街道城市管理年度工作总结范文
难忘的工作生活已经告一段落了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,来为这一年的工作写一份工作总结吧。相信很多朋友都不知道工作总结的开头该怎么写吧,以下是小编帮大家整理的街道城市管理年度工作总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
街道城市管理年度工作总结1
南门街道20xx年城市管理工作在街道党工委、办事处的领导下,在区城管局的具体指导帮助下,对照20xx年度总体要求及街道年度工作计划,以创建文明城市、做好国家卫生城市复查为重点,圆满完成了城管工作任务。
一、提升市容环境卫生状况
1、落实考核,强化管理
保洁中心积极落实“道路清爽行动”考核办法,严格执行相关考核评价标准。通过召开全体员工大会、发放考核评价标准细则,使每位员工正确认识开展“道路清爽行动”的目的并明确自己的工作职责。
为提高保洁工作的质量,按照国家卫生城市考核要求,对部分路段进行重新划分,缩小相关保洁人员责任路段的面积,增加了机动人员,并对机动人员进行分工,明确其工作职责。重新制定了巡查人员的工作时间安排,并重点强调墙角到墙角的“一把扫帚”保洁模式,将道路两侧建筑红线退让区域、绿化带纳入道路保洁范围,实现同步保洁;相关负责人提高巡查频率,及时解决所发现的问题。通过强化源头管理,着力解决道路保洁所面临的突出问题。
针对今年持续的高温天气,保洁中心及时发放夏令防暑用品,并设立了保洁人员歇脚点、爱心加水点等。
通过落实上述行动,落实长效管理措施,使辖区的道路保洁质量有明显改善,积极营造“清爽、整洁、优美”的城市人居环境。南门保洁中心5名保洁员更是被提名为XX区优秀城市美容师。
2、加大力度,集中保洁
一年来保洁中心共处理智慧城管案件100余起;清运车全年装运装潢垃圾1050车次约1575吨;全年处理生活垃圾约7750吨;集中组织机动人员清理卫生死角、花坛垃圾等100余次;并集中力量定时清洗城市家具。辖区内老小区多,朝阳新村、柳西新村、马园路85弄等地经常出现下水道及化粪池堵塞现象,保洁中心共组织人员疏通约 50余次。今年还对老小区乱涂写状况进行了多次全面粉刷清理。
暴雨期间组织人员到低洼路段抽水,特别是这次内涝灾害时,更是增派机动人员连续抽水七日七夜,终使辖区内的积水得到了有效的改善;对涝灾过后的垃圾保洁中心协调相关部门借调专业机械设备,共清运1500余吨。
3、定期养护,保证绿化
认真贯彻执行XX市重大植物疫情防控指挥部“加拿大一枝黄花”防控工作会议精神,保洁中心组织人员在鄞奉路沿江一带铲除 “一枝黄花”,有效控制了此类植物的生长。
南门街道管辖范围大,绿地面积较大,保洁中心根据辖区绿地情况制定了有关绿化养护规定,坚持定期给绿化带进行打药、除虫、拔草、修剪等工作;特别是老小区内居民楼大树遮光现象比较严重,保洁中心根据居民需要及时组织人员修剪树枝50余次,有效解决了老小区内住户遮光的问题,受到居民的好评。
二、扎实推进城管综合执法
1、加强市容秩序管理
南门中队今年结合文明城市创建及全国卫生城市复评,加强苗圃路、咏归路、柳汀新村、甬水桥路及三市路“三八集市”等易形成无证摊群路段的管理。加强午间、夜间主要道路及敏感区域的市容管理,重点加强对马园路、柳汀街的管理。对辖区内道路两侧经营户信息进行排摸登记入档,进一步充实、健全、更新全辖区单位信息库,全面掌握辖区单位信息,并要求队员不断更新单位信息,为加强城市管理建立基础。对三市路周边基本信息进行排摸调查,确认各类违章情况,并制订市容整治方案,启动三市路市容秩序整治工作,改善周边市容环境。针对协港鞋城周边市容情况,队员与经营方共同发放通知,规范货物的摆放。
在日常管理的基础上,开展集中整治,改善周边秩序。针对甬水桥路尹江岸三村无证摊贩提早设摊时间,对周边居民生活产生影响,中队调整早市管理的上班时间,要求队员凌晨三点半到岗,提早介入对早市的管理,对欲设摊人员进行劝离,保证了周边市容环境。对咏归路周边蔬菜、水产、水果店跨门经营现象加强管理,采取网格管理结合办案查处的方法,加大处罚力度。今年并联合城管、公安、工商、卫生等部门集中整治咏归路上经营蔬菜、水产、肉禽、水果等店面跨门占道、无照经营、超范围经营的违章现象,取缔咏归路上无照经营38家,超范围经营7家,跨门占道62家。
2、集中开展户外广告整治
今年开展户外广告整治工作,对列入辖区整治范围的和重点区域的户外广告逐一进行排查,共向经营户发放《户外广告整治自行整改通知》计145份,拆除户外广告共计239块,立面面积969.54平方米,其中经沟通后自行拆除柳汀立交桥东南侧的单立柱双面高炮广告为XX市第一只拆除的高炮广告。
3、认真落实“三改一拆”工作
紧紧围绕区“三改一拆”有关部署,多措并举,攻坚克难,取得了一定的成效。目前统计数据,累计完成拆除违法建筑面积14841平方米,今年年度目标为5500平方米,累计完成率为270%。拆除铁路地块违法建筑面积420平方米,清退违法建筑面积450平方米。
4、积极推进重点工程改造
列入三市路重点区域整治的店面共有114家,其中需要规范的商业用房店面16家,需要拆除或封闭的店面有98家,共120间,涉及房东150家。违法建设行为主要有乱搭建、破墙开门和天井加盖等。当事人家庭经济状况一般, 80%为退休人员,家庭成员均不在政府部门和大型国有企业工作,出租违法店面房作为他们重要的经济来源,对政府部门的整治工作存在普遍的抵触心理。
针对三市路的情况,积极行动,专门制订了《三市路拆违联系到户工作方案》,落实各自分工,明确工作任务。多次上门做好房东和经营户思想工作,及时发现不稳定因素,并及时跟进化解矛盾,减少拆违工作过程中引起信访等事件发生。
完成三市路违法建设店面的规划确认96份,对96户违法建设所有人发放《限期整改通知书》,责令当事人于20xx年6月20日之前自行拆除或封闭;对98家店面经营户发放相关告知书,要求在20xx年6月20日之前自行搬离。
到目前为止,需要整治的98家店面已全部取缔拆除封闭。
20xx年1月1日至9月31日,中队共查扣无证设摊200余起,对跨门占道经营当事人实施证据保存近80,处无证店面60余,规范经营40余家,共拆除沿街立面未经审批的各类灯箱70余只,拆除违法广告牌239块,抄告违停车辆1924起。至10月21日立案数93起,作出行政处罚86起,罚款数96473元。
三、稳步开展爱卫健教工作
1、爱国卫生开展情况
今年爱卫工作重点是新一轮国家卫生城市复查迎检工作,街道根据《国家卫生城市考核命名和监督管理办法》有关规定和全国爱卫会的复查工作安排,按照市、区统一部署,结合工作实际,以“为民创卫、科学创卫、和谐创卫”为原则,不断强化城市管理,优化城市环境,进一步巩固发展“创卫”成果。街道成立了迎检领导小组并制定了相应的实施方案,使责任层层分解落实到每个科室、社区。根据国家卫生先进单位的考核要求,在5月上旬街道爱卫办、各社区成员单位完成了5年的档案资料,以备检查。
今年4月是第二十五个爱国卫生月,街道爱卫办在4月18日开展了20xx年爱国卫生业务培训暨病媒生物防制培训,各社区卫生主任、辖区单位爱卫健教工作人员以及各物业管理处主任参加了此次培训会议。会议邀请宇鹰公司的专家就四害的各种形状、类别以及怎样防治进行了详细介绍,南门医院的防保科张科长对预防禽流感的知识给予了详解。这对于我街道辖区爱卫、健教工作的开展起到一定的促进作用。各社区、成员单位根据实际情况,举办了丰富多彩的宣传活动。例如,华园宾馆举行应急健康教育宣传;三市养怡院举行结核病防治讲座;武警部队举行禽流感防治讲座;宁波饭店为员工举办急救知识宣讲等等。各社区也相应的开展了形式多样的爱国卫生、健康教育活动,把爱国卫生、健康教育活动推向了高潮。
2、深化创建活动,进一步提高创建成果
卫生创建工作作为新时期的爱国卫生工作重要工作,在不断完善和细化爱国卫生工作同时还积极引导辖区单位和社区申报各级卫生先进单位和无吸烟先进单位的创建工作。今年有12家市级卫生先进单位、2家区级卫生先进单位、1家无吸烟先进单位通过了复评,并新创建了1家区级卫生先进单位、2家市级无吸烟单位。
3、注重健康教育,提高居民健康素养
加强社区健康教育工作,强化爱国卫生宣传和健康促进活动,发挥健康教育网络优势,针对季节变化、传染病流行特点,结合卫生宣传日等载体,利用培训、讲座等组织开展辖区居民健康知识的教育和普及,促进健康意识和行为,提高市民健康水平。进一步加大控烟力度,充分利用世界无烟日,大力宣传禁烟、控烟,减少公共场所二手烟的危害,为保障市民身体健康创造良好环境。今年社区单位共组织爱国卫生活动、健康教育讲座共135次,参与人数达5760多人次,今年共发放宣传版面132块、健康博览3036册、宣传资料(画报)1300张。提高了居民群众对健康知识的知晓率。
4、防控四害密度,营造舒适生活环境
根据区爱卫办对病媒生物防控的要求,切实搞好春、夏秋、秋季的除“四害”活动,根据各季节的除四害要求做到安全用药、科学喷洒,保证消杀效果。努力降低“四害”密度和相关传染病的发病率,巩固除“四害”成果。
今年“菲特”台风后,街道爱卫办积极组织宇鹰消杀公司、南门卫生服务中心的医务人员对受灾社区进行了消杀防御工作,在这次消杀过程中共用了漂白638公斤、泡腾片22000粒、消毒水130斤,发放宣传资料1000多份。
四、全面落实物业管理工作
1、认真做好专项检查。
物管站按计划每月一次对辖区物业小区进行专项内容的考核。如3月份的阳光财务检查、4月份的春季灭鼠检查等。
2、指导成立改选业主委员会。
今年上半年已完成龙湾银都业委会改选。按计划生活新境业委会改选工作开始筹备,并将于明年正式改选完成。
3、妥善处理退管与纠纷。
今年上半年经房物业退出万安小区管理,并成功选聘中基物业接管,形成平稳对接。下半年永成物业进入退管程序,金谷小区将选聘新物业接管。今年在改选龙湾银都业委会期间出现纠纷,物管站及时协调,并作出公正处理,得到了小区业主的肯定和支持。
4、及时处理投诉案件。
物管站及时处理来自网络及信访办的各类物业相关投诉案件9件,并督促各物业项目做好服务工作。截止10月下旬,已成功处理“智慧城管”平台投诉件共50起。
五、综合协调其他各项工作
1、老小区改造方面。
今年完成了尹江岸一村、尹江岸三村、南站西巷老小区改造。
2、交通治堵方面。
今年利用农拆地块建成了500个停车位,一定程度上缓解了停车难问题;明年将争取继续增加停车位。南门辖区今年设立公共自行车租赁点6个,明年还将新增三十多个租赁点。
3、节能节水方面。
城管科今年配合市节水办统计并发放水箱节水阀85个。
4、背街小巷整治方面。
今年我街道城管系统配合项目办做好了咏归路等10条背街小巷的整治工作,明年将继续配合做好苗圃路、白杨街等6条背街小巷的整治。
5、防汛防台方面。
今年10月份受强台风“菲特”影响,我街道辖区受涝灾严重,被淹居民楼325幢,受灾群众9100户。11个社区不同程度受到水淹,最深达2米,经济损失可达1000万元。在上级领导的支持下,街道防指办对于道路积水严重的区域如苍松路、马园路、苗圃路;小区积水严重区域如柳汀新村、马园新村、朝阳社区、天海华庭、柳西新村、郎官社区等落实水泵进行抽水,部分严重积水区域实施了强排水。街道防指办、城管队员和社区社工6天5夜坚守在一线,转移群众、强排水、分发救灾物资、清理卫生和对水淹区域进行消毒,投入抢险人数共2650人次。出动车辆55台次,受理热线200多次。
街道城市管理年度工作总结2
根据市、区城市管理有关文件要求XXX街道城管科在年初对境内六条主要马路上的卫生责任区,进行摸底造册并和各卫生责任户签订了“芜湖市城市市容和环境卫生责任区管理责任书”500多份。
一、广泛宣传,营造爱卫运动氛围
根据镜爱卫1号文件的部署与要求,XXX街道于2月初开展了以“动员群众,清洁家园,减少疾病,促进健康”为主题的春季爱国卫生运动;5月份根据芜湖市开展的市容整治年活动,街道成立了以主要领导为第一责任人的活动领导组,制定了切实可行、务求实效的运动方案,召开了街道机关、各社区、驻街道中队、党员志愿者参加的动员大会,统一思想,提高认识,树立目标,明确责任。
充分调动境内公共单位参与的积极性,利用各种宣传资源,宣传途径,宣传工具提高广大居民和公共单位的参与率、知晓率。上半年街道发动境内70余家公共单位,500多名党员志愿者,200多名低保义工投入到爱国卫生活动及市容整治年活动中,共制定固定宣传栏40处,张贴标语、宣传画近百张,出宣传栏专刊10多期,执法车载广播宣传每日近3余小时,在主要路口和重点区域设立宣传站台6处;每日播放市容整治年内容宣传小喇叭的次数百余次;在小区居民居住处发放致市民一封信上万份;街道组织人员每日上路巡视劝员人次20次,在市各新闻媒体宣传报道数量,并通过广播、电视、文字信息、电子视频等新闻媒体大力营造活动宣传的浓厚氛围。
二、全民动员,综合治理
街道坚持宣传与实干同步,以整治示范道路、重点道路、背街小巷,居民小区为重点,各社区细致地摸排出境内需疏通下水道、积存垃圾、乱披乱挂等数量,制定实施整治步骤,街道城管逐项跟踪督查,并以一查一落实的方式,促进各项整治工作落实到位。为巩固街道境内市容管理成果,创建文明规范的市容环境,整治主要道路节点占道经营、流动摊贩、乱披乱挂等突出问题,街道于4月底制定了《XXX街道20XX年整治主要道路节点实施方案》:
1、东郊路入口处占道经营、流动摊点、乱披挂;
2、财兴小区入口处流动摊点、乱堆放;
3、三山里入口处占道早点摊点、占道夜市排档;
4、黄山中路张家山南大门占道经营、流动摊点。
街道于5月份组织各社区共同治理了境内背街巷和绿化带内的积存垃圾10吨,清理乱涂画500余处。组织人员对辖区内主要道路上的乱披挂、乱摆放开展了10多次专项整治共暂扣物品50多件。目前为止,街道各社区共完成清理积存垃圾100余吨,清除卫生死角80多处,协调区市容局疏通各类下水管道10多处,修剪背街巷树枝4处,投入各项经费20000余元。
三、加强背街巷环境卫生管理
城管科在上半年的工作中,敢于创新工作方法,尤其体现在背街巷环境卫生管理中。
一是街道制定了“XXX街道背街背巷清扫保洁情况统计表”,对境内的`的环卫作业人员开展了全面摸底。统计出准确的人数、环卫工种、作业区域、晚间收运等情况为全面做好背街巷环卫作业准备好第一手资料;
二是以稳定为主,解决环卫作业人员后顾之忧,正在积极完善环卫作业人员养老保险工作;
三是召开背街巷环卫作业专项会议,以会代训,统一思想,广泛听取各社区的建议,以集体智慧创建适宜于街道实施的管理模式。
四、下半年工作打算
1、全力保障境内重点项目如期完成;
2、继续完成街道境内查违工作向背街巷延伸;
3、始终坚持违法建设“零报告、日巡视”
4、完善背街巷环卫工作周督查活动;
5、积极协调区建委、区爱卫办、区环卫所等单位开展的民生工作。
街道城市管理年度工作总结3
宝晶里社区紧紧围绕金川区城乡环境卫生整洁行动的工作目标,全面落实强化环境卫生整洁行动的各项工作措施,系统地开展了以城市基础设施、环境卫生、市场秩序、市容市貌为主要内容的整洁行动系列活动,辖区环境面貌得到了明显的改观,工作收到了一定的成效。现将我社区20XX年度城市管理工作总结如下:
一、加强领导,明确责任
建立健全长效机制,社区成立了城市管理工作领导小组,统筹协调,由主要领导牵头定期召开主题工作会议,围绕解决城市管理的“顽症”以及严重影响城市形象、困扰城管和创建工作的难题,及时研究解决,有效提高管理效率。在督导机制上,进一步明确了工作目标和责任,强化监督考核,将整洁行动纳入社区各部门、各单位的综合目标考评内容,增强了干部职工的工作积极性,使社区环境卫生整洁行动工作有序推进。
二、突出重点,集中整治
严格按照金川区创建全国文明城市测评任务分解,结合社区工作实际,在明确工作责任和突出工作重点等方面下大气力,持续抓好环境卫生日常管理与集中整治的有机结合,有效保证各项工作措施落到实处。
(一)强化日常管理。
认真落实保洁人员和拉运工工作责任制,进一步明确了工作职责及责任区划分,施行了划区包片制度、督查考评制度,有效地改善辖区环境卫生脏乱的现状。签订“门前四包”责任书68份,督促其清理门口乱摆乱放5次20多户。
(二)加大对乱贴乱画和破坏市政设施等严重影响城市文明行为的集中整治。
全年共开展环境卫生集中整治活动13次,清除死角、建筑垃圾29车,清理乱堆乱放、乱吊乱挂问题80余处、清理“野广告”9次,督促业主更换店招店牌2块,清除枯死树木30多棵,补种槐树20棵,使辖区环境容貌有明显改观。
(三)进一步加强马路市场的管理。
坚持把对广州路市场的治乱治差和退路进厅工作作为推动马路市场整治的切入点,按照“退街进巷,退摊进店,引市入场”原则,加大“迁移、取缔、整治、规范”力度,进一步加强了市场秩序及周边环境和卫生管理,有效改善了进厅出厅和治差再差的反复问题。同时,对流动摊点进行合理疏导整治。针对流动摊贩大多为“弱势群体”的特点,坚持因势利导,堵疏结合,积极协调城管部门,在广州路市场侧门划线定位,合理设置摊位,引导流动摊贩文明经营,有效地遏止了流动经营现象的发生。
(四)从提升市民素质、塑造文明形象入手。
相继建立了志愿者服务队伍8支,860人,成立了文明纠察队。在城市管理和创建工作中,各志愿者队伍充分发挥作用,对机动车辆乱停放、随意上人行道,车辆乱调头,非机动车和行人不按道行进、不遵守交规,闯红灯、横穿马路、乱丢乱放等不文明现象不间断巡查劝导;在祭祀节前期张贴文明祭祀宣传资料,并设置6个定点文明祭祀区,按时摆放祭祀器,组织社区居民小组长、楼栋看护员、治安联防队日夜监守,引导居民进行文明祭祀,倡导市民文明之举,营造了人人理解、支持、参与环境卫生整洁行动的社会氛围。
(五)完善环境卫生基础设施建设。
一是社区协调市建设局筹资80万元对本辖区市建大院下水管网进行改造,彻底改善了困扰居民多年的下水堵漏问题。
二是封闭4栋楼房的老式垃圾道12个,更换地埋式垃圾箱内胆30个,维修垃圾道门10个,有效遏制了垃圾二次污染。
三是用防护栏封闭了长春路沿街的工行3—5栋居民楼楼后区域,杜绝了随地大小便问题。四是粉刷地质花园座椅30个,既方便了居民休息,又亮化了环境。
(六)强化治理环境保护工作。
社区大力排查造成大气污染、地表水环境污染、噪音污染源,建立台账,通过专项会议教育保洁人员禁止焚烧树叶等垃圾,同时派专人定期巡查居民区,及时制止居民使用小火炉、蜂窝煤炉造成环境污染。
(七)加大力量落实卫生费的收缴。
社区全体工作人员分楼栋,定任务,实行8小时上班错时制收费措施,并将收缴情况纳入年终考核,完不成任务不评优、无奖金。截至目前已征收卫生费9.6725万元。
(八)强化落实病媒生物防制工作。
定期开展环境卫生集中整治,清除病媒生物孳生地,统一组织开展季节性病媒生物防控工作,加强病媒生物日常防制,及时投放药饵,最大限度降低病媒生物密度。
三、加强宣传,营造氛围
首先,社区充分利用宣传厨窗、黑板报等宣传阵地,制作城市管理和环境保护大型宣传牌10块,新设置宣传广告栏10块,悬挂宣传条幅6条,利用辖区8块黑板报,广泛宣传爱国卫生和创建工作内容,并定期对板报内容进行更换。全年累计出黑板报16块,张贴禁烟、禁止焚烧等环保标志40处,张贴社会主义核心价值观彩页400余张,悬挂文明宣传展板30块,借党建创新网格化管理、在职党员进社区等工作开展入户宣传活动,发放环保、健康知识、法律知识等宣传资料4000多份。再次,通过环保志愿者服务、在职党员下社区、市区干部职工进社区参与创建等活动,开展环境卫生集中整治行动,最大限度地调动居民群众的积极性,鼓励他们参与到城市管理和创建工作中来,营造“全民参与”的浓厚氛围。
四、存在的问题及下一步打算
通过一年的努力,圆满完成了城市管理的各项工作任务,但我们也清醒的认识到还存在许多不足和问题,主要表现在:
一是居民的环保意识和文明素质有待提高,乱扔乱倒垃圾现象时有发生。
二是广州路市场侧门马路市场治理难度较大,流动摊点较多秩序混乱,环境卫生脏乱差。
三是乱贴乱画反弹现象严重。
四是养宠物者逐渐增多,流浪狗严重影响环境卫生。这些问题急需我们逐项改进。
下一步,我们将严格按照区委、区政府的工作部署,围绕各项创建工作任务,强化工作措施,全面提高城市管理的档次和水平。
一是加强宣传和教育。
通过各种方式、广泛宣传城市管理的政策法规,让城市管理政策法规家喻户晓,人人自觉规范自己的行为。要立足街道社区宣传、文明市民教育、学校常规教育,坚持不懈地开展寓常识性、趣味性、生活性于一体的文明市民教育,着力提高市民文明素质、城市意识,不断规范自身行为,积极参与并关心、支持城市管理和创建工作。
二是促进规范管理。
把增强服务功能、完善服务手段、提高服务质量作为工作重点,通过制定严格的管理制度,以制度管理人、约束人,并加强执法人员业务培训,严格依法办事,规范和约束执法行为,做到管有依据、罚有力度、惩有程序。
三是加快基础设施配套工程建设。
积极协调和尽快完善一批城市发展迫切需要的公用设施和市政设施,改善人居环境,保护城市生态环境的协调平衡,使市政基础设施充分满足城市物质生产和人民生活的需要,为城市管理提供物质保障和服务平台。
四是加大专项整治工作力度。
一方面要整治占道经营。按照“退街进巷,退摊进店,引市入场”原则,加大“迁移、取缔、整治、规范”力度,逐步规范城区占道经营行为。另一方面要整治环境卫生。继续完善多元化清扫保洁机制,积极推进城市清扫保洁常态化、规范化。适时开展对破坏市容和环境卫生现象的集中整治工作,确保城区经营秩序文明规范,市容环境整洁亮丽。
街道城市管理年度工作总结4
岳塘区宝塔街道包括七个社区、六个资产管理委员会、一个集团公司,辖区面积30.8平方公里,人口数15.5万,辖区内有9条主次干道,小街小巷125条,店铺1400个,清扫面积28万平方米,各类市场5个,历史形成的非规范老市场2个,高、中、低档小区80余个。20xx年,在区委、区政府的正确领导下,区相关职能部门的支持、指导下,按照全面提升宝塔街道城市管理工作的总体工作思路,紧紧围绕全区控违拆违工作要求和目标任务,结合街道实际情况,全面、系统安排部署城管工作,进一步完善城市管理长效机制,积极参与城市管理,切实加强“门前三包”工作,从根本上改变辖区“脏、乱、差”的局面。现将我街道城管工作相关情况汇报如下:
一、前阶段城市管理工作开展情况
1、领导重视,健全机构。
领导高度重视,按照“发展是第一要务,城管是第一任务”的要求,我街道年初制定了《20xx年宝塔街道城市管理工作计划》、《20xx年宝塔街道城市管理方案》、《20xx年宝塔街道控违拆违巡查工作人员规章制度》、《20xx年宝塔街道控违拆违巡查中队工作考核实施方案》等一系列配套规章制度,进一步健全组织机构与考核办法,建立起“横向到边,纵向到底”的城市管理责任体系。
一是加强工作领导。成立城市管理工作领导小组,街道党工委书记亲自挂帅,街道办事处主任负总责,分管领导抓落实,组员由机关部门负责人、村(社区)主任组成,自上而下的统一了思想。
二是抓好骨干队伍。我街道不断加强城市管理队伍建设,由城管办、执法室,村、社区均配备好城管专干,负责巡查和信息反馈,确保第一时间发现问题并立即报告,切实加强了沟通配合,形成了齐抓共管的良好局面。
三是加强督查考核。我街道出台了一系列详细的城市管理考核办法及配套的检查监督考核制度。在常态管理上下功夫,采取日巡查、周讲评、月考核的长效管理机制,并将责任落实到社区、集体资产委员会。充分调动各部门单位工作人员的积极性,将城市管理工作纳入街道各部门、各村、社区的年终绩效考核,明确了责任和分工,各负其责,层层抓落实。
2、加大投入,形成保障。
我街道把城市管理工作经费纳入了公共财政支出,并设立了城市管理专项资金,对涉及城管系统的经费,街道财政优先安排,全力保障,及时足额到位。截至目前,我街道已对辖区内的各村、社区共投入60万元用于加强城市管理工作。其中印制宣传资料花费5000余元,在对城管监督员发放降暑药、草帽、遮阳伞等一系列特别关爱行动中,花费1万余元;集中整治经费7万余元;成立城管自行车巡查队投入近2万元。
3、强化措施,确保效果。
城管工作任务重,管理难,为形成合力,我街道强化各类相关措施多管齐下。
一是加大宣传力度,营造有力氛围。我街道通过宣传板块、宣传栏、新闻报道、发放宣传资料、举办文艺活动等多种形式,在辖区内广泛开展城管教育及控违拆违政策的宣传活动,特别在一大桥匝道醒目处设立了一块60平方米大型宣传广告栏,过往市民一目了然,城管理念深入人心。我街道每个社区都成立了2支城管文艺宣传队,目前已搞宣传170余次。共印刷宣传单一万份,并于2月24日在长塘社区举行了一次以城管宣传为主题的启动仪式,效果良好。此外,街道要求各村、社区干部走村入户,深入宣传城管、控违拆违相关政策和法规,营造了浓厚的宣传氛围。
二是加大督查力度,强化集中整治。我街道严格实行小街小巷“白加黑”、“五加二”“两扫一保洁”清扫保洁制和控违拆违专车巡查值班制,采取每天查、普遍查、重点查、反复查的形式,力争把违规现象消灭在萌芽状态。上半年在街道辖区范围内拆除违法建筑75处,共计16874.95平方米,新增违建为零,控违3户。在“集中整治、逐路规范、管理跟进”的方针下,今年上半年,我街道共采取集中整治行动5次,对30余违章户进行了处罚和查治,并清理了户外广告栏30块。
三是加大评比力度,推行“门前三包”机制。按照市、区的要求,我街道、村、社区一起与街道辖区内主次干道所有店铺签订了“门前三包”合同,与背街小巷95%的门店签订了“门前三包”责任制,并在实施过程中充分发挥市容监督员的作用,严格执行“四位一体”。
我街道城管工作虽取得一定成效,但离市、区的要求仍存在差距,在城管管理工作中还存在诸多问题需要向兄弟单位学习,需要领导进行指导。
二、前阶段城市管理工作中存在的问题
1、“门前三包”效果不明显。
目前,我街道在“门前三包”上的落实未能全部到位,仅仅是停留在合同与责任书的签订上,特别是宝塔中路等处的门店会出现乱象“回潮反弹”的情况,因缺乏有效的制约措施,责任书很可能成为“一纸空文”。
2、综合治理方面合力有待加强。
城市管理是全方面的管理,从今年上半年我街道城管办反映给各部门、单位的城管事项来看,大部分事项能够落实和整改,但部分问题一直未能有效解决。如历史形成的农贸市场、乱搭建的老棚户等。
3、遗留问题的处理“难开路”。
由于历史形成的部分难题,涉及人员较多,时间久,一旦采取行动将带来不稳定因素。
4、部分小区管理较困难。
我街道有部分小区一直无专业的物业管理,而有物业管理的小区管理又不完善,再加之大部分城管问题在整治后因未能坚持长效管理、规范管理,致使工作进入了一个“整治—反弹—再整治”的怪圈,小区居民素质与认识程度的不一致导致管理难度大。
5、执法室队伍的管理和市容监督员的作用有待加强。
目前,凡是安排市容监督员执勤的点,市容面貌比没有安排人员执勤的地块秩序好;但执勤固定点上的部分市容监督员对点外50米的“六乱”行为却视而不见。
20XX年下半年,我街道将在市、区城管领导小组的指导下,高标准、严要求,打好控违拆违之战,将城管工作做实做细,全面打造文明、和谐、整洁的宝塔。
三、下阶段城市管理工作的打算
1、狠抓日常工作,完善责任城管环境。
我街道将就城管工作积极召开专题会议,要求各责任部门、单位将城管工作摆在突出位臵,将其作为日常工作来抓。
一是做到强化管理,做好24小时清扫保洁,提升环境卫生水平。
二是强化重点,推行“以拆违促拆迁”的工作模式,重点防违控违,从重点项目、群众反映强烈等区域着手着力,深入开展法律宣传和动态巡查,确保和谐控违和长效控违。
2、加大整治力度,打造合力城管氛围。
充分发挥街道、村、社区在管理和服务中城管作用,我街道将进一步延伸和壮大管理队伍,形成巡查合力,实现管理跟进,同时将采取重要时间定点值守、繁华地点机动巡查、主要路段大队负责的量化管理方式,以确保巩固市容环境成果。
3、鼓动全民参与,创新城管工作模式。
我街道将在下一阶段加强“大走访”活动,加大城市管理宣传的力度,进一步强化居民群众对“城市是我家,爱护靠大家”的认识,提高全体居民对城管工作的参与度。同时将“便民联系卡”的作用充分利用起来,让居民对城市管理工作建言献策。力争在全街上下形成“同心同德、扮靓家园”的良好氛围。
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