员工考核办法

时间:2023-08-25 13:19:55 考核办法 我要投稿

员工考核办法15篇(优秀)

员工考核办法1

  一、参加考核人员:

员工考核办法15篇(优秀)

  安全员、爆破工、科员、井下监控巡检员、监测监控工、校验工、井口检身工

  二、具体考核办法

  安检科现有安全员12人。

  安全员定额工资为5400元,折合为180元/班;基本工资3000元/月,折合为100元/班,其余2400元折合为80元/班为绩效考核工资。

  具体考核细则:

  1)、出勤率占绩效考核工资的20%,(下井出勤和每日培训学习出勤)如每月出勤不足,扣除10%绩效工资,反之则加;

  2)、当班安全无事故(人员伤亡及设备损坏)占绩效考核工资的30%,若当班一切正常,基本工资+30%绩效工资,若有人员伤亡情况,扣除绩效考核工资的30%,反之则加;

  3)、工程质量与进尺验收合格占绩效考核工资的50%,若当班一切正常,工程质量严格按《作业规程》完成,验收签字后,基本工资+50%绩效工资;按当班完成进度验收为准,本人因不负责任,造成当班质量不合格的,扣除当班绩效工资,对不合格工程进行验收签字确认的,扣除本人当班双倍工资。以作业规程要求和质量标准化标准验收为准;按矿井月度综合考核挣取当月绩效考核工资;

  4)、随机任务完成率不占绩效考核,根据矿井及安全指挥中心整体任务完成情况及安全生产情况进行浮动。

  2、井下爆破工

  安全技术科现有爆破工2人

  爆破工定额工资为4200元,折合为140元/班;基本工资3000元/月,折合为100元/天,其余1200元折合为40元/班为绩效考核工资。

  具体考核细则:

  1)当工作面爆破作业时,担负工作面爆破作业安全工作,包括设置警戒的安全距离、火工品的存放、炮眼布置及炮土充填、风筒的安全距离、传感器的保护及一炮三检现场执行情况,发现一项不符合规定,当班绩效工资扣除;

  2)当井下无爆破作业时,负责主斜井安全文化长廊的卫生工作,坚持做到无煤层、无黑点,一旦发现,加班进行处理,否则,当班绩效工资扣除。

  3、安全部科员

  安全部现有科员5名,2名原有任命科员,2名为实习科员,1名女科员。

  科员定额工资为3600元,折合为120元/天;基本工资3000元/月,折合为100元/天,其余600元折合为20元/天为绩效考核工资,实习科员定额工资为3000元,折合为100元/天,基本工资2400元/月,折合为80元/天,其余600元折合为20元/天为绩效考核工资,女科员定额工资为1800元。

  具体考核细则:

  1)20元/天的绩效考核为下井考核,一月规定18次下井,少一次,扣除20元,以此类推;

  2)下井能完成领导交付的随机性任务,不能为下井而下井;

  3)遵守上班纪律,不得迟到早退,发现无故不到,扣除基本工资。

  4、井下监控巡检员

  监控校验科现有井下巡检员12人。

  井下监控巡检员定额工资为3600元,折合为120元/班,基本工资3000元/月,折合为100元/天,其余600元折合为20元/班为绩效考核工资,另外每班设置一名班组长,补助10元/班,一月共计300元,实习监控巡检人员定额工资为2400元,折合为80元/班,基本工资1800元/月,折合为60元/天,其余600元,折合为20元/班为绩效考核工资。

  具体考核细则:

  1)工作面传感器悬挂不到位(甲烷、一氧化碳、风筒风量、温度),牌板填写错误,发现一次,扣除基本工资;

  2)传感器更换、风瓦电闭锁测试未按时进行,扣除基本工资;

  3)对新掘进工作面监控设备未及时布置到位或及时回撤监控设备的,发现一次,扣除基本工资;

  4)对监控设施、设备保护不到位的,扣除当班绩效工资;

  5)严格执行井下交接班制度,发现一次,扣除当班绩效工资。

  5、监测监控工

  监测监控工定额工资为1800元,折合为60元/班。

  具体考核细则:

  1)对当班井下发生突发性报警,未及时记录、联系井下监控巡检人员处理、向上级汇报的,扣除当班工资;

  2)瓦斯监控报表按时填写、不得提前超后,发现扣除当班工资;

  3)严格遵守纪律,上班期间不得串岗、睡觉,发现一次,扣除当班工资,并进行罚款处理;

  6、校验工

  校验工定额工资为1800元,折合为60元/班。

  具体考核细则:

  1)对当班下井人员便携式瓦检仪领用---记录,发现漏记、假记者,扣除当班工资;

  2)对下井回收需更换的传感器及时进行校验,不得无故拖延,确保能正常投入使用,发现一次扣除当班工资;

  3)对井下监控设备、材料看管到位,发现无故丢失,予以罚款处理;

  4)严格遵守纪律,上班期间不得串岗、睡觉,发现一次,扣除当班工资,并进行罚款处理;

  7、井口检身工:

  井口检身工定额工资为1800元,折合为60元/班。

  具体考核细则:

  1、脱岗、漏岗、私自顶岗的,扣除当班工资;

  2、井口公示牌记录填写不及时、不准确的,每发现一次扣除当班工资;,

  3、井口20米范围内卫生不干净,有烟头、杂物,每发现一次扣除当班工资;

  6、发现检身记录弄虚作假的.,每发现一次扣除当班工资;

  7、不按规定检身的,未组织井口安全宣誓的,井下发现人员不佩带自救器的,扣除当班工资。

  此考核办法为试运行阶段,使用过程中逐步完善。推行此考核办法,目的在于更进一步加强员工安全工作的责任心,提高我部室人员专业知识水平、业务工作能力,以身作则,在员工心目中树立良好的安全工作带头形象,为搞好我矿的安全工作尽最大努力。

员工考核办法2

  为进一步明确职责,落实责任,充分调动基层院“一把手”及班子的工作积极性和主动性,推进基层院队伍建设和检察业务建设整体水平的提高,结合我市检察工作实际,制定本办法。一、考核对象:县、区检察院检察长及班子成员(任职不足半年者不参加考核)

  二、考核方法:由市院考核领导小组组织实施,于每年年终根据考核对象所在的基层院年度量化考核各项工作目标完成情况和平时考核掌握的情况,进行总体评定,并结合主客观因素,作出对“一把手”及班子成员的评价。

  三、考核程序:1、被考核者述职并填写《检察长工作绩效考核表》和《班子成员工作绩效考核表》,要求考核对象对自己一年的工作进行综合评价,并说明自己的不足和今后努力方向。2、民主测评。3、听取中层和干警意见(考核组可自行确定听取意见的范围和方式);4、征询当地党委、政府、人大、政协、纪委、政法委等部门对“一把手”及班子成员的评价意见;5、查阅有关资料。

  四、考核内容:

  1、思想政治素质;2、组织领导能力;3、工作作风;4、工作实绩;5、廉洁自律。

  主要考核“一把手”及班子成员在抓好业务、带好队伍等方面所取得的'成绩和效果。根据“一把手”及班子成员的职责范围、工作目标完成情况及单位工作实际情况,逐项考核。

  五、考核评定档次:

  考核结果分为优秀、称职、基本称职三个档次。

  1、经考核达到90分以上,符合下列标准者,应评定为优秀档次:①思想政治素质高;②组织领导能力强;③密切联系群众,工作作风好;④工作实绩突出;⑤清正廉洁。

  2、经考核达到70分以上(含70分),多数符合下列标准者,应评定为称职档次:①思想政治素质较高;②组织领导能力较强;③联系群众,工作作风较好;④工作实绩比较突出;⑤能做到廉洁自律。

  3、经考核分数在70分以下(不含70分),多数符合下列情况者,应评定为基本称职档次:①思想政治素质一般;②组织领导能力较弱;③工作作风方面存在某些不足;④能基本完成年度工作目标,但工作实绩不突出;⑤能基本做到廉洁自律,但某些方面还有差距。

  六、奖惩:每年的考核进行年终总评后,检察长评选出前3名、班子成员评选出前10名予以表彰。检察长考核成绩在后2名、班子成员考核成绩在后10名者,进行诫勉谈话,当年不能评为市级以上先进或获得其它荣誉称号。

  七、考核结果的使用及反馈:

  1.考核结果由考核组提出意见,报市院党组决定。

  2.对市院党组审核后的考核结果,应向各县区检察长进行反馈,同时可向市委组织部及县、区党委和人大常委会通报。

  3.经考核认为“一把手”不能胜任工作的,可建议进行届中调整。班子成员不能胜任工作、不积极配合“一把手”搞好工作的,可商请调离。

  4.考核领导小组将考核工作中形成的材料,交市院政治部干

  部处存档。其中《考核表》存入被考核者本人的绩效档案,其它文字材料存入文书档案。

  5.考核结果较差的应通知考核对象,考核对象对考核结果若有异议,可以向市院提出申诉。

  八、考核纪律:

  1、考核必须客观、公正、认真负责,实事求是,得分和扣分必须严格按标准执行。考核领导小组成员不负责任或利用职务之便不公正考核者,一经发现将给予党纪处分。

  2、考核对象在考核中不积极配合、消极应付、敷衍了事者,将给予扣分。

  3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。

  4、考核对象弄虚作假者,一律按总分的50记分。

  八、附则:

  1、本办法由市院党组负责解释。

  2、本办法自印发之日起施行。

  ××市人民检察院

员工考核办法3

  一、年度考核工作的指导思想

  全县工商系统年度考核工作要以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,坚持科学的发展观和正确的政绩观,全面考核工作人员德、能、勤、绩、廉,重点考核工作实绩。通过年度考核,要有利于推动工商行政管理事业的发展;有利于全面履行工商行政管理部门市场监管和行政执法职能,严格依法行政;有利于加强对干部队伍的严格管理和严格监督,充分调动和发挥全体工作人员工作的积极性、主动性、创造性,不断提高工作水平。

  二、年度考核工作的基本原则

  各工商所、科(室)、直属分局、协会在对工作人员实施年度考核时,必须遵循以下原则:

  (一)依法依规的原则。年度考核工作要严格依据《公务员法》、《湖南省国家公务员考核实施暂行办法》、《湖南省事业单位工作人员考核实施暂行办法》、《湖南省工商行政管理系统领导干部年度和任期制考核暂行办法》和《长沙市工商行政管理人员年度考核工作实施办法》等规定以及社团组织章程的相关规定进行。

  (二)实事求是的原则。必须全面考核工作人员的德、能、勤、绩、廉和工作人员的一贯表现。要坚决纠正个别单位以往存在的把收费和罚款等作为考核的主要指标甚至唯一指标,片面追求经济利益、局部利益、短期利益的错误做法,切实把握好全面考核与重点考核之间的相互关系,既要注重和突出对工作实绩的考核,又不能简单地用工作实绩考核代替对工作人员德、能、勤、廉的考核;在对工作实绩的考核中,要正确把握考核重点,同时兼顾其他工作的考核,不能本末倒置、顾此失彼或把重点工作作为唯一工作考核。要保持考核工作的连续性,不能因为领导班子的调整,特别是主要领导的变动而随意改变考核内容、考核重点和考核的基本办法。

  (三)公平、公正、公开的原则。要全面公开考核的内容、方式、程序、方法、考核主体、考核结果的使用等事项,书面告知被考核人考核结果;考核等次的评定必须确保公平、公正。

  (四)分类考核、分级负责原则。对不同类别、不同身份、不同工作岗位的工作人员要分别确定相应的考核内容及标准;对各单位工作人员的考核,按照干部管理权限分级组织实施。

  (五)客观、简便、可操作性原则。要提高年度考核工作的效率,考核方式方法既要保证考核评定客观公正,又要简单易行、便于操作。

  三、分类确定考核对象

  根据工商部门工作人员身份特点,全系统年度考核对象分为三个类别,即国家公务员(含参照公务员管理的人员)、事业单位工作人员和挂靠社团组织办事机构工作人员。对三个类别工作人员的年度考核,要分别依据《公务员法》、《湖南省国家公务员考核实施暂行办法》、《湖南省事业单位工作人员考核实施暂行办法》和社团组织的相关章程和规定,结合不同的职位职责、岗位特点确定考核内容和具体办法。对县局领导班子成员的考核,按照《长沙市工商行政管理系统领导干部年度和任期考核暂行办法》办理。

  以下人员考核办法如下:

  1、当年调任、转任、轮换的人员,由现工作单位与原工作单位相结合,以现工作单位为主进行考核,其调任、转任、轮换前的有关情况由原工作单位提供。单位派出学习、培训的工作人员,由原工作单位结合其所在学习、培训单位提供的有关情况及表现进行考核并确定等次。

  2、军队转业干部,由转业后所在单位考核,其转业前的情况,可参阅干部转业时的鉴定,无大问题者,一般当年度定为称职等次。

  3、新录用和聘用的人员在试用期间,对其进行考核,但不确定等次,考核情况作为转正、任职、定级的依据。

  4、凡被立案审查尚未结案的人员,只进行考核,暂不确定等次,待问题查清后再确定年度考核等次。

  5、本年度因病(因公致残除外)、事假累计超过六个月,或出国探亲、非公派脱产学习超过六个月,或当年6月底以前已退休的人员,不参加考核。

  6、受党纪、政纪处分人员年度考核等次的确定按照湘纪发〔*〕5号有关规定执行。

  四、科学合理确定考核内容

  年度考核工作要根据全面考核工作人员德、能、勤、绩、廉,重点考核工作实绩的`要求,从工商行政管理部门的工作实际出发,科学合理确定考核内容。

  德:主要考核工作人员政治品德、遵守职业道德和社会公德的情况及个人品德,着重考核工作人员政治思想表现是否积极向上,是否忠于职守、依法行政、勤政为民等。

  能:主要考核工作人员履行岗位职责的能力,着重考核工作人员的团结协作能力、依法行政能力、开拓创新能力等。

  勤:主要考核工作人员的事业心、工作态度、工作作风、出勤情况和勤奋精神,着重考核工作人员是否工作积极主动、尽职尽责,是否严格遵守工作纪律等。

  绩:主要考核工作人员完成任务目标和履行岗位职责过程中,通过所提出的工作思路、采取的措施、发挥的具体作用而取得的绩效等。着重考核工作人员是否依法履行职责,全面完成各项工作任务。

  廉:主要考核工作人员廉洁自律情况,着重考核工作人员是否严格遵守党和国家廉洁从政的有关规定及国家工商总局的“六项禁令”、省局“八条禁令”等。

  确定考核内容时,必须注意将对德、能、勤、绩、廉的全面考核与对绩的重点考核有机结合起来,使五个方面的考核相互关联、互为补充,成为不可分割的统一体。

  五、坚持客观公正评定考核等次

  根据年度考核工作评定等次的相关规定,工作人员考核等次要围绕考核的内容与标准,从工作人员德、能、勤、绩、廉五个方面的一贯表现,主动征询和听取群众(包括组织)对工作人员的反映和意见,本着客观、全面、慎重、负责的精神,将群众意见、平时考核记录和个人总结三者进行综合分析,归纳后由主管局长提出考核等次的建议,报县局考核领导小组审定。

  年度考核的等次分为优秀、称职(合格)、基本称职(基本合格)、不称职(不合格)。各等次的基本标准是:

  优秀:工作人员在德、能、勤、绩、廉等方面都表现出色,圆满地完成了各项工作任务,成绩显著。民主测评分必须在90分以上。

  称职(合格):工作人员在德、能、勤、绩、廉等方面都达到了任职的要求,比较好地完成了各项工作任务。民主测评分在70分以上。

  基本称职(基本合格):工作人员在德、能、勤、绩、廉等方面基本达到任职的要求,在完成工作任务中表现一般。民主测评分在60分以上。

  不称职(不合格):工作人员政治、业务素质较差,达不到现任职务要求,或在某一方面存在突出问题,不能按要求完成工作任务,或在工作中造成严重失误。民主测评分在60分以下。

  年度考核要严格坚持标准,确定优秀等次人数应控制在本单位在职人数的15%以内。本年度有下列情形之一的,其等次确定为不称职(不合格)。

  1、无故旷工但不足以辞退的;

  2、违反《湖南省计划生育条例》有关禁止性规定的;

  3、违反《治安处罚法》、《条例》中有关、吸毒、参与非法集会、参与活动、聚众上访闹事等禁止性规定,危害社会治安综合治理,造成严重社会影响的;

  4、在执行公务中索、拿、卡、要,手段恶劣,造成严重不良影响的或严重违风廉政建设其他规定的;

  5、无正当理由拒不参加年度考核的;

  6、有其他严重问题的,受党纪政纪处分的。

  六、考核的计分方法

  考核计分方法,以百分制的形式进行综合评价,满分为100分。其中业绩考核,满分为40分;“德、能、勤、廉”考核,满分为60分。根据考核标准和平时对“德、能、勤、廉”考核的情况进行评分。考核评分结果作为确定工作人员考核等次的依据。

  七、严格按程序实施考核

  根据有关规定,年度考核工作必须严格按照以下程序和有关要求进行:

  (一)述职。召开述职考核会议,进行考核动员,考核对象应根据考核要求,按照德、能、勤、绩、廉五个方面的考核内容进行述职。各工商所、科(室)、直属分局、协会主要负责人要代表各单位述职,同时作个人述职报告,其他人员在本单位述职。

  (二)民主测评。由参加测评人员对考核对象从德、能、勤、廉四个方面进行记分测评。对“绩”的考核采取量化的原则确定。

  (三)领导考评。主管领导根据工作人员述职、民主测评和对“绩”的量化考核结果提出考核等次建议。

  (四)确定考核等次。由主管局长对主管单位的工作人员提出考核等次意见,并报县局考核领导小组确定考核等次。

  (五)反馈考核结果。考核结束后,将考核结果书面反馈给考核对象。

  为防止搞形式、走过场,各单位考核人员要认真履行考核职责,严格遵守考核工作纪律,对考核的客观真实性负责。同时,要充分发挥纪检监察部门和群众的监督作用,对违反有关规定的,视情节轻重进行批评教育或给予党纪政纪处分,造成考核结果失实的,宣布考核无效,切实保证考核的公平、公正、公开。

  八、高度重视考核结果的运用

  要将考核结果作为调整职务、级别、工资以及奖励、培训、辞退的重要依据,工作人员年度考核确定为优秀、称职(合格)等次的,按有关规定晋升级别和工资:

  1、对年度考核称职(合格)及以上等次的人员,发放年终一次性奖金,奖金标准为本人当年十二月份基本工资。

  2、公务员年度考核累计五年称职及以上等次的,从次年1月1日起在所任职务对应级别内晋升一个级别,级别工资就近就高套入晋升后对应的工资标准。

  3、年度考核累计两年称职(合格)及以上等次的,从次年1月1日起在所任级别对应工资标准内晋升一个工资档次。

  年度考核被确定为基本称职(基本合格)、不称职(不合格)等次的,按以下规定处理:

  1、当年年度考核为基本称职(基本合格)、不称职(不合格)等次的,当年不发放年终一次性奖金。

  2、当年年度考核为基本称职(基本合格)、不称职(不合格)等次的,不能计算为正常晋升级别和级别工资的年限;事业单位工作人员不能正常增加薪级工资。

  工作人员考核不计等次的年度,除因公(工)伤治疗、女职工产假的外,也按上述办法处理。

  3、年度考核为不称职(不合格)等次的,按照规定程序降低一个职务层次任职;对无职可降的,按有关政策规定降低工资级别;工资级别处于最低档次的,应进行严肃批评教育。

  4、连续两年年度考核为不称职(不合格)等次的,予以辞退。

员工考核办法4

  一、总则

  1、为加强和提升员工的工作质量和本公司工作质量,提高劳动生产率,增强企业活力,调动员工的工作积极性,制定此考核制度。

  2、工作质量考评(以下简称“考评”)是指用系统的方法、原理,评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果,工作质量考核针对员工的工作表现。

  3、本制度适用于公司内所有员工,包括试用期内的员工。

  4、以员工在被考核该段时期工作成果与表现为依据,各部门经理对所属员工的平时的工作留意,严密考核。

  二、考核的内容

  1、分以下四部分:

  (1)工作质量情况:本季度内完成的所有工作,是否完全达到质量标准的要求;

  (2)安全生产情况:在本季度的工作中,是否有不安全的工作生产行为;

  (3)工作表现情况:指本职工作内的协作精神、积极态度等。由部门内部同事或被服务者进行考评。

  (4)技术水平情况:在本季度的工作中,技术水平是否有所提高。

  三、考核方法

  1、季度考核:

  每季度对员工考核一次,由部门经理具体考核,填写到《jl0303-05员工考核表》中(具体见表)季度考核从四方面进行——工作质量情况、工作表现情况、安全生产情况、技术水平。

  分为六档——优、好、良好、良、一般、差。如在四项中有低于良档的将累计到年终奖金一并计算。

  如在一季的考核中全部为优的,在年终奖金发放时系数将+0.1,如在一季的考核中全部为好的.,在年终奖金发放时系数将+0.05,三季可累加。

  如在一季的考核中全部为差的,将立即离岗培训,时间为3个月,如经考核再不合格将予以辞退。

  2、年终考核:

  第四季的考核为年终考核。年度综合评判在90分以上,为优秀,年终奖金的系数为1.2;年度综合评判在80分以上,为良好,年终奖金的系数为1.0;年度综合评判在70分以上,为好,年终奖金的系数为0.9;年度综合评判在60分以上,为一般,年终奖金的系数为0.8,年度综合评判在60分以下的,为较差,无年终奖金。并且公司将视情况给予其警告、降级使用或辞退。

  四、考核时间季度考核:

  考核时间为每季最后一个月的15日。

  年终考核:员工于12月底举行总考核1次。

  考核年度:20xx年1月1日起至12月31日止。

  五、要求

  1、员工的直接上级为该员工的考评负责人,具体执行考评程序;

  2、本部门经理为该员工的考评负责人;

  3、考评结束时,考评负责人必须与该员工单独进行考评沟通;

  4、各部门经理对于所属员工应按工作质量情况、工作表现情况、安全生产情况、技术水平严正考核。

  六、保密

  1、考评结果只对考评负责人、被考评人、人事负责人、(副)总经理公开;

  2、考评结果及考评表格交由人力资源部存档;

  3、任何人不得将考评结果告诉无关人员。

  七、本制度自颁布之日起实行。

  八、本制度由行政部负责解释。

员工考核办法5

  一、计划总结(查书面材料)。10分

  1、制订好工作计划,目标明确、措施有力、内容充实。2分

  2、认真开展每周一次班队课(新课程的综合课),每月一次主题队活动,有记载。4分

  3、期末有工作总结,认真分析工作中取得的成绩及存在问题。2分

  4、按时按质完成学校下发的表册的填写。2分

  二、学生管理(座谈、调查、看资料等)。60分

  1、积极参加学校组织的各项集体活动,遵守活动纪律,成绩好。

  评分标准:

  ①校运动会等团体体育比赛,第一名得7分,第二名得5分,第三名得4分,第四、五名得2分。

  ②校组织的书画、音乐、制作、口算、作文等比赛,一等奖(或第一名)每人次得3分,二等奖(或第二名)每人次得2分,三等奖(或第三名)及以后名次每人次得1分。

  ③参加东阳市级及以上级别比赛的.选手,每人次得2分,获奖者再按如下标准加分。

  第一名加7分,第二名加5分,第三名加4分,第四到八名加2分;评等级的一等奖加7分,二等奖加5分,三等奖加4分。

  2、在争创“五星级文明中队(苗苗团)”活动中,成效明显。

  每学期从第二周开始统计至最后一周为止。获“五星级”每次得5分,获“四星级”每次得2分。有恐吓、干扰检查言行的,由值周老师将该班定为“三星”及以下等级。

  3、班队组织齐全,分工明确,小干部工作能力强,至少每月召开一次班干部会议,推行小干部值日制,且有目的、有措施、有记录。4分

  4、有请假制度,出现学生旷课、逃学现象时及时与家长联系并报告学校领导,以便妥善处理。2分

  5、按规定时间向学生收齐各项经费并上交学校,无违规收费和非学校正当需要代购物品现象。2分

  三、教育管理

  1、加强班风建设,善于与任课教师联系并能配合任课教师做好教育教学工作,讨论制订提高教学质量的具体措施,各科成绩达标。10分

  2、正面教育为主,利用晨谈,班队活动等时间,对学生进行道德、理想、纪律教育,每学期有2/3以上的学生接受过教师个别谈心。5分

  3、关心学生身体健康,经常进行交通安全,卫生防疫等安全教育。学生近视发病率1-3年级控制在5%以内,4-6年级控制在15%以内。5分

  4、认真组织指导学生参加公益劳动和社会实践活动,每学期至少一次,有记录。5分

  5、密切与家长联系,每学年家访(家访有困难也要与家长取得联系)不少于1次,有记录,学生在校有特殊情况时应及时与家长取得联系。5分

  6、承担中队观摩活动的班级加10分。

  四、奖惩办法

  1、班主任(中队辅导员)工作每周由值日,值周老师考核,每学期综合考核一次。

  2、学校设班主任每月津贴30元(学生数在60人及以上者每月津贴35元),尽职者全额发给未尽职者视情扣奖。

  3、学校设班主任学期奖金,依据得分情况发给第一名发给100元,第二名发给50元,第三名发给30元,第四、五名发给20元。各班得分情况向全体教师公布。

  4、学校设班主任学期安全奖50元。若在教师职务、职责范围内出现安全事故,查明原因,追究其应负的责任。对违反规定,情节严重,或给上级及新闻媒体查实,曝光的,给予必要的经济处理和纪律处分。

员工考核办法6

  一、 目的

  实行工资与绩效挂钩,以多劳多得原则,实行工资的公平公正,调动公司员工的积极性。

  二、适用范围

  本办法主要适用于经理层级以下在岗员工。

  三、 考核原则

  (一) 公平、公正、公开的原则

  (二) 以提高服务水平为导向的原则。

  (三) 定量考核与定性考核相结合的原则。

  (四) 考核要客观地反映员工的实际工作情况,避免因光环效应、主观偏见等而产生误差。

  (五) 考核者和被考核者在绩效考核过程中需要进行充分沟通,以确保考核结果的准确、合理。

  (六) 考核者应及时将考核结果反馈给被考核者,同时应当就考核结果进行说明、解释。

  四、 考核内容和权重

  序号考核内容季度分值年度考核权重备注

  1部门预算完成情况1080%季度考评

  2质量目标完成情况10

  3岗位职责完成情况80

  4部门评价系数

  5人事制度考核加分项

  6人事制度考核减分项

  7年末考核10020%年末考评

  说明:季度考核、年末考核均按百分制进行评分,年终按上述权重进行汇总。

  五、 考核周期

  (一)季度考核时间为每个考核季度结束后的下一个月的15个工作日内。

  (二)年度考核时间为每年度11月。

  六、 考核方式

  (一) 季度考核

  “岗位职责完成情况” 考核方法:

  (1)根据各部门各岗位责任书,由人力资源部协同各部门拟定考核维度和权重等,制定本年度该部门各岗位的考核方案,报经营班子批准。年初制定的质量目标按所涉及的岗位分解在每个月中,进行季度考核。

  (2)考核层级分为经营班子层、经理层、班长层、员工层。经理(不含经理层)以下层级的考核,原则上采用二级考核制,如,员工层的考核者为班长层、经理层;经理层的考核,采用经营班子考核制。

  2.“人事制度考核加分项” 、“人事制度考核减分项”考核方法详见《人事制度考核加减分实施细则》。

  3. “部门评价系数”是为了更准确地反映被考核部门的绩效水平、以系数方式调整对被考核部门的'评价偏差而设置的。经营班子和各部门根据工作成效、团队精神等方面按强制分布法填写《各部门考核表》,对各部门进行评价、排出顺序,并按排名先后赋予对应系数。例如:第一名为1.05;第二名为1.04;……以此类推。

  (二)年末考核

  1.“部门预算指标完成情况”考核方法:每个考核季度结束后(时间),财务部根据年初制定的各部门预算表,提供各部门该季度预算完成数据,人力资源部根据 进行统计评分(时间)。详见《完成部门预算指标实施细则》。

  2.“质量目标完成情况”考核方法:根据年初制定的公司质量目标里的各项指标及考核部门进行考核。详见《质量目标考核实施细则》。

  3.自评

  (1)被考核者如实填写《珠海国贸购物广场有限公司20xx员工年度考核表》(见附件1);中层管理人员还需提交20xx年度述职报告。

  (2)自评仅作参考。

  4. 量表考核

  (1)管理人员的量表考核

  a.基层员工的量表考核

  此项考核分组进行,分组情况以及考核内容、分值权重如下:

  ①基层员工互评分组:

  a.办公室、人力资源部、保卫部、工会

  b.财务部、招商部

  c.营运部、物业部

  d.保卫部正副班长评保卫部、营运部现场管理人员。

  e.营运部收银员评营运部现场管理人员。

  ②中层管理人员评议基层员工分组

  a.办公室、人力资源部、工会、招商部、财务部

  b.营运部、物业部、保卫部

  ③分值权重:

  本部门基层员工互评分值非本部门基层员工互评分值中层评分值考核领导小组

  评分值

  20104525

  b.中层管理人员的量表考核

  此项考核分组进行,分组情况以及考核内容、分值权重如下:

  ①基层员工评中层管理人员分组:

  a.办公室、人力资源部、工会、招商部、财务部

  b.营运部、物业部、保卫部

  c.保安员评保卫部中层管理人员

  d.收银员评营运部中层管理人员

  e.保安正副班长、收银正副班长评中层管理人员

  ②中层互评。

  ③考核领导小组评中层。

  ④分值权重:

  本部基层员工

  评分值非本部基层员工

  评分值中层管理人员互评分值考核领导小组

  评分值

  15103045

  (2)保安员量表考核

  a.对正副班长的考核

  分值权重分配如下:

  班内保安员

  评价分值班外保安员、营运部现场管理人员、保卫部行政人员评价分值正副班长互评分值保卫部正副经理评分分值

  20202535

  b.对保安员的量表考核

  分值权重分配如下:

  班内保安员互评分值正副领班评价分值营运部现场管理人员、保卫部行政人员评价分值保卫部正副经

  理评分分值

  20351530

  3(3)收银员量表考核

  a.对正副收银班长的量表考核

  分值权重分配如下:

  收银员评分值正副班长

  互评分值营运部现场管理人员评分值营运部正副经理

  评正分值

  25301035

  b.对收银员的量表考核

  分值权重分配如下:

  收银员互评分值正副班长

  评价分值营运部现场管理人员评分值营运部正副经理

  评分值

  20352025

  4 (4)转岗人员的量表考核

  年内转岗人员,既参加原部门也参加现部门的考核,最后按出勤时间权数进行统计得出考核结果。

  七、 考核面谈

  在每个考核周期内,考核双方进行不少于一次的一对一绩效面谈。目的在于:

  (一)对被考核人的表现达成双方一致的看法;

  (二)使员工认识到自己的成就和优点;

  (三)指出员工有待改进的地方;

  (四)制定绩效改进计划;

  (五)协商目标与绩效标准的调整;

  八、 考核结果的使用

  (一)考核结果作为今后评选先进、职务升降、岗位调整、留用或辞退、竞岗、培训、奖金发放等的重要依据。

  (二)季度考核结果作为发放季度鼓励奖的依据。

  季度鼓励奖计算方法如下:

  季度鼓励奖=季度考核分值×季度职级分值×每分值鼓励奖金额

  季度考核分值=季度部门评价系数×(季度考核分值/季度部门考核平均分)

  每分值鼓励奖金额=鼓励奖总额/∑个人分值

  (三)年度考核结果由年末考核结果(权重20%)与季度考核结果(80%)合并得出。人力资源部根据员导航地图下载工年度考核结果计算员工全年应得鼓励奖,在减去已发放的季度鼓励奖及年中奖后,发放年度鼓励奖。

  年度鼓励奖计算方法如下(以下数值如无特别注明均指年度结果):

  年度鼓励奖=年度考核分值×职级分值×每分值鼓励奖金额。

  年度考核分值=部门评价系数全年平均分×(全年考核平均分/部门考核全年平均分)*100*80%+(年末考核分值/公司年末考核平均分)*100*20%

  全年考核平均分=

  部门考核全年平均分=每分值鼓励奖金额=鼓励奖金额/∑加权分值

  (四)年终考核结果按考核成绩高低进行考核等级评定:

  1.优秀:排名前10%(四舍五入)的人员。

  2.称职:75分(含75分)以上未评为优秀的人员。

  3.基本称职:60分(含60分)以上—75分(不含75分)的人员。

  4.不称职:60分以下(不含60分)的人员。

  九、其它

  (一)有下列情况之一者,其考核成绩不得为“优秀”。

  1.全年请病假累计超过15天,事假超过7天者。

  2.不积极配合公司计划生育工作的。

  3.不积极配合公司安全生产工作的。

  4.年内有其它较严重的违规记录者。

  (二)被考核人如对考核结果有异议,须在考核结果公布后的一个工作日内书面向考核领导小组提出。

  十、附则

  (一)本办法由人力资源部负责制定和解释,报公司经营班子审批后执行。

  (二)本制度自 日起试行。

员工考核办法7

  一、考核对象及内容

  本办法的考核对象为本部门单证管理岗、印章管理岗、档案管理岗、行政事务岗、信息支持岗。考核内容包括各岗位的工作质量、考勤及卫生制度、文明服务及团结协作等方面。每个岗位考核采取百分制,考核得分的计算公式为:每个岗位最终得分为每项指标得分的加权平均数,再乘总权重。

  二、综合管理部人员工作质量考核(70分)

  工作质量考核的内容依据省公司办公行政管理职能指标考核细则与市公司综合管理工作职责。

  (一)行政事务岗(责任人:)

  1.会务管理:会议会务组织与管理等。会务管理组织不到位的,单次扣10分。

  2.费用预算:行政预算管理编制、行政预算经费的录入等。单笔录入出现错误的,按每笔1分计扣。

  3.综合事务管理:三防一保工作、五城同创工作、信息联系人、公司办公设施的维保工位安排。出现公司被相关部分责令整改的,按每次接受投诉扣30分计。开车过程中有违章,造成公司处罚的,除自费解决相关问题外,按单次扣30分计。

  4.车辆管理:调度、保养、维修。管理不到位,造成不良影响的,按单次扣10分计。

  5.集中采购:集中采购的前期准备以及流程内应完成事务,基建工作等。

  6.证照管理:分支机构证照管理,保管使用分公司重要经营证件,指导督促基层单位保持经营证件合规性,负责办理工商营业执照和保险业务许可证的年检、变更等事宜。

  证照管理上发生案件的,扣100分。出现相关职能部门催办的,扣10分。

  7.资产管理:每出现一次不符合固定资产管理相关规定的扣2-5分;固定资产盘点未及时上报每出现一次扣2-5分,盘点报告审核质量不高的,每出现一次错误扣2-5分。资产被盗或损失(遗失)的,扣100分;

  没有建立台账的,扣30分;台账与实物不相符的,扣20分;未按要求进行检查的,每次扣10分;未按要求上报有关情况的,每次扣10分,经过电话或其他方式催办的,每次扣20分。

  (二)信息支持岗(责任人:)

  1.运营支持:柜面设备及系统支持。不能保证柜面运行,每接受柜面投诉一次,扣10分。

  2.保密工作:指导开展保密工作、签订保密承诺书、检查监督、泄密事件处理。出现系统泄密事件,则依据情况扣分30——100分。

  3. 与部门同事配合完成办公类系统运营支持。不能保证公司办公类运营支持的,每接收投诉一次,扣10分,如此类推。

  4.指导配合完成电子产品资产管理工作。不能按照完成电子产品资产管理系统的录入与维护,每次每季扣分10分。

  所有办公电脑必须安装中国人寿专用的sep杀毒软件并设置对病毒的自动查杀功能,对发现病毒未及时上报的,每次扣10分,如有随意卸载该杀毒软件的情况按涉及的电脑台数每台扣10分。市公司检查,发现问题的,每次扣10分,上级检查,发现问题的,每次扣20分;

  未按时间要求上报相关材料的,每次扣10分,经过电话或他方式催办的,每次扣20分;

  5.云桌面推广达成率。通过对云桌面使用情况,评价分公司云桌面系统推广任务完成情况。云桌面活跃用户数为统计日近7天(含7天)内登录过云桌面的(去重)用户数,本年度云桌面活跃用户数峰值为20xx年各统计日云桌面活跃用户数的最大值。活跃用户峰值超过计划用户总数,即超额完成推广计划时,推广达成率取100%。

  (三)信息支持岗(责任人:)

  1. 视频系统支持。不能保证视频会议准时举行,责任归市公司的,按单次扣分10分计,如此类推。

  2. 与部门同事配合完成办公类系统运营支持。在办公自动化方面:需求管理、日常维护、用户管理、参与公文流转应用统筹工作等。就上述工作事项,每接受投诉一次,扣10分,如此类推。

  3.在信息支持岗位主管的督导下,配合综合管理部资产管理人员保质保量完成电子产品资产管理系统的维护等工作。由于工作不到位,不能按照完成电子产品资产管理系统的录入与维护,每次每季扣分5分。

  各单位电脑由综合管理部服务支持岗安装进行入域管理后,必须保持相对稳定,不得无故重装系统及改变电脑系统配置,对违反规定配置改变的单位按涉及电脑台数每台扣10分。市公司检查,发现问题的,每次扣10分,上级公司检查,发现问题的,每次扣20分;

  未按时间要求上报相关材料的,每次扣10分,经过电话或其他方式催办,每次扣20分;

  4.云桌面推广达成率。通过对云桌面使用情况,评价分公司云桌面系统推广任务完成情况。云桌面活跃用户数为统计日近7天(含7天)内登录过云桌面的(去重)用户数,本年度云桌面活跃用户数峰值为20xx年各统计日云桌面活跃用户数的最大值。活跃用户峰值超过计划用户总数,即超额完成推广计划时,推广达成率取100%。

  (四)单证管理岗(责任人:)

  1.单证印制管理:征订归集,质量检查。不能保证公司单证征订使用的,按每次扣10分计扣。

  2.单证管理检查:清查结果的抽检,单证库房盘点检查,单证使用情况检查,单证管理员交接检查,发现问题整改检查,遗失单证登报。没有按照单证管理制度要求进行清查的,扣5分;单证库房盘点检查不及时的,扣5分;单证使用情况检查,按每季扣5分。单证管理员交接检查不到位的,扣5分。发现问题整改检查,落实不到位的,扣5分。对遗失单证,没有及时进行登报的,扣5分。

  3.单证系统管理:保证各单位单证需求管理到位,管理不到位的,扣10分。每月报送报表出现差错的,每次扣5分;单证超期未收回的,按每份扣5分计算;上级检查存在问题的,每次扣20分;未按要求上报相关材料的',每次扣10分,经过电话或其他方式催办的,每次扣20分。

  4.内控工作协助等:做好内控联系人负责中的单证管理工作等。

  (五)印章管理岗(责任人:)

  1.行政接待:接待服务、票务服务。接待服务不及时,造成浪费的,按单次扣5分计。开车过程中有违章,造成公司处罚的,除自费解决相关问题外,按单次扣30分计。

  2.用章管理:因公、因私印章管理流转和记录。出现因公、因私用印未记录的,发现一次扣5分;出现未经领导审批,管理不善造成恶劣后果的,单次按10分计扣,扣完为止。

  3.印章保管:回缴、遗失处理等。印章回缴不及时的,扣1分,被省公司通报的扣20分。遗失处理不及时的,扣1分,被省公司通报的扣20分。

  4.印章检查:分公司自查、抽查基层单位。没有严格按季度进行印章管理工作自查,并提交自查工作报告的,扣5分;对内、外部印章管理检查发现问题督导整改不落实到位的,扣20分。

  5.印章管理系统:需求管理、日常维护。不能及时处理印章管理系统中的用印申请的,单次按2分计扣;造成重大后果的,扣20分。

  6.内控联系人以及其他。如完成内控部门要求的相关内控标准执行工作等,以及重病员工廖某的医疗费用报销与结算等事务。

  (六)档案管理岗(责任人:)

  1.服务管理和工会出纳等工作:总经理室来访客人接待的协助、一般性材料的复印、来电会议通知的记录等。会议记录与传递不及时,扣1分;如果造成领导没有参会,影响恶劣的,扣5分。协助完成工会管理工作,做好工会出纳的事务。

  2.公文管理:收文。收文不及时,按每份文件扣1分,依照文件数量递增。

  3. 公司保密工作以及公司邮箱的管理与使用。出现泄密事件,则依据情况扣分50——100分。

  4.分公司本部档案工作:保管文书、合同、实物、基建、业务等档案,并提供查阅利用;牵头业务档案的定期移交工作;档案统计及到期档案的鉴定销毁;档案及档案库房的安全维护。在重大工作事项中,提供档案不及时,未能造成恶劣后果的,扣5分;有恶劣后果的,扣20分。对县支公司的档案业务指导工作,落实档案检查及考核工作。指导工作不到位,扣5分。定期清点、检查、接收、上架保管等工作不及时的,扣10分。

  二、其他管理工作(考勤、日志、卫生、其他工作考核)(30分)

  1、认真执行市公司考勤制度。根据市公司考勤制度情况,对迟到、早退、旷工的员工,迟到或早退一次扣1分,旷工一次扣5分。

  2.认真执行部门卫生值勤。每天保持部门公共区域和自己办公场所的卫生清洁。未履行职责一次扣3分。

  3.每天下班时,必须关闭电脑电源。离开办公室时,必须关闭打印机、电灯及电脑。未履行职责一次扣3分。

  4.上班时间不准未报批外出办私事。发现一次扣5分。

  5.未认真完成工作日志,发现一次扣5分。

  6.对待来访客户态度热忱、语言文明、行为规范。如发生与内部服务对象间的争吵,发现一次扣10分。服务态度不好,与客户发生争吵,每次扣20分。

  7.部室员工之间要互相帮助,互相支持。团结友爱,互相关心。如发生部室员工之间发生争吵,有碍团结协作,发现一次扣10分。

  8.未能完成部门负责人或者总经理室交办的临时性工作或者突击性工作,出现一次,扣3分。

  三、绩效考核

  严格执行考核办法,每月综合管理部全体员工共同对每人的工作情况进行监督考核。绩效工资按综合扣分从少到多的排名先后须序,综合得分在90分以及以上(含90分),绩效工资按100%发放;综合得分在60(含)-89分之间,绩效工资按得分值比例发放;综合得分在59以下,绩效工资不发放。

  部门绩效扣款的部份,可适当作为奖励发放给优秀的员工,以资鼓励。

员工考核办法8

  为进一步做好公司宣传工作,规范通讯员工作,鼓励通讯员积极投稿,为提升企业形象与知名度、美誉度,增加品牌附加值服务。同时也为促进企业精神文明建设、培育优秀企业文化、加强通讯员队伍建设,特制定本办法。

  一、适用范围:

  1) 本办法适用于全体正式通讯员。(名单见附表)

  2) 本办法中所指稿件仅限于宣传本企业或xxxxx的稿件,原则不包括对外文艺类稿件。

  二、考核办法:

  1) 每季度为一个考核期,考核期的保底分为50分,正式通讯员连续两个考核期为能达到保底分的,转为非正式通讯员;

  2) 非正式通讯员继续投稿,且在下个考核期内达到保底分的,即可恢复其正式通讯员资格;新申请正式通讯员亦参照此条办理;

  三、考核标准:

  1) 正式通讯员向公司宣传主管部门(以下简称党办)投稿的,每篇得2分;

  2) 稿件被《xxxx》采用的,每篇得4分;重要稿件视情加分,但最高不超过10分;

  3) 稿件被《xxxx报》采用的,每篇得8分;重要稿件视情加分,但最高不超过15分;

  4) 稿件被《xxx报》、《xxx报》采用的,每篇得20分;重要稿件视情加分,但最高不超过30分;被其他市级媒体采用的(含xx电视台),每篇15分;

  5) 稿件被《xx日报》、《xx报》等省部级报刊采用的',每篇得30分;重要稿件视情加分,但最高不超过50分;

  6) 稿件被《人民日报》等中央级媒体采用的,每篇得100分;重要稿件加分另定;

  7) 采写《内部情况反映》并交至公司党办的,视情每篇得20—30分;

  8) 合作稿件按平分计分;

  9) 本《办法》中的考核标准得分仅指单发稿件,发生一稿多用时,作减半计分;

  10) 本《办法》中的考核标准得分与考核奖金比值为1:1,即1分等于人民币1元;

  四、其他:

  1) 本办法中所称媒体不包括各级网络媒体;

  2) 通讯员(包括非正式通讯员)应就投稿和采用情况自行备案,待考核期末与公司来稿登记表核对;

  3) 非正式通讯员不在本办法考核之列,也不享有考核期奖励;

  4) 对于工作成绩突出的通讯员(包括非正式通讯员),至年度末,公司视情再行表彰与奖励;

  5) 本《办法》为试行,若有未尽之处,由党委办公室负责修改和解释。

  6)本办法自公布之日起执行。

员工考核办法9

  一、指导思想

  根据县局要求,为进一步推进“体艺工作规范年”活动,加强我校教育教学管理,开足、上好各门课程,建立健全教师绩效考核评价体系,我校从实际出发,本着科学性、公正性、合理性、激励性、可操作性的原则,特制订音乐、体育、美术等学科教师绩效考核细则。

  二、考核对象

  集团所有音乐、体育、美术等专职教师。

  三、考核实施与办法

  1、当年(学期)在县局组织的音体美教学常规检查、学生技能水平测试中所或得的等地(A、B、C或优秀、良好、一般)即为本人当年(学期)的最终成绩。

  2、学校成立评价领导小组,由学校行政领导、工会、部分骨干教师组成。

  3、由考评小组、教导处等共同参与评价,主要通过实践能力抽测和学生问卷两方面进行调查。

  4、以学期为时间单位,每学期进行一次综合评价结果认定。评价结果计入教师个人业务档案中,作为绩效工资发放、评优选先、年度考核、聘任等重要依据。

  5、考核内容、分值

  (一)师德师风、考勤(20分)

  (二)工作量(20分)

  (三)教学常规(20分)

  (四)教学实绩(40分)

  (五)加分项(10分)

  4、具体考核细则

  (1)师德师风、考勤(20分)

  师德师风(5分):进行民主测评,按得票多少分别得5、4、3分;

  考勤(15分):(1)一学期病事假累计在3天内的(会议、教研活动按一天计),不扣分,超过的一天扣0.5分;申请免签到的一个月扣1分,依此类推。

  (2)不履行请假手续,无故旷工,每次扣5分(扣分上不封顶)。

  (3)按时到岗,在本办公室办公。如迟到、早退、中途离岗、不在本办公室办公溜班等,一学期累计5次以内不扣分,超过的每次扣0.5分。在工作时间,干个人私事,每发现一次扣2分。

  (二)工作量(20分)

  课时工作量按实计算,每周带队训练达40分钟为1课时工作量,80分钟为2课时工作量,每周训练不少于2课时。体育老师广播操巡查、阳光活动检查且有记载,纳入工作量(30分钟为0.5课时)。

  (三)教学常规(20分)

  1、每学期有教学计划、总结、考核、学生成绩册,校级兴趣小组(或校极运动队)要有学生档案、活动计划、教案、记载等,少一项扣1分。

  2、认真备课、上课、听课、教研等。备课量不足每少一节扣0.5分,所备教案质量差扣0.5——3分;每学期听课40节,其中专业课不少于12节,每少一节扣0.5分,假听课一节扣1分;无故旷课,每次扣2分;不参加教研活动一次扣1分(公假除外),每学期至少上一节公开课或教研课,未上的扣2分。

  3、美术作业量不足,一次扣0.5分,依此类推;作业未及时批改或批改不认真的一次扣1分。

  4、体育课堂组织有序,教师着装规范,体育器材合理使用。如发现课堂秩序混乱、着装不规范、器材不使用一次扣1分,两操、阳光活动不巡查一次扣0.5分。

  (四)教学实绩(40分)

  1、音乐要有乡土教材,且能正常施教(抽查学生会唱2首的不扣分),未施教的扣1——2分;口琴、竖笛、手工制作等进课堂,教学班达85%以上不扣分,达60%以上扣1分,依次每低10%扣0.5分。

  2、学生按要求演唱好教材中每一首歌曲,并能背唱13首,四到六年级学生每学期要会演奏口琴、竖笛曲目两首。在抽测的20个学生中有一人少唱一首扣1分,有2个学生不能回答音乐知识提问或视唱的.扣1分。

  3、熟练掌握教材中每一课绘画或制作内容,在抽测的20个学生中有一个不会或质量差的扣1分,有2个学生不能回答美术知识提问的扣1分。

  4、学生按年级掌握相应的体育技能,在抽测的20个学生中,有一人不会的扣1分,测试《国家学生体质健康标准》,有一人不达标的扣0.5分。

  5、指导所任教班级的“体艺2+1”活动,学生的各项活动参与率达95%以上不扣分,每低10%扣1分。

  6、每学期举行一次校级运动队或兴趣队展示活动,无展示项目的扣5分,展示成果较好、一般、较差的依次扣1分、2分、3分。

  (5)加分项(10分)

  1、辅导有特长的学生参加县级以上教育主管部门组织的各项比赛,且成绩显著的给予加分,最高加10分。获县一、二、三等奖的分别加3、2、1分,市级一、二、三等奖的分别加4、3、2分,省级一、二、三等奖的分别加5、4、3分,省二等奖以上可以累计计分。获团体奖的在个人奖基础上再加2分。如两人辅导的除以2得平均分,依此类推。

  2、教师参加业务竞赛活动获奖,参照辅导学生获奖情况加分。

员工考核办法10

  一、适用范围

  公司技术部全体员工;

  二、考核种类

  技术部员工绩效考核可分为月度考核、季度考核及年度考核;

  三、月度考核

  1、考核内容:

  (1)新产品研制:

  考核内容为月度内员工本人所承担的新产品研制开发任务的完成情况;

  (2)现有产品改进完善:

  考核内容为月度内员工本人所承担的现有产品改进完善任务的完成情况;

  (3)工艺改进:

  考核内容为月度内员工本人所承担的工艺改进任务的完成情况。

  (4)内部管理:

  考核内容为月度内员工本人所承担的技术部内部管理改进计划的完成情况或产品技术项目负责人所承担的项目内的管理、控制、协调等任务的完成情况。

  (5)临时工作:

  考核内容为月度内员工本人所承担的公司或领导交办的临时工作任务的完成情况。

  2、考核细则:

  (1)年初公司经和技术部充分沟通后,制定技术部年度计划,包括新品研制计划,现有产品改进完善计划、工艺改进计划及技术部内部管理改进计划;

  (2)技术部根据年度相关计划分解到每个月,每月第一个工作日前制订当月部门工作计划。(详见《公司各部门绩效考核实施办法》及《技术部考核办法》);

  (3)技术部根据月度部门工作计划,将工作任务分解到每个人(其中产品研制及改进完善任务应组成产品技术项目组,明确项目负责人及相关人员所承担的工作),制订每位员工月度工作计划及各项工作相应的'权重,填写《技术部员工考绩表》(附后),于每月第一个工作日提交部门负责人,经部门负责人审核签字后由本人保存;

  (4)月度工作计划应明确每项工作任务的考核人,其中在产品技术项目组内承担的相关任务,考核人为该项目组负责人,项目负责人在该项目中所承担的相关任务考核人为部门负责人,其它工作任务考核人为部门经理;

  (5)月底技术部员工填写经部门负责人审核签字后的《考绩表》说明本月各项工作计划的完成情况,于次月第一个工作日提交部门负责人,部门负责人组织相关人员进行考评。

  (6)技术部员工月度考核得分由本人所承担的新品研制计划、现有产品改进完善计划、

  工艺改进计划、内部管理该计划及临时工作任务的完成情况五部分考核结果组成,各项工作考核得分加权平均即为员工月度考核得分(考核评分标准详见《考绩表》)。

  (7)考核结束后,技术部于每月第三个工作日前将部门全体人员的《考绩表》提交人事部;

  (8)人事部将技术部全体人员《考绩表》提交总经理审核后存档备案。

  四、季度考核

  1、考核内容:

  (1)新产品研制:

  (2)现有产品改进完善:

  (3)工艺改进:

  (4)内部管理:

  (5)临时工作:

  2、考核细则:

  技术部员工季度考核得分为本人季度内各月考核得分的平均分。

  五、年度考核

  1、考核内容:

  (1)新产品研制:

  (2)现有产品改进完善:

  (3)工艺改进:

  (4)内部管理:

  (5)临时工作:

  2、考核细则:

  技术部员工年度考核得分为本人四个季度考核得分的平均分。

  六、奖罚

  1、月度考核结果作为季度考核的依据,部门经理可对工作绩效突出的员工提请奖励,以《奖罚通知单》的形式报总经理审批;

  2、季度考核结果和季度奖金挂钩:

  ■设计人员:

  员工季度奖金发放标准=个人季度奖金标准x季度个人绩效权数x季度部门绩效权数 季度个人绩效权数= 个人季度考核分数 部门设计人员季度考核得分平均数

  注:个人季度考核分数低于70分者(不含70分),季度个人绩效权数为0;季度部门绩效权数=本部门季度考核得分/100

  注:部门季度考核分数85分以上者(含85分),季度部门绩效权数为1;部门季度考核分数高于100分者,以实际得分为权数。

  ■辅助人员:

  员工季度奖金发放标准=个人季度奖金标准x季度个人绩效权数x季度部门绩效权数 季度个人绩效权数=个人季度考核得分/100

  注:个人季度考核分数低于70分者(不含70分),季度个人绩效权数为0;季度部门绩效权数=本部门季度考核得分/100

  注:部门季度考核分数85分以上者(含85分),季度部门绩效权数为1;部门季度考核分数高于100分者,以实际得分为权数。

  后附技术部设计岗位及辅助岗位清单。 3、年度考核结果和年度奖金挂钩:

  ■设计人员:

  员工年度奖金发放标准=个人年度奖金标准x年度个人绩效权数x年度部门绩效权数 年度个人绩效权数= 个人年度考核分数 部门设计人员年度考核得分平均数

  注:个人年度考核分数低于70分者(不含70分),年度个人绩效权数为0;年度部门绩效权数=本部门年度考核得分/100

  注:部门年度考核分数85分以上者(含85分),年度部门绩效权数为1;部门年度考核分数高于100分者,以实际得分为权数。

  ■辅助人员:

  员工年度奖金发放标准=个人年度奖金标准x年度个人绩效权数x年度部门绩效权数 年度个人绩效权数=个人年度考核得分/100

  注:个人年度考核分数低于70分者(不含70分),年度个人绩效权数为0;年度部门绩效权数=本部门年度考核得分/100

  注:部门年度考核分数85分以上者(含85分),年度部门绩效权数为1;部门年度考核分数高于100分者,以实际得分为权数。

  4、技术部设计人员连续三个月或连续两个季度考核结果部门设计人员前两名者,除按规定发放奖金外,公司予以嘉奖或加薪奖励,由部门负责人报总经理审批。

  5、连续三个月考核结果低于70分(不含70分)或全年累计四个月考核结果低于70分的个人,对其本人除不发放奖金外,公司予以减薪、调岗或辞退处理。

  6、未按规定时间提交或未按要求填写考绩表者,当月考核成绩为0。

  七、本考核办法自20xx年xx月xx日起实施。

员工考核办法11

  为了全面贯彻教育方针,落实上级有关部门的改革精神及《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育纲要》要求,加强幼儿园工作的科学管理,促进幼儿园教育质量的提高,特拟订《幼儿园工作质量及考核办法》。

  一、班级计划(2分)

  各班教师根据《幼儿园教育纲要》的教育内容与要求,结合本班幼儿特点、发展水平科学合理地制定学期保教计划、班务工作计划。

  1、计划是否体现我国教育方针和正确的教育思想,是否贯彻全圆工作的精神与要求。 (0.5分)

  2、能否依据上一阶段的不足,提出本阶段任务要求,体现出连续性、渐进性,是否分析了本班幼儿的具体情况,所提目标切合其年龄特征和实际水平。(0.5分)

  3、计划是否包括了一日生活全部活动,规定了每月或每周的重点教育要求及有关个别教育内容,并考虑与家庭的联系与配合。(0.5分)

  4、是否提出了完成任务的具体措施方法,并对所采取的活动形式及完成日期等做出较明确的规定。(0.5分)

  二、环境创设(3分)

  各班按幼儿的年龄特征、季节特征,定期布置教室丰富区角材料。

  1、环境整洁有序,美化、儿童化。(1分)

  2、符合卫生安全要求,室内设施摆放便于幼儿活动。能因地制宜创设良好的.游戏环境(1分)

  3、幼儿参与环境创设,有幼儿教师共同创设的环境。(1分)

  三、备课(10分)

  每位教师必须严格要求认真备课,做到超周备好课,活动前熟悉教材内容、教学组织形式。

  1、教学内容的选择既适合幼儿的现有水平,又有一定的挑战性。既符合幼儿的现实需要,又有利于其长远发展,既贴近幼儿的生活来选择幼儿感兴趣的事物和问题,又有助于拓展幼儿的经验和视野。(2分)

  2、教育活动目标要建立在了解本班幼儿现状的基础上,有情感态度、知识经研、能力等方面的要求,有利于促进幼儿在原有水平上获得新发展。(2分)

  3、教学活动的准备充分,教具、学具要具有可操作性。(2分)

  4、教学活动过程要以幼儿为主体,尊重幼儿身心发展的规律和学习特点,以游戏为基本活动,保教结合,既要面向全体幼儿,又要关注个别差异,促进每个幼儿富有个性地发展。(2分)

  5、教学活动结束以后,要认真写好活动反思,总结经验,改进教学方法,提高教学质量。(2分)

  四、一日活动(20分)

  各班教师要严格执行作息与生活制度,保证各项活动时间,合理安排一日活动。

  (一)入园及晨间活动。(4分)

  1、接待家长,做好交接手续。(1分)

  2、晨间、午间检查。(1分)

  3、组织晨间游戏活动。(1分)

  4、组织幼儿早操,精神饱满地与幼儿共同锻炼。(1分)

  (二)集体教育活动(5分)

  1、做好活动前准备。(0.5分)

  2、组织教育活动。(1分)

  3、以游戏形式引起幼儿兴趣。(0.5分)

  4、选择符合本班幼儿年龄特点,容易适当(1分)。

  5、为幼儿提供较充分的动手、动脑、动口的机会。(1分)

  6、集体活动与小组活动相结合,使幼儿相互影响。(0.5分)

  7、注意卫生保健要求。(0.5分)

  (三)游戏活动(5分)

  1、组织户外活动及室内游戏。(0.5分)

  2、预先做好活动准备,可组织指导中大班幼儿准备。(0.5分)

  3、保证充足的游戏活动时间。(0.5分)

  4、注意卫生安全及与之相对应的教育。(0.5分)

  5、户外活动前提醒幼儿入厕,并检查着装。

  6、尊重幼儿意愿,开展游戏活动。(0.5分)

  7、注意观察幼儿,参与幼儿游戏,积极引导。(0.5分)

  8、激发幼儿共同游戏。(0.5分)

  9、掌握活动量。(0.5分)

  10、引导幼儿评价游戏。(0.5分)

  (四)生活活动(4分)

  1、组织照顾幼儿洗手、入厕、喝水。(1分)

  2、组织幼儿进餐。(1分)

  3、指导或帮助幼儿脱衣、穿衣,提醒正确顺序方法。(1分)

  4、随时检查幼儿睡眠情况,盖被情况,纠正不良睡姿(小班),值班人员不得离岗。 (1分)

  5、中大班值班教师要负责照看好本班幼儿,搞好午间活动。(1分)

  (五)离园前活动(2分)

  1、组织离园前的游戏活动,安排好活动内容。(0.5分)

  2、提醒幼儿收放玩具、学具。(0.5分)

  3、检查幼儿穿戴。(0.5分)

  4、与家长简单交流,有计划地与家长谈话,做家长工作。(0.5分)

  五、教研工作(5分)

  1、每位教师要认真参加教研组的教学研究活动,做到不迟到、早退、缺席。有不能参加时,必须请假。(1分)

  2、每位教学者都要主动承担一项公开课,或园内教研组研究课。积极参加园、区、市、教学技能比赛和示范性的教学研究课。(2分)

  3、认真总结教学经验,每学期要写教学总结。(2分)

  六、其他工作(10分)

  (一)班务日志(1.5分)

  每位教师做好交接班工作,在任何情况下,接班教师不到不能离开幼儿,下午离园时,要等全部幼儿离园后才能下班。交接班时需向接班教师交代清楚幼儿情况,并填写好幼儿晨检情况、班务日志记载,交接班情况和幼儿接送情况。

  (二)观察了解幼儿(3分)

  1、能对班上每个幼儿进行全面客观了解。(0.5分)

  2、注意观察幼儿在一日活动和游戏中的行为表现。(0.5分)

  3、注意做好观察记录,收集积累资料,并有时间、计划与办法。(1分)

  4、能在认真观察充分了解幼儿的基础上,指定教育计划,并进行有针对性的指导和个性化教育。(1分)

  (三)家长工作(2分)

  1、注意通过多种形式与家长保持日常联系,沟通有关幼儿情况,并做好家长记载(1分)。

  2、认真了解家长意见要求及时做出反应,能对家庭教育状况给以予具体指导。(0.5分)

  3、办好家园联系专栏,注意使家长参与了解班级教养活动,家园配合,一致对幼儿进行教育。(0.5分)

  (四)听课(1.5分)

  为了互相学习,取长补短,不断改进教学方法,提高教学质量和业务水平,每位教师每学期必须听16节课,并做好听课记录,对执教者作出适当的评价。

  (五)制定周计划(1分)

  每位教师要认真制定周计划,处理好一般性的常规工作与重点工作的关系,既要考虑一般,更要突出重点,并填写好周安排表,每周更换内容。

  (六)期末总结工作(1分)

  1、学期末认真填写幼儿全面发展评估表。(0.5分)

  2、认真写好各项总结。(0.5分)

  (七)安全工作

  注意安全教育,幼儿有一定的安全知识和安全意识,如有严重安全事故发生,要学校承担责任,扣考核5分。未出现安全问题或责任事故加一分。

员工考核办法12

  第一条 为加强对员工培训的组织与管理,使培训工作更加程序化、规范化,保证培训任务落实,提高培训工作效果,特制订本办法。

  第二条 若本办法中若干规定与公司《绩效考核实施方案》内容有不一致的地方,则以《绩效考核实施方案》为准。

  第三条 本办法适用于中层管理人员、在职普通员工以及新入职员工。

  第四条 原则

  1、 公开公正原则。考核内容 、标准及方法公开,考核结果要以事实为依据,做到客观、公正。

  2、 量化操作原则。对考核内容项进行评分,考核的结果量化到具体的分值。

  第五条 考核主体。考核主体即考核者,原则上是授课讲师或培训组织者。

  第六条 考核对象。考核对象即被考核者,按职位层级,划分为三个级别: 中层管理人员、在职普通员工、新入职员工。

  第七条 一级培训,即中层管理人员培训

  1、 办公室培训部对一级培训课程现场满意度进行调查并对一级培训的效果评估总结。

  2、 一级培训课程现场满意度的调查采用无计名方式。

  3、 一级培训中公司组织的外训和内训的重点课程(按培训部要求),学员必须认真总结培训的内容,并且拟订本次培训对以后工作的改进计划,于培训结束两天内按要求提交书面培训总结及工作改进计划至直属领导及培训部备案。

  4、 培训部对一级培训中公司组织的外训和内训的重点课程进行总结。

  5、 培训部负责制作《季度培训效果反馈表》,并于次季度首月5日之前完成,

  《季度培训效果反馈表》包括一下两点:

  1) 培训的意见和建议;

  2) 培训的效果分析——员工的综合素质在培训前后的表现。

  第八条 二级培训,即在职员工培训

  1、 培训部对二级培训课程现场满意度进行调查并对二级培训的效果评估总结。

  2、 二级培训课程现场满意度的调查采用无计名方式。

  3、 二级培训中公司组织的外训和内训的重点课程(按培训部要求),学员必须认真总结培训的内容,并且拟订本次培训对以后工作的改进计划,于培训结束两天内按要求提交书面培训总结及工作改进计划至直属领导及培训部备案。

  4、 培训部对二级培训中公司组织的外训和内训的重点课程进行总结。

  5、 培训部负责制作《季度培训效果反馈表》,并于次季度首月5日之前完成,《季度培训效果反馈表》包括一下两点:

  1) 培训的意见和建议;

  2) 培训的效果分析——员工的综合素质在培训前后的表现。

  第九条 三级培训,即新员工入职培训

  1、 新员工入职培训考核参照《行政手册》中《新入职员工转正考核流程设计》。

  2、 培训部工作人员负责新学员培训意见和建议的收集及整理,以及培训内容的`变更与完善。

  第十条 一级培训效果的考核

  1、 培训部负责组织培训讲师对参加一级培训的主要课程及主要岗位培训的员工进行考核;

  2、 现场考核:培训结束后,由授课讲师或培训组织者给予现场提问或试卷考试;

  3、 实战考核:培训结束后由参训者的上级负责人对参训员工的综合素质做出培训前后的对比。

  4、 培训部负责对照参加公司组织的外训和内训的重点课程的学员提交的书面培训总结及工作改进计划,并结合学员直接上级的意见,对学员工作改进的程度进行考核。

  第十一条 二级培训效果的考核

  1、 现场考核:授课结束后,由授课老师或培训组织者给与现场提问或试卷 考试;

  2、 实战考核:培训结束后由参训者的上级负责人对参训员工的综合素质做 出培训前后的对比。

  3、 培训部负责对照参加公司组织的外训和内训的重点课程的学员提交的书面培训总结及工作改进计划,并结合学员直接上级的意见,对学员工作改进的程度进行考核。

  第十二条 三级培训效果的考核

  新员工入职培训考核参照《行政手册》中《新入职员工转正考核流程设计》。 第十三条 培训考核其他可参考依据

  培训考核结果除了依据第十、十一、十二条的考核成绩外,可适时参考以下几个因素:1)培训纪律;2)培训笔记;3)学习态度;4)出勤率。

  第十四条 考核种类。按考核时间分类,分为日常培训考核、季度培训考核和年度培训考核三种。日常培训考核,一个完整的培训课程进行完毕,进行一次考核。季度培训考核为每个季度进行一次,于次季度首月15日前对本季度内的培训考核进行汇总;年度考核于每年元月30日前完成。

  第十五条 考核权重。根据考核对象对考核内容设置不同的考核权重。中层管理人员培训考核因素中现场考核、培训纪律、培训笔记、学习态度、出勤率分别占70%、5%、 10%、10%、5%。在职普通员工培训考核因素中现场考核因素中现场考核、培训纪律、培训笔记、学习态度、出勤率分别占60%、10%、10%、 10%、10%。

  第十六条 培训考核中的实战考核部分由授课讲师或培训组织者,结合被考核者的直接上级的意见,对比培训总结及工作改进计划,对被考核者作出考核。实战考核结果合并日常培训考核结果,体现在季度培训考核成绩中。

  第十七条 根据培训考核结果,设优、良、中、差四个档次:86—100,为优;76—85,为良;61—75,为中,0—60,为差。

  第十八条 考核结果的运用

  办公室培训部负责员工培训档案的建立。员工培训考核的成绩,是公司年度绩效考核结果的一个重要方面,作为员工教育培训机会、晋升、晋级、调动、辞退、薪资调整及发放年终奖的重要依据。

  第十九条 日常培训考核连续三次,累计六次;季度培训考核累计三次,年 度培训考核成绩为优者,其年度绩效考核成绩可以列为一级。

  第二十条 日常培训考核连续两次,累计四次;季度培训考核累计两次,年 度培训考核成绩为良、中者,领导予以谈话帮助,其年度绩效考核结果不得列为一级、二级。

  第二十一条 日常培训考核连续两次,累计四次;季度培训考核累计两次, 年度培训考核成绩为差者,领导予以谈话帮助,扣发当年年终奖,并于次年上半年不得晋升、晋级、调动、提升工资。

  第二十二条 考核主体应严格遵守考核规定,本着公开、公正、客观的原则,切实履行职责,对员工的考核结果,不得向无关人员泄露。

  第二十三条 本办法解释权归办公室培训部。 第二十四条 本办法自颁布之日起执行。

员工考核办法13

  一、 目的

  规范公司员工岗位绩效考核工作,对员工工作绩效进行管理和评估,激发员工的工作积极性和主动性,提高员工工作能力和工作绩效,从而提高公司整体的服务水平和工作效能,最终实现公司发展战略目标。

  二、适用范围

  本办法主要适用于经理层级以下在岗员工。

  三、 考核原则

  (一) 公平、公正、公开的原则(二) 以提高服务水平为导向的原则。(三) 定量考核与定性考核相结合的原则。(四) 考核要客观地反映员工的实际工作情况,避免因光环效应、主观偏见等而产生误差。(五) 考核者和被考核者在绩效考核过程中需要进行充分沟通,以确保考核结果的准确、合理。(六) 考核者应及时将考核结果反馈给被考核者,同时应当就考核结果进行说明、解释。

  四、 考核内容和权重

  序号 考核内容 季度分值 年度考核权重 备注 1 部门预算完成情况 10 80% 季度考评 2 质量目标完成情况 10 3 岗位职责完成情况 80 4 部门评价系数 5 人事制度考核加分项 6 人事制度考核减分项 7 年末考核 100 20% 年末考评 说明:季度考核、年末考核均按百分制进行评分,年终按上述权重进行汇总。

  五、 考核周期

  (一)季度考核时间为每个考核季度结束后的下一个月的15个工作日内。(二)年度考核时间为每年度11月。

  六、 考核方式

  (一) 季度考核1.“岗位职责完成情况” 考核方法:(1)根据各部门各岗位责任书,由人力资源部协同各部门拟定考核维度和权重等,制定本年度该部门各岗位的考核方案,报经营班子批准。年初制定的质量目标按所涉及的岗位分解在每个月中,进行季度考核。(2)考核层级分为经营班子层、经理层、班长层、员工层。经理(不含经理层)以下层级的考核,原则上采用二级考核制,如,员工层的考核者为班长层、经理层;经理层的考核,采用经营班子考核制。2.“人事制度考核加分项” 、“人事制度考核减分项”考核方法详见《人事制度考核加减分实施细则》。3. “部门评价系数”是为了更准确地反映被考核部门的绩效水平、以系数方式调整对被考核部门的评价偏差而设置的。经营班子和各部门根据工作成效、团队精神等方面按强制分布法填写《各部门考核表》,对各部门进行评价、排出顺序,并按排名先后赋予对应系数。例如:第一名为1.05;第二名为1.04;……以此类推。(二)年末考核1.“部门预算指标完成情况”考核方法:每个考核季度结束后(时间),财务部根据年初制定的各部门预算表,提供各部门该季度预算完成数据,人力资源部根据 进行统计评分(时间)。详见《完成部门预算指标实施细则》。2.“质量目标完成情况”考核方法:根据年初制定的公司质量目标里的各项指标及考核部门进行考核。详见《质量目标考核实施细则》。 3.自评(1)被考核者如实填写《珠海国贸购物广场有限公司XX员工年度考核表》(见附件1);中层管理人员还需提交XX年度述职报告。(2)自评仅作参考。4. 量表考核(1)管理人员的量表考核a.基层员工的量表考核此项考核分组进行,分组情况以及考核内容、分值权重如下:①基层员工互评分组:a.办公室、人力资源部、保卫部、工会b.财务部、招商部c.营运部、物业部d.保卫部正副班长评保卫部、营运部现场管理人员。e.营运部收银员评营运部现场管理人员。②中层管理人员评议基层员工分组a.办公室、人力资源部、工会、招商部、财务部b.营运部、物业部、保卫部③分值权重: 本部门基层员工互评分值 非本部门基层员工互评分值 中层评分值 考核领导小组 评分值 20 10 45 25 b.中层管理人员的量表考核此项考核分组进行,分组情况以及考核内容、分值权重如下:①基层员工评中层管理人员分组:a.办公室、人力资源部、工会、招商部、财务部b.营运部、物业部、保卫部c.保安员评保卫部中层管理人员d.收银员评营运部中层管理人员e.保安正副班长、收银正副班长评中层管理人员②中层互评。③考核领导小组评中层。④分值权重: 本部基层员工 评分值 非本部基层员工 评分值 中层管理人员互评分值 考核领导小组 评分值 15 10 30 45 (2)保安员量表考核a.对正副班长的考核分值权重分配如下: 班内保安员 评价分值 班外保安员、营运部现场管理人员、保卫部行政人员评价分值 正副班长互评分值 保卫部正副经理评分分值 20 20 25 35 b.对保安员的量表考核分值权重分配如下: 班内保安员互评分值 正副领班评价分值 营运部现场管理人员、保卫部行政人员评价分值 保卫部正副经理评分分值 20 35 15 30 3(3)收银员量表考核 a.对正副收银班长的量表考核分值权重分配如下: 收银员评分值 正副班长 互评分值 营运部现场管理人员评分值 营运部正副经理 评正分值 25 30 10 35 b.对收银员的量表考核分值权重分配如下: 收银员互评分值 正副班长 评价分值 营运部现场管理人员评分值 营运部正副经理 评分值 20 35 20 25 4 (4)转岗人员的量表考核年内转岗人员,既参加原部门也参加现部门的考核,最后按出勤时间权数进行统计得出考核结果。

  七、 考核面谈

  在每个考核周期内,考核双方进行不少于一次的一对一绩效面谈。目的在于: (一)对被考核人的表现达成双方一致的看法; (二)使员工认识到自己的成就和优点; (三)指出员工有待改进的.地方; (四)制定绩效改进计划;(五)协商目标与绩效标准的调整;

  八、 考核结果的使用

  (一)考核结果作为今后评选先进、职务升降、岗位调整、留用或辞退、竞岗、培训、奖金发放等的重要依据。(二)季度考核结果作为发放季度鼓励奖的依据。季度鼓励奖计算方法如下:季度鼓励奖=季度考核分值×季度职级分值×每分值鼓励奖金额季度考核分值=季度部门评价系数×(季度考核分值/季度部门考核平均分)每分值鼓励奖金额=鼓励奖总额/∑个人分值(三)年度考核结果由年末考核结果(权重20%)与季度考核结果(80%)合并得出。人力资源部根据员工年度考核结果计算员工全年应得鼓励奖,在减去已发放的季度鼓励奖及年中奖后,发放年度鼓励奖。年度鼓励奖计算方法如下(以下数值如无特别注明均指年度结果):年度鼓励奖=年度考核分值×职级分值×每分值鼓励奖金额。年度考核分值=部门评价系数全年平均分×(全年考核平均分/部门考核全年平均分)*100*80%+(年末考核分值/公司年末考核平均分)*100*20%全年考核平均分=部门考核全年平均分=每分值鼓励奖金额=鼓励奖金额/∑加权分值(四)年终考核结果按考核成绩高低进行考核等级评定:1.优秀:排名前10%(四舍五入)的人员。2.称职:75分(含75分)以上未评为优秀的人员。3.基本称职:60分(含60分)以上—75分(不含75分)的人员。4.不称职:60分以下(不含60分)的人员。

  九、其它

  (一)有下列情况之一者,其考核成绩不得为“优秀”。1.全年请病假累计超过15天,事假超过7天者。2.不积极配合公司计划生育工作的。3.不积极配合公司安全生产工作的。4.年内有其它较严重的违规记录者。(二)被考核人如对考核结果有异议,须在考核结果公布后的一个工作日内书面向考核领导小组提出。

员工考核办法14

  一、专职档案员岗位责任制

  (一)认真贯彻执行《档案法》和上级有关档案工作的法规,

  加强学习,不断提高政治、业务素质。

  (二)遵守保密守则,做好档案库房的“十防”工作,确保档案的安全。

  (三)负责收集、整理、保管、利用和统计本机关各门类载体的档案。

  (四)能独立进行档案的分类、立卷、编目、微机、管理案卷的`排列、档案检索工具的编制,并按时、按质、按量完成本职工作。 (五)督促和协助兼职档案管理人员整理立卷和移交需要归档、入库的文件材料。

  (六)熟悉库存档案情况,能根据内容,准确、迅速找出所需要的档案材料。

  (七)办理档案的借阅登记,利用效果登记,定期检查档案的数量,及时催退借出的案卷。

  (八)根据工作需要,编制各种专题目录、索引等参考资料。

  (九)对下属机构的档案工作进行指导、监督和检查。

  (十)按时向省档案局移交永久保存的档案及现行公开文件。

  二、兼职档案员岗位责任制

  (一)认真贯彻执行《档案法》和上级有关档案工作的法规,加强学习,不断提高政治、业务素质。

  (二)负责本部门文书档案、照片档案、声像档案、实物档案等门类和载体的收集、整理工作。

  (三)每年6月30日以前完成上一年度的文书档案的归档工作,并向局档案科移交。

  (四)严格遵守档案管理工作各项制度,保证应归档文件材料齐全完整,其书写载体材料符合规范。

  (五)业务上接受局机关档案科专职档案人员的指导、监督和检查。

  三、档案员工作考核办法

  (一)档案员工作考核根据《档案员岗位责任制》规定的内容进行。

  (二)档案员工作考核每年同干部考核同步进行。

  (三)考核采取个人、处室考核相结合的形式,个人先自评,再由领导审查,并签注意见。

  (四)考核评议根据《档案员工作责任制》,分优、良、中、差四个等次,并根据评议结果确定其工作总成绩。

  (五)档案员工作考核,应与干部、职工、专业技术人员考核相结合,考核结果作为本人评选、转干、升级、职称评定和工作安排的主要依据。

员工考核办法15

  呼叫中心绩效管理要结合所在公司的呼叫中心工作内容及公司长远发展目标来制定,我们可以把呼叫中心绩效管理分为3个部分,可以将它分为基层员工,基层管理人员与高层决策管理者,对于这三个呼叫中心工作模块,制定相应的绩效考核,并在之间建立密切关联项,起到良好的薪酬管理目的。

  基层员工绩效考核标准:

  对于外呼营销座席代表来讲,合理的绩效设置是对基层座席人员的有效激励手段,岗位绩效管理部分可以分为话务指标、质量指标与日常管理指标,相对于呼入型呼叫中心,效能指标就没有作用。

  话务指标指坐席代表在单位时间内完成的电话服务个数,一般计算单位为月,管理人员可以结合自身管理特点进行指标分解,以完成有效管理和数据的及时跟进。

  1、话务考核指标

  话务量指标=(电话呼出(呼入)个数-处理客户投诉个数) / 单位话务指标 * 100%

  其中的客诉部分要结合公司情况考虑客户投诉及处理客户投诉工作给坐席人员带来的绩效考核影响,以一个坐席月单位话务指标考核5000通电话为例,实行首问负责制的`呼叫中心坐席人员在正常提供营销服务的同时可能会在一个月的时间里受理500个客户二次咨询与客户问题投诉,那么减去这一部分的话务数量就可见至关重要的,这样可以有效的提升工作效率,减少客户二次询问以及客户投诉。

  单位时长指标:

  对于呼叫中心而言,无论是计算线路成本的外呼营销中心,还是服务型的成本呼叫中心,在保证通话达成率的同时缩短单位通话时长,是所有呼叫中心运营者的共同追求。

  根据相关运营数据,结合本行业特点,指定平均通话时长,可以依托系统直接生成各个坐席人员平均时长数据。

  2、质量考核指标

  服务质量指标=[(监听考核分值+拨测评定分数)/2— 客户投诉数* 客诉投诉系数] *100%

  由质量检查小组提供坐席人员月平均服务质量分数,此分数结合服务特点制定相关模块,依据脚本及服务模块考评服务质量并评定相关成绩,基层管理人员应依据拨测管理制度定期提供拨测数据,拨测人员最好为坐席非直接接触管理人员组成。

  制定相关分值单位,如监听和拨测分值单位、客户投诉系数,将相关数据进行上述公式的计算得出服务质量指标项。

  培训考核指标=月平均培训成绩 —(培训缺勤次数*培训考勤系数)*100%

  坐席人员知识更替是服务质量控制的关键,考虑到员工培训工作在日常实施中出现的困难,将培训参与度及培训考核分数列入服务质量考核体系,计入员工绩效考核。

  3、日常考核指标

  出勤率及现场工作指标

  这一项考核没有固定模式,呼叫中心根据自我管理风格指定,关于现场工作考核指标,主要是起到监督现场工作秩序和规范相关工作流程的作用,可以采用直接扣罚或计入绩销考核项的方式。

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