精选年度工作总结七篇
忙碌而又充实的工作已经告一段落了，这段时间以来的工作，收获了不少成绩，想必我们需要写好工作总结了。可是怎样写工作总结才能出彩呢？下面是小编整理的年度工作总结7篇，希望对大家有所帮助。
年度工作总结 篇1
20xx年，镇在县委、县政府的正确领导下，深入贯彻落实党的十八大和十八届三中四中五中全会精神，坚持科学决策、民主决策和依法行政，进一步加快政府职能转变。按照县政府推进依法行政工作的要求，通过加强执法队伍建设，建立和完善各项行政执法工作制度，强化执法监督等工作，全面推进法治政府建设，全力确保依法行政各项工作落到实处。
一、加强组织领导，完善工作机制
成立以镇长为组长，分管副镇长为副组长，党政办、纪委、财政所、民政所、计生办、综治办、司法所等单位负责人为成员的镇依法行政工作领导小组，负责指导协调全镇的依法行政工作，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓；依法行政工作总体有规划，年度有计划，工作有重点。制定了依法行政工作报告制度，定期向县政府报告推进依法行政工作情况；行政执法机关严格执行“罚缴分离”和“收支两条线”制度，没有向行政执法机关和行政执法人员下达收费、罚款指标。
二、转变政府职能，提升管理能力
坚持依法行政，执行党委决定，服从人大监督，接受人大代表及社会舆论监督，充分发挥工会、共青团、妇联的桥梁纽带作用，虚心听取对依法行政工作的意见和建议，提高决策的合法性、执行性；建立行政执法责任制，加强效能督查和绩效考评；进一步强化服务理念，全力促进行政审批便民、公开、高效运行；进一步规范烤烟、石参、生猪养殖等协会，为农业增效、农民增收发挥积极作用；建立政府信息公开制度，充分保障群众的知情权，对应当主动向社会分开的信息，做到及时公开，全力确保涉农资金发放、林权改革、计划生育等信息公开透明，截止目前，全年已累计公开信息178条。
三、加强制度建设，严肃政府行为
完善决策跟踪反馈、责任追究制度和重大事项社会公示制度，强化监督，决策行为规范，实现决策权与决策责任相统一，认真执行规范性文件制定中的各项制度，制发规范性文件后及时向县法制办进行备案。今年，我镇围绕美丽乡村建设等事项先后召开会议多次，处理了各类涉法事宜。通过上述相关制度的建立和实行，促进了政府决策的民主化、科学化和法制化。
四、履行法定职责，推进行政执法
我镇切实加强执法管理，规范执法服务运行机制，设立了便民服务大厅，接受群众咨询投诉；综治巡逻人员及联系方式向社会公开，坚持文明执法、公正执法，严格工作督查；建立治安巡逻队制度，健全快速反应机制，开展集中巡查，维护正常公共秩序；认真开展道路交通、森林防火等安全生产检查；依法加强林政管理和生态环境保护，严肃查处影响和破坏经济环境事件。
五、强化行政监督，提高执法水平
自觉接受人大、政协的执法监督，认真办理议案、提案，对代表们提出的学校周边的安全、环境等问题，给予高度重视和落实；自觉接受监察审计部门监督，对群众反映的`问题及时答复；建立领导干部集中学法制度，支持执法人员参加各类执法业务、法律知识培训，组织执法人员学习党和政府关于依法治国、依法治县的决定、决议，学习上级关于依法行政的一系列文件精神，进一步增强搞好行政执法责任制工作的自觉性，不断提高政府依法管理社会和工作人员依法行使职责的能力和水平。所有执法人员做到执法公正、规范执法、亲民执法，落实行政执法责任制，全力确保执法有据、执法有度、执法有效。
六、防范化解矛盾，促进社会和谐
高度重视社会治安综合治理和社会矛盾纠纷排查调处工作，认真开展安置帮教和社区矫正工作，不断加强公民思想道德建设和未成年人思想道德教育，保护妇女儿童合法权益；充分发挥镇村作用，通过排查和化解工作，切实将诸多社会矛盾化解在萌芽状态，将问题解决在基层，促进了社会的稳定和谐。制定《镇应对突发公共事件应急处置预案》、《镇食品安全事故应急预案》等系列预警和应急机制，进一步提高了应对突发事件的能力，极大地保障镇域内的社会公共安全。
一年来，我镇依法行政工作取得了一定成绩，但与上级要求还有一些差距，我们将在今后的工作中查漏补缺，克难奋进，努力开创我镇依法行政工作的新局面，为全面推进法治政府建设，确保确保依法行政各项工作落到实处而努力奋斗。
年度工作总结 篇2
按照分行党委的工作要求，及分行工会全年的工作安排，依据我行制定的《鞍山分行窗口柜台文明优质服务管理办法》，**年，我部对全辖11个经营机构的近50个对外服务窗口的服务情况，进行了逐月、连续的跟踪检查和考评。现就去年全年的服务工作情况做一总结。
一、总体情况
首先，为加强窗口服务工作的监督检查力度，分行在配备了专职服务督导人员，并按月进行常规明查的基础上，年初，还有偿外聘了专业的服务监督机构，对我行各窗口单位的日常服务状况及服务质量进行了暗访，从而，确保了全年考评结果的客观性和真实性。
其次，为尽快提高我行窗口员工，特别是近年新录用员工的临柜业务素质，真正为我行的客户提供高质量的.满意的金融服务，去年四月，我部会同分行个人金融部、监察内控部和银拓支行，共同整理、编写了《鞍山分行个人金融业务知识问答》小册子，分发到各经营机构，做到每名柜台员工人手一册，并在之后的服务检查中，将员工对业务知识的掌握和熟练程度，作为一项重要的考核内容。
第三，为了在服务考核中切实做到奖优罚劣，进而，为分行党委在贯彻员工奖励与退出机制时提供翔实的依据，自去年年初起，根据每月的服务检查资料，我部还为每一名一线窗口员工建立了窗口员工服务档案，对每名临柜人员全年的服务状况进行续时记录。这样，不仅加强了分行对每名员工服务情况的详细了解，丰富了服务考评资料，而且，也在分行党委的决策中发挥了积极的参谋作用。
第四，**年全年，我部对全辖11个经营机构所属的近50个储蓄网点的服务工作，共组织了近300次的督导和检查，检查采取明查暗访相互交叉的方式进行，每月网点服务检查的覆盖面近100%。全年共召开由分行党委成员和各机构一把手参加的服务通报会8次，对各机构每月的服务状况进行了接续通报和总结，肯定长处，指出不足，在各经营机构不断改善和提升所属网点服务质量的过程中，发挥了督促和推动作用。
二、值得肯定的几个方面
**年，我行的窗口服务工作，受到了分行党委的高度关注。在分行党委领导的悉心指导和各机构一把手的鼎力支持下，经过全行一线员工的共同努力，去年，我行的服务工作，无论是服务效率，还是服务水准，都得到了显著提升，涌现出道西支行、铁东支行、解放路支行三个服务竞赛优胜单位。不仅获得了省行工会的首肯和认可，而且，也赢得了绝大多数客户的称赞和好评。具体体现在以下几个方面。
年度工作总结 篇3
尊敬各位领导，首先感谢集团领导对我的信任，给予了我体现自我，提高自己的机会，感谢部门领导和同事们这么多年来在工作上对我的指导和帮助。在此集团公司一年一度的质量大会上，由我代表智能消防公司向各位领导及同事们汇报一下智能消防公司在过去一年在质量方面的管理情况和今后的工作安排。
20xx年度智能消防公司配合项目共交工了12个单位工程35个单体工程，其中济南恒大帝景9#楼、山东省试验幼儿园改扩建工程、万科新程9#楼、红山园整体工程获得20xx年度济南市质量监督站的精品工程。淄博恒大帝景9号楼获得当地质监站精品工程。以上五个工程获得济南市20xx年度泉城杯称号。济南西客站安置一区机电安装工程、四建金海花园小区消防安装工程获得山东省安装协会“鲁安杯”优质工程。四建智能消防公司并获得山东省安装行业20xx年度先进集体单位。特别是由消防公司专业承包、济南市建筑工程总公司总承包施工的济南市西客站大金小董安置房9#楼获得20xx年度泰山杯奖项，是智能消防公司第一个独立集团外的泰山杯奖项。
在20xx年度中首先全力以赴配合施工项目公司和项目部，确保集团公司制定18年度的精品计划，泰山杯及泉城杯工程申报等，发挥四建智能消防公司在集团安装工程模范带头作用。其中参建的恒大帝景9#楼已经顺利通过省国优专家组的筛选工作，下一步根据现场情况及专家意见制定出详细的工作计划，确保顺利通过国家优质工程。四建美林大厦申报中国安装行业的最高奖“安装之星”，现在已经进入申报阶段，这是消防公司第一次申报机电安装专业国家级奖项，工程实体已经进入创优整改阶段，现场样板已经整改完毕，下一步请安装协会专家指导，确保九月份顺利通过“安装之星”专家复查。在鲁安杯方面已经完成三个工程预申报，六月上旬将迎接省协会专家复查。其中南北康安置房消防工程和高新政务中心消防改造工程为公司专业承包，是消防公司迈出专业申报的“鲁安杯”工程的第一步。
下面我主要谈谈今后的工作安排：
在技术资料管理方面，我们早在20xx年6月份就出台《工程技术资料整理报验要求》文件，逐层分解，落实到人。并成立智能消防公司竣工档案室，由专人负责管理，要求每个竣工工程必须在竣工后一个月内完成资料归档。在工程过程控制方面，根据质量处在轨道R3调度大厦质量调研会上邢总的指示，今年加强对所有在建工程的资料过程控制，主要从以下四部分要求：
首先要求工程资料内容要完整齐全、真实有效、具有可追溯性。工程资料应编目清楚、内容翔实、数据准确，各项试验、检测报告完整合格，隐蔽工程验收签证齐全等。
其次人员要配备齐全，界面分工明确，责任落实到位。项目指定资料员，负责工程技术资料的收集、整理工作。相关的参与人员经过统一培训，交底，任务划分清楚，工作目标明确，工作流程清晰。在工程开工前明确资料编制标准和依据(地方标准、企业标准、国家标准)，以保证资料形成的统一性、系统性;资料多级目录(总目录、分卷目录、子目录)清楚，便于检查和查找;资料内容齐全、真实、可靠、及时，填写规范，签名盖章完整;资料纸张规格统一，装订整齐、封面美观，有统一的资料盒。资料管理小组要定期组织召开专题会，对工程资料进行检查、审核，同时督促专业分包单位做好这方面的`工作，以保证工程资料管理的各项工作与工程进度同步。
最后在创优工程中增加影像资料整理，能全面反映工程的基本情况、特点、难点和新技术应用，达到的效果：画面清晰美观，内容编排紧凑，展示工程英姿，突出质量亮点、技术特色和卓越的施工管理水平。
根据以上几点，制定出详细的奖罚制度，成立技术资料检查小组，定期对每个工程进行巡检。
在工程质量方面，今年加大力度贯砌集团公司去年下发的《质量标准化管理体系》，每个工程建立质保体系。在重点创优工程进行试点，以后全面推广执行一下制度：
在工程施工前，由项目分管经理亲自主持，质量保证体系全员参与编制创优计划，对工程重点户难点进行分析，提出工程的质量管理的重点，并形成《工程创优策划书》报集团质量处批准。在施工过程的质量控制中加强质量例会制度，每周生产例会质量讲评，由项目部经理和质量监督员主持，参与项目施工的所有管理人员及作业队伍现场负责人参加。要对上周工程质量动态做全面的总结，指出施工中存在的质量问题以及解决这些问题的措施，对执行好的作业队伍进行表彰，对执行不力者要提出警告，并限期整改。并在每月月末进行质量检查讲评，由质量科组织现场管理人员及队伍负责人、及质量员对在施工程进行实体质量检查，由质量员写出本月度施工程质量总结报告，报到公司质量科汇总，以《月度质量管理情况简报》的形式发至集团质量处、现场管理人员和各作业队伍。简报中对质量好的作业队伍要予以表扬，需整改的部位应明确限期整改日期，并在下周质量例会逐项检查是否彻底整改。
在分项工程开工前，严格执行集团标准化体系中样板先行制度，由现场项目经理会同土建项目部根据专项方案、措施交底及现行的国家规范、标准，组织作业队伍进行样板分项(工序样板、分项工程样板、样板墙、样板间、样板段等)施工，样板工程验收合格后才能进行专项工程的施工。同时作业队伍在样板施工中也接受了技术标准、质量标准的培训，做到统一操作程序，统一施工做法，统一质量验收标准。在施工过程中加强“三检制”和检查验收制度;在施工过程中坚持检查上道工序、保障本道工序、服务下道工序，做好自检、互检、交接检。
在工程质量创优是以实现既定的质量目标为主线，而进行的策划、组织、实施、检查、分析、改进等系统的管理工作，它的实施效果与工程项目的技术工作、施工组织、资源供给密切相关。所以技术方面的管理尤为关键。为了顺应集团公司五年发展规划，智能消防公司也在葛总的带领下制定了五年规划，在质量方面将原来的单纯的质量管理上升为质量技术统一管理，并加强三个体系的管理，并在今年四月份通过3C认证，拿到了三个体系的证书。由总工刘清杰主管，我负责技术质量全面工作，并成立以质量科、消防科、五个项目部为班底共七个科技创优小组、成立以郭双民、周加恩为代表的BIM攻关小组，加强QC及工法的编制申报工作。QC管理方面今年已经有三篇通过济南市建筑业协会评选，其中奥体金融中心安装工程QC小组编写的金属风管工厂化制作及安装质量控制获得省建协一等奖，并获得推荐中建协预审资格，创造智能消防公司在QC管理方面的新高度。还有三篇已经申报到济南市质量协会，也取得了两个一等奖，一个二等奖的好成绩。在工法编制方面，已组织人员编写3篇企业工法。bIM方面今年计划在轨道R3调度中心工程试点，用BIM来优化施工，促进R3工程的整体安装质量水平。下一步计划每年申报6篇QC,三篇工法，并逐步转变为工序作业指导书，汇总形成智能消防公司的标准化作业书。
总之在今后的工作中，我们将认真总结经验，从基础工作做起，通过制定政策导向与方法将质量理念落实到组织的具体运作过程当中去，与集团公司企业的品牌影响力形成良好互动，创造更多的精品工程，为集团质量再上一个新台阶在机电安装方面做出更大的努力。
年度工作总结 篇4
煤矿调度是煤矿企业管理中的一项专业工作，是一门管理科学，是煤矿企业安全生产的重要环节，加强调度工作，能够克服生产中的脱节现象，使各环节之间、各部门之间的工作保持相互协调，均衡地完成生产作业计划。全是为了生产，生产必须安全，作为矿井调度员，要深入现场了解一切，包括各采掘面断面情况，打钻抽放情况，通风情况，瓦斯情况，运输情况等，才能抓好调度工作。调度工作必须在详尽地了解生产过程的基础上进行，调度员要随时深入现场，看清现场工作面情况以及了解基层意见和要求，集思广益，去伪存真，掌握第一手资料。一个调度员，只有在详细地了解煤矿日常生产活动的基础上，才能正确及时地解决生产活动中的问题。
一、调度员日常交接班本矿实行“三八”工作制：
每个调度员接班后首先进行交接工作，接班人员首先了解上一班各个迎头的产量进尺完成情况，各个掘进工作面和采煤工作面的生产安排等。接班时弄清井下每个点现在的工作状态，对于重点工作必须重点调度。高瓦斯矿井更应该重视瓦斯情况，查看终端瓦斯监控系统的瓦斯曲线图，有无瓦斯超限，汇报给那个领导并做出什么指示，最后怎么处理的，超限时间和恢复正常时间等。上一班的进尺完成情况以及未完成的原因，领导开会协调的各项工作的完成情况及未完成的原因，并进行重点调度。是否有停电停风工作票，停电停风的区域和通知完成情况。传真电文完成情况。
二、弄清井上下现场工作情况
1、井下接完班后，必须及时调度井下各个工作面的安全生产情况，弄清楚掘进工作面现在做什么。在了解情况时必须细致，知其然还得之其所以然。以下举出4个常见事例：
（1）掘进支护，是支护的帮上或者是顶板？支护了几片网，几根锚索，几棵锚杆，前探梁支护，喷浆等情况。了解现场，才能预计下一时段各工作面将会做什么，估计几点能完成现在工序，什么时候才能进入下一个工序，并随时调度。
（2）考察情况：如上一个班是考察超标，本班打排放孔或者是注水，或者是放深孔松动爆破等，那调度员就得弄清打排放孔打了多少，是几米深的，准备打多少个，断面的煤岩层情况。如果是注水就得弄清楚是几个孔，孔的布置，封孔长度，注水压力，注水后煤岩壁的变化，瓦斯情况等。同样，如果是放深孔松动爆破，也得弄清楚眼的深度，孔的布置，眼的长度，装药量，炮后情况，炮前炮后瓦斯对比等。
（3）停头打钻时：停头打钻的工作面，我们必须弄清楚当前的打钻情况，当班出勤人数，钻机型号和运行情况，打钻是在迎头或者是两帮硐室，打了多少个孔，各个孔的深度和煤岩情况，封孔多少个，连抽多少个孔，多少未抽，并及时协调其它相关单位进行及时抽放。
（4）采煤工作面：对于采煤工作面，也必须掌握好工作面的出勤人数，当班工作安排，煤机运行情况，运输机，转载机，泵站，皮带，溜煤眼存煤等情况。有些调度员往往在工作的时候不细心，做事粗枝大叶，调问井下情况不全面，导致对井下问题不能正确快速解决，影响正常生产。
2、地面调度主要协调各个科室之间的生产平衡，各个区队的材料供应和设备维修，供水供电，煤炭销售，地面运输等工作。各生产环节，必须协调一致，紧密配合，只有保持各生产环节之间的平衡状态，才能保证生产系统的正常工作，促使生产的.顺利进行。
煤矿生产的特殊性，决定了人员分配、材料、物资供应等必须保证生产的需要，而煤炭生产中所出现的矛盾往往是和人力、物力、财力的分配有关。因此，调度机构要正确地组织人、财、物的平衡，为生产单位服务，不断提高经济效益，取得最佳效果。具体应做到以下几点：
（1）根据出勤人员的多少，合理安排作业计划，做到既不窝工，又力所及。
（2）掌握每个作业地点的施工项目和所需要材料、物资。
（3）遇有影响生产的重大问题，采取果断措施，调动有关人力、物力、财力、集中力量迅速解决。
3、处理应急事故在工作过程中，必须及时调度井下各个有人工作地点的工作情况，了解现场，才能处理一切生产工作，协调好每个循环的进展，在日常工作中，各掘进工作面都是按照打眼、装药放炮、支护、出矸过程循环进行的，但是在生产过程中，常常会受到很多影响，比如说运料、停电停风、抽采工区打钻、机电事故等。
当出现以上事故时，就是调度发挥作用的时候。如比说一个矿全矿停电了，作为调度员我们该怎么做呢？按照规定，停电了在未弄清楚停电原因前，我们应该首先通知井下全部撤人到地面，如果是还有另一个回路正常供电，那么我们就应该通知人员撤到主要进风巷内，待地面送电后及时恢复井下局扇供电，我们的瓦检员及时检查开关附近10米瓦斯情况，在不超过0.5%的情况下及时联系调度室，如果迎头瓦斯未超过3%，就可以现场安排站好岗后按措施控制风量排放瓦斯，如果瓦斯超过3%了，我们调度员就得及时通知救护队到通防部门学习相应地点排放瓦斯措施，学好后及时下井，按措施排放瓦斯。在这个停电过程中，我们必须按事故汇报规定及时向相关领导和业务科室汇报，指挥各个单位做好相应准备，保证各方面不拖延扯皮。在这个过程中，调度员还必须随时掌握井下各个地点的瓦斯情况，注意瓦斯变化情况并及时向相关领导作好汇报，并把领导指示安排传达到位。
作为调度员，就是必须做到上传下达，及时把领导安排的工作落实到现场，不延误，不因个别单位原因影响采掘生产进度，理清重点和非重点。煤矿企业调度工作，它的宗旨就是要及时组织协调、监督检查、信息传递、全面服务。它的宗旨要求，就要达到情况明、底数清、汇报解决问题要及时。
三、对安全生产影响的协调处理
在调度员接完班后，就必须主动调度，按时查问各生产环节的工作状况，在日常生产过程中，会出现许多的生产影响，调度员在接到有生产影响汇报的时候，就是调度员发挥作用的时候。调度员在协调处理各种问题的时候，必须按照轻重缓急来平衡。由于煤矿生产情况比较多变，当突然出现局部失调时，调度员要根据问题的轻、重、缓、急的程度，本着先急后缓、先重后轻的原则，统一筹划，协调解决。在处理问题前一定要确定问题的紧迫程度和重要程度，调查问题发生的原因和过程，根据问题的紧要程度，解决问题所需要时间和工作量，统筹安排先后次序。才能把问题解决好。井下出现的问题，往往需要各个部门的配合才能解决好，在部门之间的的协调上，一定要按照以下平衡原则进行：一切从安全生产需要出发，以安全生产为重点，以提高经济效益为中心，面向井下，二线为了一线，辅助为了生产，井上为了井下。各生产环节，必须协调一致，紧密配合，只有保持各生产环节之间的平衡状态，才能保证生产系统的正常工作，促使生产的顺利进行。大量的调度工作是解决各环节之间出现的矛盾，平衡各环节之间出现的失调现象。
（一）、煤矿调度员的工作作风：
1、工作上要从严从细，坚持“严、细、准、快”的作风。做到情况明、底数清、指挥灵。处理问题多谋善断，选择较好的解决方法，解决问题果断扎实。
2、经常深入生产第一线，了解生产全过程。要通过多种渠道了解生产情况，做到指挥服务安全生产时心中有数。
3、有较强的全局观念、组织观念和时间观念，工作不拖拉，有条理。遇有重大事故发生时，做到沉着冷静，一定要按照事故处理程序办事，决不能瞎指挥。
4、实事求是，反映情况和问题要如实，一是一，二是二。
5、事事有着落，办事要牢靠。调度指挥每天接触许许多多的问题，要求每处理一个问题都要落到实处，真正做到“事事有着落、条条有回音、项项有记录”。
（二）、煤矿调度人员的应知应会：
1、应知是：
（1）本矿所开采的煤系、主采煤层、各煤层的赋存情况（产状）、开采条件（包括断层构造、煤层的稳定性和水文地质等）和矿界。
（2）本矿开拓方式、开采水平、延深水平，全矿井现有地质、可采储量和各个水平的可采储量和“三量”变化。
（3）本矿采区接续，生产的采区的回采面，正在掘进准备的新采区和新工作面。
（4）本矿的采煤方法、支护形式、落煤方法、循环安排，掘进工作面的爆破、装运和支护方式。
（5）矿井的提升运输方式和现用的设备与能力，地面生产系统的原煤加工，储、装、运系统与能力，以及排矸方式和排矸运输系统。
（6）矿井、采区和回采工作面的进、回风系统，主、辅扇风机的型号和能力以及运转情况。
（7）矿井总变电所和采区变电所的位置、设备容量和通往采掘面的供电线路系统。
（8）本矿压风机房所在位置、设备能力，、管路系统和供风状况。
（9）防尘水源、供水设备及送水管路系统，以及防尘喷雾洒水设施等。
（10）本矿当年的矿井瓦斯等级、煤的爆破指数、自然发火期和每个季度审定的矿井灾害预防计划和事故避灾路线。
（11）本矿当年的水平延深、技术改造和安生技术措施等重要工程的计划。
（12）本矿的主要采掘机械设备的在籍台数、性能和使用维修情况。
2、应会是：
（1）会使用本调度室的各种通信设备与上、下、内外通话（包括无线电话传呼装置）、调度总机、各种电话、传真机和微机。
（2）会操作调度室内的遥测、遥控仪表。
（3）会组织日、班生产工作和循环作业，会处理生产中的一般故障。
（4）会掌握生产动态，分析发展趋势，做好预测预报。
（5）会计算生产工作日数、日均和月均产量与进尺、单产、单进、正规循环率、均衡生产率、生产事故率和采掘日生产能力与利用。
（6）会做班、日、旬、月的生产与安全分析。
（7）—会看采掘工程平面图、井上下对照图、采掘单项施工图、采掘作业规程的各种附图和矿井避灾路线图。
四、工作目标，发展前景
在这个科技是先进生产力的时期，作为个人为公司也为自己我有了更明确的发展目标：首先要脚踏实地的工作，有国就有家，有家就有个人，煤矿就是我的家，为家我一定要付出自己的所有，不懂的要加油去搞懂，懂的就要更加精炼。平时更应该积极努力的去工作，发挥个人的积极主动性，多为煤矿安全生产管理出份力，也能为领导排忧解难。我下定决心以后一定要更加努力工作，凡事三思而后行，使自己的业务水平要更加的精湛。
在今后的工作中我一定倍加努力的工作，尽量提高个人的业务及服务水平，极大的为煤炭事业奉献自己的力量。
年度工作总结 篇5
为深入贯彻当局信息公开工作和XX省20xx年政务公开，树立健全民主监督当局行为的长效机制，进步当局工作透明度，保障公民、法人和其他组织依法获取当局信息，有效施展当局信息对人民群众生产、生活和经济社会运动的办事作用，现将县科协20xx年度当局信息公开工作申报如下。
一、成立机构，增强领导
县科协将当局信息公开工作列入全年紧张工作日程，认真贯彻全县当局信息公开工作的精神，以进步当局工作的透明度、公信力，遵循公正、公道、便民的原则，依照“公开为原则，不公开为破例”的要求，富厚当局信息公开的内容，规范信息公开的形式，完善信息公开制度，加强信息公开后果，赓续推进县科协当局信息公开工作顺利开展。
县科协切实增强对当局信息公开工作的组织领导，明确专人负责撰写治理，科协主席亲自审核，主要职责有：负责推进、指导、和谐、监督当局信息公开工作;订定当局信息公开工作制度;维护、更新当局公开的信息，监督和指导公开的当局信息，组织编制当局信息公开指南、当局信息公开目录和当局信息公开工作年度申报;对公开的当局信息进行保密检察;承办当局信息公开其它相关事宜。
二、建章立制，增强治理
(一)订定并完善包括公牍解决、电子政务处置惩罚等在内的《XX县科协内部治理制度》。
(二)主动接收上级当局信息公开主管部门、和人民群众的监督。
三、进步认识，增强规范
(一)深化当局信息公开内容。以社会关注度高、公共利益大的'当局信息作为突破口，推进订定不合范畴的当局信息公开内容。
(二)规范当局信息公开行为。推进当局信息公开申请处置惩罚系统利用，进一步规范信息公开流程;开展当局信息公开建议改进工作，并探索形成相应的工作规则。
(三)增强根基性工作。推进当局机关提供对社会关注度高、专业性强的重大抉择的解读办事工作;增强当局信息公开咨询办事工作;增强鼓吹和遍及力度，进步"大众对当局信息公开的认知度。进一步健全和完善当局信息公开制度，规范公开内容，进步公开质量，匆匆使当局信息公开工作朝规范化、制度化偏向成长。
四、便利于民，增强实效
一年来，县科协通过运用各类便于"大众知晓的形式传递当局信息，为"大众提供快捷、方便的办事，包管当局公开实时有效。没有发生因当局信息公开而未公开或不应公开而公开、公开不实时等环境造成的事故或群众投诉。同时，包管束度性、政策性内容耐久公开，阶段性工作逐段公开，常常性工作实时公开，动态工作随时公开。20xx年，共颁布政务信息446条，此中实用技巧培训简讯7条，工作动态24条，科普运动简讯4条，科普大篷车进校园征文35条，预决算公开5条，科普知识371条。
20xx年，我们将继承增强领导，严格依照《中华人民共和国当局信息公开条例》，重点针对主动公开、依申请公开、政策解读、回应眷注、重点范畴当局信息公开、平台扶植、制度扶植、会议培训、经费环境等方面内容，做好政务信息公开工作。
年度工作总结 篇6
*年以来，我局认真落实《XX市国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》、《年度目标管理责任书》及市委、市政府安排部署的各项工作，精心组织，狠抓督办，取得了一定成效。现报告如下：
（一）加强土地复垦整理，高产农田建设成效显著。
1、扎实推进高产农田建设。五年来，我市共向国家和省级申报高产基本农田土地整理建设项目14个，建设规模33.34万亩，投资规模为4.74亿元，新增耕地1.05万亩。
2、积极开展占补平衡土地复垦整理。五年来，积极实施并验收市级投资占补平衡整理项目245个，新增耕地面积2.2万亩，不仅保障了我市项目用地占补平衡的需要，还为我市节约耕地开垦费近1.5亿元。
3、全力保障移民工作。保质保量、按时按要求完成了移民土地整理工作。
（二）强化指标管理，保障建设用地。
1、全面保障用地计划。“十一五”期间，我市新增建设用地160宗，用地面积20474亩。为了解决用地规划计划与实际发展不协调的矛盾，我们争取省国土资源厅支持，经省政府批准先后三次调整规划，调整面积达 6800余亩，保障了项目合法用地，
2、严格履行土地征管职能。征收土地严格实行“两公告一登记”制度，严格执行征地统一年产值标准和区片综合价，做到不符合规划的不供地、不符合国家产业项目政策的不供地、无环保部门“建设项目环评审批意见”的不供地，被征地农民的安置补偿不到位不供地。一是建立征前调研机制，做好项目预报。二是建立项目协商机制，化解征地矛盾。召开用地协调会议，主动加强同各职能部门的'沟通协调。三是建立跟踪督办机制，搞好项目调度。定期编制了《项目用地进度快报》，为领导决策提供依据。四建立报批责任机制，提高报批效率。在规定的时限内一次性将材料报批回来，达到“零耽误”、“零障碍”。
（三）落实耕地保护制度，切实加大基本农田保护力度。
1、落实耕地保护责任。“十一五”期间,通过“以建促保、社会共保”的措施的有效落实，全市耕地面积稳中有增，到*年年末，全市耕地总面积为166万亩，其中基本农田面积137万亩。实行基本农田保护一票否决制。
2、完善基本农田保护制度。全市范围内聘请了400余名巡查员，对全市基本农田地块和面积按要求进行了实地踏勘和编号，形成了“四图三表三书四牌”规范化基本农田保护模式。确保了全市基本农田总量不减少，用途不改变，质量不降低。
（四）稳步推进规划修编工作，进一步提高资源保障能力。
1、完成土地利用总体规划修编工作。“十一五”期间，我局历时4年，修编了新一轮《XX市土地利用总体规划》，*经省政府批复，*年顺利通过省厅备案。
2、完成第二轮矿产资源总体规划编制工作。“十一五”期间，按照矿产资源开发利用的总要求，对第二轮矿产资源总体规划进行修编，于*年6月13日通过省政府批复。
年度工作总结 篇7
一、组织管理：
在区卫生局的领导下，由牙防所统一组织、11家社区卫生服务中心参与，采取混合编队的组织形式，由6个牙防小队17名医生对全区中、小学和幼儿园约50000名儿童/青少年进行牙病普查普治工作。
二、健康教育
1月6日，李医生为友谊新村幼儿园60多位小朋友的家长们，做了“微笑中国口腔健康教育——阳光宝贝”的口腔健康讲座，介绍了乳牙龋病的成因、危害，并采用模具示范了如何有效刷牙。
5月6日，李医生在平凉路第四小学，为30多位老师做了“微笑中国口腔健康教育——微笑少年”的口腔健康讲座，介绍了混合牙列期口腔的特点，以及龋病的成因危害、怎样选择含氟牙膏和牙刷，并在模具上示范了如何有效刷牙。
9月19日，杨医生为翔殷路小学的部分家长及学生，做了一个“微笑中国口腔健康教育——微笑少年”的广播讲座，向大家介绍了口腔的小知识，并告诉大家如何预防龋齿。
9月23日，陆医生为杨家宅居委会的50多位中老年人，进行了一场“健康夕阳红”口腔健康讲座，解答了部分中老年人的口腔健康问题及困惑，教会大家如何有效刷牙。
9月30日，陈医生为本溪路幼儿园所有大班的儿童及部分家长、教师上了一堂生动有趣的口腔健康教育课，普及了幼儿的口腔健康小知识，同时也与小朋友热烈互动，大家受益非浅。
10月28日，李医生为XX区妇幼保健所的近60名孕妇及其家属们，做了“孕妇与口腔健康”的讲座，介绍了妊娠期间常见的口腔疾病，并告诉大家如何预防，如何保持口腔卫生。
三、“6.1”口腔卫生宣传活动
在XX区第32次“6.1”口腔卫生宣传活动中，围绕“窝沟封闭，预防龋齿;有效刷牙，维护牙周”宣传主题，对大桥、殷行约76名居委干部和110名卫生/保健老师进行了主题宣传，同时，牙防医生采取了设点开展咨询服务、进入育鹰民工子弟小学义诊等方法，普及口腔卫生知识，赠送口腔保健用品。受益儿童约200多人。
四、、第23届全国爱牙日活动
本届爱牙日活动，由区牙病防治协作组协调、区牙病防治所具体负责爱牙日活动的'计划、组织与实施工作。其间，主要开展了：
“微笑中国-4个1”社区口腔健康教育活动;初一学生有效刷牙普教活动;爱牙日设点宣传咨询活动;活动内容
(一)9月13日(周二)14：30时，在区牙防所召开了11个社区卫生服务中心/医院口腔科负责人会议，布置爱牙日活动，分发本届爱牙日的宣传资料。
(二)9月19日(周一)上午10：00时，组织了殷行街道的48个居委卫生主任的口腔保健知识讲培训，布置爱牙日活动，以形成联动效应。
9月19--20日，区牙防所与高露洁公司合作，在牙防所一楼大厅举办“20xx口腔健康宣传日活动”。
(三)设点咨询：9月20日(周二)上午8：30时，在殷行地区的XX区文化馆广场，设立了XX区第23届爱牙日宣传咨询中心点，组织约15名医生开展活动;同时设立东、南、西、北4个社区爱牙日宣传咨询点，覆盖11个街道;采取咨询、口腔检查、赠发宣传资料等多种形式，普及口腔保健知识;全区有33名医务人员参加5个宣传咨询点活动;现场咨询人数510人;赠发“健康口腔,幸福家庭—口腔健康宣传单”510份。区有线台对咨询现场和2户家庭进行了采访与报道。
(四)9月21日下午，分别对18名中、小学卫生块长和33名卫生老师进行了学校牙防工作培训，并要求在中学继续对初一学生开展有效刷牙普教活动。据对鞍山、同济、市光三所中学的315名初一学生统计，普教活动之前每天2次刷牙率为86.67%，选用正确刷牙方法占到80.00%，普教活动之后每天2次刷牙率为96.19%，选用正确刷牙方法占到90.48%;由此，儿童开展有效刷牙普教活动尚有待加强。
(五)9月23日下午，区牙防讲师团在杨家宅居委组织了近50名老人进行了“健康夕阳红”口腔健康大讲堂;
在这次爱牙日活动中，区卫生局宣传科顾乃治科长、殷行街道办事处市政科张建洛科长到现场指导，区有线台也作了现场采访与新闻报道。由于多方协作、内容充实，使前来咨询的群众得到了专家的指导，也使口腔保健知识得到了更广泛的传播。
五、儿童口腔保健
20xx年9月至20xx年8月，对144所中、小学和幼儿园进行了牙病普查普治工作，防治儿童51027人，约占全年任务的102.05%。其中，患龋牙数30487只，充填牙数18897只，充填率61.98%;窝沟封闭牙数16755只。
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