精选年度工作总结模板汇总9篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，不妨让我们认真地完成总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编帮大家整理的年度工作总结9篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
年度工作总结 篇1
今年以来，我局在岛党工委、管委会的正确领导下，在上级主管部门的大力支持下，充分发挥优势，把握有利时机，明确各项任务，狠抓工作落实，已取得明显成效，达到预期的目的。具体总结如下：
一、20xx年工作成效
㈠农业农村方面
1.危房改造全面启动。20xx年岛造福工程危房改造工作任务安排数为建新550人，制定下发岛管委会关于做好20xx年造福工程危房改造工作等文件，截止到目前，经与岛计财局、岛社会事务局和岛人口与计生局共同推动，共落实129户553人，其中镇寨下村62户268人，镇莲池村61户256人、镇宫下村6户29人。
2.惠农政策有效落实。深入贯彻落实各项惠农政策，及时将支农惠农资金如实地补给了农民和村级组织，有效落实强农惠农有关政策。20xx年9月份完成农资综合补贴资金发放工作，共发放农资综合补贴资金82800元，惠及4576户。今年已初审公示“三证”齐全享受20xx年燃油补贴的渔船共328艘、主机总功率22194.4千瓦、补助用油量9595.63吨，每吨补助3445元，共计3305.6945万元。目前，上级下达我区渔业燃油补贴专项资金3305.69万元，已转入燃油补贴专用账户，预计年底完成油补资金发放工作。
3.农产品质量有效开展。多次召集镇相关人员召开专题会议，对该项工作进行认真安排部署，及时传达市农业局及区食安委关于农产品质量安全工作目标要求，分解各项任务及责任，明确人员分工和职责。今年以来，共落实农产品项目检测工作经费49570元，与中国检验认证集团福建有限公司莆田分公司签订农产品检测合同，定期不定期地抽检农产品送检该公司检验，未发现不合格情况。对生猪产销环节常态化进行瘦肉精检测。累计通过尿样速测样品64份，检测的项目涵盖盐酸克伦特罗、莱克多巴胺、沙丁胺醇等，均无发现不合格情况。
4.农村土地承包经营权确权登记颁证工作逐步开展。今年以来，共落实岛土地确权中央、省、市、区补助经费149737元，其中中央补助32558元、省级补助7979元、市级补助79200元、区级补助30000元。目前已完成省级试点村后巷村505户、下山村140户和市级试点村北埭村219户、港楼村641户的入户调查工作。目前根据本部门、本地区的实际情况，与北岸农林局跟标，正在与湖南省地质测绘院积极沟通、协调。按照既定的路线图，倒计时制定时间表，确保完成资料整理、权属调查工作和航测任务并制作工作底图，做好数据入库、建好信息系统，并准备检查验收。
㈡水利方面
1.防汛抗旱工作。认真贯彻落实省、市防指的各项工作部署，严格落实防汛抗旱行政首长负责制及各级领导干部分工责任制，落实24小时值班和领导带班制度，建立区、镇、村三级防汛责任人ab角制度。年初，按照市防汛办要求，重新修订镇11个村级防汛预案，切实做到“预警到乡、预案到村、责任到人”，认真组织汛前安全检查，发现问题及时限期整改。及时公布前范小㈡型水库、海堤等水利工程责任人名单，同时调整区防汛抗旱指挥部成员名单，及时批复前范水库汛期防洪调度运用计划和防洪抢险应急预案。举办气象与防汛安全讲座，邀请了市气象局黄丽娜高工来岛介绍防灾减灾知识。今年成功抵御了“灿鸿”、“ 苏迪罗”、“杜鹃”等超强台风，做到了安全第一，力争少损失，不死人。
2.水利建设工作。一是岛湖石淉及周边水系生态景观综合整治工程，计划投资3.9亿元，其中：湖石淉滞洪湖及周边水系驳岸整治部分0.5亿元；湖石淉周边区块雨水收集管网部分1亿元；湖石淉体育（湿地）公园景观工程2.3亿元，构建一个集防洪排涝、雨水收集、生态湿地、运动休闲、人文展示为一体的生态化运动主题公园。该项目设计招标工作已完成，设计单位已完成可行性研究报告编制工作。二是牛头尾渔庄海堤项目，计划投资1000万元。该项目业主为镇政府，目前已完成项目工可批复、初设批复、施工图设计、施工监理招标、预算审核等前期工作，目前正在施工之中，争取明年汛前完工。三是东蔡村和汕尾村护岸工程，计划投资800万元，该项目业主为岛渔港建设有限公司。目前，已完成地质勘探、水深地形测量、波浪推算、预算与财审等前期工作，正在组织施工及监理单位招标等工作。四是城市供水管网改扩建工程，作为岛为民办实事项目之一，计划投资1000万元，建设供水管网12.8公里。根据市水务集团对岛供水改造方案的要求，已建成镇府路、灵惠路、崇福路、东环路、西环路等9.6公里。目前，正在新建东环路至自来水厂管道0.7公里、南环路1.2公里。五是水厂基础设施提升工程，计划投资880万元，新建高位清水池1座，配套建设道路600米；改建低位蓄水池1座，配套泵房、仓库、值班室等用房、场地与道路硬化、绿化及围墙等设施。目前已完成实地勘察与测量等前期工作，委托省中南设计研究院正在工程设计之中。该项目资金由管委会补助380万，其余由管委会配套补助。六是水毁工程修复项目，今年上级共下达我区水毁修复及防汛等各类资金共计275万元，涉及海堤水闸、排水渠道等修复工作。目前, 已组织镇及各村召开会议，针对今年列入资金补助的项目进行再部署再推进，结合年初党风廉政建设发现存在的问题，进行再督查再落实，确保水利专项资金使用到位，发挥应有的效益。寨下、后巷排水沟已基本完成，其他村排水渠正在施工之中，海堤水闸等项目也已正在设计之中。
3.安全生产工作。多次召开会议对水利安全生产进行安排部署，分别制定下发了《关于开展水利行业集中开展安全生产大检查的通知》（湄农林水[20xx]11号）、《关于开展20xx年汛前水利工程安全检查的通知》（湄农林水〔20xx〕31号）等文件，严格按照上级的要求，认真组织有关单位，扎实有效地开展安全生产隐患进行检查。通过开展水利安全“回头看”、 汛前专项检查、安全生产大检查等专项检查，与日常监管相结合，结合水利“安全生产月”、“质量月”活动和水利安标化建设，全面排查了治理事故隐患和薄弱环节，确保水利安全度汛。
4.水资源管理工作。成立了岛水资源管理委员会。通过加强水资源统一管理，实行最严格水资源管理制度，确保全区人民群众生活用水需要。制定下发了《关于进一步加强重要流域保护管理切实保障水安全的实施意见》（湄管政综〔20xx〕11号）、《关于实行最严格水资源管理制度的实施意见》（湄管政综〔20xx〕12号）等涉及水资源管理的文件，要求各部门各单位要各司其责，确保我区水资源管理工作落实到位。多次向岛供水公司印发或者转发强化农村饮水工程水质净化消毒和检测工作，要求供水公司要切实做好饮水卫生安全管理工作。按照市政府安排部署要求，召集区有关单位召开地下水取水井普查工作会议，并要求按照规定时间节点及时做好该项工作。
5.水土保持工作。配合市水利局开展环岛路、跨海管道等工程水土保持监督检查，完成了XX市岛旅游建设集团有限公司负责建设的岛西环路西亭澳段路堤工程水土保持方案行政许可申请的审批。
㈢海洋与渔业方面
1、渔业生产。我区20xx年渔业总产值预计为32205万元，比去年同期增幅1.53%；预计渔业总产量36571吨，其中海洋捕捞产量为20490吨，养殖产量为16081吨。
2、伏季休渔。成立了伏季休渔工作领导小组，制定了伏季休渔实施方案，且与镇签订了20xx年海洋伏季休渔管理责任状，层层落实监管职责，做到早动员、早部署、早准备，保证各项管理措施落实到位。伏休地点全部为岛的各个港口、澳口，严格按“船进港，人上岸，网入库”的总要求落实到位。
3、渔港项目建设。一是一级渔港。作为今年省级为民办实事项目，目前已完成财审和施工单位招投标，下一步将进行监理单位招投标，争取早日实施。二是宫下二级渔港。目前已完成主体工程建设，正在加紧水电安装。
4、渔船渔工保险。20年岛的渔船、渔工保险签保收费工作已全面完成。投保渔工人数共计686人，政策性60马力以上渔船保险共投保113艘。
5、安全生产工作。一是层层落实责任。渔业安全生产工作做到区、镇、村、船层层签订渔业安全生产责任状，明确各自的安全职责。同镇渔政站签订了《20xx年岛渔业安全生产目标管理责任状》，把安全生产工作列入年终对镇渔政站的考核内容，做到奖罚分明。二是开展安全生产检查。由我局、镇政府配合市海洋与渔业局执法支队对岛上主要码头、港口和锚地进行渔业生产安全大检查，通过检查，进一步规范船只安全设施配套和提高渔民安全生产意识。三是完善防台和赤潮应急预案。年初及时完善防台和赤潮应急预案，确保安全生产责任落实到人，保证不发生严重的安全事故。四是及时发布预警信息。通过码头电子荧屏滚动播放、群发手机短信的等形式，及时发布台风、赤潮、海浪、织纹螺等预警信息，提醒渔民做好防范措施。今年已发布渔业防台风手机短信20条，发布对象为每一位船主。五是安全生产检查整治。针对本区渔业安全生产实际和薄弱环节，切实采取措施加强渔业船舶的监督与管理，分析研究事故防范措施，抓好逐项整改落实到位。六是开展渔业船舶安全生产标准化建设提升工程三年行动工作。根据市政府和市海洋与渔业局的指示精神，我局已经于20xx年8月29日制定了《岛开展渔业船舶安全生产标准化建设提升工程三年行动工作方案》，成立了开展渔业船舶安全生产标准化建设提升工程三年行动推进小组，函告了所有符合条件的渔船所有人，并要求他们在规定时间内开展自评和申报，按照文件要求的时间段，序时完成该项工作。
6、海洋功能区划。我局积极推进重点项目用海报批，规范各项海域开发活动，确保海洋与渔业经济发展。目前岛一级渔港项目建设用海申请已获得省政府批复；岛宫下二级渔港项目已取得管委会批复，并根据文件要求给予办理其相关手续，正在申请海域使用金免缴。岛轮渡第二通道等项目列入海洋功能区划调整范围，正在跟踪协调西亭澳路堤工程列入功能区划调整范围 。
7、海洋与渔业执法。一是开展严厉打击非法违法渔业生产行为。镇渔政站在大队的统一领导和组织下，以严密的组织方式、有力的打击措施、严格的监管手段、有效的执法监督，及时发现、严厉打击各类非法违法渔业生产行为，重点打击共性的非法违法渔业生产行为，切实解决了影响和制约渔业安全生产的突出问题。二是强化伏季休渔监管。认真贯彻实施海洋伏季休渔制度，早部署、早落实，把伏休工作与护渔行动、安全生产月、“打非治违”专项行动结合起来，完善部门联动、海陆结合、区镇综合执法的监管机制，有效落实各项伏休监管措施，确保圆满完成20xx年伏休任务。三是开展严厉打击非法采砂行为。为加强打击非法采砂专项工作领导，根据我区实际，成立岛整治非法采砂行动领导小组和岛海上巡查队伍，配合市海洋与渔业执法支队驻执法人员共同开展打击非法采砂行动，市海洋与渔业执法支队、海事、边防等职能部门充分发挥执法主体作用，通力合作，建立联合执法机制，开展海上等联合执法行动，依法从重从严从快查处，加大打击非法采砂工作力度，加强日常安全监管执法，尽最大努力保护宝贵的沙滩资源。今年以来，共出动执法船74艘次，出动执法人员296人次，共查获非法渔业生产渔船2艘，非法填海运输船1艘，暂扣文甲边防船艇大队抓获的2艘非法采砂船。四是开展清理取缔涉渔“三无”船舶工作。严格按照上级文件要求，已经对全区“三无”船舶进行了多次摸底调查并进行登记造册和编号，在规定时间节点做好相应准备工作，以便开展下一步拆解工作。
8、生态修复示范工程。项目分两期3年实施，共投资4522.46万元，其中中央财政补助3400万元，地方配套1122.46万元。一期工程：红树林湿地修复工程、临海废弃石坑整治工程、莲池岸线综合整治工程都已完成。二期工程：包括40亩红树林修复工程、东蔡村和汕尾村护岸工程正在施工，黄金沙滩整治修复工程、西海岸线绿化工程、红树林生态景观提升工程已完成立项、设计等工作，莲池沙滩环境整治工程已完成。由于本项目内容种类较多，前期实施方案编制不够全面，在实施过程中发生一些变化，需要及时调整和变更，以便尽快推进工程项目进度，按时完成国家海洋局下达的投资计划。目前正在申请调整变更岛海岛生态修复示范工程实施内容。
㈣林业工作
1、注重完成造林绿化任务。一是造林绿化工作序时完成。20xx年省、市下达给岛造林绿化任务590亩，其中绿色城市200亩、绿色通道100亩、绿色村镇250亩、绿色屏障40亩。党工委、管委会高度重视造林绿化建设，多次召开专题会议对造林绿化进行安排部署，确保造林绿化顺利实施。截至目前，已完成造林绿化663亩，占总任务的112%。其中绿色城市221亩、绿色通道280亩、绿色村镇112亩、绿色屏障50亩。二是义务植树活动有序开展。为纪念全民义务植树运动34周年，组织开展全区义务造林绿化活动，完成种植高山榕、黄槿、海南蒲桃等名贵和乡土树种1100多株。
２、注重改善资源管理方式。一是森林资源管理情况。按照省林业厅要求及时完成了岛沿海基干林带区划工作，委托了福州雅普信息技术有限公司开展20xx年森林资源监测与档案数据年度更新工作，解决了岛森林资源档案不实的情况。二是森林综合保险参保情况。承保森林面积3535亩，其中商品林342亩、生态公益林3193亩做到全部参保，参保率100%。三是服务项目建设情况。支持项目推进，更好地服务于度假区经济社会发展，积极办理了岛环岛路林木采伐审批工作，引导海峡两岸妈祖文化交流中心项目不占沿海基干林带林地。
3、注重加强森林资源保护。一是森林防火措施到位。通过开展春秋季森林防火宣传月活动，采取大力宣传、加强巡逻、协调联动、定期不定期抽检、责任落实到人等措施，确保森林防火工作到位；二是病虫害得到有效防治。今年已投资10多万元，清理岛上枯死木，购买白僵菌等防治黑松的松毛虫等，有效地抑制了病虫害的扩散蔓延，保护岛的森林资源；三是林业执法力度加大。根据省市“20xx春季行动”部署，开展非法占用林地违法犯罪专项行动，多次邀请笏石森林公安派出所来岛开展执法行动，出动执法人员40多人次，立案非法侵占林地案件4起、查处4人，有效遏制了侵占林地行为。
㈤其他工作
积极配合各部门，协助做好黄金周、第十七届妈祖文化旅游节活动等节庆活动的接待。
二、20xx年工作初步计划
1.抓好农业农村工作。认真贯彻落实省委、省政府关于XX市城乡一体化综合配套改革试验的重大决策和市委、市政府关于开展“幸福家园”试点工作的有关要求，重点做好造福工程危房改造等一批为民办实事项目。全面推动农村土地承包经营权确权登记颁证工作，确保年底完成工作任务。继续认真贯彻强农惠农政策的落实，特别是渔船燃油补贴发放、种粮农民综合直补等支农工作，确保辖区农村社会和谐稳定。
2.抓好生态建设工作。抓好生态文明建设岛示范基地建设，不断实施绿化美化工程和湖石淉水生态建设项目，全面提升全岛绿化水平。重点启动湖石淉水生态修复项目的前期工作，继续巩固畜禽养殖污染整治成果，继续做好森林防火和病虫害御工作，抓好非法采砂、毁林占地等违法行为的打击工作，“但存一粒沙，留与子孙游”，切实保护海洋生态和森林资源。
3.抓好海洋渔业工作。认真做好海洋区划、海域使用、海洋环评等工作，促进海洋管理工作走向正轨。切实抓好渔业安全生产工作，积极推进岛海洋与渔业执法大队建设，严格实施岸线巡查、海上巡查等巡查制度，落实执法巡查工作机制。继续加大对非法采砂行为和非法海洋捕捞行为的打击力度，持续开展打击“三无”船舶行动，切实维护正常的海洋捕捞生产秩序，保护海洋渔业资源。
4.抓好水利及防汛抗旱工作。受今年台风和天文大潮双重影响，水利设施受到不同程度的损坏，不断推进水毁设施修复工作，确保明年汛前修复到位。主要包括冬春水利水毁修复项目、公益性水利工程维修项目、河道保洁等水利设施建设项目，切实完善农村基础设施；不断完善防汛系统指挥设备，更好发挥指挥功能。进一步提高全民防汛抗旱和防灾减灾工作重要性认识，切实抓好防汛抗旱工作，做到安全第一，力争少损失，不死人，把群众安全放在首位。
5.抓好重点项目工作。结合度假区开发建设，经常深入一线协调指导推进项目工作。切实抓好一级渔港工程、湖石淉及周边水系生态景观综合整治工程、生态修复示范工程等一批项目建设推进力度，推动度假区科学发展跨越发展。同时，做好我区涉海、涉林项目前期服务工作，全力保障好我区重点项目的用林、用海。
6.抓好安全生产工作。坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，强化安全生产监管，建立健全安全生产责任制，结合岛工作实际，全面抓紧、抓严、抓好渔业、水利、林业、农业等方面的安全生产监管工作，杜绝安全事故的发生，安全生产继续保持平稳态势，为构建“平安”，创造良好的安全生产环境。
7.抓好自身队伍建设。继续搞好本部门各系统的政风行风评议工作，进一步提高工作作风和效率。组织执法人员学习相关法律法规和政策，提高自身政治素质和业务水平；积极推进岛海洋与渔业执法大队建设，提高岛海洋与渔业执法工作能力。
8.做好党工委、管委会部署的其他工作。
年度工作总结 篇2
一年来，构造科在部务会的带领下，根据宣扬部总的工作目标，本着以办事构造、办事干职工的主旨，经过议定连续立异、竭力工作美满地结束年初工作筹划，各项工作都获得了较好的成绩。详细总结以下：
1、构造人事改革工作进一步强化
①为落实市委、市当局关于人事工作的要求，教导并参加了系统部属单位科级干部的全员竞聘和科室人员的双向选择。科级以下干部的异动面到达了80％以上。
②详细构造履行了构造正科级带领干部缺位竞争上岗。竞聘正科级带领干部4名，调整科级干部6名，考选、补充干部3名，帮忙构造部在宣扬系统观察提拔副处级干部4名，使构造干部根本上获得了及时地提拔、调整、补充，为变动构造干部工作自动性，富裕阐扬构造效能起了必定的自动效用。
③进一步美满和典范了本系统科级干部的办理法则以及观察任用轨制，全年观察、审批、任免科级干部58名。
2、构造干职工的进修、办理、考核工作井井有条
①帮忙构造支部订定了完好的进修筹划，全年共构造构造干职工进修12次。内容包括普法知识、党内监督条例和规律条例、公事员法以及各种局势政治，并构造扫数人员进行了普法知识、公事员法、党内两大条例的测验。
②进一步展开了构造读书会活动。年初细致订定了读书会的进修和活动筹划，为每个读书会成员保举并购买了《细节决议成败》一书并要求有读后感和心得领会。在客岁电脑技巧培训的根本长进一步进行巩固和进步，如今构造干部95%以上能谙练地用电脑处理公事。
③坚定了对构造干职工的量化考评轨制，确保了以平常的挂号、记录为根据再综合年末干部述职和民主评断，对干职工的年末考核根本做到了客观、刚正、刚正。
3、建整扶贫和社区联建工作卓有结果
连续三年来，建整扶贫和社区联建的关联和和谐工作都是由构造科详细当真的。本年是两项工作周全检查验收和建整、联建东西转换的一年。一方面，构造科帮忙扶贫工作组和社区工作组保质保量按时结束了三年的集体工作筹划，同时为扶贫工作和社区工作进行了周全的总结并构成了七千多字的报告请教材料，顺利经过议定了市建整扶贫办的检查验收。
本地大众对扶贫工作非常如意，查抄工作级和上级带领也赐与了富裕必定，全年为建整单位篡夺、筹措资金25万多元。另外一方面，构造科为新的扶贫村和新的联建社区做了大量的关联和筹办工作，为工作队员的调换和工作组的建立做了大量的构造和谐工作。如今社区工作队员已经到位并展开了工作，拟遴派到桃江县高桥乡罗溪村的建整扶贫工作队员已经肯定，前期工作正在筹办当中。
4、别的平常工作办事到位
①宣扬分工委全年成长党员21名。策动并构造了全系统党员参加了益阳市第六届大家活动会，获得了一个第二，一个第三，三个优秀构造奖的好成绩。10月份构造参加者了市直工委进行的“党在我心中”演讲赛，参加两名，两名扫数进入决赛，广电局的选手获得了一个三等奖的好成绩。
②老干活动展开得充裕多彩，全年构造老干部集体活动11次，除三次是由市委老干部局安排安排外，别的8次均由构造科详细构造，特别是老干部的三次集结进修评论辩论以及十月份到海南的观光活动深受离退休老干部的同等好评。
③全年为构造干职工48人次办理了工钱异动和职务档次普调，为9名同志办理了干部变动的各种手续，同等做到了精确、及时、无误。自动做好了关协工作，8月份和办公室一道构造构造干职工在校后代展开了一次健康有益的暑期活动。全年表扬并嘉奖了三好门生和新登科高档院校门生13名，极大地鼓动了干职工后代进修的自动性。
比较年初订定的工作筹划和省委宣扬部“三创一争”的工作要求，周全回顾一年来的工作，固然结束了任务但以高标准来衡量还存在以下几点不敷：①信息工作固然尽了很大的竭力但成绩不明显，有待于进一步加强。②构造干职工的进修在式样上比较大略，寓教于乐、寓学于乐的活动展开得不敷。③对系统正科级干部的办理和考核以及对正科级单位带领班子的观察异国富裕阐扬主观能动性，还存在办理轨制落实不好，观察把关不到位的现象。
年度工作总结 篇3
辞旧岁，迎新春，过去的20xx年是忙碌而又充实的一年，也是加入公司从陌生到熟悉的一年，一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习着、成长着。现对20xx年的工作做如下总结：
一、制度建设方面
1）年初整理、完善了各部门岗位职责，包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。
2）在公司总经理的领导下，与总裁办配合，对公司各项管理制度进行了梳理。
3）规范了人力资源部工作流程，整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计26份。
4）在公司总经理的领导下，按公司的实际情况，对公司的定员、定编进行了核定。
5）根据公司架构的改变，修改各部门管理架构图。
二、招聘、培训方面
因部门内部分工，年初的招聘、培训工作是由盛燕负责，后因盛燕私自收取营业员服装费被公司开除，接手招聘、培训工作后对盛燕前期的遗留问题，如私自承诺营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理，对入职培训内容进行了整理，并组织了4月的一次招聘活动。
XX年4月刘榛加入公司，将招聘、培训工作转出，并与之进行积极配合，使工作顺利交接。10月底刘榛辞职，再次接手招聘工作，整理了刘榛交接的营业员资料，与各招聘公司、猎头公司进行联系，梳理并对公司的招聘渠道进行了选择。
11月接手招聘工作后，共办理入职3xxxx，离职1xxxx（均包括商户营业员），共有1xxxx商户要求代聘营业员，其中已落实的有xxxx，其余为商户要求太高，不到合适的人，或商户给出的待遇低无人愿意去。
三、考核方面
1）公司，设计了360°考评表，涉及的部门有：财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初进行了运用，不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。
2）根据公司4月调整的要求，设计了各部门的绩效考核表，包括：副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。
3）7月整理了公司绩效管理制度和考核体系，对各项指标进行了再一次的汇总。
4）总的来说，XX年的考核工作完成的不是那么理想，实事求是的说，公司的绩效管理体系并没有真正建立起来，这与公司大环境有关，但我的工作做的不够也是原因之一，XX年将作出改进。
四、薪酬方面
1）在公司总经理的带领下，修改、完善了公司薪酬结构表；
2）4月对公司的整体薪酬做出调整，对公司员工的底薪等进行调整，全公司工资部分全年为万元，奖金根据公司销售状况按比例核算；
3）对各部门的奖金方案进行了调整，并随着公司副总级管理人员的管理部门变化而不断进行奖金方案的修改，举例：售后部方案从4月到12月共修改了xxxx。且每次修改都有大量的测算工作。
4）每月对各部门上报的各项报表进行审核，进行薪酬核算，并对各部门薪酬比例进行分析。
5）XX年在薪酬管理方面，只是做了简单的核算及分析工作，没有做到过程控制，没有真正起到为公司决策层提供决策依据的作用，在XX年将做出改进。
五、其他工作
1）在erp系统中，设计增加了“人事管理系统”，包括了人员基本信息、培训情况、异动情况等，进行其日常维护工作，包括：录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等。
2）日常人事档案的清理。
3）各部门的衔接工作，包括和卖场等部门协调收取员工服装费和处理商户关系等。
4）公司内部日常劳动争议的处理。
年度工作总结 篇4
镇在县委、县政府的正确领导下，全面推进依法行政工作，努力建设法治政府，为保障和促进我镇经济社会和谐发展发挥了重要作用。现将一年来依法行政示范创建工作总结如下：
一、职权职责明确，责任落实到位
1.加强了对依法行政示范创建工作的领导，成立了以镇长罗卉为组长，各分管领导为副组长的镇依法行政工作领导小组，明确了镇长为推进依法行政工作的第一责任人。领导小组定期召开会议，研究部署依法行政工作，组织专项检查，做到“六有”，即有组织、有计划、有制度、有方案、有检查、有总结，形成了主要领导亲自抓、分管领导靠上抓、具体工作人员全力抓的工作格局。领导小组下设办公室，由党政办主任兼任办公室主任，负责全镇依法行政日常工作。
2.加强了检查和考核，镇政府与各单位、各部门主要负责人签订《法制工作目标责任书》将依法行政工作目标任务细化，分解到有关成员，并严格考核奖惩，建立起横向到边、纵向到底的目标责任体系，形成了职责明确、齐抓共管的工作机制，极大地调动了各级抓好依法行政工作的积极性和主动性。
二、行政决策依法、科学、民主
坚持问政于民，实施依法决策、科学决策。建立健全《镇中心组学法制度》、《镇党委议事决策制度》、《镇党委议事规则》、《镇决策失误责任追究制度》、《镇聘请法律顾问制度》、《镇重大决策前法律咨询审核制度》、《镇领导干部学法用法制度》、《镇行政审批制度》等15项制度。切实把维护人民群众利益作为政府工作的根本出发点和落脚点，通过班子自查、百姓听音、基层夜话、意见箱、专题民主生活会等载体，采取大家提、自己找、集体议、互相帮、上级审、群众评等形式，收集到不作为乱作为等损害群众利益等问题共12个，每个落实专人限时办结，件件销号。对涉及经济社会发展的重大问题以及专业性较强的决策事项，我们还事先组织部门工作人员与聘请的法律顾问进行评论，确保决策的合法性、可行性。
三、公共服务体系健全
坚持高效便民，严格依法实施行政许可。本着公开透明、高效便民的原则，严格按照法定权限、范围、时限实施行政许可，充分发挥镇便民服务中心和村级综合服务中心集中办公作用，方便群众办事、咨询，比如集镇建设规划审批、农村宅基地使用证审核、生育证审核、低保、五保、劳动保障审批等由镇政府审批的行政许可事项，方便群众来办事、咨询，实现“一条龙”服务。健全完善了便民服务ab岗制度，成立了村（社区）集中坐班制度，充分发挥各村（社区）网格员作用，建立起覆盖全镇的便民服务网络。印制了《政务便民事项手册》，加大政务公开力度，扩大群众知情权，接受群众监督。
四、政务信息及时公开
我镇严格按照《政府信息公开条例》要求，准确、真实公开。全年在政府信息网站和井研门户网站，共公开政务信息省上48条、县上65条，借助网格化服务管理平台录入事项116件，依托四川省行政审批系统，录入行政审批事项30000余件，办结率、满意率均为100%。
五、有效化解矛盾纠纷，社会和谐稳定
切实加强基层大调解组织建设，立足发挥在基层矛盾纠纷中的化解作用，建立健全矛盾纠纷排查化解“三三制”原则，做到大事不能出村、小事不能出组。依法处理各类纠纷，有效防止问题上交的事件发生。全年共排查出矛盾纠纷15件，成功化解15件，调解率100%。无因政府违法行为引起重大群体性、非访事件。
年度工作总结 篇5
本学期，我校能根据期初德育工作计划，以小学生日常行为规范教育为目标，以学生的日常行为规范教育为基础，加强对学生的思想道德、行为规范和礼仪常规教育，坚持＂突出重点，注重实效＂地开展德育工作，围绕校园文化建设，用心开展各类主题教育活动，使学生学会做人，学会求知，学会生活，学会劳动，学会健体，学会审美，努力培养举止礼貌、日常礼仪、品德优良、心理健康且富有创新精神的一代新人。主要做了以下一些工作：
一、改善德育工作方法，提高德育工作实效
我校坚持德育为首的工作思路，用心研究德育工作资料，针对新时期德育新问题，提出学校德育工作新思路，改善学校德育工作的方法，努力提高德育工作的效率。
1、加强师德师风建设搞好学校的德育工作，离不开一支经验丰富、方法独到的德育工作者队伍
组织教师学习《中小学教师职业道德规范》等，使教师具有高尚的职业道德和良好的师表风范。爱生乐教，勤奋工作，勇于创新，乐于奉献。全面关心、爱护暂时落后的学生，杜绝体罚与变相体罚现象。构建平等、民主的师生关系。
2、抓好班主任队伍管理
适时召开班主任工作会议，与班主任老师一齐探讨学校德育工作的方法，布置每月的工作重点和主题教育活动，及时反馈、处理班级中发现的问题。并不断完善班主任岗位职责，工作条例、考核、奖励制度，做好班主任工作的月查。
3、加强社会、家庭、学校配合
德育工作离不开社会、家庭的配合，为此学校用心构建家庭、学校德育工作网络。校报，每两周出版一期，及时传达学校中心工作，各项主要活动，教育教学成果，指导家教工作等等。努力使家庭教育与学校教育能默契配合。
4、加强后进生管理
做好品德差生的帮教转化工作。本学期，各班都能结合本班实际，做好品德差生的帮教转化工作，建立帮教档案，并制定了具体的帮教措施，记载好帮教状况，努力做到用爱心去关怀他们，用耐心去感化他们，尽量把一些苗头性问题消灭于萌芽状态之中。对重点的问题学生“一对一”个别谈心，对本校的后进生、落实结对帮教教师和措施，增强教育转化的职责感。
二、强化行为规范训练，改变学生精神面貌
1、加强行为规范养成教育，开展诚信从身边做起活动。对学生的学习习惯、遵章守纪习惯、礼貌礼仪习惯、劳动卫生习惯进行训练和教育。
2、强化行为规范教育的检查、评比、量化措施。本学期，对行为规范的检查、评比措施进一步完善与落实。重新制定评分资料和标准，重新设计较合理、较规范的评比版面。对卫生、课桌椅、课间操、班报评比、标志佩戴状况、违纪状况的检查评比落实到位。对卫生、课桌椅等采取天天检查的方式，对佩戴状况采取突击检查的方式，对班级墙报、班级布置采取定期检查的方式。
3、充分发挥值日生、班级干部、校内少先队的值日监督作用。一学期来，各值日生认真负责，检查公平公正，值日工作到位。透过对学生的行为规范教育，让他们养成礼貌礼仪、劳动卫生习惯等。透过对行为规范教育的检查、工作总结评比，构成班级竞争，促进了全校的行为规范。
三、加强法制教育工作
学校把10月份定为法制宣传月，在10月中旬学校还组织全体学生观看法制宣传视频，理解法制教育。学校还向全体学生做了《做知法懂法守法的好少年》法制报告会。收到了良好的教育效果。
四、其他工作
本学期，成功召开了全校学生家长会，以具体事例讲述了家庭教育的方法；每位班主任认真准备、精心布置教室，主题鲜明突出。家长会的召开，拉近了家庭与学校的距离，沟通了家长与老师的情感。
总之，本学期学校德育工作做了不少工作，也取得了不少成绩，但与上级要求还有较大差距，一些焦点问题有待解决。
1、学生日常行为习惯不尽人意。如课间上下楼梯、走廊行走不按要求去做、一些学生卫生习惯较差，随意丢弃脏物，还有少数学生有在校园内吃零食的不良习惯，这也是造成学校偶尔卫生状况不佳的主要原因之一。
2、个别问题学生在校吵闹的现象也时有发生。
3、班级之间存在不平衡，班风、学风参差不齐，某些班级在管理上还存在一些问题。
年度工作总结 篇6
做为一名洗浴部浴区的领班，也让我进入了一个全新的工作环境，在新的环境中。各项工作都将从头开始，许多事都是边干边摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的'是一个承上启下，协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作，尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务，全力配合好主管日常工作是我的职责，这就要求我们工作意识要强，工作态度要端正，工作效率要快，力求周全。我每天的职责是：
1、落实主管下达的各项指示，管理好所属员工。
2、监督员工为客人服务，组织员工现场调配，确保服务质量。
3、检查下属员工的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度，并带领下属员工做好卫生清洁，严格记录本班员工考勤。
4、负责本班组的物品领用，填写领用单交主管审核后，领取保管。
5、每日开好班前例会，传达本店及各部门的指示及通知，总结上个班次工作情况及注意事项，提出各岗位的服务要求。
6、对所属区域的设备设施经常检查，确保经营区的设施、设备保证良好的状态。
我们的服务就是体现在人性化服务，要精益求精，为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少，前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处，出现的问题我会引以为戒，要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做，就要加倍的努力与付出，我始终坚信靠运气不如靠实力说话。平时工作的顺利开展与酒店领导的关心和同事们的支持是分不开的，酒店就是个大的家庭，成绩是靠大家共同努力的而得来的。
下半年新起点，过去的成绩以成历史，在今后的工作中要再接再厉，要为自己定下新的奋斗目标而努力，具体将从以下几个方面进行：
第一、我们将致力于维护酒店宾客关系，积极推进建立客户关系管理，通过我们的努力积极建立有效的客史档案，使对宾客的管理真正实现有效科学的管理。
第二、树立n以客户为中心口，的思想，并将这一思想通过与客户富有意义的交流沟通、理解并影响客户行为，最终达到提高客户获取、客户保留、客户忠诚、客户创利的目的，是一个将客户信息转化成积极的客户关系的反复循环过程。
第三、在酒店必须以身作则，敬业乐业，作风正派，仪容优雅大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是浴区领班岗位的性格描述，也是领班的自我要求。作为今天的报告结尾也用以与各位共勉，请各位审议！
年度工作总结 篇7
转眼间，20xx年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒，但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀20xx万，蝶阀1200万,其他1800万，基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右)，大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常，OEM增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如XXX客户的球阀，XXX客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。
2、细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如XXX、XXX、XXX等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，XXX、XXX等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，XXX在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。
6、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法
我们双达公司经过这两年的发展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是非常美好的。
“管理出效益”，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理，制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说，卡天天打，可是迟到、早退的没有处罚，加班的也没有奖励，那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正，即使有人提起最后也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必然受损。
过程决定结果，细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案，有很宏伟的计划，为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表，成本核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么?这就是政令不通，执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因，执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面：
1)工作报告
相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展状况，领导也抽出时间主动了解进展状况，给予工作上指导。
2)例会
定期的例会可以了解各部门协作情况，可以共同献计献策，并相互沟通。公司的例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不了解老总们对工作的计划，对自己工作的看法，而老板们也不了解员工的想法，不了解员工的需要。
3)定期检查
计划或方案执行一段时期后，公司定期检查其执行情况，是否偏离计划，要否调整，并布置下一段时期的工作任务。
4)公平激励建立一只和谐的团队，调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾，工作之间不配合，上班没有积极性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业，实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦，希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我建议工资还是要有相应调整，毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性，人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失，积极性丧失，最后是部门内领导与员工不融洽，遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从，担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性，员工对自己不自信，难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见，不一定都对，但我是真心实意想着公司未来的发展，一心一意想把销售部搞好，为公司也为自己争些体面，请各位老总们斟灼。
年度工作总结 篇8
一、电网规划的编制、修编工作
作为生产技术部人员，参与《农村配电网“十一五”规划滚动修编》、《配电网“十二五”规划报告编制大纲》的编制、修编工作，该规划涉及如下内容：电网规划编制总则、农村配电网现状及存在问题分析、经济发展论述、电网现状、电网存在问题、依据经济发展状况负荷预测、35kV电网发展规划、xxkV配网规划、一次系统规划方案、二次系统规划方案、无功补偿规划方案、投资估算等几大部分。为电网的建设与改造提供了依据，较好地指导了电网的建设与改造工作。
二、电网建设与改造工作
20xx年至20xx年，对xxkV、35kV线路进行基础数据勘测和录入，随着对工作的熟悉先后参加了220kV输变电工程配套切改的1xxkV、35kV线路数据勘测及35kV宋台站、宋村站的新建工程，和化线、和津线、和召线、郝史线等4条35kV线路新建改造工作、农网xxkV线路改造工程，参与设计、施工、验收20xx年、20xx年农网完善工程，在工作中逐步熟悉设备和工作程序，完成工程项目的立项、亲自对线
路进行勘测，参与设计改造方案，参加设计审核工作，参加xxKV配变增容工程的勘测、设计、验收工作，参加工程质量验收及资料整理工作，制定工程网络计划图，工程流程图，所有建设改造工程均质量合格，提高了供电能力，满足经济运行的需要，降低线损。
提高供电可靠性和电能质量，满足了经济发展对电力的要求，取得了较好的经济和社会效益。
年度工作总结 篇9
期末将至，本学期的各项工作相继接近尾声，为使我院的宣传工作在今后的学习生活中得到了更大的提高，特作此总结。
本学期，宣传部在各位院领导、老师的关心和帮助下，有了长足的进步。
●成功组建宣传小组
本学期开始，宣传部成功的组建了一支优秀的宣传
小组，为我部门添入更多的新鲜血液。小组的组建使我们在各项工作、活动中有了更好的表现。组内每一位成员都有着高度的责任心，遇到困难时都能以积极、乐观的工作态度去面对。在经过了一学期的锻炼后，宣传小组更加成熟，相信在今后的工作中会有更好的表现。
●积极组织参加院内各项活动
我院宣传部在各位老师的领导下，积极组织同学参加全校各院系组织承办的各项活动。在科技文化节中先后组织参加了由外国语学院承办的“英语朗诵比赛”，经管院承办的“星光大道主持人大赛”城建学院承办的“金秋读名著”，文学院承办的“诗歌朗诵比赛”等多项活动。各项活动中，我院的多位参赛同学获奖，取得了较好的成绩。通过组织参加各项活动，宣传部得到了很好的锻炼，日趋成熟，也有了很大的进步，这与各位院领导的关心和指导是分不开的。我们会再接再厉，努力使我院的宣传工作蹬上一个新的高峰。
●配合我院其它各部门，通力协作、共创佳绩
学期初，在孝感学院首界女生节中，我部门与组织部、女生部等部门配合，成功的组织了由我院承办的“呼啦圈比赛”大型活动。在活动中，各部门都表现出积极主动的工作态度，活动得到了广大老师和同学的一致好评。在此后的工作中，宣传部配合其它部门、协会，相继组织了多项活动。在各项活动中都努力做到积极配合，通力协作中，共创佳绩。
●认真做好常规的宣传工作
对于常规的宣传工作，我部门一向做到认真对待，努力将每一项工作做到最好。由我院举办的每周一次的英语角活动，都及时的以稿件、海报的型式进行宣传。海报的质量也在工作和学习中有了很好的提高。认真做好院团委安排的各项工作，包括及时上交稿件、做好每月的板报工作，以及《学生工作通讯》的阅读。并且多次得到了团委宣传部的表扬，我们会努力在今后的工作中做得更好。
在本学期的工作中，宣传部也存在着一些问题。主要表现在对我院的暴光率不够高，在《学生工作通讯》中的稿件发表率还有待提升。在今后的工作中我们会努力改进，加强管理，做好在《学生工作通讯》及院广播台的投稿工作，望我院的宣传工作在以后的学习生活中能取得更好的成绩。
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