反诈年终总结

反诈年终总结范文（通用9篇）

　　时间过得飞快，一年的工作又将告一段落。在这将近一年的时间中我们通过努力的工作，也有了一点收获，好好的总结下自己这一年的工作，让来年少走弯路吧！那么什么样的年终总结是你的领导或者老板所期望看到的呢？下面是小编整理的反诈年终总结范文（通用9篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　反诈年终总结 1

　　司对贵局下发的《关于印发保险业反保险欺诈工作指引的通知》高度重视，认真组织学习并已有序开展反保险欺诈工作及落实各项反保险欺诈管控措施，现按要求将我司20xx年开展反保险欺诈工作的情况报告如下：

　　一、反欺诈制度、流程建设情况

　　制度建设及执行。切实贯彻执行总公司《反保险欺诈管理办法》，及配套相关规定《车险理赔各环节操作规范》、《车险反欺诈打假减损外部调查实施规则》、《车险打假反欺诈活动考核方案》、《车险追偿案件实施细则》、《车险反欺诈打假减损管理实施细则》、《20xx年车险理赔反欺诈百日打假专项治理活动》、《关于开展20xx年车险理赔反欺诈常态化治理工作方案的通知》等文件精神。

　　分公司一贯重视反保险欺诈工作，制定并实施多项反欺诈规章制度：《关于开展车险案件“识假打假，科学减损”行动的通知》、《关于加强可疑案件上报和委托调查的管理规定》、《关于下发“无赔车”和“暗租车”案件处理要求的通知》、《反保险欺诈工作实施方案 》、《车险重大赔案管理办法》等相关反欺诈规章制度，并将反欺诈工作纳入各理赔人员日常工作的奖惩考核制度中。

　　反欺诈组织架构。我司成立了以分公司总经理室成员担任组长、副组长，分公司相关职能部门负责人以及各三级机构负责人为组员的反保险欺诈工作组，指定分公司理赔部为理赔反保险欺诈管理部门，车险反保险欺诈工作由分公司理赔部专设重案岗负责牵头。同时分公司各职能部门、各三级机构分别指定专人负责落实本部门、本机构相关的反保险欺诈工作。

　　反欺诈运行协作机制。我司在保险反欺诈工作中采用内部人员独立打假、外部专业打假公司合作、警方协作、行业内协作、保险行业协会协作等多种方式联动，有力打击保险欺诈活动。

　　二、反欺诈自主评估和审计结果

　　目前，我司反欺诈工作已经能够覆盖到公司日常经营管理的各个方面，如人员招聘离职、承保和核保、理赔管理、中介机构管理等方面。其中，在人员招聘环节，公司加强对入职人员的审核工作，确保人员身份信息、学历、工作经历等基本信息的真实准确，核实应聘人员最高学历、最近行业工作经历、是否有犯罪记录等关键信息。

　　在承保和核保环节，公司要求客户按照最大诚信原则，如实告知保险标的或者被保险人的有关情况。同时，公司也加强对保险标的的承保前验标工作。

　　在理赔管理环节，公司已将反理赔欺诈作为赔案审核的重要内容。我司与行业协会以及同业公司建立了反欺诈数据共享平台，平台能够及时筛选出多次出险保单、同一驾驶员、同一修理厂、同一报案电话等各类数据，理赔部负责反欺诈工作的人员根据上述数据逐案进行复核，查找疑似欺诈赔案。我司与第三方调查机构的反欺诈合作逐步深入，并取得良好效果，逐步建立了适合我司实际情况反欺诈合作模式。

　　在中介管理环节，公司销售管理部门对合作中介机构进行审核，确保中介机构、个人代理人信息真实准确，符合监管要求。同时为了防范商业贿赂事件发生，在签订的合作协议中，明确约定任何一方经办人或其他相关人员不得索取或接受协议约定外各种形式的不当利益。

　　为加强公司经营、作业流程、反洗钱工作等的合规性管理，分公司于20xx年成立合规部，以达到组织保障有力、风险管控得当和操作流程合法合规的目的。

　　综上，我司已经将各类欺诈风险防控点嵌入了公司日常经营管理的方方面面，建立了较为完善的反欺诈管理体系，有效促进了公司反欺诈工作的顺利开展。

　　三、加强反保险欺诈宣传教育

　　20xx年我司持续对全体员工开展反保险欺诈警示教育，收集典型案件进行分析，总结反保险欺诈工作经验，向员工宣导反保险欺诈工作方式方法，提高员工防范欺诈风险的监测水平与能力。通过晨会、会议、宣传栏等形式开展员工反保险欺诈培训，学习反保险欺诈法律法规，同时将反保险欺诈工作纳入到相关人员的日常考核方案中，增强员工反保险欺诈意识和能力。

　　四、年度欺诈风险情况及处置结果

　　近年来随着保险业的快速发展，保险欺诈风险也逐步显现，保险欺诈呈现出作案人员专业化、作案手段智能化、犯罪行为团伙化、涉案金额巨额化及更加隐蔽性等新特点，保险欺诈不仅直接损害消费者的利益，而且扰乱了保险市场环境，甚至给全社会带来了严重的危害。

　　20xx年，为了打击各类保险欺诈行为，挤压理赔水分，降低赔付成本，提高公司经营效益，我司将反理赔欺诈当作理赔管理的一个重要工作，并作为理赔人员考核的一项重要内容。经统计，20xx年我司通过自身力量打击各类涉嫌保险欺诈案件近xx起，为公司挽回经济损失约xx万元；通过第三方调查机构及与警方合作累计打击虚假案件xx起，累计挽回损失近xx万元。

　　20xx年涉嫌保险欺诈的案件类型主要包括：酒驾、顶包、逃逸、虚构保险事故、谎报案件原因、故意制造保全事故、重复索赔、人伤事故低残高评等问题。

　　在打击酒驾、顶包、逃逸等案件上，我司结合以往年度的管理经验和出险区域多集中于县城、乡镇等特点，加强对此类案件的`现场查勘管控工作，充分利用现有网络条件实时传送事故照片，实现多人参与、第一时间介入现场查勘调查环节的效果，做到准确合理判断事故发生原因和经过。在取得现场查勘一手资料后，我司积极寻求交警部门的支持，使得该类案件能够在自身取证的前提下得以固定事故事实，完成打假工作，取得了很好的效果。

　　在打击虚构保险事故、驾驶员故意行为、重复索赔等案件上，我司采取的做法是:首先结合日常出险疑似虚假嫌疑案件，加强损失碰撞痕迹比对，强化与行业内各保险公司出险车辆信息共享和交流，对重复索赔案件实现有效打击；其次，做好出险案件事故调查工作，通过有效核实验证报案人所述事故经过是否前后一致，采取多渠道多种方式开展外围调查，确保事故真实性；最后，充分利用公司反欺诈数据平台，在全年的反欺诈工作中分期分阶段梳理多次出险保单、同一驾驶员、同一修理厂、同一报案电话等各类数据，做好案件信息交叉比对。

　　在人伤案件低残高评上，伤残评定行业乱象丛生，鉴定意见偏离实际真实情形随处可见。我司主要是采取调解的方式尽量同索赔人沟通，并积极同司法鉴定机构展开沟通，尽最大可能减少诉讼阶段的不利后果。

　　对于可能涉及保险欺诈方面的案件线索，公司均第一时间向监管部门报备，并及时追踪案件进展，并采取相应措施妥善解决。

　　五、下一年工作计划

　　过去的20xx年，我司反保险欺诈工作取得了一定成效，但由于反欺诈工作的全面性和复杂性，分公司理赔部将在今后的工作中进一步加强反保险欺诈工作推进和指导。

　　我司将反保险欺诈工作纳入全面风险管理体系，不断加强反保险欺诈工作，重视反保险欺诈宣传教育工作，坚决打击各类保险欺诈行为。

　　反诈年终总结 2

　　近期，为进一步强化全镇电信网络诈骗防范宣传攻势，提升宣传覆盖面，提高群众自我识骗、防骗基本意识，降低发案和群众损失。xx派出所针对辖区电信网络诈骗实际情况，因地制宜、多措并举，始终坚持落实分局反电信诈骗工作安排，以宣传防范降发案的工作思路，从保护人民群众财产安全着手，突出重点、周密部署，集中深入开展电信网络诈骗防范宣传，切实提高群众识骗、防骗能力，竭力压降发案。

　　统筹安排，细化任务，全警参与。

　　为贯彻落实分局反电信诈骗工作安排，xx派出所领导高度重视，将防范电信诈骗工作贯穿到日常警务的每个角落抓牢抓实。所长刘尧与教导员李稳博分别带队深入乡镇政府、集镇单位以及辖区23个行政村。与村组干部、群众面对面交流，根据各村实际情况，结合全辖区电信诈骗案件发案情况，统筹工作安排，发动党员干部、积极分子带头开展防范宣传。要求全所民警、辅警每周定期深入辖区开展不低于50户宣传，确保工作有记录、宣传有效果。

　　阵地宣传，突出重点、筑牢防线。

　　一是狠抓人员密集时段、场所集中宣传。积极发挥派出所及警务室点多面广的优势，每逢乡镇集会日在超市、广场、医院等人员聚集处采取悬挂横幅，发放宣传彩页等方式集中宣传，结合真实案例，与群众面对面交流，解析诈骗手段，推广防范措施。

　　二是借力集镇单位窗口助推宣传。组织警力深入辖区供电站、信用社、邮局等单位窗口，以防范电信网络诈骗为主题，向办事群众开展法制宣传教育活动，深入浅出地介绍电信网络诈骗的特点及防范对策，防范网络诈骗。

　　三是发动乡镇、村组干部铺开宣传。组织民警将辖区发案情况整理，总结案件特点。利用镇政府每周例会，向乡镇、村组干部通报发案情况，发动各村党员干部和治安积极分子，利用各村组会议学习防电诈知识，并向全村普及。

　　围绕重点，全民防范，提升质效。

　　一是对容易受骗的群体进行重点宣传。针对网络诈骗受害群体的文化程度低、占便宜心理强、辨别能力差等特征，积极结合当前农村留守老人、妇女、儿童相对较多的实际情况。确定老年人、农民工、妇女等高危群体，宣传工作对应靠前、贴身，确保宣传效果深入人心。

　　二是对在校师生进行重点宣传。虽然近期为暑假时间，但是民警通过联系学校负责人，利用各个班级微信群，将兼职、网购、等校园常见网络电信诈骗方式进行普及宣传，同时由老师安排防电信诈骗知识的暑期课外作业，要求发展学生争当暑期“小小宣传员”，确保一名学生带动一个家庭对防范电信诈骗知识了解掌握到位。

　　广泛传播，延伸触角，全面覆盖。

　　一是突出宣传资料覆盖。发放防范电信网络诈骗小常识、防范和打击电信网络诈骗人罪的通告等一批防范电信网络诈骗宣传册，组织民警在辖区各银行网点、超市、村委会、发放宣传资料。

　　二是突出警民互动交流。紧抓社区警务工作，两位社区民警，利用各村微信群定期开展通报防范电信诈骗知识。结合“百万警进千万家”活动、“一标三识”信息采集工作等工作，向村民宣传防电诈知识，同时采取错时工作，深入社区、变电站、政务大厅等单位，面对面向群众宣讲防范知识，向群众发放警民联系卡，提醒遇到不能辨别真伪的.信息时，及时拨打民警电话，着力提高群众对电信网络诈骗的警惕性。

　　三是突出平台媒体宣传。充分利用拉横幅、银行滚动字幕、xx微信公众号等常规防范宣传，讲解典型案例，剖析电信诈骗的常见手段和伎俩，提高群众自我防范意识，确保宣传不留死角。

　　电信诈骗防范宣传工作是确保发案率下降、保护群众财产的重要举措，xx所将继续深化措施，建立长效机制开展反电诈工作，保证宣传的覆盖率、群众知晓率，确保工作取得实效。

　　反诈年终总结 3

　　为落实此次“金融知识进万家”活动，我部门组织全员开展打击治理电信网络新型违法犯罪集中宣传工作,并认真贯彻执行打击治理电信网络违法犯罪的决心，提高客户的防骗意识和识骗能力，采取有效措施，大力宣传电信网络诈骗对金融系统和公民人身财产安全的`危害，扎实开展了防范电信网络诈骗宣传活动。现将有关情况总结如下：

　　一、提高认识，增强防范意识近年来，利用电信发布虚假消息，从事诈骗人罪活动已经成为社会治安的突出问题

　　电信网络诈骗，是指通过固定电话、手机、电脑等通信工具诈骗钱财的犯罪形式。电信网络诈骗人是一类新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面广，犯罪手法变化快，打击难度大，受害人防不胜防。

　　我部及时召开部门会议，通过阅读宣传手册、观看警示教育片等形式，大力宣传电信网络诈骗对金融系统以及对公民人身和财产安全的危害，从电信网络诈骗的含义以及手段等方面向全员工进行了详细说明，要求员工从思想上高度重视此次宣传活动，了解电信网络诈骗的严重危害性。通过开展防范电信网络诈骗宣传活动，切实增强了员工的警惕性和防范意识，使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义，及时通知身边家人及来往客户提高警惕性，齐心协力，共同维护社会安定、维持金融系统稳定、保护自身和家人的人身财产安全。

　　二、了解电信网络诈骗手段，积极参与防范宣传活动我部积极做好防范电信网络诈骗的宣传工作

　　本月我部组成宣传小组到周边社区开展普及金融知识活动向公众介绍了电信网络诈骗的种类。目前，电信网络诈骗主要包括：冒充熟人虚构事实、虚构子女出事、虚构子女被绑架、冒充电信局、公、检、法、司等工作人员、以购房、购车退税为名、中奖诈骗、利用银行卡消费、无理由汇款、以提供、股票资讯为名、发布虚假中奖信息等形式，同时还为在现场的群众介绍了不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务、不要轻信陌生人的电话和手机短信、不要轻易泄漏你的银行卡密码等几种防范电信网络诈骗的方法和措施，牢记“三不一要”，即：不轻信、不泄露、不转账、要及时报案。

　　本次的宣传活动让到场的'群众认清了电信网络诈骗活动的重要危害，并纷纷表示将积极参与到防范电信网络诈骗活动中，为维护金融系统安全和保障财产安全贡献自己的力量。

　　三、采取有效措施，共同抵制电信网络诈骗

　　一是在营业厅内显目位置张贴防范电信网络诈骗宣传海报。并在LED显示屏上每日滚动播放防电信网络诈骗宣传内容，通过醒目的警示标语提醒员工、客户和广大群众随时提高警惕。

　　二是提高员工意识，使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义三是要求一线员工在办理业务时，尽到提醒义务。对于前来办理业务的客户做到了多提示、多沟通，积极发放宣传单，尤其是对老年人加强了宣传教育，起到了良好的警示作用，在提高客户对电信网络诈骗防范意识的同时，也树立了我行良好的品牌形象。

　　反诈年终总结 4

　　在政法队伍教育整顿工作中，xx派出所结合“云剑”打击电信网络诈骗专项行动，开展形式多样的反电诈宣传，广大群众防骗、识骗、拒骗能力明显增强。

　　一是营造浓厚氛围。

　　我所加大宣传力度，在街道醒目位置悬挂反电诈宣传标语，并利用反电诈宣传车在辖区人员密集场所、广场、超市等部位加大宣传频次，有针对性地播放电信诈骗宣传音频，营造浓厚的宣传氛围。

　　二是精准预警劝阻。

　　我所根据县局反诈中心推送的疑似受害人员名单，采取“点对点”精准劝阻，对高风险人员第一时间面对面劝阻，对中、低风险人员以及外出务工人员采取电话劝阻，最大限度防止电信诈骗案件的发生。

　　三是开展普法进校园活动。

　　我所通过“法制进校园”活动，深入辖区中、小学校，通过法制报告会等形式，采用通俗易懂的方式，结合现实案例，对电信诈骗种类形式、规律特点以及如何预防做了详细讲解;利用高峰警务发放宣传彩页，引导师生、家长增强防范电信诈骗意识。

　　四是及时发布预警信息。

　　我所通过“派出所长有话说”微警务平台，高频次发布预警提示、反电诈宣传信息，积极发动辖区群众共同做好反电诈宣传，让广大群众成为反电诈的宣传员，形成以点带面、以面带全的.宣传效应。

　　五是推广注册反电诈APP。

　　我所民警在接处警、入户走访、为民服务等工作中积极开展反电诈APP注册工作，通过“派出所长有话说”微警务平台推送注册流程，积极引导群众下载安装，有效预防和减少电信诈骗案件的发生。

　　近期，我所制作悬挂宣传标语5条，出动反电诈宣传车xx余次，精准劝阻7人，开展法制报告会1场次，高峰警务10次，发放宣传彩页1000余份，发布预警、宣传信息50余条，注册APP 1000余人次。目前，此项工作正在持续推进中。

　　反诈年终总结 5

　　近年来，校园诈骗案件花样不断，案值不断增大，部分不法分子利用在校学生阅历浅、安全防范意识差等弱点，潜入校园诈骗钱财。为帮助学生提高对诈骗的认知，增强对校园诈骗尤其是网络诈骗的风险防范意识，切实维护广大学生的合法权益，保障学生的人身财产安全，我校做出以下举措：

　　1.落实责任机制，完善工作方案

　　坚持从上至下的原则，我院召开专题会议，成立领导小组，根据相关政策要求，结合学校实际，各部门紧密配合落实分工，全院范围开展宣传教育活动，进一步加强对学生的防诈骗教育，警惕网络诈骗行为和传销诈骗活动，主要从班级、网络、家校三个方面进行全覆盖宣传教育。

　　2.班级宣传全覆盖

　　年组和班级积极落实班级范围内的宣传教育活动；打造“防诈骗”主题特色班会，正面引导学生思想，增强防范意识；组织各班级举办“防诈骗”主题团日活动，通过案例分享，总结诈骗套路，及时预防事故的发生；邀请相关人员入校面向全校同学举办“防诈骗”主题讲座，普及前导知识，传授防范方法。

　　3.网络宣传全覆盖

　　利用学校现有资源，广泛传播相关防范知识，引导学生积极参与相关线上活动，营造积极的线上环境。以学校线上宣传通道为基础，开辟“防诈骗”知识推送专栏，面向全院广泛传播相关案例、针对各类诈骗的`防范手段、社会相关重大事件等信息；引导学生关注反欺诈微信公众号，为其提供直接的交流与反馈渠道；开展线上“防诈骗”知识竞赛，呼吁学生积极参与；在国家网络安全宣传周期间，开展相关活动，净化网络空间，积极响应国家号召。

　　4.家校宣传全覆盖

　　给全校同学和家长下发《“防诈骗”告知书》，引导学生树立正确的观念，教育他们自觉抵制传销、远离传销，净化校园文化；鼓励学生向家人朋友普及防诈骗知识，掌握必要的防范技能，切实筑牢思想防线；组织学生志愿参与社区服务，同步防诈骗宣传防范工作。

　　5.贯彻落实，略显成效

　　学校根据通过以上举措，有针对性地开展安全教育工作，增强与提升学生防范各类诈骗、规避网贷风险的意识和能力，并取得了一定成效，助力学校学生安全稳定工作的开展。

　　反诈年终总结 6

　　对虚假链接钓鱼方式，支付平台目前采用的“防火墙”有：“时间戳”、确认正确域名、设定交易时间敏感值、核实过滤支付来源的网址等。“‘时间戳’就是，在支付各个环节中都加入时间记录，当时间间隔超过预设的范围时，订单将被判定为无效，无法进行支付，需要重新生成订单才能完成支付。并且，当支付来源网址与商户在支付平台登记的IP不一致时，交易也会被阻止。

　　对木马病毒这种更加隐性而高级的手段，支付平台一般使用加验证码和二次确认等方法，识别人工操作和木马的机器操作行为。用这样的.方式，虽然用户的便利性受到影响，但对打击木马型钓鱼收到了明显效果。

　　所以，网络买家们在购物时不要埋怨支付平台一道又一道的繁琐验证程序，这些都是他们为了保护你的权益而设置的措施，另外，也要谨慎面对网上的一些低价商品信息，比如免费送，或者价格非常离谱的。特别是非正规网购平台，有的人通过QQ邮箱发送的链接。这里往往包含了一些钓鱼链接，一旦登陆后输入了自己的信息，很容易就被盗取了。一般来说选择正规的电商网购平台，使用如旺旺这样的安全聊天工具会好很多。

　　另外，网民们也要提高自我保护意识，注意妥善保管自己的私人信息，不向他人透露本人证件号码、账号、密码等，尽量避免在网吧等公共场所使用网上电子商务服务。

　　反诈年终总结 7

　　走进社区，走近客户

　　该行同附近267社区委员会提前沟通，进行活动预热，该小区中老年居民较多，且为网点的主要客户群，是此次“打击治理电信网络诈骗”宣传活动的重点宣传对象。宣传小组通过在小区醒目的宣传栏处摆摊设点，有奖问答等活动吸引了来往的群众驻足，宣传小组人员热情的对其分发折页并耐心讲解。同时，对围观群众进行了一系列电信防骗指南的教学宣讲，极大提高了防骗意识和防骗能力。

　　线上多渠道宣发

　　通过群发“打击治理电信网络诈骗”宣传短信的形式对客户进行广谱宣传；通过微信代发群对重点客户群开展金融消费者防范电诈风险、防骗指南等多个方面的'知识传达解读；通过抖音平台朋友圈转发防范诈骗指南趣味视频等方式获得更多的阅读和点击量。

　　立足网点，阵地宣传

　　该行将“打击治理电信网络诈骗”宣传标语及口号通过网点门头LED屏不间断对外播放；对来该行办理各类业务的客户发放“打击治理电信网络诈骗”宣传折页并进行差异化的解读，特别是老年客户，着重提醒其如何防范各类电信诈骗，妥善保护好自己的资金安全。同时引导办理业务客户下载“国家反诈中心”APP。对于办理转账业务的客户，严格执行“三问一确认”制度，确保客户资金安全。该行还在营业大厅内电视上投放防范电信诈骗的趣味宣传视频，寓教于乐。

　　通过本次宣传活动极大的提高了人民群众，特别是金融知识相对薄弱的老人面对层出不穷的新型诈骗手段的防范意识与自我保护能力。该行也将在日常经营活动中竭力维护广大消费者的资金安全和合法权益，不断提升公众的反诈意识，严格按照反洗钱要求为客户建档开户，遏制诈骗源头，促进金融稳健和谐发展。

　　反诈年终总结 8

　　随着互联网、电信业的不断进展，近年来，利用电话、短信、网络等方式进展虚假信息诈骗非常猖獗。今年以来全国范围电信诈骗金额到达7000亿人民币，诈骗名目繁多，涉案人员众多。为切实提高广阔学生对网络、电信诈骗的识别和应对力量，现将有关防止网络（电信）诈骗的安全学问提示如下：

　　一、网络诈骗

　　1、“网络钓鱼”利用哄骗性电子邮件和伪造的互联网站进展诈骗活动，作案手法有以下两种：

　　（1）发送电子邮件：以虚假信息引诱用户中圈套不法分子大量发送欺诈性电子邮件，邮件多以中奖、参谋、对账等内容引诱用户在邮件中填入金融账号和密码。

　　（2）不法分子通过设立假冒银行网站，当用户输入错误网址后，就会被引入这个假冒网站，一旦用户输入账号、密码，这些信息就有可能被犯罪分子窃取，账户里的存款可能被冒领。此外，犯罪分子通过发送含木马病毒邮件等方式，把病毒程序置入计算机内，一旦客户用这种“中毒”的计算机登录网上银行，其账号和密码也可能被不法分子所窃取，造成资金损失。

　　2、网络购物类诈骗是指在互联网上因买卖商品而发生的诈骗案件：

　　—骗子以未收到货款或提出要汇款到肯定数目方能将以前款项退还等各种理由迫使事主屡次汇款。

　　—骗子以种种理由拒绝使用网站供应的第三方安全支付工具，比方谎称“账户最近消失故障”或“不使用支付宝，要收手续费，可以再给你算廉价一些”等理由，诱骗事主使用先汇款后交货的担心全交易方式。

　　—骗子用假冒、劣质、低廉的山寨产品冒充名牌商品，事主收货后连呼上当，叫苦不堪。

　　二、冒充熟人诈骗

　　局部大学生到异地求学，使得不法分子趁机利用父母的`担忧进展一系列违法犯罪活动。骗子自称是学生的某位教师，常以学生生病，急需住院或手术为由，要求家长汇款。

　　冒充好友借钱——骗子使用程序解开用户密码，然后张冠李戴冒名顶替向事主的好友借钱，要先与朋友通过打电话等途径取得联系，防止被骗。

　　三、网上中奖诈骗

　　当您登陆或翻开邮箱时是否会收到一些来历不明的中奖提示，不管内容有多么逼真迷人，请您千万不能信任，更不要根据所谓的询问电话或网页进展查证，否则您将一步步陷入骗局之中。

　　四、特殊提示

　　面对以上形形色色的网络诈骗手段，应当如何有效地识别、应对和防范？别焦急，警方给您支招：

　　1、不要主动与对方联系，拨打所谓的询问电话，这样只能使您一步步上钩。

　　2、不要过分依靠网络，遇到有人借款，要牢记“不决断晚交钱，睡一觉过一天，再找亲人谈一谈”。

　　3、诈骗过程中，犯罪分子往往会利用人的恐慌心理，制造紧急气氛，不停地变换角色，让你来不及辨别真假，并督促你办理。一旦觉察对方可能是骗子，立刻停顿汇款，不再连续交钱，防止扩大损失。

　　4、立刻进展举报，可拨打客服电话、辅导员等向有关部门进展求证或举报。

　　最终提示大家，不管是现实诈骗还是网络诈骗，骗子最终的核心或者是共同点都是一个骗字，只要我们多加强预防心理，切实做到“三不一要”：不轻信、不透露、不转帐；要准时报案。

　　反诈年终总结 9

　　一、组织领导

　　成立以党委委员、政协联络工作负责人任组长，党委委员、政法委员任副组长，各村（社区）党支部书记为成员的防范电信网络诈骗宣传工作领导小组，领导小组办公室设在综治办，办公室主任由同志兼任，负责具体组织落实各项宣传工作措施。

　　二、工作目标

　　加强常态化多维度防范电信诈骗宣传，提升公众安全意识，实现人民群众防范电信诈骗意识显著提高，群众对电信诈骗基本防范知识的知晓率达到80%以上。

　　三、工作措施

　　组织发动全镇群防群治力量，各单位、村（社区）充分利用各自资源，发挥各自优势，扎实开展防范宣传工作。

　　1、各单位、村（社区）建立至少1个防范电信诈骗公益广告专栏和防范知识宣传点。

　　2、在人流密集的十字路口、标志性建筑、公园广场、汽车站、出租车、商业网点等处LED屏，播放防范电信诈骗提示语。

　　3、在每个居民小区、工厂内至少悬挂1条防范电信诈骗横幅、设置1个宣传橱窗；每个出入口、电梯间至少粘贴1张宣传海报。

　　4、发动本辖区内的`宣传活动，每月至少组织1次现场宣讲会、文艺活动或其他形式的宣传活动；行动期间至少组织一次有奖知识问答活动。

　　5、镇派出所及时总结研究电信诈骗的规律特点，有针对性地提出宣传防范建议，提供防范教育内容和素材，积极推动宣传防范工作。

　　6、镇教育管理服务中心组织中小学校对学生及家长发放《致全体学生及家长防范电信诈骗的一封信》并签名确认，使每名学生和家长都成为防范电信诈骗行动的宣传员。

　　7、各电信网络运营企业、银行要利用点多面广的优势在各营业网点、柜员机开展媒体播放、传单派发等多种形式的.防范宣传、警示提醒和巡查劝阻工作，利用客服电话、短信微信等，对市民进行全覆盖宣传。

　　8、各单位根据工作需要，将宣传经费列入财政专项经费。

　　四、工作要求

　　1、提高认识，加强领导。

　　电信诈骗已成为当前影响我镇社会治安和社会稳定的"毒瘤"，造成人民群众巨大财产损失。防范电信诈骗是国务院联席办、省联席办、市联席办和县联席办督办项目，各单位、村（社区）要提高政治站位，增强紧迫感、责任感，切实将此项工作列入重要议事日程，制定具体工作方案，明确责任，加大投入，周密组织，狠抓落实。

　　2、严格督查，落实责任。

　　镇领导小组办公室将经常性地开展督导检查工作，及时通报有关情况。对工作不落实、措施不到位的单位，及时采取通报批评、限期整改等警示措施。对积极主动履行社会责任的企业、单位给予表彰。

　　3、加强沟通，定期总结。

　　各单位、村（社区）要注意掌握工作进展情况，及时总结交流经验做法。领导小组办公室将会不定期对各单位、村（社区）工作情况进行

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