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轻纺部经理年终总结范文
不经意之间,20xx年便已悄然远去,工作之余,惊叹时光飞逝,驻足凝思,百感交集,思考着自己其间的所作所为,所思所想,心中涌动着一种莫名的感动和不舍。
我叫,中国乡镇企业总公司轻纺部经理,中共党员。从事羊毛进口销售业务十五年,通过长期磨练,从最初的业务员,逐步成长为业务经理,部门副经理、经理。就是在这种不断适应,不断学习和不断地摸索中,我度过了十五年营销生活,虽然经历了艰辛和汗水,但脚下的每一步都走得分外踏实。在部门经理岗位上履职四年,连续多年被评为乡企公司先进工作者和优秀经理。特别是近三年来,本人一直是乡企公司的销售状元,部门也是公司的盈利大户。
20xx年,在总公司领导班子的具体关怀指导下,我和轻纺部全体同志共同努力,坚持“稳中取利”的理念,紧跟市场,谨慎操作,在复杂多变的大环境下取得了优秀的经营业绩。全年实现销售收入3.53亿人民币,较上年增长100%,创销售利润1150万元,较上年增长45%,成为公司经营总额最大的业务部门。
轻纺部20xx年进口各种品种和规格的羊毛超过1万吨,涉及到十几个国家和地区的羊毛进口和销售,合同总额约4230万美元。原毛进口总量在全国排名第15位,全部羊毛品种的总进口量位于国内前10位。部门所属的其他5名同志,按照国际化区域市场和品种划分而进行分工,主要从事进口业务的内勤、跟单工作和小批量产品销售及客户委托的代理进口业务。我本人亲自负责羊毛大宗产品和主营品种进口的市场规划,规模控制,销售对象的确定,时间安排,合同签订以及销售、结算等业务。按实际操作的情况,部门大部分的资源和市场由本人独立完成,实现了80%左右的销售业绩和利润。由于销售业绩突出,20xx年度再次被总公司评为优秀经理,并连续第三年获得特别嘉奖。
羊毛进口,是我司经营的传统产品。我司在八十年代初就开始经营进口羊毛,补充国内市场毛纺原料的缺口,发展到今天已持续经营了近30年。经营的规模在初期一直停留在几百吨,最高峰时期也就是接近1000吨水平。我司羊毛进口除少量的代理外(20xx年约700万美元),其余均为自主经营。因此,除需要及时把握国内外市场行情的变化和需求外,销售工作就成为重中之重。从2008年开始,我出任轻纺部经理,在公司领导的大力支持与帮助下,带领部门的同志从解决进口许可证入手,增加配额,扩大进口规模,增加经营品种,采取灵活多样的销售合作方式,当年进口量就突破了4000吨。近两年,恰逢市场机遇较好,我部门的经营工作获得了突破性的强劲发展,人员增加,规模扩大,盈利水平提高。可以讲,我部门创造了乡企经营羊毛业务新的历史,使总公司羊毛进口的经营规模首次突破了万吨大关,位列全国同行业前十位。同时,连续三年部门销售利润逐年大幅度增长,20xx年更超千万,成为总公司名副其实的核心业务部门之一。其中,部门80%的销售额都是由我在江浙区域开辟的市场完成的,共建立直供关系的毛纺织厂有30余家,独立完成的销售收入达2.8亿元人民币,占总公司销售收入的25%。
在业务工作中,我严格执行公司规定,加强风险管控,强化风险意识,始终把货物及货款的安全放在第一位,几年来,没有造成任何应收款与货物的损失。我注重密切保持与客户的联系,随时根据工作需要出差,深入市场第一线,走访客户,分析市场。羊毛的销售工作不仅仅是简单地将货物卖出,收回货款,实现利税的一个过程。如何把握市场波动走势及阶段性的进口量,确定品种,加快销售和回笼资金,最低程度的控制库存和资金占用,以及羊毛配额的申领、使用和核销,动检的数量和时效,甚至于节假日的长短与到货等,每一个环节都不能疏忽,都是销售工作必须的前提。细节决定成败,决定着经营成果的直接效果。因此,做好每一个细节都是至关重要的。
在销售过程中,客户永远是第一位的,牢记“服务第一”的宗旨,不仅仅是口号,更要贯穿于整个销售工作的始终。几年来,我积极稳定巩固与老客户的关系,同时努力发展新客户。遵循“发展一个,巩固一个;巩固一个,带动一片”的原则,快速建立起销售网络。事实上,凡是与我司和我本人打过交道的客户,最终都成为了我们长期友好的朋友。我们除了稳固大客户以外,也决不轻视和放弃中小客户,力争做到客户平等,用建立“利益共同体”的理念感召客户,取得了一定效果。
销售的渠道和重心,要根据市场的变化随时做相应的调整,在短短的三四年间,我们顺利实现了从华北、西北向江浙地区的战略转移,建立了完善的销售渠道。
我时常在想,只要我们用心领悟,在一点一滴的工作中也能得到许多平常无法体会的感悟和真谛,个人永远是企业的一个小零件,只有企业兴旺发展了,个人的价值才能得以体现,只有真正地融入企业,你才会因她而骄傲,因她而自豪,进而因她而奋进。
过去的日子里,我还有许多事情没有做好。面对这些不足我深感不安,我需要正视自己,改变自己,完善自己。看到企业发展今非昔比,看到部门员工精神振奋,看到同志们热情洋溢、笑容灿烂。无时无刻不鞭策我必须尽职尽责、谋求发展、与时俱进。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。在新的一年,我定将发扬成绩,戒骄戒躁,积极巩固原有的阵地,开发新的业务品种,继续发展新的客户,寻找新的业务渠道,在总公司领导的支持帮助下,争取更好的成绩,在新的征程上再铸新的辉煌,为企业更好更快发展再做新贡献。
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