范围内宣传爱牙护牙的宣传，让广大群体知道爱牙护牙知识，做到早发现早治疗。
总之，过去的一年，本诊所虽然发展良好，全年没有发生任何一起医患事件，但是在成绩面前，我们必须保持清醒的头脑，以更加积极的态度，更加务实的作风、更加扎实的`行动为患者服务。
一年来，通过科室全体医护人员的努力，圆满地完成了医院及科室制定各项工作任务，但与“三甲”医院的目标还有一定的差距。在今后的工作中，要加大政治及理论知识学习力度，提高工作效率及端正服务态度，不迟到，不早退，拒绝患者吃请，严以律己，团结一致，扎实工作，以主人翁的姿态投入到紧张有序的为人民服务的医疗活动中去，继续坚持“以人为本，构建和谐社会”的服务理念，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心，进一步提高医护人员的基本业务能力、素质，以创“三甲”医院、“十大指标”宏观监管和考评活动标准，高标准高质量完成医院的各项工作和科室的工作任务，为我院能顺利晋级“三甲”医院做出应有的贡献！
20xx年要紧紧围绕我院创建“三甲”医院这一工作中心，继续以党的群众路线教育实践活动为契机，进一步深入开展“创先争优”、“优质护理服务”、“三好一满意”和创建优质医院等系列活动，严格实施三级医院“十大指标”宏观监管，内强管理，外树形象，计划如下：
一、进一步围绕医院创建“三甲”医院这一工作重心，认真落实学
科建设和新技术、新项目开展情况及科室业务指标完成情况。不折不扣完成医院安排的各项政治性活动及各项要求，严格按照上级下发的各种指令性文件做好每一项事情。同时加大宣传力度，扩大科室影响力，进一步做好“微笑列车”慈善项目，为更多的唇腭裂患者提供优质的医疗服务，积极开展新技术、新项目的开展，扩大科室影响力，认真执行相关临床路径、单病种付费、医保和新农合患者相关政策，切实减轻就诊患者的医疗费用，争取使科室的经济效益及社会效益再上新台阶。
二、加大管理力度、提高服务质量。
严格管理，明确惩罚。杜绝私收费，杜绝接受患者吃请赠送等不文明行为。进一步规范科室医护人员工作纪律性，遵守医院及科室规章制度，不迟到，不早退，上班期间严谨利用计算机进行与工作无关的事宜。认真执行首诊负责制，对待就诊患者要热情、文明、礼貌，解释工作要到位，不许推诿患者。
三、加强理论知识学习，提高医疗技术水平。
积极引进本专业高层次人才，积极推荐骨干力量外出学习、培训。严格按照医院抗生素管理相关规定，对各级医师抗生素应用严加管理，把握适应症，进一步减轻就诊患者就诊费用，为进一步缓解“看病难，看病贵”做出应有的贡献。加强科室医护人员专业基础理论、基础知识的培训学习，定期开展合理使用抗生素的业务学习活动，严格执行医院药品管理部门制定的各项规章制度，不用限制及禁用药品。科室有计划有选择选派相关人员外出学习本专业新技术，新理论及新知识，学有所成，学有所用，能开展相关新技术、新项目。
四、进一步改善就诊环境，保证患者就诊过程中的医疗安全。
积极主动和医院感染和消毒供应中心联系，进一步完善科室消毒设备，保证科室医疗器械清洁、卫生。牙科手机及相关器械做到“一人一用一消毒”，加强科室物品消毒灭菌处理及定时进行灭菌设备微生物检测，完善口腔高速手机及口腔器械消毒灭菌操作流程，防止交叉感染，保障科室各项工作正常进行。
口腔诊所年度工作总结 5
一年以来，在卫计局和卫生监督所的关怀和领导下，在全体员工的共同努力下，×××口腔诊所的日常管理和临床诊疗工作逐渐步入正轨。工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，在医德医风、医疗质量方面取得了较大的进步。
在日常工作中，时刻牢记“以患者为中心”的服务宗旨。处处为患者着想，做到凡事换位思考，接待好每一位患者，做好每一项医疗工作。病人及医疗安全是医疗机构的生命线，也是患者和医生所追求的共同目标。我诊所全年未发生过医疗事故及医疗差错，没有医疗纠纷，无火灾、触电等安全事故的发生。 在卫计局的`领导下，本诊所制定了各项规章制度。我诊所严格执行各项规章制度，工作制度，旨在不断提高规范化管理的水平。同时，在院感方面严格按要求消毒灭菌，一次性器械及医疗垃圾按要求集中统一处理。规范门诊病历书写，不断加强门诊病历的管理。
社会不断进步和发展，我们深刻体会到要全面提高医务工作者的综合素质的重要性。我们积极参加各种继续教育培训班，使大家在思维方式、接人待物、专业技术等方面有了明显的提高。 为了提高医疗质量，不断满足日益增长的医疗需求，诊所不断添置各种先进设备，大大促进了诊疗水平，发挥了比较好的社会效益和服务效益。
我诊所将会在新的一年里继续加强质量管理，严格执行各项规章制度，不断提高医务人员技术水平，提高医疗质量，为人民群众提供优质的口腔卫生保健服务。
口腔诊所年度工作总结 6
20xx年我们门诊部在全体员工的共同努力下，不断加大基础设施建设全面提高医疗质量和服务质量，各项工作都取得一定的成绩，回顾近一年来的工作，主要有以下四点：
注重设备投入，大力提高服务能力。
20xx年，是我门诊为了在周至县及周遍乡镇“建立品牌”我诊所坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打基础、成本经营”的理念：大力加强设备投入，我们引进韩国牙种植系统，日本根管治疗系统，不断提高服务能力。
注重质量管理，杜绝交叉感染。
我们的宗旨是“医疗安全无小事，病人利益无小事，所以缺陷都是可以避免的”，医疗质量管理工作是我们的“生命线”，
一是，严格落实浙江省口腔感染管理标准，引进高效的手机消毒系统，同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作，切实杜绝交叉感染，保证医疗安全；
二是，无痛医疗，为了减少病痛，我们坚持选用进口超细的'针头和进口碧蓝麻药，配合认真细致的操作，结合细致的治疗方案，权衡各方案之间的利弊，共同制订治疗方案，并在每一步都主动事先征得患者知情同意。
注重服务内涵，树立优秀好口碑。
“以服务、树口碑”是我们追求的目标，在日常门诊工作中，我们始终贯切“以人为本”的观念，不断提高服务质量，开展预约门诊，为了节省患者的等待时间，方便大家就诊，患者只要在我院接受第一次检查和治疗后，通过电话方式预约下次就诊时间；不断健全门诊部网站管理，方便广大患者查询口腔保健资料和了解本院各种信息及医患之间的沟通。
口腔诊所年度工作总结 7
20xx年是我院口腔医疗质量管理中有史以来最为突出的20xx年，我科在医院领导的正确带领下，紧紧围绕口腔科工作重点，不断强化“以病人为中心，提高医疗服务质量”为主题，不断深化管理，全面落实阻断和治疗制度，圆满完成年初制定的各项工作计划，取得了良好的社会效益和经济效益。
一、加强业务学习，提升队伍素质
口腔科的工作性质决定了它的综合协调性质，为顺利完成各项工作起到了积极的作用。因此，在工作上强化了业务学习，不断提高自身素质，开展业务学习，强化三基本训练，加大科室业务学习力度，特别是“三基三严”的培训，使大家树立了良好的医德医风和精湛的医疗技术，从而大大提高了医疗服务质量，同时也大大提高了医疗服务水平，丰富了我科的'业余生活，使一些本科室人员的工作能力和业务水平都有了很大的提高。
二、强化服务意识，改善服务态度，提高医疗服务质量
口腔科始终坚持以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的要求为目标，牢固树立以病人为中心的意识，努力为病人提供热情周到的服务。坚持为病人创造环境，关心他们的身体、生活和心理方面，并认真倾听病人及家属的意见和要求，取得病人及其家属的信任和支持，建立良好的医患关系。坚持执行医疗规章制度，做好药品、器械的管理工作，坚持把好入院病人的入院质量关，以治疗为主，不定时为病人提供测血压、测血糖、量体温等检查，合理用药。严格执行临床用药、非处方、超负荷用药等各项操作规程，防止药品交叉感染发生。严格执行抗生素使用，合理使用抗生素，降低药物不良反应发生，合理应用抗生素，提高病人满意度。坚持开展了以病人为中心，以提高病人满意度为目标，以病人的生命健康和医疗安全为重点，以病人的利益需求、社会效益和经济效益为出发点的三严医疗服务模式。全年共收治住院病人65例、大出血35例、死亡病人22例，无重大医疗事故发生。
三、加强科室管理，搞好科室协作
口腔科是一个年轻的团队，大家互相学习，配合默契，团结协作，较好地完成医院下达的各项任务。在日常工作中，大家严格遵守口腔科的各项规章制度，积极参加科室的业务学习和培训，加强医疗质量，提高病人满意度，加快诊疗业务水平，取得了较好效益。xx年来，没有发生一起医疗事故及差错事故，工作中严格执行各项操作规程，遵守医德规范，不出现一次医疗事故或差错。
四、积极参加科室组织的业务学习和技能培训
科室组织的业务学习和技能培训，严格要求自己，刻苦钻研业务，发挥了带头人的榜样作用，通过自己的努力学习，为大家提供了良好的学习氛围，同时也提高了大家业务水平，帮助大家共同提高业务水平。科室组织的各项专业技术的培训和学术交流，不断提高大家的业务能力和管理水平。
五、存在问题
1.部分医生对科室管理不够重视，没有充分认识到医疗安全的重要性，没能全面、深入的掌握医疗安全管理知识。
2.部分科室对医疗质量、安全的意识不够强，存在不合格医疗事故。
3.个别科室医疗安全意识不够，对医务人员的医疗安全意识不强，存在医疗安全隐患。
口腔诊所年度工作总结 8
在医院医生队伍中，具有扎实的理论基础和精湛的技术水平，全科人员能遵循医院各项规章制度，服从领导安排。能积极参加医院组织的各项学习活动。并能尊敬领导，团结同事。xx年来，科室人员不断增多，梯队不断加大，有新进人员及其医护人员已经成为合格的医生，护理人员对各项工作都能够积极主动。
一、思想及医疗质量
本年度以来，本人能认真贯彻党的基本路线方针和政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。
二、工作方面
本人能吃苦耐劳，在20XX年度里本人在科室各项工作中取得成绩，得到了上级领导和同事的认可。除了完成日常的护理工作外还能积极参加医院组织的各项活动，协助病房组长为科室的病人提供力所能及的帮助，本年度已经顺利通过了口腔科的'考试和普通本科考试的考核。
三、学习和生活方面
积极参加医院和科室组织的各项活动，并能尊敬领导，团结同事。xx年来，科室人员能够积极参加科室和医院组织的各项活动和学习，通过学习和实践活动中，本人能够积极主动的参加和学习，克服个人困难，在科室同志们指导下能完成科室各项护理操作，学会了使用各种护理仪器。熟练掌握了口腔科常见病的护理技术操作，并参与危急重症患者的抢救工作。
通过积极学习本专业知识，本人理论水平和实践水平都有所提高。在今后的工作中，本人将继续努力，牢记护士职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务。
口腔诊所年度工作总结 9
时光如梭，20xx年很快就要过去了，回首过去的xx年，内心不禁感慨万千，新的20xx年即将开始，在这辞旧迎新之际，我作为口腔科的一名工作人员，对过去20xx年的工作及其心得体会作一个总结，目的仅有一个，以利于在新的20xx年里，更好的完成工作，扬长避短，现总结如下：
一、加强学习，不断提高思想业务素质。
积极参加口腔医学院及医院组织的各种业务学习培训，坚持参加继续教育，努力提高自身的业务水平，不断开拓视野，丰富知识。积极参加“20xx年度口腔医师资格培训，有幸成为首批。xx年来，始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记为服务的宗旨，努力作好本职工作。由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足，在这些方面我都得到了医院领导、住院医生及患者的热情指导和帮助，使我在各方面都有很大的进步。同时也存在着许多缺点，如对口腔科的一些工作流程不太熟悉等，但这些都对我起到了一定的促进作用。
二、坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗工作。
参加工作至今，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助科主任及护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。做到“在认真完成自己的本职工作的同时，帮助病人解决实际困难”。
三、在态度、学习方面
严格要求自己，凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。
四、在生活方面
养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处；积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的'阅历。
今后的目标：
一、在思想上
继续深入学习贯彻落实会议精神，为实现社会主义现代化和国家的繁荣富强，为实现祖国的富强，为实现中华民族的伟大复兴而不懈努力！
二、在学习上
继续学习成为我们医院优秀学生的模范，为以后的学习、工作、提高工作效益和业务能力。认真掌握学科基础知识，灵活运用所学习的各种专业知识，成为一名合格的口腔医生。
三、在工作上
继续落实医院各项规章制度，认真工作，踏实做好本职工作。认真完成各项临床工作，认真履行自己的职责，为病人提供优质服务，为患者提供优良的就医环境。
四、在生活中
继续落实全心全意为病人服务的宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。
以上是我的个人工作总结，在今后的工作中我会一如既往，尽职尽责，争取获得成绩。
口腔诊所年度工作总结 10
紧紧围绕为人民服务的精神，扎实做好诊所的各项工作，积极参加卫生部门的各种岗位培训，努力发扬中医中药的特长，为地区的卫生事业作出了贡献，现具体工作总结如下。
一、加强思想教育，提高服务质量
在市区卫生局及有关部门的领导下，积极参加各种卫生系统政治思想教育，认真学习执业医师法的有关内容，高度重视个体医疗在医疗活动中出现的医疗纠纷问题，按医师法的规定的'范围进行行医，不超范围行医。全面按照市区卫生局的精神进行各项工作。在工作中视患者为亲人，急患者所急，想患者所想，全心全意为患者服务。年年救治患者达人，无一例医疗纠纷发生，并且受到患者的一致好评，使患者就诊量在不断增加。
二、加强理论学习工作，充分发挥服务作用
自己在工作中，不断的研究中医学理论，并且与实践相结合。在近40年的医疗工作中，中医强调的是要达到内部肌体功能的自身协调平衡，增强免疫力，削弱和排除致病的不利因素。激活有利的内因，调解平衡状态，消除疾病，保持健康。本人能够很好运用中医为广大患者服务，充分挖掘和发挥中医药简、便、验、廉的特色与优势，努力为群众提供优质的医疗服务。在治疗慢性疾病中充分发挥了中医的特色，治愈患者达数百人。并在工作中也感到了中医的博大精深，自己深深的体会要为患者更好的服务就要不断的加强医疗理论的学习。
三、加强继续教育工作，严格依法行医
本人持证上岗，按执业范围行医，并根据继续教育相关规定及要求，执业医师执业范围管理办发，本人定期参加呼伦贝尔市，满洲里市举办的各项培训工作。xx年在市医院，防疫站等会议室，学习了肺结核、乙肝，非典，手足口病，艾滋病，鼠疫等传染病的防治管理办法及医药管理质量的报告。培训工作取得了良好效果，诊断治疗水平得到了提高。
20XX年XX月XX日至20XX年XX月XX日，由区卫生局、区防疫站人组成的医疗检查小组，对全区个体医疗诊所进行了全面检查，检查中发现的主要问题：一是个体医疗诊所医药处方填写不完善。二是对中医诊所的药品进行质量检查。三是中药饮片质量把关不严。通过检查，有效地促进了中药饮片的管理，和处方填写的不足，使区个体医疗诊所在管理方面及药品质量当中得到了提升。本诊所发现的问题，即时整改，杜绝一切隐患。
本诊所还存在不足，房屋布局不合理，中医和中医药知识的宣传不足，今后在工作中，大力推动传统中医的健康发展，并且为广大患者提供质量好，价低廉的医疗服务，争创合格优秀的个体诊所。
口腔诊所年度工作总结 11
xx年是我院“两基”建设全面推向深入实施的关键xx年，口腔科在院领导和主管院领导的正确领导下，坚持“以病人为中心”的服务理念，认真开展“三好一满意”活动，全科同志齐心协力，团结奋进，较好地完成了医院布置的各项任务，现将xx年的主要工作情况汇报如下：
一、加强和业务理论的学习提高
为了适应社会的发展，加强业务知识的学习，提高医务人员的素养，不断提高人员素质和技术水平，增强人员的法律意识和自我保护意识，在全科人员的大力配合下，积极开展业务学习，每周五定期学习，通过学习，我们不断提高科室人员的法律意识，自觉参加医院组织的学习活动，在学习的同时认真做好笔记，通过这些学习活动，使我科医务人员的法律意识和自身修养有了明显提高。
二、积极开展新技术新业务
xx年是我院“三级甲等”医院创建的关键年，我科积极响应市局的`号召，开展新技术新业务。科室积极开展新技术，如针灸膏敷贴创、人工取敷贴、电针、中频治疗等，并不断推广应用于临床，提高了临床医技水平和医疗技术，为患者带给较好的医疗服务。
三、加强人才培养，增强科技实力
科室积极鼓励科室成员开展新技术、新业务、新知识，为医院的发展做出了一定的贡献。xx年科室人员参加全科医学考试3次，合格率在95%以上，并取得了本科文凭和医学继续学院的认证，为科室的发展做出了一定的贡献。
四、积极参加临床实践工作
为提高临床医技水平，科室加强学科带头人、骨干、专家、医院管理人员的培养，鼓励医务人员参加各种培训，参加各级各类培训，提高医务人员综合素质和技术水平。
五、积极开展专业技术培训
为提高我科医疗技术水平，科室积极开展临床医学工作，20xx年科室医疗技术培训共计13次。
六、积极开展新技术、新业务
20xx年我科开展了甲肝抗体、乙肝抗体和螺旋体等新技术，开展乙肝抗体、螺旋体等新技术，今年科室在原有的基础上增加了乙肝抗体、螺旋体等新技术，今年科室开展了甲肝抗体的开展、螺旋体等新技术，新开展甲肝抗体新技术，并取得了一定的成果，今年科室在科室的发展方面，开展了乙肝抗体，今年我科对甲肝、螺旋体进行了更新。
七、加强科室内部管理
科室建立了严格的科室管理制度，做到每月对科室人员进行一次考核，科室每季度进行一次总结，不断提高科室人员的科学诊疗水平，科室的内部管理不断加强科室内部的规范化培训，并做到奖罚分明，同时加强科室人员的医德医风建设，不断提高人员素质，使科室的工作效益得到大的提高。
八、加强科室的文化建设
科室每月定期组织职工学习《病历书写规范》、《处方管理办法》、《医院处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等书本知识，科室每周组织科室人员进行一次病历讨论，针对存在的问题，发表个人的建议，提出相应的整改措施。
今年我科在医院的支持下，积极参加了全国性病历书写规范的学习，今年科室的病历书写规范的学习已达到了规范的要求，我科还利用医院的宣传窗积极宣传我院的新技术、新业务，努力扩大我院的知名度，提高患者的满意度。
在过去的xx年里，本人能认真工作，踏实做事，不断提高自身素质，努力钻研、勇于探索，始终保持用“爱心、诚心、耐心、细心”对待每一位患者，把救死扶伤的工作作风贯穿于整个工作之中，无论是在工作上还是在生活和学习中，都能够尊重领导，团结同志。能够严格执行各项规章制度，工作中一丝不苟，具有较高的组织和协调能力，能够与同事密切配合，较好地完成领导指派的工作任务。
口腔诊所年度工作总结 12
今年在院领导的关心和支持下，我科室全体工作人员忠实的履行医院工作职责，在努力提高自身业务及综合素质的同时，踏踏实实工作，在临床、教学等各方面取得了一定成绩，现汇报如下：
一、加大科室管理力度
创新优质服务新模式开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作首先我们认真组织科室工作人员，反复学习了《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。
二、强化监督、落实承诺
继续聘请社会各界代表为监督员，定期召开会议，听取意见。今年全科共收到锦旗5面，32封，得到医院的充分肯定。坚持服务月活动，创新优质服务新模式科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后，今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果，不仅有效地降低了病人就诊的费用，医疗指标完成情况良好，而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。
1、树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。
2、落实医疗服务规范，落实周六、日医生回访制度，设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”。
3、拓宽医疗服务范畴，设置“便民服务中心”。
一年来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，看病人数明显增长，均达到历史最好水平。我科室坚持病患服务例会制度，广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议，促使科室整体服务链进一步完善。
三、抓好医德考评制度落实
工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到三个结合：
1、学习模范人物与先进典型相结合。
2、评先树优，职称评定相结合。
3、平常表现与外出进修相结合。
四、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平
1、注重人才队伍建设我科人员利用专家来我院做诊时间，讲课时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。
2、强化规章制度的'落实科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况;每月两次安全、质量检查，对不合格表现给以两彻底：彻底整改，彻底查办。
3、抓好看病各个环节的管理和监控
4、加大安全管理力度制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位工作人员必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心
一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，我们要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务。
口腔诊所年度工作总结 13
在口腔科工作的这段时间里，我感受到自己在工作上的进步，同时也感悟到了工作中的许多不足，现总结如下：
一、积极参与口腔医疗事业的各个方面
我积极参加各种学习培训，不断汲取新的知识，丰富自己的理论知识，提高自己的素质，抵制社会上不良风气影响，坚持以病人为中心，以质量为核心的服务理念，适应卫生改革发展的新形势，积极参加一切活动，以服务奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为服务。
二、积极配合主任，团结同事
三、工作态度
“医者，传道授业解惑也”，这是我毕业后的第一份工作，作为一名新丁班的医生，我的工作内容还有许多挑战，比如：会诊，查房，等，但我自始至终都要求自己认真对待，用心做好每一项工作，尽努力让每一个病人满意，让每一位就诊的患者满意。通过自己的不断努力，我很快就胜任牙科的工作，让每一位来就诊的患者满意，同时自己的能力也得到很大的提高。在口腔这个工作平凡而又忙碌的岗位上，我努力让自己保持着积极乐观和向上的心态，努力做好每一件事情，虽然没有很高的成绩，但是我一直在努力!
四、业务技术水平和工作能力
在日常工作中，严格遵守口腔各项规章制度，认真履行自己的岗位职责，工作期间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成，工作质量优良，效率高，服务态度好，礼貌待患。服务方面，做到诚心、热心、细心、耐心，坚持以病人为中心，以质量为核心的`服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切活动，以服务奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为服务。
在这xx年里，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：
1、自觉加强专业知识学习，向身边的同事学习，向自己的工作生活实践学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、继续提高自己的医疗质量，为广大患者提供更优质的服务。
3、转变思想观念，积极实践以病人为中心，以质量为核心的服务理念，廉洁奉公，勤奋工作，刻苦学习，努力进取，不断提高自己的业务水平和工作技能，使自己成为一名合格的口腔医生。
口腔诊所年度工作总结 14
今年以来，在各位领导的正确领导下，我本着“科学发展、脚踏实地”的原则，在本年度的绿化养护管理工作中，不断加大管理力度，大力提高工程建设和养护管理水平，绿化工程的苗木管理水平进一步得到提高。
绿化工作看似简单，实则不易，一年四季，种花栽树、剪枝除草、浇水施肥等工作都比较繁琐，而且时间性很强，需脚踏实地，锐意进取，才能使各项工作均取得进步。
一、脚踏实地，尽职尽责。
一个月来，我认真学习公司新的规章制度，按时上下班，对自己的本职工作认真负责，绝不放过没一个细节。对领导安排的工作及时按时完成。从思想上到行动上多做到真正以公司为家，把公司的事当成自己的事去做，做到先有大家再有小家，把公司的事无论大小都当成首要大事去做，做到想公司所想，做公司所做。
在绿化工程的管理工作中，在严格按照政策法规、行业规范以及建设单位对工程的要求办事的同时，我注重积累大量第一手资料，准确发现存在问题并能够在第一时间妥善解决。全方位为所属绿化工程提供直观依据，力争在园林绿化养护水平，及本单位的绿化工程管理工作上全新台阶做好技术保障。在安全生产方面，我把责任落实到每一个具体从业者手中，针对绿化养护、园林机具、农药的使用管理等方面分别制定了操作规程，并召开安全生产会议，最大限度地消除安全隐患，确保职工及财产安全。
二、立足本职工作，取得一定成绩
在平时我不断加强自身在专业与非专业方面的学习，提高工程质量，在工程建设中依据具体情况具体分析，因地制宜的原则，并结合自身的工作经验，努力提高公共绿地的景观质量，不为了只完成任务而建设，在提高苗木成活率上下功夫，提高管理水平保证公司的经济效益。在公司同事们的共同努力下，苗木成活率有了提高。
今年我主要参与施工和养护的工地主要是xxx和xx绿洲。xxx工地今年采取突击战术，把工作紧凑化，统一拔草、浇水、打扫卫生，现北环路真在最终交接验收中。xxx工程面临的困难多，有拆迁问题、设计问题、交叉施工问题、工程进度问题、和苗木成活等问题。但xxx工作人员没有被困难吓倒，相反在困难中激发出的是我们克服困难的种种办法和解决问题的信心。在公司领导的带领下，在我们坚强的'意志工作中，今年春季xxx在苗木在栽植过程中取得一定成绩，得到总指挥部和公司领导的认可。共计栽植苗木xx余种，其中有乔木xxxxx株，灌木xxxx余株，地被xx万余株、水生植物等。仅绿化共计完成工程造价xxxxxxxx元。在绿化的同时我们还完成了大量的土方工程。此成绩的取得不是我自己一个人完成的，是我们整个团队团结一致，共同努力的结果，是我们xxx园林所有人的骄傲。
三、回忆过去，总结经验和教训
绿化的养护管理是工程建设之后对园林植物进行的长期抚育管理工作，养护管理工作的监管应把握所养护对象自身的特点，寻找最有效地途径，方法和结果不能只取其一，俗话说“三分种，七分养”应加以侧重，以结果为主，在养护管理上下功夫。并逐步合理编制专项施工计划，使施工成本与施工质量和公司效益达到和谐统一。
口腔诊所年度工作总结 15
一年来，我门诊在上级主管部门的领导下，认真做到依法执业，为群众提供优良的医疗服务。现将门诊年度工作总结如下：
一、我诊所《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是口腔科，在开展诊疗活动中，能够严格按照核准的诊疗科目执业，没有超范围行医，没有违法开展静脉用药。
二、门诊现有执业医师3人，执业护士3人，已经办理执业注册手续，取得相应的执业证书。
三、门诊各项管理规章制度完善，并按照要求上墙公布。制定有医师和护士岗位职责，制定有诊疗、护理技术规范。
四、热情周到为病人服务，关心病人疾苦，耐心细致询问病情，认真诊断和治疗，2020年全年接诊患者2852人次，没有发生医疗差错和医疗事故。
五、能够按照规定使用医疗文书，配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等，对就诊病人进行登记，书写门诊病历，用药开具有处方。
六、加强自身药品采购和保管工作，使用的药品全部从具有药品经营资质的'企业购进，购进药品有票据。不向非法企业和个人购买药品，不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品，确保临床医疗用药安全。
七、门诊处理医疗废物，门诊医疗废物交由大庆龙铁环保实业有限公司集中回收处理，双方签订有《医疗废物回收处理合同/协议》，每两天交接一次医疗废物，有医疗废物处理登记本，对医疗废物处理情况进行登记。
八、严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作，在疫情防控期间对重点发热病人能够及时转诊上级医院；在诊疗工作中，没有发现传染病病人，已经按照规定向市〈县、区〉疾病预防控制中心或医院╱卫生院报告。
九、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动，结合日常诊疗工作，向患者传卫生防病知识；上级下发的卫生知识宣传资料，能够张贴在诊所进行宣积极参与社区组织的爱国卫生运动，平时做到经常打扫诊所内外环境卫生，保持门诊环境整洁。
综上所述，本门诊严格遵守国家的法律法规，依法行医，规范执业，执业活动符合执业校验标准。但是，由于门诊各种种主客观条件的限制，我们的工作肯定还有这样那样的不足，我们会在今后的工作中不断加以改进。将继续在上级主管部门的正确领导下，践行科学发展观要求，牢固树立正确的政绩观和责任观，全心全意为患者服务，为圆满完成全年各项工作任务而不懈努力。
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