领导年终工作总结

时间:2022-12-09 09:32:10 年终总结 我要投稿

2022领导年终工作总结(精选6篇)

  时光荏苒,光阴似箭,转眼一年又过去了,回顾这一年的工作,相信大家都取得了硕果吧,不能光会埋头苦干哦,写一份年终总结,为来年工作做准备吧!你所见过的年终总结的报告应该是什么样的?以下是小编收集整理的2022领导年终工作总结(精选6篇),希望能够帮助到大家。

2022领导年终工作总结(精选6篇)

  领导年终工作总结1

  20xx年转眼即过,已经过去的20xx年,是极不平凡而又富有挑战性的一年, 面对物价指数上涨、社保基数上调、最低工资增加、住房公积金增加以及困扰行业的“用工荒”等问题,物业公司克服了重重困难。在复杂多变的市场经济条件下,经受住了严峻考验。一年来,XX物业管理人大胆开拓,勇于实践,奋力拚搏,搭建了坚实的发展平台,使物业管理逐步向科学化、规范化、标准化、专业化发展。 回顾物业公司一年来的工作,有付出、有收获,有汗水、有成长。物业公司从年初开始紧紧围绕“体系执行、服务质量提升年”的年度主题,坚持员工与企业同发展、共进步的核心理念,依托全体员工的积极投入,紧张有序的开展着各项物业管理工作。通过实践与探索,创新工作思路,强化内部管理,严抓品质服务,提升整体质量,努力适应新形势下物业管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。经营上总体实现收支平衡并略有盈余,基本走在了健康的发展轨道。为后续的发展奠定了坚实的基础。现将20xx年的主要工作及存在的不足总结如下:

  一、 20xx年度物业公司本部全年完成的主要工作:

  二、 20xx年度财务经营指标完成情况分析(略)

  三、 20xx年度物业公司行政(人力资源)指标、客户指标、流程指标完成情况分析(略)

  四、 20xx年工作开展过程中存在的不足及改进措施:

  (一) 二、三检质量不高

  物业公司的经济效益与其服务质量是相辅相成,密不可分的。良好的服务质量可以促进物业费的收缴工作得以顺利进行。反之,则不然。而有效的品质管理又是服务质量提升的有力保障。20xx年,物业公司的年度主题是“体系执行、服务质量提升年”,从年初开始,公司本部组织职能部门制定了物业公司各部门/各管理处绩效目标考核责任书,细化各项考核指标及考核办法。并在各个管理处中推行由管理处自行组织的每月两次的三级检验和公司本部组织的每月一次的二级检验。以通过二级检验和三级检验,检查各管理处在日常工作中目标绩效工作、流程管理、供方管理、设施设备管理及客户指标等的完成情况。但是在推行的过程中效果不是很好,质量不高。具体体现在以下方面:

  1. 由管理处组织实施的三级检验存在走过场现象。个别管理处针对每月的三级检验,没有严格按照体系文件的要求认真进行检查,而是为了应付公司的二级检验,对于检查敷衍了事,导致三检成为走过场,这种情况发生主要是由于管理处经理对于三级检验的认识不深造成的。

  2. 管理处组织、实施的三级检验次数不够,甚至个别管理处因为管理的事务单一及其它因素,没有组织实施三级检验。

  3. 管理处组织实施的三级检验存在开单不够及重复开单的现象。为了快速推行物业公司的二三级检验,迅速纠正管理处的不正规现象,提升整体工作质量,公司对二三级检验提出了具体的量化标准,要求由公司职能部门开出的纠正指导单每月合计不少于3单,依此类推,管理处每月应开12单,但在已经进行的二级检验中,管理处往往开单不够,并且针对同一类问题存在重复开单的现象。这种情况主要由于管理处经理没有认真学习公司体系文件所致。

  4. 由物业公司职能部门联合实施的二级检验中针对管理处月度绩效目标计划的检查、核对不够认真。按照要求:在检查时,应依据管理处月初的月度绩效目标计划逐项查阅相关的记录、表格及相关资料等,并依此给出相应的分值,但在实际检查时并没有得到很好执行,导致得分出现虚高。

  5. 针对二级检验结果,公司职能部门在确定该管理处当月月度绩效目标、指令性计划及体系执行检验考核总得分时,因考虑到不够85分将扣发部分绩效工资,为了不影响管理处的工作热情,出现酌情给人情分的现象。

  6. 管理处对于纠正指导单的整改有不及时关闭现象。

  以上情况的出现,导致公司20xx年推行的二、三级检验没有体现出更好的效果。在20xx年的工作中,物业公司职能部门首先,通过组织学习体系文件的相关内容,提高管理处经理对之的认识;其次,检验的具体细节、要求等加强培训,使管理处经理能够掌握检验过程中应该把握的重点;再次,在实施检查的过程中要求职能部门认真、逐项的进行检查;最后针对检验结果,将不再考虑体系执行接受期的问题,严格根据结果给出实际分值,该扣工资的决不加人情分。

  (二) 协调配合意识不足

  做为一个部门或管理处的领导,在日常的工作中所表现的沟通协调的能力,更多的是体现在事务的处理方式上。在过去的一年里,物业公司的年度工作基本完成了,然而在部分工作的完成过程中经常出现公司职能部门之间,职能部门与管理处之间,管理处内部的部门之间,管理处与管理处之间互相扯皮、推委现象,致使具体工作的开展受到一定影响,直接导致工作效率下降。比如在小区日常的报修处理上,XX工程部和XX工程部之间存在这种现象,报修的延误处理使管理处的日常工作很难开展;这种现象主要是当发生职能交叉时当事人的本位主义造成的,克服这种现象除了除了各司其职、各负其则外当同一件事需要由两个以上部门共同完成时,大家要站在物业公司全局的角度来衡量和思考问题,以牺牲小利益,实现大利益为目标,主动加强沟通,妥善理顺关系,确保公司内部实现快速、无障碍运行着力推进效能建设。

  (三) 多种经营思路不宽

  由于深圳近年连续上调最低工资标准、上调社保基数、增加住房公积金、增加企业纳税等因素,使物业管理企业运营成本大副飑升。物业管理本属微利行业,如此以来物业管理企业都在面临巨大的经营压力,万科、中海、金地等知名企业都不同程度的采取了收缩战略,不是自己开发的楼盘只要盈利过小或不盈利则坚决退出,以此来降低经营风险。而物业公司现在管理的XX、XX、XX都是地产公司开发的楼盘,连XX小区虽不是自己开发的小区也因承担了一定的社会责任和地产的后续开发而无法轻言弃舍。如此以来造成了“其实不想走,其实我想留”的现状。怎样营造较好的生存环境,减轻公司的经营压力成为衡量管理处经理工作能力不可或缺的重要指标。节流毕竟有限,开源才是根本,物业公司也把拓展作为20xx年的年度任务之一,旨在通过规模扩大、资源共享实现效益提升。然而财务数据显示,较之往年,管理处20xx年在多种经营方面并没有很好的开拓思路,利用现实的有利条件有效的拓宽收费项目。如现有的空臵房屋、空臵广告位、二手租赁、上千户的广告资源、公共空间、建筑设施等等,20xx年,管理处若能很好的利用以上资源,努力开辟收费项目既能适当的增加员工福利,又能有效的减轻物业公司的经营压力。

  (四) 培训落实相对欠缺

  在20xx年初制定年度工作计划时,物业公司的各部门、各管理处都作了详实、具体的年度培训计划。然而培训的效果却不是很明显。纠其原因,主要体现在两点:一是培训的内容和培训的过程没有做到内容贴近实际,过程不够生动;二是培训计划在年度工作的开展过程中没有得到较好的落实。加强培训、提高员工素质是促进员工成长提高服务质量的'最佳途径,因而培训工作是物业公司20xx年的重要任务之一,对物业公司来说具有极其重要的战略意义。

  如何做好培训这个科目?我个人认为:首先要明确人员培训的目标,从总体上来说,培训的目的是提高人的素质。企业员工培训的目标是“培训为物业公司的发展服务,培训与管理处的具体管理结合”。其次明确人员培训的内容,培训的内容因人员所处的不同职能部门和不同级别而会有很大的差异,但一般来说,培训内容包括以下两个方面:1、思想道德教育。应把树立企业形象、企业使命、企业愿景、企业核心价值观、职业道德、服务规范、工作纪律作为培训的重要内容。让员工充分理解企业的经营理念、工作守则;2、掌握工作技能,包括体系文件内的规章制度、操作流程、岗位职责等等。再次明确人员培训的方式,可以按不同手段来划分,如言教法、身教法、境教法等等;最后是加强考核的环节,培训的内容和过程只有通过考核的环节才能有效的检验,因此在20xx年的年度工作计划制定中,检查阶段性考核的次数和通过率也位列其中,如果管理处、职能部门的培训没有考核记录或通过率不高,将直接影响年底的年度考核总分。

  (五) 企业文化沉淀不够

  企业文化是指一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。它包含经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象、企业制度、文化结构、企业使命等方面。良好的企业文化为员工创造良好的业环境,激发员工的工作热情、使员工能够在身心愉悦的境界下创造性的开展工作。

  物业公司虽然早在20xx年重新创立了完整、客观、特有的企业文化,却没有得到更好的推行。为了有效的提高企业员工对物业公司企业文化的认知,公司要求每周一早上公司本部由中层以上管理人员轮流企业文化的理解结合日常生活讲一个关联的小故事,然后带领其他员工领读企业文化。同时要求各管理处在集体场合包括升旗、员工大会、各类培训中穿插企业文化,从而加强物业公司各级员工对企业文化的认识,继而达到理解、执行的目的。管理人员而言,对企业文化的推行更要走在基层员工的前面,如果连管理人员都不能做到掌握企业文化的精髓,哪麽奢望全员推行只能是痴人说梦,然而现状是个别管理人员别说掌握精髓,连记忆的简单环节都做不到,何谈推行?下面的员工又怎样看待?个人以为,首先从管理人员开始,每个人都从理解企业文化上下工夫,尽快让自己先行掌握企业文化,推行时敢说向我看齐,利用各种环境、各种时段,努力通过身体力行创造良好的企业文化氛围,使物业公司的企业文化成为人们津津乐道的亮点。

  (六) 基层队伍不够稳定

  综观20xx年各管理处的人力资源目标中的职员综合满意指数、职员综合不满意率、职员月平均流动率等指标,都有些差强人意,由此衍生的直接结果是:这边物业公司耗费人力、财力。

  领导年终工作总结2

  回顾xxxx年的工作,在公司领导正确的指导与同事们的积极帮助下,我严格要求自己,较好的完成了本职工作,收获颇多,现将工作总结如下:

  一、xxxx 年度工作目标达成情况

  1、协助上级领导建立健全有关收款政策与程序,督导收银员严格执行。

  2、负责收银员零用备用金的管理,包括班前向收银员提供零用备用金,班后收回备用金,到银行兑换零用备用金等工作。

  3、组织召开班前会,通报重要事件,对已发生的各项问题进行陈述、防范和规范。

  4、检查各收银台收银员工作状况,随时抽查收银员的收款情况,核对应收金额/实收现金,防止差错的发生,收银高峰时期协助收款工作。

  5、督促所有收银员下班及时做好交接班手续。

  6、每周组织例会,解决收银员工作中存在的问题。

  7、内部培训,及时培训收银员的业务知识及思想问题。

  8、配合财务人员做好账务衔接和核对工作,记好有关往来账务。

  9、全面负责收款系统的资金安全,包括收款、款项存行、银行账户资金等安全。

  10、审核收款、退货、返款、代垫凭证录入是否正确,会计科目使用是否合理,凭证摘要是否准确,进账单是否齐全,签章、签字是否真实完整,各个相关作业的数据是否一致等。

  11、负责编制次月收银员排班表。

  12、负责各类卡券的管理,做好入库、出库领用、回收、销毁等监管工作。

  13、负责与银行及银联协调沟通,处理收银工作中的突发事件,并将处理结果及时反馈给直属上级。

  二、xxxx 年度工作中个人存在问题与不足

  1、业务水平和职业技能还有待提高。

  2、工作不够细致,需要提升判断能力和沟通能力。

  三、xxxx 年工作计划及目标

  1、督促收银员礼貌待客、优质服务,树立良好的企业形象

  2、加强财产安全监管,适时检查监控系统是否能正常运转,将存在安全隐患的'事项上报领导,并及时解决。

  3、不断更新完善收银员培训教材,每季度开展一次培训,形式不限,以提升收银员业务技能和服务规范为目标。

  4、每日至少巡查2次,做好巡查记录,及时纠正收银员的不当行为,并做好总结归纳工作。

  5、充分利用班前会,总结日常工作中好的方面和不足之处,强调一线员工服务意识。

  6、加强对收银员的督导、培训及评估考核。

  7、做好员工的管理、指导工作,提高工作效率。

  8、做好日常收银基础工作,确保商场经营工作正常运转。

  9、加强团队配合,与各部门做好沟通、协调工作,有问题及时解决。

  10、学习专业知识,增强自身专业能力。提高管理与沟通能力。

  在今后的工作中,我将继续严格要求自己,不断提高自己的业务水平和职业技能,增强与公司各部门工作沟通,服从管理,虚心学习,认真完成领导布臵的每一项工作,再接再厉,为公司的发展贡献自己的微薄之力。

  领导年终工作总结3

  xxxxx年很快过去了,在这一年里我严格要求自己,自觉履行酒店规章制度和做好收银主管的职责,认真完成领导布置的每一项工作,现将一年来的工作作以下总结:

  一 服从管理,虚心学习

  做为一名收银主管,最重要的是要明白自己的责任,在领导合理安排下,努力完成所交代的业务,认真学习业务知识,不管是前台收银还是餐饮收银都代表着酒店的形象,言行举止一定要符合酒店的标准,收银员职责要求和工作纪律铭记在心,虚心接受领导对自己的批评和员工的建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补己之短,努力丰富自己,提高自己。

  二注重细节,服务第一

  我们的工作是直接面对客人,收银是整个工作中最后一个环节,作为收银员我们应牢记,要百分百的用心服务,要想客人之所想急客人之所急,我牢记着一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证实了自己的能力,也为收银工作中增添光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面对客人时难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题及时上报领导,在原则的'基础上灵活处理。

  三尊重自己的工作,尊重每一个人

  作为一名收银主管我跟收银员讲要作一名好的收银员必须具备一颗积极、热情、主动、周到 耐心的心态去服务每一位顾客,在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我们都必须克服,不能在工作中带有负面的情绪,因为这样不仅使自己的心情不好同时也会在对客服务中影响到客人,我们每天多会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,应针对不同的客人我们提供不同的服务,面对客人时脸上始终要保持微笑,提供无微不至的服务,要让客人体会到亲切感,像对待自己的亲人一样对待客人,得到客人的认可,这样才是成功的服务。

  四 明确目标,正确把握

  面对收银工作我跟她们讲要用学习的眼光去看待工作,不仅要做好自己的本职工作,还要熟练的掌握收银操作流程和收银工具。要学的东西有很多,从工作的开始就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完美的交待,明确自己的目标,让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。

  五 再接再厉,永创佳绩

  没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,xxxx已经到来了,我坚信在领导的带领下我们团结一心将会迎来龙腾虎跃的一年。

  以上是我个人的总结,希望领导多提宝贵意见。

  领导年终工作总结4

  我来到医院工作已有4年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。

  一、坚持以病人为中心

  以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

  在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的.朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。

  二、增强法律意识

  认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。

  三、三分治疗,七分护理

  在护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。于是在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。

  四、不足及明年工作计划

  当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!

  领导年终工作总结5

  根据上级领导的安排和要求,现在我向大会就20XX年来的工作和20XX年计划安排作述职报告,如有不当之处,敬请各位领导、同志们批评指正。几年来,我在公司的正确领导下,深入学习实践科学发展观,牢记自己的使命,做到拼搏奋斗、实干创新、稳中求进,各项工作取得了很大成绩,为本公司的发展壮大作出了自己的努力,没有辜负各位领导、同志们对我的期望。我的述职报告分两个部分:一是20XX年工作回顾,二是20XX年工作安排。

  一、20XX年工作回顾

  20XX年,我根据规划建设部的有关精神和工作部署,坚持规划建设与个人思想建设同步发展的原则,认真做好本职工作,具体工作如下:

  (一)加强政治理论和业务知识的学习,努力提高自身素质,增强工作能力

  我们规划建设部是一个电网规划及建设部门,在实际工作中它要求每一个人都要永无止境地更新知识和提高素质。因此,在工作中我也非常重视学习,坚持一边工作一边学习。一是积极投入到学习更新当中,进一步提高业务管理水平。深刻领会公司业务特点和方法,加强业务管理水平,保持与公司现行发展水平同步,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和业务实践。二是强化业务理论和专业学习,不断提高自身综合素质。认真学习业务知识,重点学习工程预结算知识。在学习方法上做到抓住重点,在重点中找重点,并结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力,以及电脑知识方面存在的不足,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作能力。同时,刻苦钻研与本职工作相关的知识,努力向“复合型”人才靠近。4月份参加电网公司举办的监理培训和9月份参加10kV及以下标准设计都取得了相关证书,6月份参加全国电力造价员考试并取得了相应资格证书。三是虚心向身边同仁学习,努力提高适应本职工作需要的本领。首先是向领导学。一年来,我亲身感受到领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向同仁学,作为一名中层干部,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同仁都是我的老师,坚持向领导和同仁学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,培养勤于思考的工作习惯,增强了工作和思维能力,基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教,自身的素质和能力才能得以不断提高。

  (二)扎实搞好本职工作,主动履行岗位职责,积极完成各项工作任务

  在工作方面,按照部门的岗位职责要求和领导的具体安排,主要做了以下几个方面:

  一是扎实工作,全力培养敬业爱岗精神。在这一年时间里,我个人无论是在思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了不少的进步,这主要得益于公司领导的培养教育和同仁们的帮助指导,得益于公司内部的良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响。这些也促进了个人敬业精神的培养。作为一名中层干部和专业技经人员,能够参加电网公司的投资、管理工作,这是人生的一大转折点,而能够到这里工作是我非常荣幸的事情。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。其次是加强爱岗精神的培养。“干一行,爱一行,专一行,精一行”这是我公司里的工作作风,在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。另外是带动奉献精神的培养。一年来,公司同仁们舍小家顾大家,讲大局讲奉献,废寝忘食的奉献精神时刻在激励着我努力工作。尽最大努力,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到各项工作中,同时以最大努力完成好领导交给的各项工作任务。

  二是做好重点项目的前期工作。和分管领导、部门员工一起多次现场勘察,落实20XX年五期农网工程项目;认真对工程进行勘测,熟悉掌握工程规模,确定工程内容;参与了初步设计和方案设计审查等工作。

  三是做好重点项目的建设工作。20XX年,我参与负责了工程的具体建设任务。作为建设单位代表,我主要负责工程施工管理、现场协调、项目进度、工程质量、社会协作、竣工结算、竣工验收等工程建设全过程的'各项工作。首先加大监督检查力度,多次深入现场,掌握了解工程情况,从质量进度等环节认真检查,发现问题,及时要求施工单位做出整改和调整,明确工程进度质量责任,严格工程质量控制、进度控制、投资控制,保证了工程顺利实施;其次积极主动地进行了工程协调和服务工作。作为建设单位代表,在公司分管领导直接指挥和参与下,急工程所急,想工程所想,做好了相关的协调服务工作。一方面参与召开了相关的工程协调会,解决了部分问题;另一方面针对一些难点和重大问题,主动协调,努力解决。以积极主动、认真负责的态度,与相关单位多层次、多方位地开展协调工作,在多方共同努力下,解决了大部分问题。

  四是全心做好服务保障工作。规划建设部处于施工现场和供电局承上启下、联系左右、协调各方的中枢地位,能否按照“服务现场”的标准做好各项工作,关键在于是否具有小心谨慎、如履薄冰责任意识,是否具有强烈的主人翁意识,是否具有良好的团队精神和高度的集体荣誉感。一年来,我注重从以下三个方面加强自身建设。一是重细节讲规矩。要做好工作必须具有严谨细致的工作作风,因此,在每一项工作当中,我始终坚持一丝不苟,严肃认真的工作作风,严格按照规章制度完成各项工作,尽最大努力能把工作做的完美,保证工作质量。二是重大局讲服务。我作为规划建设部的一分子,有责任维护公司的良好形象。所以,我始终把维护好公司的形象作为完成好本职工作的前提,通过为现场服务的思想,体现良好形象,从而为公司树立良好的形象。三是重团结讲协调。在公司的运作过程中,使我感受最深的就是公司的团队精神,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍视在这里工作。在工作中用认真,积极主动的态度融入到这个集体当中。

  五是配合2013年无电地区电力建设工程和农网建设工程审计工作。20XX年4月和6月接受审计组专家对2013年无电地区电力建设工程和农网建设工程的检查,得到审计组的认可和好评。

  六是配合局规划部完成相关的工程估算、概算和结算工作。20XX年10月26日我被供电局规划建设部借用,主要完成了110kV输变电工程的可行性研究阶段投资估算的审查;完成20XX市电网工程(预安排)7个35kV输变电工程可行性研究阶段投资估算的审查和部分工程项目初设概算的编制。并对已完工程进行结算编制和审核。

  二、20XX年工作安排

  20XX年过去了,在20XX年我要认真总结20XX年的工作,对有成绩好的方面,我要在20XX年继续发扬光大,对存在不足的问题,我要在20XX年改进提高,逐步完善自己的职业素质,使领导,同事满意。20XX年工作安排主要安排如下:

  一、针对过去一年工作中主观能动性不够强的缺点,我将及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。发扬团队精神。因为电网建设不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。学会与部门、领导之间的沟通

  二、针对工作形式的迅速变化,我将在新的一年里直面新的挑战。必须解放思想,锐意进取,求真务实,发扬与时俱进的工作作风。逆水行舟,不进则退,如果想在事业上有所发展,就必需加强自身的学习,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

  各位领导、同志们,虽然我在公司的领导下,做了自己应做的一些工作,但是与公司领导的要求与同志们的期望还是有差距的,今后我要继续努力工作,为公司的发展贡献自己的力量。我的述职报告完了,谢谢大家。

  领导年终工作总结6

  时光荏苒,光阴似箭, 自顺峰上班以来已经快3年了,从中经历了很多坎坷,也学到了很多东西,在领导的正确指导下,在同事们的支持和帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名收银的职责,能圆满完成工作任务.总的来说来收获了很多:

  作为一名收银员领班,首先是一名收银员,自认具备较高的业务素质与良好的品德,对工作有较大的责任感。只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够更好地指导下面的人员。虽然从事收银员工作已快三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着公司的发展,对收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,也清楚的`能为下面的同事做指导。

  作为一名收银,自认为当之无愧,但作为一名管理者,的确有愧于公司对我的提拔与信任。对于管理者的工作能力,我欠缺的太多,如:组织能力、领导能力、表达能力、自信力等。对工作没有自信是我致命的弱点,为此常常提醒自己处理任何事情应小心谨慎,不可有任何疏忽。但往往越是小心谨慎,就越紧张,结果往往适得其反。

  有句谚语说的好,“一头狮子带领的一群羊,可以打败一只羊带领的一群狮子”,作为企业管理者都应像狮子一样,这样他的企业才会无往不胜,这才是管理者应该而且必须去完成的使命。我们应该端正自己的思想,改变从前的观念。把工作从被动变为主动,因为早已不是基层员工,应把该工作作为事业来追求,要有一颗永攀高峰的进取之心,逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需做点成绩来武装自己的头脑、丰富自己的经验,来适应这优胜劣汰的社会竞争环境。

  人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。

  以上是我个人的总结,希望领导多提宝贵意见。

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