通信代维年终总结

时间：2021-01-16 14:46:23 年终总结我要投稿

通信代维年终总结（精选6篇）

　　时光过得飞快，不知不觉中，又到了一年的末尾了，很快就要开展下一年的工作了，肯定感想颇多吧，这也意味着，又要准备开始写年终总结了。是不是无从下笔、没有头绪？以下是小编精心整理的通信代维年终总结（精选6篇），欢迎大家分享。

通信代维年终总结（精选6篇）

　　通信代维年终总结1

　　不知不觉中、新年的钟声响起、参加工作快一年半年了！我对20xx年的工作总结如下：

　　第一、学习；

　　20xx年刚刚入门通信这个行业、知道以后要学习的知识是永远无止境的、科学在发展、我更要学习掌握新的技术。在这一年里、公司组织的几次培训每次都能认真的听讲、认真联系到实践的工作中。在驻点上班期间、每天都要跟老员工们学习工作各个方面的知识、从巡检、处理故障、随工、最后到能独立完成队长交给的任务、都包含了领导的细心教导和自身的认真学习、每次学到新的技术我都感到自己很充实。最让我有体会的是在随工的时候能够不耻下问、学到了一些更好更专业的知识、为我日后处理故障奠定了坚实的基础。

　　第二、工作；

　　作为一名通信技术人员、我时刻记着我的工作职责和目标、每一次巡检、处理故障、随工等、我都会第一时间反馈工作的结果情况给队长、工作完毕后、我每次都会总结一下当天的完成情况是否符合标准、并询问老员工改进的方法。在遇到特殊问题时都能跟随队长赶到现场进行处理、例1：去年8月初、樊庄基站在大雨中严重渗水、为防设备损毁、在队长的带领下我们一行五人火速赶往现场在大雨中奋战、用塑料布把整个房顶盖住。例2：去年一场暴风致使全县大部分地区停电、由于发电机组供应不上、紧急调来几台发电车、我们每人都分到一个基站、从上午一直到晚上7点多、中间没有喝过一口水吃过一口饭、充分发挥了坚守岗位、任劳任怨的工作作风。在20xx年12月份的标准化整顿中、更加了解了自己在工作中的不足之处、督促自己加以改进、积极向上。通过这一年多的工作、使自己和公司之间有了更好的凝聚力、和同事之间有了更好的团结协作能力。

　　第三、人际交往；

　　不管是单位的同事还是工作过程中认识的人、都能以诚相待、为我日后的工作提供了非常便利的条件。

　　第四、自己的不足之处；

　　性格过于固执、有时看到别人出错不能容忍、自己有20xx年工作总结：

　　小成绩会沾沾自喜、这些毛病也是我日后必须要改正的。

　　总之，新的一年已经到来、我更要用最佳的状态去迎接未来更大的挑战、因此给自己定下更高的目标：

　　1、从此刻做起、认真学习更高的专业知识和技术、发扬吃苦耐劳的精神、主动找事干、做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”、积极适应各种环境、在复杂的工作中磨练意志、增长才干。对各项决策和出现的问题、及时提出合理化建议和解决办法供领导参考、配合队长完成公司下达的任务。

　　2、帮助后来员工学习工作的各项技术、树立好榜样、在日常生活中学习他们的长处、共同完成更大更艰巨的任务。

　　通信代维年终总结2

　　20xx年是简单而不平凡的一年、物业服务行业面临很多严峻的挑战、经济效益也不如往年景气、市场竞争也比较激烈、因此工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求、我们在今年不断提高工程维修技能、美兰金邸整体工作绩效、专业技能、服务态度、制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结经验、寻找差距、规划前景、促成年工作再上一个新的台阶、现将20xx年工作总结如下：

　　一、主要工作汇报：

　　1、叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关；

　　今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装、将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关、业主家门口换成触摸延时开关、在也不会发生业主到家忘了关灯、促使灯泡灯头烧坏的现象发生、也达到了节能的效果。

　　2、独栋弱点问题查找和恢复监督工作；

　　由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪、43户线路全部断、24户主线断、报警电源坏1只、解码器坏4只、系统隔离器坏6只、控制箱坏4只、在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下、得到了开发商同意解决、在施工队进入施工现场时、我们克服人员少、进行时时监督、两人相互轮着看、除了给业主正常报修外、其余时间都跟着施工队、当然在跟着的时候也发现了不少问题、偷工减料、能省事就省事的解决办法、埋线管不够深等问题、在我们强有力的要求下、促使施工队按照标准施工、如今独栋弱点基本已经恢复了常态。

　　3、日常维修工作的开展；

　　今年我工程部接到维修单1262张、完成1245张、修缮率在百分90以上。先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作、70号门口总污水管道下榻更换维修工作、叠加69号、70号、72号、82号、94号、95号、101号合计7户没上水总阀、由于开发商施工队种植绿化时把埋住了、通过我们工程部两个多星期的努力查找、找到5户总阀的位置所在、把挖出来后、重新提高了井的高度并做了井盖、还有95号和101号由于没找到、最后协调自来水公司关掉总阀、停水两小时、重新安装了阀门、并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆、促使其和绿化形成一体。

　　另对二组团景观桥护绳的更换、梅雨季节对小区所有房屋渗漏水进行检查、对有渗漏的及时和开发商施工队联系、及时维修、此工作得到了业主充分肯定。在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作、在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水、老虎窗渗水、存在各类遗留问题进行汇总、发文开发商协调解决、目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复、该问题真在协调之中、寻找积极可行的办法。

　　另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台380V水泵、由于先前没有380v电源可供、我们克服人员少、时间紧的情况下、开路面槽、挖沟埋管、穿线、固定、终于赶在暴雨来临时安装好、确保了今年防洪工作圆满顺利的完成、在今年11。5火灾日的第二天我们就对小区所有的消防设施进行检查、检查时发现的问题还是比较多的、有点是平时有点疏忽没注意到、比如电梯基坑油杯油溢出来、没有及时清理、如果有什么烟头掉下基坑、这也是火灾事故的苗头、我们及时组织电梯保养人员给予清理并督促以后发现满时及时做好清理工作、另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够、另外服务中心也需要增加一箱灭火器、该问题已经向余经理做了汇报。还特别向几个外围单位强调做好消防工作、对所管辖的电器设备做好绝缘测试、线头螺丝紧固工作、这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管、各类阀门、水泵、做好防冻工作。

　　4、日常设备维护保养情况；

　　目前小区设备保养情况总体还是比较到位的、所有的设备按照设备保养说明书进行保养、目前都处于良好的工作状态。

　　二、本年度工作遗留问题

　　1、小区罗芬路美兰湖路围墙20千多平方刷油漆保养问题、由于该处围墙比较超高、我们维修人员包括我在内只有两名、一周工作日除了休息天、只有三次碰在一起的机会、还有负责处理业主日常报修、所以在人员配置方面是很难完成的、因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成、等待回应中。

　　2、小区一号桥二号桥的栏杆、大闸门的设备、63号闸门设备、儿童乐园、刷油漆保养、油漆报告已经打了、正在等待油漆。

　　3、小区监控摄像头坏5只、分别为西大门西向北、69号西向东、38号北向西、18号北向南、水闸门、周界报警坏两对、分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司采购。

　　三、目前存在的问题

　　1）专业技术水平还比较欠缺、一专都能的水平还达不到；

　　2）工作流程中、规范操作的统一性不强、对外围单位监督检查工作做得不够细致；

　　3）养护单写的不是很规范、字迹不够工整；

　　4）仓库材料摆放不够规范、东西摆放比较乱、没有贴明显标签；

　　5）个别工作进度均比计划拖延滞后、维修工作的效率和维修质量有待提高；

　　6）和各部门工作衔接还不是很完美。

　　四、年美兰金邸维修工作重点设想；

　　针对以上提到的问题和薄弱环节、20年对我们美兰金邸维修工作初步设想主要围绕“计划、完善、规范、落实”。等几个方面开展。

　　1）计划：主要对20年的工作做一个全年工作计划、月月有进展、周周有活忙、天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员、把工作落实到人、责任到人。

　　2）完善：根据公司“精细化服务标准”的方针、对美兰金邸工程部的工作进一步细化、将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节、形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度。

　　3）规范：结合标准要求、对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范、一切以标准为规范、一切以业主满意为目标、（包括对外围单位的管理、一切以行业标准为规范）做到各个工作环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进、并形成相关记录。

　　4）落实；对计划工作一定落实到位、责任到人、提高我们维修人员的责任心、督查外围单位一定做到定时与不定时相结合、发现问题、及时解决、促使各项规章制度落实到实处。

　　以上就是我20年工作总结、有不足之处还请领导和同事们批评指正！

　　通信代维年终总结3

　　今天我站在这里向大家作述职报告。说实话、这是我参加工作以来第一次参加这样的述职报告会、没有丝毫的经验、正如我半年前加入天安的队伍、对物管行业没有丝毫的经验一样。应该说、我下面的述职报告没什么条理可言、更多的是在谈自己的感受。

　　我自认为是一个很喜欢计划和总结的人、但惭愧的是、写这份述职报告有点让我伤脑筋：原因之一、我为公司做出的贡献太少了、远远的不够、实在是拿不出手；原因之二、当真正更多地认识一个企业、一个行业的时候、当真正开始全面而深入的理解她并和她相伴的时候、你会发现自己张不开这个口了、说不出话、自身的能力和水平在她面前显得那样的苍白。不可能再有初出茅庐时的那份张狂、一知半解的那份幼稚。如果在这里画一个圈、圈中好比是你学会的知识、圈外就是你尚未掌握的、你会发现、随着圆圈变得越来越大不会的东西也变得越来越多。这就是我现在的感觉。

　　有一句我经常提起的话：这个世界上唯一不变的东西是变化、与其逃避、不如欣然面对。可喜的是、对我而言、这半年的变化让我感到满意、应该说这是丰富而不乏精彩的半年。

　　3月底、我从北京只身来到深圳、和许多怀揣梦想的年轻人一样、内心是兴奋而忐忑不安的。兴奋的是、这是一座我喜欢的城市、充满希望和活力；忐忑的是、我的路该从何走起我真的看不清楚。就在这时候、我与天安结了缘、而且缘分不浅。是一个近乎巧合的机会、对我而言这种巧合的几率不足万分之一、让我这名物管的门外汉踏入了天安的大家庭、老天真是对我眷顾有加。我倍感幸运、我寻到能让我改行的一条路、开始了一份充满挑战的工作、也开始了一段稳定的生活。在这里、我十分感谢诸位领导对我的认可与赏识。

　　6月1日、我正式上班、任职高尔夫管理处物业主管。稍微有点好笑、我当时真的不知道物业主管是干什么的。总之、不知道干什么就跟着干吧、金经理开始没对我提任何要求、委派李明发指导我、就这样我的物管工作是从拜师学艺跑现场开始的。

　　最开始的一个月、每天四栋楼外加停车场、闲余就跟着设备工、维修工巡视设备房、打下手、和一线的同事广泛沟通交流。那个时候、我没有电脑用、下班后就坐在办公室借用同事的电脑上公司内部网看资料、稍微夸张点说、那个时候我把自己能够看到的纸张的、网络的资料统统看遍了。我本着“到处走、到处看、不懂就问、不会就学”的态度来要求自己、边走边看、边学边用。我相信一句话：工作是在工作中学会的。我的现场管理能力也是在这个过程中得到了提高、而提高的代价是跑坏了两双鞋。

　　深圳的夏天我算是领教到了、每天身上衣服总是湿湿的、就没有干的时候、脸上总是一层盐。相比而言、我们的一线员工真的是很辛苦！可他们的要求其实并不高、今天在这里述职的主管层和基层管理人员相信和我一样都有这样的体会、我们真的应该为他们再多做点什么。

　　轮训过后、我更多的时间是在做管理处的客服工作、接待来访、办证、接听电话、起草通告和新闻、组织和协助参与高尔夫的社区文化活动、将自己彻底融入到管理处的日常工作中来。这其中包括洪湖公园一日游、坝光一日游、暑期套餐活动、肯德鸡店内参观、国庆系列活动等。管理处工作生活、真的让我获益良多、不仅仅是知识的积累、意识的提升、还有在高尔夫领导和员工身上所学到的任劳任怨、敬业爱岗的精神。在管理处、我与其他同事一样、平均每个月的休息时间只有两天、不但周末要值班、多数的社区文化活动也是在周末进行。近半年的管理处工作、我体会的最深的一条就是业主满意度是衡量物管质量的最大指标、营造一个让业主满意、安全、舒适的环境是一切物管工作的目标。

　　无论什么时候、学习都贯穿了我整个的工作和生活。入职培训、上岗培训、轮训、部门的日常培训、职业资格认证培训、在这过程中、随着知识和经验的积累、也慢慢的从一个培训的参与者变成了培训的讲授者和组织者、面向管理处的员工、开授了《域外物业管理借鉴》、《物业管理与地产投资基础》、《物业管理与心理学》等课程。一边学一边教、知识得到了积累、能力得到提高。月1日、我正式调任拓展部工作、说实话、来之前我心里有点没底、新的领导新的同事新的工作新的环境。

　　但没容得我多想、屁股还没做热、一项重要的工作就让我参与其中——龙岗区文化中心物管投标。时间紧任务重、领导和小组成员两线工作、牺牲自己的休息时间。现场踏勘、答疑会、投标小组会议、标书撰写、资料准备……一项一项、有条不紊。大家是否能够想象、月18日上午就要投标、可这一天的清晨6点我们还在办公室里封装资料、整整一个通宵、目的只有一个：把准备工作做的再完美一点。这种工作压力是我始料不及的、但是我喜欢。后来领导让我谈谈当时的感受、我回答：工作没什么思路、欠练！但我知道、这一回我长本事了。

　　我的不足是显而易见的、正如我今天的述职报告一样、距一名合格的物业管理者标准相距甚远：物管行业资历尚浅、拓展经验有待锤练、在职业素养上还需打磨。我是一个喜欢追求变化和挑战的`人、不谦虚的讲进取心还是蛮强的。对于自己新的一年、我也有自己的一些初步想法。配合领导完成自己的本职工作、实施公司拓展战略、实现部门年度工作计划和目标；进一步积累拓展工作经验、争取在工作上独当一面；继续加强在专业知识、工作技能和现场管理等方面的积累。在自己的工作岗位上、做出让大家和我自己满意的成绩。

　　在20年即将结束的时候、我衷心地感谢公司各级领导对我的栽培和关心、也非常感谢各位同事的无私支持和帮助。在新的一年、这仍旧是我一笔无以回报的财富。人的一生就象是在翻一本书、而这本书只能看一遍、所以每一页我都很珍惜。相信大家和我都愿意看到、明年我又一次站在这里的时候、述职报告中成绩累累。

　　我非常清楚一个道理：有了企业的发展、才有个人的发展、我将自己的前途与公司的前途绑在了一起、企业的巨轮在前行、我愿奋尽一桨之力！

　　我的述职完毕、谢谢大家！

　　通信代维年终总结4

　　公司领导：

　　我从20年6月到同仁花园任职、到20年月、历时6个月。从摸索到熟悉、从茫然到自信、在我前进的每一步、都得到了公司领导和同事的热情相助、得到了大多数业主、租户的谅解与支持。如果说这6个月的工作还有一些可取之处的话、那绝不是因为我个人有多大的能力、而应归功于我们有一支高素质的队伍、有一群有热情、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的、也决不是给自己涂脂抹粉、而是希望能达到两个目的：其一、冷静回顾一下这段时间的工作得失、总结经验、吸取教训；其二、以自己的这段经历为案例、为公司今后锻炼、培养人才提供参考。

　　我这6个月的工作、基本可分为三个阶段。

　　第一阶段、摸索阶段。从20年6月初到7月底。这一阶段的工作、一方面是尽快掌握小区的基本情况、另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短、很多事情只能边干边学习、在此期间、管理处的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥、靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作、在大的事件处理上能积极向领导汇报、迅速采取措施、未出现严重错误、但在工作细节上还存在不少问题、好在有领导和同事及时指出并补救、均未产生严重后果。

　　第二阶段、尝试阶段。从20年8月初到9月底。这一阶段的工作、除继续学习、维持小区的正常运转外、开始将自己的一些管理理念融入进去、给小区的管理加入一些个性化的色彩。

　　主要完成的工作有：

　　1、改善员工工作、生活环境；设立独立监控室、保安宿舍；

　　2、布置建立员工档案、业主档案、合同档案、对合同的执行情况进行跟踪；

　　3、强调管理上要有痕迹、异常情况一定要有文字记录、要封闭；

　　4、调整员工工作安排、强调维修及时性、收款、合同管理工作；

　　5、处理好与住户的关系、争取对方的谅解与支持。其中、第1项、设立独立的监控室及保安宿舍、合理利用了空间、有效利用及保护了监控设备。第2项、深入了解住户信息、为将来的管理工作打下基础。合同跟踪、主要是了解合同执行情况、对未执行条款补充说明。第3项、主要改变管理上的无报告、无记录现象。第4项、工作分工后、收款工作有明显改进、为住户提供了方便。第5项、比较妥善的处理了物业处、住户、开发公司三者之间的关系、婉转的解决了一些问题。这一时期的工作、主要思路是多接触问题、多处理问题、因此出错的机会也更多、但一般都能及时调整过来。大胆尝试对于自身业务能力的提高十分有帮助。

　　第三阶段、推动阶段。从20年10月初至今。这一阶段的工作、主要是推动员工按公司及管理处的计划、安排、完成各项工作。重点抓的工作有：

　　1、继续快速及时的完成维修工作、做好售后服务。

　　2、完成月份的评比市级优秀物业管理小区的准备作。

　　3、积极同有线电视台联系、尽快完成安装工作。

　　4、作好今冬试气取暖准备工作。其中、第1项包含的事情较多、涉及面广、基本能按公司方针、落实各项维修、并结合小区实际有所补充、各方反应良好、但有的工作还存在一些瑕疵、个别问题处理不够果断。第2项工作也在按计划开展、取得了一定效果、尚有较大提升空间。第3、4项工作正在进行中。这一时期的工作、总的来说比较明晰、与同事的协调配合也较好、工作效率较高、但考虑问题时有时还不够全面、需要改进的地方还很多。

　　经过这6个月的工作、熟悉了基层管理工作流程、基本能够将所学知识与实践相结合、形成了自己的一套工作方式、也对公司理念有了更深的认识。我在工作中越来越感受到、以诚待人、以诚处事、从短期看也许会给自己带来一些困扰、但从长远看其效果是显而易见的。无论是对公司领导、对同事还是对业主、诚实本身就是最大的尊重、才能得到真正的理解与支持、很多看起来很困难的事也因此迎刃而解。今后、由于业主本身所具备的高素质、随着他们对物业管理工作了解程度的加深和关注度的提高、必然要求提高管理上的透明度、使物业管理行为更加规范。因此。诚信决不仅仅是一个口号、而将成为企业生存的前提。

　　这6个月的工作、也暴露了自身存在的一些问题、如在设备管理上还比较薄弱、对一些细节注意还不够、有待在今后的工作中予以改进。同时、希望能有机会到比较成熟的社区去学习、掌握更多技能、提高自己的专业水平。决心在岗位上、投入更多的时间、更大的热情、完成公司布置的各项工作、不辜负公司领导的期望。

　　通信代维年终总结5

　　从20xx年1月15日起，分公司决定将岳阳地区除市区外所有c网基站移交岳阳传输局维护，经过软盘9个月的运作，在岳阳传输局对各基站数据的熟悉和工作的合理安排下，代维工作正逐步走上正轨。现将岳阳传输局9个月来c网基站代维工作总结如下：

　　一、主要维护工作情况

　　1、整体维护质量情况。从1月15日起，岳阳传输局代维除岳阳市区外397个c网基站，截止至9月底，共代维446个c网基站维护，新增维护49个基站。 1—9月，共派岳阳传输局工单5491张，出动抢修4765次。处理断站2472次/171453分，基站断站率从1月份的3%逐步下降至6月份1.2% 左右（扣除各类原因减免断站次数）。

　　7、8月份由于雷击和恶劣天气，断站率有所升高，9月份，我局维护责任范围的断站率下降到0.84%。

　　2、基站日常障碍处理。由于基站维护涉及专业较多，岳阳传输局接手维护之初，还只能从事停电应急发电工作，通过几个月的维护实践工作及邀请无线网优技术人员组织几次专业培训，各分局维护人员目前已基本能进行基站故障预判断，对于传输故障、电源故障、蓄电池故障、空调故障等基本能够进行独立排查，对于基站软件故障、硬件故障能够在无线网优及厂家技术人员的指导下进行排查。如华容传输分局，维护之初基站瞬断故障时有发生，分局员工通过虚心请教、加强学习、积累经验，目前只要基站出现一次瞬断故障，分局立即在凌晨十二点后上站进行障碍排查，检查设备板件、检查2m口、水晶头等隐性故障点、进行传输误码测试等等，一直到检查出故障原因，障碍彻底恢复。对于瞬断障碍，如同时出现温高告警，则设备风扇损坏的可能性较大。如出现交流电告警，则电源设备损坏的可能性较大。mscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员，超过50万份gsm/3g等通信技术资料，是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。

　　3、停电应急发电任务。由于目前岳阳地区电力供应不稳定，1—9月份，岳阳传输局共计应急发电681次/3717.36分（1—9月份应急发电只有60多个小时平均每次发电6分钟）。特别是3月16日至22日临湘市路南因电力检修连续六天停电，每天停电的基站达9个，临湘传输分局在只有3台油机的情况下，根据前期摸底的基础资料将电池蓄电能力进行分类，然后三台油机轮流发电，确保了基站大面积、长时间停电的情况下无断站发生。

　　4、基站的日常巡检工作。每一个月的基站巡检工作能够及时的了解设备的运行情况，对存在安全隐患的设备，除了自己认真查找之外，利用厂家下站的机会，处理了基站存在扇区div告警、do传输告警、主控crc告警、cbr告警+tfu告警及高温告警。1—9月份，处理基站低噪告警23个，更换各类板件达 116块。对常遭雷击和多次断站的站，上站摸底清查登记，对基站地线进行全面测试检查，对发现的各种基础性问题进行整理后上报。

　　5、基础性资料的建立与完善。传输局目前已建立起一整套基站维护资料，主要包括：基站主设备、基站电源设备、基站传输设备、天馈系统、基站环境监控设备、空调设备等，并将全地区所有c网基站分类进行绘制，为日后故障处理和扩容做准备。

　　6、监控值班不断完善，降低了断站的发生、压缩了断站时长。自接收基站维护后，我局将基站网管拉过来，虽然当时人员不熟悉，但在几个月以来，能熟练掌握基站网管操作，能及时发现基站告警，并进行预处理，消除了断站隐患。对市公司派来的各类工单，能准确分析、及时指派到相关分局，指导分局维护人员查处障碍。mscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员，超过50万份gsm/3g等通信技术资料，是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。